Farfetch
11月3日消息,據(jù)TheInformation報(bào)道稱,有知情人士消息透露,阿里巴巴正在與奢侈品時(shí)尚零售商Farfetch討論投資事宜。具體而言,阿里擬對(duì)Farfetch投資約3億美元,并與Farfetch成立一家中國合資公司。
一起惠返利網(wǎng)2020-11-04 10:48:43755 次
11月27日,據(jù)獲悉,要客研究院、京東日前聯(lián)合發(fā)布《2019中國小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)報(bào)告》,報(bào)告顯示,京東11.11奢侈品首小時(shí)業(yè)績?cè)?22%,全日業(yè)績?cè)鲩L55%、比當(dāng)年6.18增長112%,京東奢侈品在新興市場銷量同比增長230.12%(新興市場即廣大居住于3-6線城市及所有縣域城市的小鎮(zhèn)青年群體)。小鎮(zhèn)青年作為“有錢有閑有追求”的典型群體,受益于消費(fèi)升級(jí)以及渠道下沉雙向推動(dòng),生活、消費(fèi)和娛樂方式已經(jīng)逐漸向一線城市看齊,成為奢侈品消費(fèi)不可忽視的新生力量。要客研究院調(diào)研發(fā)現(xiàn),小鎮(zhèn)青年生活節(jié)奏慢、職場壓力小、通勤半徑小,相比都市青年平均多擁有3小時(shí)的閑暇時(shí)間,可用于健身、社交、娛樂、休閑、創(chuàng)收,擁有工作與生活平衡的生活方式。小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)群體多就職于企業(yè)、機(jī)關(guān)及事業(yè)單位,收入當(dāng)?shù)刂猩纤?,飲食、服飾和娛樂支出占比分別為29.3%、19.2%、13.5%,住房支出占比僅為10%,收入有限但是消費(fèi)能力強(qiáng),受過較好教育,消費(fèi)理念開放,敢于花錢且決策流程短。75%小鎮(zhèn)青年對(duì)奢侈品牌認(rèn)知度提升,87.5%通過朋友口碑了解奢侈品牌,奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面,40%是基于對(duì)奢侈品自身設(shè)計(jì)、品質(zhì)以及品牌文化的認(rèn)可,34.55%是由于收入提升、購買力增強(qiáng),其次才是網(wǎng)商渠道賦予奢侈品消費(fèi)以性價(jià)比。從微觀消費(fèi)場景上,社交場合需要(60%)、日常著裝品味提升(38.8%)是小鎮(zhèn)青年奢侈品消費(fèi)高頻場景,家庭重要場合(節(jié)慶紀(jì)念日等)、職場晉升的自我褒獎(jiǎng)、陪伴缺位的心理補(bǔ)償?shù)榷Y品饋贈(zèng)或自贈(zèng)的功能越來越重要(合計(jì)達(dá)82%)。在奢侈品類選擇上,74.55%小鎮(zhèn)青年選擇時(shí)尚精品類(皮具、服飾、鞋履)、化妝品43.64%、腕表34.55%、高品質(zhì)生活電器30.91%,該四類為小鎮(zhèn)青年消費(fèi)奢侈品的主導(dǎo)品類。在奢侈品牌等級(jí)上,49.09%小鎮(zhèn)青年青睞輕奢品牌(性價(jià)比的“現(xiàn)實(shí)”),38.18%選擇一線奢侈品牌(品牌知名度的”理想”)。在具體品牌上,LV受45.45%小鎮(zhèn)青年喜愛,GUCCI43.64%、CHANEL41.82%、Cartier56.36%、Tiffany36.36%、雅詩蘭黛60%、蘭蔻45.45%、歐萊雅36.36%、歐米茄40%、浪琴34.55%,以上品牌是各品類中最受小鎮(zhèn)青年偏好的奢侈品牌。在奢侈品牌布局較少的低線城市,小鎮(zhèn)青年高度依賴網(wǎng)絡(luò)購物,34.55%小鎮(zhèn)青年通過電商渠道購買奢侈品,30.91%通過代購方式。網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境整體優(yōu)化,38.18%的消費(fèi)者認(rèn)為購物體驗(yàn)好,物流及服務(wù)好,76%有網(wǎng)絡(luò)復(fù)購意向,87%小鎮(zhèn)青年奢侈品牌預(yù)算在8000元以內(nèi)。在網(wǎng)商渠道的選擇上,47.27%選擇京東奢侈品,其次為天貓luxuryPavilion,30.91%。從報(bào)告數(shù)據(jù)來看,京東仍然是小鎮(zhèn)青年購買奢侈品牌的最佳場所,除了高客單價(jià)消費(fèi)慣性以及高效、多網(wǎng)點(diǎn)的自營物流服務(wù)優(yōu)勢外,京東奢侈品的正品保障、尊享配送和選品豐富度,成為吸引小鎮(zhèn)青年的重要因素。據(jù)悉,近兩年京東持續(xù)加碼奢侈品牌業(yè)務(wù),不斷拓展奢侈品類。今年“11.11京東全球好物節(jié)”期間,京東已匯集近200家奢侈品牌,加上全球頂級(jí)時(shí)尚垂直電商Farfetch帶來600多個(gè)品牌、超過100萬件商品鼎力助陣,消費(fèi)者可以在京東找到幾乎市面上所有的奢侈品牌。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-27 10:03:02709 次
上周三,英國奢侈品電商平臺(tái)公司FarfetchLtd更新F1文件,擬出售30,056,495股A類股,發(fā)行價(jià)15-17美元,擬總募資約4.5-5.1億美元。若承銷商最終行使選擇權(quán),最終將發(fā)售35,682,020股A類股。Farfetch的A類股和B類股分別對(duì)應(yīng)1份和20份投票權(quán),較美國上市科技公司更為集團(tuán),F(xiàn)arfetch大股東JD.comInc.(NASDAQ:JD)京東目前正因?yàn)轭愃频那闆r飽受質(zhì)疑。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在美國被捕后股價(jià)兩個(gè)交易日暴跌16.0%,市值蒸發(fā)72億美元,有公司治理專家表示,持股15.5%的劉強(qiáng)東擁有京東79.5%的投票權(quán),令董事會(huì)幾乎是一人獨(dú)大,擁有絕對(duì)權(quán)力。Farfetch創(chuàng)始人JoséNeves和京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東一樣,擁有公司的B類股。若以招股價(jià)中間價(jià)16美元IPO,公開配售后,F(xiàn)arfetch將擁有242,422,500股A類股和42,858,080股B類股,其中B類股總投票權(quán)857,161,600份,占總投票權(quán)1,099,584,100份的約80.0%。目前,京東通過子公司KadiGroupHoldingLimited持有FarfetchA類股股份41,005,030,占比19.4%,但投票權(quán)只有3.8%;IndexVenturesV(Jersey),L.P.持A類股13.4%并擁有2.7%的投票權(quán);AdventPrivateEquityFundIV持A類股12.9%對(duì)應(yīng)2.6%投票權(quán);Farhold(Luxembourg)S.ar.l.持A類股11.6%對(duì)應(yīng)2.3%投票權(quán);DSTGlobalIV,L.P.和AdvancePublications,Inc.各持A類股7.0%對(duì)應(yīng)1.4%投票權(quán)。而JoséNeves持有公司B類股42,858,080,為集團(tuán)唯一B類股持有人,持股20.3%的葡萄牙人對(duì)公司擁有絕對(duì)80.2%的投票權(quán),IPO發(fā)售后,由于A類股增加,JoséNeves的投票權(quán)相應(yīng)減至78.0%。在股權(quán)披露后,F(xiàn)arfetch上年接受京東投資的估值亦水落石出,3.97億美元19.4%股份對(duì)應(yīng)的公司估值僅20億美元,僅為號(hào)稱50億美元的40%。若此次IPO以16美元招股中間價(jià)發(fā)行,并獲行使“綠鞋”,F(xiàn)arfetch的市值將接近40億美元。Farfetch在文件中還稱,法國富豪FrancoisPinault家族投資工具Artemis擬購買公司5,000萬美元A類股。FrancoisPinault是奢侈品集團(tuán)KeringSA(KER.PA)開云創(chuàng)始人,該公司目前由其兒子Francois-HenriPinault控制,開云擁有Gucci古馳、YSL等知名品牌,而該公司大股東Artemis還擁有知名拍賣行佳士得。8月20日,F(xiàn)arfetchLtd終于向SEC遞交F1文件,擬以代碼“FTCH”在紐約證券交易所上市。據(jù)文件顯示,F(xiàn)arfetchLtd又是另一個(gè)“流血上市”的科技公司典范。過去三年,F(xiàn)arfetch的虧損逐漸加劇,2015-2017年經(jīng)調(diào)整后EBTIDA分別為-4,737.5萬美元、-5,338.0萬美元及-5,807.9萬美元。報(bào)告期內(nèi),三年?duì)I業(yè)虧損分別為5,747.0萬美元、8,866.2萬美元、9,446.3萬美元。2018年上半年,F(xiàn)arfetch虧損大幅加劇,經(jīng)調(diào)整后EBITDA虧損4,907.5萬美元,同比較2017年1,397.2萬美元虧損加劇逾2.5倍。據(jù)F1文件顯示,截至2017年底,F(xiàn)arfetch擁有935,772名活躍用戶,按年較2016年的651,674名增長43.6%,較2016年同期56.8%的增幅明顯放緩;上年公司收入3.860億美元,同比增幅59.4%,同樣較2016年的70.1%的收入增幅放緩,集團(tuán)2016年收入2.421億美元,經(jīng)調(diào)整后平臺(tái)收入2017年錄得2.964億美元,同比增幅63.8%,2016年收入1.809億美元較2015年增長69.4%。2018年上半年,英國公司GMV錄得6.240億美元較2017年同期3.872億美元增長61.2%,經(jīng)調(diào)整后平臺(tái)收入按年增長59.5%,由1.315億美元增至2.098億美元。經(jīng)調(diào)整后收入平臺(tái)收入指集團(tuán)整體收入減去物流收入,再減去倫敦精品買手店Browns的收入。2015年,F(xiàn)arfetch收購創(chuàng)立于1970年的Browns,后者在奢侈品行業(yè)衰退的情況下無力為繼。2015-2017年,F(xiàn)arfetch的訂單數(shù)分別為80.05萬、125.97萬和188.10萬,客單價(jià)分別為586.8美元、583.6美元和620.0美元。2018年上半年訂單數(shù)130.53萬,較2017年85.32萬增長53.0%,客單價(jià)622.1美元,按年增51.4%,2017年上半年為591.7美元。
一起惠2018-09-11 08:52:19392 次
