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一起惠2017-06-19 08:53:00635 次
新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個加拿大的80%。追求美食的國人,味蕾已探尋至萬里之外的北大西洋。從上海出發(fā),乘坐近十四個小時的飛機(jī)抵達(dá)多倫多,再從多倫多轉(zhuǎn)機(jī),繼續(xù)飛行三個小時,才能抵達(dá)新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫無疑問,對于中國人來說,它是一座陌生又遙遠(yuǎn)的城市,當(dāng)?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運(yùn)往國人的餐桌。作為新斯科舍省的省會,這座四面環(huán)海的寧靜小城卻有著大陸性氣候,海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開的季節(jié),但是當(dāng)記者在深夜抵達(dá)哈利法克斯時,仍然感受到了深深的寒意,這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過,這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份,以至于冬天的海港也不會結(jié)冰。這樣的自然條件,正適合硬殼龍蝦的肆意生長。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長基思·科爾韋爾(HonourableKeithColwell)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時表示,今年還會繼續(xù)努力開拓中國市場,還會開發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品。“過去兩年,中國消費(fèi)者不再僅僅購買低價的東西,而是在追求更高品質(zhì),這也給了我們很大的動力和空間?!彼A(yù)計(jì),今年出口到中國的海產(chǎn)品銷售額還會翻番。不過,如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻,卻是龍蝦全球之旅路上,迫切需要建立的標(biāo)準(zhǔn)。龍蝦的黃金時代哈利法克斯的常住人口不到30萬人。十年前,這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機(jī)場。在沒有機(jī)場的時候,漁民們打撈起來的龍蝦全部通過船,運(yùn)輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實(shí)上,兩地的龍蝦學(xué)名都是美洲螯龍蝦(Americanlobster),波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,世界上超過一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過,由于交通原因,龍蝦銷售對美國市場過度依賴。后來,由于國際金融危機(jī)的影響,龍蝦價格大幅下跌,再加上加拿大石油工業(yè)對人員需求增長,很多年輕漁民都離開了捕蝦業(yè)。此外,漁民出海并不是一個輕松的活。一般早晨四點(diǎn)鐘,漁民們便隨船出海了,直到下午三點(diǎn)多才能回來。有時遇上風(fēng)浪和惡劣天氣,則需面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)?;肌た茽栱f爾透露,過去幾年,當(dāng)?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過程中遇難。近幾年,隨著亞洲市場的需求量增長,尤其是中國中產(chǎn)階級消費(fèi)能力的崛起,中國成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地,這部分需求填補(bǔ)了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場的衰弱,當(dāng)?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來黃金時代。記者的采訪從一個下雨天開始。整個哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中,遠(yuǎn)處的軍港和艦船都是模糊一片??邕^跨海大橋,沿著海邊公路,一直往西開198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起,該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場收來優(yōu)質(zhì)龍蝦,并對龍蝦進(jìn)行篩選、包裝和運(yùn)輸。記者進(jìn)入工廠看到,不大的包裝車間里,十幾名工人正在利用機(jī)器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮?,且靠近北極,這里生長的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過,海產(chǎn)品生長緩慢,一磅龍蝦的生長期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當(dāng)勞(RobertMacDonald)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹,近八成的龍蝦出口到國外,中國是第二大的市場,占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺的有兩千多磅?!俺隹诘凝埼r要求非常強(qiáng)壯才可以,一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品?!苯鼉赡陙?,銷往中國的產(chǎn)量持續(xù)增長逾50%,他又在另外一個海灣開辟了新的工廠。“龍蝦的檢驗(yàn)、包裝、裝箱還是只能靠人工,不可能靠機(jī)器。兩年前這個工廠只有二十多個工人,現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個了?!彼M(jìn)一步透露。加拿大統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年加拿大龍蝦對華出口僅為4064萬加元,占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元,四年間增長了三倍,占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開始回歸捕蝦業(yè)。一萬公里的旅程不過,將龍蝦不遠(yuǎn)萬里運(yùn)到中國,是一個不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運(yùn)至國內(nèi)再配送給消費(fèi)者,一萬多公里的旅程對供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗(yàn)。航海海鮮公司(NauticalSeafoodLtd)的工廠位于寧靜而又美麗的芬迪灣。目前,該公司有四個龍蝦暫養(yǎng)池,先后獲得芬迪灣34號和35號漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到,龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負(fù)責(zé)人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時說:“龍蝦在長途運(yùn)輸過程中死亡率很高,物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里,龍蝦比較容易進(jìn)入睡眠狀態(tài),龍蝦暫養(yǎng)兩三天,胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國。否則,死亡率會非常高?!蹦壳?,在整個新斯科舍省都建立了自動的檢測標(biāo)準(zhǔn),只有強(qiáng)壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鮮公司擔(dān)任亞洲和歐洲市場負(fù)責(zé)人,來回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者,一種測試龍蝦蛋白質(zhì)的簡單方法,通過抽取龍蝦的血液檢測蛋白質(zhì)含量,只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強(qiáng)壯的龍蝦,才有可能被送往世界各地。不過,龍蝦進(jìn)入中國后時,報(bào)檢報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫流程,也通常會拖慢整個生鮮物流的速度。因此,新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓(xùn)漁民,并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗(yàn)包裝和運(yùn)送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。普通的消費(fèi)者很難想象,鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包,直到中國暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止,龍蝦離水的總時間不能超過55個小時。三年前,中國漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺建立了合作。所有龍蝦從浦東機(jī)場完成報(bào)關(guān)后,被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠,龍蝦休養(yǎng)至少24個小時左右,才會通過冷鏈物流運(yùn)到消費(fèi)者手中。該工廠的一名負(fù)責(zé)人介紹稱,水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進(jìn)入市場。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得當(dāng)?shù)佚埼r的出口價格水漲船高,從10加幣到19加幣不等。其中,運(yùn)費(fèi)占到成本的約10%,一磅龍蝦運(yùn)費(fèi)約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當(dāng)?shù)夭蛷d的特色菜,不過,近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失,對于餐廳來說成本太高。一家海鮮市場的老板告訴記者,在過去的5年,龍蝦的成本價已經(jīng)從9元提升到了12元,而且越來越貴,對當(dāng)?shù)厝藖碚f再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過去數(shù)年,加拿大龍蝦均通過傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下,哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國電商平臺的崛起,讓這一切發(fā)生了改變。過去的七八年間,天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過,那時候大多數(shù)的貿(mào)易往來,都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年,何春雷還在獐子島擔(dān)任執(zhí)行總裁時,成立了水世界商貿(mào)科技公司,第一次把電商作為獨(dú)立的渠道。恰好當(dāng)年的加拿大龍蝦捕撈起來后,一半以上全是小規(guī)格的體重,約一磅左右?!凹幽么螽?dāng)?shù)卣苤?,說你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個困難。我一時興起發(fā)了一個朋友圈,問如果賣66元一只,有沒有人會買?結(jié)果幾十個朋友都產(chǎn)生了興趣?!焙未豪赘嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,7月7日才成立的電商公司,當(dāng)年雙11在天貓平臺銷售加拿大龍蝦,一天銷售額達(dá)到一千三百九十萬元。自此,加拿大龍蝦開始進(jìn)入中國消費(fèi)者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn),加拿大人不愛吃1磅以下的龍蝦,無論是在普通餐廳還是高端酒店,個頭大的龍蝦更受歡迎。同樣,在廣東香港等地區(qū),消費(fèi)者也喜歡購買4-6磅重的龍蝦,上海地區(qū)的消費(fèi)者喜歡1.2磅左右的,這也給新斯科舍省帶來了更多機(jī)會,更大重量的會銷往美國和歐洲區(qū)域。在她看來,真正讓電商成為重要渠道的原因在于,傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱,每箱龍蝦的重量是30磅?!昂芏嘤邢M(fèi)需求的用戶或者單位,達(dá)不到批發(fā)的起定量,也沒有進(jìn)口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價,從電商渠道購買會比較方便?!币环矫媸窍M(fèi)者需求的遞增,另一方面是電商平臺自身品質(zhì)的升級,讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達(dá)沃斯論壇上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界電子貿(mào)易平臺)的概念。按照他的設(shè)想,阿里巴巴要通過創(chuàng)建eWTP,打造一個中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺,從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺,扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久,何春雷離開獐子島,到天貓擔(dān)任生鮮總經(jīng)理。目前,天貓通過直采的方式已經(jīng)引進(jìn)了加拿大龍蝦、智利車?yán)遄印⒍砹_斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后,京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺在中國占據(jù)了80%以上的市場份額,加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”,首頁出現(xiàn)的競價廣告第一條是天貓商品,京東商城的競價廣告緊隨其后排在第二?!凹幽么蠡铨埼r出口到中國都是空運(yùn)。平常淡季是每星期飛一個班次,在龍蝦捕撈旺季,或者是電商平臺做促銷時,每天都有航班滿載龍蝦到國內(nèi)。上海和北京還算近的,到廣州和香港市場要更長的時間。”薛楊告訴記者。由于夏季龍蝦會進(jìn)行換殼活動,所以捕撈時間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域,水域會被按照漁區(qū)劃分,當(dāng)?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)(LobsterFishingAreas,簡稱LFA)。為了減少糾紛,每個龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時間。因此,隨著捕撈時間的變化,龍蝦價格也會隨之浮動。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠(yuǎn),哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克號的沉沒地。兩百多年前,歐洲最早的移民從這里登陸上岸,當(dāng)?shù)氐慕值廊匀槐A袅瞬簧贇W式風(fēng)格的建筑,古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?;肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間,正在參與廳長競選。此前,他在這個崗位已經(jīng)任職數(shù)十年,對漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的感情。他強(qiáng)調(diào),漁民必須得通過考試獲取從業(yè)資格證,每年一定時間親自參與捕撈。否則,聯(lián)邦政府會取消漁民資格。