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6月8日消息，完美日記母公司戰(zhàn)略新品牌“完子心選”全球首家線下旗艦店進(jìn)駐廣州正佳廣場(chǎng)，將于6月8日開業(yè)。門店設(shè)計(jì)采用少女感爆棚的ABBY粉，為全開放體驗(yàn)式空間，擺有U型跑道清透玻璃柜體，帶來(lái)沉浸式美妝新體驗(yàn)。

“雞蛋不能放在一個(gè)籃子”的打法，已經(jīng)成了如今跨境電商大多認(rèn)同的定律，于是新興國(guó)家市場(chǎng)成了眾人搶奪的那個(gè)“籃子”。但相比于人潮擁擠的東南亞、非洲等市場(chǎng)，俄羅斯，對(duì)于一些想尋求豐厚利潤(rùn)的跨境電商來(lái)說(shuō)，或許仍有足夠的空間。據(jù)了解，目前，俄羅斯電商市場(chǎng)在不斷快速增長(zhǎng)。據(jù)摩根士丹利研究機(jī)構(gòu)在去年的預(yù)測(cè)，該市場(chǎng)體量在今后五年內(nèi)將會(huì)翻三番。該研究分析顯示，到2020年，實(shí)物商品的電子商務(wù)市場(chǎng)將增長(zhǎng)到310億美元，到2023年可能達(dá)520億美元?，F(xiàn)在，人口達(dá)1.46億的俄羅斯，擁有歐洲最大，全球第六大的電商市場(chǎng)，其也是阿里全球速賣通及京東的主要市場(chǎng)之一。除阿里、京東外，目前，俄羅斯也吸引了字節(jié)跳動(dòng)（Bytedance）和環(huán)球易購(gòu)旗下自營(yíng)網(wǎng)站Gearbest和微信支付等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的關(guān)注。俄羅斯正慢慢成為中國(guó)企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張必須拿下的重地。此外，研究還指出，俄羅斯電商市場(chǎng)的跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)量也在增加，俄羅斯海外貨運(yùn)中有90％的業(yè)務(wù)來(lái)自中國(guó)。俄羅斯除了給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供國(guó)際化空間外，也是中國(guó)商品的重要市場(chǎng)。但是，并不是任何企業(yè)都可以抓住俄羅斯這個(gè)機(jī)會(huì)的。作為一家企業(yè)，必須擁有戰(zhàn)略視野且提前作好布局方可走往這片潛力市場(chǎng)。對(duì)此，俄羅斯支付公司Yandex向一起惠分析了進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)企業(yè)必須遵循的三個(gè)定律。定律一、本地化經(jīng)營(yíng)是關(guān)鍵俄羅斯與中國(guó)的電商市場(chǎng)有一定的共性：即要進(jìn)入這兩個(gè)市場(chǎng)，本地化經(jīng)營(yíng)十分重要。源于這個(gè)認(rèn)知，Yandex也決定將其國(guó)際B2B產(chǎn)品與中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行適配，并給自己取了個(gè)中國(guó)名兒—Yandex支付。Yandex支付認(rèn)為，首先，跨境電商進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的第一步就是要使用本地化的物流。而這也是很多國(guó)際電子商務(wù)巨頭進(jìn)行擴(kuò)大目的國(guó)交付和倉(cāng)庫(kù)解決方案的經(jīng)驗(yàn)之談。企業(yè)對(duì)海外物流的投資不僅會(huì)增加兌換率、分銷率，同時(shí)也會(huì)活躍無(wú)接觸支付過程。這也是阿里和京東經(jīng)常提及的所謂物流體驗(yàn)主動(dòng)力及先行者們的新供貨方式（例如，他們的出口物流技術(shù)與人工智能和機(jī)器人技術(shù)有關(guān)）。此外，Yandex還建議企業(yè)要使用俄語(yǔ)系的網(wǎng)站，來(lái)吸引全球最大國(guó)家和俄語(yǔ)系國(guó)家的消費(fèi)群。這一點(diǎn)可以使用全球速賣通和eBay等平臺(tái)或使用其提供的全面在線平臺(tái)翻譯軟件等，來(lái)滿足俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家不斷增長(zhǎng)的買家需求。定律二、深諳俄羅斯當(dāng)?shù)刂Ц读?xí)慣和客戶行為不管進(jìn)入任何國(guó)外市場(chǎng)，企業(yè)都應(yīng)該考慮其市場(chǎng)特點(diǎn)，特別是當(dāng)?shù)叵M(fèi)群的習(xí)慣，并盡可能多地選擇支付方式。對(duì)于俄羅斯業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，與當(dāng)?shù)刂Ц渡痰暮献鲗?duì)于收集俄羅斯客戶的在線支付信息至關(guān)重要。但支付領(lǐng)域在俄羅斯是有限制的。用戶的付款服務(wù)只能由當(dāng)?shù)匦刨J組織來(lái)完成，并要獲得俄羅斯中央銀行的許可。此外，支付合作伙伴可以影響購(gòu)買流程和客戶滿意度。例如，Yandex支付不斷擴(kuò)展其合作伙伴可用的支付方式。除ApplePay，GooglePay和手機(jī)銀行外，Yandex支付也提供適用于特定地區(qū)的支付方式。在2018年，Yandex支付獲得了31.7％的俄羅斯市場(chǎng)份額，目前正在與俄羅斯，獨(dú)聯(lián)體、中國(guó)、韓國(guó)，以及歐盟市場(chǎng)的各大公司合作。定律三、不間斷的市場(chǎng)營(yíng)銷與廣告投資企業(yè)要學(xué)習(xí)通過Google等廣告公司進(jìn)行宣傳，并且要通過社交網(wǎng)絡(luò)，與當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜撕献?，并進(jìn)行持續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)。針對(duì)搜索引擎結(jié)果優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)容。這種方式的第一步是要確定目標(biāo)國(guó)家/地區(qū)中最常用的搜索引擎。此外，社交廣告也非常重要。因?yàn)槟壳埃s有3900萬(wàn)俄羅斯人活躍在社交媒體上。這些人利用即時(shí)短信、分類廣告網(wǎng)站和其他P2P平臺(tái)等在線社交渠道進(jìn)行購(gòu)物。根據(jù)2018年DataInsight和Yandex支付研究報(bào)告顯示，俄羅斯社交商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)約為89.8億美元（5910億盧布），交易量達(dá)3.94億筆。這也是為什么在俄羅斯流行的社交網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)（VK.com，Instagram，Avito，Youla等）值得開發(fā)的原因。摒除對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板的印象當(dāng)然，在策略之下，企業(yè)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)必須有自己的信心。Yandex方面指出，企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí)，需要了解可能影響營(yíng)銷的文化差異因素，且不能受在俄羅斯開展業(yè)務(wù)的全球刻板印象以及監(jiān)管制度的影響。對(duì)此，Yandex分析了目前市場(chǎng)上對(duì)俄羅斯商業(yè)刻板印象的例子以及其背后的事實(shí)：印象一：“俄羅斯人仍然還是蘇聯(lián)思維，他們討厭外國(guó)人和外國(guó)產(chǎn)品。地方政府很難打交道”事實(shí)上，與西方流行的觀點(diǎn)相反，許多俄羅斯企業(yè)已經(jīng)接受了現(xiàn)代國(guó)家的一些標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)禮儀。盡管俄羅斯的經(jīng)濟(jì)還處于不發(fā)達(dá)期，但強(qiáng)大的技術(shù)和企業(yè)文化是俄羅斯人的主流商業(yè)特征。俄羅斯有一些全球知名的公司全球：Telegram，卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室，ABBYY等。