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2017
電商來(lái)到下半場(chǎng),僅僅做好網(wǎng)站、應(yīng)用、客服、物流、倉(cāng)儲(chǔ)這些早已不夠了,找到下一個(gè)流量入口似乎成了大家共同的話題。PC時(shí)代,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)?fù)ǔJ窃诰W(wǎng)頁(yè)上完成;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)直接通過(guò)一個(gè)App下單;而進(jìn)入智能商業(yè)時(shí)代,電商的下一個(gè)入口又在哪呢?早在2014年11月,亞馬遜推出了首款智能音箱Echo,它在今年還成為PrimeDay迄今最為暢銷(xiāo)的商品。京東也緊跟亞馬遜的步伐,在2015年推出了首款智能音箱“叮咚”。天貓也剛剛宣布推出自己的智能音箱“天貓精靈”……就這樣,電商巨頭將可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的智能音箱推向了一個(gè)高潮,而答案也似乎就在這里。亞馬遜:電商做智能音箱的開(kāi)山鼻祖亞馬遜給自己的定位一直是一家技術(shù)公司。它在硬件方面,除了智能手機(jī)Firephone、電子書(shū)閱讀器Kindle之外,就要數(shù)智能音箱Echo了。2014年發(fā)展至今,Echo已經(jīng)有了多個(gè)版本,包括入門(mén)級(jí)的Dot、標(biāo)準(zhǔn)版的Echo、便攜版的Tap以及近期發(fā)布的添加觸摸屏的EchoShow。另?yè)?jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站Engadget報(bào)道,亞馬遜目前還在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一款相對(duì)“更高端”的智能音箱。EchoShow在功能上,Echo已經(jīng)更新至15000種左右,包括購(gòu)物、控制智能家居、閱讀Kindle、預(yù)約Uber、跟蹤(亞馬遜)快遞、訂披薩、計(jì)時(shí)、算術(shù)、放音樂(lè)、找手機(jī)、模仿雨聲等等。Echo的火熱程度從它這幾年的銷(xiāo)量便可以瞥見(jiàn)一二。據(jù)國(guó)外研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2015年Echo的銷(xiāo)量是170萬(wàn)臺(tái)左右,2016年則增長(zhǎng)至650萬(wàn)余臺(tái),而截至2017年1月,亞馬遜Echo的全球銷(xiāo)量已超過(guò)700萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)今年將突破1100萬(wàn)臺(tái)。另?yè)?jù)eMarketer的一份報(bào)告,在美國(guó)智能音箱市場(chǎng),亞馬遜Echo占據(jù)的市場(chǎng)份額超過(guò)70%。越來(lái)越多的人開(kāi)始嘗試Echo,而它相對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代購(gòu)物方式的的優(yōu)勢(shì)也更清晰。智能音箱的出現(xiàn),解放了人們的雙手。這也就意味著,用戶(hù)可以不必再手握鼠標(biāo)或手機(jī)來(lái)操作整個(gè)在線購(gòu)物過(guò)程,騰出雙手去做其他的事情,從挑選商品到很支付只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴皮子就成。當(dāng)然,智能音箱只不過(guò)是一個(gè)載體,語(yǔ)音助手才是其中的靈魂所在。據(jù)了解,Echo所搭載的語(yǔ)音助手Alexa是免費(fèi)且開(kāi)放的,開(kāi)發(fā)者可將Alexa系統(tǒng)接入到他們自己的產(chǎn)品中,而亞馬遜也希望能與第三方進(jìn)行合作以擴(kuò)展其功能。目前,Alexa已與不少服務(wù)商進(jìn)行合作,包括歐美地區(qū)和中國(guó)的一些大品牌廠商,涵蓋智能音箱、可穿戴設(shè)備、車(chē)載設(shè)備、手機(jī)等產(chǎn)品。顯然,亞馬遜推出搭載Alexa的Echo,并非將自己定位為一個(gè)賣(mài)硬件的廠商。Alexa資深架構(gòu)師TravisGrizzel表示,開(kāi)放Alexa的意圖并非讓開(kāi)發(fā)者將Alexa僅僅作為產(chǎn)品的附加功能,而是希望在此基礎(chǔ)上做出更有發(fā)揮智能語(yǔ)音實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品。未來(lái),Alexa還會(huì)更加開(kāi)放,Echo內(nèi)部使用的組件也會(huì)逐漸開(kāi)放給亞馬遜的合作伙伴。AmazonEcho另外,這個(gè)集成了如此多功能的智能音箱在售價(jià)方面似乎也頗有良心。有業(yè)內(nèi)人士透露,亞馬遜作為一個(gè)平臺(tái)商,所推出的Echo音箱銷(xiāo)售價(jià)格已經(jīng)逼近成本。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),亞馬遜目前無(wú)意賺這個(gè)AI語(yǔ)音助手技術(shù)的錢(qián),盈利重心也不在于賣(mài)Echo這個(gè)硬件,而是想讓更多的產(chǎn)品搭載Alexa,同時(shí)通過(guò)智能音箱讓更多用戶(hù)感受語(yǔ)音助手帶來(lái)的便利。所以說(shuō),真正幫助亞馬遜獲得更多數(shù)據(jù)以及培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣的,是Alexa而非Echo,但Echo是亞馬遜為Alexa找到的一個(gè)最合拍的載體。京東:已占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)70%份額亞馬遜的Echo目前還只支持英語(yǔ)和德語(yǔ),無(wú)形之中拉遠(yuǎn)了其與中國(guó)用戶(hù)之間的距離。所以,國(guó)內(nèi)智能音箱也如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生,包括國(guó)內(nèi)電商巨頭。京東叮咚(DingDong)A1京東是國(guó)內(nèi)電商巨頭當(dāng)中最早跟隨亞馬遜腳步的。它在2015年時(shí)便搭載科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),推出了首款智能音箱設(shè)備——叮咚。據(jù)京東方面的數(shù)據(jù)顯示,目前京東推出了6款叮咚系列音箱,用戶(hù)數(shù)量突破百萬(wàn)。而且,與亞馬遜相同的是,京東也在打低價(jià)策略,其前不久剛推出的最新產(chǎn)品叮咚TOP,預(yù)約價(jià)定為299元。叮咚TOP據(jù)了解,京東的智能音箱接入了百度音樂(lè)、喜馬拉雅FM、考拉FM等音頻資源;同時(shí)可提供京東購(gòu)物、天氣預(yù)報(bào)、中通快遞、e袋洗等生活服務(wù);在智能家居控制方面,叮咚TOP已經(jīng)接入了京東微聯(lián)、美的、智米等智能家居系統(tǒng)。另外,叮咚應(yīng)用平臺(tái)不久后還將上線近百個(gè)第三方服務(wù)。京東與科大訊飛共同成立的靈隆科技CEO魏強(qiáng)此前曾表示,目前叮咚在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額在70%左右。阿里:首創(chuàng)聲紋購(gòu)物本月初,阿里發(fā)布了旗下首款智能音箱“天貓精靈”。阿里給它的定位是購(gòu)物音箱。天貓精靈X1據(jù)了解,它采用的是阿里自家團(tuán)隊(duì)研發(fā)的AliGenie語(yǔ)音交互系統(tǒng),功能包括購(gòu)物、控制家電、找手機(jī)、查物流信息等。天貓精靈X1而它的購(gòu)物功能和上述兩家大同小異,需要一個(gè)喚醒詞以及商品名稱(chēng),隨后它會(huì)自動(dòng)根據(jù)銷(xiāo)量、售價(jià)等參數(shù)推薦排名靠前的商品,不過(guò)最后支付時(shí)需要用戶(hù)說(shuō)出聲紋密碼,識(shí)別系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)進(jìn)行身份校驗(yàn),確認(rèn)是本人后才會(huì)完成交易,否則將拒絕請(qǐng)求。雖然出世最晚,但天貓精靈據(jù)說(shuō)是業(yè)內(nèi)首款聲紋購(gòu)物AI音箱。聲紋識(shí)別類(lèi)似于指紋識(shí)別,可以辨別不同的聲音。據(jù)了解,天貓精靈最多可以識(shí)別6個(gè)人的身份,而這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)或許更具吸引力。Echo、叮咚、天貓精靈對(duì)比圖智能音箱改變購(gòu)物方式可能不遠(yuǎn)了總的來(lái)說(shuō),智能音箱的語(yǔ)音交互方式讓購(gòu)物的變得容易了,也讓它成為電商巨頭們都在爭(zhēng)奪的一個(gè)入口。語(yǔ)音是最自然的交互方式,能夠解放用戶(hù)的雙手,并且隨時(shí)隨地工作,給我們反饋和信息支持。搭載了AI語(yǔ)音助手的音箱讓一些不太了解這些數(shù)碼設(shè)備的人群更加便利的進(jìn)行在線購(gòu)買(mǎi),這也要比操作App容易操作的多;它除了購(gòu)物還能帶來(lái)更多附加價(jià)值,比如追蹤物流、找手機(jī)、放音樂(lè)等等;同時(shí),它的售價(jià)相對(duì)其成本來(lái)講也并不算高……所以,通過(guò)語(yǔ)音交互的購(gòu)物方式很難不成為主流。靈隆科技CEO魏強(qiáng)也表示,目前在世界范圍內(nèi),幾乎所有的大廠商都在做智能音箱,這是一個(gè)很明顯的信號(hào),智能語(yǔ)音產(chǎn)品很可能會(huì)成為下一代交互入口。雖然目前手機(jī)帶給了人們很多方便,但諸如App太多等痛點(diǎn)依然存在。當(dāng)然,有利必有弊,信息安全可能就是許多用戶(hù)擔(dān)心的問(wèn)題,而這種擔(dān)心也并不是毫無(wú)根據(jù)的。據(jù)外媒報(bào)道,前不久,國(guó)外一對(duì)情侶吵架,男方拿出一把槍威脅要?dú)⑺琅?,并大喊“你是不是?bào)警了?”,而這也讓他們家中的智能音箱誤認(rèn)為是一個(gè)指令,并向警局發(fā)出了警報(bào),最終男方被拘留。這是一個(gè)事實(shí),很幸運(yùn)結(jié)局是好的,也不得不佩服這個(gè)智能音箱的功能。不過(guò),也是因此,不少網(wǎng)友對(duì)智能音箱的信息安全問(wèn)題提出了質(zhì)疑。此前也有媒體報(bào)道過(guò),每次和Echo的對(duì)話都會(huì)記錄并上傳到云端,可以對(duì)其進(jìn)行刪除,但刪除后的每一句話還會(huì)被記錄。所以,找到入口后,如何讓更多的用戶(hù)了解、相信并習(xí)慣這種方式,恐怕是我們進(jìn)入“智能音箱”時(shí)代要解決的首要問(wèn)題。
一起惠2017-07-17 09:20:04357 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!1號(hào)店2017年5月確認(rèn)收貨訂單已于7月14日結(jié)算,其中包括部分4月下單,5月收貨訂單。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2017年7月14日
2017-07-14 14:41:52572 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!亞馬遜2017年4、5月確認(rèn)收貨訂單已于2017年7月14日結(jié)算,其中包含3、4、5月下單4、5月確認(rèn)收貨訂單以及3、4月無(wú)效訂單,5月下單6月確認(rèn)收貨的訂單將在結(jié)算次月訂單時(shí)處理,請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2017年7月14日
2017-07-14 14:12:18500 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于7月14日結(jié)算蘇寧易購(gòu)2017年5月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括4月下單,5月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題,我們將努力提高用戶(hù)體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么5月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2017年7月14日
2017-07-14 13:46:59517 次
7月13日消息,鐵路部門(mén)宣布將于7月17日推出動(dòng)車(chē)組列車(chē)網(wǎng)上訂餐服務(wù)。支付寶方面表示,乘客不需要現(xiàn)金,用支付寶付款即可。據(jù)了解,7月17日起,乘坐G、D字頭的動(dòng)車(chē)組列車(chē)出行的旅客,通過(guò)12306網(wǎng)站、手機(jī)APP,不僅可以預(yù)定所乘列車(chē)餐車(chē)供應(yīng)的餐食,還可以預(yù)訂沿途供餐站供應(yīng)的社會(huì)品牌餐食,只要按頁(yè)面提示選餐、用支付寶付款即可。據(jù)接近鐵路部門(mén)人士透露,這些社會(huì)品牌餐食有望是麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克以及各地方特色美食。此次試點(diǎn)的供餐站共27個(gè),主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、武漢、濟(jì)南、福州、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、成都、重慶、蘭州等省會(huì)及計(jì)劃單列市所在地高鐵客運(yùn)站。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的推進(jìn),旅客“身無(wú)分文”的情況越來(lái)越多。此前12306已經(jīng)支持用支付寶購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票,部分高鐵、動(dòng)車(chē)上也已支持支付寶掃碼付款。這次接入網(wǎng)上訂餐系統(tǒng),旅客能夠?qū)崿F(xiàn)“無(wú)現(xiàn)金”吃飯了。據(jù)鐵路總公司有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹,為了能給旅客提供更多品種、口味的餐食服務(wù),鐵路部門(mén)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì),開(kāi)展動(dòng)車(chē)組列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),引進(jìn)社會(huì)品牌餐食,為旅客提供更多的選擇、更好的服務(wù)。
