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“雙11”當(dāng)天阿里巴巴完成的GMV(商品銷(xiāo)售總額)達(dá)到1207億元人民幣(約合178億美元),較2015年的144億美元增長(zhǎng)32%。數(shù)字財(cái)經(jīng)媒體TheStreet報(bào)道稱,在今年的“雙11”活動(dòng)中,阿里巴巴打破了自身的多項(xiàng)紀(jì)錄。在不到7分鐘的時(shí)間里,阿里巴巴就實(shí)現(xiàn)了100億元人民幣(約合14億美元)的交易額。而第一個(gè)小時(shí)結(jié)束時(shí),交易額突破了50億美元。AmplifyInvestmentsCEO克里斯蒂安·瑪古恩(ChristianMagoon)表示:“在最初5分鐘時(shí)間里,他們完成了超過(guò)10億美元的銷(xiāo)售。我認(rèn)為,這表明在實(shí)際展開(kāi)銷(xiāo)售的24小時(shí)之前,他們進(jìn)行了大筆投資。”該公司設(shè)計(jì)的指數(shù)跟蹤了44家公司,這些公司均有至少70%的營(yíng)收來(lái)自電商渠道?,敼哦鞅硎?,盡管阿里巴巴拒絕透露為“雙11”投入的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,但由于邀請(qǐng)了國(guó)際明星科比·布萊恩特、大衛(wèi)·貝克漢姆和斯嘉麗·約翰遜出席“雙11”預(yù)熱晚會(huì),阿里巴巴毫無(wú)疑問(wèn)投入了數(shù)千萬(wàn)美元預(yù)算,使消費(fèi)者獲得愉悅的電商購(gòu)物體驗(yàn)。尤其值得指出的是,今年“雙11”的移動(dòng)端GMV達(dá)到了146億美元,占總GMV的82%。這表明,移動(dòng)電商將成為中國(guó)在線零售行業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在該公司“雙11”的直播博客中表示:“在中國(guó),只有10%的零售銷(xiāo)售發(fā)生在在線渠道。中國(guó)的所有零售形式都試圖進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!倍嗉覈?guó)際品牌,例如蘋(píng)果、耐克、NewBalance、花花公子和斯凱奇,也將最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品放在了阿里巴巴的電商平臺(tái)上,這給該公司的“雙11”購(gòu)物節(jié)帶來(lái)了巨大幫助。在所有購(gòu)物者中,有37%購(gòu)買(mǎi)了國(guó)際品牌或商戶的產(chǎn)品。在此次活動(dòng)中,跨境交易覆蓋了235個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,日本、美國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞和德國(guó)是中國(guó)用戶購(gòu)買(mǎi)商品最多的五個(gè)國(guó)家。阿里巴巴已申請(qǐng)了“雙11”商標(biāo),而“雙11”對(duì)許多人來(lái)說(shuō)都是重要的一天。無(wú)論是零售商、購(gòu)物者,還是物流公司,阿里巴巴旗下的多家實(shí)體已構(gòu)成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),彼此依賴并獲得成功。例如,僅今年的“雙11”當(dāng)天,阿里巴巴旗下物流公司菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就處理了阿里巴巴國(guó)內(nèi)和國(guó)外零售市場(chǎng)的超過(guò)6.57億個(gè)訂單。阿里巴巴董事局主席馬云對(duì)數(shù)百名記者表示,去年“阿里經(jīng)濟(jì)”相當(dāng)于中國(guó)的第六大省,而今年很可能成為全球的第20大經(jīng)濟(jì)體。盡管一些分析師非常看好阿里巴巴的這種大型購(gòu)物節(jié),但另一些人則對(duì)其長(zhǎng)期價(jià)值持謹(jǐn)慎態(tài)度。WedbushSecurities董事總經(jīng)理吉爾·魯里亞(GilLuria)表示:“今年‘雙11’總量的增長(zhǎng)并不像往年一樣明顯,但這大部分是由于此前已取得的巨大規(guī)模。過(guò)去幾年,根據(jù)阿里巴巴報(bào)告的數(shù)據(jù),中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)出現(xiàn)了一定減速,但仍要遠(yuǎn)高于歐美國(guó)家?!?/div>
一起惠2016-11-15 09:32:48615 次
11月8日消息,有知情人士爆料稱,蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露,易果生鮮近日實(shí)際上已完成了C+輪融資,而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方,加上此前的C輪融資,易果生鮮今年融資總額高達(dá)5億美元。據(jù)此,向易果生鮮高層人士確認(rèn)消息,該人士表示需等待易果市場(chǎng)部官方回應(yīng),截至發(fā)稿,暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解,蘇寧于2015年進(jìn)軍生鮮電商,推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”,產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類(lèi)等。據(jù)了解,今年3月,生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資,阿里、KKR集團(tuán)投資。該輪融資金額未對(duì)外宣布,據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后,易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon(易果生鮮擁有該公司51%股權(quán))。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東介紹稱,從2015年開(kāi)始,雙方開(kāi)始推進(jìn)生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前,優(yōu)配良品主要負(fù)責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時(shí)表示,華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場(chǎng)份額。此外,公開(kāi)資料顯示,SunMoon創(chuàng)立于1977年,擁有水果種植、加工及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷(xiāo)至東南亞、中國(guó)、中東、印度和美國(guó)。據(jù)悉該公司與157個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作,交易大約100種蔬果、堅(jiān)果、果汁等產(chǎn)品,擁有11000個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),共有1019名員工。今年9月,易果方面曾對(duì)外宣布,目前,易果共有4000個(gè)SKU,全為生鮮類(lèi)產(chǎn)品,客單價(jià)在150-200元,綜合毛利率超30%。物流端安鮮達(dá)目前擁有6地7倉(cāng),日均可處理訂單10萬(wàn)以上,覆蓋全國(guó)330個(gè)主要城市和地區(qū),履單成本20%出頭,損耗在3-4%。此外,整理易果公開(kāi)資料獲悉,2013年后,易果開(kāi)始運(yùn)作天貓超市,根據(jù)計(jì)算易果預(yù)估將在2018年實(shí)現(xiàn)盈利,2016財(cái)年的GMV目標(biāo)為36億元。11月8日消息,有知情人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)爆料稱,蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露,易果生鮮近日實(shí)際上已完成了C+輪融資,而蘇寧為此輪投資的領(lǐng)投方,加上此前的C輪融資,易果生鮮今年融資總額高達(dá)5億美元。據(jù)此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向易果生鮮高層人士確認(rèn)消息,該人士表示需等待易果市場(chǎng)部官方回應(yīng),截至發(fā)稿,億邦動(dòng)力網(wǎng)暫未得到明確回復(fù)。