取消訂單當(dāng)訂單為"待支付"、"待處理"狀態(tài)時(shí)您可以進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面點(diǎn)擊"取消訂單"即可當(dāng)您的訂單處于"處理中"狀態(tài)下,則需致電聯(lián)系1號(hào)店客服,申請(qǐng)取消訂單，如取消失敗可選擇拒收貨物。

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銀行轉(zhuǎn)賬（僅包括個(gè)人用戶(hù)，企業(yè)用戶(hù)的支付方式另行規(guī)定）1、國(guó)內(nèi)顧客可以通過(guò)全國(guó)任何一家銀行，向1號(hào)店在中國(guó)招商銀行開(kāi)立的指定賬戶(hù)匯款。2、到款時(shí)間一般為辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)之后：同行1-2個(gè)工作日、跨行2-5個(gè)工作日;3、提示：為了及時(shí)幫您確認(rèn)訂單收款，請(qǐng)務(wù)必在備注欄或用途欄內(nèi)寫(xiě)明1號(hào)店訂單號(hào)。公司名稱(chēng)：上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行：招商銀行上海張江支行銀行帳戶(hù)：121908564110630銀行轉(zhuǎn)賬單的填寫(xiě)方法參考下圖：溫馨提示：1)少數(shù)情況不支持銀行轉(zhuǎn)賬；會(huì)體現(xiàn)在具體的交易信息中。2)選擇銀行轉(zhuǎn)賬的1號(hào)店訂單，訂單提交后將保留9天，請(qǐng)及時(shí)匯款；3)若您填寫(xiě)了訂單號(hào)，我們會(huì)在收到款項(xiàng)后的1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款并發(fā)貨，若您未填寫(xiě)訂單號(hào)，可能需要1-5個(gè)工作日，若款項(xiàng)匯出5個(gè)工作日內(nèi)未幫您進(jìn)行訂單收款確認(rèn)，請(qǐng)及時(shí)致電客服熱線(xiàn)400-007-1111。

親愛(ài)的一起惠會(huì)員們：大家好！因網(wǎng)站BUG，造成1號(hào)店部分訂單異常：1至4月已結(jié)算訂單狀態(tài)改為未結(jié)算，返利金額顯示為0等情況，我站已知悉，目前正在抓緊時(shí)間處理中，現(xiàn)在1號(hào)店訂單已正常返回，關(guān)于訂單異常部分，請(qǐng)大家不要擔(dān)心，這部分訂單，將會(huì)在核實(shí)數(shù)據(jù)后重新推送。很抱歉給大家?guī)?lái)不便！一起惠返利網(wǎng)2015年7月20日

親愛(ài)的一起惠會(huì)員：大家好！很抱歉給大家?guī)?lái)不便，之前1號(hào)店因接口問(wèn)題造成訂單無(wú)法返回，現(xiàn)已修復(fù)，訂單正常返回，請(qǐng)各位會(huì)員知曉，由此給大家?guī)?lái)的不變敬請(qǐng)諒解。一起惠返利網(wǎng)2014年10月13日