一起惠2017-07-14 09:30:56298 次
連續(xù)三個(gè)月的香港零售業(yè)好數(shù)據(jù)讓陰霾了很久的零售業(yè)從業(yè)者看到了希望,市場(chǎng)紛紛猜測(cè),香港零售業(yè)開(kāi)始回暖。香港零售業(yè)回暖?那么,香港零售業(yè)真的擺脫低迷開(kāi)始復(fù)蘇了?從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看,香港零售業(yè)似乎出現(xiàn)了一些回暖跡象。據(jù)香港統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,香港5月份零售業(yè)總銷(xiāo)售額臨時(shí)估計(jì)為359億元,按年上升0.5%,升幅較4月份擴(kuò)大0.4個(gè)百分點(diǎn),為連續(xù)3個(gè)月上升。高盛也樂(lè)觀地預(yù)計(jì),今年香港零售業(yè)將繼續(xù)反彈,銷(xiāo)售水平將比去年增長(zhǎng)2%。另外受訪港游客消費(fèi)復(fù)蘇影響,預(yù)計(jì)香港2016~2020年的銷(xiāo)售年增長(zhǎng)水平將維持在2%~3%。零售管理協(xié)會(huì)主席鄭偉雄也表示,今年上半年升幅勢(shì)頭不錯(cuò),預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額只會(huì)取得輕微跌幅。隨著今年下半年香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng),有望吸引更多旅客來(lái)港消費(fèi),相信今年的銷(xiāo)售額有望取得增長(zhǎng)。但是僅三個(gè)月上漲數(shù)據(jù)就能證明零售業(yè)回暖?況且這三個(gè)月的漲幅均不大,且從首五個(gè)月來(lái)看,零售業(yè)總銷(xiāo)售金額的臨時(shí)估計(jì)為下跌0.7%。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看,香港零售業(yè)回暖似乎要打個(gè)問(wèn)號(hào)。香港政府發(fā)言人也表示,零售業(yè)銷(xiāo)售的短期前景仍要取決于訪港旅游業(yè)的復(fù)蘇步伐,以及在各種外圍不明朗因素下本地消費(fèi)意欲的表現(xiàn)?!疤鞎r(shí)地利”優(yōu)勢(shì)其實(shí),今年香港零售業(yè)可謂具備“天時(shí)地利”優(yōu)勢(shì)。在時(shí)間上,今年是香港回歸20周年,香港將舉辦多項(xiàng)大型活動(dòng),有助吸引內(nèi)地游客;地利上,歐洲頻發(fā)恐襲,加上內(nèi)地采取“禁韓”措施,均促使更多內(nèi)地游客放棄韓日轉(zhuǎn)來(lái)香港旅游。另外,港元匯率走軟,訪港人數(shù)回升也有助香港零售業(yè)回暖。據(jù)智通財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)人民幣兌港元上漲了約2.86%。訪港人數(shù)方面,據(jù)驢媽媽、途牛等業(yè)者發(fā)布“2017香港旅游消費(fèi)報(bào)告”(下稱(chēng)“報(bào)告”)顯示,內(nèi)地游客今年上半年赴港游人次是去年同期的3倍,赴港游回暖趨勢(shì)明顯。但是值得注意的是,雖然赴港人數(shù)有了很大增長(zhǎng),但由于購(gòu)物模式改變,每人的消費(fèi)金額下降,最后總體消費(fèi)金額也沒(méi)有獲得較大提升。此外,香港為了迎合內(nèi)地電子支付習(xí)慣,還積極引入支付寶和微信支付,這在一定程度上減少了內(nèi)地旅客的換兌損失。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前接受內(nèi)地游客使用支付寶的香港本地商戶(hù)超過(guò)8000家,微信支付在香港已有1500家近200個(gè)品牌的商戶(hù)接入。面臨的挑戰(zhàn)具備“天時(shí)地利”的香港零售業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)。其中,首當(dāng)其沖的就是房租問(wèn)題。據(jù)香港差餉物業(yè)估價(jià)署公布的物業(yè)報(bào)告顯示,香港5月九龍地區(qū)私人零售業(yè)樓宇的平均租金價(jià)格為每平方米1478港元,九龍為1307港元,新界為1344港元,分別較今年1月上漲了3.65%、3.16%、11.63%。智通財(cái)經(jīng)了解到,因?yàn)楦叻孔饧皹I(yè)績(jī)不理想,香港核心商圈開(kāi)始出現(xiàn)退店潮,其中包括RalphLauren(拉爾夫?勞倫)、MaduraParis、Forever21等。另外,近來(lái)很火的海淘分走了一部分客戶(hù)資源。據(jù)中國(guó)領(lǐng)先的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)返利網(wǎng)今年2月13日公布的年度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,受益于國(guó)內(nèi)海淘產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng),其海淘業(yè)務(wù)2016年交易額同比上升439%。隨著消費(fèi)升級(jí)和海淘電商平臺(tái)的普及,2016年中國(guó)海淘產(chǎn)業(yè)增速迅猛。另外,第三方機(jī)構(gòu)iiMedia發(fā)布的《2016-2017中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》也能反映海淘是有多么火爆。報(bào)告顯示,2016年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元,是2013年時(shí)的2倍多,海淘用戶(hù)規(guī)模達(dá)到4100萬(wàn)人次。iiMedia預(yù)計(jì)2018年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬(wàn)億,海淘用戶(hù)規(guī)模達(dá)到7400萬(wàn)人次。走出困局之法從上文來(lái)看,香港零售業(yè)優(yōu)勢(shì)似乎還不明顯,但面臨的問(wèn)題卻較嚴(yán)重,那么香港該怎么走出零售業(yè)困局呢?電商或是一個(gè)出路,多個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去一年內(nèi)地網(wǎng)購(gòu)港貨數(shù)量急劇增加,同時(shí)港人也開(kāi)始接受網(wǎng)購(gòu)。據(jù)京東發(fā)布消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去的一年里,港貨網(wǎng)購(gòu)交易增長(zhǎng)迅速,內(nèi)地用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)港貨的熱情持續(xù)增長(zhǎng),2016年6月19日至2017年6月18日的一年時(shí)間里,總體消費(fèi)金額是兩年前的2.3倍。眾所周知,香港旅游業(yè)一直是香港零售業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力,但同時(shí)也在一定程度上制約著零售業(yè)發(fā)展。若發(fā)展網(wǎng)購(gòu),香港零售業(yè)將能打破訪港旅客人數(shù)限制,即使內(nèi)地買(mǎi)家不來(lái)香港,也可以輕松與其交易。另外,此前一直不太信任網(wǎng)購(gòu)的港人近來(lái)也開(kāi)始做出嘗試。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在2017年5月,港人購(gòu)買(mǎi)內(nèi)地產(chǎn)品的成交量較之2014年5月增長(zhǎng)了503%。雖然港人網(wǎng)購(gòu)的主要是內(nèi)地商品,但也反映出港人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)開(kāi)始改變。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),香港的線上零售市場(chǎng)尚存在巨大的成長(zhǎng)空間,值得全球互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭大力培植市場(chǎng)。其實(shí)目前內(nèi)地電商平臺(tái)已經(jīng)打響香港線上零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)。智通財(cái)經(jīng)了解到,2016年的“雙12”,香港蘇寧正式推出網(wǎng)上商店,隨后天貓超市入局,于今年的6月12日宣布正式進(jìn)軍香港。
一起惠2017-07-14 09:23:40343 次
走出YOHO!辦公室,小編打開(kāi)微信群,幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開(kāi)了:梁超又年輕又帥啊,可是采訪他會(huì)有點(diǎn)壓力,因?yàn)樗粣?ài)社交,基本不會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么,說(shuō)出的話又太平實(shí),這在移動(dòng)社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說(shuō)的另一面,是敢于行動(dòng)。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO,37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年:2005年,25歲的他賣(mài)房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》;2008年因沒(méi)做預(yù)算大面積做線下活動(dòng),公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭,最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過(guò)難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣,梁超又想走入線下,開(kāi)中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事,把梁超放在千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者中看,最打動(dòng)人的不是其冒險(xiǎn)故事,而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒:一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功,二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動(dòng)拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤(pán)局外人很少知道,垂直電商平臺(tái),除了京東和唯品會(huì),其實(shí)還有人活下來(lái)了,并且經(jīng)過(guò)了十年考驗(yàn),比如北京的鐵血網(wǎng),還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):主要用戶(hù)是男性,鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇,有貨起家于潮流雜志,前者賣(mài)軍事服裝,后者賣(mài)小年輕愛(ài)的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式:非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對(duì)細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺(tái)。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑,早期的梁超并未想得如此清楚。2005年,電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽(tīng)過(guò)的名詞。梁超首先想做的也不是電商,而是辦一本年輕男性愛(ài)看的潮流服裝雜志。理由很簡(jiǎn)單:市面上沒(méi)有類(lèi)似刊物。為此,他不惜把自己在南京的房子賣(mài)掉,拿到幾十萬(wàn)開(kāi)始動(dòng)手做。那一年,梁超25歲,在此之前,他僅在一家電視臺(tái)工作過(guò)兩年。由于切準(zhǔn)了需求,梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對(duì)很順:《YOHO!潮流志》第一期就賣(mài)掉60%,而經(jīng)銷(xiāo)商以為只能賣(mài)10%~30%。不過(guò)這注定是短暫的繁榮,因?yàn)檫^(guò)后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮:2007年,陳年在北京創(chuàng)立凡客,淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣(mài)家,京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)來(lái)了,2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站,2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌,在沒(méi)有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測(cè)算的情況下,梁超在線上和線下做了大面積推廣,一年下來(lái)總花費(fèi)超過(guò)了2000萬(wàn)元?!拔覀兡莻€(gè)時(shí)候覺(jué)著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段,可以去表達(dá)和說(shuō)一些東西,但事實(shí)證明還不到時(shí)候。”這是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫,為了應(yīng)對(duì)資金鏈緊張,2009年初,梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?!爱?dāng)時(shí)心里做了最壞打算,如果真的到了那一天,我把房子賣(mài)了,全家人租房子還是可以生存下去的?!绷撼杂袥Q心如此做,還是基于對(duì)YOHO!未來(lái)的相信?!俺薄⒖?、個(gè)性化的需求,正在從穿延伸到吃住行等各方面。”梁超說(shuō)他眼看著中國(guó)年輕人的審美變化,有需求就會(huì)有生意的存在。