據(jù)了解,蘇寧于2015年進(jìn)軍生鮮電商,推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”,產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類(lèi)等。據(jù)了解,今年3月,生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資,阿里、KKR集團(tuán)投資。該輪融資金額未對(duì)外宣布,據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后,易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon(易果生鮮擁有該公司51%股權(quán))。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹稱,從2015年開(kāi)始,雙方開(kāi)始推進(jìn)生鮮供應(yīng)鏈等合作。目前,優(yōu)配良品主要負(fù)責(zé)易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈。其同時(shí)表示,華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場(chǎng)份額。此外,公開(kāi)資料顯示,SunMoon創(chuàng)立于1977年,擁有水果種植、加工及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷(xiāo)至東南亞、中國(guó)、中東、印度和美國(guó)。據(jù)悉該公司與157個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行合作,交易大約100種蔬果、堅(jiān)果、果汁等產(chǎn)品,擁有11000個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),共有1019名員工。今年9月,易果方面曾對(duì)外宣布,目前,易果共有4000個(gè)SKU,全為生鮮類(lèi)產(chǎn)品,客單價(jià)在150-200元,綜合毛利率超30%。物流端安鮮達(dá)目前擁有6地7倉(cāng),日均可處理訂單10萬(wàn)以上,覆蓋全國(guó)330個(gè)主要城市和地區(qū),履單成本20%出頭,損耗在3-4%。此外,整理易果公開(kāi)資料獲悉,2013年后,易果開(kāi)始運(yùn)作天貓超市,根據(jù)計(jì)算易果預(yù)估將在2018年實(shí)現(xiàn)盈利,2016財(cái)年的GMV目標(biāo)為36億元。
一起惠2016-11-09 09:14:55635 次
11月8日消息,國(guó)內(nèi)的雙11大促如火如荼進(jìn)行中,東南亞電商界也熱鬧非凡。日前,當(dāng)?shù)刈畲箅娚蘈azada發(fā)布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10億元的價(jià)格買(mǎi)下該電商平臺(tái)控股權(quán),Lazada的雙11策略也因此頗受外界關(guān)注。東南亞的雙11長(zhǎng)啥樣Lazada的大促活動(dòng)“網(wǎng)購(gòu)革命”走入第五個(gè)年頭,今年名叫“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”,主題為品牌盛會(huì)。與國(guó)內(nèi)雙11不同的是,該大促持續(xù)一個(gè)月,從11月11日一直到12月12日。就今年而言,11.11以及12.12~12.14的內(nèi)容為熱門(mén)促銷(xiāo)、殺手锏促銷(xiāo)、頂級(jí)促銷(xiāo)、各類(lèi)目促銷(xiāo),另外每周有不同的側(cè)重品類(lèi):11.12~11.17為BeautyFanatics(美容健康/時(shí)尚/運(yùn)動(dòng)戶外),11.18~11.24為FamilySuperstars(嬰幼兒產(chǎn)品/玩具游戲/家居用品/家用電器/寵物用品/汽車(chē)產(chǎn)品),11.29~12.6為T(mén)echies(手機(jī)&平板/相機(jī)/電視/音頻視頻設(shè)備/游戲及可穿戴設(shè)備/電腦),12.6~12.11(菲律賓除外)為T(mén)rendsetter(手表/眼鏡/珠寶/嬰幼兒產(chǎn)品/時(shí)尚/運(yùn)動(dòng)戶外/旅行箱包)。另外,因泰國(guó)國(guó)王普密蓬10月13日因病辭世,當(dāng)?shù)貜?0月14日起停止一切公共娛樂(lè)活動(dòng)30天。泰國(guó)網(wǎng)購(gòu)嘉年華將向后延期,并更名為“OnlineSuperSale”(線上超級(jí)促銷(xiāo))。對(duì)于已提交過(guò)產(chǎn)品參加活動(dòng)的商家,提交仍然有效,并會(huì)被順延到相應(yīng)的新活動(dòng)時(shí)段。今年對(duì)于Lazada來(lái)說(shuō)意義重大,4月被并入阿里巴巴麾下,此前報(bào)道過(guò),雙方在平臺(tái)、賣(mài)家、物流、支付多方面都在緊鑼密鼓地整合中,阿里會(huì)不會(huì)將更多資源傾注到Lazada的活動(dòng)中,亦或天貓、淘寶會(huì)不會(huì)和其產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng),這些都是賣(mài)家、消費(fèi)者甚至其他玩家關(guān)注的問(wèn)題。不負(fù)眾望的是,最近,Lazada向中國(guó)跨境賣(mài)家放出三個(gè)大招:第一,電子產(chǎn)品(除電子配件)傭金將由原本的5%降到1%,時(shí)尚、生活分別從11%和8%降低到4%;第二,發(fā)布自有物流解決方案LGS新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),寄往新加坡、泰國(guó)和馬來(lái)西亞的費(fèi)率下調(diào),尤其是質(zhì)量較輕的貨物,最多可減少61%;第三,為鼓勵(lì)賣(mài)家早點(diǎn)告知“訂單取消”的消息,以免影響用戶體驗(yàn),48小時(shí)內(nèi)取消已創(chuàng)建的訂單且未更新至RTS狀態(tài),罰金將由5美元降低至2美元。“東南亞最大的促銷(xiāo)活動(dòng)”始于2012年Lazada平臺(tái)于2012年在東南亞五國(guó)上線,同年12月推出第一屆網(wǎng)購(gòu)革命促銷(xiāo)活動(dòng)(OnlineRevolution)。按照官方的說(shuō)法,該活動(dòng)引領(lǐng)了當(dāng)?shù)氐碾娚谈锩?,而且每一年都刷新上年的銷(xiāo)售記錄,訪客量也在成倍增長(zhǎng)。“Lazada網(wǎng)購(gòu)嘉年華是東南亞市場(chǎng)規(guī)模最大的電商促銷(xiāo)活動(dòng),聚集了東南亞六大市場(chǎng)品牌、零售商及消費(fèi)者?!盠azada商務(wù)運(yùn)營(yíng)首席執(zhí)行官AimoneRipadiMeana介紹說(shuō)。從2012年起,兩天內(nèi)顧客瀏覽量逐年增長(zhǎng),分別為100萬(wàn)次、200萬(wàn)次、1000萬(wàn)次和1500萬(wàn)次。去年的促銷(xiāo)活動(dòng)為商戶帶來(lái)的訂單數(shù)量相當(dāng)于平時(shí)的12倍;錄得GMV4000萬(wàn)美元,移動(dòng)端占到60%;流量創(chuàng)歷史新高——3600萬(wàn)次訪問(wèn),相比上一年增長(zhǎng)300%。Aimone表示,雖然Lazada已是東南亞網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但在這個(gè)電商消費(fèi)僅占零售市場(chǎng)不到1%的地區(qū),他們?nèi)匀挥芯薮蟮陌l(fā)展?jié)摿?相信2016年網(wǎng)購(gòu)嘉年華會(huì)成為本地區(qū)最大型的零售商促銷(xiāo)活動(dòng)。對(duì)有意拓展海外市場(chǎng)的中國(guó)商戶來(lái)說(shuō),本次活動(dòng)更是不可錯(cuò)過(guò)。
一起惠2016-11-08 09:19:45692 次
