據(jù)獵云網(wǎng)援引外媒報(bào)道稱，阿里巴巴正在研發(fā)一種“中文版的AmazonEcho式的設(shè)備”。報(bào)道指出，這款設(shè)備預(yù)計(jì)在下周亮相，其能理解中文語(yǔ)音指令（和Echo很像），允許阿里巴巴的核心用戶在電商網(wǎng)站上購(gòu)物。外媒稱，除了購(gòu)物，亞馬遜和阿里巴巴在電影、云技術(shù)、日用品和人工智能等領(lǐng)域都有不少相似之處。目前阿里巴巴并沒(méi)有對(duì)此作出回應(yīng)。亞馬遜、谷歌、谷歌目前都有自己的智能音箱，分別叫Echo、GoogleHome、Invoke和HomePod，作為對(duì)未來(lái)智能家居的入口進(jìn)行布局。一般思路是，以音箱為載體，利用智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)與用戶交流，接入更多智能設(shè)備和內(nèi)容，形成一整套的家庭服務(wù)。對(duì)智能音箱的爭(zhēng)搶，實(shí)際傳統(tǒng)家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、創(chuàng)業(yè)新秀是對(duì)未來(lái)家庭內(nèi)容、硬件、日常消費(fèi)品入口的占領(lǐng)。國(guó)內(nèi)的智能音箱市場(chǎng)也有數(shù)百家涌入，儼然一片紅海。在國(guó)內(nèi)京東是最早向亞馬遜“取經(jīng)”的公司，在2015年初就和科大訊飛成立合資公司靈隆科技來(lái)研發(fā)叮咚音箱，在同年的8月份靈隆科技便推出了首款智能音箱。目前其官方公布的累計(jì)銷(xiāo)量為100萬(wàn)臺(tái)，是國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量最多的智能音箱，但不過(guò)亞馬遜Echo的1/10。2015年8月，阿里巴巴聯(lián)合飛利浦推出了阿里小飛WiFi音箱，但當(dāng)時(shí)采用的是按鍵語(yǔ)音。今年6月8日阿里巴巴集團(tuán)副總裁劉松透露，阿里和喜馬拉雅FM也在合作推出有AI能力的智能音箱。

7月2日消息，一起惠獲悉，在上月末，全球第三大電子錢(qián)包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶在了杭州。據(jù)悉，Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái)，與支付寶發(fā)展的路徑相反，Paytm是先有支付工具，再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年，以在線充值業(yè)務(wù)起家，截至2017年4月，Paytm總用戶數(shù)超過(guò)2.2億，躍升為全球第三大電子錢(qián)包。同時(shí)，它還以每月新增800萬(wàn)到1000萬(wàn)用戶的速度在高速發(fā)展。2014年，Paytm推出了自己的電商平臺(tái)，并于去年成立跨境購(gòu)業(yè)務(wù)，上線之初已有14萬(wàn)賣(mài)家，匯集超過(guò)6800萬(wàn)種產(chǎn)品，覆蓋電子產(chǎn)品、快消品、家具以及服裝等眾多類目。目前，平臺(tái)上印度賣(mài)家所售商品約有40%來(lái)自中國(guó)。“今后，我們將通過(guò)平臺(tái)發(fā)展，讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣(mài)家能更方便地將產(chǎn)品賣(mài)到印度及全球各地?！盤(pán)aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是，Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前，谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。其中，早在2016年5月，亞馬遜與杭州綜試區(qū)便已經(jīng)開(kāi)展了戰(zhàn)略合作。杭州綜試區(qū)方面表示，雙方在推動(dòng)杭州制造企業(yè)上線、物流建設(shè)、人才培育、品牌服務(wù)等方面已取得了進(jìn)展，接下來(lái)，雙方還將在商品質(zhì)量安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、平臺(tái)治理等方面進(jìn)行合作，共同探討推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的新舉措。6月份，谷歌與杭州綜試區(qū)簽訂合作備忘錄，將依托GoogleAdWords杭州體驗(yàn)中心，運(yùn)用其數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)與平臺(tái)，幫助杭州“出海”企業(yè)打造品牌，提升利潤(rùn)，以執(zhí)御為例，依托谷歌視頻營(yíng)銷(xiāo)工具，其移動(dòng)端APPJollychic用戶數(shù)超過(guò)了2000萬(wàn)，覆蓋了中東地區(qū)超過(guò)80%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，跨境電商銷(xiāo)售額今年有望突破6億美元。而Wish中國(guó)落戶杭州，主要將通過(guò)“星工廠”和“星青年”計(jì)劃，解決跨境電商人才緊缺問(wèn)題，挖掘“杭州制造”中的“潛力股”，以其先進(jìn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)算和豐富平臺(tái)資源，推動(dòng)企業(yè)上線發(fā)展。實(shí)際上，除了引進(jìn)國(guó)際跨境電商平臺(tái)外，杭州綜試區(qū)還開(kāi)展“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展精準(zhǔn)招商和上門(mén)招商，加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月，杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家，新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元，其中龍頭企業(yè)35家，新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日，杭州綜試區(qū)聯(lián)合多個(gè)網(wǎng)站正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中，平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多，為117個(gè)，其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目，數(shù)量為80個(gè)。目前，e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。

俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周?chē)?，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于之前經(jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資，俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買(mǎi)東西上，這一點(diǎn)是相當(dāng)出名的。也就是說(shuō)，這里有一個(gè)龐大的消費(fèi)者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國(guó)外商家在這里找到了“發(fā)財(cái)”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)的主要來(lái)源國(guó)中，中國(guó)占比52%，美國(guó)占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場(chǎng)近年來(lái)都以兩位數(shù)的增長(zhǎng)速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。日前，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商Yeahmobi（易點(diǎn)天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報(bào)告。該報(bào)告從地域情況、電商環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗(yàn)等方面對(duì)俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過(guò)這份報(bào)告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費(fèi)市場(chǎng)很大，且流行跨境網(wǎng)購(gòu)。