試圖在今年躋身電商行業(yè)前三的國(guó)美在線，可謂是干勁十足。攜手《速7》、約架京東，甚至將紅皮貨車(chē)開(kāi)到了京東辦公樓下。在京東、阿里等巨頭已開(kāi)始發(fā)力全球購(gòu)之時(shí)，國(guó)美在線卻仍舊熱衷于價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是電商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)的利器，但在國(guó)美在線執(zhí)著的背后，是對(duì)進(jìn)貨價(jià)格的自信，還是市場(chǎng)份額落后的無(wú)奈？叫板京東國(guó)美在線今年“4·18”大促的主題為“放肆一把”。國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先放言稱，國(guó)美在線欲將今年的“4·18”打造成“中國(guó)上半年最大的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”，比肩下半年的“雙11”。牟貴先的“戰(zhàn)斗宣言”讓人不禁想到，這是在與同屬上半年網(wǎng)購(gòu)節(jié)點(diǎn)的京東“6·18”購(gòu)物節(jié)叫板。事實(shí)上國(guó)美在線此次“亮劍”，一直都是直指京東。國(guó)美在線方面表示，今年國(guó)美在線“4·18”繼續(xù)比價(jià)京東，所售同類商品價(jià)格若高于京東，會(huì)為消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)并賠付300元。北京商報(bào)記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，某同款筆記本電腦，國(guó)美在線價(jià)格為2999元，京東價(jià)格為3149元；佳能（Canon）EOS70D單反套機(jī)，國(guó)美在線也以低于京東200元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)叫板京東。唱獨(dú)角戲面對(duì)國(guó)美在線的氣勢(shì)洶洶，京東方面卻沒(méi)有公開(kāi)應(yīng)戰(zhàn)。在京東CEO劉強(qiáng)東看來(lái)，單一的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法撼動(dòng)京東在電商市場(chǎng)中的地位。今年4月，京東商城宣布提高網(wǎng)購(gòu)配送免郵門(mén)檻，相比之前的標(biāo)準(zhǔn)，整體上浮了20元。有電商分析師認(rèn)為，提高免郵門(mén)檻，是電商平臺(tái)從最早打價(jià)格戰(zhàn)漸漸回歸理性狀態(tài)的表現(xiàn)。國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官方巍曾透露，國(guó)美在線去年GMV達(dá)77億元；而據(jù)京東2014全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，京東去年GMV達(dá)2602億元。據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的電子商務(wù)研究報(bào)告顯示，2014年國(guó)內(nèi)自營(yíng)B2C電商市場(chǎng)中，京東市場(chǎng)份額占比達(dá)49%，占據(jù)市場(chǎng)的半壁江山；國(guó)美在線市場(chǎng)份額占比僅為4.5%，屈居行業(yè)第四，前后對(duì)比，差距明顯。意義何在價(jià)格戰(zhàn)可以為企業(yè)帶來(lái)短時(shí)期銷(xiāo)售額的增加，但無(wú)法解決供應(yīng)鏈、用戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率等問(wèn)題，對(duì)提高公司利潤(rùn)也無(wú)明顯裨益。牟貴先曾向北京商報(bào)記者表示，“價(jià)格戰(zhàn)是足球臨門(mén)一腳的作用”。國(guó)美在線方面稱，在供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等全流程體驗(yàn)基礎(chǔ)上，價(jià)格仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的第一要素。國(guó)美在線未來(lái)會(huì)一直堅(jiān)持價(jià)格優(yōu)勢(shì)，做業(yè)內(nèi)低價(jià)的標(biāo)桿。相較于2007年改頭換面深入國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的京東，2012年才完成重組上線的國(guó)美在線遲到許多。國(guó)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示，低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)有利于電商企業(yè)開(kāi)拓新用戶、激活老用戶，特別在同行競(jìng)爭(zhēng)中，可以贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。其實(shí)，國(guó)美在線在大打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)也一直在苦修內(nèi)功。去年底，牟貴先提出了2015年國(guó)美在線“1+5戰(zhàn)略”。國(guó)美在線方面稱，國(guó)美在線在供應(yīng)鏈、物流以及售后服務(wù)等方面都有著扎實(shí)的基礎(chǔ)。路向何方今年3月，京東與韓國(guó)電商Cafe24聯(lián)手召開(kāi)合作招商會(huì)，將國(guó)內(nèi)電商戰(zhàn)火燒向韓國(guó)；前不久，蘇寧易購(gòu)也高調(diào)對(duì)外宣布開(kāi)始加碼互聯(lián)網(wǎng)超市。面對(duì)新老對(duì)手紛紛跨界、做大蛋糕，仍然在3C、家電等領(lǐng)域苦苦堅(jiān)守的國(guó)美在線顯得落了下風(fēng)。隨著全零售轉(zhuǎn)型、建立10萬(wàn)微商、推動(dòng)國(guó)美家計(jì)劃等項(xiàng)目逐步落實(shí)，國(guó)美在線打造用戶大生活圈的理念逐漸明朗，但這依然無(wú)法改變國(guó)美在線的“垂直電商”定位。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，電商由垂直業(yè)務(wù)向平臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，既是行業(yè)趨勢(shì)所在，也是企業(yè)尋求新利潤(rùn)空間的方向。

【一起惠訊】4月16日消息，一起惠獲悉，Inditex集團(tuán)旗下品牌Stradivarius于今日在天貓上線官方旗艦店。據(jù)悉，Inditex現(xiàn)為世界第三大服裝公司，旗下品牌包括Zara、Stradivarius、Pull&Bear、Bershka、MassimoDutti等，2014年凈利潤(rùn)位居全球服裝業(yè)第一。一起惠了解到，Stradivarius在中國(guó)有6家門(mén)店，其中，北京1家，位于悠唐購(gòu)物中心。為配合旗艦店上線，Stradivarius官方天貓旗艦店今日首發(fā)15款新品，該店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品除女裝外，還有圍巾、眼鏡、帽子包袋等配飾，服裝價(jià)格多在200元左右，為平價(jià)路線。據(jù)悉，Stradivarius是創(chuàng)立于1994年的西班牙女裝品牌，在1999年被Inditex收購(gòu)，成為Zara的姐妹品牌。Stradivarius為連鎖店鋪形式，截至目前，在全球60多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)900家店鋪。Stradivarius目標(biāo)用戶為20—35歲的都市女性，風(fēng)格年輕休閑，清新，富有想象力。據(jù)一起惠了解，天貓服飾昨日遭遇了換帥風(fēng)波，爾丁接棒千萬(wàn)姐李淑君，成為天貓服飾老大。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，在天貓總裁行癲的影響下，作為天貓核心的服飾類目，時(shí)尚化、國(guó)際化等概念已被淡化，將開(kāi)始回歸以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長(zhǎng)，最看重銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的路線上。

【編者按】農(nóng)產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標(biāo)榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段，但隨著行業(yè)的發(fā)展，這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個(gè)月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑，將種植水稻的有機(jī)田直接出租給用戶，打破用戶和農(nóng)田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過(guò)和中國(guó)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作的方式，獲得大量有機(jī)農(nóng)田的使用權(quán)。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉(cāng)10萬(wàn)畝土地的使用權(quán)，其中5萬(wàn)畝獲得了國(guó)家認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)田的認(rèn)證。這10萬(wàn)畝黑土地全部用來(lái)種植水稻，黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示，該項(xiàng)目將和國(guó)內(nèi)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作，其中每個(gè)特色基地只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品類，未來(lái)黑妞網(wǎng)還會(huì)拓展花生、蘋(píng)果、茶葉等不同類目，但是經(jīng)營(yíng)模式都是一樣的。直接將有機(jī)農(nóng)田租給用戶許鵬程以北大倉(cāng)基地為例，詳細(xì)介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務(wù)。北大倉(cāng)基地的5萬(wàn)畝有機(jī)稻田，黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶，留下5000千畝進(jìn)行自營(yíng)。如果出租稻田數(shù)量不如預(yù)期，也可能會(huì)增加自營(yíng)田地比例。另外，5萬(wàn)畝非有機(jī)農(nóng)田則不在黑妞網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃中，種植的水稻會(huì)直接供應(yīng)給線下的經(jīng)銷(xiāo)商?！俺邪币划€稻田需要花費(fèi)19800元，稻谷成熟后，用戶可以獲得一年間該有機(jī)農(nóng)田所產(chǎn)出的所有大米，黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米，還有一次免費(fèi)農(nóng)家樂(lè)旅游的機(jī)會(huì)?！懊慨€有機(jī)田大概能產(chǎn)400到500斤大米，如果沒(méi)有到500斤，我們會(huì)從自營(yíng)土地產(chǎn)出的大米中填補(bǔ)數(shù)量?！痹S鵬程指出，500斤大米可以供一個(gè)五口之家食用一年，如果是三口之家則有剩余，于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝，方便用戶送給身邊的親友。24小時(shí)攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會(huì)為租出的每畝稻田配一位農(nóng)業(yè)管家，負(fù)責(zé)種植全過(guò)程。而且為了讓用戶安心，該項(xiàng)目還為每畝地都安裝了攝像頭，用戶未來(lái)打開(kāi)APP中的攝像頭功能就可以即時(shí)看到稻田的情況，監(jiān)督農(nóng)業(yè)管家是否完全按照有機(jī)的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過(guò)這種方式將農(nóng)民變?yōu)榱恕肮と恕?，按月領(lǐng)工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品種植過(guò)程中是否嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，如果出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)有明確的處罰措施?，F(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線，但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預(yù)定出去了。許鵬程表示，這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬(wàn)元的體量了，但是還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期?！拔覀兲锏卦O(shè)置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本?！苯档妥獾亻T(mén)檻設(shè)置分期付款由于每畝稻田出租的價(jià)格較高，未來(lái)黑妞網(wǎng)也會(huì)按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹：“我們未來(lái)會(huì)通過(guò)參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶，同時(shí)為項(xiàng)目做宣傳。屆時(shí)，用戶甚至可以1分地起租?！蔽磥?lái)，隨著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營(yíng)品類的不斷增加，用戶也可以“搭配租地”，例如可以半畝北大倉(cāng)稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農(nóng)田的費(fèi)用較高，黑妞網(wǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)研后決定，未來(lái)用戶可以分期付款：在簽約的時(shí)候只需付3000到5000元的首付款，大米成熟后，用戶再按照寄送的農(nóng)產(chǎn)品按月付款。為了實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃，黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補(bǔ)充除了核心業(yè)務(wù)黑妞定制，黑妞商城將成為該項(xiàng)目的重要補(bǔ)充。不同于定制業(yè)務(wù)通過(guò)出租農(nóng)田的方式銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品，黑妞商城直接銷(xiāo)售自營(yíng)的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品。此外，定制業(yè)務(wù)集中在已有家室、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市用戶，而黑妞商城則面向?qū)拸V的用戶群體。黑妞商城所銷(xiāo)售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機(jī)大米等幾個(gè)等級(jí)，價(jià)格也從每斤6元到300元。同時(shí)，黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品，并非單純通過(guò)賣(mài)大米抓住客戶。