奢侈品市場正迎來全新的顧客,他們更年輕,更善變,米蘭發(fā)布的新品,他們希望一周內(nèi)就能在北京拿到,但同時(shí),又不想放棄線下購物帶來的尊貴感受。被稱為“千禧一代”(20-34歲)的這些顧客帶動(dòng)了奢侈品市場的復(fù)興,中國電商平臺(tái)和世界奢侈品大廠也為迎合他們的需求而開始合作。在8月16日發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)中,京東著意提到了奢侈品電商生意,稱其在二季度繼續(xù)鞏固了“作為高端品牌入駐中國的首選可信平臺(tái)的地位”。財(cái)報(bào)稱,在二季度,有多個(gè)國際高端品牌先后在京東推出官方在線旗艦店,包括日本家居生活類品牌MUJI無印良品和瑞士手表品牌寶齊萊(CarlF.Bucherer)。后者是首次開拓電商領(lǐng)域。京東于去年10月上線奢侈品網(wǎng)購頻道TOPLIFE,吸引了大約34個(gè)品牌入駐,包括國際知名奢侈品牌巴黎世家(Balenciaga)、SaintLaurent、AlexanderMcQueen、OscardelaRenta和Mulberry等等。財(cái)報(bào)發(fā)布前一日,意大利奢侈品牌菲拉格慕(SalvatoreFerragamo)也宣布入駐京東開設(shè)旗艦店。此前,京東已經(jīng)花了3.97億美元投資英國奢侈品電商Farfetch,并成為后者最大的股東,又與LCattertonAsia一起花了1.75億美元投資中國最大的奢侈品電商寺庫。在財(cái)報(bào)里,京東提及與無印良品的合作時(shí),稱會(huì)“推動(dòng)MUJI無印良品實(shí)現(xiàn)線上線下融合,打破場景的壁壘”。換言之,京東要在銷售奢侈品時(shí),既保證電商所具有的便捷,也要確保顧客繼續(xù)享受儀式感。盡管在市場總量上,京東與阿里相差很遠(yuǎn),但在奢侈品方面,雙方現(xiàn)在難分軒輊。京東認(rèn)為,自己在奢侈品電商方面更有優(yōu)勢。據(jù)路透社報(bào)道,京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁鄭孝明(WinstonCheng)在今年4月的世界零售大會(huì)上表示,京東的物流體系和對(duì)假貨“零容忍”的政策比阿里巴巴更好。鄭孝明稱,買家在TOPLIFE平臺(tái)訂購后,身著西裝、戴白手套的員工將在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)送貨到家。而這些員工都經(jīng)過精挑細(xì)選,身高顏值都屬上乘,其中有部分是退伍軍人。除了便捷的倉儲(chǔ)物流和對(duì)正品的重視,京東刻意營造的這種網(wǎng)購奢華體驗(yàn),無疑是吸引國際大牌的籌碼。畢竟,奢侈品牌最在乎的還是品牌帶給消費(fèi)者的“儀式感”,這也是他們長期以來花重金打造線下門店、而不愿意放下身段做在線零售的原因之一。一些奢侈品門店會(huì)刻意控制入店人數(shù),以保證客人能享受到最好的服務(wù)——盡管這往往意味著更多客人不得不在門外等候。但近年來奢侈品行業(yè)的持續(xù)低迷和業(yè)績下滑,使得這些國際大牌們不得不重新思考他們與消費(fèi)者的溝通方式。一方面,“千禧一代”已經(jīng)成為奢侈品市場增長的主要?jiǎng)恿?,而網(wǎng)購對(duì)于他們來說就像家常便飯。為了抓住這些年輕人,打開奢侈品的線上銷售渠道變成了必然。與之相反,奢侈品牌紛紛關(guān)閉了諸多線下門店。英國《金融時(shí)報(bào)》曾援引一位資產(chǎn)經(jīng)理Bernstein的話稱,截至2017年7月,在中國的奢侈品零售商12個(gè)月內(nèi)關(guān)掉了62家線下商店。另一方面,作為奢侈品消費(fèi)主力軍的中國市場已經(jīng)被數(shù)字化電商所覆蓋。貝恩咨詢公司(Bain&Co)研究顯示,2017年中國的奢侈品消費(fèi)占全球市場的32%,超過其他任何國家。貝恩預(yù)測,今年中國大陸的奢侈品銷售有望增長20-22%,遠(yuǎn)超歐洲等其他市場。麥肯錫的報(bào)告顯示,在中國,80%的國際奢侈品實(shí)體店開在GDP前15位的大城市,但購買奢侈品的人中只有25%生活在這些大城市。這種需求和供給的落差使得奢侈品牌不得不考慮走到線上,滿足那75%的客戶需求。盡管奢侈品牌逐漸“上網(wǎng)”,但它還需要進(jìn)一步說服消費(fèi)者為此買單。麥肯錫研究顯示,雖然中國消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購習(xí)以為常,但對(duì)于網(wǎng)購奢侈品卻有些望而卻步。中國的奢侈品在線銷售額只占奢侈品總銷售額的7%,而這個(gè)數(shù)字最近也不會(huì)有太大增長?!皩?duì)于奢侈品行業(yè)來說,重要的是不要自己騙自己,”奢侈品研究公司DigitalLuxuryGroup駐中國總經(jīng)理PabloMauron對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》說,“人們想要觸摸到商品。我依舊懷疑從未購買過某一個(gè)品牌商品的消費(fèi)者會(huì)在微信上購買一塊價(jià)值2萬美元的手表?!辈贿^,京東要主動(dòng)去教育消費(fèi)者,而不能只是等待消費(fèi)者過來。畢竟面對(duì)阿里這一龐然大物,又有在下沉市場迅速站穩(wěn)腳跟的拼多多環(huán)伺,向高端市場延伸,或許是京東如今最大的機(jī)會(huì)。
一起惠2018-08-17 10:01:22382 次
Gucci在紐約蘇豪區(qū)的最新門店,與一英里之外的世貿(mào)中心店完全不同。過去幾十年,Gucci的奢侈品門店一直都是白色墻面,店里整齊地?cái)[放著一排排手袋。但是現(xiàn)在,顧客邁進(jìn)伍斯特大街的這家Gucci門店,會(huì)發(fā)現(xiàn)不同品類的產(chǎn)品擺放在了一起,吸引他們?nèi)ァ疤剿魇澜纭?,而這里的導(dǎo)購都是“演職人員”。也許來店里的人們根本不是來買東西的;這家店里還有一個(gè)放映室,里面放的是關(guān)于紐約浩室音樂的紀(jì)錄片,由WuTsang執(zhí)導(dǎo)。歡迎來到“體驗(yàn)式”零售的世界。由于亞馬遜等競爭對(duì)手吸引了越來越多的顧客,占據(jù)了他們的時(shí)間和金錢,零售商面臨的威脅不斷擴(kuò)大,它們于是花大力氣營造場景,以吸引顧客。本周,Macy’s收購了位于切爾西的連鎖百貨商店Story,并任命其創(chuàng)始人RachelShechtman為首任品牌體驗(yàn)官,這家店每個(gè)月都會(huì)經(jīng)歷一次徹底的大改造。在周四,知名奢侈街頭服飾電商Ssense在蒙特利爾開了一家五層樓的門店,里面有咖啡店、書店、藝術(shù)裝置,還有臨時(shí)出售的商品。去年秋天,經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(EconomistIntelligenceUnit)調(diào)查了256位零售商高管,其中80%稱他們提供店內(nèi)活動(dòng)或產(chǎn)品展示,或者計(jì)劃在未來三年推出此類活動(dòng)。圍繞線上購物難以復(fù)制的零售購物體驗(yàn)來設(shè)計(jì)門店——從理論上講,這個(gè)理念其實(shí)很簡單。門店商品數(shù)量不如網(wǎng)店豐富?那干脆把一排排衣服扔到一邊,只展示少數(shù)精選商品,再加上一些只能在門店買到的必買商品?,F(xiàn)在人人都在家中購物,客流量因此減少?那就用店內(nèi)活動(dòng)吸引他們出門吧。顧客喜歡輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松購物?那就給導(dǎo)購配上移動(dòng)支付設(shè)備。顧客不想跟導(dǎo)購打交道?那就把導(dǎo)購包裝成“造型師”(Ssense),或者“溝通師”(Gucci)。Ssense和Gucci則更進(jìn)一步,讓門店購物體驗(yàn)因地制宜。許多精品店像是一個(gè)模子刻出來的,讓顧客感到厭倦,而這兩家品牌希望吸引這些顧客,包括出手闊綽的游客,即使能在離家更近的地方買到同樣的商品,他們可能也會(huì)在一家概念店里駐足。Ssense的內(nèi)部裝修帶有蒙特利爾全盛時(shí)期的野性主義建筑風(fēng)格,同時(shí)展現(xiàn)出現(xiàn)代溫情,以吸引年輕顧客光臨。Gucci的新門店則帶有蘇豪區(qū)在上世紀(jì)七八十年代的粗糙感——當(dāng)時(shí)大多數(shù)奢侈品牌都不愿意在這里開店。Gucci甚至重印了《AndyWarhol’sInterview》的1985年12月刊,上面有對(duì)Madonna的專訪。那么體驗(yàn)式零售能否成功?從某些跡象來看,回答是肯定的。奢侈品牌推出獨(dú)家銷售商品,收獲了巨量銷售額,這是店內(nèi)體驗(yàn)?zāi)J降南刃凶龇??!度A爾街日?qǐng)?bào)》(TheWallStreetJournal)在周四報(bào)道稱,投資者大舉搶購面向大眾的連鎖百貨公司股份,例如Macy’s和Target,證明這些公司通過門店現(xiàn)代化抵御亞馬遜的努力是成功的。這一全新的門店理念似乎很受年輕消費(fèi)者歡迎:美國零售聯(lián)合會(huì)(NationalRetailFederation)去年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),49%的千禧一代和Z世代的消費(fèi)者去門店購物的次數(shù)高于前一年,只有17%減少了去門店購物的次數(shù)。這一策略并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。Gucci的蘇豪區(qū)門店裝有互動(dòng)式LED墻面,造價(jià)不菲。藝術(shù)裝置和不斷變化的裝飾能讓顧客驚嘆,但顧客是否會(huì)因此買得更多尚不清楚。美國零售聯(lián)合會(huì)的同一項(xiàng)調(diào)查還顯示,超過40%的顧客認(rèn)為,店內(nèi)裝飾和拿著平板電腦的員工對(duì)他們的購物體驗(yàn)“毫無影響”;大約10%的消費(fèi)者表示,這些高科技實(shí)際上讓他們體驗(yàn)更差。相反,約有三分之二的受訪者表示,他們喜歡到門店去取網(wǎng)上購買的商品,還喜歡移動(dòng)支付。對(duì)于這些顧客而言,無縫的購物體驗(yàn)比起娛樂性的購物體驗(yàn)更加重要。許多奢侈品零售商習(xí)慣于跟高要求的顧客打交道,但是現(xiàn)在,它們采用了一些便利措施,例如店內(nèi)自提和無縫買單,甚至最高端的門店也有這些功能。Farfetch試圖借助顧客數(shù)據(jù)和一系列應(yīng)用,讓零售商以招待??偷膽B(tài)度招待最佳顧客,不管門店是開在迪拜還是丹麥。Gucci用新店試驗(yàn)3D電影和其他科技,日后可能在其他門店推出這些功能。Ssence的顧客可以在網(wǎng)上選購商品,一小時(shí)之內(nèi)就可以在門店試穿他們選購的衣服。采用體驗(yàn)式零售的零售商日益增多,它們面臨的壓力也將不斷加大,需要持續(xù)更新店內(nèi)裝飾和科技??萍荚o人帶來未來感,例如智能鏡子,但現(xiàn)在商廈中各家各店都在使用高科技,人們對(duì)此已經(jīng)感到無聊。如果顧客不喜歡產(chǎn)品,門店設(shè)計(jì)得再好也沒用。要是有幾十家連鎖店?duì)幭瓤趾笠o顧客提供難忘的購物體驗(yàn),門店成本很可能會(huì)上升,導(dǎo)致某些品牌門店減少,產(chǎn)品價(jià)格上升。顧客只想買條牛仔褲,卻不斷遭到“體驗(yàn)”的轟炸,他們可能也會(huì)感到厭煩。最終,體驗(yàn)式零售或許并非各大品牌應(yīng)對(duì)網(wǎng)店競爭的最佳方法。但是這些品牌也不能按兵不動(dòng),坐等這股熱潮退卻。很明顯,消費(fèi)者仍然愿意到實(shí)體店購物,但是需要品牌給他們到實(shí)體店購物的理由。