與中國(guó)，韓國(guó)，日本，甚至美國(guó)和英國(guó)相比，俄羅斯市場(chǎng)可能對(duì)外國(guó)企業(yè)更加開放，地方政府對(duì)商業(yè)國(guó)籍持中立態(tài)度。印象二：“俄羅斯仍是個(gè)老掉牙的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和現(xiàn)金滿天飛的社會(huì)”在2018年初，銀行卡支付的金額幾乎是俄羅斯現(xiàn)金提取情況的兩倍。俄羅斯目前擁有多種支付方式，不僅是可通過銀行卡進(jìn)行在線支付，也可以使用3大主要電子錢包、網(wǎng)上銀行、運(yùn)營(yíng)商賬單，自動(dòng)柜員機(jī)支付，以及使用售貨亭和收銀臺(tái)的現(xiàn)金預(yù)付款，還有在線貸款等。電子商務(wù)和金融科技界正在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，俄羅斯政府對(duì)此趨勢(shì)也十分重視。俄羅斯也是ApplePay和GooglePay的首選市場(chǎng)之一，其銀行業(yè)比許多歐洲國(guó)家更具創(chuàng)新性和靈活性。印象三：“進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)時(shí)，最好與國(guó)際公司合作”如上所述，在俄羅斯進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，本地化是企業(yè)成功的關(guān)鍵，這就需要企業(yè)尋找合適的俄羅斯當(dāng)?shù)睾献骰锇?，?lái)解決當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所出現(xiàn)的問題。

昨夜，海淘電商平臺(tái)洋碼頭宣布下架意大利奢侈品品牌Dolce&Gabbana（杜嘉班納）所有商品。隨后，在天貓、考拉、小紅書等多家電商平臺(tái)中鍵入杜嘉班納相關(guān)關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)均已無(wú)法搜索到該品牌任何商品。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在朋友圈表示，“行動(dòng)才是態(tài)度！洋碼頭已下架5.8萬(wàn)個(gè)DG商品……尊重消費(fèi)者才是基本的商業(yè)道德?！睋?jù)了解到，11月20日，杜嘉班納聯(lián)合創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)StefanoGabbana在Instagram與網(wǎng)友的對(duì)話被曝光，對(duì)話中，Gabbana指責(zé)公開稱中國(guó)是“Countryof(shit)”和“無(wú)知骯臟惡臭匪幫”。另外，杜嘉班納為此次時(shí)裝秀拍攝了一則廣告也涉嫌辱華。在這個(gè)名為《起筷吃飯》的廣告片中，一位亞裔面孔的模特用筷子吃披薩，動(dòng)作怪異，一臉茫然，旁白用別扭的中式發(fā)音和傲慢的口氣“指導(dǎo)”女主角吃飯，這則廣告原本的主旨是中國(guó)傳統(tǒng)文化與意大利飲食結(jié)合，但整體給人留下華人刻板印象和歧視華人的想法。2018年，杜嘉班納任命迪麗熱巴、王俊凱等當(dāng)紅明星代言和走秀，并邀請(qǐng)韓火火、Fil小白、gogoboi等時(shí)尚紅人KOL來(lái)為新品做營(yíng)銷。事件發(fā)生后，原定的大秀活動(dòng)取消，迪麗熱巴、王俊凱相繼宣布與Dolce&Gabbana解約。杜嘉班納最新財(cái)報(bào)顯示，在截至2018年3月31日的2017/2018財(cái)年里，杜嘉班納母公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收12.90億歐元、息稅折舊攤銷前利潤(rùn)（EBITDA）1.56億歐元，均較上一財(cái)年出現(xiàn)下降。近兩年，杜嘉班納一直在積極開拓海外市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)方面，杜嘉班納曾邀請(qǐng)多名中國(guó)流量明星走秀，并簽約王俊凱和迪麗熱巴為亞太區(qū)品牌大使。天眼查數(shù)據(jù)顯示，多喜佳伴納服飾商業(yè)（上海）有限公司是杜嘉班納的中國(guó)子公司，在過去兩年間，曾因售假、質(zhì)量問題等被行政處罰3次。

中東地區(qū)作為亞、非、歐三大洲接合部，是“一帶一路”倡議涉及的重要區(qū)域之一，也是跨境電商的目標(biāo)藍(lán)海區(qū)域之一。大家眼中的中東或許都是多金的，那么中國(guó)的跨境電商企業(yè)在這好不好掘金呢？日前，和DDU速遞CEO魏世界進(jìn)行了對(duì)話，魏世界分析了目前中東市場(chǎng)面臨的困境，并且給中國(guó)跨境電商企業(yè)提出了一系列建議?！皶一ㄒ滑F(xiàn)”的中東電商市場(chǎng)2017年亞馬遜開始搶灘中東市場(chǎng)收購(gòu)了Souq，緊接著，以全球最大地產(chǎn)商之一Emaa集團(tuán)董事長(zhǎng)Alabbar為代表的海灣投資商，以及沙特主權(quán)投資基金共同投資打造了十億本土電商平臺(tái)Noon，中東迎來(lái)跨境電商發(fā)展高峰期?！斑@是一個(gè)井噴式的發(fā)展，”魏世界說(shuō)道，“特別是在沙特，阿聯(lián)酋，科威特這三個(gè)國(guó)家的手機(jī)普及率非常高，尤其是阿聯(lián)酋，其智能手機(jī)普及率高達(dá)70%到80%。中東地區(qū)對(duì)電商的需求很大，但是該地區(qū)的電商滲透率卻很低，直到2016年之后才發(fā)展起來(lái)?！比欢?，好景不長(zhǎng)，僅僅一年的時(shí)間，中東地區(qū)的電商消費(fèi)者市場(chǎng)一下“坍塌”。魏世界表示，去年中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量問題尤為突出，并且標(biāo)價(jià)還很高。據(jù)悉，迪拜有一個(gè)中國(guó)最大的批發(fā)市場(chǎng)，中國(guó)賣家把相同的產(chǎn)品掛在網(wǎng)上，價(jià)格卻翻了3到5倍，消費(fèi)者體驗(yàn)極差，市場(chǎng)自然就垮掉了。另外，中東地區(qū)很多產(chǎn)品是限制入境的，如電子煙，成人用品等，但是并不代表這些產(chǎn)品在中東沒有市場(chǎng)。很多人看中“商機(jī)”鉆空子，以謀取利潤(rùn)，這使得中東電商市場(chǎng)更加無(wú)法規(guī)范，這些都直接影響部分賣家收益。魏世界舉例說(shuō)道：“DDU的某個(gè)客戶，在相同金額廣告投入費(fèi)用下，去年一天能出600單左右，而今年只能出200單左右，并且產(chǎn)出比較去年比整體降低50%。”支付環(huán)節(jié)沒打開拒簽率達(dá)50%作為深耕迪拜的本土綜合型物流公司，DDU不僅涉及頭程貨運(yùn)，還涉及最后一公里配送等服務(wù)。妥投率的高低也直接影響公司收益。魏世界，除了產(chǎn)品質(zhì)量問題，中東目前最大的困境就是支付環(huán)節(jié)沒有打開，消費(fèi)者沒有可選的線上交易方式，同時(shí)使用信用卡的人群比例很低。加上迪拜的移動(dòng)支付還沒發(fā)展起來(lái)，導(dǎo)致大多數(shù)人選擇COD（貨到付款）交易，線上支付止步不前?！跋馭ouq、Noon這樣的本土電商平臺(tái)，線上支付方式在逐漸完善，在迪拜大約有30%的人在使用信用卡支付，70%使用COD的方式。而中國(guó)的跨境電商平臺(tái)，約95%都是使用COD方式，線上支付比列極低?！蔽菏澜缯f(shuō)道。貨到付款的方式在一定程度上是方便消費(fèi)者的，但是在這樣一種情形之下卻是對(duì)物流公司和電商平臺(tái)是不利的。魏世界表示，DDU給客戶的承諾是3次嘗試投遞，如投遞成功之后也只收取一次的快遞費(fèi)用。這是貨到付款的弊端所在，實(shí)際大部分的貨物都需要連續(xù)3次投遞，這種情況常有發(fā)生的話，對(duì)于DDU而言人力物力成本過高，而在阿聯(lián)酋有的妥投率卻只有50%。“當(dāng)然，不同公司的拒簽率是不一樣的，海外倉(cāng)和直發(fā)方式的簽收率也是不一樣的，阿聯(lián)酋地區(qū)直郵方式的簽收率為50%左右，海外倉(cāng)發(fā)貨的簽收率在70%到90%?！蔽菏澜缯f(shuō)到。根據(jù)目前DDU的數(shù)據(jù)顯示，目前有很多商家的客戶都來(lái)自獨(dú)立站，獨(dú)立站比較偏愛從國(guó)內(nèi)直發(fā)，從采購(gòu)發(fā)貨到收貨大概需要半個(gè)月的時(shí)間。