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長(zhǎng)31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個(gè)困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。同時(shí)，俄羅斯國(guó)土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口，無(wú)論從時(shí)間或成本來(lái)說(shuō)都是個(gè)不簡(jiǎn)單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個(gè)不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國(guó)，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語(yǔ)言：俄語(yǔ)GDP：$3.7萬(wàn)億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國(guó)際油價(jià)，被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動(dòng)，和對(duì)烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動(dòng)蕩的市場(chǎng)時(shí)，變得更加猶豫。一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場(chǎng)并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，更不用說(shuō)在俄羅斯紛繁多樣的市場(chǎng)上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個(gè)大洲，不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動(dòng)有很大不同，他們對(duì)于線上購(gòu)物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來(lái)的，是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無(wú)出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國(guó)家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周?chē)?，使得這個(gè)國(guó)家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對(duì)繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而且，俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買(mǎi)東西上，因?yàn)橹敖?jīng)歷過(guò)的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢(qián)或投資。有趣的是，對(duì)想要進(jìn)入俄羅斯的電商來(lái)說(shuō)，有報(bào)道說(shuō)俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢(qián)，也很喜歡買(mǎi)外國(guó)的時(shí)尚奢侈品。總的來(lái)說(shuō)，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)也不會(huì)變得簡(jiǎn)單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對(duì)俄羅斯現(xiàn)在和未來(lái)的市場(chǎng)表示了樂(lè)觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場(chǎng)總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動(dòng)端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動(dòng)端線上購(gòu)物人數(shù)：約850萬(wàn)線上消費(fèi)者平均訂單價(jià)值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國(guó)際和國(guó)內(nèi)的動(dòng)蕩局勢(shì)影響過(guò)，這樣的重大變化也使得國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場(chǎng)仍保持強(qiáng)韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長(zhǎng)速率增長(zhǎng)。對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場(chǎng)的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有釋放出來(lái)。科技滲透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過(guò)70%，8400萬(wàn)俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬(wàn)。這樣快速的增長(zhǎng)歸功于智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國(guó)際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊(cè)用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長(zhǎng)了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測(cè)，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營(yíng)銷(xiāo)與品牌俄羅斯有著獨(dú)特的語(yǔ)言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)時(shí)需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺(tái)方面的專業(yè)知識(shí)是必需。（俄羅斯前15位線上購(gòu)物網(wǎng)站，以獨(dú)立訪客人數(shù)計(jì)）在增加顧客的可見(jiàn)性方面，三個(gè)最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量，通過(guò)SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見(jiàn)度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來(lái)評(píng)估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計(jì)的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個(gè)詞組選取工具，既可以幫助電商選取對(duì)SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時(shí)間段內(nèi)對(duì)某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒(méi)有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營(yíng)銷(xiāo)工具。