幸運(yùn)的是,YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤(pán),拿到錢(qián)解決史上唯一一次資金流困難后,梁超后面再也沒(méi)遇到大危機(jī)。其中的核心原因,是梁超做對(duì)了兩件事。一是死守平臺(tái)調(diào)性。2012年之后,淘寶和天貓的勢(shì)能越來(lái)越強(qiáng),大批垂直B2C死去。如果說(shuō)京東活下來(lái)的武器是物流,那么有貨能抵抗大平臺(tái)的就是自己的平臺(tái)調(diào)性:不管外界咋變,他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類(lèi)。就算天貓上的服裝品牌越來(lái)越多,細(xì)分領(lǐng)域用戶(hù)依然有個(gè)性化需求難得到滿(mǎn)足,也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí),相對(duì)于大類(lèi)目中的大品牌,潮牌更容易依附于平臺(tái)。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動(dòng)鞋、女鞋、箱包的垂直B2C,選擇的品類(lèi)不符合上述特征,最后沒(méi)有人走出來(lái)。梁超透露,現(xiàn)在有貨98%以上的銷(xiāo)量來(lái)自官方APP,并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn),YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商,右手能留得住用戶(hù)。一開(kāi)頭所說(shuō)到的成功公式,才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,幾乎所有人以為,在許多細(xì)分品類(lèi)中都能產(chǎn)生一家垂直B2C,如果這家垂直B2C還能拓展品類(lèi)做大規(guī)模,最后還能玩成平臺(tái)模式。在這種思維模式下,一批垂直B2C加速關(guān)門(mén)。其中,最為人熟知的案例便是凡客,2010年凡客賣(mài)了30億,2011年陳年把目標(biāo)定為賣(mài)100億,品類(lèi)從賣(mài)服裝拓展到拖把、棉被等各種品類(lèi)。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣(mài)了40多億,剩下的庫(kù)存甩了幾年都沒(méi)甩完,凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超,做得最對(duì)的一件事就是守住了邊界?!熬团乱?yàn)閿?shù)字壓力,變得和別人一樣,這才是最危險(xiǎn)的事情?!薄白鳛镃EO,你最大的缺點(diǎn)是什么?”小編問(wèn)梁超?!安粔騭ocial(社交)?!毕肓艘魂囎?,梁超說(shuō)這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來(lái)理解,梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后,在電商最為瘋狂的階段,梁超沒(méi)有被外界所干擾,有貨只賣(mài)潮、酷和個(gè)性化的服裝,在大平臺(tái)擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí),梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長(zhǎng)的,也是對(duì)手較少的環(huán)節(jié):一是做好潮流內(nèi)容,二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì),而不是做自有產(chǎn)品品牌。對(duì)比之下,用做平臺(tái)的思維去做自有品牌,是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP,發(fā)展中既面臨大平臺(tái)淘寶的碾壓,又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年,NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤(pán)NOP為何長(zhǎng)不大時(shí)認(rèn)為,有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒(méi)有供應(yīng)鏈基礎(chǔ),在這方面花了不少功夫來(lái)補(bǔ)課。而有貨一開(kāi)始采取的經(jīng)銷(xiāo)商模式:從潮牌那里進(jìn)貨,再在平臺(tái)上賣(mài)出去。2013年,小編編輯與梁超有過(guò)一次交流,他說(shuō)2011年有貨就有200個(gè)品牌,到2013年還是200左右的品牌,只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)。“有違我們平臺(tái)定位的我們不做,我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理,同時(shí)幫助中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展?!焙侠淼钠放平Y(jié)構(gòu),是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的,有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié):先是由品牌合作小組選品牌,這個(gè)小組成員來(lái)自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組,他們本身就是年輕潮流專(zhuān)家;二是敲定好合作品牌后,由選品小組來(lái)挑貨,把一個(gè)品牌潮流前線的產(chǎn)品選進(jìn)來(lái)買(mǎi),而不是所有產(chǎn)品線。“他們選品做得太酷了,只要不符合平臺(tái)調(diào)性的,再大的品牌,一樣不賣(mài)?!币晃贿M(jìn)口平臺(tái)創(chuàng)始人告訴小編,有貨沒(méi)有被大品牌商綁架,小眾品牌的銷(xiāo)量很大,這令他們的毛利非常可觀。YOHO!BUY有貨PC端首頁(yè)主推的單品保持調(diào)性的好處是,自2013年后,部分潮牌開(kāi)始陸續(xù)上天貓,有貨的價(jià)值并沒(méi)有因此被削弱:聚集了1400個(gè)潮牌,并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里,挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購(gòu)物場(chǎng)所。這次小編面訪梁超,他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是:從經(jīng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)為代銷(xiāo)模式,70%的品牌都是自己備貨,我們不再承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)了。未來(lái),有貨還會(huì)在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線?!俺笨犸L(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的,比如有的人更喜歡搖滾一些的,或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng),等等。”梁超認(rèn)為,在成熟的商業(yè)社會(huì),潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會(huì)更加細(xì)分,這也是他心中區(qū)別于大平臺(tái)的價(jià)值所在。把生意做得長(zhǎng)和做得快一樣酷如上所述,在打造護(hù)城河的第二階段,YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷(xiāo)售50%的國(guó)內(nèi)中小潮牌中,一小部分是自有品牌,與設(shè)計(jì)師合作開(kāi)發(fā)?!霸O(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來(lái)做就好了?!钡诙A段走完了后,接下來(lái)擺在梁超面前的問(wèn)題是:有貨的第三階段在哪里?“國(guó)外同類(lèi)的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了,現(xiàn)在我們有1400家品牌,我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是,該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了,后續(xù)如何保證高速增長(zhǎng)?”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁(yè)面在梁超的心中,YOHO!的底線就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi),有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo):一是提高女裝銷(xiāo)售占比,三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%?!俺笨岱b不僅是男生喜歡,女生也會(huì)喜歡,實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問(wèn)的?!倍情_(kāi)線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE。“第一家店開(kāi)在南京,面積大概有5000平方米,不僅是賣(mài)貨,還要做成一個(gè)潮流社區(qū),是潮人坐下來(lái)交流、喝咖啡的地方,在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見(jiàn)面會(huì),或者還會(huì)加入表演元素,比如做音樂(lè)的LiveHouse?!绷撼嬖V小編,目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類(lèi)似YOHO!STORE的線下店,可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)(日本潮流文化的聚散地)。“電商發(fā)展這么火,對(duì)原宿有沖擊嗎?一點(diǎn)也沒(méi)有。那中國(guó)未來(lái)會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求?我們?cè)谫?gòu)物中心內(nèi)是否可以?xún)?nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)?”在梁超眼里,現(xiàn)在商場(chǎng)里的品牌都一樣,這點(diǎn)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很乏味。而YOHO!STORE帶來(lái)的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn),梁超說(shuō)YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎,租金相對(duì)更便宜?!拔覀兪墙o他們引流的,貴是貴在人力成本、店鋪裝修上,綜合算下來(lái)會(huì)接近于線上的成本?!睘榱碎_(kāi)線下店,梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間,YOHO!STORE一開(kāi)張,其貨品、庫(kù)存、物流和線上是全部打通的。“這個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的,我們從2013年就開(kāi)始準(zhǔn)備了?!北容^特別的是,梁超對(duì)其的考核指標(biāo)并不是銷(xiāo)量,而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿(mǎn)意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營(yíng),少數(shù)板塊會(huì)考慮招商?!斑@是一件全新的事情,其中最大的挑戰(zhàn)是人,而不是市場(chǎng)需求,等我們摸索清楚了,才會(huì)開(kāi)第二家,再往其他一二線城市滲透,那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來(lái)。”梁超說(shuō),線下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對(duì)他匯報(bào),全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后,阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺(tái)都已進(jìn)入線下,包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來(lái)也可能開(kāi)線下店。而YOHO!進(jìn)入線下的姿勢(shì),還和當(dāng)初他們做線上一樣:用活動(dòng)(內(nèi)容)吸引喜歡潮流的年輕人,為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后,線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開(kāi)始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中,梁超還會(huì)打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎?
一起惠2017-07-14 09:17:13416 次