親愛(ài)的一起惠會(huì)員們：大家好！【國(guó)美在線】2015.4.16~2015.4.19;(共4天)，全品類（黃金除外）返利翻倍！返利詳情：品類/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%4.00%家具日用、汽車(chē)用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印、電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%黃金0.80%0.80%傭金獎(jiǎng)勵(lì)：4.16-4.19日全品類傭金翻倍（黃金品類除外）活動(dòng)時(shí)間：4月16日~4月19日活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)：1、4月16日0點(diǎn)418元家電放肆搶，還有4180元紅包放肆領(lǐng)；2、4月16日10點(diǎn)開(kāi)始家電全額報(bào)銷(xiāo)買(mǎi)多少返多少，更多5折、8折商品放肆購(gòu)；3、外資電視國(guó)產(chǎn)價(jià)；冰洗空滿千減百省出個(gè)空調(diào)錢(qián)；100元買(mǎi)7件，小家電低至9.9元；4、爆款推薦：iPhone6只要￥4799，4月16日~18日限量搶ipadmini原價(jià)￥1798，活動(dòng)價(jià)只需￥1418（0點(diǎn)搶購(gòu)）48寸全高清彩電，原價(jià)￥5499活動(dòng)價(jià)￥3599180L雙門(mén)冰箱，原價(jià)￥1399活動(dòng)價(jià)￥1099活動(dòng)鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201504/chb/418zhounianday.html?sid=1474&wid=1474&feedback=&cmpid=cps_1474_1474_歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買(mǎi)！一起惠返利網(wǎng)2015年4月15日

日前，廣州海珠區(qū)居民劉小姐對(duì)中大北門(mén)的零售攤位檔主贊不絕口：“網(wǎng)上西瓜還要賣(mài)4元錢(qián)一斤，你這里卻只賣(mài)3.5元，還是你實(shí)在！”劉小姐是80后白領(lǐng)，也是電商平臺(tái)的熱購(gòu)一族。4月到了，夏季水果接連在零售市場(chǎng)與電商平臺(tái)上市，但電商的價(jià)格并不比零售攤位的價(jià)格低，個(gè)別產(chǎn)品的價(jià)格甚至高于零售攤位60%，部分網(wǎng)絡(luò)熱購(gòu)者為此放棄了網(wǎng)購(gòu)水果。由于貯存難度大、競(jìng)爭(zhēng)激烈且經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)不足，電商水果銷(xiāo)售的利潤(rùn)率目前不足10%，多數(shù)平臺(tái)仍在虧損經(jīng)營(yíng)中，后市經(jīng)營(yíng)仍需創(chuàng)新與探索。調(diào)查：個(gè)別電商水果比菜市場(chǎng)價(jià)格貴60%4月之后，多類夏季水果上市；廣州日?qǐng)?bào)記者進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)果如劉小姐所說(shuō)，部分電商銷(xiāo)售的水果確實(shí)不如菜市場(chǎng)的便宜，占比約為20%~25%。比如在國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、主銷(xiāo)水果的一家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，新上市的龍眼每公斤價(jià)格是18.9元，但在海珠區(qū)濱江東路的菜市場(chǎng)，可以找到每公斤16元以下的產(chǎn)品；又比如說(shuō)同是智利進(jìn)口的牛油果，在菜市場(chǎng)8元一個(gè)，而該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)卻是13元一個(gè)，后者比前者貴了60%以上。年輕的網(wǎng)購(gòu)高手自然更加深諳價(jià)格“對(duì)比”，對(duì)于新上市的夏季水果，很多人采取了“拋棄電商、重回菜市場(chǎng)”的態(tài)度。廣州日?qǐng)?bào)記者采訪了三家北方地區(qū)的電商平臺(tái)，他們均表示，夏季水果的銷(xiāo)售量不如一季度，其相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)憂：水果市場(chǎng)占比正在下降。不過(guò)，對(duì)于多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格仍占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是特價(jià)產(chǎn)品非常多。比如說(shuō)本來(lái)生活網(wǎng)銷(xiāo)售的哈密瓜，原價(jià)19.9元一個(gè)，做特價(jià)銷(xiāo)售只有9.9元一個(gè)。該平臺(tái)的市場(chǎng)部黎亮向記者解釋：“部分電商產(chǎn)品價(jià)格比菜市場(chǎng)的高，只是表面現(xiàn)象。其實(shí)菜市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品與電商的有一定的差異。比如說(shuō)西瓜，電商銷(xiāo)售的多是綠色種植基地的高檔產(chǎn)品，而菜市場(chǎng)賣(mài)的都是普通的‘黑美人’品種?！钡恼f(shuō)法并沒(méi)有被消費(fèi)者完全認(rèn)同。海珠區(qū)劉小姐就認(rèn)為：“夏季水果初上市，本來(lái)就很貴，當(dāng)然要先從價(jià)格來(lái)考慮，品種不是主要的依據(jù)?！笔袌?chǎng)：經(jīng)營(yíng)虧損者占行業(yè)的主導(dǎo)電商賣(mài)水果2013年年底才進(jìn)入公眾視野。目前還沒(méi)有一家國(guó)內(nèi)水果電商聲稱全面盈利，經(jīng)營(yíng)虧損者仍占據(jù)行業(yè)的主導(dǎo)。目前行業(yè)的毛利率停留在20%的水準(zhǔn)，除去人工、包裝、物流費(fèi)用，實(shí)際利潤(rùn)率在10%以下?！袄笾W(wǎng)絡(luò)的售價(jià)是6元/斤，實(shí)際進(jìn)貨價(jià)5元，看似利潤(rùn)率達(dá)20%，但20%以上的貨物是要在進(jìn)貨過(guò)程中被損耗掉的，加上人工、物流成本，利潤(rùn)率微乎其微。運(yùn)送不到40元的一單貨，快遞費(fèi)就要20元?！睆V東鄉(xiāng)村網(wǎng)的總經(jīng)理黃小武如此說(shuō)。該類經(jīng)營(yíng)有天然“硬傷”：水果屬于需要保鮮的食品，貯藏時(shí)間非常短。據(jù)“本來(lái)生活網(wǎng)”黎亮介紹，即使電商用了最通暢的物流公司，也要經(jīng)歷采摘、接單、包裝、發(fā)送、收獲5個(gè)環(huán)節(jié)，需要至少3天，其間因腐爛、退貨造成的損耗，加大了經(jīng)營(yíng)難度。再者，由于電商平臺(tái)的建設(shè)成本不高，水果銷(xiāo)售網(wǎng)遍地開(kāi)花，據(jù)廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)新生的電商平臺(tái)中，主導(dǎo)水果專業(yè)銷(xiāo)售的就有40多家，銷(xiāo)售水果的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)更高達(dá)300家，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，再不用說(shuō)類似平臺(tái)與傳統(tǒng)零售店、超市間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)了。出路：“基地進(jìn)貨+差異經(jīng)營(yíng)”那么，水果電商的發(fā)展出路在哪里？“要么走高端產(chǎn)品路線，要么走差異化路線，總之，不能只銷(xiāo)售超市里、零售商戶都賣(mài)的產(chǎn)品?！北緛?lái)生活網(wǎng)的黎亮認(rèn)為。而擁有多年水果連鎖店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)業(yè)投資家李生則認(rèn)為，電商的銷(xiāo)售與進(jìn)貨渠道都相對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)更加寬廣，采用“原產(chǎn)地直接進(jìn)貨+綠色食品+差異化經(jīng)營(yíng)”的模式，比較適用于目前的中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。廣州日?qǐng)?bào)記者采訪了廣東鄉(xiāng)村網(wǎng)等大型南方農(nóng)產(chǎn)品電商，確實(shí)也都擁有自己的生產(chǎn)基地或者深度合作的供應(yīng)商。這樣一來(lái)，可以將電商的運(yùn)作成本降到較低的水平線上。比如進(jìn)貨荔枝，可以直接從鄉(xiāng)村種植戶手中“買(mǎi)斷”，訂單下后再去采摘，節(jié)約了等待的環(huán)節(jié)、降低了食品的腐爛程度，而且又可以打出綠色食品的招牌，提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的知名度。而另外一家比較成功的電商網(wǎng)站從來(lái)不賣(mài)“大棚種植”的產(chǎn)品，而是從云南、四川等地的綠色基地直接進(jìn)貨，以此為切入點(diǎn)宣傳產(chǎn)品，走高端路線，獲得了較好的收益?！鞍l(fā)達(dá)國(guó)家的電商銷(xiāo)售水果，也是一個(gè)起步的事業(yè)；中國(guó)的情況與發(fā)達(dá)國(guó)家更有不同，一切都需要摸索?！北緛?lái)生活網(wǎng)的專業(yè)人士一致認(rèn)為。