Yandex也有相似的PPC營(yíng)銷(xiāo)選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場(chǎng)，越來(lái)越多的廣告主開(kāi)始將他們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說(shuō)，俄羅斯電商需要通過(guò)小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來(lái)達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)專家的推薦是，在俄羅斯，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁(yè)面讓顧客瀏覽某個(gè)品牌或商品的信息，表達(dá)他們對(duì)品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個(gè)社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況，2016-2020）俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動(dòng)的消費(fèi)者，總體來(lái)說(shuō)，他們接觸國(guó)際品牌的時(shí)間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽(yù)好，是奢侈品牌，而且是國(guó)際大牌的時(shí)候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會(huì)落入這個(gè)傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來(lái)，俄羅斯不同收入的顧客都會(huì)將可支配收入中的很大一部分花在高級(jí)服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因?yàn)槎砹_斯民眾比較不喜歡投資或存錢(qián)，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來(lái)說(shuō)俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個(gè)人信息，因?yàn)楹ε略獾皆p騙或騷擾。在整個(gè)俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺(jué)得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒(méi)有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用，不過(guò)好的一點(diǎn)是，政府已經(jīng)開(kāi)始施行一些舉措來(lái)改善這種狀況。一個(gè)零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說(shuō)對(duì)安全性的保證比價(jià)格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實(shí)行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年?？偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無(wú)記名方式直接選舉出來(lái)。候選人需要得到絕對(duì)多數(shù)票（50%以上）才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動(dòng)頻繁，也常有批評(píng)和爭(zhēng)議之聲，引發(fā)世界各國(guó)媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。著名的英國(guó)零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場(chǎng)，因?yàn)閾?dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來(lái)的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開(kāi)始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時(shí)候呢，還是環(huán)境劣勢(shì)的影響已經(jīng)超過(guò)了其中的機(jī)會(huì)？可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：當(dāng)?shù)睾蛧?guó)外進(jìn)口原材料價(jià)格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達(dá)到過(guò)16.7%）商業(yè)利潤(rùn)率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問(wèn)題，并縮減開(kāi)支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會(huì)導(dǎo)致普通商品價(jià)格上升。在可能的危機(jī)情況下，顧客的行為也有所變化，危機(jī)情緒如果增加，購(gòu)買(mǎi)下降不可避免。人口整體負(fù)債增加，消費(fèi)者會(huì)更傾向于儲(chǔ)蓄以應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會(huì)人口學(xué)統(tǒng)計(jì)據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會(huì)學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級(jí)，約6000萬(wàn)人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級(jí)的定義與西方國(guó)家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級(jí)實(shí)際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門(mén)支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局報(bào)告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長(zhǎng)。這樣，政府的近2000萬(wàn)雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級(jí)”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會(huì)政治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過(guò)活。（俄羅斯本土及跨境零售銷(xiāo)售份額）財(cái)務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個(gè)被立法部門(mén)，而不是行政部門(mén)管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個(gè)俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財(cái)政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個(gè)銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過(guò)近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國(guó)家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨(dú)特，需要花時(shí)間來(lái)透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見(jiàn)一致地認(rèn)為這是零售中會(huì)遇到的關(guān)鍵困難。電商實(shí)體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)?，F(xiàn)行俄羅斯財(cái)政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個(gè)層級(jí)的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費(fèi)稅，所得稅，個(gè)人所得稅，采礦稅，國(guó)家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)稅，運(yùn)輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個(gè)人財(cái)產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會(huì)保險(xiǎn)繳納會(huì)進(jìn)入國(guó)家養(yǎng)老金基金、社會(huì)保險(xiǎn)基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險(xiǎn)基金。