7月12日消息:近日知名媒體人李瀛寰在朋友圈爆料鮮花消費(fèi)品牌Flowerplus花加已完成金額數(shù)億元的新一輪融資,徐小平真格基金入局。此外,根據(jù)爆料的聊天記錄來(lái)看,除了真格基金,眾多老股東光合、遠(yuǎn)鏡中國(guó),聯(lián)創(chuàng)等繼續(xù)參與跟投。并稱(chēng)該輪融資引進(jìn)重要戰(zhàn)略股東,具體的細(xì)節(jié)目前官方尚未公布。Flowerplus花加隸屬于上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,根據(jù)工商局信息,主體上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)完成了股權(quán)變更,股東名單新增加了多位股東,新股東包括真格基金,昆仲資本等。對(duì)于戰(zhàn)略投資方,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,此前Flowerplus花加與微信合作緊密,微信此前對(duì)Flowerplus花加開(kāi)放了用花說(shuō)功能,而這一功能目前開(kāi)通的品牌僅有星巴克;此外,在5月底,F(xiàn)lowerplus花加與微信互動(dòng)親密,展開(kāi)過(guò)一系列的線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)合作,更加有說(shuō)服力的是雙方高管有過(guò)多次會(huì)晤。早在2016年6月,F(xiàn)lowerplus花加完成由聯(lián)創(chuàng)投資領(lǐng)投,光合創(chuàng)投、遠(yuǎn)鏡中國(guó)、和盟創(chuàng)投、國(guó)灝創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投7000萬(wàn)元人民幣規(guī)模的A輪融資,在單筆金額方面創(chuàng)該領(lǐng)域記錄,根據(jù)此前披露的估值與本輪融資的投資方陣營(yíng),融資金額或?qū)⒃僖淮嗡⑿迈r花消費(fèi)領(lǐng)域的融資記錄。加上2016年1月數(shù)千萬(wàn)Pre-A輪融資,F(xiàn)lowerplus花加的融資金額已遙遙領(lǐng)先,眾多一線基金紛紛入局,如果騰訊戰(zhàn)略入股傳聞靠譜,意味著鮮花消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)新的變局。Flowerplus花加2015年成立,據(jù)了解其以“鮮花訂閱”模式迅速切入鮮花消費(fèi)市場(chǎng),其通過(guò)C2F模式,在供需兩端的關(guān)系上進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)前端消費(fèi)者個(gè)性化需求直接向工廠定制個(gè)性化產(chǎn)品,再在生產(chǎn)、發(fā)貨、包裝及售后服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)快速布局。在鮮花日常消費(fèi)家庭場(chǎng)景之外,今年五月初Flowerplus花加切入商務(wù)場(chǎng)景。根據(jù)媒體報(bào)道,F(xiàn)lowerplus花加在供應(yīng)鏈方面主打產(chǎn)地直達(dá)概念,以“提前預(yù)測(cè)需求+花源控制+干線運(yùn)輸+打包分揀+終端配送”的差異化模式打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)相關(guān)媒體披露的數(shù)據(jù),F(xiàn)lowerplus花加擁有8000畝自有花田和數(shù)千家簽約花農(nóng)和種植基地;在全國(guó)7個(gè)城市自建了大倉(cāng);并擁有完善的冷鏈運(yùn)輸,目前已將鮮花配送擴(kuò)大至全國(guó)100座城市。用戶(hù)與銷(xiāo)售額方面,截至今年4月,F(xiàn)lowerplus花加的微信注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已達(dá)450萬(wàn),月發(fā)貨量200萬(wàn),單月流水過(guò)億,去年銷(xiāo)售額3個(gè)億,今年上半年完成3億加銷(xiāo)售額,目前公司已實(shí)現(xiàn)盈利。隨著互聯(lián)網(wǎng)模式的滲透與消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),高端鮮花定制行業(yè)逐步興起,資本也異?;钴S,包括Flowerplus花加、野獸派、roseonly、花點(diǎn)時(shí)間等品牌也是異軍突起,給鮮花消費(fèi)領(lǐng)域帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)發(fā)布的《2017Q1中國(guó)鮮花電商市場(chǎng)研究報(bào)告》報(bào)告顯示,2017Q1,中國(guó)鮮花電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)51.4億元,預(yù)計(jì)2019年市場(chǎng)規(guī)模突破600億元。其中獨(dú)立鮮花電商平臺(tái)占比達(dá)11.5%,另一方面,統(tǒng)計(jì)顯示,英國(guó)、荷蘭對(duì)日常鮮花消費(fèi)大幅超過(guò)禮品鮮花的消費(fèi)額,比例分別達(dá)到57%、60%。與國(guó)外相比,日常鮮花需求在國(guó)內(nèi)普及率較低,占比僅為5%,市場(chǎng)空間巨大。
一起惠2017-07-13 09:18:40262 次
7月底,居然之家的無(wú)人便利店EATBOX就要正式落地東直門(mén)和世紀(jì)金源。從此前測(cè)試的版本看,該BOX將會(huì)有臉部識(shí)別、重量傳感、攝像頭、RFID等技術(shù)配置,與繽果盒子相比多了入門(mén)的人臉識(shí)別身份驗(yàn)證。EATBOX第一次進(jìn)門(mén)需要掃碼自拍做身份驗(yàn)證,以后直接刷臉就可以入門(mén)“人臉識(shí)別的好處是第一次身份驗(yàn)證后,以后直接臉部識(shí)別開(kāi)門(mén),比掃碼來(lái)的更便捷,對(duì)人的精準(zhǔn)ID識(shí)別將來(lái)做大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的價(jià)值也更高。但大數(shù)據(jù)是個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,數(shù)據(jù)要積累,然后要建模分析才會(huì)有變現(xiàn)能力?!本尤恢壹瘓F(tuán)旗下怡食家超市總經(jīng)理安利英稱(chēng),EATBOX還僅在測(cè)試階段,最后商用規(guī)模化的不一定必須配備人臉識(shí)別,畢竟人臉識(shí)別的技術(shù)成本比其他掃碼開(kāi)門(mén)的方式貴一倍。據(jù)EATBOX技術(shù)提供方透露,EATBOX也在測(cè)試其他的傳感器輔助物品的識(shí)別,但目前其他物品的識(shí)別技術(shù)都太貴,沒(méi)有RFID適合商用落地。RFID的缺陷是后端運(yùn)營(yíng)成本很高,需要對(duì)所有商品自己編碼貼碼,是個(gè)并不技術(shù)感的事兒。因此,EATBOX也在測(cè)試圖像識(shí)別物品,未來(lái)將替代RFID,便于下一步的規(guī)?;佋O(shè)。在支付方面,EATBOX也在測(cè)試刷臉支付,但該技術(shù)的準(zhǔn)確率只要不是百分之百,就存在信任安全感的挑戰(zhàn),在商用上也只能采取謹(jǐn)慎測(cè)試。與傳統(tǒng)便利店相比,安利英稱(chēng)一個(gè)BOX一次性的投入也就傳統(tǒng)便利店一個(gè)店7個(gè)人一年工資的1/3,即便銷(xiāo)售額只有其1/4,在人力成本漲速這么快的大勢(shì)下,極具有競(jìng)爭(zhēng)力?!癇OX打重度垂直細(xì)分領(lǐng)域,首先鋪居然的店里,但目標(biāo)還是市場(chǎng)化的商業(yè)密集區(qū)。”安利英稱(chēng),EATBOX如果只在居然的店里,店面分散,配送成本高,不符合便利店效率要求。測(cè)試的第一個(gè)門(mén)店里選品有拖鞋,是不是很獨(dú)特小編了解到,EATBOX只是居然之家零售板塊的一個(gè)形態(tài),今年1月居然之家已上線大型商超怡食家,打造邊走邊吃邊逛的場(chǎng)景,產(chǎn)品定位中高檔,并提供門(mén)店的線上外賣(mài)。目前,怡食家超市在北京有兩家,均位于居然之家內(nèi)。也上線了微商城、PC站,正在測(cè)試APP,外賣(mài)售賣(mài)的產(chǎn)品有生鮮、盒飯等品類(lèi)。此外,居然之家旗下原本做跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的海品貓全面轉(zhuǎn)型做食品貿(mào)易,主要以進(jìn)口食品代理和自有品牌為主?!拔以贐HG工作17年,擅長(zhǎng)做進(jìn)口?!痹诎怖⒌囊?guī)劃里,貿(mào)易公司是居然之家零售板塊的內(nèi)容,是一個(gè)買(mǎi)手,承擔(dān)著打造自有品牌IP的重任。圍繞內(nèi)容,安利英在整合便利店、大型商超等渠道,構(gòu)建一個(gè)完整的零售業(yè)態(tài)?!拔覀儸F(xiàn)在在全國(guó)搭建網(wǎng)絡(luò),大店相當(dāng)于我們的一個(gè)孵化中心,配備區(qū)域運(yùn)營(yíng),代表著體驗(yàn)和后端的倉(cāng)儲(chǔ)物流,有了大店的網(wǎng)絡(luò),便利店、自有品牌就都可以配套進(jìn)去?!卑怖⑦€在研討開(kāi)一個(gè)生活美學(xué)館,嘗試一些新的展示形態(tài)塑造品牌。“選品還是帶有一定生活美學(xué)的概念,我自己比較小眾,比較挑剔?!弊隽硕嗄炅闶?,安利英想塑造的是有品質(zhì)的品牌,渠道只是達(dá)成目標(biāo)的手段。安利英告訴大家居電商圈,考慮到西南、華南消費(fèi)形態(tài)的巨大差異,居然零售業(yè)務(wù)開(kāi)店的目標(biāo)主要集中在把華中、華北地區(qū)做透?!盁o(wú)人便利店現(xiàn)在大家都在拼速度”,休閑范兒的安利英也在馬不停蹄的打節(jié)奏,試圖在奔跑中串聯(lián)起各個(gè)形態(tài),形成一個(gè)獨(dú)立的完整的零售業(yè)務(wù),而不是只在居然之家的店里嘗試。2017年,居然之家將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售600億元,居然之家董事長(zhǎng)汪林朋五步走的戰(zhàn)略里,“家庭大消費(fèi)生態(tài)圈”排在第四位,從家居商場(chǎng)跨界快消品,居然之家也想趕一趕新零售的浪潮。
一起惠2017-07-13 09:15:59321 次
TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……掃手入場(chǎng)、自由購(gòu)物、無(wú)感支付,無(wú)人便利店因?yàn)樾录夹g(shù)新體驗(yàn),成為了零售行業(yè)最耀眼的新星。然而,一個(gè)叫邦馬特產(chǎn)品,雖然和它們有著同樣的酷炫體驗(yàn),卻堅(jiān)稱(chēng)自己不是無(wú)人便利店,只是一個(gè)讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到“此時(shí)此刻”最想要的東西的智能終端?!澳猛昃妥摺钡淖詣?dòng)售貨機(jī)在深圳和杭州的寫(xiě)字樓、社區(qū)和校園里,人們可以看到一個(gè)占地1平米左右的自動(dòng)售貨機(jī)。它沒(méi)有堅(jiān)硬的購(gòu)買(mǎi)按鈕,沒(méi)有投幣入口,沒(méi)有提示支付的標(biāo)簽,消費(fèi)者只需掃碼或指紋打開(kāi)玻璃門(mén),拿出想要的商品再關(guān)閉玻璃門(mén),即可轉(zhuǎn)身離開(kāi)完成購(gòu)物,這就是無(wú)人零售的新玩家——邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)。邦馬特?zé)o人智能售貨機(jī)據(jù)了解,邦馬特主要為消費(fèi)者提供新鮮、便捷的冷食。相比于傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī),邦馬特有三個(gè)特點(diǎn):1、技術(shù)應(yīng)用:用指紋識(shí)別、商品識(shí)別等技術(shù),讓用戶(hù)體驗(yàn)無(wú)感支付。2、固定場(chǎng)景:專(zhuān)注高校以及寫(xiě)字樓、社區(qū)兩個(gè)高頻的生活場(chǎng)所,精準(zhǔn)服務(wù)固定需求。3、運(yùn)營(yíng)模式:每天分時(shí)段多次補(bǔ)貨,讓消費(fèi)者可以在不同時(shí)間點(diǎn)買(mǎi)到最需要的商品,如早上可購(gòu)買(mǎi)牛奶面包,下午可購(gòu)買(mǎi)水果。邦馬特CEO黃陽(yáng)介紹,7-11(711便利店)對(duì)零售要素重要性的判斷依次為:距離、品質(zhì)、價(jià)格,而國(guó)內(nèi)零售更多是在討論轉(zhuǎn)化率,忽略了消費(fèi)者到店這一過(guò)程的優(yōu)化?;趯?duì)711判斷的認(rèn)同,黃陽(yáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為拉近商品和消費(fèi)者距離的售貨機(jī)是一個(gè)機(jī)會(huì),于是便有了如今的邦馬特。自2016年成立,邦馬特已經(jīng)鋪設(shè)了數(shù)百個(gè)終端,每臺(tái)機(jī)器月銷(xiāo)售額約在8000~10000元,包括哇哈哈、可口可樂(lè)、康師傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多個(gè)品牌,均已與邦馬特達(dá)成了合作?!叭毡镜氖圬洐C(jī)市場(chǎng)非常成熟,但在國(guó)內(nèi)不能照搬?!痹诖_定運(yùn)營(yíng)策略之前,黃陽(yáng)認(rèn)識(shí)到,40年前日本街頭零售商業(yè)配套服務(wù)還不健全,所以自動(dòng)售貨機(jī)作為先進(jìn)的零售形式占據(jù)了市場(chǎng),但中國(guó)街邊的商業(yè)配套設(shè)施已經(jīng)非常健全,不適合全面鋪設(shè)。因此,邦馬特選擇服務(wù)固定場(chǎng)景的固定需求,以獲取線下的碎片化消費(fèi)數(shù)據(jù)?!鞍铖R特不是做工具,而是做渠道。”黃陽(yáng)稱(chēng),邦馬特是一家以售貨機(jī)為載體,做流通渠道的公司,未來(lái)還將變成一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)公司,提供針對(duì)智能售貨機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一整套底層服務(wù)。無(wú)人且便利但堅(jiān)決不做店面“我們相當(dāng)于迷你版的7-11?!秉S陽(yáng)表示,收集消費(fèi)偏好數(shù)據(jù)反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈選品的思路上,邦馬特和7-11非常相似,不過(guò)僅僅“迷你”這個(gè)差異,也是邦馬特團(tuán)隊(duì)深思熟慮后的選擇。黃陽(yáng)強(qiáng)調(diào),邦馬特不是無(wú)人便利店。“零售從線上回歸線下很大的原因是流量太貴,線上流量成本本質(zhì)上就是線下零售的房租,無(wú)人便利店仍沒(méi)有解決房租成本的問(wèn)題?!彼硎荆铖R特做的是離用戶(hù)更近,攔截碎片化流量的小型設(shè)備。不過(guò)即便只做設(shè)備,也要改變傳統(tǒng)售貨機(jī)的問(wèn)題,從消費(fèi)者需求出發(fā)?!跋M(fèi)者喜好是會(huì)疲倦的,傳統(tǒng)便利店要保持20%商品每月更新才能維持消費(fèi)者的興趣。邦馬特會(huì)每天多次補(bǔ)貨,提前預(yù)設(shè)消費(fèi)者每個(gè)時(shí)段最想要的商品,提升商品的可得率?!倍S陽(yáng)口中的多次補(bǔ)貨背后,是邦馬特完全自營(yíng)的供應(yīng)鏈。