目前，國(guó)內(nèi)有上千家專門(mén)提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛(ài)又恨的尷尬境地。事情源頭為一網(wǎng)友披露了京東刷單的“證據(jù)”，在其上傳的QQ聊天記錄截屏中，京東官方人員要求商家刷單，以換取扣點(diǎn)減免和資源位。近日，京東POP平臺(tái)員工涉嫌幫助商戶刷單來(lái)賺取點(diǎn)數(shù)。隨之電商刷單再度走入人們的視線。于是京東陷入刷單泥潭。根據(jù)官方公告，京東已進(jìn)行內(nèi)部核查，并辭退了涉事員工。刷單，依附電商平臺(tái)而起，在運(yùn)營(yíng)的初始階段給電商平臺(tái)帶來(lái)過(guò)實(shí)際的利益，隨著電商的壯大，逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前，國(guó)內(nèi)有上千家專門(mén)提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛(ài)又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)?lái)客流，同時(shí)電商平臺(tái)也有更多商家進(jìn)駐，這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開(kāi)，對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線。大量的刷單行為影響到市場(chǎng)對(duì)于品牌的認(rèn)可，從而引起股價(jià)下跌。如果說(shuō)，在上市前電商對(duì)于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度，那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺(tái)打擊刷單商家、關(guān)閉刷單的搜索，京東運(yùn)行“反作弊系統(tǒng)”，紛紛搭起防御壁壘，抵制虛假交易。平臺(tái)排名潛在助長(zhǎng)刷單平臺(tái)型電商由于管理難度大，容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費(fèi)者提供商品選擇參考的機(jī)制是刷單的潛在驅(qū)動(dòng)力?！疤詫毸阉髂壳芭琶麢C(jī)制一個(gè)是收費(fèi)排名，一個(gè)是按銷(xiāo)量排名。銷(xiāo)量排名本身出發(fā)點(diǎn)是給消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)量質(zhì)量一個(gè)參考，通過(guò)排行榜，消費(fèi)者可從側(cè)面了解產(chǎn)品和服務(wù)是否合適，也是一個(gè)很重要的參考。”速途研究院院長(zhǎng)丁道師說(shuō)道。據(jù)了解，在淘寶產(chǎn)品排序權(quán)重中，產(chǎn)品的銷(xiāo)量、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率是重要的幾項(xiàng)指標(biāo)，而這幾項(xiàng)指標(biāo)完全都可以通過(guò)刷銷(xiāo)量來(lái)人為控制。商家使用刷單這種手段來(lái)造就虛假的銷(xiāo)售盛況，滿足消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)以及銷(xiāo)量的追求。對(duì)比花錢(qián)做廣告，刷銷(xiāo)量更為便宜快捷，得到的效果也更好。目前，市場(chǎng)上刷單價(jià)格不一，一般每單在3-10元左右。根據(jù)淘寶現(xiàn)有賣(mài)家評(píng)分體系，300單好評(píng)即為鉆石賣(mài)家，假設(shè)一個(gè)月刷滿3000單，即可升級(jí)為四鉆賣(mài)家，而所花費(fèi)用最多不超過(guò)三萬(wàn)。而商家只需要在開(kāi)始階段進(jìn)行刷單，之后銷(xiāo)售便可走入正軌。這也是刷單雖然經(jīng)過(guò)媒體多次曝光，發(fā)展勢(shì)頭依然難遏的原因?！叭缃駠?guó)內(nèi)提供這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量較大，最少有幾百甚至數(shù)千家，服務(wù)從網(wǎng)站流量、APP下載量到電商產(chǎn)品銷(xiāo)量、排名都有，刷各種各樣好評(píng)，一般來(lái)說(shuō)我們?cè)诰W(wǎng)上看到的銷(xiāo)量、排名這些東西都可以通過(guò)技術(shù)刷得。”丁道師向理財(cái)周報(bào)記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時(shí)俱進(jìn)，“以前是虛假購(gòu)買(mǎi)，一次弄幾十份，虛擬化的產(chǎn)品訂購(gòu)幾十份。但這種方式如今行不通，現(xiàn)在一般是用小號(hào)換著電腦和時(shí)間進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。更高明的通過(guò)多個(gè)微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進(jìn)行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡(luò)方式，私底下動(dòng)作都不經(jīng)過(guò)淘寶檢測(cè)，也比較接近真實(shí)。”一位刷單從業(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽(yù)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)不利于電商發(fā)展，因此，通過(guò)打擊整治人為刷單進(jìn)入排行榜，這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據(jù)了解，目前大部分電商內(nèi)部都設(shè)有反作弊組織，專門(mén)針對(duì)此類虛假交易。一位電商平臺(tái)內(nèi)部人員告訴記者，平臺(tái)主要按照商戶成交行為來(lái)劃分是否刷單，比如通過(guò)一些技術(shù)手段包括手機(jī)號(hào)碼、IP地址等來(lái)辨別，如果短時(shí)間內(nèi)存在大量相同的信息，很可能就被認(rèn)定為刷單行為。國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)電商平臺(tái)淘寶和京東都有對(duì)刷單的檢測(cè)系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺(tái)，整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內(nèi)部運(yùn)行的“反作弊系統(tǒng)”，會(huì)將檢測(cè)到的刷單數(shù)據(jù)交給京東一個(gè)團(tuán)隊(duì)處理，作為處罰違規(guī)商家的依據(jù)。據(jù)了解，這個(gè)系統(tǒng)每日識(shí)別的作弊訂單在9萬(wàn)-13萬(wàn)量級(jí)。關(guān)于刷單，京東方面表示，一切以公告為準(zhǔn)。監(jiān)管天平難控目前，由于缺乏電商交易的相關(guān)法律。直接監(jiān)管部門(mén)就是第三方電商平臺(tái)。事實(shí)上，在整個(gè)過(guò)程中，監(jiān)督與收益同屬一方，讓電商常常處于尷尬位置。一方面，作為唯一的監(jiān)管者，電商對(duì)檢測(cè)以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責(zé)任。另一方面，由于監(jiān)管上的漏洞，內(nèi)部人員進(jìn)行刷單可以獲取一定利益。因此，在這個(gè)過(guò)程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時(shí)期，店小二會(huì)對(duì)刷單參與其中，為商家進(jìn)行推薦和排名提升。在刷單問(wèn)題沒(méi)有暴露之前，平臺(tái)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督。如今問(wèn)題暴露了之后，平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時(shí)采取抽檢為主。同時(shí)對(duì)于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底，京東曾對(duì)大量違規(guī)商家處以嚴(yán)厲處罰：從罰款到禁售貨物，甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時(shí)效性往往讓刷單的行為死灰復(fù)燃，電商平臺(tái)的快速發(fā)展，也增加管理上的難度，導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之，盡管馬云與劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)于虛假交易的憎惡以及杜絕，但一些內(nèi)部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺(tái)建立起的社會(huì)誠(chéng)信。阿里上市之后，旗下電商平臺(tái)假貨和虛假交易影響阿里在美市場(chǎng)表現(xiàn)和公司估值，在美律所聯(lián)合調(diào)查假貨風(fēng)波之后，阿里股價(jià)連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里，截至發(fā)稿前對(duì)方仍沒(méi)有回復(fù)。盡管如此，面對(duì)刷單的整治，電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測(cè)工具。據(jù)阿里副總裁余偉民在去年11月稱，2013年，淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門(mén)查獲虛假交易賣(mài)家約120萬(wàn)家，占總賣(mài)家的17%，涉及交易約5億筆，交易額超人民幣100億元?！皩?duì)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，主要不是靠刷單帶來(lái)的營(yíng)收，平臺(tái)本身就是裁判員，不會(huì)去倡導(dǎo)刷單，如存在內(nèi)部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞?！敝袊?guó)電子商務(wù)中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳說(shuō)道。