針對(duì)外公國(guó)司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來(lái)源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國(guó)公司有沒(méi)有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈?cè)辦公室并沒(méi)有關(guān)系。即使沒(méi)有注冊(cè)地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個(gè)企業(yè)征收稅款的。對(duì)國(guó)外公司在俄羅斯取得利潤(rùn)征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開(kāi)始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個(gè)企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國(guó)際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國(guó)外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國(guó)外公司的款項(xiàng)需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。（貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車(chē)輛所得收入付10%，大部分收入款項(xiàng)，包括版稅、稿酬和大部分利潤(rùn)收入付20%）。公司利潤(rùn)稅可以按季度、年度或月度報(bào)稅。年度納稅申報(bào)表和外國(guó)公司在俄羅斯的活動(dòng)報(bào)告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來(lái)說(shuō)，俄羅斯并沒(méi)有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實(shí)際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因?yàn)榈赜蚝蛯徟虚L(zhǎng)的不同而相差懸殊。但是實(shí)際上，地方和初級(jí)法院基本上都會(huì)遵循高級(jí)法院的判決結(jié)果來(lái)審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來(lái)，毫無(wú)疑問(wèn)很?chē)樔?，很多?xì)微之處都與國(guó)際常見(jiàn)的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動(dòng)著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見(jiàn)。所以對(duì)基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊(cè)成立公司以后，對(duì)相關(guān)法律的理解需求會(huì)更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會(huì)不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國(guó)的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個(gè)議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(huì)（上議院）和國(guó)家杜馬（下議院）組成。在進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個(gè)很大的錯(cuò)誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會(huì)有很激烈的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論是對(duì)俄羅斯境內(nèi)的資本或是國(guó)外資本。結(jié)果就是，各個(gè)地區(qū)會(huì)頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來(lái)促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時(shí)間來(lái)審視哪個(gè)地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營(yíng)任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會(huì)有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國(guó)外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個(gè)合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹?lái)做，無(wú)論是配送物流，營(yíng)銷(xiāo)，客戶關(guān)系或是倉(cāng)儲(chǔ)。不過(guò)如果電商選擇這樣做，那就沒(méi)有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊(cè)公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運(yùn)作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊(cè)時(shí)付清，另一半只做要求。注冊(cè)后三月內(nèi)付清注冊(cè)資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會(huì)議中決定，日常決策由董事長(zhǎng)做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)。企業(yè)的存續(xù)時(shí)間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無(wú)限期。股東可以自由離開(kāi)公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開(kāi)股份公司或封閉股份公司。公開(kāi)股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開(kāi)股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分?jǐn)倿楠?dú)立股份。如公司沒(méi)有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時(shí)間無(wú)限期。同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會(huì)中決定，董事長(zhǎng)做日常決定。如果有超過(guò)50位股東，必須成立董事會(huì)，也可以成立監(jiān)管董事會(huì)。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營(yíng)活動(dòng)報(bào)告，相反的，公開(kāi)股份有限公司必須發(fā)布報(bào)告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開(kāi)股份有限公司也必須每年審計(jì)，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計(jì)。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個(gè)或多個(gè)個(gè)人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個(gè)人資產(chǎn)可以被用來(lái)償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對(duì)公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊(cè)之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者個(gè)體經(jīng)營(yíng)是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對(duì)最低股本也沒(méi)有限制。但是個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不是一個(gè)法人實(shí)體，也就是說(shuō)一旦有債務(wù)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)是可以被拿來(lái)償還債務(wù)的。