1號(hào)店有理由退換貨
有理由退換貨申請(qǐng)注意事項(xiàng):1、在您申請(qǐng)退換貨時(shí),需要您根據(jù)商品情況填寫(xiě)正確的描述,部分售后問(wèn)題類(lèi)型需要您上傳憑證,將會(huì)加快退換貨申請(qǐng)的處理速度哦。如下為常見(jiàn)售后問(wèn)題類(lèi)型:
一起惠2016-11-29 09:30:54481 次
有理由退換貨政策1.1號(hào)店承諾,如您通過(guò)1號(hào)店網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)國(guó)家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問(wèn)題,則自您所購(gòu)商品收貨之日起,7天內(nèi)可以退貨,15天內(nèi)可以換貨,如涉及保修則在保修期內(nèi)可以保修,您可在線進(jìn)行申請(qǐng)退換貨,運(yùn)費(fèi)由該商品所售商家承擔(dān)。具體無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《1號(hào)店自營(yíng)商品退貨細(xì)則》及《1號(hào)店入駐商家退換細(xì)則》。2.如您所購(gòu)商品在收貨之日起15天內(nèi)出現(xiàn)非質(zhì)量問(wèn)題,例如圖物差異、商品破損等,則您可在線進(jìn)行退換貨申請(qǐng),根據(jù)實(shí)際問(wèn)題情況,會(huì)對(duì)您提交的退換貨申請(qǐng)進(jìn)行審核,并將于1個(gè)工作日內(nèi)向您反饋審核通過(guò)與否的結(jié)果。
一起惠2016-11-24 09:43:35547 次