【一起惠訊】日前，高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露，零度已經(jīng)開(kāi)始涉足微商，支持普通用戶低成本開(kāi)設(shè)微店。據(jù)一起惠了解，零度定位高端的純手工男鞋品牌，網(wǎng)上價(jià)格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價(jià)和假貨問(wèn)題勢(shì)必對(duì)定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認(rèn)為，微商代表未來(lái)的一種發(fā)展趨勢(shì)，可以充分利用人與人之間的社交資源，通過(guò)手機(jī)微信把店鋪開(kāi)到全國(guó)各地去，包括農(nóng)村，所以還是要積極嘗試。“亂價(jià)和假貨可以通過(guò)系統(tǒng)解決。我們不會(huì)把貨押給微店店主，也不會(huì)讓他們有設(shè)置商品價(jià)格的權(quán)利?！蓖看簶s介紹，零度的這套微信分銷(xiāo)系統(tǒng)是和第三方服務(wù)商我答答合作。用戶開(kāi)設(shè)微店分銷(xiāo)之后，分銷(xiāo)店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步，店鋪中商品的上架、定價(jià)以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺(tái)操作，消費(fèi)者付款也是直接付款到零度官方微店平臺(tái)，這樣就不存在假貨問(wèn)題，從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉，未來(lái)用戶進(jìn)入零度的公共微信賬號(hào)后，就可以看到‘我要開(kāi)店’的選項(xiàng)，用戶簡(jiǎn)單操作就可以開(kāi)設(shè)自己的微店，將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道，如果通過(guò)分享的鏈接實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)就可以獲得傭金。并且，由于零度總部的賬號(hào)通過(guò)我答答和銀行綁定，已經(jīng)設(shè)置好了折扣額度，所以交易訂單產(chǎn)生后，可以直接由銀行為代理商直接返還傭金，不需零度品牌商再進(jìn)行核算，十分方便。值得一提的是，零度的官方微信平臺(tái)不僅有商品信息，還有游戲?qū)^(qū)、互動(dòng)社區(qū)和新聞內(nèi)容，其他的微店店主都可以分享這些新聞?lì)愋畔⒑透鞣N小游戲，避免一直發(fā)促銷(xiāo)信息而被反感的情況。涂春榮指出，微信微店鋪分銷(xiāo)前期可能先設(shè)2000家的名額，并且暫時(shí)設(shè)置兩級(jí)關(guān)系的店鋪，即第一層級(jí)的微店可以發(fā)展二級(jí)店鋪，一級(jí)店鋪可以從二級(jí)店鋪的銷(xiāo)售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實(shí)銷(xiāo)售的有效店，如果一些店鋪連續(xù)兩三個(gè)月都沒(méi)有銷(xiāo)售額就將被關(guān)閉，將機(jī)會(huì)提供給其他人。此外，零度的微商體系未來(lái)雖然可能面向所有普通用戶，但是零度微商同時(shí)要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年，零度將加大開(kāi)設(shè)線下店鋪的進(jìn)度，完善整個(gè)品牌生態(tài)體系。同時(shí)零度將通過(guò)微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來(lái)。“假如未來(lái)零度有1000家線下店，其中有6000個(gè)客服人員，他們就可以開(kāi)6000家微店，這些微店產(chǎn)生的業(yè)績(jī)將計(jì)入每個(gè)人的業(yè)務(wù)中?！蓖看簶s談到：“未來(lái)PC端和無(wú)線端將完成過(guò)渡，線上和線下真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。我們每個(gè)線下店都有對(duì)應(yīng)的微店，可以為用戶提供全方位的服務(wù)，無(wú)論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?！蔽磥?lái)零度還將通過(guò)更多移動(dòng)端的新技術(shù)來(lái)服務(wù)用戶。涂春榮說(shuō)：“未來(lái)，我們還會(huì)投資類似腳的測(cè)量工具和微信連接。用戶只要用手機(jī)給自己腳部拍幾張照片，上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型，指導(dǎo)用戶買(mǎi)鞋?！标P(guān)于對(duì)高端皮鞋類商品是否適合通過(guò)微商這一渠道銷(xiāo)售，涂春榮直言：“未來(lái)微商什么都可以賣(mài)，只要能讓用戶信任商品的質(zhì)量。當(dāng)然現(xiàn)在用戶的手機(jī)支付的習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng)，但是我認(rèn)為這些都不是問(wèn)題。”

親愛(ài)的一起惠會(huì)員：大家好！國(guó)美在線2015年4月4日至5日，電腦品類返利翻倍（電腦辦公打印文儀），比例由原始的0.8%翻倍至1.6%，其他品類不變，另電腦全場(chǎng)最高直降1000元，有需要購(gòu)買(mǎi)的親可至國(guó)美活動(dòng)頁(yè)瀏覽：http://www.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/dnsmpfhc.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_感謝大家對(duì)一起惠的支持！一起惠返利網(wǎng)2015.4.3

【一起惠訊】4月1日消息，柯瑪妮克創(chuàng)始人林雙德表示，目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好的狀況，卻是已獲得IDG投資的柯瑪妮克很好的擴(kuò)張時(shí)機(jī)。制定多品牌全品類策略據(jù)一起惠了解，柯瑪妮克會(huì)從品類和品牌兩個(gè)維度進(jìn)行擴(kuò)張，既突破單一的品牌限制，也將從女鞋類目向服飾鞋帽這一大領(lǐng)域拓展。柯瑪妮克計(jì)劃通過(guò)并購(gòu)或者是建立子品牌、延伸產(chǎn)品線等方式擴(kuò)張商業(yè)版圖。柯瑪妮克這一主品牌將拓展自身的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，將推出中高端的服裝、箱包的產(chǎn)品，為用戶提供全身穿著搭配的解決方案。林雙德介紹：“我們剛剛制定了產(chǎn)品系列，同時(shí)推出了更高端系列，希望可以滿足中國(guó)女性更高的消費(fèi)欲望和需求。”此外，在未來(lái)兩到三年內(nèi)，柯瑪妮克將培育兩到三個(gè)新品牌，這些新品牌也會(huì)從女鞋類目開(kāi)始發(fā)展，并逐步擴(kuò)張到服飾鞋帽全領(lǐng)域。林雙德表示，雖然這些品牌涉及的品類基本一致，但會(huì)從風(fēng)格和價(jià)格等維度對(duì)這些品牌進(jìn)行區(qū)隔?！袄?，100元到200元這個(gè)價(jià)位之間的女鞋我們是沒(méi)有做過(guò)的。PU鞋這個(gè)大市場(chǎng)我們也沒(méi)有涉足過(guò)，未來(lái)我們的新品牌將覆蓋這些市場(chǎng)，滿足更多女性對(duì)時(shí)尚穿著的需求?！辈季志€下店微商等新渠道未來(lái)柯瑪妮克和旗下的新品牌除了在線上進(jìn)行全網(wǎng)布局外，還將嘗試在線下的shoppingmall銷(xiāo)售。但是柯瑪妮克并不希望開(kāi)單純的鞋店，而是希望搭建全品類店鋪，并且充分利用3D試衣等前沿技術(shù)。對(duì)于微商這一新渠道，柯瑪妮克從2014年8月開(kāi)始也在進(jìn)行嘗試?！拔⑸踢@種低成本、去中心化的模式可以幫助品牌和用戶進(jìn)行更頻繁的溝通，建立更緊密的聯(lián)系。但是因?yàn)樾愘?gòu)買(mǎi)頻率不高仍有一定的品類局限?！绷蛛p德談到。據(jù)一起惠了解，在經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)之外，柯瑪妮克官方還擁有30多個(gè)微信小號(hào)，對(duì)接的用戶超過(guò)15萬(wàn)名。同時(shí)，柯瑪妮克還發(fā)展了上百個(gè)分銷(xiāo)商，這些分銷(xiāo)商無(wú)需進(jìn)貨、發(fā)貨，只需發(fā)布信息，有訂單之后統(tǒng)一到官網(wǎng)下單。林雙德指出：“我們對(duì)于微商選擇、管理、培訓(xùn)有非常嚴(yán)格和規(guī)范的一套體系?！备脑焐嫌喂?yīng)鏈除了在品牌和銷(xiāo)售渠道層面進(jìn)行創(chuàng)新，柯瑪妮克也在逐步改造上游供應(yīng)鏈，將生產(chǎn)流程進(jìn)行更細(xì)致的分工。林雙德指出，現(xiàn)在工廠的生產(chǎn)制作模式對(duì)新技術(shù)應(yīng)用不足，未來(lái)會(huì)引入更先進(jìn)的技術(shù)。例如，3D打印技術(shù)由于材質(zhì)成本過(guò)高還不能普及，但是可以應(yīng)用到鞋類模具的生產(chǎn)上，大大降低制造模具的時(shí)間。

【一起惠訊】3月31日消息，知情人士透露，京東將從2015年4月2日開(kāi)始實(shí)施新的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，整體幅度上調(diào)20元。據(jù)一起惠了解，按照新標(biāo)準(zhǔn)，普通會(huì)員（包括金牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、銅牌會(huì)員、注冊(cè)會(huì)員）消費(fèi)需滿79元方可免郵費(fèi)，鉆石會(huì)員消費(fèi)滿59元免郵費(fèi)，未達(dá)到免郵門(mén)檻的收取5元郵費(fèi)。此次調(diào)整僅針對(duì)售前運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，售后和POP運(yùn)費(fèi)無(wú)變化。新標(biāo)準(zhǔn)將于4月2日零點(diǎn)生效，這幾天下單的用戶仍然按照目前的59元/39元標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。一起惠對(duì)比了其它電商包郵門(mén)檻，目前，亞馬遜中國(guó)為99元、蘇寧易購(gòu)為48元、易迅為49元（上海59元、新疆西藏99元）、1號(hào)店按地區(qū)分為59/99/199元三檔、國(guó)美按地區(qū)分為39/99元兩檔、當(dāng)當(dāng)按地區(qū)分為49/59元兩檔、順豐優(yōu)選為99/199元分兩檔、中糧我買(mǎi)網(wǎng)則是100元。因此可以看出，京東將推出的79元（鉆石會(huì)員59元）屬于中等水平。

【一起惠訊】一起惠獲悉，一直和農(nóng)業(yè)打交道的劉永好和他的新希望集團(tuán)這次要和電商綁定干一票大的，套用時(shí)下最流行的詞就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。這一切變化要從一罐售價(jià)接近百元的原裝進(jìn)口奶粉說(shuō)起。據(jù)知情人士向記者提供的情報(bào)，新希望集團(tuán)已經(jīng)聯(lián)合其非上市部分共同投資創(chuàng)辦了一家企業(yè)，名為“創(chuàng)新集團(tuán)”。創(chuàng)新集團(tuán)致力于“互聯(lián)網(wǎng)+”類的創(chuàng)新項(xiàng)目，并打造了一款售價(jià)接近百元或有可能低于百元的原裝進(jìn)口奶粉品牌“愛(ài)睿惠”。“‘愛(ài)?；荨瘜⒆鳛楠?dú)立的互聯(lián)網(wǎng)品牌在電商渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，包括京東和天貓都會(huì)入駐?！鄙鲜鋈耸恐赋?，該電商項(xiàng)目已經(jīng)由某知名海外奶粉品牌某個(gè)大區(qū)的第一負(fù)責(zé)人來(lái)牽頭，預(yù)計(jì)4月份就會(huì)上線。顯然，近百元的售價(jià)在進(jìn)口嬰幼兒奶粉中的確有殺傷力和顛覆性。此前，一起惠曾通過(guò)奶粉行業(yè)深喉處了解到進(jìn)口奶粉的各種成本構(gòu)成。在新希望新品發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函中，用了“顛覆”和“破局”兩個(gè)詞匯加以描述。有接近新希望的人士告訴記者，“愛(ài)?；荨眮?lái)自新西蘭，是創(chuàng)新集團(tuán)在當(dāng)?shù)厥召?gòu)的牧場(chǎng)、奶源加工廠制造的原灌封裝進(jìn)口嬰幼兒奶粉。通常情況下，1罐900克洋品牌嬰幼兒奶粉的市場(chǎng)售價(jià)在300元以上，而制造成本只有80元。至于那些產(chǎn)量較大的品牌，則有可能把成本價(jià)壓縮到65元左右。而相比進(jìn)口汽車(chē)等高端、貴重商品，洋奶粉在進(jìn)入中國(guó)渠道時(shí)，并不需要繳納高額關(guān)稅，因此基本等同于平行進(jìn)口。海外奶粉品牌之所以在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售價(jià)格不菲，主要是中間商的層層加價(jià)。例如品牌商要保證70%以上的毛利，經(jīng)銷(xiāo)商再抽取60%左右，此外還包括進(jìn)場(chǎng)的各種貨架費(fèi)、贊助費(fèi)（堆頭）、促銷(xiāo)員費(fèi)用等“苛捐雜稅”，1罐900克進(jìn)口奶粉加價(jià)兩倍基本屬于行業(yè)規(guī)律?，F(xiàn)在，新希望帶著“愛(ài)睿惠”而來(lái)，似乎有意要用低價(jià)來(lái)挑戰(zhàn)進(jìn)口奶粉的價(jià)格底線。實(shí)際上，從2014年開(kāi)始，奶粉行業(yè)就陸續(xù)出現(xiàn)了部分價(jià)格殺手。包括達(dá)能旗下的可瑞康和諾優(yōu)能，在進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，直接進(jìn)入天貓等線上銷(xiāo)售渠道，以互聯(lián)網(wǎng)品牌的身份，搶占市場(chǎng)。隨后，伊利、圣元等國(guó)產(chǎn)奶粉品牌，也均以打造互聯(lián)網(wǎng)奶粉品牌的名義，展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)圍剿。