個(gè)體經(jīng)營(yíng)者也必須每年申報(bào)個(gè)人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說(shuō)是建立法人實(shí)體之外的另一種選擇，讓國(guó)外電商在選擇不注冊(cè)法人實(shí)體時(shí)，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實(shí)體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國(guó)土面積對(duì)物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬(wàn)平方公里地域的1.47億人口，無(wú)論從時(shí)間或是成本來(lái)說(shuō)，這本身就是一個(gè)令人怯步的任務(wù)。而且，這個(gè)國(guó)家跨越了11個(gè)時(shí)區(qū)，兩大洲，顧客對(duì)于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國(guó)家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷(xiāo)售的主要來(lái)源）總則最低限度，電商也應(yīng)該選出一個(gè)合適的合作伙伴，這個(gè)合作伙伴能高效的應(yīng)對(duì)俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運(yùn)送費(fèi)用會(huì)比西歐國(guó)家高出許多，很大程度上是因?yàn)樨浳镄枰L(zhǎng)距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問(wèn)題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時(shí)為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會(huì)更長(zhǎng)，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個(gè)月。2.會(huì)有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過(guò)這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會(huì)NAMO在2014年就發(fā)布報(bào)告說(shuō)只有不到1%的包裹會(huì)遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時(shí)很有可能要排長(zhǎng)隊(duì)。5.俄羅斯郵政會(huì)加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒(méi)有人來(lái)取的話。保存時(shí)間也并沒(méi)有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時(shí)間到來(lái)之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣(mài)有限數(shù)量的商品，通常會(huì)選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，非常需要第三方的配合。另外，運(yùn)送公司也方便在出問(wèn)題或有延遲的時(shí)候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)。這樣可以節(jié)省跨國(guó)運(yùn)輸花費(fèi)的大量時(shí)間，避免單個(gè)貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來(lái)的成本和流程中的麻煩。跨國(guó)零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會(huì)有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個(gè)選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷(xiāo)售貨物，成本可能會(huì)超過(guò)收益。在這種情況下，尋求第三方倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)是比較好的解決辦法，沒(méi)有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨(dú)機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長(zhǎng)到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購(gòu)買(mǎi)的原因）用戶體驗(yàn)俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個(gè)世界上領(lǐng)土面積最大的國(guó)家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計(jì)特征被考慮進(jìn)來(lái)的時(shí)候，就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場(chǎng)有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運(yùn)作。比如說(shuō)，俄羅斯買(mǎi)家比起其他地方的顧客來(lái)說(shuō)喜歡在購(gòu)買(mǎi)之前跟賣(mài)家在線上交流，這讓他們覺(jué)得是從“別的人”手里買(mǎi)東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁(yè)上，也會(huì)提供免費(fèi)電話讓顧客打來(lái)咨詢或?qū)で髱椭?。配送信息之前提到過(guò)俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個(gè)支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會(huì)因?yàn)榕渌瓦x擇決定是不是從一個(gè)電商那里買(mǎi)東西。對(duì)配送時(shí)間來(lái)說(shuō)，大部分俄羅斯人希望他們買(mǎi)的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過(guò)比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會(huì)相對(duì)的放低一點(diǎn)他們對(duì)配送時(shí)間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買(mǎi)“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢(shì)男性比女性平均上網(wǎng)時(shí)間更長(zhǎng)，而且傾向于買(mǎi)不同種類的東西，女性花更多時(shí)間逛購(gòu)物網(wǎng)站。汽車(chē)配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機(jī)和電腦，常常是男性買(mǎi)的，女性傾向于買(mǎi)更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來(lái)自中高收入家庭和受過(guò)高等教育的那些，會(huì)更精通最近的新科技，會(huì)更信任線上購(gòu)物和支付方式。這樣，他們自然會(huì)在線上花更多錢(qián)。俄羅斯人很有名的對(duì)商品價(jià)格敏感，總體來(lái)說(shuō)會(huì)從多家線上商店比較價(jià)格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠(chéng)度很低。這些顧客也會(huì)對(duì)網(wǎng)上的商品信息更警覺(jué)，對(duì)價(jià)格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對(duì)這些信息、對(duì)顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個(gè)關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過(guò)全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對(duì)電商來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會(huì)在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