一起惠2018-05-10 09:05:07487 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請(qǐng)了LVMH、雅詩蘭黛等國際時(shí)尚奢侈品集團(tuán),以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)棟梁登臺(tái)。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后,集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時(shí)尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請(qǐng)了包括LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個(gè)國際時(shí)尚集團(tuán)和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請(qǐng)的時(shí)尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升,同時(shí)也加大了對(duì)國內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌的重視。不僅邀請(qǐng)到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時(shí)裝周合作的設(shè)計(jì)師品牌來中國進(jìn)行首秀,中國設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時(shí)尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對(duì)于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺(tái)TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營,同時(shí)上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上,對(duì)于今年“雙11”將要掀起的這場時(shí)尚風(fēng)暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時(shí)尚事業(yè)部)時(shí)就已得以預(yù)見。當(dāng)時(shí)中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對(duì)手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時(shí)尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時(shí)尚市場的決心不容小覷。火拼家電市場如果說時(shí)尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強(qiáng)東在“雙11”前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會(huì)選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時(shí)也有賴于長期以來京東對(duì)品牌商利益關(guān)系處理的方式。“品牌商的利潤永遠(yuǎn)都是京東的兩倍?!痹谂c品牌商大佬的集體會(huì)面中,劉強(qiáng)東不惜如此表示,如果一個(gè)商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會(huì)留給家電品牌的利潤永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對(duì)“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備??梢钥吹?,目前蘇寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺(tái)上常態(tài)化的一級(jí)入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個(gè)月時(shí)的倉促應(yīng)戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點(diǎn)集中在商品上,今年“雙11”對(duì)于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會(huì)上,京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會(huì)前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓?jiān)跔I銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時(shí)尚盛典,由美國“超級(jí)碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會(huì)將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時(shí),今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級(jí),從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級(jí)的基礎(chǔ)上,整個(gè)天貓平臺(tái)的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級(jí)品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費(fèi)者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動(dòng)?!敖?jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會(huì)生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺(tái)獲取更多的流量增量。對(duì)此,京東集團(tuán)CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應(yīng)對(duì)線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn),這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個(gè)品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時(shí),還有海內(nèi)外超100萬個(gè)商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會(huì)在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時(shí)也表示,今年的大促活動(dòng)渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認(rèn)為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺(tái)在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下,企業(yè)都在思考如何把流量的價(jià)值和平臺(tái)的價(jià)值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03531 次
京東對(duì)于時(shí)尚的“野心”,正在逐日彰顯。這一點(diǎn)從剛剛落下帷幕的紐約時(shí)裝周及倫敦時(shí)裝周中,可窺一斑。本周的倫敦時(shí)裝周期間,京東連續(xù)兩天贊助參與倫敦時(shí)裝周官方日程的品牌MaryKatrantzou與HuishanZhang,這兩個(gè)品牌都是在英國本土處于發(fā)展上升期階段的熱門品牌。此外,在本屆倫敦時(shí)裝周開幕前,京東與英國時(shí)裝協(xié)會(huì)達(dá)成合作意向:從2018年1月起,京東將與英國時(shí)裝協(xié)會(huì)共同推進(jìn)2018年BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金項(xiàng)目。在上周舉辦的紐約時(shí)裝周內(nèi),京東同樣異?;钴S。9月11日下午,國際知名設(shè)計(jì)師品牌3.1PhillipLim2018春夏時(shí)裝發(fā)布秀落幕。作為在紐約時(shí)尚界耕耘多年的設(shè)計(jì)師品牌,3.1PhillipLim向來有著不錯(cuò)的業(yè)界口碑。而京東則是作為品牌首席合作伙伴與華裔設(shè)計(jì)師林能平(PhillipLim)共同呈現(xiàn)了這場新品時(shí)裝發(fā)布?!熬〇|與國際時(shí)裝周的合作始于2015年,如今已經(jīng)走過將近四五屆了?!本〇|商城時(shí)尚事業(yè)部市場營銷部總經(jīng)理羅佳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“從一開始參與時(shí)裝周,再到為國內(nèi)設(shè)計(jì)師提供展示平臺(tái),包括與3.1PhillipLim、張卉山、MaryKatrantzou等新銳設(shè)計(jì)師合作等等,通過時(shí)尚周的亮相,我們與許多國際時(shí)尚品牌有了更好的接觸,在幫助我們吸引國際時(shí)尚設(shè)計(jì)師和品牌方面,起到了重要作用?!狈龀衷O(shè)計(jì)師滿是破洞的牛仔外套、低至胸口的純黑背心、右手腕的銀色手環(huán)、中指上復(fù)雜紋理的戒指、脖子掛著指甲蓋般大小的十字架項(xiàng)鏈……張弛工作室創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)師張弛就這樣出現(xiàn)在了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者面前??雌饋?,這是一個(gè)個(gè)性十足、不受羈絆的設(shè)計(jì)師,但就是這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)師表示,自己只認(rèn)京東?!拔覀?cè)诰〇|、天貓、唯品會(huì)等電商平臺(tái)上均有旗艦店,但想要深入合作下去的,就是京東?!