11月2日消息,日前,慧聰網(wǎng)發(fā)布公告,稱截至2016年9月30日,慧聰三季度累計(jì)GMV約256億元,相比2015年全年56億元GMV,增長(zhǎng)357%。其中,第三季度GMV約104億元?;勐敺矫姹硎?,2016年第三季度,公司延續(xù)上半年度業(yè)務(wù)目標(biāo),持續(xù)投資建設(shè)B2B生態(tài)系統(tǒng),并通過(guò)撮合交易完成B2B1.0服務(wù),以及通過(guò)支付工具完成B2B交易閉環(huán)。此外,截至2016年9月30日,公司SKU由2015年底4.85億個(gè),增加到5.82億個(gè),上升20%。另一方面,慧聰通過(guò)神州數(shù)碼慧聰小貸,和100%控股的融資租賃公司,向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及服務(wù)。截至2016年9月30日,余額約為18.3億元。從慧聰方面獲悉,目前,慧聰方面關(guān)于B2B的基礎(chǔ)構(gòu)架已經(jīng)基本形成——由控股、天使投資、內(nèi)部MBO等形式形成??毓杉昂腺Y項(xiàng)目包括:買(mǎi)化塑、中關(guān)村在線、神州數(shù)碼慧聰小貸、中國(guó)服裝網(wǎng)、兆信股份、家電控股集團(tuán);MBO項(xiàng)目包括:廣電教育網(wǎng)、電子網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)音響燈光網(wǎng)、食品制藥網(wǎng)、暖通制冷網(wǎng)、水工業(yè)網(wǎng)、安防網(wǎng)、消防網(wǎng)、汽車(chē)網(wǎng)、工程機(jī)械網(wǎng);投資公司包括:搜布網(wǎng)、一號(hào)建材、慧聰酒店網(wǎng)、優(yōu)螞、棉聯(lián)、蘇州中能、展小二、皮皮易、中模國(guó)際、厘米網(wǎng)、第五城、我愛(ài)輪胎網(wǎng)。據(jù)了解,2015年中,慧聰方面開(kāi)始進(jìn)入投資,由以服務(wù)為主的B2B1.0,進(jìn)入以交易為主的B2B2.0。旗下化工B2B平臺(tái)“買(mǎi)化塑”,從2015年初至2016年10月底,累計(jì)交易額160億元,月成交額超10億元,自營(yíng)(代采代銷(xiāo))業(yè)務(wù)突破2億元。
一起惠2016-11-03 09:43:22507 次
繼國(guó)美在線因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開(kāi)出20萬(wàn)元罰單被曝光后,圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上,近年國(guó)美在線一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià),但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示,國(guó)美在線排名第11位,淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃,如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采,扛起“觸網(wǎng)”大旗,還需國(guó)美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn),難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞,但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線官網(wǎng)可以看到,在天天比價(jià)欄目,手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類(lèi)目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解,從2014年國(guó)美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”,到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng),國(guó)美在線無(wú)論從宣傳還是促銷(xiāo)活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示,兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示,今年上半年,國(guó)美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元,同比增長(zhǎng)101.2%。其中,移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%,移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。相較而言,京東二季報(bào)顯示,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元,較去年同期增長(zhǎng)47%。此外,根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示,公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元,同比增長(zhǎng)80.31%,其中自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入256.31億元,開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開(kāi)放落后一步北京商報(bào)記者了解到,京東從2010年12月推出開(kāi)放平臺(tái),憑借自建物流渠道率先開(kāi)拓市場(chǎng);蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商,大刀闊斧地推行線上線下融合,搶占戰(zhàn)略高地,并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言,盡管去年國(guó)美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí),加速線上線下供應(yīng)鏈銜接,大力發(fā)展電器品類(lèi)直營(yíng)化、非電器品類(lèi)平臺(tái)化等布局策略,但畢竟因起步時(shí)間較晚,失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面,以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔衲?月,國(guó)美在線聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售,欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開(kāi)始布局的天貓超市,以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō),國(guó)美在線顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線副總裁黃向平曾表示,與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中,留給國(guó)美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專(zhuān)家趙占領(lǐng)看來(lái),電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面,且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示,未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移?!爸袊?guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線”投訴案例,投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示,林先生稱5月13日在國(guó)美在線選購(gòu)松下(Panasonic)WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后,28日安裝師傅上門(mén),開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國(guó)美在線說(shuō)明情況,國(guó)美在線要求安裝師傅開(kāi)證明,后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線未提供正式發(fā)票,安裝師傅拒絕開(kāi)具證明。林先生再打電話給國(guó)美在線要求解決此事,國(guó)美在線卻轉(zhuǎn)而說(shuō),貨已簽收,簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線的合作商家,他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制,能夠出具正常退換貨理由的,均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟,提升顧客體驗(yàn),才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下,做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場(chǎng)。