而很多消費(fèi)者是沒有耐心的，加上貨到付款的方式，消費(fèi)者隨意下單隨時(shí)取消訂單，這期間沒有任何成本。這也是造成拒簽率高的另一客觀原因。7000多家物流公司集聚迪拜最后一公里配送成難題拒簽率過高在一定程度上加大了物流公司的最后一公里配送難度，雖然阿聯(lián)酋的物流體系已經(jīng)相當(dāng)成熟，但是還是存在這樣的問題。魏世界表示，在阿聯(lián)酋空運(yùn)有世界第一大機(jī)場(chǎng)，海運(yùn)有中東第一大碼頭杰貝阿里碼頭，整體而言，其物流體系的配套設(shè)施都是世界一流的。但是從電商的角度來(lái)說(shuō)，由于客戶的支付使用習(xí)慣，簽收率低等原因，導(dǎo)致最后一公里的配送難度增大，另外，不是所有的快遞公司都是有資質(zhì)的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前迪拜的物流公司有7000多家，做快遞類的不到200家，在這個(gè)大體系之下，有做清關(guān)的，有做拖車運(yùn)輸?shù)?，有做快遞的，有做倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的，其中單獨(dú)做快遞的，值得注意的是，拿到郵局審批且有快遞執(zhí)照的合法同城快遞公司只有49家?！癉DU就是這其中一家，”魏世界說(shuō)道，“目前DDU團(tuán)隊(duì)總共有90人左右，在阿聯(lián)酋有接近60人，劃分為兩個(gè)部門，貨運(yùn)部門和快遞部門，這兩個(gè)部門緊密配合。貨運(yùn)部門主要負(fù)責(zé)從中國(guó)到迪拜的頭程運(yùn)輸，包括清關(guān)，運(yùn)輸，倉(cāng)庫(kù)等?？爝f部門負(fù)責(zé)最后一公里的配送，但是阿聯(lián)酋有一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，配送起來(lái)相對(duì)困難。”這么多的物流公司，并且最后一公里配送問題還有待解決，所以競(jìng)爭(zhēng)壓力不言而喻。魏世界表示，DDU之前也是一個(gè)傳統(tǒng)的物流公司，專門做迪拜清關(guān)和拖車服務(wù)，在2015年初轉(zhuǎn)型做快遞，直到2015年底才定位到電商物流，現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)很細(xì)化了。魏世界，DDU雖然還沒強(qiáng)大到和國(guó)際大物流公司競(jìng)爭(zhēng)，但是也有自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。第一，中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)+迪拜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式。DDU基本面向中國(guó)市場(chǎng)，所以在溝通上是無(wú)障礙的。另外DDU的智能物流操作系統(tǒng)，可以與客戶之間進(jìn)行無(wú)縫銜接。第二，DDU的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是在海外倉(cāng)+最后一公里配送。目前，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)而言，暫時(shí)還沒有與DDU做相同業(yè)務(wù)框架的公司，特別是電商二次銷售領(lǐng)域，其他的快遞公司基本沒有涉足。沙特、阿聯(lián)酋新增增值稅中國(guó)企業(yè)進(jìn)入需核算好成本雖然目前來(lái)說(shuō)中東市場(chǎng)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，但正是這樣，或許挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。據(jù)悉，專注中東市場(chǎng)的浙江執(zhí)御（JollyChic）短短幾年就成為了估值十億美金的獨(dú)角獸，環(huán)球易購(gòu)、Shein、ClubFactory等也占有比較高的市場(chǎng)份額，中東購(gòu)物類APP下載量排行榜已經(jīng)被中國(guó)公司占去了大半塊江山。當(dāng)然想要進(jìn)入該市場(chǎng)就必須要了解整體概況。魏世界表示，阿聯(lián)酋目前在外匯管制上還沒特別的限制，所以資金流轉(zhuǎn)還是比較自由的，雖然2008年之后銀行監(jiān)管相對(duì)較嚴(yán)，但是資料齊全問題就不大。另外，海灣國(guó)家市場(chǎng)的大部分貨物關(guān)稅是5%，高新科技類1%，煙酒的稅率分別是50%和100%，因?yàn)闊熅茖儆诠苤祁惖漠a(chǎn)品很難入境，除非是專門經(jīng)營(yíng)且有相關(guān)許可證的公司才能涉足。值得注意的是，從2018年1月1日起，中東市場(chǎng)新增增值稅，稅率為5%。目前只有阿聯(lián)酋和沙特兩個(gè)國(guó)家有增值稅，但是增值稅相關(guān)工作還不是很完善，相關(guān)銷項(xiàng)抵扣體系還不成熟?；谝陨现袞|市場(chǎng)的各方面要求，魏世界給想涉足中東市場(chǎng)或者已經(jīng)進(jìn)入中東市場(chǎng)的企業(yè)提出以下五點(diǎn)建議：第一，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入中東市場(chǎng)最主要的是把成本算清楚，包括增值稅，關(guān)稅，運(yùn)費(fèi)，末端配送，簽收率低導(dǎo)致的退件成本核算。第二，風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要，必須合法合規(guī)。無(wú)論是頭程運(yùn)輸還是末端配送再到資金回款，都要找有資質(zhì)的公司合作，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，另外，產(chǎn)品需要合法合規(guī)，不準(zhǔn)入境的產(chǎn)品不做。第三，企業(yè)進(jìn)入中東市場(chǎng)要走品牌化的道路。品牌化是一個(gè)長(zhǎng)期培育的過程，不是一蹴而就的，需要精耕細(xì)作，越早建立自己的品牌越好。第四，從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，從包裝、品質(zhì)、推廣、訂單篩選、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控，提高產(chǎn)品性價(jià)比。第五，2016-2017年，小賣家們?cè)贔acebook等平臺(tái)隨便砸廣告就能賺快錢，但是現(xiàn)在中東的電商整體環(huán)境已經(jīng)規(guī)范了很多，Souq和Noon都很重視用戶體驗(yàn)，中國(guó)賣家也應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路及操作模式。另外，根據(jù)中東的文化和市場(chǎng)需求來(lái)看，現(xiàn)在母嬰類，時(shí)裝類，3C產(chǎn)品等品類的市場(chǎng)很廣闊。重新洗牌之后的中東市場(chǎng)，品牌商的價(jià)值將會(huì)凸顯，或許中東市場(chǎng)的暫時(shí)衰落對(duì)于跨境電商而言是重新進(jìn)入該市場(chǎng)的絕佳時(shí)期。

亞馬遜德國(guó)站銷毀滯銷產(chǎn)品亞馬遜在德國(guó)的倉(cāng)庫(kù)被曝出存在大量銷毀全新滯銷商品和被顧客退回商品的嚴(yán)重浪費(fèi)問題，招致德國(guó)輿論批評(píng)。美國(guó)電商亞馬遜的幾名前工作人員披露，該公司設(shè)在德國(guó)的倉(cāng)庫(kù)大量銷毀全新滯銷商品和被顧客退回的商品。其中被退回的商品絕大多數(shù)功能完好，只有輕微使用痕跡或外觀瑕疵。這些商品包括電冰箱、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、手機(jī)、平板電腦、床墊和家具等。據(jù)悉，滯銷和被退回的商品被直接銷毀而非再次出售是基于成本考量。亞馬遜向加盟商戶收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。而為了省下滯銷和被退回商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和退回廠商的物流費(fèi)，很多加盟商戶都委托亞馬遜直接銷毀商品。對(duì)此，德國(guó)環(huán)境部國(guó)務(wù)秘書約亨·弗拉斯巴特稱亞馬遜銷毀全新商品為“嚴(yán)重丑聞”，要求亞馬遜對(duì)報(bào)道中所涉及的問題作出解釋。