泵鎸?duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者詢問是否考慮過與其他平臺(tái)的合作關(guān)系,張弛反問,“我為什么要跟其他平臺(tái)合作?”事實(shí)上,張弛只是與京東合作的時(shí)尚設(shè)計(jì)師中的一員。今年倫敦時(shí)裝周期間,京東作為首席品牌合作伙伴參與合作的品牌MaryKatrantzou與HuishanZhang,其創(chuàng)始人同樣是兩位知名時(shí)尚設(shè)計(jì)師。其中,MaryKatrantzou的同名創(chuàng)始人暨創(chuàng)意總監(jiān)曾在2015年贏得英國時(shí)裝協(xié)會(huì)舉辦的第七屆BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金大獎(jiǎng),亦在于北京舉辦的2016秋冬“梅賽德斯中國時(shí)裝周”上發(fā)布過新系列;HuishanZhang的創(chuàng)始人張卉山則曾在2013年斬獲過多切斯特精選酒店集團(tuán)時(shí)尚大獎(jiǎng),亦于2017年入圍了BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金大獎(jiǎng)。對(duì)于這些設(shè)計(jì)師而言,為何認(rèn)定了與京東合作?“目前京東大約擁有100多個(gè)設(shè)計(jì)師店鋪,包括設(shè)計(jì)師獨(dú)立店、集合店?!本〇|商城時(shí)尚事業(yè)部服裝部總經(jīng)理王麗杰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“我們會(huì)在業(yè)務(wù)上基于設(shè)計(jì)師品牌提供優(yōu)惠政策及運(yùn)營指導(dǎo)。”王麗杰表示,獨(dú)立設(shè)計(jì)師在一定程度上就像藝術(shù)家,更多的精力集中在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。但要想推出一款成形的服飾產(chǎn)品還涉及資金、制造、營銷、銷售等中間環(huán)節(jié)?!霸谡麄€(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)上,我們會(huì)為設(shè)計(jì)師提供商業(yè)上的指導(dǎo),將我們強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈及工廠資源提供給獨(dú)立設(shè)計(jì)師,”王麗杰表示,“除此之外,許多獨(dú)立設(shè)計(jì)師的盈利能力較弱,所以我們會(huì)在設(shè)計(jì)師入駐時(shí)提供一些特殊政策,涉及傭金等多個(gè)方面?!边@樣就容易形成“術(shù)業(yè)有專攻”的效果?!袄?,通常設(shè)計(jì)師品牌的價(jià)位都在兩三千,但由于訂單量越大,平攤下來成本越低,通過京東幫助對(duì)接供應(yīng)鏈、前臺(tái)推廣導(dǎo)流等,能夠使設(shè)計(jì)師品牌的衣服保持在一千元左右,”王麗杰表示,“這就促使消費(fèi)者更加關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品,銷量成長得很好。無論對(duì)設(shè)計(jì)師還是消費(fèi)者而言,這都是一種互惠的方式?!笔聦?shí)上,京東平臺(tái)上的設(shè)計(jì)師品牌商品正在崛起。據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,京東平臺(tái)上購買設(shè)計(jì)師品牌的消費(fèi)者與2015年相比增長了367%,遠(yuǎn)超其余服飾品類154%的增幅。發(fā)力奢侈品領(lǐng)域除去獨(dú)立設(shè)計(jì)師之外,京東在時(shí)尚方面還有另一條路線:高端奢侈品。今年6月,京東與時(shí)尚精品購物平臺(tái)Farfetch達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)京東方面介紹,京東集團(tuán)將向Farfetch投資3.97億美元并成為其最大的股東之一,同時(shí)京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東將加入Farfetch董事會(huì)。資料顯示,F(xiàn)arfetch在中國已擁有完善的業(yè)務(wù),并且是200家高端奢侈品牌和500多家精品買手店的首選合作伙伴。此番合作之后,F(xiàn)arfetch仍將作為獨(dú)立品牌面向消費(fèi)者,但會(huì)與京東在營銷、物流和技術(shù)等層面開展合作。而繼戰(zhàn)略投資Farfetch之后,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到,京東在高端奢品方面還將有大動(dòng)作?!熬〇|接下來會(huì)推出獨(dú)立的奢侈品子站,”羅佳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“消費(fèi)奢侈品的用戶正在與日俱增,奢侈品已經(jīng)成為職場女性體現(xiàn)個(gè)人品味與身份的重要標(biāo)配。保證用戶體驗(yàn)狀態(tài),是我們將奢侈品頻道獨(dú)立出來,成為一個(gè)子站的重要原因?!敝档米⒁獾氖?,早在前幾年,奢侈品牌對(duì)于“觸網(wǎng)”依舊心懷審慎。對(duì)于這些奢侈品牌而言,一方面,疑慮電商平臺(tái)給消費(fèi)者留下的“爆款”、“打折”印象對(duì)品牌調(diào)性的傷害,另一方面,擔(dān)心線上購買不如線下旗艦店的服務(wù)體驗(yàn),從而影響消費(fèi)者觀感?!八猩莩奁放圃谶M(jìn)入中國電商平臺(tái)時(shí),極為關(guān)注兩點(diǎn)?!蓖觖惤鼙硎?,“第一,它關(guān)注平臺(tái)上是否擁有假貨,第二,關(guān)注品牌展示及傳播渠道?!沸胸洝蔷〇|的底線,所以品牌考慮進(jìn)入的門檻會(huì)變低,再加上京東擁有微信的一級(jí)入口,品牌也會(huì)認(rèn)為京東的渠道很不錯(cuò)。所以,最近我們的奢侈品牌、國際大牌的入駐,呈現(xiàn)了井噴式的增長?!?/div>
一起惠2017-09-25 09:22:53273 次
美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月14日,京東公布了2017年第二財(cái)季報(bào)表。京東在該季度凈收入為932億元人民幣(約合137億美元),同比增長43.6%;凈利潤為人民幣9.765億人民幣(約合1.441億美元)。讓業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的是,公布財(cái)報(bào)的同時(shí),劉強(qiáng)東宣布了開設(shè)奢侈品網(wǎng)購平臺(tái)的計(jì)劃,盡管沒有說明進(jìn)一步詳情,但華爾街日?qǐng)?bào)評(píng)論稱,京東此舉將加大競爭力度,與規(guī)模更大的對(duì)手阿里巴巴集團(tuán)爭奪中國高端消費(fèi)者。有備而來的京東京東此次宣布開設(shè)奢侈品網(wǎng)購平臺(tái),并非毫無預(yù)兆。今年年初,京東把時(shí)尚業(yè)務(wù)從原先隸屬的服飾與家居業(yè)務(wù)部中拆分出來,成立單獨(dú)的時(shí)尚事業(yè)部,從組織構(gòu)造上為做強(qiáng)奢侈品打下基礎(chǔ)。6·18期間,京東又上線了“京尊達(dá)”服務(wù),快遞小哥不再是穿著T恤帶著頭盔、汗流浹背皮膚黝黑的形象,而是開著電動(dòng)汽車、西裝革履還戴著白手套送貨??梢哉f,該服務(wù)已經(jīng)為配送奢侈品而把物流的最后一環(huán)——送貨上門徹底給“改頭換面”了。緊接著,在6月22日,京東又宣布與購物平臺(tái)Farfetch建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,后者匯集了全球700多個(gè)頂尖買手店和品牌合作伙伴,擁有許多百貨進(jìn)不到或不會(huì)進(jìn)的秀款以及諸多小眾的設(shè)計(jì)師品牌的產(chǎn)品。京東向Farfetch投資3.97億美元,成為其最大的股東之一,劉強(qiáng)東也成為了Farfetch董事會(huì)的一員。而這次合作的目標(biāo)之一,正是搭建一個(gè)全國奢侈品網(wǎng)購首選平臺(tái)。京東要做奢侈品電商平臺(tái),繞不過去的還是與阿里的競爭。京東雖然在交易規(guī)模上拼不過阿里,但在奢侈品行業(yè)卻有獨(dú)特優(yōu)勢。今年4月京東服飾正式成為AAFA(美國服裝和鞋履協(xié)會(huì))官方會(huì)員,而競爭對(duì)手阿里非但不是會(huì)員,而且還因假貨問題被AAFA兩次列入“惡名市場”名單,這讓京東口碑信譽(yù)要好于阿里。畢竟奢侈品行業(yè)是供應(yīng)商主導(dǎo)的業(yè)態(tài),品牌的信任和青睞對(duì)于京東而言是一筆無形資產(chǎn)。章澤天作為京東公益基金會(huì)榮譽(yù)理事代表京東出席AAFA活動(dòng)但阿里也開始轉(zhuǎn)型,在“淘寶模式”和奢侈品行業(yè)不可協(xié)調(diào)的矛盾之下選擇了“繞行”。今年8月初,阿里推出了一個(gè)奢侈品頻道LuxuryPavilion,Burberry、HugoBoss、LaMer和瑪莎拉蒂在內(nèi)的17個(gè)奢侈品品牌都有產(chǎn)品在該頻道上銷售。和其他頻道不同的是,LuxuryPavilion并不對(duì)所有用戶開放,而是根據(jù)用戶的奢侈品購買記錄而選擇目標(biāo)消費(fèi)者開放。奢侈品牌:入駐電商平臺(tái),還是自建電商業(yè)務(wù)?海外奢侈品牌進(jìn)入中國后面對(duì)的,是電商大潮下塑造的零售格局。電商化是必須的,但以何種形式打開電商渠道,如何在電商平臺(tái)和自建電商業(yè)務(wù)之間分配投入的資源,這一直考驗(yàn)著奢侈品牌的對(duì)中國市場的創(chuàng)新性適應(yīng)能力。電商化有助于奢侈品牌攻下中國市場麥肯錫的報(bào)告顯示,盡管傾向于網(wǎng)購是中國消費(fèi)者的重要特征,但中國的奢侈品銷售僅有7%來自線上官方渠道,預(yù)計(jì)僅有16%的富??腿簳?huì)在2017年增加線上奢侈品支出。顯然,靠官方自有電商和現(xiàn)有模式下的電商平臺(tái),線上奢侈品銷售都難有起色。要突破這個(gè)瓶頸,就必須跳出在兩者之間進(jìn)行選擇的死胡同。突破點(diǎn)可能是被新零售革新了的電商平臺(tái)。奢侈品如何電商化?舉例而言,在消費(fèi)者眼中淘寶和天貓似乎都沒有什么變化。但實(shí)際上,內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)改變了電商業(yè)態(tài)。最有力的證據(jù)就是,最為國內(nèi)最大內(nèi)容原產(chǎn)地的微博已經(jīng)成為了淘寶最大的流量主,大量時(shí)尚博主、網(wǎng)紅創(chuàng)造的內(nèi)容讓粉絲們“邊看邊買”。沒有互動(dòng)性和傳播性的商品展示頁已經(jīng)過時(shí),奢侈大牌要加入的正是內(nèi)容生產(chǎn)?!霸谥袊┲魈钛a(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)空白,遙遙領(lǐng)先于奢侈品牌與時(shí)尚雜志的動(dòng)作?!狈▏屠桡y行證券部奢侈品分析師總結(jié)道。在其發(fā)布的中國十大時(shí)尚博主榜上,排名第三的“包先生”在新浪微博以及聊天與電商平臺(tái)微信上號(hào)稱擁有300萬粉絲數(shù),根據(jù)FT的報(bào)道,今年情人節(jié)他通過微信一天之內(nèi)將80只紀(jì)梵希限量版粉色Horizon手包售罄,創(chuàng)下17萬美元的銷售額。時(shí)尚博主的粉絲量和轉(zhuǎn)發(fā)量驚人除了內(nèi)容之外,怎樣實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)來促進(jìn)轉(zhuǎn)化,也是奢侈品打電商牌的另一個(gè)打法。比如借助所入駐的電商平臺(tái)上極具挑選性的頻道增加一些單品的曝光,或是從電商平臺(tái)的旗艦店獲得客戶“千人千面”的精準(zhǔn)信息,從而帶動(dòng)線下的單品銷售和精準(zhǔn)營銷。品牌也可以通過一系列線下活動(dòng)創(chuàng)造更多的內(nèi)容,帶動(dòng)線上的搜索和銷售。盡管電商化已經(jīng)是奢侈大牌拿下中國市場的當(dāng)務(wù)之急,但電商化本身不是目的,品牌影響力和銷售額才是。