一起惠2016-10-18 09:05:17579 次
10月18日消息,日前,根據(jù)國(guó)家郵政局的初步預(yù)測(cè),今年“雙11”期間(11月11日-16日)全行業(yè)處理的郵件業(yè)務(wù)將超過(guò)10.5億件,較去年同期將增長(zhǎng)35%,按此計(jì)算則今年“雙11”當(dāng)天的郵件業(yè)務(wù)量可能達(dá)到6.30億件。若按照去年客單價(jià)進(jìn)行比較,今年天貓“雙11”的GMV可能將突破1200億元。據(jù)了解到,去年天貓“雙11”當(dāng)天的成交額達(dá)到912.17億元,物流訂單超過(guò)4.67億件,平均客單價(jià)為每件195.33元。以去年的客單價(jià)來(lái)看,如果今年物流訂單超過(guò)6.30億件,那么今年天貓“雙11”的成交總額將高達(dá)1231.46億元。截至目前,距離天貓“雙11”僅有24天,但阿里巴巴方面仍未明確公布今年的成交總額目標(biāo)。據(jù)悉,在去年雙十一,從零點(diǎn)開(kāi)始,天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分鐘破100億,10個(gè)小時(shí)破500億。值得注意的是,天貓2013年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了2012年全天的191億紀(jì)錄,2014年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄,2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄。此外,去年11月10號(hào)清晨在眾多媒體紛紛猜測(cè)天貓雙十一的預(yù)期目標(biāo)銷(xiāo)售額時(shí),阿里巴巴董事局主席馬云給出了一個(gè)手勢(shì),仿佛在暗示——900億元。除了馬云,阿里巴巴集團(tuán)CEO逍遙子、天貓掌門(mén)行癲也均給出了類(lèi)似的手勢(shì)。而最終去年雙十一天貓的總成交金額也突破了900億元。而今年雙十一的成交總額究竟能達(dá)到多少,還需要在雙十一當(dāng)天揭分曉。
一起惠2016-10-18 08:54:22534 次
10月17日消息,繼9月9日的“Shopee-Day”之后,東南亞移動(dòng)電商Shopee在印度尼西亞推出“雙十”購(gòu)物節(jié)。Shopee方面透露,該活動(dòng)在印尼當(dāng)?shù)貢r(shí)間2016年10月10日進(jìn)行,這也是當(dāng)?shù)厥讉€(gè)移動(dòng)購(gòu)物節(jié)。活動(dòng)中平臺(tái)GMV以及顧客數(shù)量相比平時(shí)均提高3倍以上。據(jù)悉,此次的“雙十”活動(dòng)在印尼的移動(dòng)社交領(lǐng)域得到了非常高的響應(yīng)。活動(dòng)當(dāng)天,與之相關(guān)的關(guān)鍵詞#移動(dòng)購(gòu)物節(jié)一度成為T(mén)witter熱門(mén)話題,關(guān)注者達(dá)到3000萬(wàn)人。超過(guò)5萬(wàn)賣(mài)家參加此次的活動(dòng),共銷(xiāo)售超過(guò)300萬(wàn)件產(chǎn)品。一位在Shopee平臺(tái)開(kāi)店的跨境賣(mài)家稱通過(guò)雙十活動(dòng),銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)7倍。Shopee方面表示,因?yàn)槠脚_(tái)幫助賣(mài)家在各地市場(chǎng)做好本土化工作,所以最近幾次大促活動(dòng)中,跨境賣(mài)家成績(jī)都相當(dāng)出色。“這次印尼雙十活動(dòng),是我們繼之前的99活動(dòng)之后的又一次爆發(fā)。在跨境業(yè)務(wù)上線不到半年的時(shí)間里,Shopee和平臺(tái)賣(mài)家一起成長(zhǎng),幫助賣(mài)家拓寬東南亞市場(chǎng)。在雙十活動(dòng)當(dāng)天,甚至有上線不到3個(gè)月的跨境賣(mài)家的單量超過(guò)2000,這無(wú)論是在跨境還是東南亞市場(chǎng),都是非??斓某砷L(zhǎng)。以上僅僅是個(gè)開(kāi)始,Shopee有信心在未來(lái)幫助更多跨境賣(mài)家在東南亞市場(chǎng)獲得更大發(fā)展空間?!盨hopee跨境負(fù)責(zé)人Hans表示。據(jù)了解到,在9月9日,Shopee還在新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)以及臺(tái)灣舉行了99大促活動(dòng)。除了“99”“雙十”以外,Shopee也將參與今年的雙十一活動(dòng)。公開(kāi)資料顯示,Shopee來(lái)自于東南亞最大初創(chuàng)企業(yè)Garena,采用C2C模式,兼具社交屬性,2015年6月上線以來(lái)增長(zhǎng)迅猛,目前年化GMV已經(jīng)超過(guò)13億美元,平臺(tái)上聚集了140萬(wàn)賣(mài)家。
一起惠2016-10-17 09:12:44627 次
9月26日消息,日前,鋼鐵B2B平臺(tái)五阿哥宣布推出面向鋼鐵行業(yè)終端用戶的金融工具“賒銷(xiāo)寶”。五阿哥相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,賒銷(xiāo)寶以五阿哥鋼鐵平臺(tái)上的真實(shí)貿(mào)易為基礎(chǔ),聯(lián)合北京農(nóng)商銀行和陽(yáng)光保險(xiǎn),為企業(yè)提供授信20億資金。其中,北京農(nóng)商銀行為中小企業(yè)提供融資服務(wù),陽(yáng)光保險(xiǎn)將提供貿(mào)易信用保證保險(xiǎn)服務(wù)。該負(fù)責(zé)人介紹到,在企業(yè)提交基本資料并綁定法人代表支付寶后并通過(guò)審核后,買(mǎi)家可無(wú)抵押獲得最高100萬(wàn)額度的30天采購(gòu)賒賬;賣(mài)家能得到最高300萬(wàn)額度的提前回款。企業(yè)可以通過(guò)交易積累的數(shù)據(jù),形成信用記錄后,提升融資額度。北京農(nóng)商銀行副行長(zhǎng)李保旭表示,“賒銷(xiāo)寶”利用五阿哥平臺(tái)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和平臺(tái)運(yùn)營(yíng),將銀行的金融服務(wù)同客戶行為相結(jié)合,通過(guò)對(duì)線上線下數(shù)據(jù)的分析、控制交易流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),使得銀行在滿足風(fēng)控的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化了交易步驟和成本。“單就融資而言,賒銷(xiāo)寶實(shí)現(xiàn)了借款人線上申請(qǐng),快速授信,循環(huán)使用的授信額度,自動(dòng)放款、自動(dòng)還款等多項(xiàng)便利舉措。”五阿哥鋼鐵平臺(tái)CEO趙偉表示,下一步,五阿哥將會(huì)啟動(dòng)環(huán)渤海地區(qū),如山東、河北、天津等地的業(yè)務(wù),推動(dòng)“鋼鐵拍檔”和終端賣(mài)家數(shù)量的提升?!拔磥?lái)五阿哥將以活躍買(mǎi)家數(shù)、拍檔數(shù)、全國(guó)布局的點(diǎn)數(shù)以及GMV等關(guān)鍵指標(biāo)作為衡量自身發(fā)展標(biāo)桿。”據(jù)了解到,五阿哥鋼鐵平臺(tái)在其上線的半年時(shí)間里,以“提升采購(gòu)體驗(yàn)”為目標(biāo),重點(diǎn)發(fā)展“鋼鐵拍檔”業(yè)務(wù)。通過(guò)線上搭建業(yè)務(wù)場(chǎng)景、線下拓展商圈商盟、對(duì)外優(yōu)化供應(yīng)鏈并配套金融和物流服務(wù)、對(duì)內(nèi)通過(guò)電商技能培訓(xùn)和客戶關(guān)系管理工具,來(lái)為這些合作伙伴服務(wù)和賦能。具體而言,在上游通過(guò)五礦的鋼廠資源,為五阿哥尋找貨源,并通過(guò)五阿哥的“聚惠”頻道發(fā)布;物流上自建運(yùn)力池,一方面招募符合資質(zhì)的線下物流車(chē)隊(duì),另一方面與第三方物流進(jìn)行合作,目前除提供干線、專(zhuān)線外,還有小單快運(yùn)。在金融方面,則是此次推出的“賒銷(xiāo)寶”服務(wù)。五阿哥鋼鐵平臺(tái)首席戰(zhàn)略官安力木表示,鋼鐵行業(yè)從上游到最后的終端用戶要經(jīng)過(guò)很多的環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)都在提供很多實(shí)實(shí)在在的、線下的增值服務(wù)。五阿哥希望從上游到終端,以平臺(tái)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),整合信息流、資金流、物流以及倉(cāng)儲(chǔ)加工等服務(wù)環(huán)節(jié),構(gòu)筑鋼鐵貿(mào)易流通新的生態(tài)圈。