同時,為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證捕撈的龍蝦外殼堅(jiān)硬,蝦肉飽滿,捕撈上來的每只龍蝦都要人工檢查,會把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi),分級處理好的龍蝦被陸續(xù)運(yùn)到包裝廠裝進(jìn)集裝箱,然后連夜運(yùn)往機(jī)場,并趕在凌晨六點(diǎn)前將龍蝦運(yùn)到哈利法克斯貨運(yùn)機(jī)場附近的倉庫,給龍蝦放置溫度跟蹤計(jì)、健康證書、條形碼等,然后才能等著飛機(jī)落地裝貨運(yùn)往海外出口。他認(rèn)為這樣嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十分有必要?!爸袊说南矚g,對我們省的經(jīng)濟(jì)帶來了正面影響,尤其漁民的生活。目前,傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例,但是這些批發(fā)商對于品質(zhì)的把控并不嚴(yán)格,和我們對龍蝦的認(rèn)知存在差距。我認(rèn)為很多產(chǎn)品的價值還有提升的空間?!边@位60多歲的老人有信心,在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番,哪怕需要花四五年時間來建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。今年2月,新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄,計(jì)劃在中國推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有龍蝦均會有政府官方認(rèn)證的身份標(biāo)簽作為識別,在蝦鉗上套好獨(dú)特制作的硅膠環(huán)。通過溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗,以此杜絕平臺上的假冒產(chǎn)品。基思·科爾韋爾透露,在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗(yàn)證達(dá)標(biāo),后續(xù)的幾十家企業(yè)也會陸續(xù)通過這個標(biāo)準(zhǔn)。“我們會通過10%的比例來篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口,價格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國暫養(yǎng)池的時間是55個小時?!彼麍?jiān)定地認(rèn)為,未來的出口量會持續(xù)上升,但是要做好質(zhì)量監(jiān)控,不然銷量肯定會受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言,一定要制定標(biāo)準(zhǔn),45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來自海外,所以要可追蹤產(chǎn)地,讓消費(fèi)者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒有阻力?!斑@樣的做法,可能讓平臺銷量受到影響,但是單獨(dú)的商家他沒有能力去制定標(biāo)準(zhǔn)。只能我們?nèi)プ?,不符合條件的可能就下架了?!痹谒磥恚挥袠?biāo)準(zhǔn)化才能形成品牌效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化,靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動產(chǎn)地和消費(fèi)兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無疑問已經(jīng)成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。對于新斯科舍省和中國電商來說,持續(xù)保持對品質(zhì)的把控,這都不是一場短跑,而是永遠(yuǎn)的長途接力賽。
一起惠2017-06-18 09:12:51500 次
傳言中的騰訊網(wǎng)架構(gòu)調(diào)整終于公布。6月16日,騰訊正式發(fā)布郵件公布關(guān)于OMG(網(wǎng)媒事業(yè)群)組織架構(gòu)調(diào)整及管理干部任免的決定。郵件顯示,網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下快報(bào)產(chǎn)品部更名為興趣閱讀產(chǎn)品部,負(fù)責(zé)天天快報(bào)的研發(fā)運(yùn)營推廣;成立內(nèi)容平臺部,負(fù)責(zé)搭建公司級內(nèi)容開放平臺;網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部更名為網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部,負(fù)責(zé)內(nèi)容管理、平臺研發(fā)等工作。人事方面,林松濤負(fù)責(zé)統(tǒng)籌興趣閱讀產(chǎn)品與內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)的管理工作,姚星負(fù)責(zé)統(tǒng)籌OMG業(yè)務(wù)的技術(shù)體系搭建,均兼任OMG副總裁,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁任宇昕匯報(bào)。到門戶層面則是打散了過去的頻道制度,撤銷新聞資訊部、產(chǎn)經(jīng)資訊部,以內(nèi)容出品部、資訊運(yùn)營部、新聞產(chǎn)品技術(shù)部,以及對外合作部的形式存在。其中,內(nèi)容出品部負(fù)責(zé)泛資訊內(nèi)容出品;資訊運(yùn)營部負(fù)責(zé)強(qiáng)資訊品類產(chǎn)品和內(nèi)容生態(tài)建設(shè);新聞產(chǎn)品技術(shù)部負(fù)責(zé)騰訊新聞客戶端的產(chǎn)品、研發(fā)、推薦算法工作;對外合作部負(fù)責(zé)新用戶拓展與活躍用戶增長體系搭建。這是任宇昕接替劉勝義兼任OMG負(fù)責(zé)人后作出的最大一次調(diào)整,也意味著其內(nèi)容平臺逐步今日頭條化。今年3月,任宇昕接管OMG,劉熾平的表述很清晰,希望“加快算法推薦等技術(shù)的突破,打造完整的內(nèi)容生態(tài),將成為新的戰(zhàn)略焦點(diǎn)”,“進(jìn)一步整合全公司資源,驅(qū)動資訊與公司相關(guān)內(nèi)容分發(fā)平臺的合作與協(xié)同,加快OMG產(chǎn)品技術(shù)升級,并且加大OMG和IEG在內(nèi)容和娛樂生態(tài)方面的戰(zhàn)略聯(lián)動,帶領(lǐng)公司網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)全速獲取戰(zhàn)略制高點(diǎn),讓業(yè)務(wù)更上一層樓?!痹谡{(diào)整自選股業(yè)務(wù)后,目前OMG下的產(chǎn)品主要有騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端、天天快報(bào)、騰訊視頻、騰訊體育。借由微信QQ的強(qiáng)大流量支持,騰訊新聞和天天快報(bào)在市場上排名前列。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,截止到2016年12月,騰訊新聞DAU以8922萬居行業(yè)第一位,今日頭條以6669萬位居第二,兩者差距在縮小,而天天快報(bào)盡管一直處于上漲趨勢,但仍在網(wǎng)易新聞之后,并趨近靠攏。為了建設(shè)內(nèi)容生態(tài),去年年中,騰訊還在內(nèi)容生態(tài)上做過兩件事。一方面培育天天快報(bào),直接從騰訊新聞劃出了一部分人納入,另一方面希望在資本上與今日頭條有進(jìn)一步關(guān)系。但隨后收購今日頭條的交易并沒有成功,知情人士稱,騰訊也在今日頭條的新一輪融資中退出,將兩億可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)手紅杉資本。現(xiàn)在,OMG調(diào)整后將正面對戰(zhàn)今日頭條。而從內(nèi)容部門的調(diào)整來看,天天快報(bào)和騰訊新聞客戶端兩個平臺的共存不會是長久之計(jì)。以下為兩封內(nèi)部信全文:關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群組織架構(gòu)調(diào)整及管理干部任免的決定各部門:因公司發(fā)展需要,經(jīng)總辦討論決定,對網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的組織架構(gòu)及相關(guān)人員進(jìn)行如下調(diào)整:一、組織架構(gòu)調(diào)整1、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下快報(bào)產(chǎn)品部更名為興趣閱讀產(chǎn)品部,職責(zé)調(diào)整為負(fù)責(zé)興趣閱讀產(chǎn)品天天快報(bào)的研發(fā)運(yùn)營推廣工作,快報(bào)的個性化推薦技術(shù)建設(shè)和體驗(yàn)優(yōu)化,以及快報(bào)的內(nèi)容運(yùn)營工作。2、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立內(nèi)容平臺部,負(fù)責(zé)搭建公司級內(nèi)容開放平臺,包括內(nèi)容合作體系、內(nèi)容生態(tài)體系,內(nèi)容運(yùn)營體系、內(nèi)容數(shù)據(jù)體系、內(nèi)容品類體系、內(nèi)容特征體系等工作,建立公司級安全,健康,完善的內(nèi)容生態(tài),支持公司各大平臺的內(nèi)容分發(fā)需求。3、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部更名為網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部,職責(zé)調(diào)整為負(fù)責(zé)內(nèi)容管理,內(nèi)容安全、設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理與運(yùn)維、運(yùn)營管理與運(yùn)營平臺研發(fā)工作。二、管理干部任免Lincker(林松濤),公司副總裁級別(L4),兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌興趣閱讀產(chǎn)品與內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)的管理工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁Mark(任宇昕)匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。Forrestyao(姚星),公司副總裁級別(L4),兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁,全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌OMG業(yè)務(wù)的技術(shù)體系搭建,能力提升和資源調(diào)配等工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁Mark(任宇昕)匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。Jianzheng(鄭堅(jiān)),副總經(jīng)理級別(L3-2),擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群興趣閱讀產(chǎn)品部副總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,實(shí)線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Lincker(林松濤)匯報(bào),虛線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Forrestyao(姚星)匯報(bào);不再兼任網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部副總經(jīng)理。Monkeyhou(侯曉楠),副總經(jīng)理級別(L3-2),兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容平臺部副總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Lincker(林松濤)匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。Lima(馬立),副總經(jīng)理級別(L3-2),擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容平臺部副總經(jīng)理,分管內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)工作,向內(nèi)容平臺部副總經(jīng)理Monkeyhou(侯曉楠)匯報(bào);兼任快報(bào)總編輯,負(fù)責(zé)興趣閱讀產(chǎn)品快報(bào)APP的內(nèi)容運(yùn)營,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Lincker(林松濤)匯報(bào)。Jonathanhe(何毅進(jìn)),副總經(jīng)理級別(L3-2),兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部副總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Forrestyao(姚星)匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。Tomxiao(肖志立),助理總經(jīng)理級別(L3-1),兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容平臺部助理總經(jīng)理,分管數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心相關(guān)工作,向內(nèi)容平臺部副總經(jīng)理Monkeyhou(侯曉楠)匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。Adinhe(賀國帥),不再兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群興趣閱讀產(chǎn)品部助理總經(jīng)理;其它管理職責(zé)不變。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群組織架構(gòu)調(diào)整及管理干部任免的決定各部門:因公司發(fā)展需要,經(jīng)總辦討論決定,對網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的組織架構(gòu)及相關(guān)人員進(jìn)行如下調(diào)整:一、組織架構(gòu)調(diào)整1、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立內(nèi)容出品部,負(fù)責(zé)泛資訊內(nèi)容出品,挖掘泛資訊領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容,彌補(bǔ)生態(tài)不足,構(gòu)建競爭壁壘等工作。2、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立資訊運(yùn)營部,負(fù)責(zé)強(qiáng)資訊品類產(chǎn)品和內(nèi)容生態(tài)建設(shè),確保上述平臺和內(nèi)容生態(tài)的品質(zhì)和政治安全,并向公司其他內(nèi)容平臺輸出強(qiáng)資訊熱點(diǎn)內(nèi)容。3、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立新聞產(chǎn)品技術(shù)部,負(fù)責(zé)騰訊新聞客戶端的產(chǎn)品、研發(fā)、推薦算法等工作。4、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立對外合作部,負(fù)責(zé)內(nèi)容線移動產(chǎn)品的新用戶拓展與活躍用戶增長體系搭建,媒體、終端廠商、高校等戰(zhàn)略合作方的拓展與維護(hù),以及內(nèi)容領(lǐng)域投資與媒體生態(tài)建設(shè)等工作。