一起惠2017-08-16 09:48:31346 次
天貓最近在奢侈品領(lǐng)域動(dòng)作頻繁。繼8月4日開出僅面向部分用戶的奢侈品頻道LuxuryPavillion,以及8月7日與萬豪國際宣布成立合資公司、運(yùn)營萬豪旗下所有線上中文官方平臺(tái)后,8月9日,天貓又宣布正式上線奢侈品快閃店TmallSpace(space.tmall.com)。首期與TmallSpace合作的品牌是LVMH旗下的LOEWE。根據(jù)天貓?zhí)峁┑男畔?,快閃店將在8月10日至8月19日間發(fā)售LOEWE針對(duì)中國市場推出的七夕款Barcelona手袋,售價(jià)15900元,限量99只。這款手袋也只限于天貓快閃店銷售,線下門店僅作陳列展示。不過,這次發(fā)售將分為兩波。8月10日十點(diǎn)起,TmallSpace會(huì)首先面對(duì)阿里巴巴超級(jí)會(huì)員推出限量購買專場,當(dāng)天訂單產(chǎn)生后立即發(fā)貨。第二波則從8月11日起,向阿里88會(huì)員(包括淘寶、天貓所有消費(fèi)者)開放預(yù)購,而訂單則要等到8月19日開始發(fā)貨。負(fù)責(zé)物流的是Loewe的第三方合作伙伴順豐。按照天貓的說法,TmallSpace將“不定期與奢侈品牌聯(lián)合首發(fā)全球獨(dú)家新品,可定向觸達(dá)阿里88會(huì)員精準(zhǔn)人群,并提供品牌互動(dòng)、7天無理由退貨、48小時(shí)發(fā)貨等售后服務(wù)等”。奢侈品牌與電商平臺(tái)共同推出限時(shí)限量產(chǎn)品的做法并不新鮮。對(duì)于前者來說,這是一種能與消費(fèi)者增進(jìn)互動(dòng)、試水線上銷售同時(shí)兼顧品牌形象的低成本營銷手段;而對(duì)后者而言,不定期的獨(dú)家合作也有助于平臺(tái)持續(xù)保持對(duì)消費(fèi)者的吸引力,同時(shí)積累更多用戶數(shù)據(jù)。鑒于奢侈品數(shù)字化的發(fā)展速度以及電商平臺(tái)的激烈競爭,近兩年這種合作也愈發(fā)頻繁。從去年起在Net-a-Porter發(fā)售過限量膠囊系列的包括Gucci、Prada、Jacquemus、Ganni等,而Farfetch上的獨(dú)家發(fā)售則包括ManoloBlahnik、ThomBrowne等。不過對(duì)比來看,奢侈品目前與天貓合作的意圖完全不同。這次Loewe手袋的發(fā)售方式,容易讓人聯(lián)想起今年2月Givenchy在時(shí)尚博主“包先生”公眾號(hào)發(fā)售80只情人節(jié)限量款GivenchyHorizon的情形。這種合作更像是在試驗(yàn)新的銷售渠道,主要目的是尋找目標(biāo)消費(fèi)者、測試平臺(tái)精準(zhǔn)度、積累更多用戶數(shù)據(jù),而不像與Net-a-Porter或Farfetch的合作那樣,是依靠平臺(tái)已經(jīng)建立起的品牌價(jià)值和消費(fèi)者信賴度,真正推出針對(duì)該平臺(tái)調(diào)性和特點(diǎn)的獨(dú)家系列產(chǎn)品。天貓明顯也意識(shí)到了它的優(yōu)勢尚不在于平臺(tái)品牌,而在于用戶數(shù)據(jù)。在通稿中,天貓服飾事業(yè)部總裁劉秀云尤其強(qiáng)調(diào)天貓能夠給奢侈品牌提供的服務(wù),是“實(shí)現(xiàn)對(duì)精準(zhǔn)消費(fèi)者的內(nèi)容及廣告觸達(dá),并將快閃期間的消費(fèi)者沉淀成可識(shí)別、可運(yùn)營的品牌會(huì)員?!碧熵垺?億用戶”中那未知比例的高端用戶,是奢侈品難以抗拒該平臺(tái)的重要理由。目前LVMH旗下五個(gè)部門(酒水、時(shí)裝皮具、香水美妝、鐘表珠寶、精品零售)均有品牌進(jìn)駐天貓,包括彩妝品牌貝玲妃、MakeUpForever、嬌蘭,腕表品牌真力時(shí)、泰格豪雅,連鎖美妝零售品牌絲芙蘭以及箱包品牌Rimowa等。順帶一提,今年七夕也有奢侈品找包先生發(fā)售限量手袋。根據(jù)8月9日下午包先生公眾號(hào)推送的圖片,這次是歷峰集團(tuán)旗下手袋品牌Chloé的藍(lán)色FayeDay手袋,限量85只,同樣是在8月11日發(fā)售。
一起惠2017-08-10 09:29:51398 次
可能已經(jīng)傳言過無數(shù)遍了,但這一次,京東和唯品會(huì)的“合并”將極有可能進(jìn)入到實(shí)質(zhì)階段。有多個(gè)信息源指向,京東正在和唯品會(huì)秘密談判收并購事宜。如果此事朝向樂觀的態(tài)勢進(jìn)發(fā),將是撼動(dòng)B2C電商市場格局的決定性事件?!耙郧岸际窃O(shè)想,但這一次進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性接觸。”一位知情人士告訴小編,京東和唯品會(huì)兩家上市公司極有可能在接下來的一段時(shí)間內(nèi)開始拉鋸似的協(xié)商,“至于最終是收購、入股還是換股,尚未有定論,都有可能?!敝档米⒁獾氖?,唯品會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說,三年來,他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為:“Todream對(duì)抗無法打敗的對(duì)手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望,不管多么遙遠(yuǎn)毫無猶豫,為夢想而戰(zhàn)”而此前,唯品會(huì)曾一次性清空3萬多條微博,宣布品牌升級(jí),從“一家做特賣的網(wǎng)站”升級(jí)為“全球精選,正品特賣”。一位接近唯品會(huì)的電商經(jīng)理人則指出,市場上對(duì)雙方的走勢一直有各種揣測和覬覦,但實(shí)際上雙方合并的概率不大,但深度的合作一定會(huì)開展下去。這位經(jīng)理人是億邦馬蹄社成員,與京東和唯品會(huì)都有長達(dá)幾年的合作?!熬〇|和唯品會(huì)從未真正在一個(gè)維度上競爭過,也沒發(fā)生過正面沖突,這使得雙方的結(jié)合有了‘感情上的前提’。其次,兩家在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展路徑上都有共同點(diǎn),比如都是從自營B2C起家,再逐步開放第三方平臺(tái),都分拆了金融業(yè)務(wù)、重組了物流業(yè)務(wù)等,這讓兩家可以談得來,有共同語言?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士向小編分析京東與唯品會(huì)合并的可能性?!岸叩幕パa(bǔ)性也很強(qiáng)。唯品會(huì)女性用戶超過80%,京東則以男性用戶為主,但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會(huì)最有優(yōu)勢的品類是服裝,京東的數(shù)碼家電是大頭,擅長非標(biāo)品的唯品會(huì)擴(kuò)張品類至更多標(biāo)品,而擅長標(biāo)品的京東則在向更多非標(biāo)品但滲透?!鼻笆鋈耸空f道。就像契科夫的小說定理,如果開篇出現(xiàn)了一把手槍,在后面的某個(gè)篇章就一定會(huì)發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來,京東和唯品會(huì)的“合體”,就像是讓“子彈飛一會(huì)兒”。因?yàn)樯婕皟杉疑鲜须娚坦荆虑轱@然不會(huì)迅速發(fā)酵。“雙方策劃于密室,外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光,對(duì)電商行業(yè)都將是地震級(jí)別。特別是對(duì)競品而言,可能是一次殘酷的打擊。”前述知情人士說道。截至小編發(fā)稿時(shí),涉及此次交易的雙方均尚未對(duì)此事作出明確回應(yīng)。唯品會(huì)公關(guān)部人士表示,本次唯品會(huì)聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護(hù)市場公平健康有序發(fā)展這樣的一個(gè)相同目標(biāo),而對(duì)于外界關(guān)于兩家公司合并的猜測,其表示“大家太有想象力”。在小編的進(jìn)一步求證過程中,多位電商資深人士均表示尚未聽到這一消息。而另一位人士則表示,自己更關(guān)心雙方一旦結(jié)成連理,將對(duì)電商產(chǎn)生怎樣的影響。在B2C市場,由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的虹吸效應(yīng)明顯,巨頭公司的絕對(duì)優(yōu)勢已經(jīng)形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺(tái)之間的激烈對(duì)決可見一斑,“二選一”的故事不斷上演,似乎已經(jīng)印證了,在平臺(tái)面前,商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴(yán)重,唯品會(huì)此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時(shí)特賣起家的唯品會(huì),在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對(duì)低調(diào),但整體團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格以及對(duì)零售態(tài)勢的把握,贏得商家,特別是服飾品類商家的贊譽(yù)。唯品會(huì)也一度被商家稱作“電商的第三極?!钡熵埡途〇|兩家巨型體量級(jí)別的公司正在吞噬更多的電商市場份額。