一起惠2016-09-27 09:06:48727 次
9月5日晚間消息,關(guān)于百度外賣(mài)與糯米的合并事件再次出傳出消息,該消息稱百度外賣(mài)連同糯米打包出售給美團(tuán),且交易接近尾聲。對(duì)此,百度外賣(mài)和糯米分別對(duì)騰訊科技回應(yīng)稱“是謠言”,新美大方面暫未回應(yīng)。外賣(mài)行業(yè)的消息人士對(duì)騰訊科技透露,百度外賣(mài)確實(shí)曾與新美大接觸,但因?yàn)閮r(jià)格和百度是否入股等問(wèn)題并沒(méi)有談攏。一位投資行業(yè)人士也對(duì)騰訊科技表示,新美大近期確實(shí)有資本相關(guān)的動(dòng)作,但尚未透露更多細(xì)節(jié)。早在今年8月初就有消息爆出關(guān)于百度外賣(mài)與百度糯米將打包出售給新美大。當(dāng)時(shí)百度外賣(mài)與百度糯米雙雙否認(rèn),百度糯米甚至還曾通過(guò)官方微博發(fā)布澄清公告稱報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)。為了證實(shí)自身業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r良好,百度糯米還在公告中曬出了成績(jī):百度Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,由百度糯米、百度外賣(mài)、百度錢(qián)包等共同構(gòu)成百度電商化交易總額(GMV)為180億元,同比增長(zhǎng)166%。百度糯米提供的易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示百度糯米Q2季度生活服務(wù)平臺(tái)交易市場(chǎng)份額穩(wěn)步上升,在技術(shù)化O2O指導(dǎo)之下,百度糯米通過(guò)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)、打造生態(tài)閉環(huán)提高用戶體驗(yàn)、賦能商戶提升商戶運(yùn)營(yíng)效率、免傭金降低商戶運(yùn)營(yíng)成本等一系列措施,正在全面提升市場(chǎng)份額和用戶體驗(yàn)。就在上周剛剛舉行的2016百度世界大會(huì)上,百度外賣(mài)CEO鞏振兵和百度糯米總經(jīng)理曾良還分別在“服務(wù)生態(tài)論壇”上發(fā)表了演講。曾良在嚴(yán)重中強(qiáng)調(diào)了百度糯米之于百度O2O生態(tài)構(gòu)建的重要作用,即與手機(jī)百度、百度地圖相輔相成,使手機(jī)百度推薦商家和服務(wù)信息、百度地圖幫助商戶基于地理位置進(jìn)行精準(zhǔn)投放等需求,最終通過(guò)糯米實(shí)現(xiàn)從服務(wù)信息獲取到交易的閉環(huán)。同時(shí),曾良也表示O2O市場(chǎng)仍處在持續(xù)快速增長(zhǎng)階段,百度糯米在人工智能和大數(shù)據(jù)方面將持續(xù)發(fā)力。從連接人與信息,到連接人與服務(wù),是百度轉(zhuǎn)型O2O的核心。為此百董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏還曾宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加200億元人民幣。根據(jù)曾良在最近接受采訪時(shí)曾透露,這200億元人民幣已經(jīng)花掉上百億。不過(guò),不知這上百億元之后,百度會(huì)對(duì)O2O業(yè)務(wù)作出哪些新的調(diào)整。
一起惠2016-09-06 08:40:43572 次
8月24日消息,日前,易果生鮮CEO張曄對(duì)外公開(kāi)數(shù)據(jù)時(shí)表示,2016財(cái)年,易果生鮮日均GMV目標(biāo)為1000萬(wàn)元。從7月數(shù)據(jù)看,最接近易果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的體量也只到易果的1/3或1/4。張曄還曝光了其它數(shù)據(jù),目前,易果生鮮有4000個(gè)SKU,綜合毛利率超過(guò)30%,損耗率在3~4%。2016年上半年,維持200%的增長(zhǎng),日均訂單量已經(jīng)突破5萬(wàn)單以上,客單價(jià)為150~200元。此前,生鮮B2C平臺(tái)美味七七倒閉。隨后,天天果園、本來(lái)生活,接連被爆出關(guān)閉線下店、停止O2O業(yè)務(wù)等消息。天天果園與本來(lái)生活回復(fù)相似,均為“業(yè)務(wù)調(diào)整”、“并入B2C業(yè)務(wù)”?!吧罡?yīng)鏈和物流,做成生鮮供應(yīng)鏈+物流的云平臺(tái),未來(lái)依然可以接入各種適合的入口?!睆垥先缡钦f(shuō)道。據(jù)了解,2015年,易果生鮮領(lǐng)投食材B2B平臺(tái)“優(yōu)配良品”,總投資額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。易果生鮮華北地區(qū)的生鮮供應(yīng)鏈由優(yōu)配良品全權(quán)負(fù)責(zé)。
一起惠2016-08-25 08:53:34780 次
據(jù)了解,2016年2月24日,科通芯城集團(tuán)宣布,旗下智能硬件平臺(tái)“硬蛋”成立“硬蛋實(shí)驗(yàn)室”,向創(chuàng)業(yè)者提供硬件創(chuàng)新信息、供應(yīng)鏈需求對(duì)接、軟件專(zhuān)利及云平臺(tái)等服務(wù)。科通芯城財(cái)報(bào)顯示,在戰(zhàn)略層面上,科通芯城和硬蛋已經(jīng)在機(jī)器人領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)布局,推進(jìn)機(jī)器人生態(tài)的建設(shè)。同時(shí),科通芯城近日上線了易造機(jī)器人網(wǎng),其致力于打造全球化的工業(yè)機(jī)器人采購(gòu)電商服務(wù)O2O平臺(tái),構(gòu)建包括工業(yè)機(jī)器人廠商及行業(yè)內(nèi)元器件制造商、系統(tǒng)集成商的專(zhuān)業(yè)社區(qū)。據(jù)了解到,2016年上半年,硬蛋與京東、淘寶、蘇寧等企業(yè)的眾籌平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,向智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品首發(fā)和B2B產(chǎn)品分銷(xiāo)等電商服務(wù)。此外,硬蛋與香港科技大學(xué)簽署合作協(xié)議,共同建立“互聯(lián)網(wǎng)+新材料”平臺(tái),打造電子工程材料行業(yè)的分享平臺(tái),致力幫助硬蛋在國(guó)內(nèi)的成千上萬(wàn)家電子制造業(yè)企業(yè)客戶與全球范圍內(nèi)多家新材料的頂尖研究機(jī)構(gòu)對(duì)接。8月18日消息,日前,科通芯城公布2016年中期業(yè)績(jī)報(bào)告,上半年GMV(總商品交易額)為92.5億元人民幣,年增長(zhǎng)達(dá)到59.2%。財(cái)報(bào)顯示,92.5億元GMV中,自營(yíng)銷(xiāo)售額約56億元,占比60.6%;第三方平臺(tái)交易額約24.5億元,占比26.5%;供應(yīng)鏈金融交易額約12億元,占比12.9%。此外,科通芯城方面介紹稱,截至2016年6月30日止,在線交易客戶達(dá)14952名,年增長(zhǎng)99.8%,其中藍(lán)籌客戶占1.2%,中小企業(yè)客戶占98.8%;登記客戶69137名,年增長(zhǎng)69.1%。另一方面,科通芯城下屬“硬蛋”平臺(tái)交易額約12億元,占總GMV的22.4%。截至2016年6月30日,硬蛋吸引粉絲超過(guò)1250萬(wàn)人,吸引物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目超過(guò)13000個(gè)??仆ㄐ境荂EO康敬偉表示,在今年年初,硬蛋已開(kāi)始嘗試“供應(yīng)鏈自營(yíng)電商”的變現(xiàn)模式,目前來(lái)看,這次嘗試已經(jīng)初顯成效,這就是科通芯城上半年GMV超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期的核心動(dòng)力。
一起惠2016-08-19 09:10:53601 次