德國(guó)聯(lián)邦司法和消費(fèi)者保護(hù)部國(guó)務(wù)秘書格爾德·比倫對(duì)德國(guó)媒體說(shuō)，如此浪費(fèi)寶貴的資源是不負(fù)責(zé)任的，亞馬遜應(yīng)停止這種做法。國(guó)務(wù)院同意深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的復(fù)批日前，國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)的批復(fù)》。國(guó)務(wù)院方面表示，原則同意商務(wù)部提出的《深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)總體方案》（以下簡(jiǎn)稱方案），同意在北京、天津、上海、海南、深圳、哈爾濱、南京、杭州、武漢、廣州、成都、蘇州、威海和河北雄安新區(qū)、重慶兩江新區(qū)、貴州貴安新區(qū)、陜西西咸新區(qū)等省市（區(qū)域）深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)。深化試點(diǎn)期限為2年，自2018年7月1日起至2020年6月30日止。據(jù)了解，該方案中，關(guān)于深化試點(diǎn)有8大任務(wù)：（一）進(jìn)一步完善管理體制。加強(qiáng)國(guó)務(wù)院服務(wù)貿(mào)易發(fā)展部際聯(lián)席會(huì)議工作統(tǒng)籌、政策協(xié)調(diào)、信息共享。強(qiáng)化地方服務(wù)貿(mào)易跨部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)決策機(jī)制。加快服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域地方性法規(guī)立法探索，圍繞市場(chǎng)準(zhǔn)入、管理、促進(jìn)、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)等形成經(jīng)驗(yàn)。全面建立地方政府服務(wù)貿(mào)易發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)與考核機(jī)制。（二）進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放。在試點(diǎn)地區(qū)分階段推出開放便利舉措。借鑒自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)和北京市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)等的開放經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ν忾_放。擴(kuò)大新興服務(wù)業(yè)雙向開放。探索完善跨境交付、境外消費(fèi)、自然人移動(dòng)等模式下服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，逐步放寬或取消限制措施，有序推進(jìn)對(duì)外開放。支持試點(diǎn)地區(qū)探索建立服務(wù)領(lǐng)域開放風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。（三）進(jìn)一步培育市場(chǎng)主體。科學(xué)建設(shè)運(yùn)營(yíng)全國(guó)性、區(qū)域性公共服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有公共服務(wù)平臺(tái)的整合與統(tǒng)籌利用，提高服務(wù)效率。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下創(chuàng)新適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易特點(diǎn)的金融服務(wù)。探索建設(shè)一批服務(wù)貿(mào)易境外促進(jìn)中心。充分發(fā)揮中國(guó)（北京）國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)的平臺(tái)作用。更好發(fā)揮貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的貿(mào)易促進(jìn)作用。推動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)與重點(diǎn)服務(wù)貿(mào)易伙伴加強(qiáng)合作，支持企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。（四）進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展模式。依托自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等建設(shè)一批特色服務(wù)出口基地。發(fā)揮海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域政策優(yōu)勢(shì)，發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)物流、研發(fā)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)、維修、國(guó)際結(jié)算、分銷、展覽等服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)建設(shè)數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)、維修、研發(fā)設(shè)計(jì)等特色服務(wù)出口基地。探索推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)可貿(mào)易性，推動(dòng)數(shù)字內(nèi)容服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展。推動(dòng)以數(shù)字技術(shù)為支撐、高端服務(wù)為先導(dǎo)的“服務(wù)+”整體出口。積極拓展新興服務(wù)貿(mào)易，重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)外包、技術(shù)貿(mào)易、文化貿(mào)易發(fā)展。（五）進(jìn)一步提升便利化水平。深入改革通關(guān)監(jiān)管制度和模式，為與展覽、維修、研發(fā)設(shè)計(jì)等服務(wù)貿(mào)易相關(guān)的貨物、物品進(jìn)出口提供通關(guān)便利。提升跨境交付、自然人移動(dòng)等方面的便利化水平，完善簽證便利政策，健全境外專業(yè)人才流動(dòng)機(jī)制，暢通外籍高層次人才來(lái)華創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)渠道，推動(dòng)職業(yè)資格互認(rèn)。提升移動(dòng)支付、消費(fèi)服務(wù)等方面的便利化水平，積極發(fā)展入境游。（六）進(jìn)一步完善政策體系。修訂完善《服務(wù)出口重點(diǎn)領(lǐng)域指導(dǎo)目錄》等服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域相關(guān)目錄，充分利用現(xiàn)有資金渠道，積極開拓海外服務(wù)市場(chǎng)，鼓勵(lì)新興服務(wù)出口和重點(diǎn)服務(wù)進(jìn)口。研究完善試點(diǎn)地區(qū)面向出口的服務(wù)型企業(yè)所得稅政策。結(jié)合全面實(shí)施營(yíng)改增改革，對(duì)服務(wù)出口實(shí)行免稅，符合條件的可實(shí)行零稅率，鼓勵(lì)擴(kuò)大服務(wù)出口。發(fā)揮好服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展引導(dǎo)基金作用。加大出口信用保險(xiǎn)和出口信貸對(duì)服務(wù)貿(mào)易的支持力度。拓寬服務(wù)貿(mào)易企業(yè)融資渠道。完善外匯管理措施。加快推進(jìn)人民幣在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的跨境使用。（七）進(jìn)一步健全統(tǒng)計(jì)體系。