商品方面,大流通商品來(lái)自廠家和當(dāng)?shù)毓?yīng)商,面包、果切等來(lái)自當(dāng)?shù)赜兄醒霃N房的連鎖店;物流方面,在每個(gè)城市設(shè)有“中央倉(cāng)+前置平行倉(cāng)”,全程冷鏈,每個(gè)平行倉(cāng)2個(gè)人加1臺(tái)車(chē),負(fù)責(zé)周?chē)?0~50臺(tái)設(shè)備的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)?!八羞\(yùn)營(yíng)都由我們公司負(fù)責(zé),但會(huì)引入一些加盟商提供好的場(chǎng)地資源。”黃陽(yáng)介紹,邦馬特希望用最快的方式拓展市場(chǎng),吸納更多優(yōu)質(zhì)的商業(yè)物業(yè),“畢竟線下零售最終拼的就是位置?!蹦壳?,邦馬特正在籌備進(jìn)入武漢和長(zhǎng)沙。黃陽(yáng)坦言,智能售貨機(jī)市場(chǎng)還是一片藍(lán)海,一旦網(wǎng)絡(luò)搭建起來(lái),其價(jià)值是比零售收益大得多:邦馬特可以成為廣告渠道,做售貨機(jī)版的分眾;可以擔(dān)當(dāng)智能終端,做食品版的豐巢;也可以成為食品廠家推廣新品的渠道……而其最大的能力,還是通過(guò)積累的實(shí)時(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù),反向指導(dǎo)供應(yīng)鏈,在每個(gè)點(diǎn)位上提供足夠精準(zhǔn)的商品,甚至做到不鋪設(shè)任何多余的商品。據(jù)透露,經(jīng)過(guò)了兩次產(chǎn)品的迭代,邦馬特正在測(cè)試的第三代智能售貨機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)更大的技術(shù)更新,將現(xiàn)代自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)微縮化,內(nèi)置在售貨機(jī)中,提升售貨機(jī)的能力。此外,邦馬特也在嘗試一些增至服務(wù),比如在校園中增加“跑腿”業(yè)務(wù)。邦馬特第三代產(chǎn)品效果圖什么將無(wú)人便利店推上了風(fēng)口?“無(wú)人模式理論上會(huì)減少人力成本,但中國(guó)和美國(guó)、日本零售業(yè)的人工成本占比不同,國(guó)內(nèi)實(shí)體零售的最大成本在于房租,所以,無(wú)人模式對(duì)減少?lài)?guó)內(nèi)線下零售成本的作用并不大。”黃陽(yáng)認(rèn)為,無(wú)人便利店在國(guó)內(nèi)大火有兩方面原因:(1)AmazonGo的出現(xiàn)點(diǎn)燃了這個(gè)行業(yè)。(2)模式符合數(shù)據(jù)挖掘的趨勢(shì)。無(wú)人便利店可以收集實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù),包括一個(gè)人買(mǎi)了什么,購(gòu)買(mǎi)時(shí)間,購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn),還在什么時(shí)間、地點(diǎn)買(mǎi)過(guò)何種商品,甚至平時(shí)都喜歡買(mǎi)什么,進(jìn)而指導(dǎo)精準(zhǔn)推薦?!皫в袝r(shí)間維度和偏好的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),其價(jià)值遠(yuǎn)高于交易數(shù)據(jù)?!秉S陽(yáng)補(bǔ)充道。2016年末,亞馬遜推出AmazonGo,國(guó)內(nèi)無(wú)人便利店市場(chǎng)徹底被點(diǎn)燃。原鄰家便利店團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的便利蜂、深藍(lán)科技的TakeGo、繽果盒子、F5未來(lái)商店等陸續(xù)進(jìn)場(chǎng),阿里旗下的“淘咖啡”也在近日與消費(fèi)者見(jiàn)了面。然而,備受關(guān)注的領(lǐng)域,也會(huì)迎來(lái)一些質(zhì)疑的聲音?!叭魏渭夹g(shù)在出現(xiàn)一年后就不是新技術(shù)了。不論水孔頭做得多漂亮,最終還是要看出不出水、出來(lái)的水質(zhì)好不好。”一位實(shí)體零售行業(yè)人士認(rèn)為,無(wú)人便利店確實(shí)是趨勢(shì),但能否有穩(wěn)定的技術(shù)支持市場(chǎng)發(fā)展是關(guān)鍵,“AmazonGo在2015年就申請(qǐng)了專(zhuān)利,2016年底才推出產(chǎn)品,至今仍在內(nèi)測(cè)沒(méi)有對(duì)外,這說(shuō)明什么?無(wú)人便利店的技術(shù)儲(chǔ)備沒(méi)有那么容易。”其實(shí),國(guó)內(nèi)很多無(wú)人售貨所采用的仍是RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)(如繽果盒子),用傳統(tǒng)的商品識(shí)別技術(shù)保證體驗(yàn)的流暢。但有無(wú)人便利店業(yè)內(nèi)人士透露,RFID的使用成本非常高,“一個(gè)標(biāo)簽成本在0.5~0.6元,便利店的客單價(jià)和毛利有限,這樣的技術(shù)并不是長(zhǎng)久之計(jì);如果采用更先進(jìn)的商品識(shí)別技術(shù),容錯(cuò)率是不是在可承受范圍內(nèi)也值得討論?!辈贿^(guò)黃陽(yáng)認(rèn)為,無(wú)人便利店對(duì)線下零售數(shù)據(jù)在線化的推動(dòng)作用是不能忽視的。“夫妻店數(shù)字化改造比較困難,但直接用無(wú)人便利店或自動(dòng)售貨機(jī)實(shí)現(xiàn)起來(lái)相對(duì)容易些。”“所謂新零售,應(yīng)該做到和電商一樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋。線下數(shù)據(jù)一直沒(méi)有被積累起來(lái),傳統(tǒng)便利店往往一整天結(jié)束才知道賣(mài)出了什么。新零售其實(shí)是O2O的延續(xù),只不過(guò)O2O的重心在線上,新零售的重心在線下?!秉S陽(yáng)指出,無(wú)人便利店也是新零售的一種嘗試,將線下沒(méi)有被收集的零售數(shù)據(jù),通過(guò)智能或物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與用戶(hù)信息打通,讓數(shù)據(jù)更加完整、有效。一位零售技術(shù)服務(wù)商表示,如果將線下數(shù)據(jù)比作礦,每個(gè)路邊小店就是一個(gè)小礦體,這些資源加在一起就構(gòu)成了新能源(數(shù)據(jù)資源)?!靶滦捅憷昕梢酝瓿砷_(kāi)采這些資源的第一步——讓線下數(shù)據(jù)在線化,而未來(lái)能夠覆蓋多個(gè)線下場(chǎng)景的工具則有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值,比如支付?!绷碛辛闶圪Y深人士指出,線下業(yè)務(wù)與線上業(yè)務(wù)不同,線下業(yè)務(wù)是存在區(qū)域和位置限制的,各家企業(yè)都有建立資源獨(dú)占性的可能,所以未來(lái),無(wú)人便利店很可能像共享單車(chē)一樣,保持長(zhǎng)期的多元發(fā)展。而黃陽(yáng)也表示,不論是無(wú)人便利店還是智能自動(dòng)售貨機(jī)都需要一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程,各種模式的價(jià)值也需要在大量投用后,由消費(fèi)者的選擇來(lái)判定。
一起惠2017-07-12 09:34:43398 次
阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”,由CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席,統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量,全力投入建設(shè)“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源。在2016年10月的云棲大會(huì)上,馬云首次提出“五新”戰(zhàn)略。他認(rèn)為,未來(lái)30年,“五新”的發(fā)展將會(huì)深刻地影響中國(guó)、世界、和我們所有人的未來(lái)。零售業(yè)將呈現(xiàn)線上線下融合的全新業(yè)態(tài)、并與智慧物流結(jié)合,產(chǎn)生新零售;傳統(tǒng)的B2C制造將徹底轉(zhuǎn)向智慧化、個(gè)性化和定制化的C2B新制造;基于數(shù)據(jù)的信用體系產(chǎn)生真正的普惠金融,將給所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人和小企業(yè)帶來(lái)福祉;層出不窮的新技術(shù)將基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)誕生,改變?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)生活的方方面面;而數(shù)據(jù)將取代石油、煤和電,成為技術(shù)發(fā)展與生產(chǎn)革新的新能源。在宣布“五新執(zhí)行委員會(huì)”的全員郵件中馬云認(rèn)為:“五新”將重新定義很多產(chǎn)業(yè)和行業(yè),對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大影響;“五新”更會(huì)切實(shí)推進(jìn)新供給側(cè)的建設(shè),并促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)。馬云認(rèn)為這是“關(guān)鍵中的關(guān)鍵”,為此阿里巴巴必須集合包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席,螞蟻金服集團(tuán)CEO井賢棟擔(dān)任副主席,成員涵蓋菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、阿里云、天貓、淘寶等核心業(yè)務(wù)板塊。從委員會(huì)的構(gòu)成可以看出,阿里投入了前所未有的力量。在郵件中,馬云向所有人喊話,“五新”對(duì)任何行業(yè),企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn),只有積極正面面對(duì)才能化為機(jī)遇。這也是馬云在首次提出五新時(shí)即強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn):未來(lái)的30年是人類(lèi)社會(huì)天翻地覆的30年,也是每個(gè)人的機(jī)會(huì)所在,“我不希望把它變成危言聳聽(tīng)的警示,而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇,從現(xiàn)在開(kāi)始?!备今R云全員郵件:關(guān)于成立“五新”執(zhí)行委員會(huì)的決定各位阿里人:互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了最關(guān)鍵的應(yīng)用30年,而未來(lái)3-5年是關(guān)鍵中的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)越來(lái)越成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)會(huì)加速推進(jìn)智能世界的到來(lái)。很多產(chǎn)業(yè),行業(yè)將會(huì)升級(jí)并重新定義。重新定義后產(chǎn)生的“新零售,新制造,新金融,新技術(shù)和新能源”(簡(jiǎn)稱(chēng)“五新”)將會(huì)對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大促進(jìn),“五新”也將會(huì)全面切實(shí)推進(jìn)“新供給側(cè)的建設(shè),促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)”?!拔逍隆睂?duì)任何行業(yè),企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn),只有積極正面面對(duì)才能把挑戰(zhàn)化為機(jī)遇。為此,阿里巴巴決定成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”,負(fù)責(zé)全面落實(shí)“五新”戰(zhàn)略的執(zhí)行。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)將擔(dān)任“五新”執(zhí)行委員會(huì)主席,統(tǒng)籌阿里巴巴集團(tuán),螞蟻,菜鳥(niǎo)等各個(gè)集團(tuán)的力量,全力推進(jìn)“五新”建設(shè)。委員會(huì)有短,中,長(zhǎng)期目標(biāo),希望全體阿里人全力以赴把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。井賢棟(螞蟻金服ceo)將出任“五新”執(zhí)行委員會(huì)副主席。其他成員包括:童文紅,邵曉鋒(郭靖),王帥(奔雷手),張建鋒(行顛),趙穎(芷雪),倪行軍(苗人鳳),吳澤明(范禹),蔣凡,萬(wàn)霖,靖捷。此委員會(huì)即日起生效。阿里巴巴馬云(風(fēng)清揚(yáng))2017-7-11
一起惠2017-07-12 09:31:07417 次