8月17日消息,今日,慧聰網(wǎng)有限公司公布了2016年上半年度業(yè)績(jī)報(bào)告,稱2016年上半年度,公司銷(xiāo)售收入約為4.66億元,同比增長(zhǎng)19.1%;歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)約為2904.8萬(wàn)元,同比減少29.4%;每股基本盈利0.0315元,同比減少48.9%。關(guān)于凈利潤(rùn)減少,慧聰方面提出了兩點(diǎn)原因:國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)轉(zhuǎn)型;B2B2.0有關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)的資源投入。報(bào)告顯示,2016年上半年度公司在建立團(tuán)隊(duì)、IT相關(guān)的研發(fā)及組建B2B閉環(huán)環(huán)境上投入了7300萬(wàn)元?;勐斁W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,B2B2.0是以交易為核心,金融為輔助的垂直商業(yè)模型,通過(guò)在各個(gè)行業(yè)建立符合行業(yè)特性的線上交易標(biāo)準(zhǔn),提高客戶交易效率,降低交易成本,同時(shí)完善交易撮合服務(wù),線上代運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括信息、詢盤(pán)、交易、支付以及運(yùn)輸?shù)?。?jù)了解,慧聰在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面,有神州數(shù)碼慧聰小貸公司以及融資租賃公司,2016年上半年度,共向客戶授出互聯(lián)網(wǎng)金融余額約為19億元。報(bào)告還顯示,2016年上半年度交易總額(GMV)約為152億元,為去年全年的2.7倍。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,報(bào)告期內(nèi),慧聰網(wǎng)開(kāi)展了6.6訂貨節(jié)(6月6日~6月8日),之后宣布,訂貨節(jié)GMV較2015年同期增長(zhǎng)150倍。此外,今年1月,慧聰完成收購(gòu)中服控股集團(tuán)全部股權(quán);3月,B2B線上線下商展中心順德慧聰家電城開(kāi)始運(yùn)營(yíng),且在3個(gè)月內(nèi)完成GMV23.3億元?;勐斁W(wǎng)方面表示,至2016年年底,計(jì)劃完成交易總額300-500億元,互聯(lián)網(wǎng)金融余額25-30億元。目前,GMV已完成計(jì)劃的50%,互聯(lián)網(wǎng)金融余額已完成過(guò)半。
一起惠2016-08-18 08:53:32650 次
近日,北美領(lǐng)先的科技類(lèi)產(chǎn)品電商新蛋網(wǎng)宣布,將使用FacebookMessenger提供客戶服務(wù)。Facebook目前在全球擁有16億的月活躍用戶,對(duì)于任何一個(gè)商家而言Facebook的平臺(tái)都是巨大的資源,而新蛋是把FacebookMessenger用于業(yè)務(wù)中的第一家公司。目前,新蛋網(wǎng)提供包括郵件、短信、電話等一系列的客戶服務(wù)方式,與Facebook的合作開(kāi)啟后,消費(fèi)者可以通過(guò)FacebookMessenger聯(lián)系客服代表。這個(gè)舉措從表面上看,只是新蛋網(wǎng)多了FacebookMessenger這個(gè)工具,但實(shí)際上對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)是達(dá)到了業(yè)務(wù)共贏。對(duì)于新蛋來(lái)說(shuō),接入FacebookMessenger進(jìn)一步提高了移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),而作為全球最大的社交平臺(tái)之一,F(xiàn)acebook巨大的平臺(tái)體量無(wú)疑是一個(gè)大金礦。新蛋網(wǎng)是北美領(lǐng)先的線上零售商,所以對(duì)于Facebook而言,接入了新蛋的業(yè)務(wù)可以豐富其平臺(tái)功能,讓FacebookMessenger不僅僅停留在只是與人溝通的工具,而是接入了更強(qiáng)大的商業(yè)功能。新蛋網(wǎng)市場(chǎng)銷(xiāo)售部副總裁MerleMcIntosh表示,“新蛋網(wǎng)非常注重對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域的投資,是北美地區(qū)最先提供商城APP(iOS和安卓)以及移動(dòng)端網(wǎng)站服務(wù)的在線零售商。這次聯(lián)手Facebook,讓用戶體驗(yàn)更加便捷的客戶服務(wù),可以說(shuō)是新蛋網(wǎng)布局移動(dòng)領(lǐng)域的又一個(gè)重要舉措?!标P(guān)于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年,是網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,提供世界級(jí)的電子商務(wù)平臺(tái),優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn),快速的物流配送和貼心的客戶服務(wù)。Newegg新蛋總部位于加州洛杉磯,在全球擁有多家分支機(jī)構(gòu),是全美IT/CE品類(lèi)第二大的電子商務(wù)企業(yè),注冊(cè)用戶達(dá)2900萬(wàn),企業(yè)用戶6.1萬(wàn)。2015年,新蛋GMV突破25億美金,來(lái)自移動(dòng)渠道的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了54%。2015年,新蛋榮獲由Foresee研究公司評(píng)選的“全美所有品牌消費(fèi)者體驗(yàn)”十大品牌,并位居電子商務(wù)領(lǐng)域榜首;全球移動(dòng)商務(wù)500強(qiáng)排名第24;2014年,新蛋榮獲全球最佳電子商務(wù)企業(yè)(ACG,2014)、亞洲商業(yè)獎(jiǎng)-領(lǐng)先私有公司和美國(guó)OnlineTrust協(xié)會(huì)評(píng)選的最值得信賴零售商第8名;在細(xì)分領(lǐng)域,新蛋摘得了由《供應(yīng)鏈雜志》評(píng)選的Top100物流企業(yè),并在個(gè)人數(shù)據(jù)安全100強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)零售商中排名第4。
一起惠2016-08-18 08:48:17547 次
北京時(shí)間8月11日晚間消息,阿里巴巴今日發(fā)布了截至2016年6月30日的2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。第一季度,阿里巴巴營(yíng)收為人民幣321.54億元(約合48.38億美元),同比增長(zhǎng)59%。凈利潤(rùn)為人民幣71.42億元(約合10.75億美元),較上年同期的人民幣308.16億元下滑77%?;诜敲绹?guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,凈利潤(rùn)為人民幣121.87億元,同比增長(zhǎng)28%。財(cái)報(bào)發(fā)布后,阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副董事長(zhǎng)蔡崇信,CEO張勇,CFO武衛(wèi)出席了電話會(huì)議,對(duì)財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀,并回答了分析師提問(wèn)。以下是分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:美銀美林分析師梁偉亮(EddieLeung):公司解釋了營(yíng)銷(xiāo)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)的原因,另外一方面,阿里的傭金收入增長(zhǎng)速度也比平臺(tái)商品交易額(GMV)增長(zhǎng)要快,這方面有什么情況可以介紹一下?另外,最近新頒布的互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)定對(duì)公司的業(yè)務(wù)有何影響?比如在營(yíng)業(yè)稅和廣告樣式方面。武衛(wèi):阿里的傭金收入快速增長(zhǎng)主要有兩方面原因,一是GMV的增長(zhǎng),尤其是天貓GMV的增長(zhǎng),二是商品品類(lèi)中傭金率較高的業(yè)務(wù),比如充值業(yè)務(wù),比其他傭金率地的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)更快?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告新規(guī)的影響主要有兩方面,一是稅率,二是在網(wǎng)站新規(guī)內(nèi)容加注“廣告”標(biāo)志之后對(duì)營(yíng)收轉(zhuǎn)化率的影響。