5、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下編務(wù)運(yùn)營部職責(zé)調(diào)整為負(fù)責(zé)編務(wù)管理,內(nèi)容安全管理,騰訊網(wǎng)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)等運(yùn)營支持工作。6、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下撤銷新聞資訊部。7、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下撤銷產(chǎn)經(jīng)資訊部。二、管理干部任免李倫,助理總經(jīng)理級別,擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容出品部助理總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào)。馬騰,助理總經(jīng)理級別,擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容出品部助理總經(jīng)理,協(xié)同第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門管理工作,向內(nèi)容出品部助理總經(jīng)理李倫匯報(bào)。王永治,副總經(jīng)理級別,擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群資訊運(yùn)營部副總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。Leowzhang,助理總經(jīng)理級別,擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群新聞產(chǎn)品技術(shù)部助理總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,實(shí)線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào),虛線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁姚星匯報(bào);不再兼任網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部助理總經(jīng)理。賀國帥,助理總經(jīng)理級別,擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群對外合作部助理總經(jīng)理,作為部門第一負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作,向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào);其它管理職責(zé)不變。何毅進(jìn),不再兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群區(qū)域業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理;其它管理職責(zé)不變。
一起惠2017-06-18 08:59:20342 次
雖然騰訊曾參與了口袋購物旗下“微店”的投資,但是發(fā)現(xiàn),微店的微信支付通道已經(jīng)被關(guān)閉,消費(fèi)者目前無法使用微信支付付款。嘗試在微店下單,只能選擇使用銀行卡支付或者去微店APP支付,而微信支付已是灰色選項(xiàng),提示“系統(tǒng)升級維護(hù)中,將在升級完成后恢復(fù)使用”。問題在于,用戶銀行卡支付,需要輸入卡號和密碼;用戶微店APP支付,則需要下載微店的APP。兩種方式相對都比較繁瑣。不看卡的時候,你能準(zhǔn)確輸入你的銀行卡號嗎?微信支付之所以關(guān)掉微店的接口,主要還是由于之前的“二清”問題:結(jié)算的貨款滯留在平臺上,在央行看來有風(fēng)險(xiǎn)。早在今年3月,以蘑菇街、二維火、有贊為代表的電商服務(wù)平臺就因“二清”問題陸續(xù)接受了央行的約談。據(jù)十字財(cái)經(jīng)報(bào)道,由于涉及大量技術(shù)整改問題,在過去的3個月里,微店的整改工作推進(jìn)遲緩,出于金融風(fēng)險(xiǎn)防范的初衷,微信支付不得不封停了微店接口。一位微店賣家表示,微店的最主要推廣渠道是微信,用戶習(xí)慣使用微信支付,按指紋或者輸入密碼就能完成支付,但是現(xiàn)在用戶需要填寫銀行卡號、輸入密碼,很不方便,這對訂單轉(zhuǎn)化率影響較大。資料顯示,微店是口袋購物于2014年1月初上線的手機(jī)開店軟件,目前已聚有7000萬商家,其中不少是個人小商戶。此次微信支付接口的斷開給這些中小商戶造成了巨大的沖擊,有生鮮產(chǎn)品店主發(fā)帖求助,訂單量減少的預(yù)期讓他們極度害怕生鮮貨品屯壓。另據(jù)了解,“有贊”目前還能正常使用微信支付付款。
一起惠2017-06-17 09:07:32538 次
花唄事業(yè)部總經(jīng)理文瀾稱:花唄分期服務(wù)的線上線下商家數(shù)已擴(kuò)展至240萬家,分期的支付方式將從部分大商戶走向更廣大的中小商戶。移動支付成為線下商家的標(biāo)配后,消費(fèi)信貸也成為突圍的利器。6月7日,螞蟻金服宣布,將進(jìn)一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示,有商家在接入花唄分期后,用戶客單價平均提升了41%。目前,小米之家、百安居、周生生等線下商家已經(jīng)開始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪時表示,支付寶會有越來越多開放的部分,去幫助商家降低消費(fèi)者進(jìn)入的門檻。不過,這種開放并不是全部數(shù)據(jù)的開放。“比如你今年23歲,這個具體的數(shù)字是永遠(yuǎn)不會開放的。除非自己填。我們只會標(biāo)簽化告訴商家你是年輕人?!辟Y料顯示,花唄用戶規(guī)模已經(jīng)超過1億,其中90后用戶占47.25%。唯品會和京東商城也推出了分期消費(fèi)支付,同樣瞄準(zhǔn)了年輕人的市場。不過,螞蟻花唄面向的場景更加廣泛,除了支付功能,支付寶正在拓展更多能力,以在移動支付市場突圍。分期消費(fèi)走進(jìn)線下花唄分期是由花唄提供的先消費(fèi)、后按月分期還款的服務(wù),適用于單筆金額較高的場景,如購買數(shù)碼、電器、教育、旅游等產(chǎn)品。此前,花唄分期基于風(fēng)控模型采取邀請制,商家無法主動申請,獲得邀請后還需與花唄分期簽約?;▎h事業(yè)部總經(jīng)理文瀾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,經(jīng)過持續(xù)的風(fēng)控、技術(shù)檢驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累,花唄分期開放的各方面條件已經(jīng)成熟,覆蓋的線上線下商家數(shù)量擴(kuò)展至240萬家,后續(xù)將通過與ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)的合作,覆蓋約400萬家商戶。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示,某品牌商戶在使用花唄分期的月份,用戶客單價平均能提升41%。而在剛過去的5月,品牌手機(jī)線上交易中,超過1/4的交易選擇了花唄分期?!俺颂熵埳坛?,小米、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機(jī)品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中,為用戶提供花唄分期免息,能提升訂單的轉(zhuǎn)化量?!蔽浵伣鸱幻?C行業(yè)負(fù)責(zé)人稱,由于3C類產(chǎn)品更新迭代快,分期消費(fèi)的使用頻率很高。無論是線上還是線下平臺,依靠人口紅利推動銷售額快速增長的階段已經(jīng)過去,引入消費(fèi)金融產(chǎn)品一定程度上也能刺激消費(fèi)。以分期樂和趣分期兩家分期消費(fèi)平臺為例,其也在逐漸拓展至線下市場,如分期樂為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線上消費(fèi)近年來發(fā)展如火如荼,但是與國內(nèi)零售消費(fèi)總額相比,仍然是很小的比例。從2015年4月上線以來,花唄已累積了超1億的用戶,其中60%用戶沒有信用卡。匯安融董事長徐衍透露,消費(fèi)金融的用戶中,女性略大于男性,35歲以下的消費(fèi)群體占了整個消費(fèi)金融的三分之二。這個客群跟花唄的客群高度匹配。在消費(fèi)金融的應(yīng)用場景里,超過50%的客群愿意在電子產(chǎn)品的消費(fèi)里面采用分期。這種情況下,越來越多的線下商家接納分期消費(fèi)成為趨勢。無現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費(fèi)的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來,信用場景還不夠多,社會對信用的理解和使用還需要一個消化的過程?!拔覀儾恢边@個事,也不是一夜之間就可以跨入信用社會?!遍_放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開放平臺”的又一新動作,持續(xù)開放的支付、營銷、信用、金融等一系列能力,也是其差異化競爭之路。公開數(shù)據(jù)顯示,在移動支付領(lǐng)域,支付寶和微信支付已經(jīng)占據(jù)了超過九成的市場份額,但是中國銀聯(lián)在沉寂良久以后也開始大肆燒錢搶奪市場。5月27日,中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明,正式推出云閃付二維碼產(chǎn)品,持卡用戶可以通過銀行APP實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外,另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測試,預(yù)計(jì)年內(nèi)將全部開通云閃付功能。不過,在用戶習(xí)慣意味著一切的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺的數(shù)據(jù)顯示,,截至5月28日,微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到85.13%,而支付寶則為50.54%。兩者在應(yīng)用總榜單上分別排在第一和第四位,用戶保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營中,即便是滲透率排名第一的建設(shè)銀行滲透率為8.76%,用戶保有量為7882萬。面對競爭,鄒亮認(rèn)為,與微信之間的關(guān)系,要跳出來看。畢竟,雙方都是在推動“無現(xiàn)金”這件事?!拔覀儍杉艺季€下移動支付的比例雖然比較大,但是對人們生活的影響還是比較小,共同的市場還很大。與其說是出于競爭的需要去做信用體系建設(shè),不如說是社會需要信用?!彼廊幌嘈胖Ц秾毰c微信,誰也打不死誰。每個公司有自己的基因,有自己的路徑?!白钪匾俏覀冏龊米约旱氖虑?,萬萬不能把信用作為所謂的商業(yè)競爭策略?!?/div>
一起惠2017-06-12 09:09:54646 次
大家好!因京東于6月10日9:30-15:00進(jìn)行系統(tǒng)升級測試,期間訂單將會延遲返回,一起惠會員可以正常大惠友知曉!一起惠返利網(wǎng)
一起惠2017-06-10 10:25:10538 次
王府井愛便利副總經(jīng)理李紹章介紹稱,國美第一城店是首期亮相開業(yè)店鋪中唯一一家直營店,經(jīng)營面積70余平方米,主營百貨、食品、生鮮三大類共計(jì)1500余種商品,其中生鮮(蔬果肉蛋禽)是一大經(jīng)營特色。此外,店內(nèi)設(shè)有手機(jī)充電、話費(fèi)充值、小藥箱、洗眼鏡、磨刀等便民服務(wù)項(xiàng)目,同時開通免費(fèi)Wifi,并滿足線上線下各種支付方式。王府井集團(tuán)總裁杜寶祥表示,王府井愛便利將采取“便利店+油鹽醬醋茶+蔬果肉蛋禽”的模式,滿足社區(qū)居民對剛需、高頻、及時、便利購物和便民服務(wù)的需求。據(jù)了解,首期開業(yè)的王府井愛便利店鋪共有106家,大多集中于朝陽區(qū),超出兩個月前簽約時宣布的66家店開業(yè)目標(biāo)。除自營店模式之外,多為加盟店,王府井愛便利還將在北京其他地區(qū)加大開發(fā)力度。此外,在開業(yè)儀式上,王府井集團(tuán)副總裁、王府井愛便利公司董事長周晴分別與首農(nóng)集團(tuán)、京糧集團(tuán)、二商集團(tuán)負(fù)責(zé)人,簽署了項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將完善供應(yīng)鏈整合能力,通過王府井集團(tuán)的全國銷售網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大北京名優(yōu)產(chǎn)品在國內(nèi)的銷售渠道。據(jù)北京市商務(wù)委委員趙衛(wèi)東介紹,在今年一季度,北京市共建設(shè)提升便利店7類基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)260個,在疏解整治促提升的大背景下,社區(qū)商業(yè)正處于提質(zhì)轉(zhuǎn)型的新階段。在3月30日,王府井集團(tuán)、愛便利和美鄰優(yōu)品成立合資公司,在北京地區(qū)發(fā)展“社區(qū)便利店”項(xiàng)目。該合資公司注冊資本為5000萬元,其中,王府井集團(tuán)出資2000萬元,占合資公司注冊資本的40%;愛便利出資2000萬元,占合資公司注冊資本的40%;美鄰優(yōu)品出資1000萬元,占合資公司注冊資本的20%。關(guān)于發(fā)展計(jì)劃,愛便利董事長范永剛曾表示,未來三年,愛便利將努力實(shí)現(xiàn)加盟連鎖店不低于3000家,直營店不低于1000家,并實(shí)現(xiàn)30億元銷售額。據(jù)悉,愛便利創(chuàng)辦于2012年,是一家從事電子商務(wù)、物流配送、連鎖經(jīng)營的便利店公司,在去年3月完成1.1億元A輪融資,今年3月宣布獲得2億元B輪融資,由鍇明投資領(lǐng)投,多家美國基金跟投。而和愛便利的合作,也不是王府井第一次接觸便利店了。早在2005年,王府井就以近7400萬元收購了7-11(北京)有限公司25%的股權(quán),開始涉足便利店生意。
一起惠2017-06-07 09:18:21509 次
俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機(jī)會。同時,由于之前經(jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上,這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說,這里有一個龐大的消費(fèi)者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá),很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口,所以,很多國外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中,中國占比52%,美國占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認(rèn)為,它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。日前,移動營銷服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過這份報(bào)告,我們了解到:1、俄羅斯線上消費(fèi)市場很大,且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測,至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國,州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言:俄語GDP:$3.7萬億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國際油價,被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動,和對烏克蘭的軍事干預(yù),使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時,變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn),更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲,不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動有很大不同,他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來的,是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機(jī)會。而且,俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上,因?yàn)橹敖?jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是,對想要進(jìn)入俄羅斯的電商來說,有報(bào)道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢,也很喜歡買外國的時尚奢侈品。總的來說,在俄羅斯做生意比較復(fù)雜,在可以預(yù)見的未來也不會變得簡單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場,其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動端線上購物人數(shù):約850萬線上消費(fèi)者平均訂單價值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動蕩局勢影響過,這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場仍保持強(qiáng)韌,繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲,普遍認(rèn)為,俄羅斯電商市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來??萍紳B透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%,8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務(wù)方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布,比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑,但據(jù)預(yù)測,至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線上零售額,2013-2017)營銷與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語言和文化,這些都是電商試圖進(jìn)入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同,恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要,而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。(俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站,以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì))在增加顧客的可見性方面,三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量,通過SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個詞組選取工具,既可以幫助電商選取對SEO最有利的關(guān)鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時間段內(nèi)對某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場,越來越多的廣告主開始將他們的營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說,俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是,在俄羅斯,一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息,表達(dá)他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長情況,2016-2020)俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費(fèi)者,總體來說,他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽(yù)好,是奢侈品牌,而且是國際大牌的時候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來,俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢,不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個人信息,因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用,不過好的一點(diǎn)是,政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ),根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年。總統(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票(50%以上)才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁,也常有批評和爭議之聲,引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注,也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個市場。著名的英國零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場,因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢,還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機(jī)會?可能的經(jīng)濟(jì)后果包括:當(dāng)?shù)睾蛧膺M(jìn)口原材料價格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達(dá)到過16.7%)商業(yè)利潤率普遍降低,企業(yè)需要考慮預(yù)算問題,并縮減開支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升,將會導(dǎo)致普通商品價格上升。在可能的危機(jī)情況下,顧客的行為也有所變化,危機(jī)情緒如果增加,購買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加,消費(fèi)者會更傾向于儲蓄以應(yīng)對未來可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會學(xué)院的調(diào)查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級,約6000萬人。需要注意的是,俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì),俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%,且在近年內(nèi)保持增長。這樣,政府的近2000萬雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi),他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門,而不是行政部門管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi),不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特,需要花時間來透徹的研究這一領(lǐng)域,尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認(rèn)為這是零售中會遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對?,F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費(fèi)稅,所得稅,個人所得稅,采礦稅,國家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅,運(yùn)輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會保險(xiǎn)繳納會進(jìn)入國家養(yǎng)老金基金、社會保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺TO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在,跟外國公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。(貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%,大部分收入款項(xiàng),包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%)。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國公司在俄羅斯的活動報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來說,俄羅斯并沒有判例法,法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判,在實(shí)際情況中,理論上,判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上,地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜,初看起來,毫無疑問很嚇人,很多細(xì)微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場的準(zhǔn)備階段,當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后,對相關(guān)法律的理解需求會更加顯著,所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(上議院)和國家杜馬(下議院)組成。在進(jìn)入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內(nèi),各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭,無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是,各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進(jìn)或是控制投資,最終達(dá)到改善本地社會和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍,最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜觯瑹o論是配送物流,營銷,客戶關(guān)系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做,那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定,內(nèi)部運(yùn)作更可靠,經(jīng)濟(jì),而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊時付清,另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定,日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責(zé)任公司一樣,管理決定在定期大會中決定,董事長做日常決定。如果有超過50位股東,必須成立董事會,也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報(bào)告,相反的,公開股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負(fù)債表。公開股份有限公司也必須每年審計(jì),而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個或多個個人之間的合約,在負(fù)債的情況下,合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實(shí)體,也就是說一旦有債務(wù),個體經(jīng)營者的個人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個體經(jīng)營者也必須每年申報(bào)個人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇,讓國外電商在選擇不注冊法人實(shí)體時,仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或是成本來說,這本身就是一個令人怯步的任務(wù)。而且,這個國家跨越了11個時區(qū),兩大洲,顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)總則最低限度,電商也應(yīng)該選出一個合適的合作伙伴,這個合作伙伴能高效的應(yīng)對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責(zé)任。在這里,運(yùn)送費(fèi)用會比西歐國家高出許多,很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會更長,跨境運(yùn)輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說只有不到1%的包裹會遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊(duì)。5.俄羅斯郵政會加收“保管費(fèi)”,如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤,許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務(wù)費(fèi)還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品,通常會選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過程相對簡單,非常需要第三方的配合。另外,運(yùn)送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu),通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設(shè)置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運(yùn)輸花費(fèi)的大量時間,避免單個貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩??鐕闶凵虘?yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物,成本可能會超過收益。在這種情況下,尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法,沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段,也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)用戶體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來的時候,就不再是一個簡單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運(yùn)作。比如說,俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流,這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上,也會提供免費(fèi)電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭E渌托畔⒅疤岬竭^俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要,受訪的顧客10人中有8人會因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說,大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上,不過比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會相對的放低一點(diǎn)他們對配送時間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長,而且傾向于買不同種類的東西,女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機(jī)和電腦,常常是男性買的,女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些,會更精通最近的新科技,會更信任線上購物和支付方式。這樣,他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感,總體來說會從多家線上商店比較價格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺,對價格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率,最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29461 次