【編者按】從今年3月份開(kāi)始,小程序頻繁發(fā)布新功能,其中不少功能都與微信公眾號(hào)相關(guān)聯(lián)。日前,小程序再度開(kāi)放新能力,開(kāi)發(fā)者可以授權(quán)第三方創(chuàng)建微信開(kāi)放平臺(tái)賬號(hào),同時(shí)管理公眾號(hào)和小程序的用戶(hù)。這項(xiàng)能力又將帶來(lái)什么改變呢?(本文為微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)服務(wù)商微盟投稿,不代表本網(wǎng)站觀點(diǎn))近日,小程序開(kāi)放新能力,開(kāi)發(fā)者可以授權(quán)第三方創(chuàng)建微信開(kāi)放平臺(tái)賬號(hào),同時(shí)管理公眾號(hào)和小程序的用戶(hù),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份的打通。其實(shí),小程序上線以來(lái),一直不斷開(kāi)放新能力,其中與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)就占了很大一部分,比如小程序與公眾號(hào)之間的相互跳轉(zhuǎn),公眾號(hào)群發(fā)文章支持插入小程序卡片等等。此前,小程序官方曾對(duì)外表示,“小程序和公眾號(hào)并不是對(duì)立面,重要的是可以轉(zhuǎn)化”,這次開(kāi)放的新能力,也側(cè)面印證了這一說(shuō)法,總之小程序與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)越來(lái)越緊密了,同時(shí)也不得不引人猜想,小程序與公眾號(hào)徹底打通,或許只是時(shí)間問(wèn)題。一鍵授權(quán)第三方實(shí)現(xiàn)用戶(hù)統(tǒng)一管理以前,商戶(hù)雖然可以同時(shí)擁有公眾號(hào)和小程序,但是兩邊的用戶(hù)各自獨(dú)立,商戶(hù)不能有效識(shí)別用戶(hù)的身份。在我們看來(lái),商家不能區(qū)分小程序的用戶(hù)是不是公眾號(hào)的粉絲,也不能辨別公眾號(hào)的粉絲是不是小程序的用戶(hù),更不知道哪些用戶(hù)既是公眾號(hào)粉絲也是小程序的用戶(hù),給商戶(hù)的用戶(hù)管理帶來(lái)了諸多不便。而要實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的身份打通和管理,需要在微信開(kāi)放平臺(tái)完成注冊(cè)后再分別綁定,但是各種文檔、API接口,對(duì)一些不懂開(kāi)發(fā)的商戶(hù)來(lái)說(shuō),很難實(shí)現(xiàn)小程序與公眾號(hào)用戶(hù)身份的識(shí)別?,F(xiàn)在,商戶(hù)可以將公眾號(hào)和小程序授權(quán)給第三方,通過(guò)第三方幫助商戶(hù)完成創(chuàng)建和綁定流程,從而識(shí)別來(lái)自不同公眾號(hào)或小程序的同一用戶(hù)。微盟認(rèn)為,小程序與公眾號(hào)打通,遠(yuǎn)不止如此。試想一下:在商家公眾號(hào)中已是會(huì)員,商家的小程序自動(dòng)識(shí)別你的會(huì)員身份;在公眾號(hào)推送文章里領(lǐng)取的優(yōu)惠券,使用小程序在線付款時(shí)可以直接抵扣;同時(shí)在小程序中的買(mǎi)單記錄也可以在公眾號(hào)中查找到……公眾號(hào)和小程序之間數(shù)據(jù)和用戶(hù)的互聯(lián)互通,在方便用戶(hù)的同時(shí),更能方便商家統(tǒng)一管理用戶(hù)和數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更加智能的營(yíng)銷(xiāo)。小程序+公眾號(hào)產(chǎn)生疊加效應(yīng)截至2017年3月,微信公眾號(hào)數(shù)量超過(guò)1200萬(wàn)個(gè),公眾號(hào)已經(jīng)建立起強(qiáng)大的內(nèi)容生態(tài)體系,成為用戶(hù)獲取信息的主流方式,依托公眾號(hào)的觸達(dá)能力,企業(yè)可以與用戶(hù)和消費(fèi)者建立良好的溝通機(jī)制。而小程序的出現(xiàn)也一度讓許多新媒體運(yùn)營(yíng)者感到困惑——既生瑜何生亮?有了公眾號(hào),為什么還要做小程序?從產(chǎn)品功能性來(lái)看,小程序的工具屬性更強(qiáng),是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),它可以和公眾號(hào)關(guān)聯(lián),也可以不用和公眾號(hào)關(guān)聯(lián),用完即走的概念讓小程序不需要粉絲沉淀,有更好的用戶(hù)使用體驗(yàn)。小程序上線半年來(lái),微信不遺余力力推小程序,這一點(diǎn)從微信搜索結(jié)果上就能夠看出來(lái):小程序是被放在第一位的,其次才是公眾號(hào)、朋友圈和文章。同時(shí),一大批的品牌商戶(hù)也在積極布局小程序的風(fēng)口,肯德基就是一個(gè)典型,從1月9日首批跟隨微信小程序一起上線肯德基小程序,近期更是推出了小程序點(diǎn)餐的補(bǔ)貼優(yōu)惠活動(dòng),在肯德基公眾號(hào)菜單中植入了小程序點(diǎn)餐鏈接,引導(dǎo)公眾號(hào)粉絲使用小程序點(diǎn)餐。其實(shí),肯德基手機(jī)點(diǎn)餐(微信公眾號(hào)點(diǎn)餐、手機(jī)APP)已經(jīng)非常成熟完善了,為什么還要不遺余力地推廣小程序呢?這正是“公眾號(hào)+小程序”兩者疊加所帶來(lái)的巨大商業(yè)價(jià)值。對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō),更期待的是:公眾號(hào)生產(chǎn)內(nèi)容,觸達(dá)粉絲和用戶(hù),小程序做商業(yè)服務(wù)和交易變現(xiàn),將兩者結(jié)合起來(lái),就能將營(yíng)銷(xiāo)在微信的生態(tài)體系內(nèi)完成。在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中,商家如果又想要小程序的體驗(yàn),又想要讓客戶(hù)成為你的粉絲,那么就可以使用公眾號(hào)作為粉絲的沉淀,而商城、下單、介紹等通過(guò)小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。在公眾號(hào)里做一個(gè)自定義菜單,點(diǎn)擊就可以打開(kāi)小程序,這樣就把小程序和公眾號(hào)結(jié)合起來(lái)使用了。賦能商業(yè)還需第三方服務(wù)商在微信生態(tài)中,微信提供的更多的是基礎(chǔ)能力。這次的“用戶(hù)統(tǒng)一管理”也是小程序與公眾號(hào)在底層數(shù)據(jù)上的互通,更多基于復(fù)雜場(chǎng)景的應(yīng)用,比如會(huì)員的互通、訂單和支付體系等的互通還要由第三方服務(wù)商來(lái)實(shí)現(xiàn),微信不可能一一去做。微盟是首批參與此接口內(nèi)測(cè)的服務(wù)商之一,基于微信的基礎(chǔ)能力和開(kāi)放接口,可以為行業(yè)匹配更加適用的解決方案。未來(lái),即使是不懂開(kāi)發(fā)的中小商戶(hù),也能實(shí)現(xiàn)自有公眾號(hào)和小程序的無(wú)縫銜接。其實(shí),在小程序發(fā)布之前,公眾號(hào)在一定程度上也在扮演著工具的角色,微信掃碼連接線下場(chǎng)景,很多企業(yè)紛紛將其作為O2O升級(jí)的重要渠道,而微盟在其中作為第三方服務(wù)商,為不具備開(kāi)發(fā)能力的中小企業(yè)客戶(hù)提供基于微信H5的解決方案。不過(guò),相較于需要層層跳轉(zhuǎn)的內(nèi)嵌H5,小程序無(wú)需加載的原生體驗(yàn)對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)更加友好。從服務(wù)客戶(hù)的角度來(lái)說(shuō),小程序非常必要。目前,微盟針對(duì)線下實(shí)體門(mén)店的小程序解決方案也已經(jīng)上線??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,伴隨企業(yè)商戶(hù)對(duì)小程序理解日益加深,第三方服務(wù)商將在微信生態(tài)中扮演越來(lái)越重要的角色。
一起惠2017-07-12 09:29:48315 次
7月11日消息,最新獲悉,阿里巴巴旗下跨境電商平臺(tái)速賣(mài)通發(fā)布公告稱(chēng)將為速賣(mài)通賣(mài)家提供第三方服務(wù)市場(chǎng)(新服務(wù)市場(chǎng)),預(yù)計(jì)將于2017年9月13日正式上線。據(jù)了解,速賣(mài)通第三方服務(wù)市場(chǎng)的推出主要是為了提升賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)第三方服務(wù)商品的體驗(yàn),豐富第三方服務(wù)商品,更好的提升賣(mài)家操作效率,提升賣(mài)家跨境電商能力。本次服務(wù)市場(chǎng)上線將包括以下幾個(gè)內(nèi)容:1、包含軟件服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、速賣(mài)通大學(xué)線下培訓(xùn)服務(wù);2、對(duì)服務(wù)商進(jìn)行資質(zhì)審核入駐及平臺(tái)管理,提供服務(wù)商品的在線交易與評(píng)價(jià)服務(wù);3、為賣(mài)家提供服務(wù)商品的在線支付技術(shù)服務(wù),由服務(wù)市場(chǎng)作為第三方監(jiān)管,保障服務(wù)交易的安全。此外,值得注意的是:1、在新服務(wù)市場(chǎng)上線前,如您需要相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品,您可以自行聯(lián)系與平臺(tái)存在合作關(guān)系的服務(wù)商及其服務(wù)商品,但是平臺(tái)建議您可考慮新服務(wù)市場(chǎng)的上線時(shí)間,保證購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)截止于9月13日之前,這樣您可在9月13日服務(wù)市場(chǎng)上線后重新在線購(gòu)買(mǎi);2、如果您已購(gòu)買(mǎi)服務(wù)商品(軟件服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、速賣(mài)通大學(xué)線下培訓(xùn))并正在使用,且服務(wù)由規(guī)定的平臺(tái)合作服務(wù)商提供,建議您盡快以書(shū)面方式與服務(wù)商約定新服務(wù)市場(chǎng)上線后的服務(wù)安排,包括是否通過(guò)新服務(wù)平臺(tái)在線付款;3、如您正在使用的服務(wù)提供方不在規(guī)定的名單中,且未在9月13日前按平臺(tái)規(guī)定完成認(rèn)證入駐,受原有數(shù)據(jù)接口關(guān)閉的影響,12月31日起您可能無(wú)法正常使用該等非合作服務(wù)商的服務(wù)。
一起惠2017-07-12 09:28:12278 次
昨日在阿里巴巴舉辦的2017天下網(wǎng)商大會(huì)上,馬云首次提及了前段時(shí)間菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和順豐快遞在數(shù)據(jù)接口方面的摩擦事件。在演講中,馬云談到了和順豐之間的競(jìng)爭(zhēng),他坦承和順豐之間的沖突也是從網(wǎng)上看到的,在他看來(lái),順豐是一家很好的公司:“服務(wù)很好,雖然價(jià)格有點(diǎn)貴,但是好的服務(wù)就應(yīng)該有貴的價(jià)格?!痹隈R云看來(lái),這次沖突的背后還是數(shù)據(jù)的安全:“我們堅(jiān)持把握數(shù)據(jù)的安全,但是物流公司肯定還是有自己的想法。沒(méi)想到這個(gè)摩擦最后變成了這么的事件,不過(guò)也正常?!闭劦胶晚権S之間的未來(lái)時(shí),馬云表示,未來(lái)的機(jī)會(huì)實(shí)在很大,我們沒(méi)必要去沖擊一個(gè)其他的企業(yè)。馬云表示,阿里巴巴不做快遞業(yè)務(wù),與快遞公司之間沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),而阿里方面一直強(qiáng)調(diào)的是阿里不能搶別人的飯碗,而是要做別人不愿意做、不能做卻又不得不做的事情。馬云最后說(shuō)道,任何事物都會(huì)走向死亡這一終點(diǎn),而阿里巴巴希望在其不存在之后,人們談起來(lái)所想到的是阿里巴巴對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)計(jì)普及的貢獻(xiàn),以及阿里巴巴對(duì)年輕人和小企業(yè)的扶持。事件回顧:6月初,菜鳥(niǎo)和順豐旗下蜂巢科技因數(shù)據(jù)接口問(wèn)題發(fā)生紛爭(zhēng),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口,受此影響,少量快件信息查詢(xún)不暢,時(shí)下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務(wù)受到一定影響。事件發(fā)生后,國(guó)家郵政局高度重視。6月2日晚,國(guó)家郵政局召集菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層,就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào),順豐和菜鳥(niǎo)同意從6月3日12時(shí)起,全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。7月3日,國(guó)家郵政局宣布,阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐集團(tuán)旗下的豐巢科技就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見(jiàn)。至此,雙方因數(shù)據(jù)互通遺留問(wèn)題得以圓滿(mǎn)解決。
一起惠2017-07-12 09:19:20250 次
友情提示:有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在5月下的訂單在6月收貨,將在6月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。
一起惠2017-07-11 19:37:29763 次