據(jù)內(nèi)慕消息爆料，京東將從2015年4月2日開(kāi)始實(shí)施新的免郵運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，整體幅度為上調(diào)20元，即普通會(huì)員（包括金牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、銅牌會(huì)員、注冊(cè)會(huì)員）消費(fèi)滿79元免郵費(fèi)，鉆石會(huì)員消費(fèi)滿59元免郵費(fèi)，未達(dá)到免郵門(mén)檻的收取5元郵費(fèi)。此次調(diào)整僅針對(duì)售前運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，售后和POP運(yùn)費(fèi)無(wú)變化。此外新標(biāo)準(zhǔn)將于4月2日零點(diǎn)生效，這幾天下單的用戶仍然按照目前的59元/39元標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

【一起惠訊】旅行網(wǎng)站螞蜂窩拿到了C輪融資，5年累計(jì)融資1億元。日前，其又趁熱打鐵，發(fā)布獨(dú)立App“自由行”，這個(gè)從母體中孵化出的移動(dòng)端載體，從內(nèi)容到銷(xiāo)售，試圖開(kāi)辟出更加細(xì)分的旅行O2O閉環(huán)市場(chǎng)。但這真的是自由行愛(ài)好者的福音嗎？此次，螞蜂窩開(kāi)發(fā)獨(dú)立的App基本是原有體系的延伸。一起惠注意到，這款產(chǎn)品水到渠成實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。作為一款主打旅行套餐的消費(fèi)類應(yīng)用，用戶可以在“自由行”App上選擇出發(fā)地和目的地，并直接下單。自由行一直是旅行愛(ài)好者的心之所向。在螞蜂窩“自由行”出現(xiàn)之前，無(wú)論是傳統(tǒng)旅行社還是旅行網(wǎng)站，實(shí)際上都已開(kāi)發(fā)出類似產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)爆發(fā)的市場(chǎng)需求。而螞蜂窩主站推崇的也正是自由行攻略為主的垂直社區(qū)。在篩選結(jié)果中，“自由行”提供的基本款產(chǎn)品包括酒店、機(jī)票，以及酒店+機(jī)票的組合，從而直接切中攜程、去哪兒的存量市場(chǎng)。此外，螞蜂窩自由行還將簽證、接送機(jī)、景點(diǎn)門(mén)票和當(dāng)?shù)赜谓尤脒M(jìn)來(lái)，在給予出行者最大選擇余地的同時(shí)，也提供了周邊服務(wù)。這些在阿里旅行和去哪兒等應(yīng)用上也在零敲碎打地經(jīng)營(yíng)中。現(xiàn)在，螞蜂窩試圖把自由行整個(gè)流程中涉及到的主要消費(fèi)產(chǎn)品和邊邊角角都整合在一個(gè)App中，意味著讓出行者能夠更方便地一站式解決好所有的問(wèn)題。不過(guò)，在部分行業(yè)人士看來(lái)，螞蜂窩之所以專注自由行細(xì)分市場(chǎng)，是為了能夠屏蔽掉那些想找旅行社和團(tuán)購(gòu)的人群，給真正意義上的自由行留出足夠純粹的消費(fèi)環(huán)境。據(jù)一起惠了解，通常情況下，在自由行和跟團(tuán)兩者之間，消費(fèi)者通常會(huì)猶豫不決。跟團(tuán)旅行固然方便，但貓膩頗多；自由行則意味著除了酒店機(jī)票，還要考慮種種不確定因素。最終，性價(jià)比反而成了抉擇的重要指標(biāo)。以北京地區(qū)為例，螞蜂窩自由行推薦的酒店價(jià)格一般都在600元以上，對(duì)于不少抱著“窮游”心態(tài)的屌絲而言，或許會(huì)大跌眼鏡。但實(shí)際上，無(wú)論是跟團(tuán)還是單獨(dú)團(tuán)購(gòu)酒店或機(jī)票，其性價(jià)比都會(huì)比自由行更加劃算。因?yàn)樽杂尚邢鄬?duì)是為那些“有錢(qián)有閑”的旅行者準(zhǔn)備的，自由行類應(yīng)用所推薦的酒店檔次較高，價(jià)格不菲。這也是螞蜂窩將自由行做成獨(dú)立產(chǎn)品的意義所在：讓更多具有消費(fèi)力的旅行者能夠避開(kāi)團(tuán)購(gòu)的干擾，愿意出更高的價(jià)錢(qián)?！颈尘百Y料】3月25日，螞蜂窩宣布完成C輪融資，此輪融資由高瓴資本、Coatue、CoBuilder、啟明創(chuàng)投共同參與，華興資本擔(dān)任財(cái)務(wù)顧問(wèn)。螞蜂窩CEO陳罡表示，獲得C輪融資之后，螞蜂窩將利用新的資金，以自由行為方向進(jìn)行商業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)，將在酒店、當(dāng)?shù)赜蔚认掠螛I(yè)務(wù)，并打造O2O移動(dòng)商業(yè)閉環(huán)。蜂窩COO呂剛介紹，2014年螞蜂窩自由行的交易額已突破9億元人民幣，包括廣告收入和日均超過(guò)1萬(wàn)間酒店預(yù)定量，螞蜂窩擁有充足的現(xiàn)金流。同期，螞蜂窩發(fā)力“自由行”，致力于搭建中國(guó)最大的自由行在線交易平臺(tái)，該平臺(tái)已有包括Booking、Agoda在內(nèi)的數(shù)百家國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商入駐，提供72萬(wàn)家國(guó)際酒店和上萬(wàn)種優(yōu)選的自由行產(chǎn)品，覆蓋全國(guó)主要城市以及全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

【一起惠訊】3月25日消息，海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站55海淘的特賣(mài)頻道——“55閃淘”已于去年年底低調(diào)上線，三個(gè)月時(shí)間內(nèi)交易量獲得10倍增長(zhǎng)，成為其第二大業(yè)務(wù)板塊。據(jù)悉，目前55閃淘日均訂單數(shù)近千，客單價(jià)約450元左右，今年全年GMV目標(biāo)為兩億。顧軍林指出，通過(guò)多年導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)積累下來(lái)的用戶數(shù)據(jù)和海外商家資源，55閃淘可以精準(zhǔn)地判斷市場(chǎng)消費(fèi)需求，并將代購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。由于熟悉海外商家的促銷(xiāo)周期，并與很多知名品牌商、零售商建立了良好的合作關(guān)系，55閃淘可以拿到他們的獨(dú)家折扣優(yōu)惠。55海淘CEO顧軍林向記者介紹道，55閃淘采用限時(shí)特賣(mài)模式進(jìn)行銷(xiāo)售，覆蓋各種海淘熱門(mén)品類，除了保稅倉(cāng)備貨外，也采用海外直郵的形式。其中，保稅倉(cāng)備貨主要針對(duì)爆款，母嬰類產(chǎn)品約占50%比例，海外直郵則是一種“代購(gòu)特賣(mài)化”思路?！按?gòu)是一種輕商業(yè)模式，特賣(mài)化的代購(gòu)不僅可以獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，也在零庫(kù)存的基礎(chǔ)上解決了產(chǎn)品多樣性的問(wèn)題?！鳖欆娏终劦?，“不過(guò)，這種模式最大的痛點(diǎn)是物流時(shí)效長(zhǎng)。問(wèn)題并非出在物流服務(wù)商，而是在于消費(fèi)者下單后，海外商家發(fā)貨到我們的海外倉(cāng)這段流程不可控。為此，我們正努力改善與海外商家的合作，希望他們通過(guò)我們的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，提前在我們的海外倉(cāng)備貨?！睋?jù)一起惠了解，由于特賣(mài)業(yè)務(wù)與導(dǎo)購(gòu)返利業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了用戶互通，55閃淘一開(kāi)始便獲得了55海淘60萬(wàn)用戶的資源基礎(chǔ)。不過(guò)，據(jù)顧軍林介紹，真正在55閃淘產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的用戶主要還是新用戶，因?yàn)槭褂脤?dǎo)購(gòu)的基本都是有能力和精力自己海淘的用戶，他們更習(xí)慣傳統(tǒng)的海淘消費(fèi)方式?！耙堰@部分用戶轉(zhuǎn)化為55閃淘的顧客，我們有一個(gè)機(jī)遇，那就是挑選他們平時(shí)買(mǎi)不到（比如海外線下商家的產(chǎn)品）或者海淘導(dǎo)購(gòu)不刊登的產(chǎn)品。而這些海外商家資源和進(jìn)貨渠道也正是55海淘多年積累下來(lái)的核心優(yōu)勢(shì)?！鳖欆娏终f(shuō)道。顧軍林還表示，雖然很多人擔(dān)心跨境電商的興起會(huì)導(dǎo)致海淘導(dǎo)購(gòu)、代購(gòu)的衰敗，但事實(shí)并非如此。就55海淘的數(shù)據(jù)來(lái)看，2014年該業(yè)務(wù)相比2013年增長(zhǎng)了3倍以上，2015年前三個(gè)月與去年同期相比也增長(zhǎng)了3倍。他指出，跨境電商面臨的一個(gè)共同問(wèn)題是產(chǎn)品少，且開(kāi)發(fā)產(chǎn)品耗時(shí)長(zhǎng)，大多只能做一些爆款，而導(dǎo)購(gòu)、代購(gòu)正好可以解決這個(gè)問(wèn)題。所以，對(duì)其而言，導(dǎo)購(gòu)返利業(yè)務(wù)與結(jié)合了跨境模式和代購(gòu)模式的55閃淘業(yè)務(wù)并存，是一種多樣化的發(fā)展思路。