【億邦動力網(wǎng)訊】5月23日消息,據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報(bào)道,俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈?duì)枴げ窨ㄈ涨氨硎荆沓隹诠疽雅c阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設(shè)“俄羅斯館”一事達(dá)成協(xié)議,有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出,該“俄羅斯館”計(jì)劃開設(shè)在阿里巴巴的B2B板塊,屆時,阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品,而且,不再局限于食品領(lǐng)域,并最終促進(jìn)兩國非原料領(lǐng)域電商貿(mào)易額的增長。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)據(jù)悉,隨著中國消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升,越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場。總部位于莫斯科的“俄羅斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司(在上海注冊)擔(dān)負(fù)俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務(wù),通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡(luò)和中國的熱門電商平臺,開展銷售工作。事實(shí)上,這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月,俄羅斯出口便與阿里巴巴合作,在后者旗下的跨境進(jìn)口電商平臺——天貓國際開設(shè)了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機(jī)油等,都通過該館涌入中國市場。(天貓國際的俄羅斯館首頁截圖)俄羅斯出口中心還表示,隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運(yùn)營,后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀(jì)念品,甚至俄羅斯軍事玩具等。此外,俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進(jìn)入中國。如今看來,有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進(jìn)中國的第一步,這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進(jìn)口將和跨境電商零售進(jìn)口齊頭并進(jìn),并有望成為更大的一部分業(yè)務(wù)。
一起惠2017-05-23 09:20:43415 次
5月21日消息,上海海關(guān)日前發(fā)布了2017年前4個月上海關(guān)區(qū)的進(jìn)出口情況。數(shù)據(jù)顯示,今年前4個月,上海海關(guān)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口1.8萬億元人民幣,比去年同期(下同)增長17.1%。其中,出口1.1萬億元,增長12.8%;進(jìn)口7575.5億元,增長23.9%。4月份進(jìn)出口值連續(xù)6個月同比增長。今年4月份,上海海關(guān)進(jìn)出口4680.8億元,同比連續(xù)6個月保持2位數(shù)增長,增幅為17.1%。其中,出口2747.9億元,同比增長12.5%;進(jìn)口1932.9億元,同比增長24.2%。從貿(mào)易方式看,一般貿(mào)易進(jìn)出口占約六成。今年前4個月,上海海關(guān)以一般貿(mào)易方式進(jìn)出口1.1萬億元,增長16.3%,占同期進(jìn)出口總值的59.3%。其中,出口6610.2億元,增長11.7%;進(jìn)口4213.8億元,增長24.4%。同期,以加工貿(mào)易方式進(jìn)出口4610.5億元,增長14.9%,占25.3%。其中,出口3236.9億元,增長13.3%;進(jìn)口1373.6億元,增長18.8%。此外,以海關(guān)特殊監(jiān)管方式進(jìn)出口2542.9億元,增長22.8%,占13.9%。從貿(mào)易地區(qū)看,對主要貿(mào)易伙伴的進(jìn)出口均實(shí)現(xiàn)增長。今年前4個月,上海海關(guān)關(guān)區(qū)對最大貿(mào)易伙伴歐盟進(jìn)出口3728.5億元,增長15.3%,占同期關(guān)區(qū)進(jìn)出口總值的20.4%。其中,出口1996.5億元,增長11.9%;進(jìn)口1732億元,增長19.5%。同期,對美國進(jìn)出口3213.3億元,增長18.5%,占17.6%;對東盟進(jìn)出口2288.7億元,增長24.7%,較同期關(guān)區(qū)進(jìn)出口總體增速高出7.6個百分點(diǎn),占12.5%;對日本進(jìn)出口1892.4億元,增長9.3%,占10.4%。從進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)看,今年前4個月,上海海關(guān)進(jìn)口高新技術(shù)產(chǎn)品2396.1億元,增長22.4%,占同期關(guān)區(qū)進(jìn)口總值的31.6%。汽車進(jìn)口345.3億元,增長29.1%;醫(yī)藥品進(jìn)口266.9億元,增長27.8%。此外,初級形狀的塑料、鋼材、鐵礦砂和煤炭等大宗商品進(jìn)口量也呈上升趨勢。從出口商品結(jié)構(gòu)看,今年前4個月,上海海關(guān)出口機(jī)電產(chǎn)品6213.3億元,增長13.9%,占同期關(guān)區(qū)出口總值的58.2%。服裝及衣著附件和紡織紗線、織物及制品分別出口948.5億元和856.9億元,均增長6.7%。從進(jìn)出口企業(yè)看,今年前4個月,外商投資企業(yè)通過上海海關(guān)進(jìn)出口1萬億元,增長15.5%,占同期關(guān)區(qū)進(jìn)出口總值的56.3%。同期,民營企業(yè)進(jìn)出口5243.9億元,增長15.7%,占28.7%,比重下滑0.3個百分點(diǎn)。此外,國有企業(yè)進(jìn)出口2714.6億元,增長30.1%。
一起惠2017-05-22 09:35:26458 次
同道大叔——這個靠星座吐槽起家的網(wǎng)紅IP,在新浪微博上擁有超過1210萬名粉絲,微信推送消息幾乎能做到條條“十萬+”。這個坐擁龐大粉絲群體的自媒體,其實(shí)早就走上了內(nèi)容電商變現(xiàn)的道路。目前同道大叔開設(shè)了天貓官方旗艦店,擁有5.3萬店鋪粉絲,主要銷售同道星座的周邊。同時,同道大叔的公眾號內(nèi),還專門設(shè)置了“最熱商品”的菜單欄。其中除了有銷售星座周邊的禮物館,同道大叔還上線了同道福利社,銷售美妝、護(hù)膚、洗護(hù)、營養(yǎng)品、美食、生活優(yōu)選和科技數(shù)碼等產(chǎn)品。同道大叔微信公眾號和星座館為了提升用戶粘性和復(fù)購率,同道福利社還向用戶銷售會員服務(wù)。福利社會員可享受專場折扣等權(quán)益?;蛟S是為了增加會員的銷量,目前同道福利社還向前10000名購買會員的用戶贈送會員禮包。同道福利社的界面截圖自媒體們在投入大量的傳播成本和求粉運(yùn)營成本之后,終究是要尋求變現(xiàn)。而“同道大叔”在業(yè)內(nèi)也算是一枝獨(dú)秀了。去年12月份,“同道大叔”的主體公司同道文化被美盛文化以2.17億元收購了72.5%的股份,同道大叔原作者蔡躍棟也通過這筆交易套現(xiàn)1.78億元。被收購之后,“同道大叔”的路又該怎么走呢?不少人認(rèn)為,內(nèi)容電商是整個電商行業(yè)的又一波巨大紅利,其流量成本低、打開率高、品類相對成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn),都會給傳統(tǒng)電商有力一擊。顯然,“同道大叔”不愿錯過這個風(fēng)口。日前,在SEE舉辦的自媒體電商大會上,同道文化的創(chuàng)始合伙人李晗現(xiàn)身,并發(fā)表了《自媒體為何要選擇電商化》的主題演講,分享了同道做電商的經(jīng)驗(yàn),并透露了一些接下來的發(fā)展計(jì)劃?,F(xiàn)將李晗的演講內(nèi)容和現(xiàn)場PPT整理如下:從14年的漫畫開始,同道大叔從一個國民星座博主,到今天成為了國內(nèi)星座文化的IP。對于我們自己來說,星座文化的價值體現(xiàn)在于,將愛情、事業(yè)、友情作為核心價值觀,通過吐嘈、搞笑等形式表現(xiàn)出來,并將營銷、電商、品牌線下展會以及線下店,作為我們業(yè)務(wù)的發(fā)展模式。今天的主題是電商,我們來說電商。第一,內(nèi)容電商最大的優(yōu)勢是具有將標(biāo)品變成非標(biāo)品的能力,每個人想象的場景不一樣。我們是一個自媒體帳號,有內(nèi)容和粉絲,那到底要做什么樣的產(chǎn)品呢?回歸本源還是人群?首先我們要定位用戶畫像。因?yàn)槿巳旱哪挲g、職業(yè)、興趣、性別和地域,決定了電商要做哪些品類和價值的商品。選品的方向首先要考慮的有三點(diǎn),一是使用場景;二是該場景的話題性和特點(diǎn);三是產(chǎn)品的定價是否能讓粉絲用戶消費(fèi)得起。此外,選擇產(chǎn)品前期還要重視品質(zhì),這是做電商最基本的要求。我們要保持故事調(diào)性的一致性。如果你選擇了做電商,那么第一,要在公眾號里面,保證有一個穩(wěn)定長期的入口,讓用戶真正認(rèn)識到你在做這件事情。第二,電商的內(nèi)容需要是原有風(fēng)格的延伸,不能完全不一樣。第三,你在賣商品的時候,應(yīng)該與用戶進(jìn)行溝通,告訴他我要做電商了,我要賣你喜歡的產(chǎn)品了。我們舉個案例,這里有杯子、雨傘。我們要怎么去賣呢?我們來看這個杯子和這把傘,到底滿足客戶的什么需求?在日常生活中,它們可以用來喝水,或是日常出行攜帶。這兩個產(chǎn)品都是中國的藝術(shù)家做的,上面畫的是小貝為小七公主挑選禮物,設(shè)計(jì)了有趣的造型。定價呢,是138和358,對于25歲的女性來說是消費(fèi)得起的產(chǎn)品??偨Y(jié)一下,我們的用戶群體是年輕女性。我們利用星座和情感,做了這兩個產(chǎn)品,標(biāo)題是“愛”,這把傘代表“不散”,不散多久?一輩子。這個是我們產(chǎn)品的創(chuàng)意。第二,電商模式需要保持稀缺性和可持續(xù)性。稀缺性是指你的產(chǎn)品在你這兒能做,別人那兒做不了;持續(xù)性是指產(chǎn)品能夠在公眾號里持續(xù)賣,并保持增長。首先,是從單品爆款,到持續(xù)的讓公眾買單。怎么樣讓用戶長期買單呢?對此,我們要給用戶提供長期的價值服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)是要搭建運(yùn)營體系,包括產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、售前和售后等。此外,如果想達(dá)到稀缺性、可持續(xù)性,一定要做自己的品牌。我們做了星座品牌,品牌承接我們更多的產(chǎn)品。突破粉絲增長的魔咒,創(chuàng)造更大的規(guī)模增長的價值,這就是創(chuàng)造稀缺性。如果公眾號能夠建立自己的用戶屬性和內(nèi)容,并能夠創(chuàng)建一個品牌,那這個品牌的商品是可以在更多的渠道和線下去銷售的,這樣也能創(chuàng)造更大的規(guī)模價值。最后是打造供應(yīng)鏈。在產(chǎn)品、物流和售后中,產(chǎn)品是最復(fù)雜的,整個流程包括定價、談判、入倉、出倉、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、代工廠代工產(chǎn)品、產(chǎn)品貼牌以及資質(zhì)認(rèn)證等等環(huán)節(jié),是很復(fù)雜的。如果要做電商,一定要有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈平臺,或者是自己打造團(tuán)隊(duì)去做這些事情。第三,個是說資本化的需求。電商分為三種方式:導(dǎo)購、代銷和購銷。我們考慮的是購銷模式。未來資本化的路徑,無論并購還是上市,一種方式會通過財(cái)務(wù)的收入情況,一種情況會通過收入利潤情況來看。這個是第三方電商要做的事情,因?yàn)槭杖氲男枨髸绊懳磥淼馁Y本化和IPO?;氐降谝粋€標(biāo)題來說,到底要不要做電商?第一,看用戶群是否適合;第二,看團(tuán)隊(duì)是否適合;第三,看資本化過程中,公司戰(zhàn)略上是否需要這樣的收入和利潤。同道大叔會繼續(xù)在這個時代里,在這個領(lǐng)域里做更深入的事情。接下來在北京、深圳、廣州都會有我們的大量展會出現(xiàn),同道大叔會繼續(xù)和各種品牌進(jìn)行跨屆合作。此外,在六月上旬我們會在武漢開一家連鎖店,開設(shè)空間結(jié)構(gòu)的店鋪。
一起惠2017-05-20 09:28:40485 次