完善服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、運(yùn)行和分析體系，建立健全服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)直報(bào)系統(tǒng)，開展重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)直報(bào)，適當(dāng)增加監(jiān)測(cè)企業(yè)數(shù)量，開展試點(diǎn)地區(qū)的外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)重要性服務(wù)貿(mào)易企業(yè)直報(bào)全覆蓋。建立政府部門信息共享和數(shù)據(jù)交換機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制成員單位相關(guān)工作數(shù)據(jù)共享。（八）進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式。建立服務(wù)貿(mào)易重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)機(jī)制，創(chuàng)新事中事后監(jiān)管舉措，切實(shí)防范騙稅和騙取補(bǔ)貼的行為。探索建立商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、外匯等部門信息共享、協(xié)同執(zhí)法的服務(wù)貿(mào)易監(jiān)管體系。全面建立服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)主體信用記錄，納入全國(guó)信用信息共享平臺(tái)并依法通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用中國(guó)”網(wǎng)站向社會(huì)公開，實(shí)施守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒。探索創(chuàng)新技術(shù)貿(mào)易管理模式。逐步將有關(guān)服務(wù)貿(mào)易管理事項(xiàng)納入國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”。中通快遞與土航及PAL成立合資公司中通快遞與土耳其航空（TurkishAirlines）、太平洋航空（PALAirLtd.）簽約，宣布將成立合資公司。中通快遞將與土耳其航空和太平洋航空，整合協(xié)同各自優(yōu)勢(shì)資源，布局開拓全球航空運(yùn)輸服務(wù)。根據(jù)協(xié)議，合資公司的總部設(shè)立在香港，將提供各類門到門物流業(yè)務(wù)，包括攬收、揀貨、運(yùn)輸、收發(fā)、快運(yùn)、跨國(guó)對(duì)接和最后一公里的配送。同時(shí)，合資公司也將提供倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單和供應(yīng)鏈管理。eBay與Noon簽署協(xié)議eBay已經(jīng)和Noon簽署了合作協(xié)議，從2018年下半年開始，中東北非地區(qū)的用戶可以在Noon上直接下單購(gòu)買eBay上的商品。根據(jù)協(xié)議，2018年下半年，Noon的應(yīng)用程序和網(wǎng)頁(yè)都會(huì)和eBay對(duì)接，通過Noon下單購(gòu)買的eBay商品，可以方便地通過Noon完成退款和退貨。除此之外，Noon和eBay還將探討在市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)等方面的合作機(jī)會(huì)，幫助實(shí)現(xiàn)該地區(qū)電商的快速發(fā)展。據(jù)了解，Noon是阿聯(lián)酋企業(yè)家穆罕默德·阿拉巴爾（MohamedAlabbar）以及沙特主權(quán)投資基金共同投資打造的十億本土電商平臺(tái)，該平臺(tái)目前已經(jīng)開通阿聯(lián)酋、沙特兩個(gè)市場(chǎng)，實(shí)施本土化運(yùn)營(yíng)，有英語(yǔ)和阿語(yǔ)兩個(gè)語(yǔ)種，提供全品類購(gòu)物體驗(yàn)，擁有國(guó)際、本土OEM品牌。據(jù)悉，Noon的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是亞馬遜旗下的Souq.com，在七個(gè)月前，Souq.com上線了亞馬遜全球商店，Souq的用戶可以直接購(gòu)買美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站上的商品。國(guó)務(wù)院確定進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)口的措施國(guó)務(wù)院公布了針對(duì)擴(kuò)大進(jìn)口的計(jì)劃。國(guó)務(wù)院方面表示，確定進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)口的措施，促進(jìn)調(diào)結(jié)構(gòu)慧民生和外貿(mào)平衡發(fā)展。以下為國(guó)務(wù)院公布該會(huì)議內(nèi)容：為推進(jìn)互利共贏開放戰(zhàn)略、維護(hù)自由貿(mào)易，在穩(wěn)定出口的同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)大進(jìn)口，倒逼國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)改造提升，更好滿足群眾多樣化需求，會(huì)議確定：適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)和供給提質(zhì)需要，支持關(guān)系民生的日用消費(fèi)品、醫(yī)藥和康復(fù)、養(yǎng)老護(hù)理等設(shè)備進(jìn)口，落實(shí)降低部分商品進(jìn)口稅率措施，減少中間流通環(huán)節(jié)，清理不合理加價(jià)，讓群眾切實(shí)感受到降稅帶來(lái)的好處。大力發(fā)展新興服務(wù)貿(mào)易，促進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)、物流、咨詢服務(wù)、節(jié)能環(huán)保等生產(chǎn)性服務(wù)進(jìn)口。完善免稅店政策，擴(kuò)大免稅品進(jìn)口。增加有助于轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)裝備進(jìn)口。會(huì)議要求，要優(yōu)化進(jìn)口通關(guān)流程，開展海關(guān)“經(jīng)認(rèn)證的經(jīng)營(yíng)者”（AEO）國(guó)際互認(rèn)，提高進(jìn)口貿(mào)易便利化水平。清理進(jìn)口環(huán)節(jié)不合理管理措施和收費(fèi)。創(chuàng)新進(jìn)口貿(mào)易方式，支持跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展。加強(qiáng)外貿(mào)誠(chéng)信體系建設(shè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易和對(duì)外投資有效互動(dòng)?！锻ㄓ脭?shù)據(jù)保護(hù)條例》生效歐盟制定的GDPR（《通用數(shù)據(jù)保護(hù)法條例》）于2018年5月25日正式實(shí)施。GDPR規(guī)定，全球所有處理歐盟客戶數(shù)據(jù)的公司都要披露其收集、存儲(chǔ)和處理用戶數(shù)據(jù)的方式。亞馬遜作為用戶數(shù)據(jù)持有公司之一，也要遵守該條例。目前還不清楚第三方賣家是否需要采取額外措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)。但一些利用私人軟件處理客戶數(shù)據(jù)，打印運(yùn)輸標(biāo)簽、存儲(chǔ)訂單信息和保留發(fā)票（與稅務(wù)相關(guān)）的賣家，可能會(huì)被要求采取額外的保護(hù)措施。2017年Wish營(yíng)收首超10億美金在接受CNET采訪時(shí)，Szulczewski透露了一系列數(shù)據(jù)。他表示去年Wish第一次創(chuàng)收超過10億美元，自八年前成立以來(lái)，Wish每年的收入都翻了一番多。他補(bǔ)充說(shuō)，“看來(lái)2018年我們的收入會(huì)再次翻番。”Szulczewski還表示，今年4月Wish的每月活躍用戶達(dá)到7500萬(wàn)，其網(wǎng)站上擁有超過100萬(wàn)的賣家，提供超過2億件商品，預(yù)計(jì)今年出貨量將超過10億件。