【一起惠訊】傳說(shuō)中“啤酒+尿布”的關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷(xiāo)有了電商版本。近日，紅酒垂直電商品尚紅酒網(wǎng)正式上線“海淘免稅店”，銷(xiāo)售產(chǎn)品除酒類與巧克力外，新增了進(jìn)口母嬰產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解，海淘免稅店頁(yè)面鏈接進(jìn)去后，銷(xiāo)售產(chǎn)品為德國(guó)愛(ài)他美奶粉、荷蘭美素奶粉及花王紙尿褲三種，產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)滿150元包郵。（圖為：品尚紅酒海淘免稅店頁(yè)面）品尚紅酒是首批進(jìn)駐前海自由貿(mào)易區(qū)的電商平臺(tái)之一，目前已與全球200多座酒莊達(dá)成合作關(guān)系，擁有一定的海外采購(gòu)能力。一起惠獲悉，跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)在深圳、在前海落地的時(shí)間盡管不長(zhǎng)，但是借助深圳有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、物流優(yōu)勢(shì)，發(fā)展極為迅速。今年海關(guān)審核驗(yàn)放的進(jìn)口電商包裹，高峰期每天達(dá)到10萬(wàn)個(gè)。

3月20日上午，中韓高速客貨班輪“新金橋5號(hào)”運(yùn)載的跨境電商直購(gòu)進(jìn)口商品在青島大港海關(guān)順利通關(guān)，被運(yùn)往地處即墨的青島華駿物流園，這是全國(guó)海運(yùn)跨境電商直購(gòu)進(jìn)口的“第一單”，標(biāo)志著中韓海運(yùn)跨境電子商務(wù)直購(gòu)進(jìn)口模式正式開(kāi)啟，青島由此成為國(guó)內(nèi)首個(gè)開(kāi)展海運(yùn)跨境電子商務(wù)直購(gòu)進(jìn)口的城市。與傳統(tǒng)“海淘”相比，跨境貿(mào)易電子商務(wù)稅費(fèi)信息透明、通關(guān)時(shí)間短、全程物流迅速。而青島和韓國(guó)間海運(yùn)距離僅340海里，兩地海運(yùn)航線夕發(fā)朝至、運(yùn)力豐富，具有成本低、速度快、無(wú)空運(yùn)商品管制等優(yōu)勢(shì)。初步統(tǒng)計(jì)，經(jīng)海運(yùn)渠道開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，運(yùn)輸成本還可再節(jié)省至少30%以上。試點(diǎn)當(dāng)日，3個(gè)電商企業(yè)進(jìn)口的近6000件電商商品已順利進(jìn)境。青島空運(yùn)、海運(yùn)、郵運(yùn)多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)直購(gòu)進(jìn)口將先后啟動(dòng)，這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)有望成為青島市乃至山東省外貿(mào)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。首批“海淘韓貨”到港由于趕上小潮，威東航運(yùn)旗下的“新金橋5號(hào)”不到八點(diǎn)就在大港碼頭靠岸，據(jù)大港海關(guān)工作人員透露，根據(jù)此前的申報(bào)材料顯示，首批到岸的海淘物品主要有紙尿褲、小家電、廚房用品等。根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向，青島海關(guān)限定了此次海運(yùn)跨境電商直購(gòu)允許進(jìn)口的商品范圍為奶粉、紙尿褲、小家電、廚房用品、服裝鞋帽五類，這些也是跨境電商市場(chǎng)最受歡迎的幾類商品。據(jù)了解，在新模式下，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品并訂艙運(yùn)輸后，電商企業(yè)將訂單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺(tái)，物流企業(yè)將運(yùn)單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺(tái)，電商服務(wù)平臺(tái)根據(jù)訂單信息、支付信息、物流信息生成清單向海關(guān)通關(guān)管理平臺(tái)申報(bào)，海關(guān)負(fù)責(zé)清單的審核。而在物流環(huán)節(jié)，進(jìn)境船舶抵港后，跨境電商集裝箱直接被運(yùn)至專用監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)商品分撥進(jìn)入自動(dòng)分揀系統(tǒng)，海關(guān)通過(guò)X光機(jī)等手段對(duì)商品進(jìn)行檢查，處理完畢后進(jìn)入放行區(qū)域即可進(jìn)行國(guó)內(nèi)派送。根據(jù)海關(guān)總署關(guān)于規(guī)范對(duì)進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品監(jiān)管規(guī)定，個(gè)人物品每人每次限值為1000元人民幣（港澳臺(tái)地區(qū)限值800元），對(duì)于進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征，超出規(guī)定1000元限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但單個(gè)訂單內(nèi)僅有一件物品不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經(jīng)海關(guān)審核確屬個(gè)人自用的，可以按照個(gè)人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。降低價(jià)格提升速度目前，國(guó)內(nèi)通行的跨境電商直購(gòu)模式一般以空運(yùn)、郵運(yùn)為主，海運(yùn)跨境直購(gòu)進(jìn)口，國(guó)內(nèi)尚無(wú)先例。而此次青島海關(guān)量身打造的海運(yùn)跨境直購(gòu)進(jìn)口模式，有望最大限度地釋放跨境電商的改革紅利，實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度、海運(yùn)的價(jià)格。青島大港海關(guān)工作人員介紹，跨境電商直購(gòu)進(jìn)口是指國(guó)內(nèi)個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者在跨境電商網(wǎng)站訂購(gòu)境外商品,以海運(yùn)、空運(yùn)、郵運(yùn)等方式直接運(yùn)輸進(jìn)境，按照海關(guān)的要求，通過(guò)電商服務(wù)平臺(tái)和海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)對(duì)訂單、支付、運(yùn)單等信息進(jìn)行申報(bào),并按照進(jìn)境物品進(jìn)口稅率繳納關(guān)稅,實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)。通過(guò)海運(yùn)開(kāi)展直購(gòu)進(jìn)口，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品可以在船舶抵港前申報(bào)，海關(guān)也會(huì)提前進(jìn)行審核；而電商貨物將享受最后裝船的特殊便利，到岸即可先卸船，整體通關(guān)物流速度大為縮短。第一天晚上5點(diǎn)30分從韓國(guó)發(fā)船的跨境電商進(jìn)口商品，第二天上午10點(diǎn)左右就能到達(dá)青島，下午就可以進(jìn)行國(guó)內(nèi)派送，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者最快兩到三天就可以收到網(wǎng)上訂購(gòu)的韓國(guó)商品?！昂＿\(yùn)跨境電商的開(kāi)通，給我們船公司的運(yùn)行注入了新鮮活力，將大大增加了我們的業(yè)務(wù)量?！蓖|船運(yùn)公司總經(jīng)理孫建林說(shuō)。威東航運(yùn)在青島跑中韓航線已經(jīng)有23年的歷史，每周一、三、五、日都有來(lái)往于青島和仁川之間的航線。此次中韓海運(yùn)跨境電商的開(kāi)通就充分利用了該船快速、準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)勢(shì)，而這項(xiàng)全新的外貿(mào)運(yùn)營(yíng)模式為整個(gè)海運(yùn)物流行業(yè)也將注入強(qiáng)大的生長(zhǎng)活力。即墨“搶單”跨境電商“依托中韓海運(yùn)跨境電商這個(gè)"海上高速公路"，市民在海外選購(gòu)的商品，可以通過(guò)海運(yùn)渠道入境通關(guān)，消費(fèi)者會(huì)享受到實(shí)實(shí)在在的便利，”即墨市政府副市長(zhǎng)孫明明表示，“即墨將充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì)，為海運(yùn)跨境電商發(fā)展做好后勤保障，不斷將即墨電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)?！睘榧涌炜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展，即墨規(guī)劃建設(shè)了60平方公里的即墨國(guó)際陸港，加快推進(jìn)“一倉(cāng)一站一基地”建設(shè)。目前2.3萬(wàn)平方米保稅倉(cāng)、跨境監(jiān)管倉(cāng)及驗(yàn)貨倉(cāng)主體正在施工、5萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)站已開(kāi)工建設(shè)，4個(gè)A類卡口正在安裝，全部建成后，從韓國(guó)海運(yùn)過(guò)來(lái)的跨境電商貨物下船后，可直接運(yùn)抵即墨國(guó)際陸港，進(jìn)行商品分撥和轉(zhuǎn)運(yùn)。位于即墨國(guó)際陸港的跨境電商專用監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)，將成為青島第一家具有海運(yùn)跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管的倉(cāng)庫(kù)?！昂ｊP(guān)開(kāi)通海運(yùn)跨境電商直購(gòu)進(jìn)口模式對(duì)于物流企業(yè)、快遞公司和電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是重大利好消息?！奔茨猩虅?wù)局局長(zhǎng)于毅向記者介紹，“目前即墨市已吸引唯品會(huì)、萬(wàn)國(guó)優(yōu)品、韓國(guó)街、盼達(dá)網(wǎng)、大韓家等多家國(guó)內(nèi)外知名電商企業(yè)入駐即墨國(guó)際陸港，為海運(yùn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?8家青企開(kāi)展跨境電商作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車(chē)”之一，外貿(mào)進(jìn)出口形勢(shì)牽動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的神經(jīng)。在支持外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的一片呼聲中，促進(jìn)跨境電商等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)發(fā)展被視為是搶占國(guó)際貿(mào)易制高點(diǎn)的重要舉措。我國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛，國(guó)家高度重視并給予政策支持，各地政府積極爭(zhēng)取試點(diǎn)、企業(yè)呼聲強(qiáng)烈、消費(fèi)者密切關(guān)注。從某種程度上講，大力發(fā)展跨境電商，有助于在成本和效率層面增強(qiáng)本地企業(yè)進(jìn)出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，隨著跨境電商渠道的深入滲透，可以使企業(yè)和最終消費(fèi)者建立更暢通的信息交流平臺(tái)，對(duì)企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)需求、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而增強(qiáng)外貿(mào)整體競(jìng)爭(zhēng)力，乃至穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)都會(huì)起到重要作用。隨著跨境電商的高速增長(zhǎng)，其在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將越來(lái)越大，并推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的深度和廣度。去年6月30日，青島海關(guān)驗(yàn)放山東省首票跨境電商出口商品，標(biāo)志著一條跨境電子商務(wù)“陽(yáng)光快速通道”在青島開(kāi)通，青島跨境電商發(fā)展也由此駛上了“快車(chē)道”。據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至今年2月底，青島已有28家企業(yè)開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)，累計(jì)申報(bào)出口清單27.2萬(wàn)票，貨值984.3萬(wàn)美元，重達(dá)97.9噸。其中，作為青島傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)出口產(chǎn)業(yè)的假發(fā)、服裝等商品在跨境電商出口中保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。海運(yùn)跨境電商產(chǎn)品到岸。