近日,全棉時代母公司穩(wěn)健醫(yī)療用品股份有限公司(以下簡稱“穩(wěn)健醫(yī)療”),繼去年3月后,再度披露IPO招股書,擬發(fā)行不超過12,266萬股登陸上交所,總募資18.03億元。據(jù)招股書信息顯示,募集后資金將分別用于全棉水刺無紡布及制品生產(chǎn)、全棉水刺無紡布及醫(yī)用敷料制品生產(chǎn)、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化建設(shè)4大項(xiàng)目。分別占用資金6.6829億元、4.7096億元、4.9252億元和1.7105億元。募集資金用途圖穩(wěn)健醫(yī)療前身為穩(wěn)健實(shí)業(yè),成立于2000年8月24日,是一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售以棉花為主要原材料的醫(yī)用敷料和日用消費(fèi)品的自主創(chuàng)新企業(yè)。主要產(chǎn)品包括三大類:winner品牌下的醫(yī)用敷料六大系列產(chǎn)品、全棉時代品牌下的日用消費(fèi)品四大系列產(chǎn)品以及自有專利技術(shù)生產(chǎn)的工業(yè)中間產(chǎn)品—全棉無紡布卷材。主營產(chǎn)品圖而旗下子公司深圳全棉時代科技有限公司(以下簡稱“全棉時代”)則成立于2009年12月7日。主要經(jīng)營包括家用紡織品、嬰兒用品、一次性純棉制品、化妝用品、服裝、日用品、鞋、玩具、衛(wèi)生用品(不含醫(yī)療器械)、無紡布制品的技術(shù)開發(fā)與研發(fā)、銷售和生產(chǎn)。目前已形成醫(yī)用敷料和日用消費(fèi)品齊頭并進(jìn),winner品牌和全棉時代品牌協(xié)同發(fā)展的格局。據(jù)其近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表看,其發(fā)展一直處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。營收從2014年的15.1億元,增長到了2016年的25.6億元,年增長率超40%。近利潤更是從2014年的1.29億元,上升到了2016年的4.13億元,年增長率超86%。近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)圖“醫(yī)療+消費(fèi)”雙產(chǎn)業(yè)布局超半成營收來自全棉時代在原有醫(yī)療業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上,隨著核心專利技術(shù)的積累以及對棉花的深入研究,穩(wěn)健醫(yī)療在2009年推出了以棉花為主要原材料的全棉時代產(chǎn)品,將“棉花”作為“醫(yī)療+消費(fèi)”板塊共同發(fā)展的契合點(diǎn)。而從目前的發(fā)展勢頭來看,后來者“全棉時代”已明顯占據(jù)上風(fēng)。報(bào)告期內(nèi),全棉時代產(chǎn)品銷售收入從2014年度的3.41億元,飆升到了2016年度的13.29億元,整整是14年的近4倍,年均復(fù)合增長率接近100%。其中,2016年全棉時代各渠道銷售中電商渠道銷售占比達(dá)到63.03%。占營業(yè)收入比重也從2014年的23.22%,增加到了2016年的53.10%,首次超越了醫(yī)用敷料和全棉無紡布卷材的綜合占比。主營業(yè)務(wù)營收圖表其中,運(yùn)用全棉水刺無紡布技術(shù)生產(chǎn)的純棉柔巾和純棉表層衛(wèi)生巾是其核心產(chǎn)品。而圍繞全棉貼身用品的核心,全棉時代不斷拓展產(chǎn)品種類,已初步形成涵蓋嬰童及男女服裝、服飾和家居用品的數(shù)千個產(chǎn)品。目前已形成線上線下互補(bǔ)的立體化銷售渠道。線上渠道主要包括天貓商城、唯品會、京東商城等外部B2C電商平臺以及自有的全棉時代官網(wǎng);線下渠道則以直營連鎖店為主,KA渠道和大客戶渠道為輔,是與消費(fèi)者溝通品牌理念和產(chǎn)品體驗(yàn)并與之建立良好關(guān)系的平臺。已在深圳、北京、上海、廣州等全國20多個重點(diǎn)城市的大型購物中心開設(shè)了104家直營連鎖店。積極拓展線下渠道尋求收購兼并未來三年,穩(wěn)健醫(yī)療將在全球范圍內(nèi)開拓醫(yī)療用品市場的同時,對全棉時代進(jìn)一步完善門店?duì)I銷網(wǎng)絡(luò)。招股書也表明,此次募集的資金有部分將用于在一、二線城市和省會城市投資建設(shè)94家面積達(dá)260-550平方米的直營門店,其中包含5家旗艦店,擴(kuò)大銷售規(guī)模。此外,其還將積極打造O2O業(yè)務(wù)模式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下在信息系統(tǒng)、商品、物流等方面的接通,完善消費(fèi)者的購物、體驗(yàn)和配送服務(wù),豐富線上線下相互引流方式,引導(dǎo)不同渠道的協(xié)同發(fā)展。而為了提升官網(wǎng)的銷售占比,全棉時代還將在官網(wǎng)中為消費(fèi)者建立不同的社區(qū)平臺,與消費(fèi)者間逐步建立“門店+官網(wǎng)”的溝通模式,增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的黏性。值得注意的是,穩(wěn)健醫(yī)療表示在發(fā)行上市后,仍將在全球范圍內(nèi)尋找與其主營業(yè)務(wù)相關(guān)的合適并購標(biāo)的,并在時機(jī)、條件和對象成熟的前提下實(shí)施并購計(jì)劃,從而推動公司的跨越式發(fā)展。
一起惠2017-05-12 10:42:34440 次
5月10日消息,日前,亞馬遜中國聯(lián)合美泰、樂高、新安怡、美贊臣、寶得適等國際品牌發(fā)布了“2017母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)白皮書”,解讀了母嬰玩具品類的消費(fèi)趨勢。根據(jù)其調(diào)研數(shù)據(jù),在中國的母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)中,國際大牌銷售占比已超9成;健康喂養(yǎng)、益智教育以及安全出行成為中國消費(fèi)者最關(guān)注的三大主題;母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)的流行化、季節(jié)化趨勢明顯。一、母嬰玩具銷售額超過90%來自國際品牌據(jù)悉,來自第三方研究機(jī)構(gòu)數(shù)字一百的調(diào)查顯示,70%的國人開始購買國際品牌的母嬰玩具類商品。母嬰用戶對傳統(tǒng)嬰童食品、用品等剛需品類變得更加看重品牌背書,需求已經(jīng)趨于穩(wěn)定。這說明母嬰人群整體的品牌意識顯著提升。亞馬遜中國母嬰玩具品類的銷售數(shù)據(jù)也證實(shí)了以上判斷。從2016年1月至今,亞馬遜中國玩具品類銷售額的90%以上由國際品牌貢獻(xiàn)。在母嬰用品品類,這一比例則高達(dá)95%。其數(shù)據(jù)顯示,中國消費(fèi)者最喜愛的十大母嬰用品品牌為:PIGEON(貝親)、Wyeth(惠氏)、PhilipsAVENT(飛利浦新安怡)、Merries(日本花王)、GOO.N(大王)、MeadJohnson(美贊臣)、Ergobaby、BabyBjorn、MOONY、SKIPHOP。中國消費(fèi)者最青睞的十大玩具品牌則為:LEGO(樂高)、Fisher-Price(費(fèi)雪)、B.Toys、LittleTikes(小泰克)、Hasbro(孩之寶)、Crayola(繪兒樂)、MAGFORMERS、Thomas&Friends(托馬斯和朋友)、Gund和TAKARATOMY。二、流行趨勢帶動消費(fèi)熱潮,禮品導(dǎo)向型采購漸成氣候值得一提的是,社交媒體的興起帶動了一批“網(wǎng)紅”爆款產(chǎn)品,也讓真人秀、明星街拍、熱門影視劇及動畫片等成為母嬰玩具爆款的“起源地”。比如,Jellycat是眾多好萊塢明星寶寶的街拍神器,2017年1-4月,其在亞馬遜的銷量達(dá)到去年同期的兩倍多。來自BabyBjorn的寶寶餐具,因出現(xiàn)在網(wǎng)紅小蠻“吃飯”直播視頻中而一炮走紅,在亞馬遜的銷量增長也高達(dá)三倍之多。樂高幻影忍者系列產(chǎn)品受同名動畫片熱播的影響,在亞馬遜達(dá)到了近80%的銷量提升。同時,從消費(fèi)的季節(jié)性來看,中國消費(fèi)者除了在大型促銷活動期間大量囤貨之外,母嬰及玩具品類的銷售高峰集中出現(xiàn)在六一兒童節(jié)前夕及12月底圣誕和新年購物季。禮品導(dǎo)向性采購也在母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)中漸成氣候。三、科學(xué)育兒成為新風(fēng)尚通過分析國際品牌在亞馬遜中國的線上銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在追求高品質(zhì)母嬰玩具產(chǎn)品的同時,中國消費(fèi)者的育兒理念也在逐步升級。(1)對健康母乳喂養(yǎng)的關(guān)注全國衛(wèi)生服務(wù)中心的調(diào)查顯示,中國0-6個月純母乳喂養(yǎng)率在近年保持高速增長,中國的新手媽媽們已經(jīng)將母乳作為喂養(yǎng)寶寶的首要選擇。數(shù)字一百針對中國新生兒母親群體的調(diào)查也顯示,28%選擇純母乳喂養(yǎng),66%選擇奶粉與母乳混合喂養(yǎng),只有6%選擇純奶粉喂養(yǎng)。據(jù)了解,2017年1-4月期間,在亞馬遜中國,包括新安怡吸奶器及母乳儲存保鮮袋等在內(nèi)的喂養(yǎng)類商品的銷量同比增長超過一倍。當(dāng)媽媽們沒有條件進(jìn)行母乳喂養(yǎng)時,來自國際大牌的奶粉成為首選。例如,美贊臣藍(lán)臻系列奶粉在2017年1-4月的銷售額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)了接近80%的增長。同時,隨著寶寶年紀(jì)的增長,能制作安全健康輔食的嬰兒輔食料理機(jī)也成為了媽媽們的好幫手。2017年1-4月,嬰幼兒輔食機(jī)產(chǎn)品在亞馬遜中國的銷量同比增長超過了80%。(2)對兒童益智類玩具的推崇根據(jù)白皮書,“80后”父母看重對孩子的全方位培養(yǎng),期望在孩子幼兒時期即對其進(jìn)行智商及情商的全面培養(yǎng),這帶動了益智教育類玩具的熱賣。積木拼插類和益智類玩具分別位列亞馬遜中國整體玩具品類銷售額的第一和第三名。在2017年1-4月,美高積木系列在亞馬遜中國的銷售額同比增長超過六倍。Fisher-Price(費(fèi)雪)雙語智玩學(xué)習(xí)屋和腳踏鋼琴健身器,分別位列亞馬遜中國2017年度玩具銷售額排行的第一和第二位。同時,從2016年至今,亞馬遜海外購的玩具暢銷榜前五名均被益智教育類玩具所占據(jù),其中包括美國益智玩具品牌ThinkFun、智能機(jī)械人和機(jī)械臂玩具專家OWI、電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品VTech、智能互動機(jī)器人WowWee及智慧拼裝玩具KNex。(3)對兒童安全問題的重視根據(jù)亞馬遜中國最新銷售數(shù)據(jù),來自亞馬遜香港/保稅倉的兒童安全座椅在今年1-4月期間,銷量與去年同期相比增長逾20倍。同時,兒童安全座椅品類的銷售額位列亞馬遜中國母嬰品類第四名。
一起惠2017-05-10 09:42:44507 次
四年時間,女性社群趁早用120個讀書會,78個跑團(tuán),2個自營品牌和多個自媒體大號締結(jié)了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉,整個體系觸達(dá)超過600萬人。如今,這個巨大的社群團(tuán)體做了一個重要決定,變身平臺——推出趁早App,通過“知識付費(fèi)+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對社群價值的雙重開發(fā)女性勵志品牌趁早成立于2013年,通過微博、微信等平臺運(yùn)營,擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊”和運(yùn)動服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺進(jìn)行銷售。然而,用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺的狀態(tài)過于“粗糙”,趁早希望把控整個數(shù)據(jù)閉環(huán),于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示,趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費(fèi)升級。靈魂方面,趁早會作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識付費(fèi)”版塊,覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長三個方向;而肉體方面,趁早會基于內(nèi)容對用戶進(jìn)行分層,精準(zhǔn)地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,計(jì)劃涉足“渠道電商”。她認(rèn)為,做好電商有兩個重要條件:(1)掌握消費(fèi)者行為偏好;(2)低成本地拓展更多SKU;此前,趁早已經(jīng)通過自有品牌吸引了超過50萬買家,積累了一定的消費(fèi)行為偏好,后續(xù)還會通過大量內(nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化;對于低成本拓展SKU,趁早也有了計(jì)劃,即通過品牌授權(quán)或者OEM,做輕供應(yīng)鏈,不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者,趁早做“知識付費(fèi)”和“渠道電商”的愿景是“實(shí)現(xiàn)這一代女性的全面勝利”,靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書,肉體包含運(yùn)動,金錢包括理財(cái)?shù)?,這些既是知識付費(fèi)所覆蓋的內(nèi)容,也是渠道電商要在未來引入的產(chǎn)品類型。她解釋稱,趁早是一個具有強(qiáng)價值觀的產(chǎn)品,但價值觀是務(wù)虛的,應(yīng)用場景是務(wù)實(shí)的。趁早最初已經(jīng)通過讀書、運(yùn)動等場景吸引了一大批社群,未來趁早需要讓社群的行為可觀測、分層,以創(chuàng)造出更多價值。目前,趁早App中有約一半為付費(fèi)內(nèi)容,上線兩個月以來,注冊用戶已超過20萬,付費(fèi)用戶占比超過60%。戳破知識付費(fèi)的“假面”在王瀟眼中,是互聯(lián)網(wǎng)用戶對知識的焦慮催生了內(nèi)容付費(fèi)平臺,但這些平臺大多在做“消息付費(fèi)”而非“知識付費(fèi)”,內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高,最終只能成為飯桌上的談資,類似于報(bào)紙的功能——消磨時間?!澳銢]讀過的書我來幫你讀,你沒去過的地方我來幫你描述,這一層級的內(nèi)容是有必要的,但它只是興趣啟蒙或知識普及,變相出版并不是知識學(xué)習(xí)?!弊屚鯙t覺得可怕的是,很多用戶并沒有意識到問題所在?!按罅繙\顯的內(nèi)容打著提供知識的旗號,粉飾出一種假象,讓用戶以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮,往往會越學(xué)越焦慮?!彼榻B,趁早的內(nèi)容付費(fèi)和上述模式不同,會讓用戶在“知道”的基礎(chǔ)上,還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識付費(fèi)內(nèi)容邏輯趁早認(rèn)為,真正有意愿成長的用戶不止需要知識普及,還需要成熟的方法論和實(shí)踐,于是便將知識進(jìn)行了系統(tǒng)的分類和分層,并會輔以激發(fā)用戶堅(jiān)持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對賭激勵計(jì)劃王瀟告訴記者,真正的知識學(xué)習(xí)是反人性的,但好學(xué)生之所以能夠堅(jiān)持下來,是因?yàn)樗麄兡茉趯W(xué)習(xí)的過程中能找到愉快的技巧,包括追趕榜樣、得到激勵、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長等,而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機(jī)制,包括喚醒天使、對賭獎勵等,幫助用戶在“做到”的過程中堅(jiān)持下來?!拔覀兊闹R付費(fèi)其實(shí)是一種服務(wù),”王瀟表示,“趁早會基于用戶的起點(diǎn)和她們想達(dá)到的目標(biāo),為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具?!蹦孟屡匀肯M(fèi)的野心按照計(jì)劃,趁早盈利方式有三種:(1)內(nèi)容付費(fèi),包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入(趁早幣);(2)植入式營銷廣告費(fèi);(3)渠道電商傭金。目前,前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開始營收,渠道電商也將在2017年下半年啟動。王瀟坦言,內(nèi)容電商和內(nèi)容付費(fèi)之間存在很大差異?!白鰞?nèi)容電商可以生產(chǎn)一個產(chǎn)品然后無限復(fù)制,但內(nèi)容付費(fèi)需要在內(nèi)容上下特別大的決心,這是對于我們來說最大的挑戰(zhàn)。”為了連貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,趁早“內(nèi)外兼修”:對內(nèi),成立趁早“靈魂委員會”群策內(nèi)容主題;對外,利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容,并外請符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹,社群和平臺運(yùn)營思路不同。社群用戶分布廣,散落在全球各地,但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合,讓她們擁有共同的需求,為滿足不同的需求,他們只能通過各地KOL去實(shí)現(xiàn)人和人的連接;但趁早App開始了人和服務(wù)的連接?!皟?nèi)容讓人天然分層,也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場景越多,就可以更細(xì)致地標(biāo)簽化用戶,以內(nèi)容場景為單位,讓每個場景下的同類相認(rèn)。這在微信群里是永遠(yuǎn)做不到的?!蓖鯙t補(bǔ)充道。