另外，Wish正在籌集超過10億美元的資金。亞馬遜收款日提前為1天亞馬遜后臺(tái)新增了一個(gè)“手動(dòng)收款”功能，這讓14天的收款期限縮短為1天，大大減輕各位賣家的資金周轉(zhuǎn)壓力，讓賣家能將更多的資金用于開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這個(gè)功能目前只有部分2017年注冊(cè)的賣家才能使用，美國(guó)站、歐洲站、日本站均能提前收款?？缇辰y(tǒng)一版系統(tǒng)企業(yè)接入為促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展，提供便利通關(guān)服務(wù)，海關(guān)總署近日發(fā)布將跨境電子商務(wù)零售統(tǒng)一版信息化系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)）企業(yè)接入相關(guān)事宜公告，該公告內(nèi)容于6月30日起執(zhí)行。根據(jù)公告，電商企業(yè)可登錄“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”平臺(tái)進(jìn)行清單錄入、修改、申報(bào)、查詢等操作，并公開了跨境統(tǒng)一版系統(tǒng)企業(yè)對(duì)接報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。京東泰國(guó)站JDcentral將于6.18正式對(duì)外開放京東與泰國(guó)centralgroup合作共同創(chuàng)建的本地電商平臺(tái)JDcentral將于今年“6.18”對(duì)公眾開放，京東將于“6.18”正式進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)。據(jù)了解，與泰國(guó)的合作將是京東同ACMECS國(guó)家合作的開始，而ACMECS五國(guó)位居?xùn)|南亞中心位置，連接了亞洲與大洋洲、印度洋與太平洋，擁有豐富的勞動(dòng)力資源和優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品，這也為京東與ACMECS國(guó)家合作創(chuàng)造了條件。劉強(qiáng)東表示，京東預(yù)計(jì)在兩年之內(nèi)，將自身的電商、物流和金融業(yè)務(wù)帶給ACMECS所有國(guó)家，并在“一帶一路”的倡議下，推動(dòng)?xùn)|南亞各國(guó)的經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，提升各國(guó)人民的收入水平與生活品質(zhì)。東南亞一直是京東發(fā)展的重點(diǎn)。劉強(qiáng)東稱，京東希望把本地區(qū)優(yōu)質(zhì)的商品和文化通過方便快捷的電商渠道介紹給中國(guó)消費(fèi)者，同時(shí)把全世界的優(yōu)質(zhì)商品通過京東平臺(tái)提供給本地消費(fèi)者，并與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)在科技創(chuàng)新領(lǐng)域深入合作，用京東引以為傲的物流技術(shù)和科技成果幫助當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。美國(guó)對(duì)華加征關(guān)稅商務(wù)部立將出臺(tái)同等措施據(jù)華盛頓郵報(bào)報(bào)道，有不愿意透露姓名的政府官員稱，特朗普政府將在美國(guó)本地時(shí)間周五將對(duì)總值約500億美元的中國(guó)輸美商品加征25%的關(guān)稅。針對(duì)美方15日公布的對(duì)華貿(mào)易措施，商務(wù)部新聞發(fā)言人當(dāng)日表示，中美雙方曾就經(jīng)貿(mào)問題開展多輪磋商，力圖解決分歧，實(shí)現(xiàn)雙贏?！傲钗覀兩罡羞z憾的是，美方置雙方已經(jīng)形成的共識(shí)于不顧，反復(fù)無(wú)常，挑起貿(mào)易戰(zhàn)。此舉既損害雙邊利益，也破壞世界貿(mào)易秩序，對(duì)此中方堅(jiān)決反對(duì)?！鄙虅?wù)部發(fā)言人表示。一指遙于北京王府井開設(shè)第三家進(jìn)口商超跨境電商“一指遙”的跨境電商亞洲旗艦店與北京王府井正式開業(yè)。據(jù)悉，一指遙王府井亞洲旗艦店坐落于東方新天地第五區(qū)LG層，是一指遙在京開設(shè)的第三家大型高端進(jìn)口商超。

8月22日消息，昨日，阿里巴巴宣布推出1688工業(yè)品品牌站，ABB、3M、飛利浦、安思爾、史丹利、博世等50余家工業(yè)品合作品牌出席，入駐產(chǎn)品范圍涵蓋電工器材、電氣控制、安全防護(hù)、機(jī)械五金、儀器儀表、照明工業(yè)、精細(xì)化學(xué)等多種品類工業(yè)品。據(jù)小編了解，當(dāng)前，傳統(tǒng)的工業(yè)品采購(gòu)一直存在品類繁多、非計(jì)劃性、規(guī)格復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)不一致等特點(diǎn)，而這也造成了供應(yīng)鏈上下游信息無(wú)法及時(shí)對(duì)稱，導(dǎo)致產(chǎn)品尋源成本、采購(gòu)管理成本較高。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)82%的工業(yè)客戶表示會(huì)選擇通過互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買工業(yè)用品，工業(yè)品市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)萬(wàn)億級(jí)，阿里巴巴此次切入這一市場(chǎng)也可以說(shuō)恰逢其時(shí)。通過1688工業(yè)品品牌站，企業(yè)除能夠享受品牌站“人－貨－場(chǎng)”匹配帶來(lái)的品銷產(chǎn)出，還能通過1688提供的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)，自助搭建品牌和授權(quán)經(jīng)銷商整體在線的官方B2B交易站點(diǎn)，幫助品牌商實(shí)現(xiàn)品牌規(guī)范、后臺(tái)渠道管理、分銷拓展、線上授權(quán)及客戶關(guān)系管理。阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部非消費(fèi)品行業(yè)總經(jīng)理陳意明阿里巴巴中國(guó)內(nèi)貿(mào)事業(yè)部消費(fèi)品行業(yè)總經(jīng)理陳意明表示，工業(yè)品品牌站不僅能夠?qū)⑵放频姆咒N渠道、經(jīng)銷商上線運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)電商化，還能結(jié)合線下經(jīng)銷商的服務(wù)能力，通過阿里巴巴的渠道覆蓋更為廣泛的城市。此外，陳意明還透露，1688將為品牌提供渠道拓展、關(guān)系搭建及管理、高效數(shù)字化商品信息建設(shè)等一系列工具，幫助品牌打通商品供應(yīng)鏈渠道數(shù)據(jù)流，實(shí)現(xiàn)各作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)字化可視，幫助品牌商、經(jīng)銷商進(jìn)行管理與決策。提升各鏈路環(huán)節(jié)協(xié)同效率，并借助數(shù)據(jù)降低運(yùn)營(yíng)成本并提升最終轉(zhuǎn)化。作為此次入駐的品牌商之一，ABB電氣產(chǎn)品業(yè)務(wù)部電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃曜也表示，傳統(tǒng)渠道受制于地理位置、人員配置等因素限制，對(duì)于四五線城鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)地區(qū)的客戶覆蓋困難。而通過品牌站，不僅增加了客戶粘性和轉(zhuǎn)化率，還能有效提升用戶滿意度。小編了解到，目前，1688已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個(gè)行業(yè)大類。此前，ABB、3M、飛利浦、史丹利等多家品牌已入駐1688平臺(tái)。