最新易觀等多個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),這兩家公司所占據(jù)的B2C市場份額已超過80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩,所有的電商平臺(tái)、零售商、品牌商基本意識(shí)到電商人口紅利正在走向終結(jié),隨之而來的則是存量市場中的“零和博弈”。京東和唯品會(huì)的合并,意味著從三家分晉到兩強(qiáng)對(duì)壘時(shí)代的徹底到來。就在日前,京東和唯品會(huì)兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當(dāng)競爭行為”的聲明,把矛頭指向共同的競爭。而這次行動(dòng)也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號(hào)。對(duì)手的強(qiáng)勢也會(huì)加速這一談判的進(jìn)程。據(jù)北京時(shí)間報(bào)道,在商家資源的爭奪上,或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨(dú)家戰(zhàn)略合作),京東唯品會(huì)不免遭遇“斷腕”之痛?!皬闹鲃?dòng)性上來看,京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要,主動(dòng)性更強(qiáng),但沈亞可能扮演這次大動(dòng)作的關(guān)鍵角色。”一位資深電商人士告訴小編,唯品會(huì)近來不僅感受到兩大巨頭拼殺對(duì)市場的壓迫,后有追兵也可能敦促這家一直以來發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢”。據(jù)商家稱,目前某些社交電商平臺(tái)發(fā)展很快,其月度GMV已經(jīng)超越了唯品會(huì)。這對(duì)渴望更多選擇的商家而言,無疑是重大利好。另一方面,兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團(tuán)糟,也開始將手伸得更遠(yuǎn)。譬如阿里巴巴所提倡的新零售,幾乎要席卷整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè),將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團(tuán)。再譬如劉強(qiáng)東倡導(dǎo)的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命,都有意無意地在挑撥市場的神經(jīng)。此外,兩家公司均在過往投資、兼并了大量的實(shí)體商業(yè)。2015年,小編曾獨(dú)家揭開了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后,雙方的軍備競賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了扎實(shí)的資本綁定。值得關(guān)注的是,在過去的一年中,京東股價(jià)上漲90.61%,而唯品會(huì)股價(jià)卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會(huì)是京東市值的十分之一。今年4月份,據(jù)唯品會(huì)向美國證監(jiān)會(huì)(SEC)提交的20-F文件顯示,老虎基金環(huán)球(TigerEntities)在去年減持其所持有的唯品會(huì)股份后,已從主要股東名單中消失。而在財(cái)務(wù)表現(xiàn)上,唯品會(huì)在過去的兩個(gè)季度一直被拷問最多的問題,則是利潤、收入和新用戶增長的乏力。另一方面,從限時(shí)特賣到綜合性平臺(tái)擴(kuò)展品類的方向上,唯品會(huì)也曾被質(zhì)疑是都速度偏慢。但實(shí)際上,唯品會(huì)自上市以來,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了長達(dá)18個(gè)季度的連續(xù)盈利。在新一季的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中,唯品會(huì)活躍用戶在一季度實(shí)現(xiàn)32%的漲幅,增至2600萬;單季總訂單量增長23%,增至7210萬。這也是唯品會(huì)多年堅(jiān)持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強(qiáng)有力回應(yīng)。至于新客增長放緩問題,CEO沈亞曾表示,除了淡旺季變化等因素,唯品會(huì)也采取了一些措施來提高新客的質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量之間的平衡。“無論如何,唯品會(huì)依然是增長強(qiáng)勁的優(yōu)質(zhì)電商公司?!币晃浑娚唐脚_(tái)CEO指出,接下來電商演義將會(huì)空前慘烈?!俺啾谥畱?zhàn)”或?qū)⒃诮衲甑碾p11見分曉。附表【融資情況】公開披露的京東融資歷程:2007年,京東獲得今日資本首批融資千萬美元;2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計(jì)2100萬美元的聯(lián)合注資;2011年,獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個(gè)人融資共計(jì)15億美元;2012年11月,獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計(jì)4億美元融資;2013年2月,獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計(jì)7億美元融資。唯品會(huì)于2013年3月23日正式登陸紐交所,發(fā)行價(jià)為6.5美元,融資7150萬美元。在此之前公開披露的融資歷程為:2010年6月,唯品會(huì)(當(dāng)時(shí)叫唯友佳品網(wǎng))獲得松禾資本天使輪投資;2010年10月,獲得紅杉和DCM聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)投資2000萬美元(A輪);2011年4月,再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬美元(B輪)?!就顿Y并購情況】京東(不完全統(tǒng)計(jì)):2010年3月,收購韓國SK電訊旗下B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng);2011年7月,投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖;2012年1月,收購日系精品購物B2C商城迷你挑80%股份;2012年10月,收購網(wǎng)銀在線;2013年9月,投資餐廳外賣服務(wù)“到家美食會(huì)”;2014年1月,收購今夜酒店特價(jià);2014年3月,騰訊入股京東,京東收購QQ網(wǎng)購和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益以及易迅網(wǎng)10%股權(quán);2015年5月,投資途牛;2015年5月,投資金蝶,占股10%;2015年6月,收購的社交閱讀應(yīng)用“拇指閱讀”;2015年6月,入股永輝超市,持永輝超市10%股份;2015年6月,投資美國大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance;2015年7月,投資買賣寶;2015年11月,投資數(shù)據(jù)服務(wù)商聚合數(shù)據(jù);2016年6月,收購1號(hào)店;2016年8月,投資等蜂來;2016年8月,投資汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車控股有限公司;2016年12月,投資鑼卜科技;2017年3月,投資金蝶醫(yī)療;2017年4月,投資網(wǎng)易味央;2017年6月,投資全球時(shí)尚精品購物平臺(tái)Farfetch;唯品會(huì)(不完全統(tǒng)計(jì)):2014年2月,收購樂蜂網(wǎng);2015年年初,投資東南亞特賣網(wǎng)站Ensogo;2015年10月,投資法國時(shí)尚電商Showroomprivé;2015年11月,投資英國時(shí)尚電商Brandalley;2016年10月,全資收購浙江貝付;2017年7月,收購“好信醫(yī)藥”連鎖藥店;
一起惠2017-07-20 09:22:42442 次
京東唯品會(huì)和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,21家品牌商將與天貓簽協(xié)議!前有京東唯品會(huì)發(fā)聲明“控訴天貓不正當(dāng)競爭”,后有天貓與21家品牌商簽獨(dú)家協(xié)議。這雙十一還沒到來,戰(zhàn)爭的號(hào)角卻已響起!京東唯品和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,具體情況如何,我們一起來看看。7月17日,京東唯品會(huì)與天貓的商戶搶奪戰(zhàn)沒有結(jié)束。三方爭議的原因在于天貓約談了平臺(tái)上的數(shù)十家商戶提出簽訂獨(dú)家協(xié)議的要求。該事件后,三方都沒有就事件給出具體的解決辦法。不過,北京時(shí)間“零時(shí)差”獲悉,T0P商戶中或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議(獨(dú)家戰(zhàn)略合作),京東唯品會(huì)不免遭遇“斷腕”之痛。這21家品牌中就包括茵曼、韓都衣舍等。根據(jù)商家給出的解釋原因,銷售額仍然是考慮二選一的核心因素。京東唯品會(huì)和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,將是一場“血腥之戰(zhàn)”對(duì)于TOP品牌而言,在天貓平臺(tái)上,品牌的年銷售額已經(jīng)是數(shù)億的量級(jí),而在京東上,雖有千萬的量級(jí),但相比而言,舍棄京東唯品會(huì)才是明智之舉。也有部分商家拒絕了天貓的獨(dú)家合作要求,但拒絕后也受到了天貓的間接威脅。商家直言:“今年的雙十一會(huì)是血腥之戰(zhàn)?!睋?jù)了解,京東正在緊急挽救局面,還放言:“一旦退出將永久不合作”。京東大服飾事業(yè)部招商負(fù)責(zé)人周瑞雪目前成立了KA小組,與天貓已經(jīng)簽訂了JBP協(xié)議的21家商戶進(jìn)行協(xié)商溝通,開出的條件是如果不退出京東,商家將會(huì)得到全京東20%的資源支持。截止發(fā)稿,目前,京東方面沒有給出相應(yīng)的回應(yīng)?!半p十一保衛(wèi)戰(zhàn)”據(jù)了解,作為雙十一銷售額主要的貢獻(xiàn)渠道,服飾類品牌商的主戰(zhàn)場仍然在天貓。但隨著京東在服飾類目的流量上升和資源傾斜,天貓的優(yōu)勢資源正在被京東分食,雙方的摩擦愈演愈烈。從618前夕開始,天貓就與京東多次發(fā)生摩擦,其中,京東被曝出在大促期間沒有與品牌協(xié)商強(qiáng)行調(diào)價(jià),給品牌造成損失,而天貓則要求品牌商進(jìn)行二選一。在這樣的鬧劇中,裂帛、七格格女裝最終以關(guān)閉京東旗艦店收尾。距離雙十一還有近四個(gè)月的時(shí)間,目前,品牌商已相繼進(jìn)入到備貨階段。奪得更多的服飾資源成為各平臺(tái)的“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”。近年來,京東在服飾領(lǐng)域已有起色。今年的6月份,京東斥資3.97億美元收購英國時(shí)尚購物平臺(tái)Farfetch。根據(jù)相關(guān)媒體統(tǒng)計(jì)預(yù)測,今年,天貓雙十一的GMV將達(dá)到1500億元。相比2016年的1207億元,將增加24%。但是也有律師表示“獨(dú)家合作”涉嫌不正當(dāng)競爭,不過具體還需要進(jìn)行查證。如今電商平臺(tái)的競爭越來越大,京東和天貓互撕已經(jīng)不是一次了,這次京東唯品會(huì)和天貓上演“雙十一保衛(wèi)戰(zhàn)”,結(jié)果如何?還待后續(xù)觀察。