她堅(jiān)定地表示,趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng),是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后,王瀟對趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管,曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兼新東方樂詞CEO,后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng),于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人,負(fù)責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示,消費(fèi)升級的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷售形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者,消費(fèi)者更挑剔了,但仍然追求性價比。他認(rèn)為,“做消費(fèi)升級的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因,有輸出精品的能力和慣性、強(qiáng)價值觀和文化背書、人格屬性和定制感?!蓖鯙t則更加具化了她對消費(fèi)升級的看法,“以前的消費(fèi)大多是因?yàn)閼泻宛?,而肯為反人性消費(fèi)才是真正的消費(fèi)升級?!蓖鯙t毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個時代中職業(yè)女性的一切消費(fèi)行為都可以在趁早中完成?!爸皟蓚€自有品牌只切出了女性一天中的1.5個小時,還有很多場景可以切入?!彼硎?,趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時,甚至成為女性用戶個人能效的智能管家。祖騰透露,趁早的后臺數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的,這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)?!拔磥?,趁早能通過用戶對內(nèi)容的偏好,為用戶推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合?!彼硎?,很可能在2018年,趁早就可以基于AI技術(shù),成為一個讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋:趁早創(chuàng)始人王瀟記者:創(chuàng)業(yè)之后還有時間“敷面膜”嗎,會不會有疲倦的時候?王瀟:我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品,健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致,連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個戰(zhàn)士,戰(zhàn)斗中當(dāng)然會有出現(xiàn)身體疲勞,但目標(biāo)的堅(jiān)定會令疲勞迅速恢復(fù);戰(zhàn)略方向迷惘的時候,也會出現(xiàn)意識疲勞,但只有持續(xù)正向積累,質(zhì)變和飛躍才會發(fā)生。工作和生活的平衡其實(shí)是不存在的,存在的是選擇,所謂平衡是一個大的時間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同,即使每個人擁有相等的可支配時間,時間也并不是絕對公平的,人需要知道怎樣在單位時間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如,在這個創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下,我會選擇不做家務(wù),因?yàn)槲矣X得對創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說,這些事沒有價值。我和大部分人的興奮點(diǎn)不會相差太多,只是由于目標(biāo)高遠(yuǎn),我就不喜歡小確幸。記者:您的觀點(diǎn)一直很帥氣、理性甚至有一點(diǎn)現(xiàn)實(shí),您在生活中真的會奉行這些理念么?王瀟:我在寫下每一句話的當(dāng)時,都非常篤定,但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化,不過翻看9年前我寫下的文章,還是有一些觀點(diǎn)會略有改變,不過我保證,當(dāng)時我一定是非常真誠的。記者:價值觀不分對錯,不過趁早最初就在輸出某一種價值觀,這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性?王瀟:價值觀的確沒有對錯之分,但在一個時代和趨勢下,一定有一些價值觀是占據(jù)上風(fēng)的,會更多的獲得收益。一個人想閑云野鶴、歲月靜好也可以,只是她在這個社會中的既得利益和別人會有區(qū)別。人類社會是從叢林過來的,優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強(qiáng),但想象時光倒流,我們一起在山洞邊遇到野獸,一定是堅(jiān)持訓(xùn)練的跑得更快的我會更有優(yōu)勢。如今我們很少遇到生死問題,但仍會有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前,你要選輸要是要選贏,選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價值觀,但在時代環(huán)境下,像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多,同類會彼此聚集和幫助,找到方法。這些方法會幫助大家在世俗成功和自我實(shí)現(xiàn)的金字塔中逐漸上升,人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者:從面向大眾視野開始,您的角色一直在變化。這個過程中,您做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?王瀟:每次都不太一樣。小時候我不知道自己應(yīng)該做什么,但我有表現(xiàn)欲,于是去學(xué)了播音;后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音,我的專業(yè)積累可選擇的余地不多,就去做了公關(guān)公司,幸運(yùn)的是過程中我學(xué)到很多東西,這讓我逐漸獲得積累。你會發(fā)現(xiàn)有時候,人可以做的選擇并不多。但后來去時尚雜志做主編就不同了,是有了能力以后,選擇一種新的體驗(yàn);趁早也是我有了方向之后,真正想做的。所以我的個人經(jīng)歷,是被動選擇到主動選擇的一個過程。記者:互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了,很多人容易心態(tài)不平衡,您有好的調(diào)節(jié)方法嗎?王瀟:人在每個階段、每個領(lǐng)域都一定會遇到更優(yōu)秀的人,可能會給自己帶來焦慮,所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣,第二是主要是在自己的時間軸和進(jìn)階上和自己比對。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時間之內(nèi)自己有預(yù)期的進(jìn)步,就可以得到快樂。
一起惠2017-05-09 10:01:30464 次
5月8日消息,最新獲悉,京東剛剛發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財(cái)年第一季度業(yè)績:凈收入762億元人民幣(約111億美元),同比增長41.2%;經(jīng)營利潤8.431億元人民幣(約1.225億美元),而去年同期虧損為8.649億元人民幣。財(cái)報(bào)顯示,京東2017年第一季度交易總額(GMV)達(dá)1841億元人民幣(約267億美元),相比去年同期交易總額1293億元人民幣,同比增長42%。截至2017年3月31日,京東近12個月的經(jīng)營現(xiàn)金流為102億元人民幣(約15億美元),同比增長405%;活躍用戶數(shù)為2.365億,同比增長40%。此外,2017年第一季度完成訂單量為4.771億,同比增長39%。2017年第一季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的81%,同比增長56%。京東預(yù)計(jì),2017年第二季度凈收入介于880億元人民幣至905億元人民幣之間,同比增長約為35%至39%之間。剔除京東金融,2017年第二季度凈收入介于866億元人民幣至891億元人民幣之間,同比增長約為33%至37%之間。此預(yù)期體現(xiàn)了京東當(dāng)前的初步預(yù)期,可能會發(fā)生改變。附:京東財(cái)報(bào)期內(nèi)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)(1)京東得到美國服裝和鞋履協(xié)會(AAFA)認(rèn)證,正式成為AAFA的官方會員。AAFA是美國服裝鞋帽行業(yè)的權(quán)威協(xié)會。加入AAFA,京東將與國際知名時尚品牌在品牌IP保護(hù)和正品宣傳方面更加緊密合作,將更多的全球頂級時尚品牌介紹給中國消費(fèi)者。(2)雅漾官方旗艦店入駐京東自營平臺,GiorgioArmaniS.p.A旗下EA7EmporioArmani、ArmaniJeans及EmporioArmani內(nèi)衣系列也分別成立了京東自營旗艦店,并將享受京東的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)配送服務(wù)。(3)沃爾瑪旗下英國超市品牌ASDA入駐京東全球購。此外,京東全球購還與拜耳(Bayer)、Inferno和絲塔芙(Cetaphil)等多家全球頂級品牌合作。(4)在家居和服飾領(lǐng)域發(fā)力,宣布與SAVIOFIRMINO、Bordignon及Contractin三家高端意大利家具品牌達(dá)成合作,并為為中國優(yōu)秀的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師舉行了盛大服裝發(fā)布會。(5)升級紙箱回收計(jì)劃,京東配送小哥上門送貨時,北上廣深的用戶可將自己閑置的紙箱交給配送員,根據(jù)紙箱的數(shù)量可獲得相應(yīng)的京豆,用于未來在京東網(wǎng)站上購物使用。(6)京東宣布正式組建京東物流子集團(tuán),向全社會輸出京東物流的專業(yè)能力,為各行業(yè)的客戶提供供應(yīng)鏈服務(wù)和物流服務(wù)。目前,京東在全國運(yùn)營263個大型倉庫,總面積約580萬平方米;新達(dá)達(dá)已經(jīng)同80家沃爾瑪超市和165家永輝超市合作,為用戶提供極速優(yōu)質(zhì)的一小時生鮮快遞服務(wù)。(7)截至2017年4月30日,京東第三方平臺共有大約12萬個簽約商家。截至2017年3月31日,京東共有122405名正式員工。
一起惠2017-05-09 09:51:31563 次
同時關(guān)注著跨境進(jìn)口電商的,還有一些傳統(tǒng)零售企業(yè)。然而,這些線下體驗(yàn)店里,還藏著一些小貓膩。體驗(yàn)區(qū)到處掛著“海外直采,跨境保稅”的標(biāo)識,內(nèi)部陳列著多種商品,主要集中在食品、飲料、紅酒等品類,遍布澳洲、歐洲、美國、日韓等地區(qū)?!翱缇潮6悺彼膫€字非常醒目雖然物美的跨境進(jìn)口商品體驗(yàn)區(qū)打著“跨境保稅”的旗號,但陳列的都是完稅商品。所有商品均有價簽和條碼,并不像其他跨境體驗(yàn)店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。雖然是“海外直采”,但體驗(yàn)區(qū)內(nèi)很多商品都是中文的外包裝。換句話說,這些商品產(chǎn)自海外,但是卻是專供中國市場的商品,與真正的跨境進(jìn)口商品有很大區(qū)別。其實(shí),現(xiàn)在的大多數(shù)跨境O2O體驗(yàn)店,都是采用“完稅商品為主,跨境商品為輔”的模式。店內(nèi)大部分都是一般貿(mào)易進(jìn)口的商品,供用戶直接購買,而跨境進(jìn)口商品通常會設(shè)置一兩個專柜,供用戶掃碼線上購買。而以上兩者一般都提供店內(nèi)體驗(yàn)。但像物美這樣打著“跨境保稅”的標(biāo)語,卻沒有跨境進(jìn)口商品的體驗(yàn)店,的確罕見。物美的跨境體驗(yàn)區(qū),體驗(yàn)的要素以試吃為主,這與該體驗(yàn)區(qū)主打食品和飲料品類有很大關(guān)系,在體驗(yàn)的要素上沒法做得很豐富。但實(shí)際上,即便是吃,也有相當(dāng)豐富的體驗(yàn)方式值得挖掘。比如,與進(jìn)口餐具、廚具結(jié)合,進(jìn)行食材烹飪的體驗(yàn)、調(diào)酒與品酒方面的體驗(yàn)等。除此之外,也有在店內(nèi)引入“吃、玩、學(xué)”要素的體驗(yàn)?zāi)J剑洪_設(shè)餐飲區(qū)、提供兒童玩耍場地以及舉辦母嬰類學(xué)玩活動。當(dāng)然,這些要素也都是圍繞著跨境進(jìn)口商品來進(jìn)行的??偟膩碚f,物美的所謂“全球精選”跨境體驗(yàn)區(qū),嚴(yán)格來說應(yīng)該是“進(jìn)口商品展銷區(qū)”。不僅沒有跨境進(jìn)口商品的展示,體驗(yàn)的要素也并不充足。心急了才有動力邁開步子。
一起惠2017-05-04 09:40:07599 次
最近,三只松鼠沖刺IPO又吸引了不少關(guān)注。其招股書顯示,2016年,三只松鼠營收44.23億元,凈利潤達(dá)到了2.37億元,同比2015年897.39萬元的凈利潤,增幅超過了2535%。而在2014年,三只松鼠還處于虧損狀態(tài)。三只松鼠這樣的增長速度,也著實(shí)讓不少淘品牌羨慕了一下下。但是,招股書在公開亮眼成績的同時,也暴露了不少問題。目前,三只松鼠仍沒有改變銷售渠道過于集中的現(xiàn)狀。在2016年、2015年和2014年,三只松鼠通過天貓商城的營收占比分別為63.69%、75.72%和78.55%。不過,雖然三只松鼠主要的銷售收入仍來自于天貓,但從這組數(shù)字中我們也可以看出其對天貓的依賴正逐漸降低。同時本次募集資金的主要用途也包括全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。三只松鼠的全渠道夢想招股書顯示,三只松鼠計(jì)劃在全渠道營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入5.6億元,主要包括無線自營App、線下體驗(yàn)店和全渠道信息化系統(tǒng)三個模塊。三只松鼠計(jì)劃在現(xiàn)有版本基礎(chǔ)上,對App進(jìn)行升級,并與線下體驗(yàn)店結(jié)合,拓展產(chǎn)品銷售渠道,構(gòu)建“電商平臺+自營App+線下體驗(yàn)店”同步運(yùn)營的營銷模式。三只松鼠方面表示,無線自營App模塊目的在于優(yōu)化現(xiàn)有銷售流程和拓展產(chǎn)品銷售渠道,使消費(fèi)者能夠通過手機(jī)端購買三只松鼠食品,并基于App的會員系統(tǒng)等加強(qiáng)客戶管理和消費(fèi)者互動。公司會繼續(xù)開發(fā)CRM會員管理等系統(tǒng),并與體驗(yàn)店進(jìn)行對接完善線上線下協(xié)同的渠道布局,同時提升軟硬件配置水平,提升App可承受的用戶訪問量,以有效支撐未來App端的銷售增長。三只松鼠無線自營App項(xiàng)目的模塊功能設(shè)計(jì)從上圖可以看出,三只松鼠希望App在未來可以包括商品管理、價格管理、營銷活動管理、支付平臺、物流管理、會員系統(tǒng)、售后管理及后臺數(shù)據(jù)管理等功能。而線下布局也同樣是三只松鼠未來布局的重要一環(huán),讓App和線下店產(chǎn)生更多聯(lián)動,形成會員管理的閉環(huán),這或許也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟誰家玩的轉(zhuǎn)?其實(shí),App并不是三只松鼠的新招。從蘋果AppStore的版本記錄中發(fā)現(xiàn),三只松鼠早在2015年7月14日就上線了App版本。三只松鼠方面表示,截至招股書簽署日,App最高月銷售流水超過1400萬元人民幣。但是,從三只松鼠營收的平臺占比構(gòu)成來看,App端的銷售占比依然很少。按平臺分類三只松鼠的營收構(gòu)成零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),目前三只松鼠的App仍以銷售商品為主,配有獨(dú)立在線客服,同時還設(shè)有專題推薦和松鼠幣商城,用戶可通過簽到和完成任務(wù)獲取松鼠幣,然后可兌換優(yōu)惠券、零售和周邊產(chǎn)品。除了三只松鼠之外,同為主打休閑零食的百草味和良品鋪?zhàn)右捕忌暇€了App。蘋果AppStore的版本記錄顯示,百草味在2016年6月3日上線了ios版App。