在四通一達(dá)加上順豐、EMS以及一堆中小規(guī)?？爝f的夾縫之中，一家成立僅3年多，采取專人專送模式，把“快”推向極致的同城速遞公司，正在以半年融資1億美元的速度悄然生長(zhǎng)。今天，這家同城速遞公司閃送宣布完成C＋輪5000萬(wàn)美元融資，加上四個(gè)月前完成的C輪5000萬(wàn)美元融資，閃送在半年內(nèi)完成了1億美元的融資。閃送的這輪融資由雷軍旗下的順為資本、華聯(lián)集團(tuán)領(lǐng)投，赫斯特國(guó)際集團(tuán)和普思資本跟投，光源資本繼續(xù)擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。快遞行業(yè)這么多年，2016年又被稱之為O2O寒冬，閃送是怎么找到機(jī)會(huì)的？現(xiàn)代版龍門鏢局下班的路上，鑰匙忘記在辦公室，又或者到了機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)身份證忘在家里了等等場(chǎng)景，順豐或者EMS等傳統(tǒng)快遞難以救火，這就是人們使用閃送的最初需求?！拔覀冞B人都能送！”小羅爽朗一笑，在閃送這個(gè)平臺(tái)上，小羅這樣的不叫快遞員，而是稱之為騎手。目前有超過25萬(wàn)名騎手們分布在北上廣等31個(gè)城市的各個(gè)地方。他們用手機(jī)搶單，取貨后大部分的騎手會(huì)騎電動(dòng)車實(shí)時(shí)出發(fā)，直奔目的地。也有一小部分人是通過公交車或者地鐵的交通方式完成服務(wù)。每一筆訂單，閃送平臺(tái)抽取20%的傭金。從閃送app來(lái)看，小羅目前已經(jīng)完成2000多閃送服務(wù)。他告訴鳳凰科技，閃送“人”這種聽起來(lái)有些奇葩的活兒他接過一次。“當(dāng)時(shí)客戶著急去公司開會(huì)，但是路上堵車特別厲害，他就下了一單閃送，最后我騎電動(dòng)車準(zhǔn)時(shí)把他送到了公司?！毙×_說(shuō)。按照閃送的計(jì)費(fèi)模式，小羅那單可沒少賺。5公里、5公斤以下的訂單價(jià)格為16元，這是起步價(jià)。5公里后每增加5公里加收10元，5-20公斤每增加1公斤，加收2元，超出20公斤后，每增加1公斤加收5元。按送人10公里，體重50公斤計(jì)算，這一單價(jià)格大概200元左右。傳統(tǒng)快遞中服務(wù)和速度較好的順豐目前在特定的城市之間，能做到次日達(dá)，通常情況下隔日達(dá)。如果你發(fā)一個(gè)順豐快遞，走陸運(yùn)通常是18元，走航空還要貴上幾塊錢。在這個(gè)過程中，取件的和送件的不是同一個(gè)人。打包裝箱、各大集散地中轉(zhuǎn)，這個(gè)件還需要經(jīng)過多道流程。和傳統(tǒng)的快遞公司相比，閃送有著很大的區(qū)別，更像是現(xiàn)代版的龍門鏢局。它是一種O2O服務(wù)，為用戶提供同城范圍內(nèi)的專人直送，限時(shí)送達(dá)。閃送官網(wǎng)截圖“我們是專人專送，閃送員從取，到送達(dá)，然后只有一個(gè)人，只負(fù)責(zé)一單?！遍W送市場(chǎng)總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時(shí)表示。這種模式方便了平臺(tái)對(duì)騎手以及用戶物品安全的監(jiān)管，同時(shí)更能把“快”做到極致，閃送在官網(wǎng)上承諾的是5公里內(nèi)60分鐘送達(dá)，平均送達(dá)時(shí)間為23分鐘，10公里平均33分鐘送達(dá)，15公里平均39分鐘送達(dá)。目前閃送平臺(tái)上的業(yè)務(wù)以個(gè)人類居多，約占70%-80%，另外還有一部分為商戶業(yè)務(wù)。平臺(tái)上超過25萬(wàn)名騎手分為全職和兼職兩種，均屬于眾包合同。眾包指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù)，以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。達(dá)達(dá)、蜂鳥等同類平臺(tái)目前用的也是這種眾包模式。經(jīng)過三年多的發(fā)展，閃送目前已擁有超過2800多萬(wàn)的客戶。但很少有人知道，閃送的前身曾是一家經(jīng)常被客戶投訴的快遞平臺(tái)。閃送前身：經(jīng)常被投訴閃送聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO于紅建去年6月份在極客公園的一次活動(dòng)中做了主題演講，提到了一項(xiàng)數(shù)據(jù)：2014年快遞行業(yè)整體的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2045億元，件量140億件，且近三年的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了39.21%，同城業(yè)務(wù)的增速也是最為迅猛的，合計(jì)約35億件。馬云在杭州2017全球智慧物流峰會(huì)上的演講也提到，中國(guó)去年包裹量為313億只，今年會(huì)達(dá)到365億，即每天1億只。不超過8年，一天10億個(gè)包裹的小目標(biāo)就將實(shí)現(xiàn)。十年前中國(guó)的包裹量是美國(guó)的1/10，現(xiàn)在是美國(guó)的兩倍。他認(rèn)為，中國(guó)物流業(yè)用十年時(shí)間趕超了美國(guó)近一百年的努力，堪稱世界奇跡。國(guó)內(nèi)物流、快遞行業(yè)的發(fā)展前景之好可見一斑。也正因?yàn)槿绱?，閃送創(chuàng)始人、CEO薛鵬英國(guó)留學(xué)回來(lái)后，一直專注于這個(gè)行業(yè)。在閃送之前，他先做了一個(gè)類似于快遞100的平臺(tái)，把所有線上線下的快遞公司服務(wù)整合在了一起，用戶可以在這個(gè)平臺(tái)下單，但實(shí)際提供快遞服務(wù)的是平臺(tái)中整合的順豐、圓通等公司。當(dāng)時(shí)這個(gè)平臺(tái)所做的是通過智能的算法幫助用戶選擇最適合的快遞公司，最優(yōu)惠的價(jià)格以及最快的時(shí)效體驗(yàn)。但在運(yùn)營(yíng)的過程中，這家平臺(tái)卻經(jīng)常被很多客戶投訴，一方面是訂單沒有明確的時(shí)間承諾，不能按照時(shí)間給客戶送達(dá)。另一方面則是因?yàn)楦鞔罂爝f公司之間服務(wù)水平的參差不齊，快遞丟失破損率很多。這時(shí)，薛鵬和他的團(tuán)隊(duì)開始思考，能不能提供一種有明確時(shí)間和服務(wù)品質(zhì)承諾的服務(wù)，來(lái)解決客戶的痛點(diǎn)。對(duì)于這些客戶來(lái)說(shuō)，他們不太在乎價(jià)格，在乎的是能不能在有限的時(shí)間內(nèi)把貨給妥妥送到。于是，就有了今天的閃送。閃送市場(chǎng)總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時(shí)分享了一個(gè)故事。前段時(shí)間北京半夜下雨，有一個(gè)媽媽帶孩子，孩子睡覺了，老公又出差了。她想起來(lái)她的車出了點(diǎn)事故，前擋風(fēng)玻璃玻璃破了個(gè)窟窿，破了個(gè)洞，因?yàn)樘Γ恢睕]去修，半夜12點(diǎn)多找誰(shuí)啊？然后這位媽媽抱著試一試的心態(tài)下了個(gè)閃送訂單，在備注里面把要求描述了一遍，最后寫了一句話“孩子睡著了，別給我打電話”。最后閃送員找家便利店，買了雨布把那位媽媽的車就給蒙上避免了淋雨進(jìn)水，拍了照片以后發(fā)過去。這看起來(lái)已經(jīng)超出的送一份東西的范圍，更像是美國(guó)的跑腿服務(wù)TaskRabbit——人們提出需要，找人幫忙跑腿完成：可以是去超市買東西，送文件或者其他以“跑腿”為核心的事情。TaskRabbit融資總額約4000萬(wàn)美元，從融資額上來(lái)說(shuō)，閃送已經(jīng)超過的這家美國(guó)公司。而且，現(xiàn)在的閃送，在同城極速快遞之外，也越來(lái)越多的出現(xiàn)了服務(wù)的功能。正是通過這樣有品質(zhì)的服務(wù)，閃送幫助到了很多的人，反過來(lái)很多的人也在不斷地幫助閃送成長(zhǎng)。不同于外賣、生鮮等O2O平臺(tái)前期瘋狂燒錢搶用戶，閃送沒有做什么推廣和傳播，3年多來(lái)基本靠的就是口碑傳播，并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具體的營(yíng)收數(shù)據(jù)，杜尚骉并沒有透露，他說(shuō)閃送今年要做的，還是維持收支平衡的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。本次C+輪融資后，閃送還將加大技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入，未來(lái)甚至將推出次時(shí)效產(chǎn)品和跨地域服務(wù)。雖然現(xiàn)在閃送找到了一個(gè)屬于自己的細(xì)分市場(chǎng)，但是隨著傳統(tǒng)快遞公司進(jìn)入到這快業(yè)務(wù)，閃送將會(huì)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且網(wǎng)約車、外賣服務(wù)等也有可能成為閃送潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只不過現(xiàn)在他們一個(gè)主要送人、一個(gè)主要送餐食。當(dāng)然，越大的壓力也能給閃送更大的動(dòng)力。對(duì)它來(lái)說(shuō)，做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，野心并不止于同城。