一起惠2017-07-20 09:00:38380 次
奢侈品電商平臺(tái)Farfetch近來可謂是賺足了眼球,先是收購康泰納仕集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)Style.com,緊接著又宣布與中國電商巨頭京東合作,獲得京東數(shù)百萬英鎊的投資。人事方面,F(xiàn)arfetch今年3月將最大競爭對(duì)手Net-a-Porter的創(chuàng)始人NatalieMassenet吸引致麾下,6月初又任命原數(shù)字營銷部門高級(jí)副總裁JohnVeichmanis為公司CMO。這幾個(gè)舉措似乎都將Farfetch推向了風(fēng)口浪尖,也宣告了它加大市場擴(kuò)張力度的決心。有外媒報(bào)道稱,F(xiàn)arfetch接下來要繼續(xù)提高盈利能力(去年平臺(tái)交易額為8億美元),并且開始為上市做準(zhǔn)備,預(yù)計(jì)IPO的估值大概在15億美元到50億美元之間。日前,外媒DIGIDAY對(duì)JohnVeichmanis進(jìn)行了一次采訪,聊了聊Farfetch在數(shù)字化營銷方面策略以及Veichmanis對(duì)于數(shù)字化的理解。據(jù)悉,Veichmanis目前帶領(lǐng)著一支130人的營銷團(tuán)隊(duì),他們由數(shù)據(jù)科學(xué)家、編輯、人工智能專家組成。Veichmanis一直堅(jiān)持以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)來構(gòu)建品牌意識(shí),而這也是為什么Farfetch能在變化最多也最迅速的電商市場保持健康增長,同時(shí)又能在亞馬遜、Net-a-Porter這些強(qiáng)勁電商對(duì)手的圍攻下脫穎而出的原因。以下為采訪內(nèi)容提煉:問題1:你在2015年加入Farfetch之前并沒有任何時(shí)尚行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)你在Farfetch所扮演的角色有何影響嗎?Veichmanis:不管哪個(gè)行業(yè),市場營銷的規(guī)則都是越來越多的依靠科技和數(shù)據(jù),來跟消費(fèi)者之間建立更豐富的對(duì)話關(guān)系。這一點(diǎn)非常重要,也是我為Farfetch帶來的東西——我們有能力去建立有意義的客戶主張,然后找到通過技術(shù)去觸達(dá)用戶的方法。問題2:奢侈品行業(yè)的意義在不斷演變。你們是如何針對(duì)這一點(diǎn)來做市場營銷的?Veichmanis:Farfetch面臨的挑戰(zhàn)是我們想構(gòu)建一個(gè)全球知名的品牌。但要意識(shí)到,如果你想在奢侈品行業(yè)構(gòu)建一個(gè)品牌,你需要確保你的故事講給了正確的人群聽,否則你所做的一切都是浪費(fèi)。所以,我們現(xiàn)在的主要方向是運(yùn)用平臺(tái)的已有數(shù)據(jù)(大量訪客和現(xiàn)有消費(fèi)者的數(shù)據(jù))來找到更多消費(fèi)者,而且是用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上,我們是在減少觸達(dá)的消費(fèi)者數(shù)量,但卻找到更精準(zhǔn)的熱愛奢侈品和時(shí)尚行業(yè)的人,然后再和他們進(jìn)行交流。我認(rèn)為新時(shí)代的奢侈品行業(yè)CMO應(yīng)該承擔(dān)這樣角色:不僅要通過科技準(zhǔn)確定位到目標(biāo)人群,更要同消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)話、講述一個(gè)不斷發(fā)展的故事,從而啟發(fā)他們的想法,最終刺激他們產(chǎn)生購買行為。問題3:那你們具體是怎樣運(yùn)作“數(shù)據(jù)科技”的?Veichmanis:過去兩年,我們?cè)跔I銷技術(shù)平臺(tái)上投入了400萬美元,在營銷技術(shù)、人工智能和數(shù)據(jù)科技上都有很大的投入。整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)中,四分之一的人是數(shù)據(jù)科學(xué)家。我們通過分析手中的數(shù)據(jù),定位到目標(biāo)顧客群體,對(duì)他們的喜好和購買行為進(jìn)行預(yù)測,然后再才知道該怎么跟他們“講故事”。問題4:你認(rèn)為如今的市場營銷人員都需要成為數(shù)據(jù)科學(xué)家嗎?Veichmanis:首先,我自己也不是數(shù)據(jù)科學(xué)家出身。但不可否認(rèn),數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)可以做的、可以傳遞的東西非常重要。數(shù)據(jù)就是營銷人員的資本。我們的工作就是圍繞數(shù)據(jù)來創(chuàng)造意義,然后更好的服務(wù)消費(fèi)者。不過,這并不是說數(shù)據(jù)科學(xué)家把文字和研究報(bào)告給到我們就行了,而是說我們需要根據(jù)這些聚集起來的數(shù)據(jù),在實(shí)際操作中做出正確的決策。我相信,從現(xiàn)在開始的今后10年里,任何一個(gè)有水準(zhǔn)的營銷團(tuán)隊(duì)都需要這樣的能力。問題5:Farfetch最新一輪融資將用于公司在中國市場的拓展。你們將如何推進(jìn)這個(gè)新市場的發(fā)展?Veichmanis:這個(gè)問題又回到數(shù)據(jù)上來,這也是我們?yōu)樯稌?huì)對(duì)于京東給我們所帶來的機(jī)會(huì)感到興奮。我們將和京東旗下的黑瓏科技營銷技術(shù)平臺(tái)合作,這能夠讓我們利用京東的大數(shù)據(jù)資源在中國建立自動(dòng)化營銷體系,并進(jìn)一步在中國市場建立品牌知名度。最終,當(dāng)我們尋求在這個(gè)市場有所作為時(shí),可以以數(shù)據(jù)和大量的市場測驗(yàn)為基礎(chǔ)來制定策略。我們會(huì)加強(qiáng)在中國的活躍度,努力嘗試更多新鮮東西,并在不斷學(xué)習(xí)的前提下盡快熟悉這個(gè)市場。問題6:作為一個(gè)市場營銷專家,你覺得來自亞馬遜的威脅會(huì)對(duì)你的決策產(chǎn)生影響嗎?Veichmanis:我對(duì)亞馬遜是非常欽佩的,他們?nèi)〉昧朔浅o@著的成就,這一點(diǎn)無可置疑。我認(rèn)為,這個(gè)領(lǐng)域目前最有意思的地方在于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與技術(shù)、數(shù)據(jù)學(xué)科之間的交叉。退回到五年前,許多營銷理念都是基于打印和模擬的,沒有真正運(yùn)營技術(shù)能力來自定義通信。但現(xiàn)在,做營銷需要講述更有趣的、更有吸引力的故事。人與人是不斷發(fā)生連接的,并且需要持續(xù)的尋求信息。因此,“運(yùn)用”的頻率大大改變了。作為一個(gè)品牌營銷人員,你可以用更坦率的、更個(gè)人化的方式去和目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行交流。比如,像Airbnb這樣的品牌就是在使用簡介的消息建立情感聯(lián)系,但是它使用了新技術(shù)來決定到底要把這些信息展示給誰看以及在哪兒展示。所以,把理性的數(shù)據(jù)與人的情感聯(lián)系起來是非常有趣的。問題7:這個(gè)行業(yè)需要不斷創(chuàng)造新內(nèi)容,你對(duì)此會(huì)有很大壓力嗎?Veichmanis:我們不得不承認(rèn),這個(gè)時(shí)代的內(nèi)容太多,噪音也太多了。但這就是我們正在努力做的。數(shù)據(jù)可以告訴我們什么時(shí)候該去交流,但老實(shí)講,我們現(xiàn)在做得還不夠。我想很多營銷人員都在尋找更有效的方法。問題8:Farfetch要加快盈利的話,你們的工作會(huì)有哪些側(cè)重點(diǎn)?Veichmanis:市場營銷是盈利的一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。Farfetch平臺(tái)上的品牌商和精品店一直在增加新產(chǎn)品,而我們的工作就是不斷把用戶需求反饋給他們。營銷是平臺(tái)模式的核心能力,所以我們堅(jiān)持自己做,而不是通過第三方機(jī)構(gòu)來做?,F(xiàn)在,我們有自己的付費(fèi)搜索專家、郵件營銷團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)科學(xué)家。品牌商和精品店愿意跟我們合作也是出于這一點(diǎn)。我們把很大一部分營收都投入到了驅(qū)動(dòng)市場需求上。最終,我們能多高效地獲取新用戶決定了我們是否能夠持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。如果用戶不斷回來,那他們就能給我們帶來更大的盈利空間。所以,我們大部分工作都是圍繞提高效率、加大復(fù)購率來做的,而不會(huì)在那些不太可能買奢侈品的用戶身上做投入。
一起惠2017-06-30 09:43:34408 次