稅率方面,如果所有按效果付費(fèi)廣告業(yè)務(wù)都繳納3%的文化稅,公司整體的稅額支出大約提高1%,影響不是很大,因?yàn)榘⒗锏臓I(yíng)收來(lái)源比競(jìng)爭(zhēng)者更為多樣。營(yíng)收轉(zhuǎn)化率方面,公司正在測(cè)試新規(guī)的影響,目前來(lái)看影響不大。瑞銀分析師EricSheridan:公司在成為營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)方面有什么投入計(jì)劃?張勇:阿里作為一個(gè)能夠提高用戶參與度的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),已經(jīng)為品牌廣告客戶與在線賣(mài)家廣泛接受,所以客戶除了為提高交易量來(lái)支付廣告費(fèi)用之外,他們也愿意增加廣告投入。從阿里的角度而言,公司不會(huì)在拓展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面斥巨資,因?yàn)榘⒗锼龅母袷钦麄€(gè)平臺(tái)的升級(jí),比如用戶身份統(tǒng)一認(rèn)證可以幫助客戶跨平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo),這些是公司在發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面主要在做的事情。公司正在與天貓的廣告客戶合作來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)變革,我們要做的不只是將他們已經(jīng)拍好的電視廣告放到網(wǎng)上播放而已,阿里希望能夠通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提高用戶參與度,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成實(shí)際的銷(xiāo)售量。美國(guó)太陽(yáng)信托銀行(SunTrust)分析師RobertPeck:可否詳解一下公司商業(yè)變現(xiàn)方面的情況,比如核心廣告業(yè)務(wù)的廣告量,增長(zhǎng)速度,價(jià)格,點(diǎn)擊量等等方面的數(shù)據(jù)。另外,公司認(rèn)為阿里云業(yè)務(wù)的未來(lái)增長(zhǎng)趨勢(shì)如何?對(duì)整體營(yíng)收可以達(dá)到什么樣的貢獻(xiàn)?武衛(wèi):公司中國(guó)商業(yè)零售業(yè)務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)主要是在線營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),這個(gè)增長(zhǎng)主要還是基于公司業(yè)務(wù)能夠同時(shí)為賣(mài)家和買(mǎi)家提供價(jià)值的定位。公司能為客戶提供的價(jià)值已經(jīng)不限于商品銷(xiāo)售,客戶還在通過(guò)阿里平臺(tái)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),品牌維護(hù),獲得用戶和留存用戶。以淘寶APP為例,日活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)非常不錯(cuò)。公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要來(lái)自付費(fèi)賣(mài)家的增長(zhǎng),和付費(fèi)賣(mài)家投入的增長(zhǎng)。這些賣(mài)家增長(zhǎng)投入正說(shuō)明了這些投入的回報(bào)率滿足他們的需要。阿里云業(yè)務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)還在三位數(shù),已經(jīng)非常接近盈虧平衡。目前來(lái)看云業(yè)務(wù)還是以保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位為主,而非追求盈利。
一起惠2016-08-12 08:45:23591 次
北京時(shí)間8月10日消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)將于周四美國(guó)股市開(kāi)盤(pán)前發(fā)布截至6月30日的2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。以下是第一財(cái)季業(yè)績(jī)預(yù)期:凈利潤(rùn)接受湯森路透投資分析工具ThomsonOneAnalytics調(diào)查的19位分析師平均預(yù)計(jì),阿里第一財(cái)季凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)為人民幣99億元(約合15億美元),同比下降68%。去年同期,阿里凈利潤(rùn)為308.2億元,主要受到與阿里影業(yè)有關(guān)的一次性投資所得的提振。營(yíng)收22位分析師平均預(yù)計(jì),阿里第一財(cái)季營(yíng)收預(yù)計(jì)為300億元(約合45億美元),較去年同期的202.5億元增長(zhǎng)48%。分析師預(yù)計(jì),受商品交易總額(GMV)反彈和云計(jì)算平臺(tái)快速增長(zhǎng)的推動(dòng),阿里第一財(cái)季營(yíng)收將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。云計(jì)算業(yè)務(wù)上一季度財(cái)報(bào)顯示,阿里云已經(jīng)擁有逾50萬(wàn)個(gè)付費(fèi)客戶。分析師稱,云業(yè)務(wù)將成為阿里增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。花旗研究公司分析師預(yù)計(jì),到2019財(cái)年時(shí),阿里云將創(chuàng)造33億美元營(yíng)收,利潤(rùn)率在20%左右。摩根士丹利分析師預(yù)計(jì),阿里云本財(cái)年將實(shí)現(xiàn)小幅盈利,營(yíng)收同比增長(zhǎng)140%。
一起惠2016-08-11 09:01:06544 次
8月5日消息,日前,寶尊電商發(fā)布第二季度財(cái)報(bào),總凈營(yíng)收為7.00億元,較去年同期的5.18億增長(zhǎng)35.3%;寶尊電商產(chǎn)品銷(xiāo)售收入為4.60億元,較去年同期的3.89億元增長(zhǎng)18.2%。寶尊方面認(rèn)為,增長(zhǎng)原因主要為品牌合作伙伴的產(chǎn)品受歡迎程度和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率的提高。此外,財(cái)報(bào)顯示,寶尊電商服務(wù)收入為2.40億元人民幣,較去年同期的1.28億人民幣增長(zhǎng)87.1%,增長(zhǎng)的主要原因是非經(jīng)銷(xiāo)模式的快速增長(zhǎng),以及由于服飾類(lèi)合作品牌銷(xiāo)售快速增長(zhǎng)拉動(dòng)服務(wù)收入的增長(zhǎng)。同時(shí),在非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP),寶尊電商第二季度的凈利潤(rùn)為820萬(wàn)人民幣,較去年同期增加11.5%;歸屬于母公司股東的每股ADS基本和攤薄利潤(rùn)分別為人民幣0.17元和0.15元??鄢u(mài)客瘋在收入和利潤(rùn)方面產(chǎn)生的直接影響,非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP),運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為3980萬(wàn)元人民幣(約合600萬(wàn)美元),較去年同期2180萬(wàn)元人民幣大幅增長(zhǎng),對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為5.7%,去年同期為4.4%。報(bào)告還顯示,截至2016年6月30日品牌合作伙伴的數(shù)量從去年同期的99家增加到120家,GMV品牌合作伙伴數(shù)量從去年同期的86家增加到108家。寶尊CFO陳兆明表示,“我們第二季度表現(xiàn)超預(yù)期,總GMV同比增長(zhǎng)81.4%,我們對(duì)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)充滿信心,基于上半年增長(zhǎng)超預(yù)期的出色表現(xiàn),我們決定將2016年GMV同比增長(zhǎng)預(yù)期由超過(guò)50%提升至超過(guò)60%?!?/div>