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的家裝、建材、家居發(fā)生了哪些變化?又該朝著什么方向行進(jìn)?通過(guò)分析大平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù),一定程度上可以透視用戶(hù)的變遷和產(chǎn)業(yè)的演變。齊家網(wǎng)創(chuàng)始人鄧華金做了一些梳理,他發(fā)現(xiàn),五千萬(wàn)到兩個(gè)億規(guī)模的裝修公司的滿(mǎn)意度最高的,一個(gè)億左右的裝修公司活得最滋潤(rùn),而那些做到十個(gè)億、二十個(gè)億的,因?yàn)楣芾戆霃經(jīng)]辦法完全覆蓋,每天都是在到處“救火”。裝修用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大變化,而互聯(lián)網(wǎng)并未給裝修行業(yè)的效率以及用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)根本性變革,最終還是要走向工業(yè)化和信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)未根本性提升裝修的效率和體驗(yàn)一個(gè)行業(yè)變化的關(guān)鍵是什么?效率和用戶(hù)體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,從裝修家居特別是裝修公司給用戶(hù)提供裝修解決方案的本質(zhì)上來(lái)說(shuō),不管是效率還是體驗(yàn),目前還沒(méi)有發(fā)生根本性變化,更多的是在系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化方面有一些變化。用戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)變化大數(shù)據(jù)從齊家網(wǎng)的平臺(tái)大數(shù)據(jù),可以看出用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣的變遷。第一個(gè)是用戶(hù)年輕化,互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶(hù)主要集中在21-35歲,占比高達(dá)60%以上,年輕用戶(hù)確實(shí)越來(lái)越多。第二個(gè)是女性比例,裝修的人群中以男性用戶(hù)為主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已達(dá)到45%。還有一個(gè)比較有意思的,在中國(guó)裝修的幾個(gè)大城市當(dāng)中,北京用戶(hù)人群滲透比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他地方,北京2000多萬(wàn)人口,大概能夠做到20個(gè)甚至10多個(gè)人與裝修相關(guān),而別的區(qū)域例如四川、河南可能50個(gè)人才有一個(gè)和裝修相關(guān),整個(gè)用戶(hù)量也是北京、上海、江蘇、廣東、山東、浙江等幾個(gè)省最大。第四個(gè)變化是,現(xiàn)在主要是60平方米到100平方米的房子,這個(gè)與國(guó)外不一樣,中國(guó)的大多數(shù)房子都是小房子,而且這幾年的房型不是變大,而是變小。這幾年裝修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表現(xiàn),最近的一期數(shù)據(jù)看到,同樣申請(qǐng)裝修的用戶(hù)中,二手房的比例已經(jīng)接近于5,而新房的比例只有1。還有一組數(shù)據(jù),就是局部裝修,我在大約兩年前就曾說(shuō)過(guò)這個(gè)未來(lái)會(huì)成為裝修的主流,現(xiàn)在在很多區(qū)域的二手房裝修已經(jīng)達(dá)到了20%的比例,這也是一個(gè)我們看到的趨勢(shì)。小房型裝修用戶(hù)關(guān)心什么?這給我們帶來(lái)的延伸啟示是,如果是小房型裝修,用戶(hù)比較關(guān)心什么?我們知道小房子對(duì)收納系統(tǒng)的要求特別高,特別希望空間利用和收納做得好。定制家居在這一塊解決的比較好,所以我們看到這兩年定制家居發(fā)展迅速,用戶(hù)在空間收納的設(shè)計(jì)方面對(duì)它的期望也特別高。二手房裝修的解決方案二手房的比例越來(lái)越高,但是二手房裝修的解決方案是什么呢?它與新房裝修完全不一樣,這個(gè)是我們行業(yè)需要去思考的。在齊家網(wǎng)平臺(tái)上面,二手房推薦的裝修公司和新房推薦的裝修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推薦的裝修公司解決方案也是不一樣的。我們看到,在中國(guó)主要的裝修消費(fèi)大概10萬(wàn)到20萬(wàn),這個(gè)比例確實(shí)是中國(guó)整個(gè)裝修比例最高的。這個(gè)其實(shí)也跟我們的房型相對(duì)應(yīng),當(dāng)我們把裝修一個(gè)房子的用戶(hù)關(guān)注點(diǎn)拆成幾個(gè)小顆粒,從用戶(hù)關(guān)心的建設(shè)品牌、風(fēng)格、施工質(zhì)量、空間利用、價(jià)格等等這幾個(gè)維度來(lái)看,其實(shí)不同的房子關(guān)注的比例是不一樣的。比如說(shuō)別墅關(guān)注比較高的是風(fēng)格,對(duì)建設(shè)品牌很關(guān)注、施工質(zhì)量很關(guān)注;相反,對(duì)二手房我們發(fā)現(xiàn)用戶(hù)比較關(guān)注的是價(jià)格,價(jià)格始終是前三位的,然后是空間利用尤其關(guān)注,還有一個(gè)是施工質(zhì)量,因?yàn)槎址垦b修特別容易出問(wèn)題,二手房裝修施工方面能夠提供獨(dú)特解決方案的裝修公司,比如墻面處理推出很多新工藝,墻面處理有新產(chǎn)品進(jìn)去以后,施工期就可以減少7天,而且二手房裝修容易開(kāi)裂,需要解決開(kāi)裂的問(wèn)題,這種技術(shù)出來(lái)我覺(jué)得對(duì)行業(yè)是有幫助的。新房裝修比較關(guān)注的反而是建材品牌的影響力,然后是風(fēng)格,施工質(zhì)量始終在前三位,而價(jià)格敏感在這方面相對(duì)是低的。給用戶(hù)推薦不同服務(wù)能力的裝修公司這讓我們看到,不同的用戶(hù)推薦不同服務(wù)能力裝修公司的重要性。從這里我們基本上可以有一個(gè)初步的維度,哪一類(lèi)裝修公司是用戶(hù)喜歡的,哪一類(lèi)裝修公司最終裝修完了以后用戶(hù)滿(mǎn)意度怎么樣,我們來(lái)看一下齊家網(wǎng)的數(shù)據(jù)。二手房也好,新房也好,一線城市也好,二線城市也好,我們都做了區(qū)分。首先我們看一線城市,北上廣深和核心城市跟后面的一些城市例如地級(jí)市和縣城相比,我們發(fā)現(xiàn),地級(jí)市和縣城對(duì)裝修公司品牌關(guān)注度是不高的,對(duì)建材的關(guān)注度也不高。那么對(duì)什么關(guān)注高?對(duì)價(jià)格的關(guān)注度二線城市特別高。規(guī)模與用戶(hù)體驗(yàn)我們把裝修公司的規(guī)模做一個(gè)把關(guān),然后分析它的結(jié)論,對(duì)我們特別也意思。為什么我們說(shuō)裝修公司規(guī)模越大,用戶(hù)體驗(yàn)并不是越好?說(shuō)明你規(guī)模并沒(méi)有帶來(lái)用戶(hù)體驗(yàn)的改變。我們給每個(gè)用戶(hù)推薦裝修公司都有一個(gè)模型來(lái)算、來(lái)推薦,我們?cè)谙氲降啄囊活?lèi)裝修公司的用戶(hù)體驗(yàn)最好。我們把裝修公司分成一千萬(wàn)產(chǎn)值以下即一年接不了多少單的,然后是一千萬(wàn)到五千萬(wàn)、五千萬(wàn)到一個(gè)億、一個(gè)億到兩個(gè)億、兩個(gè)億到五個(gè)億、兩個(gè)億到十個(gè)億的,我們發(fā)現(xiàn)恰恰是五千萬(wàn)到兩個(gè)億的這一類(lèi)裝修公司,從用戶(hù)在前面的裝修和最終交付的滿(mǎn)意度做了測(cè)試以后,它的滿(mǎn)意度是最高的。對(duì)此我們有一點(diǎn)詫異,為什么做二十億的裝修公司不是體驗(yàn)最好?作為交付滿(mǎn)意度為什么不是最高?大家知道什么原因嗎?我們想裝修公司越大,施工能力越強(qiáng),但是恰恰越大的裝修公司并沒(méi)有滿(mǎn)足用戶(hù),因?yàn)橛脩?hù)的需求量不一樣,他并沒(méi)有滿(mǎn)足。后來(lái)我們?nèi)ゲ稍L調(diào)研,其實(shí)最大的不滿(mǎn)意恰恰是在工期和施工質(zhì)量方面。我們發(fā)現(xiàn),即使在互聯(lián)網(wǎng)背景下,包括信息化、施工標(biāo)準(zhǔn)化的情況下,裝修公司對(duì)工地的把控性方面仍然會(huì)受到服務(wù)半徑的影響。也就是說(shuō),一個(gè)裝修公司基本上能夠覆蓋的,比如在一個(gè)城市里面同時(shí)開(kāi)工一百套還是一千套,這個(gè)要看它的管理能力,一旦超過(guò)一千套,很多公司就會(huì)顧此失彼,原因是這個(gè)產(chǎn)業(yè)依然非常手工化,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化。從齊家網(wǎng)合作數(shù)據(jù)來(lái)看,體驗(yàn)最好的恰恰是五千萬(wàn)到兩個(gè)億的小而美的裝修公司,我們也是特別致力于從目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下去把這些有品質(zhì)的裝修公司拿到我們平臺(tái),而沒(méi)有致力于一定拿產(chǎn)值十個(gè)億或者二十個(gè)億的公司在平臺(tái)。當(dāng)然二十億的公司也有很多有合作,但是我們重點(diǎn)并不是推薦這些公司,恰恰我們最喜歡推薦五千萬(wàn)到兩個(gè)億的裝修公司,而且我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)億左右的裝修公司在中國(guó)恰恰活得最滋潤(rùn),而那些做到十個(gè)億、二十個(gè)億的,看著很大,但是管理半徑?jīng)]辦法完全覆蓋,每天都是在到處“救火”。反過(guò)來(lái)看,這也說(shuō)明中國(guó)目前的勞動(dòng)生產(chǎn)力,特別是施工的勞動(dòng)生產(chǎn)力方面還沒(méi)有辦法支撐特別大的裝修公司,不管是效率也好,還是體驗(yàn)也好。在當(dāng)前裝修家居環(huán)境下,在技術(shù)沒(méi)有根本改變的情況下,我還是建議小而美,管理半徑在500公里左右。當(dāng)然也有些特例,比如齊家網(wǎng)投資的博若森,2014年做了幾千萬(wàn),今年應(yīng)該會(huì)做4到5個(gè)億,都是效率、服務(wù)體驗(yàn)都幾乎是最好的。我們投了幾千萬(wàn)做了480個(gè)施工節(jié)點(diǎn),每一個(gè)施工節(jié)點(diǎn)可視化管理,現(xiàn)在已經(jīng)落地,這是第一個(gè)。第二個(gè),我們對(duì)工人的管理做了變化,我們的工人全部是培訓(xùn)過(guò)的,并且實(shí)行垂直班組制,也就是說(shuō)我體系上有多少工人我是知道的,我們的工人絕對(duì)是職業(yè)的,傳統(tǒng)裝修公司是不知道自己有多少工人的,這是個(gè)很大的區(qū)別。我知道我的工人有多少,所以能接多少單子我們自己是有控制的,所有工人持之以恒地培訓(xùn)、考察,玩法不一樣,組織形態(tài)就發(fā)生了改變。第三個(gè),博若森在產(chǎn)品端確實(shí)有從齊家輸出很多產(chǎn)品,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比方面有優(yōu)勢(shì),當(dāng)然單純來(lái)看還不夠。如何成為一個(gè)百億級(jí)的裝修公司未來(lái)要做成一個(gè)百億級(jí)的裝修公司,怎么樣才能實(shí)現(xiàn)呢?作為齊家網(wǎng),我們特別想聚集一些頭部的裝修公司來(lái)合作。但是齊家網(wǎng)并沒(méi)有將頭部裝修公司定義為最大的裝修公司,而是定義整個(gè)管理能力、組織能力、覆蓋的量能做得最好的裝修公司。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),就是1、2個(gè)億左右產(chǎn)值的裝修公司。首先有高品質(zhì)服務(wù)能力,線上線下有比較強(qiáng)大的交付能力,前臺(tái)用前端系統(tǒng),后端用管理系統(tǒng),包括VR設(shè)計(jì)系統(tǒng)。我們說(shuō)單純拼規(guī)模沒(méi)有意義,這個(gè)一定是與操作邊界有關(guān)系的,超出邊界,體驗(yàn)就會(huì)下降。另外,目前來(lái)看,產(chǎn)值五千萬(wàn)到兩個(gè)億的轉(zhuǎn)化率最高、利潤(rùn)最好,管理半徑支撐服務(wù)能力也最好。當(dāng)然,并不是說(shuō)這個(gè)現(xiàn)狀是合理的,我們也希望改變這種狀態(tài),希望不斷將齊家網(wǎng)的能力輸出給這些裝修公司,幫助他們做得更大一點(diǎn),這是一個(gè)正在進(jìn)行的過(guò)程。而且,我們看到變化的幾個(gè)關(guān)鍵詞,工業(yè)化和信息化,這恰恰是一個(gè)行業(yè)能夠讓一個(gè)小規(guī)模公司做大的主要推動(dòng)力。比如說(shuō),我的廚房裝修能不能用整體衛(wèi)浴來(lái)解決,我們投資了上市公司海鷗衛(wèi)浴,現(xiàn)在在做整體衛(wèi)浴,這個(gè)東西完全工業(yè)化,在工廠生產(chǎn)好在工地直接組裝就可以了。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化能不能讓組織形態(tài)改變,這也是我們的一個(gè)希望,內(nèi)裝工業(yè)化一定是裝修公司能做大的一個(gè)根本驅(qū)動(dòng)力。相應(yīng)的,產(chǎn)業(yè)也會(huì)發(fā)生新的變化,我還是強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),過(guò)去是賣(mài)場(chǎng)最有話語(yǔ)權(quán),這兩年品牌越來(lái)越集聚,大的品牌商影響力越來(lái)越大,在行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)也特別大。我認(rèn)為未來(lái)工業(yè)化以后,特別是裝修公司品牌化以后,未來(lái)裝修公司在這個(gè)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)是最大的,在這個(gè)渠道、價(jià)值鏈里面影響力是最大的。
一起惠2017-07-11 09:39:58370 次
人工智能初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)Versa完成600萬(wàn)人民幣天使輪融資,由真格基金領(lǐng)投、臻云創(chuàng)投跟投。此次融資將主要用于產(chǎn)品研發(fā)以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張。Versa是一款基于人工智能的短視頻和照片處理應(yīng)用,致力于為用戶(hù)提供簡(jiǎn)單易用的圖片視頻處理軟件,用戶(hù)在應(yīng)用中,只需要點(diǎn)擊適當(dāng)?shù)奈恢?,就可以將照片變成圖畫(huà)、將視頻變成動(dòng)畫(huà)。CEO蔡天懿表示,Versa在變現(xiàn)上,主要從B端切入為合作伙伴輸出技術(shù)解決方案。蔡天懿畢業(yè)于巴黎高科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),后續(xù)在法國(guó)埃塞克商學(xué)院攻讀項(xiàng)目管理。畢業(yè)后蔡天懿在巴黎微軟任售前工程師,2012年在硅谷創(chuàng)辦Dreamstorm,利用相關(guān)性搜索幫初次創(chuàng)業(yè)者物色志趣相投的合伙人。2014年回國(guó)后加入格瓦拉任產(chǎn)品合伙人,主導(dǎo)移動(dòng)端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。2017年創(chuàng)立Versa。CTO趙維杰2012年加入華為,任算法科學(xué)家以及華為芯片的算法開(kāi)發(fā)部總監(jiān),成熟產(chǎn)品應(yīng)用于華為Kirin芯片,搭載于Mate9、P10等旗艦機(jī)型。
一起惠2017-07-11 09:36:56250 次