Airbnb愛(ài)彼迎今日宣布，葛宏將擔(dān)任Airbnb愛(ài)彼迎全球副總裁，全權(quán)負(fù)責(zé)Airbnb愛(ài)彼迎中國(guó)事務(wù)。Airbnb愛(ài)彼迎方面表示，“我們需要一個(gè)既懂中國(guó)用戶需求，又深諳IT技術(shù)之道，同時(shí)又與Airbnb愛(ài)彼迎文化相契合的候選人來(lái)帶領(lǐng)我們的中國(guó)團(tuán)隊(duì)。葛宏對(duì)Airbnb愛(ài)彼迎的產(chǎn)品技術(shù)的了解無(wú)人能及，同時(shí)又能夠深刻理解中國(guó)用戶的習(xí)慣和特征，他將實(shí)現(xiàn)自身深厚的技術(shù)背景與中國(guó)市場(chǎng)需求的完美結(jié)合?！备鸷曷娜沃螅瑢⒅苯酉駻irbnb愛(ài)彼迎全球執(zhí)行官布萊恩-切斯基(BrianChesky)直接匯報(bào)。自2015年8月進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，Airbnb中國(guó)區(qū)的CEO一直處于空缺狀態(tài)。而本土化的團(tuán)隊(duì)對(duì)Airbnb在中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的本土化尤為重要。布萊恩曾在今年3月在中國(guó)的一場(chǎng)演講中表示，中國(guó)是Airbnb愛(ài)彼迎最重要的市場(chǎng)之一，也是增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。而本土化是Airbnb愛(ài)彼迎能否在中國(guó)獲得成功的關(guān)鍵。近期以來(lái)，Airbnb愛(ài)彼迎也明顯加快了在華的本土化進(jìn)程。今年3月，Airbnb正式宣布啟用全新的中文名稱“愛(ài)彼迎”，同時(shí)新業(yè)務(wù)Trips正式落地上海。布萊恩強(qiáng)調(diào)，中國(guó)區(qū)是除美國(guó)以外，唯一一個(gè)有獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的國(guó)家。目前Airbnb中國(guó)區(qū)的本地團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是是原來(lái)的三倍，未來(lái)還會(huì)專門(mén)開(kāi)發(fā)針對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品。同時(shí)今年Airbnb中國(guó)的員工數(shù)量將會(huì)增加兩倍，市場(chǎng)投資也將翻番。在有了中文名和中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人之后，Airbnb愛(ài)彼迎在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有哪些后續(xù)動(dòng)作值得關(guān)注。以下為葛宏簡(jiǎn)歷：葛宏于2016年加入Airbnb，目前任Airbnb愛(ài)彼迎全球副總裁，全權(quán)負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。葛宏此前是Airbnb中國(guó)產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，負(fù)責(zé)公司的核心業(yè)務(wù)——產(chǎn)品和技術(shù)部分。在加入Airbnb之前，葛宏曾任Facebook技術(shù)總監(jiān)，是Facebook“NewsFeed廣告”業(yè)務(wù)的開(kāi)拓者。在加入Facebook之前，葛宏曾在Google就職。葛宏在耶魯大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位，此前畢業(yè)于清華大學(xué)，獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)士學(xué)位。

阿里巴巴的首席執(zhí)行官?gòu)堄掳阉麍?zhí)掌的這家公司描述成“一個(gè)擁有5.07億移動(dòng)用戶和3.8萬(wàn)億元人民幣GMV的經(jīng)濟(jì)體”。但實(shí)際上，從2017財(cái)年Q2（2016年第三季度）開(kāi)始，這個(gè)龐然大物就不再拿GMV說(shuō)事了。相比而言，它更樂(lè)于講講如何讓用戶在手機(jī)淘寶上駐足更長(zhǎng)的時(shí)間。比如40%的月活躍用戶，每天會(huì)至少打開(kāi)一次淘寶，又或者日活躍用戶平均每天會(huì)打開(kāi)7次這個(gè)軟件，以及淘寶平均停留時(shí)間達(dá)到了20分鐘。不僅僅是淘寶，想辦法成為一個(gè)超高頻的App，把對(duì)DAU的重視程度超過(guò)對(duì)UV乃至GMV的關(guān)注，已經(jīng)是當(dāng)下非常聚焦的事情了。如何才能把用戶黏在你的手機(jī)客戶端里，而不是讓他毫無(wú)成本意識(shí)的跳來(lái)跳去，這是至關(guān)重要。譬如今日頭條，讓創(chuàng)始人張一鳴最值得炫耀的一個(gè)數(shù)據(jù)，就是1.4億的活躍用戶平均每天使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了76分鐘。多么令人不能自拔，當(dāng)你看到朋友圈越來(lái)越多的分享鏈接前面灌上“今日頭條”這樣的標(biāo)簽，就不難想想為什么微信要做“看一看”這樣的功能。很多人樂(lè)于把這種變化歸于移動(dòng)用戶紅利的消失殆盡，也就是大家習(xí)慣說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)——在存量中比拼的是用戶使用效率，而不再是海量廉價(jià)用戶的獲取。正如同羅胖所言，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)是“時(shí)間戰(zhàn)爭(zhēng)”：時(shí)間是一個(gè)固定的池子，時(shí)間是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)?！爸灰悴皇俏⑿牛阍谶@個(gè)市場(chǎng)上你有什么資格那么傲嬌，（讓用戶）用完就走！”這也許就是淘寶為什么那么熱衷于社交、內(nèi)容這樣看上去和它不太相關(guān)的事情，總要有很多的理由讓用戶持續(xù)“逛”下去，而不僅僅是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，然后和這款制造全球零售最大GMV的軟件saygoodbye。但小編不禁開(kāi)始思索，這些在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上廝殺殆盡之后的App市場(chǎng)，到底會(huì)是什么模樣？如果淘寶成為用戶時(shí)間的集大成者，它理應(yīng)除了成就購(gòu)物天堂，方便衣食住行，成為電影院或者游樂(lè)場(chǎng)所，或者一本好書(shū)——并非所有的精神食糧都是用來(lái)消遣?？偸?，用戶只呆上20分鐘是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最好能呆上一整天，把這款A(yù)pp當(dāng)成愛(ài)麗絲的夢(mèng)幻仙境，永遠(yuǎn)找不到出口。以此類比，這也是美團(tuán)、支付寶、今日頭條、滴滴或者共享單車(chē)們想要做的事情。將你生命中所有的時(shí)間貢獻(xiàn)給網(wǎng)絡(luò)世界，你可能無(wú)時(shí)無(wú)刻不在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)中。所以，首先，在互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)，其實(shí)既非人口紅利的戰(zhàn)爭(zhēng)，又非用戶時(shí)間的廝殺，而是互聯(lián)網(wǎng)公司你爭(zhēng)我?jiàn)Z過(guò)程中將人類行為、場(chǎng)景切割成無(wú)數(shù)版圖，并逐一在線化、數(shù)字化的過(guò)程。只要這個(gè)在線化、數(shù)字化的過(guò)程還沒(méi)有結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)就遠(yuǎn)沒(méi)到可以宣告勝利的時(shí)刻。因此，哪怕是諸如“共享籃球”“共享洗衣機(jī)”“滴滴廁所”這等讓人啼笑皆非的項(xiàng)目，也是上半場(chǎng)進(jìn)程中的必經(jīng)之路。這里，必須要感謝BAT、TMD，也包括eBay、Amazon、google、FB、Uber、蘋(píng)果這樣的大公司，正是因?yàn)樗麄兊目焖賶汛?、攻城拔寨，才有了?0年互聯(lián)網(wǎng)超高速進(jìn)化，才有了大數(shù)據(jù)的積累；也正是由于他們的獨(dú)大，才會(huì)逼迫創(chuàng)業(yè)者尋找更加垂直細(xì)分的時(shí)間、人群和場(chǎng)景，用同樣的方式將其快速數(shù)字化。