【編者按】滴滴、快的投入10億補(bǔ)貼專車(chē)用戶，大手筆補(bǔ)貼讓人咋舌。此番補(bǔ)貼，滴滴、快的意在發(fā)展專車(chē)用戶，但不知滴滴、快的大舉進(jìn)行補(bǔ)貼戰(zhàn)之時(shí)，是否也看到了補(bǔ)貼減少之后司機(jī)的“不安分”和乘客的抱怨？在過(guò)去一年，從打車(chē)大戰(zhàn)到專車(chē)大戰(zhàn)，滴滴、快的不間斷通過(guò)微信、支付寶、微博等各自渠道發(fā)放打車(chē)、專車(chē)代金券。但雙方在今年2月14日合并，投資者稱合并能夠減少不必要的資源浪費(fèi)，將更多資源投入到產(chǎn)品創(chuàng)新上。言下之意便是補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)減少，包括對(duì)司機(jī)和用戶的。但是，合并之后，司機(jī)抱怨“收入低”、“想退出”的聲音，用戶們聽(tīng)得還少嗎？專車(chē)司機(jī)在與筆者聊天時(shí)透露出，除去每天需上交的180元“份兒錢(qián)”(滴滴此前解釋稱其為代收的租車(chē)款)，司機(jī)和滴滴為7：3分成。而在周流水達(dá)到3600元以上時(shí)，司機(jī)才能獲得滴滴公司的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，即收入3600-4500元，獎(jiǎng)勵(lì)600元；4500元以上，獎(jiǎng)勵(lì)900元。兩家一合并，對(duì)司機(jī)的審核也會(huì)日益嚴(yán)格，滴滴還對(duì)旗下專車(chē)司機(jī)建立淘汰機(jī)制，每?jī)芍軙?huì)淘汰一批流水在最后10%的司機(jī)。此外，滴滴還規(guī)定搶購(gòu)一定單數(shù)司機(jī)才能領(lǐng)取補(bǔ)貼。所謂上有政策，下有對(duì)策?？此茋?yán)格、能夠激勵(lì)司機(jī)積極搶單的一些規(guī)定，實(shí)則存在“漏洞”可鉆。當(dāng)補(bǔ)貼減少直接導(dǎo)致司機(jī)收入減少時(shí)，司機(jī)就會(huì)鉆這些漏洞，到頭來(lái)是用戶遭殃。最典型的便是，滴滴上的出租車(chē)難叫，叫專車(chē)卻被放鴿子。以前，是路邊停空車(chē)，但是一問(wèn)，都是被叫了；現(xiàn)在是打車(chē)軟件叫不到車(chē)，一出門(mén)路上空車(chē)嘩嘩的，隨手招就能停。為什么？這就是出租車(chē)司機(jī)在鉆空子。前不久有出租車(chē)司機(jī)跟筆者抱怨：滴滴打車(chē)現(xiàn)在每天要搶夠20單，才給司機(jī)18元錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)；搶單的補(bǔ)貼也很亂，一天變一個(gè)規(guī)定，以前每一單都能收到獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)在卻時(shí)有時(shí)無(wú)，時(shí)多時(shí)少，有時(shí)候等得久一點(diǎn)，補(bǔ)貼就多。因此，很多司機(jī)為了拿到更多補(bǔ)貼，往往把下單的用戶“晾”久一點(diǎn)，等到滴滴為這一單發(fā)出較高補(bǔ)貼再下手搶。筆者身邊還有這樣一個(gè)例子。張女士用滴滴打車(chē)叫不到出租車(chē)，急于趕路，便嘗試了專車(chē)服務(wù)。專車(chē)司機(jī)接單后，而滴滴打車(chē)軟件顯示司機(jī)距離張女士只有2分鐘路程。但等待了將近15分鐘后，仍不見(jiàn)專車(chē)司機(jī)到來(lái)，張女士打電話詢問(wèn)，司機(jī)卻告訴張女士：他看錯(cuò)了開(kāi)到別的地方去了。最后張女士乘坐了其他交通工具，司機(jī)也沒(méi)有再聯(lián)系張女士。事后張女士想起來(lái)要取消該訂單時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能取消，而且竟然要付15元的起步費(fèi)。沒(méi)有坐車(chē)卻要付起步費(fèi)，張女士懷疑司機(jī)為了拿紅包，接單后故意不載客也不取消訂單。筆者聽(tīng)到不少這樣的吐槽：司機(jī)搶單不接客，只是為了拿獎(jiǎng)勵(lì)紅包。滴滴方面對(duì)此的解釋是，存在這樣的可能，有司機(jī)為了湊夠單數(shù)，看見(jiàn)乘客不取消也故意不予理會(huì)，過(guò)一段時(shí)間后系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，那么乘客就不能取消訂單，遇到這種情況用戶可以向客服投訴。如此種種問(wèn)題，一點(diǎn)一滴削弱著用戶對(duì)叫車(chē)軟件的好感度。千里之堤毀于蟻穴。滴滴打著“將部分出租車(chē)用戶發(fā)展成專車(chē)用戶”的算盤(pán)，可用戶還沒(méi)有盤(pán)整過(guò)去卻已經(jīng)滿腹牢騷。接二連三體驗(yàn)下降，用戶黏性也會(huì)下降，甚至可能會(huì)卸載軟件，將之永久“打入冷宮”。再者，專車(chē)客戶群相對(duì)高端，更注重服務(wù)而非價(jià)格。如今不注意補(bǔ)缺服務(wù)上的“漏洞”，卻大推補(bǔ)貼戰(zhàn)，豈非本末倒置？滴滴專車(chē)，攘外同時(shí)也莫忘安內(nèi)。