2017年,由共享單車(chē)開(kāi)啟的共享熱潮,通過(guò)共享充電寶的助推,一下子就走到了輿論的風(fēng)口浪尖,短短三個(gè)月,共享充電寶行業(yè)對(duì)外宣布的融資總額已經(jīng)超過(guò)了12億元,入局者眾。而近日,又有一家企業(yè)宣布入局,7月7日,新三板上市公司掌上維度推出了共享充電寶新品牌“電猿”,并宣布年內(nèi)計(jì)劃投放50萬(wàn)部產(chǎn)品。掌上維度于2012年成立,今年2月掛牌新三板,此前的主營(yíng)業(yè)務(wù)是通過(guò)自有的“掌維犀牛娛樂(lè)平臺(tái)”和第三方渠道為移動(dòng)內(nèi)容開(kāi)發(fā)商、發(fā)行商和渠道商提供推廣渠道。目前,掌上維度旗下的犀牛娛樂(lè)平臺(tái)已經(jīng)切入了國(guó)內(nèi)2450余家網(wǎng)吧,通過(guò)該平臺(tái)下載過(guò)游戲和應(yīng)用的用戶(hù)也已經(jīng)達(dá)到了460萬(wàn)。根據(jù)掌上維度的新三版掛牌報(bào)告,其2015年度和2016年1-8月?tīng)I(yíng)業(yè)收入分別為1637.66萬(wàn)元和2311.32萬(wàn)元,凈利潤(rùn)則為125.20萬(wàn)元和94.97萬(wàn)元,可以說(shuō)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。據(jù)掌上維度董事長(zhǎng)林強(qiáng)介紹,本次推出電猿這個(gè)共享充電寶新品牌,也是為了迎合從固定充電到移動(dòng)充電的新趨勢(shì),迎風(fēng)而上,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍。據(jù)林強(qiáng)介紹,電猿的重點(diǎn)投放目標(biāo)是廈門(mén)、重慶、西安這類(lèi)二線旅游城市,分戰(zhàn)場(chǎng)則是北上廣深等一線城市,這樣主要是考慮到旅游城市對(duì)于充電寶的需求更多,能帶來(lái)更多的可能,而一線城市的開(kāi)拓則有利于提升外界的感知,加深品牌記憶。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,電猿采用了迷你機(jī)柜的形式,每臺(tái)設(shè)備上嵌入了3個(gè)或6個(gè)并排的凹槽放置充電寶,采用了45度的斜面設(shè)計(jì),造型小巧。電猿產(chǎn)品概念圖場(chǎng)景方面,除了已有的網(wǎng)吧和景區(qū)渠道,由于電猿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對(duì)比較小巧,公司也打算將產(chǎn)品深入到交通線,力求打通專(zhuān)車(chē)、地鐵、公交、旅游大巴等有用戶(hù)實(shí)際需求的地方。值得一提的是,作為一家新三板上市公司,為了對(duì)股東負(fù)責(zé),即使是入局了現(xiàn)今資本最為集中的共享充電寶熱門(mén)行業(yè),掌上維度也沒(méi)有任何和對(duì)手一起玩補(bǔ)貼大戰(zhàn)的打算,林強(qiáng)明確表示了未來(lái)電猿不會(huì)免費(fèi),它們想做的是集中區(qū)域的單點(diǎn)突破,目標(biāo)是在指定城市中100米鋪設(shè)1臺(tái)設(shè)備,因?yàn)橹挥羞@樣才能培養(yǎng)區(qū)域用戶(hù)的使用習(xí)慣。當(dāng)然,盈利方面,除了租金,掌上維度也沒(méi)有放棄自己內(nèi)容分發(fā)的本業(yè),所以用戶(hù)在充電的過(guò)程中仍然也會(huì)收到游戲和應(yīng)用推送,但下載與否全看用戶(hù)自己。安全方面,林強(qiáng)表示,掌上維度絕不會(huì)為了某些利益竊取用戶(hù)信息,電猿充電寶本身也是無(wú)縫隙的產(chǎn)品設(shè)計(jì),外部人員根本無(wú)法安裝任何芯片,用戶(hù)可以放心使用。
一起惠2017-07-11 09:32:24302 次
人工智能初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)Versa完成600萬(wàn)人民幣天使輪融資,估值4000萬(wàn)元,由真格基金領(lǐng)投、臻云創(chuàng)投跟投。據(jù)介紹,目前產(chǎn)品進(jìn)入公測(cè)階段。此次融資完成后,資金將大部分用于產(chǎn)品研發(fā)以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張。Versa成立于2017年4月,前拉瓦拉生活網(wǎng)產(chǎn)品合伙人蔡天懿、前華為算法科學(xué)家趙維杰為聯(lián)合創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),現(xiàn)團(tuán)隊(duì)約14人。團(tuán)隊(duì)核心實(shí)力在于降低圖片訓(xùn)練數(shù)據(jù)的需求量,產(chǎn)品形態(tài)主要為圖片和視頻處理App,形態(tài)上與國(guó)外圖片特效軟件Prisma類(lèi)似,但在算法原理上做出了創(chuàng)新。VersaAPP圖片處理效果使用過(guò)程中,用戶(hù)通過(guò)Versa上傳照片,Versa能夠快速為照片進(jìn)行“風(fēng)格化”渲染,如馬蒂斯的野獸派畫(huà)風(fēng),或是畢加索的自畫(huà)像畫(huà)風(fēng)。據(jù)介紹,Versa的核心用戶(hù)平均上傳次數(shù)為62.5張照片,兩周留存率達(dá)到62.9%。包括11個(gè)藝術(shù)風(fēng)格的公測(cè)版已經(jīng)上線,未來(lái)將擴(kuò)大到40個(gè)以上,拓展更多DC漫畫(huà)、宮崎駿等廣受歡迎的畫(huà)風(fēng),運(yùn)算速度也將提升至50ms以?xún)?nèi)。視頻功能正在開(kāi)發(fā)中。團(tuán)隊(duì)背景方面,VersaCEO蔡天懿畢業(yè)于巴黎高科計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),后續(xù)在法國(guó)埃塞克商學(xué)院攻讀項(xiàng)目管理。蔡天懿是位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,25歲時(shí)曾在美國(guó)硅谷創(chuàng)立DreamStorm公司,后以600萬(wàn)美元的價(jià)格被收購(gòu)。蔡天懿2014年加入格瓦拉擔(dān)任產(chǎn)品合伙人,創(chuàng)造了20萬(wàn)用戶(hù)量至4000萬(wàn)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)。CTO趙維杰,曾任華為旗下海思芯片算法科學(xué)家,具備豐富的終端芯片算法架構(gòu)設(shè)計(jì)與交付經(jīng)驗(yàn),提出ConceptNet理論框架,現(xiàn)負(fù)責(zé)Versa核心算法架構(gòu)。在算法與核心技術(shù)層面,Versa的壁壘在于創(chuàng)新式的深度學(xué)習(xí)模型。此前,類(lèi)似功能的AI產(chǎn)品普遍是運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),導(dǎo)入成千上萬(wàn)張圖像訓(xùn)練“卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。Versa采用CTO趙維杰提出的基于概念學(xué)習(xí)的ConceptNet理論框架,能夠自主學(xué)習(xí)“畫(huà)畫(huà)”的概念,并且大幅降低了現(xiàn)有AI算法對(duì)數(shù)據(jù)的依賴(lài),將原本數(shù)萬(wàn)張圖片的訓(xùn)練數(shù)據(jù)需求量降低到了100張圖片以下。體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)層面,Versa最顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量上的差距,和算法學(xué)習(xí)效率的提升。在風(fēng)格遷移效果上,這種算法的優(yōu)勢(shì)將表現(xiàn)的更為顯著。同類(lèi)型AI對(duì)畫(huà)作的仿制,是基于所提取的風(fēng)格筆觸,對(duì)局部進(jìn)行“形似”的描繪。關(guān)于技術(shù)的變現(xiàn)模式,VersaCEO蔡天懿向新浪科技表示,公司將主要從B端切入為合作伙伴輸出技術(shù)解決方案,旨在利用人工智能為C端用戶(hù)賦能。
一起惠2017-07-11 09:29:50356 次
順豐菜鳥(niǎo)簽訂停戰(zhàn)協(xié)議?這究竟是怎么回事呢?雙方又達(dá)成了什么協(xié)議?其實(shí),順豐和菜鳥(niǎo)的之間的斗爭(zhēng)一直沒(méi)有停止過(guò),但是兩家大型快遞公司在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的同時(shí),也會(huì)給各自的業(yè)務(wù)帶來(lái)一定的困擾。此次順豐菜鳥(niǎo)簽訂停戰(zhàn)協(xié)議真的能夠讓雙方“友好合作”嗎?我們一起來(lái)看看最新消息:7月3日,國(guó)家郵政局宣布,菜鳥(niǎo)與豐巢就數(shù)據(jù)共享合作達(dá)成一致意見(jiàn)。根據(jù)界面新聞的發(fā)布的消息透露,目前菜鳥(niǎo)與豐巢簽署協(xié)議,對(duì)雙方爭(zhēng)議點(diǎn)做出約束:在一年內(nèi)恢復(fù)正常合作,菜鳥(niǎo)、天貓不再要求豐巢傳輸非淘系數(shù)據(jù);保證天貓物流信息正常;順豐繼續(xù)為菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈提供服務(wù)。實(shí)際上,這次達(dá)成一致的是菜鳥(niǎo)和豐巢,并非菜鳥(niǎo)和順豐,所以順豐菜鳥(niǎo)和解一說(shuō)還有待討論。而天貓與順豐物流信息接口的斷開(kāi),已是整個(gè)順豐集團(tuán)與菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)之間的問(wèn)題,這意味著此次和解只解決了公眾關(guān)注的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題,并不是最終結(jié)局。從上文所述可以看出,雖然順豐菜鳥(niǎo)停戰(zhàn)協(xié)議“達(dá)成”,然而暗戰(zhàn)還會(huì)繼續(xù)。首先,我們可以知道今年四月,菜鳥(niǎo)入股了快遞市場(chǎng)最大的玩家,即豐巢最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——速遞易。不僅如此,菜鳥(niǎo)還入股了格格、日日順等自提柜品牌。由此可見(jiàn),菜鳥(niǎo)將繼續(xù)為這些快遞柜品牌帶來(lái)流量和支持,與豐巢的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)加劇。不僅如此,菜鳥(niǎo)(天貓)通過(guò)“菜鳥(niǎo)裹裹”連接快遞公司和快遞柜。根據(jù)菜鳥(niǎo)裹裹中的介紹,目前“自提柜寄件”已支持速遞易、格格貨棧,日日順樂(lè)家、云柜也即將上線。其次,菜鳥(niǎo)或?qū)⑼ㄟ^(guò)快遞公司引流快件放入其他快遞柜。上次數(shù)據(jù)風(fēng)波之后,快遞公司圓通、天天站隊(duì)菜鳥(niǎo)。據(jù)了解,圓通曾在內(nèi)部發(fā)布公告禁止加盟網(wǎng)點(diǎn)將快件放入豐巢,根據(jù)界面新聞?dòng)浾叩氖占w驗(yàn),此后一段時(shí)間內(nèi)圓通快遞不能放入豐巢,現(xiàn)已恢復(fù)。這里,我們可以回顧下順豐和菜鳥(niǎo)之間的斗爭(zhēng):5月31日晚上6時(shí),菜鳥(niǎo)接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知;6月1日凌晨,順豐關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳;6月1日14:32分,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)官方微博發(fā)布順豐暫停其物流數(shù)據(jù)接口的聲明;6月1日中午,順豐進(jìn)一步關(guān)閉整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳,菜鳥(niǎo)建議商家暫時(shí)改用其他快遞公司發(fā)貨;6月1日18點(diǎn),順豐在其官方微博回應(yīng)稱(chēng):菜鳥(niǎo)5月份基于自身商業(yè)利益出發(fā),要求豐巢提供與其無(wú)關(guān)的客戶(hù)隱私數(shù)據(jù),豐巢本著“客戶(hù)第一”的原則拒絕了這一要求。菜鳥(niǎo)單方面于6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口,此外,阿里系平臺(tái)已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除,菜鳥(niǎo)同時(shí)封條第三方平臺(tái)接口。順豐表示,目前客戶(hù)依然可以從順豐官方渠道(微信、App、官方網(wǎng)站等)及第三方信息查詢(xún)平臺(tái)查詢(xún)物流信息。19點(diǎn)左右,騰訊云在其官方微博上表示騰訊云贊同“開(kāi)放的云計(jì)算”理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶(hù)業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端,無(wú)論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過(guò)。23點(diǎn)左右,國(guó)家郵政局則對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)受菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導(dǎo)致少量快件信息查詢(xún)不暢,對(duì)此,國(guó)家郵政局與當(dāng)事雙方高層進(jìn)行溝通,強(qiáng)調(diào)要切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴(yán)重的社會(huì)影響和負(fù)面效應(yīng)。6月2日早間,順豐控股披露澄清公告,順豐一向致力于向客戶(hù)提供高效可靠的物流服務(wù)和客戶(hù)體驗(yàn)。事件發(fā)生后,公司已通過(guò)媒體向公眾及用戶(hù)解釋事件因由。公司預(yù)計(jì)此事不會(huì)影響去年重組時(shí)對(duì)2017年和2018年凈利潤(rùn)做出的業(yè)績(jī)承諾。6月2日下午,圓通發(fā)布內(nèi)網(wǎng)公告及微博,站隊(duì)菜鳥(niǎo)。短短3天,雙方交鋒接近10次。我們知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的興起,快遞也成了一個(gè)熱門(mén)行業(yè),各大快遞公司之間或達(dá)成合作,或戰(zhàn)爭(zhēng)、糾紛不斷。從文章的消息我們可以看到,此次并非順豐菜鳥(niǎo)簽訂停戰(zhàn)協(xié)議,而是菜鳥(niǎo)和豐巢簽訂的。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),雙方的交鋒還將持續(xù)。
一起惠2017-07-11 08:54:53412 次