如果愿意俯瞰整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)就是幾張大網(wǎng)連接幾十張小網(wǎng)，幾十張小網(wǎng)又連接成千上萬(wàn)更小的網(wǎng)，而每一張網(wǎng)上都集結(jié)著用戶的時(shí)間?，F(xiàn)在哪里還沒(méi)有被這張網(wǎng)連接和覆蓋，哪里就仍然還是互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)要去進(jìn)攻的方向。比如第三世界國(guó)家，可能需要“數(shù)字絲綢之路”的賦能；比如偏遠(yuǎn)山區(qū)，可能需要農(nóng)村電商的扶貧；比如傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)，需要更加自動(dòng)化的高效運(yùn)作……一花一世界，一葉一菩提。如果用上帝視角觀看，其實(shí)是無(wú)限機(jī)會(huì)。沒(méi)錯(cuò)，時(shí)間的確是穩(wěn)定的數(shù)值，但場(chǎng)景卻可以無(wú)限。也許從業(yè)者們更應(yīng)該想清楚的是，除了無(wú)休止的占領(lǐng)用戶時(shí)間之外，還應(yīng)該把用戶的時(shí)間和場(chǎng)景結(jié)合起來(lái)。例如一個(gè)人只可能在漫長(zhǎng)的通勤時(shí)間里去看書(shū)、看視頻，去學(xué)習(xí)，去娛樂(lè)，但這個(gè)時(shí)間一定不是發(fā)生在他和客戶談生意的時(shí)候?！锻跽邩s耀》這款游戲就算把玩家的時(shí)間切得再碎片化，他也不會(huì)在高考前5分鐘再掏出手機(jī)玩一把——這個(gè)時(shí)候如果有一款A(yù)pp可以讓他能快速消化兩道考試大題，一定是加分的。其次，假如按照極限去推論，淘寶和頭條終究會(huì)占滿了用戶24小時(shí)，同時(shí)也覆蓋到所有的場(chǎng)景，依然面臨著一個(gè)更大問(wèn)題——用戶把時(shí)間和場(chǎng)景上傳給了網(wǎng)絡(luò)，留在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景里的這具驅(qū)殼該如何處理。小編認(rèn)為，這就是留給互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)要去解決的問(wèn)題——肉身。是的，現(xiàn)實(shí)世界中，唯一無(wú)法超越時(shí)間的，即是肉身。未來(lái)的極限假設(shè)中，人的大腦是跟隨者場(chǎng)景和時(shí)間一起轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化世界中，在那里，意識(shí)、信念、知識(shí)都可以保留或者重建。肉身和大腦可能面臨分離。很多人會(huì)跳出來(lái)辯駁，人工智能的時(shí)代，會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。就像《黑鏡》又或者《攻殼機(jī)動(dòng)隊(duì)》一樣，機(jī)器人鏈接數(shù)字化的意識(shí)，能夠讓肉身也完成數(shù)字化，并且永生。也有人會(huì)說(shuō)，未來(lái)的醫(yī)療技術(shù)——畢竟自古以來(lái)，疾病就是人類的頭號(hào)殺手——能夠改變這一切。比如Google和FB，都有專門(mén)的實(shí)驗(yàn)室和部門(mén)研究“永生術(shù)”。Google的首席未來(lái)學(xué)家家雷·庫(kù)茲韋爾（RayKurzweil）認(rèn)為在2029年左右，人類將會(huì)達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)，屆時(shí)醫(yī)療技術(shù)將使人均壽命每過(guò)一年就能延長(zhǎng)一歲，最終實(shí)現(xiàn)永生。但小編認(rèn)為，就算肉身可以抗衰，也不會(huì)百毒不侵。這就是為什么馬斯克要造X-sapce，因?yàn)榈厍蛴锌赡艹d，也有可能環(huán)境惡化不再適宜人類生存，要將未來(lái)子孫的肉身轉(zhuǎn)移到安全的地方得以延續(xù)，就必須動(dòng)用新技術(shù)。從進(jìn)化論的角度看，馬斯克的想法更加切合實(shí)際。就算客觀的時(shí)間和場(chǎng)景以及主觀的意識(shí)都完成了數(shù)字化，但肉身涵蓋著最重要的一點(diǎn)信息依舊無(wú)法同步到互聯(lián)網(wǎng)上，就是人類的基因。小編覺(jué)得，人類不會(huì)放棄自己的基因延續(xù)，而這至關(guān)重要的一點(diǎn)，不會(huì)讓人類拋棄肉身。正如英國(guó)作家里查德·道金斯在他的著作《自私的基因》里寫(xiě)過(guò)：“生物體是基因創(chuàng)造的生存機(jī)器。生命短暫，基因不朽?！痹谶@種情形下，馬斯克也不是崇高的發(fā)明家。他并沒(méi)有比之前任何一個(gè)科技大佬更占據(jù)道德制高點(diǎn)，他所做的一切，和其他一切動(dòng)物的本能近似，都是為了延續(xù)各自基因，在某些特殊的情況下，滋長(zhǎng)的一種有限的利他主義而已。所以，互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們，投身這場(chǎng)時(shí)間戰(zhàn)爭(zhēng)之余，除了開(kāi)始思考和場(chǎng)景結(jié)合的更多可能性，小編也呼吁可以從延續(xù)基因這個(gè)角度出發(fā)，著眼于如何能讓基因成為未來(lái)數(shù)字世界最重要的一環(huán)或者突破口。如果說(shuō)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的App是一個(gè)向上拉升用戶行為觸達(dá)云端的通道，那基因一定是向地面牽引的重力。在這里，小編任性地以為，人不會(huì)為了制造那艘通往虛擬世界的諾亞方舟，輕易地將自己量化為一個(gè)被貼上標(biāo)簽、沒(méi)有個(gè)體差異的數(shù)字。正如同我們渴望肉身可以成為永恒的機(jī)器，而機(jī)器人又何嘗是一樣，渴望擁有人類的肉身和基因？小編以為，搶占用戶時(shí)間的App并不可怕，鑲嵌了基因的App，才是最可怕的。

前不久，京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)聲，表示京東已在東南亞布局一年有余，并且經(jīng)營(yíng)的還不錯(cuò)。緊接著又有消息曝出，京東將向印尼版淘寶Tokopedia投資數(shù)億美元，后者的估值或?qū)⑦_(dá)到10億美元。這些動(dòng)作無(wú)疑意味著京東在向大家宣告：我們也要去東南亞大干一場(chǎng)了！如此一來(lái)，阿里、騰訊、京東、獵豹、滴滴等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭又在東南亞戰(zhàn)場(chǎng)“狹路相逢”了。那他們現(xiàn)在分別占據(jù)著什么樣的市場(chǎng)地位呢？我們來(lái)一一細(xì)數(shù)。阿里速度很快，“跑馬圈地”已初具規(guī)模其實(shí)，阿里在東南亞的野心可以追溯到2012年。當(dāng)年11月，其在泰國(guó)曼谷開(kāi)設(shè)第一家海外電商學(xué)校。從2013年開(kāi)始，阿里便開(kāi)始大舉進(jìn)軍東南亞電商市場(chǎng)，比如在新加坡和馬來(lái)西亞等國(guó)家推出淘寶國(guó)際站，又開(kāi)通了AliExpress（速賣(mài)通）的印尼站。隨后，阿里又打出了“連環(huán)炮”：2014年和2015年，阿里通過(guò)兩輪共超過(guò)4.5億美元的投資買(mǎi)入了新加坡郵政將近15％的股份；2016年6月商務(wù)部審批文件透露，支付寶（香港）認(rèn)購(gòu)泰國(guó)支付公司AscendMoney增發(fā)的股份，占增發(fā)后總股權(quán)的20%；2017年2月，螞蟻金服宣布投資菲律賓金融公司Mynt；2017年4月，阿里旗下螞蟻金服宣布與Lazada旗下在線支付公司HelloPay合并，后者更名為Alipay……另外，阿里集團(tuán)旗下的UC也在深鉆東南亞市場(chǎng)。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，UCNews在印尼擁有逾2000萬(wàn)月活用戶，今年2月的日均PV超4500萬(wàn)，還推出了自媒體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃提倡內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。阿里這幾年在東南亞最大的動(dòng)作要數(shù)其在2016年4月向Lazada注資10億美元并獲得控股權(quán)一事。這個(gè)由德國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet創(chuàng)立的東南亞最大電商平臺(tái)，覆蓋了印尼、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)和越南市場(chǎng)，并以印尼和泰國(guó)為核心。