除了銷售產(chǎn)品之外,百草味的App中還設(shè)置了“吃乎”欄目,既可像用戶推薦商品,同時還包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠幣類似,百草味推出了味豆商城,用戶可通過會員級別和味豆數(shù)量進(jìn)行兌換。據(jù)悉,2016年百草味的年銷售額為27億,百草味CEO王強(qiáng)提出3年后的年銷售額要達(dá)到100億。在其內(nèi)部年會上,王強(qiáng)表示百草味將重新打通線上線下,并且要用大數(shù)據(jù)打通“泛用戶”和“精準(zhǔn)粉絲”之間的壁壘。不過,王強(qiáng)雖然表示,百草味將在2017年成立大數(shù)據(jù)中心,但并未提及App端將如何發(fā)力。百草味CMO王鏡鑰曾向零售渠道觀察表示,目前App仍是在試運(yùn)營階段。和前兩者相比,具有門店優(yōu)勢的良品鋪?zhàn)釉谏蟼€月14號才剛剛上線App。值得注意的是,良品鋪?zhàn)拥腁pp相對淡化了售賣功能,而是更側(cè)重于社區(qū)內(nèi)容服務(wù)。用戶進(jìn)入App首頁時,首先看到的就是各個欄目的內(nèi)容分享,并且還設(shè)有設(shè)有熱門話題、熱門社群和發(fā)布新鮮事兒等功能。此外,良品鋪?zhàn)拥腁pp中還提供顯示會員碼和查詢附近門的服務(wù),用戶可以在App中報(bào)名會員試吃和定制禮盒。但是良品鋪?zhàn)記]有設(shè)置積分商城,用戶可直接使用積分抵現(xiàn),并且可以相互贈送積分。良品鋪?zhàn)痈呒壐笨偛泌w剛向零售渠道觀察表示,目前良品鋪?zhàn)拥腁pp剛上線進(jìn)行試運(yùn)營,主要定位于會員服務(wù)和社群內(nèi)容。同時,App、微信和線下的會員體系將完全打通。據(jù)悉,良品鋪?zhàn)釉谌ツ甑匿N售額達(dá)到60億,線上銷售占比約為1/3,線下有超過93%的門店處于盈利狀態(tài)。其實(shí),良品鋪?zhàn)咏鼛啄暝谌谰W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和數(shù)據(jù)打通上,可謂是不遺余力地進(jìn)行投入。從2014年6月至今,良品鋪?zhàn)釉谛畔⑾到y(tǒng)方面的投入已接近3億元。良品鋪?zhàn)有畔⒅行目偙O(jiān)朱淑祥介紹稱,良品鋪?zhàn)有畔⑾到y(tǒng)建設(shè)主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用三大部分。目前數(shù)據(jù)采集工作己基本完成,在此時上線運(yùn)營App也正是依托海量的會員數(shù)據(jù)。朱淑祥認(rèn)為,過去品牌開拓新渠道時,無法預(yù)判是否可以成功。但有數(shù)據(jù)支撐后,品牌可以準(zhǔn)確分析用戶喜好,提供精準(zhǔn)內(nèi)容。其實(shí)用戶購買商品的途徑已經(jīng)足夠多,而App要提供差異化的服務(wù),進(jìn)行用戶分群,而銷售只是結(jié)果,并不是目的。
一起惠2017-05-03 09:53:52633 次
據(jù)天貓官方數(shù)據(jù)顯示,2016年以天貓為代表的阿里零售平臺中高端消費(fèi)為1.2萬億,相當(dāng)于國人2015年全年的境外消費(fèi),其中天貓上18歲-24歲的年輕用戶占比超過60%以上。占據(jù)中國高端腕表線上市場的半壁江山,天貓腕表2016年的年輕消費(fèi)者更是高達(dá)90%,包括日本、瑞士、德國等全球高端腕表不斷與天貓戰(zhàn)略合作,成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地。在4月25日卡西歐與天貓?jiān)谌毡竞炇鸬膽?zhàn)略合作協(xié)議中,雙方就“新零售”作為品牌轉(zhuǎn)型合作達(dá)成共識,卡西歐將推進(jìn)線上線下融合,打通消費(fèi)者隨時隨地體驗(yàn)升級的全渠道以及新零售項(xiàng)目升級,共同投入優(yōu)勢資源。2016年雙11前夕,卡西歐聯(lián)合天貓?jiān)诤贾莺I銀泰開出“全球首家全渠道智慧型門店”,可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者體感互動、AR體驗(yàn)、現(xiàn)場直接掃碼加購物車等功能。同時利用天貓大數(shù)據(jù),實(shí)時分析來逛店消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好,“智慧導(dǎo)購墻”可以對卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實(shí)時展示,匹配與之最適合的商品,滿足消費(fèi)者購物、娛樂、社交等綜合體驗(yàn)需求。在今年戰(zhàn)略簽約儀式上,卡西歐方面稱,中國市場是全球最重要的市場,和天貓的戰(zhàn)略合作正在成為卡西歐在中國乃至全球業(yè)務(wù)最重要的和可持續(xù)的銷量與利潤增長引擎。西鐵城:入華60年天貓煥新顏天貓服飾總經(jīng)理劉秀云則表示,此次天貓包括與西鐵城在內(nèi)的日本三大腕表集團(tuán)再度續(xù)簽戰(zhàn)略合作,是天貓成為全球高端腕表集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的延續(xù)。自2017年開年以來,來自瑞士、日本、德國等全球高端腕表品牌與天貓陸續(xù)達(dá)成2017年一攬子獨(dú)家戰(zhàn)略合作計(jì)劃,繼服飾、珠寶、美妝等奢侈品品類之后,腕表正在成為奢侈品品牌不斷與天貓達(dá)成合作,希望吸引年輕消費(fèi)者的又一熱門品類。2017年2月14日,泰格豪雅和天貓召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會,開幕當(dāng)天剛開始3分鐘,就創(chuàng)下天貓開業(yè)最高銷售記錄。除了卡西歐等日本三大腕表集團(tuán)、LVMH集團(tuán)旗下的泰格豪雅,如今,天梭、阿瑪尼、三宅一生等高端腕表品牌均先后入駐天貓,線上市場正在成為高端品牌進(jìn)入中國市場的首選通道,而借助阿里大數(shù)據(jù)的力量,品牌與年輕消費(fèi)者的關(guān)系得以重構(gòu),并搶先贏得千禧一代的關(guān)注力。
一起惠2017-05-02 09:30:26434 次
4月28日消息,女性小家電品牌海納斯獲得“千萬級”投資,將用于瑞士工業(yè)設(shè)計(jì)的原創(chuàng)開發(fā)、技術(shù)研發(fā)、社群營銷、廣告投放及簽約一線品牌代言人,朝著智能化家居的方向發(fā)展,預(yù)計(jì)2017年GMV超億元,目標(biāo)2018年?duì)I收超2億元。據(jù)海納斯方面介紹,該品牌在瑞士聯(lián)邦及中國兩地注冊,經(jīng)過近兩年電商開拓,已在全國25個省會級城市設(shè)立分銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在天貓及京東平臺發(fā)展十余家分銷店鋪,入駐京東自營多個類目,只有20多人的團(tuán)隊(duì),去年銷售額達(dá)到1千多萬。海納斯產(chǎn)品線包括顏值(卷發(fā)器、美容器)、生活(電飯煲、加濕器)、健康(護(hù)理,暖宮)三大類。據(jù)品牌負(fù)責(zé)人介紹,目前賣得最好的是卷發(fā)棒,接下來將單獨(dú)研發(fā)新款產(chǎn)品。海納斯方面指出,電商渠道的卷發(fā)棒目前主要走低價、跟賣的路線,淘品牌為主,缺少大品牌的關(guān)注,需要產(chǎn)業(yè)升級,其優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈把控和電商運(yùn)營。一方面,與其他淘品牌普遍貼牌生產(chǎn)模式不同,海納斯采取重點(diǎn)產(chǎn)品自主研發(fā)、非優(yōu)勢產(chǎn)品ODM或OEM的策略,涉及設(shè)計(jì)外觀、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開模以及申請專利。另一方面,海納斯的母公司唐派是有小鴨Littleduck、南極人的代運(yùn)營商,擁有六七年的電商經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,本次融資由互聯(lián)網(wǎng)智能家電家居領(lǐng)域投資人、唐派集團(tuán)董事長“承楓”博士及北大系多名風(fēng)險(xiǎn)投資人投資。海納斯和唐派認(rèn)定未來幾年針對女性的家電家居產(chǎn)品將會出現(xiàn)爆發(fā)式增長,所以加大了投入。數(shù)據(jù)顯示,天貓平臺電器城連續(xù)三年保持近70%的平均增幅,在2017年3月排名前10的家電品牌增長率均在30%以上,位居熱銷品牌排名第三的品牌交易增長幅度高達(dá)266%。4月底,海納斯將成立獨(dú)立公司,負(fù)責(zé)中國大陸地區(qū)品牌運(yùn)營,并入駐由唐派集團(tuán)運(yùn)營的“國際家電家居品牌賦能基地”,該基地已經(jīng)有小鴨Littleduck、南極人、德國秝客、丹麥萊弗凱等多個億元級品牌入駐成長,目標(biāo)是通過互聯(lián)網(wǎng)新零售賦能,每年幫助3-5個品牌成為億元級,形成涵蓋新零售、金融資本、工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)、供應(yīng)鏈開發(fā)、品牌運(yùn)營、電商服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為一體的互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)零售生態(tài)體系。
一起惠2017-04-28 09:38:24465 次
以人貨場三維一體作為出發(fā)點(diǎn),從ID到交付場景再到物流縱橫,新零售的神秘大門就此開啟。美國總統(tǒng)特朗普上任快要100天了,在美國很傳統(tǒng)的“新總統(tǒng)百日新政”這個關(guān)鍵點(diǎn)上,特朗普好像目前成績寥寥。中國互聯(lián)網(wǎng)大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了個重大決定:可以通過長按二維碼識別小程序了!從微信小程序1月9日發(fā)布到4月18日,作為體育老師培養(yǎng)的數(shù)學(xué)天才,我認(rèn)真的對著日歷用指頭數(shù)了數(shù):好像剛剛好滿100天耶!小程序的“百日新政”,是無意的?還是刻意的?2016年12月30日,有關(guān)小程序誕生之后會帶來的種種想象,我在朋友圈里寫下了如下文字:“千人千面,萬店萬物,一攻一受,Perfect!Great!”不過,當(dāng)1月9日小程序真正面世的時候,我設(shè)想的Perfect場景沒有出現(xiàn)。剛出生小程序特別刻意的抑制了場景的連接想象力,主要入口來自于用戶進(jìn)入某一類線下場景去發(fā)現(xiàn)、去使用(來都來了的容易被計(jì)入存量,但人們更愛增量)。于是,過去這100天,小程序從被寄予厚望、從革命性的想象、從新的流量紅利,到被一定程度上歸為可能要失敗的一個產(chǎn)品。4月18日,100天的新起點(diǎn),會是小程序的煥然重生嗎?回過頭來說說“千人千面,萬店萬物,一攻一受”吧?!扒饲妗笔荂2B的形象表達(dá),C2B是新零售的終局。時代讓零售必須面對C2B:消費(fèi)者的認(rèn)知水平是全球化的,認(rèn)知迭代速度是互聯(lián)網(wǎng)化的,個性化需求會大量出現(xiàn)。人人都想有所不同,但社會依然按著“人以群分,物以類聚”的法則在運(yùn)行。人往往會在追求有所不同于某些人的同時,又試圖趨同于另一些人,從而形成人群、階層。微信公眾號、微信朋友圈生態(tài)就是一種“人以群分”的社群生態(tài)——由用戶自己來選擇看什么樣的公眾號、在朋友圈接收誰的信息。在這里,自發(fā)的形成了一個趨于“千人千面”的超大流量池:據(jù)說公眾號每天的PV在50億量級。誰不想要流量呢?誰最想要流量呢?從B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的,幾千年來都在思考著如何讓物遇到人,如何讓人發(fā)現(xiàn)物。把微信公眾號、朋友圈當(dāng)成零售的觸點(diǎn)不是什么新鮮事。有很多公眾號都開始了商品的經(jīng)營,比如知名的一條;有很多做零售的也開起了公眾號來運(yùn)營內(nèi)容和人群,比如大悅城。對大多數(shù)的公眾號運(yùn)營者而言,內(nèi)容和人群運(yùn)營是核心,那在商品的運(yùn)營上會不會力不從心?讀者的認(rèn)知迭代那么快,內(nèi)容容易快速調(diào)整,商品、商城是不是就不好轉(zhuǎn)身了?對冀望于通過運(yùn)營公眾號來創(chuàng)造新觸點(diǎn)的大多數(shù)零售商來說,做內(nèi)容是不是也有點(diǎn)吃力?內(nèi)容的風(fēng)格要考慮和經(jīng)營的商品有銜接的關(guān)系,是不是也限制了內(nèi)容的選擇?“人以群分”了,“物以類聚”也久矣了。市場上并不缺好的商品,中國的制造業(yè)、零售業(yè)沉淀著大量的商品,它們現(xiàn)在面臨著巨大的流量焦慮(“網(wǎng)易嚴(yán)選”的快速崛起就是例證)。如果公眾號的“千人千面”與零售業(yè)的“萬店萬物”能夠打通,那不亞于開拓了一條新航線,把兩個資源豐富又互有所需的新大陸連接了起來。小程序“即用即走”的特性,提供了雙方很好的結(jié)合點(diǎn)。第一,公眾號不用去涉足偏重的商品供應(yīng)鏈,做好內(nèi)容做好人群經(jīng)營就好;商品方不用去涉足自身不擅長的內(nèi)容運(yùn)營,做好產(chǎn)品就好。第二,雙方互相匹配時,就發(fā)生連接;雙方不再匹配時,就斷開連接。沒有綁定關(guān)系,市場自組織,誰療效好找誰。通過小程序,零售業(yè)為公眾號眾包了商品供應(yīng)鏈;反之,公眾號為零售業(yè)眾包了內(nèi)容和人群運(yùn)營。雙方能力互補(bǔ),互為眾包。同時,人人愛增量。公眾號有更多與商品、品牌結(jié)合的變現(xiàn)模式,零售業(yè)有更多不同人群的流量來源。公眾號負(fù)責(zé)“攻”,為品牌、商品培養(yǎng)潛在人群。小程序負(fù)責(zé)“受”,承載興趣的交易轉(zhuǎn)化。此謂:千人千面,萬店萬物,一攻一受。小程序開始支持長按二維碼識別,當(dāng)初設(shè)想的“公眾號負(fù)責(zé)攻人群,小程序負(fù)責(zé)受交易”的一種新零售CP組合終于有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。小程序從對入口的抑制,到釋放了更多識別小程序二維碼的場景,一方面應(yīng)該是來自這100天來的產(chǎn)品應(yīng)用反饋,另一方面是否有來自阿里系的壓力呢?4月12日,支付寶聯(lián)合口碑發(fā)布了一個“碼戰(zhàn)略”,要通過二維碼盤活線下用戶和流量。這個“碼戰(zhàn)略”和小程序最早推出時設(shè)想的服務(wù)場景是不是有點(diǎn)像?3月底,阿里公布了“千咖登淘”計(jì)劃,向廣大的自媒體創(chuàng)作者,特別是微信公眾號大咖拋出了橄欖枝吸引他們登淘做內(nèi)容,要在淘系龐大的商品供應(yīng)鏈之上建一層內(nèi)容層。阿里系的“商品流大陸”正在試圖聯(lián)通“信息流大陸”?!扒饲妗钡男铝闶坌枰碌男畔⒘鱽韯?chuàng)造商品流的新流動性。海量的信息流軌跡才能支持讓算法更精準(zhǔn)的去看透用戶,新零售說來說去一直在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的“看人下菜碟”。說起“千人千面”,一個代表是“今日頭條”,每個人刷出來的資訊是不一樣的。另一個代表是淘寶,在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”,哪個會把人看得更準(zhǔn)?以下為個人感受,僅供參考。目前基于商品流的千人千面有點(diǎn)像“挖墳”:根據(jù)商品瀏覽記錄做推薦,新的推薦有很多是已經(jīng)購買過的同類?;谛畔⒘鞯那饲娓锌赡茏龅健巴跐摗保夯陂喿x軌跡,可能發(fā)現(xiàn)新的興趣。一方面是信息流在人的碎片時間中占有的比重更大,八卦是剛需;另一方面是信息這種商品的消費(fèi)門檻更低,用戶關(guān)注點(diǎn)容易出現(xiàn)跳躍式遷移,打開新世界。未來零售,企業(yè)要從對Marketshare(市場份額)的爭奪進(jìn)化到對Mindshare(注意力占有率)的爭奪。信息流應(yīng)該是創(chuàng)造Mindshare的主入口,通過“千人千面”的Mindshare再轉(zhuǎn)化為商品流中“萬店萬物”的Marketshare。(注意力占有率:是指消費(fèi)者潛意識中的品牌影響力份額)那么問題來了,微信“公眾號+小程序”的組合,在信息流中加商品流,是實(shí)現(xiàn)“千人千面,萬店萬物,一攻一受”的最佳CP?還是“淘系海量商品+內(nèi)容入淘”,在商品流中加信息流,更有構(gòu)建C2B的戰(zhàn)斗力?歡迎分享你的看法。有關(guān)新零售的觀點(diǎn),也是千人千面的。
一起惠2017-04-27 09:20:58501 次
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