日前有消息稱，法國(guó)奢侈品巨頭LVMH正在致力打造一個(gè)全新的奢侈品電商項(xiàng)目，稱其為法國(guó)版的YooxNet-a-Porter（英國(guó)與意大利的奢侈品和時(shí)尚電商集團(tuán)），預(yù)計(jì)將于今年6月正式推出。其實(shí)，早在2000年，LVMH就曾試水電商，其在線銷售ChristianDior,MarcJacobs,Versace,Dolce&Gabbana,以及LouisVuitton等奢侈品牌的設(shè)計(jì)師服飾、美容以及兒童用品。但由于一直沒達(dá)到集團(tuán)預(yù)設(shè)的目標(biāo)，最終于2009年停止運(yùn)營(yíng)。而新平臺(tái)將聯(lián)合LVMH集團(tuán)旗下現(xiàn)有的諸多品牌以及其他小眾設(shè)計(jì)師品牌。

10月31日消息，最新獲悉，機(jī)器人B2B平臺(tái)“機(jī)器人”在線宣布，已完成近億元B輪融資，領(lǐng)投方為上海聯(lián)和投資旗下上海聯(lián)升承業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司（簡(jiǎn)稱“聯(lián)升創(chuàng)投”），A輪投資方跟投。據(jù)了解，2016年5月16日消息，機(jī)器人在線曾對(duì)外宣布，通過增資擴(kuò)股的方式引入戰(zhàn)略投資者，完成千萬(wàn)級(jí)首輪融資。公開資料顯示，聯(lián)升創(chuàng)投成立于2010年，由國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、上海市政府以及多家市場(chǎng)化投資機(jī)構(gòu)投資設(shè)立的國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)投資基金，聚焦新材料、新能源、環(huán)保、電子信息等高科技領(lǐng)域投資。機(jī)器人在線相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)一段時(shí)間，公司將中心放在人員團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張，尤其是加強(qiáng)機(jī)器人行業(yè)專業(yè)人才及IT團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；并建立全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)，提高發(fā)貨效率；同時(shí)提升機(jī)器人在線對(duì)B端用戶的金融服務(wù)屬性，借助互聯(lián)網(wǎng)提升行業(yè)金融運(yùn)作效率。機(jī)器人在線CEO俞俊承表示，此次融得資金將用于完善機(jī)器人在線數(shù)據(jù)流、物流、資金流、服務(wù)流的四流合一，成為基于互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)平臺(tái)。聯(lián)升創(chuàng)投合伙人朱險(xiǎn)峰表示，“對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，好的項(xiàng)目可遇不可求。機(jī)器人在線不僅僅是一個(gè)網(wǎng)上機(jī)器人商城，還包含了知識(shí)分享、報(bào)修、教育培訓(xùn)、后市場(chǎng)服務(wù)等功能。聯(lián)升創(chuàng)投非常高興能夠助力機(jī)器人在線的成長(zhǎng)，創(chuàng)新的模式加上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?！睋?jù)了解，2013年，機(jī)器人在線創(chuàng)始人俞俊承回國(guó)，看到國(guó)內(nèi)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展較為迅速。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電商市場(chǎng)也即將進(jìn)入全新的2.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人產(chǎn)品供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化和大數(shù)據(jù)化的時(shí)機(jī)已然成熟，但國(guó)內(nèi)卻沒有技術(shù)專業(yè)、符合行業(yè)需求的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與其相輔相成。在慧聰網(wǎng)與ABB機(jī)器人的從業(yè)經(jīng)歷讓俞俊承敏最終選擇了機(jī)器人行業(yè)作為切入口，創(chuàng)立了“機(jī)器人在線”。

10月25日消息，新加坡教育科技初創(chuàng)公司Cialfo宣布，已在上海設(shè)立首個(gè)在華辦事處，并委派一名地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)，不到三個(gè)月的時(shí)間里已和十家中國(guó)教育咨詢機(jī)構(gòu)達(dá)成合作關(guān)系。Cialfo創(chuàng)立于2012年，提供一個(gè)英美留學(xué)申請(qǐng)?jiān)诰€平臺(tái)（web、iOS以及安卓版客戶端），同時(shí)也提供咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生進(jìn)行文書寫作和面試。在今年8月報(bào)道過，該公司宣布獲得Pre-A輪投資，由新加坡的郭文資本（GovinCapital）領(lǐng)投，投資人包括新加坡航空和淡馬錫董事會(huì)成員KohBoonHwee。JackCui將負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)，曾是GabbitasEducation的中國(guó)區(qū)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理?！胺浅８吲d能夠加入Cialfo，這是一個(gè)在教育科技領(lǐng)域極具創(chuàng)新性的初創(chuàng)公司，是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的排頭兵。我起到的作用就是整合多方的利益，從學(xué)生到咨詢機(jī)構(gòu)，幫助Cialfo能在整個(gè)中國(guó)的教育市場(chǎng)中獲得一席之位?！辈坏饺齻€(gè)月的時(shí)間里已和十家中國(guó)教育咨詢機(jī)構(gòu)成為戰(zhàn)略合作伙伴，這些公司將利用Cialfo的SaaS平臺(tái)來(lái)提高學(xué)生的錄取率。除了新簽下的兩家公司，Cialfo正在尋求和更多的教育服務(wù)提供商以及課外輔導(dǎo)項(xiàng)目達(dá)成合作關(guān)系，為平臺(tái)上的學(xué)生提供更多選擇。聯(lián)合創(chuàng)始人兼職CEORohanPasari說(shuō)：“Cialfo的目標(biāo)是到2020年幫助1百萬(wàn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的大學(xué)夢(mèng)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵是和合適的教育機(jī)構(gòu)合作，共同抓住亞洲教育科技的機(jī)會(huì)，特別是在中國(guó)和印度。新的一代中產(chǎn)階級(jí)希望他們的孩子能夠獲得良好的教育，他們想要進(jìn)入美國(guó)和英國(guó)最好的大學(xué)。在升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的地方，他們需要Cialfo及其合作伙伴在錄取過程提供的幫助?！?/div>