因銷(xiāo)售的“天然水晶”吊墜實(shí)是仿品水晶，亞馬遜網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者北京市世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司被判消費(fèi)欺詐。昨天，該案在朝陽(yáng)法院宣判，亞馬遜網(wǎng)站一審被判退還消費(fèi)者貨款并三倍賠償。庭后，此案涉及的消費(fèi)者劉艷清證實(shí)自己是有12年經(jīng)驗(yàn)的“職業(yè)打假人”。新消法實(shí)施一年，北京朝陽(yáng)法院審理的消費(fèi)者買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件較去年同期增長(zhǎng)10.3倍。昨日，北京市朝陽(yáng)法院通報(bào)稱職業(yè)打假人“知假買(mǎi)假”對(duì)案件增長(zhǎng)“貢獻(xiàn)”最大。亞馬遜拒絕賠償稱并非專業(yè)珠寶商涉案的三款水晶吊墜價(jià)款共計(jì)449元，其中的瑞福恒吊墜是亞馬遜自營(yíng)款。買(mǎi)主劉艷清說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)這些全介紹為“天然水晶”。劉艷清認(rèn)為，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，仿的天然珠寶應(yīng)加“仿”字。商家行為屬于欺詐，故起訴索賠三倍賠償1347元，及200元檢測(cè)費(fèi)等。庭審中，亞馬遜方認(rèn)為不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并辯稱有兩款吊墜是兩家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的，亞馬遜只是提供交易平臺(tái)，與劉先生之間沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。對(duì)于自營(yíng)瑞福恒吊墜，亞馬遜則稱，因亞馬遜并非專門(mén)的珠寶產(chǎn)品銷(xiāo)售商，對(duì)相關(guān)專業(yè)不了解，信任供貨者才標(biāo)注的水晶，非故意欺詐，不同意賠償。兩款網(wǎng)店所售吊墜未支持索賠訴求該案昨日當(dāng)庭宣判。朝陽(yáng)法院認(rèn)為，亞馬遜在商品介紹中，未在水晶前加“仿”字，亦未對(duì)材質(zhì)系仿水晶做其他形式文字說(shuō)明，致使消費(fèi)者難以對(duì)其所購(gòu)商品材質(zhì)及相應(yīng)價(jià)值作出準(zhǔn)確判斷，損害了消費(fèi)者的權(quán)利，違反消法規(guī)定。根據(jù)雙方建立的瑞福恒吊墜買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系，亞馬遜應(yīng)退還該吊墜貨款、三倍賠償劉先生共千余元，并承擔(dān)1/3檢測(cè)費(fèi)67元。關(guān)于其他兩款吊墜，法院認(rèn)為亞馬遜僅為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)者，因此未予支持這兩款吊墜的訴訟請(qǐng)求。庭審后，雙方未明確表示是否上訴?！鲎穯?wèn)為何另兩款吊墜未支持索賠？本案中，為何兩款吊墜未承擔(dān)責(zé)任？本案承辦法官董璐介紹，作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，如果亞馬遜方無(wú)法提供實(shí)際經(jīng)營(yíng)者名稱地址、聯(lián)系方式或作出更有利于消費(fèi)者的承諾，或明知商家有欺詐行為、沒(méi)采取必要措施，這三種情況下才承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)審查，亞馬遜并不存在上述三種情況，因此不承擔(dān)兩款吊墜的相應(yīng)賠償責(zé)任。為何打假人不屬“知假買(mǎi)假”？本案中被告曾提出劉艷清知假買(mǎi)假，但未獲法院支持。對(duì)此，董璐介紹，對(duì)本案而言，沒(méi)有證據(jù)顯示原告知假買(mǎi)假，法院認(rèn)可原告是一個(gè)實(shí)際消費(fèi)者。對(duì)于“知假買(mǎi)假”，新消法具體法律規(guī)定只針對(duì)食品、藥品、化妝品有明確規(guī)定，支持知假買(mǎi)假的消費(fèi)者，其他情況則要具體分析。法院如何看待職業(yè)打假人？朝陽(yáng)法院民二庭庭長(zhǎng)李有光表示，有些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了，沒(méi)有更多時(shí)間精力做這些，職業(yè)打假則對(duì)消費(fèi)者有利。職業(yè)打假人通過(guò)維權(quán)行為提示商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，喚醒普通消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，督促生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者遵守法律法規(guī)，形成良性市場(chǎng)秩序。普通消費(fèi)者如何有效維權(quán)？董璐法官介紹，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)，應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、商家深度溝通，購(gòu)買(mǎi)前看清楚商品到底是網(wǎng)站自營(yíng)、還是第三方商家直營(yíng)，以便明確維權(quán)對(duì)象。重要的是留存網(wǎng)頁(yè)情況，商家隨時(shí)更改網(wǎng)頁(yè)信息的，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行公證，留存發(fā)票。法院認(rèn)定的證據(jù)中，消費(fèi)者提供相應(yīng)證據(jù)應(yīng)基本形成證據(jù)鏈，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不認(rèn)可所售商品，則需提供反證，否則法院將采信消費(fèi)者說(shuō)法?！鎏皆L網(wǎng)上大量水晶飾品難辨真?zhèn)巫蛉?，記者在某個(gè)大型電商平臺(tái)，搜索關(guān)鍵詞“水晶”字樣，跳出的店鋪就達(dá)350多家，這些店鋪都有水晶飾品在售，展示圖片精美，價(jià)格從幾十到上千，完全無(wú)法用肉眼辨別真?zhèn)巍Ｓ浾唠S機(jī)進(jìn)入幾家水晶飾品專營(yíng)店，看到飾品表述也大致相同：“藍(lán)水晶”、“奧地利水晶”，“瑞士紫鉆”，有的會(huì)特別標(biāo)注“天然水晶”并寫(xiě)明配證書(shū)，但未標(biāo)注天然水晶的則也未說(shuō)明是仿品還是天然品。劉艷清稱，根據(jù)珠寶玉石名稱的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，天然寶石直接使用天然寶石基本名稱或礦物名稱命名，無(wú)需加“天然”二字，仿寶石則應(yīng)在所仿的天然寶石基本名稱前加“仿”字。■對(duì)話“網(wǎng)絡(luò)打假常被電商拉黑”職業(yè)打假人劉艷清稱，網(wǎng)購(gòu)珠寶首飾10次中8次有問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)“店中店”打假難“我不否認(rèn)職業(yè)打假人這個(gè)身份，我這個(gè)職業(yè)干了12年。”昨日庭后，劉艷清大方承認(rèn)職業(yè)打假身份，他說(shuō)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)至少超過(guò)百次，而新消法出臺(tái)后，允許一些商品知假買(mǎi)假，對(duì)職業(yè)打假人來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息。但他也遇到困難——被一些電商列入“黑名單”。記者：新消法出臺(tái)一年，打假環(huán)境有什么變化？劉艷清：（新消法）對(duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好消息，我2014年出庭超過(guò)40次，年打假數(shù)至少增加15%。我的打假勝訴率也達(dá)95%，剩下5%不能說(shuō)不應(yīng)該勝訴，而是出現(xiàn)了人為的、不便細(xì)說(shuō)的事情。記者：什么時(shí)候把打假范圍從實(shí)體店轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上？劉艷清：也就一年半吧。那時(shí)候我發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢、工商部門(mén)開(kāi)始加大網(wǎng)絡(luò)查處力度。網(wǎng)絡(luò)上售假的特點(diǎn)，按我個(gè)人的案例，目前按比例分是珠寶首飾和貴金屬較多，買(mǎi)10次，至少有八次產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，標(biāo)稱材質(zhì)不符。記者：商家對(duì)你的態(tài)度如何？劉艷清：亞馬遜已經(jīng)永久封存我的賬戶。稍后我要起訴他侵權(quán)，為什么要封我？就因?yàn)榇蚰愕募?？那你為什么要賣(mài)假呢？雖然我可以在群里任意找一個(gè)人代購(gòu)。記者：你是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做打假嗎？劉艷清：可以這么說(shuō)，我正在注冊(cè)公司。記者：有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程？劉艷清：有，比如中華工商聯(lián)的珠寶鑒定師，我跟那學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間。記者：本案中，另兩個(gè)未獲賠的水晶，你要起訴相應(yīng)網(wǎng)店嗎？劉艷清：有難度。因?yàn)檫@種店中店，要到他的執(zhí)照注冊(cè)地起訴。那兩個(gè)我在考慮是否上訴或申請(qǐng)?jiān)賹?，但還沒(méi)想好。

【一起惠訊】3月11日消息，天貓發(fā)布定向招商政策后，不僅很多尚未入駐天貓的原創(chuàng)品牌黯然神傷、尋找其他發(fā)展路徑，期望開(kāi)發(fā)子品牌的商家也陷入焦慮中。韓都衣舍集團(tuán)另辟蹊徑的多品牌發(fā)展戰(zhàn)略卻提供了另外一種思路。日前，韓都衣舍董事長(zhǎng)趙迎光向記者透露，集團(tuán)目前自有品牌已經(jīng)達(dá)到20個(gè)，完成了類目和風(fēng)格的基本覆蓋，今后的子品牌將和線下知名品牌或者國(guó)際品牌合作推出?！斑@些知名品牌基本已經(jīng)在天貓招商的品牌庫(kù)之中，或者未來(lái)將被添加進(jìn)入品牌庫(kù)中?！蹦壳埃n都衣舍已經(jīng)和三個(gè)知名品牌完成了基本的洽談，但暫不方便透露品牌的具體名稱。一起惠了解到，這些品牌涉及童裝、運(yùn)動(dòng)戶外、內(nèi)衣三個(gè)類目。據(jù)悉，韓都衣舍集團(tuán)將和這些線下知名品牌成立合資公司，用這種形式運(yùn)營(yíng)知名品牌的線上業(yè)務(wù)，也有可能單獨(dú)推出新的互聯(lián)網(wǎng)品牌。趙迎光介紹，未來(lái)合作的線下品牌負(fù)責(zé)產(chǎn)品部分，而營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)則由韓都衣舍方面負(fù)責(zé)?！靶缕放剖俏覀児餐暮⒆?，雖然沿用知名品牌的名稱，但是我們擁有共同的收益?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士指出，韓都衣舍和線下知名品牌合作，有利于將生產(chǎn)方的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和韓都衣舍的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)、電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)相互融合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利于進(jìn)一步提升韓都衣舍的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌影響力。在天貓開(kāi)啟定向招商，大幅提高入駐門(mén)檻后，趙迎光認(rèn)為，整頓經(jīng)營(yíng)秩序是好事情，未來(lái)天貓還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品的品質(zhì)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，為用戶提供性價(jià)比高的產(chǎn)品。“不能保障產(chǎn)品品質(zhì)的商家，下一輪也會(huì)被淘汰掉?！贝送?，趙迎光指出，優(yōu)質(zhì)才能帶來(lái)優(yōu)價(jià)，商家只有依靠用戶數(shù)量的不斷增長(zhǎng)和客單價(jià)的提高這兩條腿走路，才是長(zhǎng)久之計(jì)。“商家如果能夠做到產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)也是可以的，但是太難啦?！壁w迎光舉例，一條牛仔褲要做到符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)成本是60元，有的品牌要把這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)到300元才能賺錢(qián)，但是運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀的品牌只需賣(mài)到100元就可以賺錢(qián)。如果商家的運(yùn)營(yíng)能力不足、成本過(guò)高，還希望把商品賣(mài)到100元，只能把成本降低到30元。“這樣造成的結(jié)果就是，同樣成本60元的牛仔褲，將產(chǎn)品賣(mài)到300元的品牌可以賺小錢(qián)；運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的將產(chǎn)品賣(mài)100元的，可以賺大錢(qián)；而把成本降低到30元，賣(mài)100元的商家，則會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量不合格而被淘汰?！?/div>