一起惠2016-08-06 09:01:01629 次
7月21日消息,日前,找鋼網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人王常輝透露,2016年找鋼網(wǎng)商城銷(xiāo)售量已超過(guò)600萬(wàn)噸。此外,找鋼網(wǎng)已經(jīng)與90多家鋼廠達(dá)成合作,與150多家倉(cāng)儲(chǔ)及加工中心合作,活躍買(mǎi)家企業(yè)會(huì)員超過(guò)6萬(wàn)多家,在全國(guó)設(shè)立了26家分支機(jī)構(gòu),并在韓國(guó)、越南、新加坡設(shè)立了海外分公司。公開(kāi)資料顯示,2015年全年,找鋼網(wǎng)鋼材銷(xiāo)售量850萬(wàn)噸,GMV約700億元,營(yíng)收超過(guò)200億元。今年,找鋼網(wǎng)半年的時(shí)間,完成了去年總銷(xiāo)售量的70%。2016年4月5日,鋼鐵B2B平臺(tái)“找鋼網(wǎng)”對(duì)外宣布,今年第一季度公司實(shí)現(xiàn)全面盈利。找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王東表示,“2015年第三季度,部分業(yè)務(wù)線就已經(jīng)盈利了。到了第四季度,所有業(yè)務(wù)線都盈利,但公司仍虧損。”
一起惠2016-07-22 09:05:23567 次
7月13日消息,今日,母嬰平臺(tái)貝貝網(wǎng)遭一篇名為《電商新貴貝貝網(wǎng):百億交易額下幾分成功?幾分注水?》的文章爆料,稱平臺(tái)涉嫌刷單。對(duì)此,貝貝網(wǎng)方面獨(dú)家回應(yīng),該文引用GMV數(shù)據(jù)嚴(yán)重不實(shí),5月18日并不存在所謂異常的2.7億GMV,真實(shí)數(shù)據(jù)為兩千多萬(wàn)。以下為貝貝網(wǎng)獨(dú)家回應(yīng):我們注意到部分媒體報(bào)道稱貝貝網(wǎng)5月18日有2.7億GMV并涉嫌刷單,這一數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實(shí)。貝貝網(wǎng)當(dāng)天交易額兩千多萬(wàn),并不存在所謂的2.7億異常GMV,而文章引用的5月整體數(shù)據(jù)沒(méi)有一天和貝貝的真實(shí)數(shù)據(jù)相符。這些數(shù)據(jù)異常,難道是上帝伸出的“烏龍指”?迄今為止,目前行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪一家第三方數(shù)據(jù)公司可以精確監(jiān)測(cè)到其他平臺(tái)的交易額,貝貝網(wǎng)歡迎獨(dú)立、權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)調(diào)研。據(jù)了解到,在《電商新貴貝貝網(wǎng):百億交易額下幾分成功?幾分注水?》一文中,作者引用了第三方大數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì)“超對(duì)稱”的一份5月份監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)將貝貝網(wǎng)、蜜芽和寶寶樹(shù)三家母嬰電商進(jìn)行對(duì)比,而這三家平臺(tái)5月GMV總量分別為6.5億、2.7億和1.3億。同時(shí),文章指出,貝貝網(wǎng)在5月11號(hào)和5月18號(hào)銷(xiāo)售額為3400萬(wàn)和2.7億,分別為正常的3倍和27倍。寶寶樹(shù)在5月3日和5月9日GMV為1700萬(wàn)和1900萬(wàn),為正常的6倍,蜜芽5月31日GMV為6600萬(wàn),為正常的8倍,均與貝貝網(wǎng)存在較大差距。此外,從超對(duì)稱提供的百度指數(shù)、DAU和GMV數(shù)據(jù)來(lái)看,由于5.11母嬰節(jié)的緣故,貝貝網(wǎng)自5月10日至5月15日,GMV均處于增勢(shì),與百度指數(shù)和DAU變化趨勢(shì)相符,成交額存在一定合理性。但5月18日貝貝網(wǎng)年度促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,“在百度指數(shù)和DAU都極低的情況下,GMV沖到2.7億,這部分?jǐn)?shù)據(jù)不合邏輯”,作者提出了自己的疑慮。最后,文章直接引用了“超對(duì)稱經(jīng)過(guò)模型計(jì)算”得出的結(jié)論——除去1%的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)bug可能性,貝貝網(wǎng)5月18日有99%的概率是在刷單。并表示除去刷單水分,貝貝網(wǎng)5月份真實(shí)GMV應(yīng)為3.9億。對(duì)此,貝貝網(wǎng)在公開(kāi)回應(yīng)中并未提及5月整體GMV數(shù)據(jù),但表示5月18日的兩千多萬(wàn)GMV數(shù)據(jù)符合日常常態(tài)銷(xiāo)售情況。對(duì)于數(shù)據(jù)提供方“超對(duì)稱”,作者表示該團(tuán)隊(duì)并無(wú)電商背景,與貝貝網(wǎng)寶寶樹(shù)等研究對(duì)象不存在利益關(guān)系,屬于獨(dú)立的第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)。根據(jù)搜索該團(tuán)隊(duì)公眾號(hào)得知,超對(duì)稱(北京)科技有限公司為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),其投資人之一為艾普拉斯投資顧問(wèn)(北京)有限公司,團(tuán)隊(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)為組織和挖掘商業(yè)數(shù)據(jù)。一位研究行業(yè)資深人士表示,作為研究機(jī)構(gòu),超對(duì)稱也有必要向外界證明團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)獲取的途徑是否嚴(yán)謹(jǐn),“看他是靠爬蟲(chóng)還是SDK,或者其他的一些方式?!?/div>
一起惠2016-07-14 08:59:00627 次
6月14日消息,日前,慧聰網(wǎng)宣布6.6訂貨節(jié)(6月6日~6月8日)GMV較2015年同期增150倍。慧聰方面介紹稱,希望通過(guò)活動(dòng),引導(dǎo)用戶使用線上支付工具——慧付寶。此次活動(dòng),涵蓋機(jī)械、五金、建材、環(huán)保、紡織、農(nóng)副工業(yè)品行業(yè);美容美發(fā)、服裝、家居禮品等消費(fèi)品行業(yè)。慧聰CEO郭江曾介紹,慧聰入股內(nèi)蒙金谷農(nóng)商銀行,鐵了心要做金融。同時(shí)希望投資30家垂直B2B平臺(tái),慧聰網(wǎng)通過(guò)流量、會(huì)員、金融等方面扶植垂直平臺(tái)。據(jù)了解到,在本次訂貨節(jié)中,建材B2B平臺(tái)中模國(guó)際貢獻(xiàn)超過(guò)8500萬(wàn)元,化工B2B平臺(tái)買(mǎi)化塑貢獻(xiàn)超6500萬(wàn)元,分列慧聰網(wǎng)投資平臺(tái)的第一、第二位。
一起惠2016-06-15 09:03:41650 次
5月24日消息,據(jù)獲悉,敦煌網(wǎng)將于今年7月起每月對(duì)發(fā)制品行業(yè)一級(jí)類(lèi)目全部賣(mài)家進(jìn)行考核,不達(dá)標(biāo)者將遭清退處理。據(jù)敦煌網(wǎng)方面透露,達(dá)到以下任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)敦煌網(wǎng)將對(duì)賣(mài)家實(shí)施清退處理:1.個(gè)人賣(mài)家月GMV為0或者企業(yè)賣(mài)家連續(xù)兩個(gè)月GMV為0;2.賣(mài)家這人糾紛率高于30%;3.賣(mài)家這人退款率高于15%。敦煌網(wǎng)方面表示,對(duì)于新賣(mài)家在注冊(cè)滿3月后也需參與考核,被清退賣(mài)家不得再經(jīng)營(yíng)發(fā)制品行業(yè)產(chǎn)品。目前該規(guī)則使用類(lèi)目包括發(fā)制品類(lèi)目下的接發(fā)、假發(fā)套、美發(fā)護(hù)理及沙龍用品和假發(fā)工具及頭飾等商品。據(jù)了解,在今年敦煌網(wǎng)引來(lái)較大的變革。在上月26日,敦煌網(wǎng)發(fā)布四道新政,表示通過(guò)劃分行業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目,調(diào)整平臺(tái)傭金體系,設(shè)立批發(fā)通道和建立線下支付通道等四個(gè)方式來(lái)加速向大貿(mào)B2B轉(zhuǎn)型。
一起惠2016-05-25 09:09:17651 次