盡管去年11月已經(jīng)傳出過類似消息,不過根據(jù)SkyNews的最新報(bào)道,F(xiàn)arfetch可能加快它的上市準(zhǔn)備過程——預(yù)計(jì)IPO時(shí)間為18個(gè)月以內(nèi),上市地點(diǎn)為紐約證交所,而估值則將高達(dá)50億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此前公布的15億美元。Farfetch選擇在紐約上市主要是考慮到英國脫歐帶來的風(fēng)險(xiǎn),以及美國市場對(duì)奢侈品電商的旺盛需求。根據(jù)彭博社報(bào)道,2016年美國時(shí)尚業(yè)的總銷售額超過180億美元,是英國的兩倍多。在一份聲明中,F(xiàn)arfetch總裁JoseNeves仍然拒絕對(duì)IPO計(jì)劃做任何詳細(xì)的解釋:“我們?cè)谖磥砜赡芸紤]IPO,但現(xiàn)在我們的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)增長,支持者們也非常支持我們?cè)谌蛏莩奁沸袠I(yè)的技術(shù)平臺(tái)上做投資。”不過他在奢侈品電商上的野心早已昭然若揭。2月,Net-a-Porter創(chuàng)始人NatalieMassenet剛剛加入Farfetch成為非執(zhí)行聯(lián)合主席。4月,這家公司又公布了一項(xiàng)名為“未來商店”的計(jì)劃,似乎想更加強(qiáng)調(diào)它作為一家科技公司而非一家時(shí)尚公司的實(shí)力。按照Farfetch創(chuàng)始人JoséNeves的說法,“未來商店”是一套為合作伙伴服務(wù)的模塊化操作系統(tǒng),包括跟蹤顧客在線上和線下瀏覽過的信息、數(shù)字化穿衣鏡、移動(dòng)支付等,幫助第三方獲取用戶數(shù)據(jù),更好的購物者互動(dòng)。據(jù)BoF報(bào)道,這項(xiàng)計(jì)劃將于2018年全面鋪開。與此同時(shí),它還和Net-a-Porter一樣開始推進(jìn)B2B業(yè)務(wù),幫助品牌建設(shè)自己的電商網(wǎng)站?!坝辛诉@些數(shù)據(jù),你就能給客戶在線上和線下都提供超級(jí)個(gè)性化的體驗(yàn)。比如市場營銷上,你已經(jīng)知道5個(gè)小時(shí)前有一位客戶到過你的商店,你就能在Instagram瞄準(zhǔn)他們?!盝oséNeves在去年接受BoF采訪時(shí)說。這一切都需要更大資本的投入。Farfetch成立已經(jīng)有9年了,迄今共融資3.5億,投資者包括中國的IDG資本、法國的Eurazeo、倫敦的VitruvianPartners以及美國康泰納仕集團(tuán)。它的上一輪融資發(fā)生在去年,新加坡投資基金TemasekHoldings注資1.1億美元,也正是這家機(jī)構(gòu)給出了15億美元的估值。如果從銷售業(yè)績和流量表現(xiàn)上看,F(xiàn)arfetch的確算得上是全球增長最快的電商之一。按照Alexa的數(shù)據(jù),F(xiàn)arfetch的流量超過了Net-a-Porter和NeimanMarcus等競爭對(duì)手。盡管它去年損失了4000萬美元,還是沒能盈利,但其總銷售額達(dá)到8000萬美元,同比增長了60%,年?duì)I收額則達(dá)到1.5億美元左右,主要來自其向第三方合作品牌收取的25%傭金。但從奢侈品對(duì)電商愈發(fā)開放的態(tài)度來看,這個(gè)市場的競爭將變得越來越擁擠。Farfetch不僅需要追趕體量大得多的Net-a-Porter——后者在2016年的凈銷售額達(dá)到20億美元,同比增長18%,且推出了和Farfetch類似的快速上門送貨服務(wù)——還要面對(duì)自己的客戶帶來的競爭。6月9日,LVMH剛剛上線了自己的電商網(wǎng)站24Sèvres,而Farfetch上有70多個(gè)品牌都來自該集團(tuán)。
一起惠2017-06-14 09:04:05379 次
2015年9月,LVMH集團(tuán)對(duì)蘋果公司音樂業(yè)務(wù)前高級(jí)總監(jiān)IanRogers作為首席數(shù)字官的任命被業(yè)界抱以厚望。然而至今的一年半期間LVMH在數(shù)字領(lǐng)域還沒有公開的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。不過,路透社和《金融時(shí)報(bào)》日前都報(bào)道了LVMH可能會(huì)最早在今年4月左右推出一個(gè)涵蓋集團(tuán)旗下品牌的電商平臺(tái),該平臺(tái)也將容納其它奢侈品牌,與Net-a-Porter、Matchesfashion.com和Farfetch等奢侈品電商競爭?!督鹑跁r(shí)報(bào)》進(jìn)一步稱該電子商務(wù)平臺(tái)將以LVMH旗下其中一個(gè)多品牌零售概念——巴黎LeBonMarché百貨的名義來運(yùn)作,今年4月或5月會(huì)試運(yùn)營,7月正式上線。據(jù)WWD今年1月的報(bào)道,該項(xiàng)目在集團(tuán)內(nèi)部名為“ProjectBabylone”,正是由集團(tuán)首席數(shù)字官IanRogers牽頭。
一起惠2017-03-10 10:04:37489 次
稅改新政已經(jīng)實(shí)施一段時(shí)間了,但不少朋友表示還沒摸透這個(gè)政策,不知道怎樣買才是最劃算的。下面小編將介紹針對(duì)不同的海淘渠道怎么買最劃算,媽媽再也不用擔(dān)心我海淘多付冤枉錢了。不了解新政的朋友可以到下面鏈接先了解一下具體細(xì)則:4月8日起跨境電商全面征稅網(wǎng)友表示反正寶寶看了也不懂,也不想看,這樣的情況可以看更精煉的解釋:這里寶寶又舉手有問題了,那我怎么知道怎么分跨境電商和個(gè)人海淘,感覺都是差不多:跨境電商:指的是去某貓,某唯品、某球購、某碼頭、某拉、某芽等國內(nèi)電商平臺(tái)購物時(shí),按照跨境電商稅方式結(jié)算。個(gè)人海淘:從某亞馬遜、某chemist、某iherb等等這些海外購物平臺(tái)購物,無論是電商發(fā)的直郵還是自己找的轉(zhuǎn)運(yùn),大部分走的行郵稅(轉(zhuǎn)運(yùn)公司對(duì)某些商品會(huì)以跨境電商的名義報(bào)關(guān)),影響的話那就是稅率上升了。說到底新政對(duì)我們海淘的影響就是最終費(fèi)用方面的,購買流程和以前是一樣的,下面一起看看選擇怎么買才是最劃算的:跨境電商渠道稅費(fèi)計(jì)算方式行郵稅稅率按照新的行郵稅稅目分類,稅目一項(xiàng)下的商品,稅率是15%。稅額50元內(nèi)免征,換算一下,可以享受免稅的商品金額是333元。雖然沒有333元的計(jì)算機(jī)、攝錄機(jī)、照相機(jī),但買點(diǎn)食品、飲料、玩具、游戲品還是靠譜的。而且大家常買的奶粉、尿布都在這一類。在稅目一這里,個(gè)人海淘有著巨大優(yōu)勢,商品總價(jià)在1000元基本不會(huì)被稅,跨境電商渠道必稅,稅率為11.9%,但是有媲美國內(nèi)物流的速度,有急切需要的朋友可以考慮后者。再看看稅目二這邊,買包,鞋,衣服,小家電、一般化妝品包裹價(jià)值在2000元以下的時(shí)候可以走跨境電商渠道,但是必稅,稅率依然為11.9%,但如果貨值在1000元的話,基本不會(huì)被稅,個(gè)人海淘依然是很好的選擇。稅目三這里的就是要征收消費(fèi)稅的商品了,買貴重的化妝品,名表這樣的產(chǎn)品,價(jià)值基本都在2000以上,走跨境電商渠道的話稅率較高,不是太推薦,還是乖乖的直郵或者轉(zhuǎn)運(yùn)吧。特別提醒:稅改對(duì)發(fā)個(gè)人海淘影響不大,就是稅率上升,郵政仍然是最安全,被稅幾率最低的運(yùn)送方式(經(jīng)廣大海淘人員統(tǒng)計(jì)最高10%),而且一個(gè)包裹一個(gè)物品仍然沒有價(jià)格限制,只要合理自用,買個(gè)20000的筆記本被抽查到也就是交15%的稅,一個(gè)包裹多件物品的雖然有1000元限制,但其實(shí)只要合理自用,比如一個(gè)包裹里3樣小家電,體積不大的話,例如:一個(gè)電水壺,一個(gè)濾水壺,一個(gè)霧化器。有個(gè)2000-3000元也問題不大,合理自用就是說要看起來像是一個(gè)人所需要的東西。如果實(shí)在想買很多東西,一個(gè)包裹又想多裝的話,可以把價(jià)格低的都裝一起,并控制在1000元左右,發(fā)多個(gè)包裹,價(jià)格高的單獨(dú)發(fā)一個(gè)包裹,就絕對(duì)沒問題了,這樣就是多出一個(gè)包裹的首重費(fèi),也多不了幾個(gè)錢。大家最關(guān)心的母嬰產(chǎn)品稅率雖然提高到了30%,但是母嬰只要你的包裹里不是東西太多,被稅幾率極低,除非你一個(gè)包裹里7,8個(gè)奶瓶,明顯不是合理自用,才容易被稅。下面根據(jù)購買渠道說說怎么買買買:直郵系列:以大家熱衷的亞馬遜商城為例,它們都是預(yù)付關(guān)稅的,非常良心多退少不補(bǔ),所以,交多少稅付款的時(shí)候就提前交了,而且還有很大的幾率退稅。所以小伙伴們依然可以放心買買買。對(duì)于直郵國內(nèi)但是不預(yù)付關(guān)稅的海外商家,大部分走的行郵稅,在這些商城購買建議:單個(gè)包裹的價(jià)值越少,被稅幾率越低,如果一個(gè)包裹內(nèi)有多件商品,總價(jià)值盡量不要超過1000元(單件商品超過1000元的除外),超過1000元可分開下單,降低被稅幾率。部分海外商家(如mytheresa、Farfetch等)使用DHL、Fedex、UPS等主動(dòng)報(bào)關(guān)的商業(yè)快遞直郵,購買前大家一定要預(yù)先算好稅率。還有一些國外電商為了搶占國內(nèi)市場,會(huì)有一些直郵包稅的政策,比如澳洲RY藥房,那就不用多說了,有需要就剁手吧!轉(zhuǎn)運(yùn)系列:雖然現(xiàn)在很多商城支持直郵,但總有些奇葩但你又很想得到的商品,那么就需要轉(zhuǎn)運(yùn)出動(dòng)了,轉(zhuǎn)運(yùn)通常分兩種渠道,一個(gè)是按照行郵稅報(bào)關(guān),郵政清關(guān)的,按照15%、30%、60%稅率,另一種是以跨境電商的名義報(bào)關(guān),就是國內(nèi)增值稅的70%收稅,大家選擇路線的時(shí)候要看清楚,計(jì)算好稅率選擇適合自己的路線。值得一提的是行郵稅渠道仍是抽查幾率最低的運(yùn)送方式,在自用合理數(shù)量內(nèi),單包裹多物品1000元以內(nèi),單包裹單物品超過1000元的,均可按照個(gè)人自用物品渠道入關(guān)。因此,只要不是包裹內(nèi)同類商品大量重復(fù),被抽檢到的幾率還是很小的,單個(gè)包裹單樣商品被抽檢的幾率更低。國內(nèi)電商:國內(nèi)電商根據(jù)新政也做出了不少的調(diào)整,例如豐趣海淘實(shí)行全站訂單包稅,美妝類、母嬰類限購比之前多了,而考拉在結(jié)算時(shí)是下單價(jià)+稅的形式,奶粉同樣包稅??傮w來說新政對(duì)國內(nèi)電商還是有點(diǎn)影響的,但國內(nèi)電商操作簡便,到貨快,日子還得過,該淘還得淘!個(gè)人自帶:除了以上的通過物流包裹形式的海淘之外,我們還有人肉自帶這個(gè)好方式。根據(jù)新規(guī)定:“在維持居民旅客進(jìn)境物品5000元人民幣免稅限額不變基礎(chǔ)上,允許其在口岸進(jìn)境免稅店增加一定數(shù)量的免稅購物額,連同境外免稅購物額總計(jì)不超過8000元人民幣?!币簿褪钦f旅客有最多8000元的免稅額!出外游玩大量掃貨是在所難免的,只要數(shù)量是合理自用的,就算價(jià)格超了那交稅就可以拿貨了,再說也不一定會(huì)查。綜上所述,海淘優(yōu)勢仍在,選擇合適的渠道,大家可以繼續(xù)放心買買買。多看一起惠,看到有合適的好價(jià)貨妥妥的剁剁剁~
一起惠2016-05-20 08:55:411118 次
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