而阿里也借此一舉拿下了六個(gè)東南亞國(guó)家市場(chǎng)，并打算讓Lazada按照天貓的路子走，華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器等中國(guó)品牌目前均已入駐Lazada。與此同時(shí)，螞蟻金服也在加速出海步伐，除了與海外公司合作外，螞蟻金服也如前文所述入股了泰國(guó)、菲律賓等地的一些支付公司。另外，支付寶跨境線下業(yè)務(wù)目前也已經(jīng)遍布新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、柬埔寨、越南等東南亞國(guó)家和地區(qū)。騰訊涉獵多方面，電商、支付、音樂(lè)一個(gè)都不放過(guò)比起阿里在東南亞電商和支付方面的滲透，騰訊似乎不及其深度，但在廣度上卻不甘示弱。在東南亞市場(chǎng)，騰訊曾兩度投資東南亞最大互聯(lián)網(wǎng)公司Garena，包括領(lǐng)投其A輪融資以及后續(xù)追投的D輪。而這個(gè)號(hào)稱“東南亞版騰訊”的Garena，旗下?lián)碛幸苿?dòng)電商平臺(tái)Shopee、在線支付平臺(tái)AirPay以及社交應(yīng)用軟件Beetalk。最近，Garena籌得新一輪5.5億美元資金，同時(shí)更名為Sea，而這筆資金將主要用于擴(kuò)大Shopee在印尼的規(guī)模。背靠騰訊，Shopee也時(shí)常被拿來(lái)與阿里旗下的Lazada一較高低。這個(gè)2015年才上線的電商平臺(tái)在第一年就成功上位，并陸續(xù)覆蓋了新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南、臺(tái)灣七大市場(chǎng)。Shopee在成立的第一年里GMV達(dá)到18億美元，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lazada曾公布過(guò)的13億美元。今年3月，Shopee透露其年化GMV已達(dá)到25億美元。另外，騰訊還搶占了東南亞移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)的半壁江山。2016年年底，騰訊全資收購(gòu)了泰國(guó)最大的門(mén)戶網(wǎng)站Sanook，并將其更名為騰訊（泰國(guó)）。據(jù)悉，該公司專注于三項(xiàng)業(yè)務(wù)：以SanookOnline和iPick為代表的新聞門(mén)戶業(yè)務(wù)、以JOOX和騰訊游戲?yàn)橹鞯膴蕵?lè)和多媒體業(yè)務(wù)，以及以TopSpace（廣告機(jī)構(gòu)）為主的服務(wù)業(yè)務(wù)。其中，JOOX陸續(xù)在香港、馬來(lái)西亞、印尼和泰國(guó)上線，并在這四個(gè)市場(chǎng)中名列前茅。在東南亞移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)，騰訊最近還干了一件事兒。它以5400萬(wàn)美元的金額領(lǐng)投了一家美國(guó)版“唱吧”Smule，不過(guò)卻意在擴(kuò)張東南亞市場(chǎng)。據(jù)了解，Smule月活躍用戶目前已達(dá)5200萬(wàn)人，其中東南亞用戶占到了40%。出行方面，騰訊同樣也有一些布局。最近就有消息曝出，Go-Jek獲得了騰訊領(lǐng)投的12億美元資金。不過(guò)截至目前，雙方均未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。此外，微信支付也在不斷向東南亞國(guó)家滲透。目前，微信支付已在泰國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡、等12個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)落地。京東打算以印尼為據(jù)點(diǎn)，再慢慢擴(kuò)散開(kāi)來(lái)相較阿里和騰訊，京東在東南亞沒(méi)有支付和移動(dòng)音樂(lè)方面的涉及，但它選擇了從一個(gè)國(guó)家開(kāi)始向外拓張的路徑。劉強(qiáng)東在去年Q2財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)后表示，京東計(jì)劃未來(lái)以印尼為起點(diǎn)，輻射到整個(gè)東南亞市場(chǎng)。2015年11月，京東成立了京東印尼站，主要采用類似于國(guó)內(nèi)的B2C模式運(yùn)行。此外京東還在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不過(guò)，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)還沒(méi)有什么出色的表現(xiàn)。根據(jù)外媒公布的2016年?yáng)|南亞電商榜單（根據(jù)流量排名），京東還未擠進(jìn)印尼web端和蘋(píng)果商店的B2C前十名?，F(xiàn)在，京東又要向“印尼版淘寶”Tokopedia投資數(shù)億美元，大有改變戰(zhàn)局之勢(shì)?？梢?jiàn)，在東南亞這塊有待開(kāi)墾的土地上，京東似乎不再那么固執(zhí)的堅(jiān)持自營(yíng)B2C了?；蛟S它在國(guó)內(nèi)沒(méi)有做到的事情，在東南亞就能實(shí)現(xiàn)呢？一心做內(nèi)容出海，獵豹帶著多款產(chǎn)品在東南亞落地生根最初提及獵豹移動(dòng)出海，第一反應(yīng)都是CleanMaster（清理大師），然后是工具軟件出海，而從2015年以來(lái)，它就開(kāi)始向內(nèi)容轉(zhuǎn)型。所以衍生出的產(chǎn)品包括Live.me、新聞客戶端NewsRepublic、圖片社交軟件PhotoGrid、網(wǎng)絡(luò)通訊工具WhatsCall等。據(jù)獵豹公司人士表示，目前獵豹內(nèi)部主推的兩款產(chǎn)品即NewsRepublic和Live.me。通過(guò)Live.me，獵豹將中國(guó)的直播模式復(fù)制到美國(guó)，收獲了當(dāng)?shù)啬贻p人的青睞。隨后Live.me又相繼在印尼、越南等東南亞國(guó)家上線，并且同樣常年占據(jù)印尼GooglePlay社交產(chǎn)品暢銷(xiāo)榜前五。本月初，Live.me還獲得6000萬(wàn)美元的投資。目前，它已覆蓋全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)，下載量超過(guò)1000萬(wàn)。而在內(nèi)容戰(zhàn)略升級(jí)的過(guò)程中，獵豹旗下的移動(dòng)新聞應(yīng)用NewsRepublic可以作為其內(nèi)容出海的“代表作”了。據(jù)公開(kāi)資料顯示，除了印度之外，NewsRepublic用戶已遍布全球200多個(gè)國(guó)家，包括歐美、東南亞、拉美等區(qū)域，語(yǔ)言版本多達(dá)47個(gè)區(qū)域語(yǔ)言，共計(jì)33個(gè)語(yǔ)種。在去年年底，NewsRepublic還發(fā)布了自媒體內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)—Spark。據(jù)獵豹移動(dòng)方面透露，截至目前，公司在越南、新加坡、馬拉西亞、印度、印尼、俄羅斯等國(guó)家，員工總數(shù)近百人。另外，值得注意的是獵豹在2016年Q4的財(cái)報(bào)，其海外收入增至27.47億元，同比2015年增長(zhǎng)了42.1%。所以，不難發(fā)現(xiàn)，獵豹在海外的產(chǎn)品不在少數(shù)，不過(guò)其目標(biāo)市場(chǎng)是全球而非僅僅是東南亞地區(qū)。滴滴在全球擴(kuò)張道路上不忘拉攏東南亞的Grab其實(shí)一直以來(lái)，滴滴都有著進(jìn)軍海外市場(chǎng)的“野心”，也進(jìn)行了一系列的投資與合作。2015年8月，滴滴參與東南亞打車(chē)應(yīng)用Grab3.5億美元的E輪融資，而Grab號(hào)稱是東南亞最大的打車(chē)應(yīng)用。2015年9月，滴滴投資印度叫車(chē)服務(wù)Ola。2015年12月，滴滴又與Grab、Lyft（美國(guó)打車(chē)應(yīng)用）、Ola組成跨國(guó)叫車(chē)聯(lián)盟。2016年8月，滴滴再次參投Grab7.5億美元的融資。不過(guò)，滴滴對(duì)這些東南亞企業(yè)的投資占比并不大。去年，滴滴向外界表明了幾個(gè)海外目標(biāo)市場(chǎng)，其中包括港澳臺(tái)地區(qū)、日本、韓國(guó)、歐洲、俄羅斯等新興的移動(dòng)出行市場(chǎng)，但卻并未提及東南亞。百度低調(diào)搶奪東南亞泛電商市場(chǎng)在2016年5月，百度錢(qián)包駐進(jìn)泰國(guó)。與微信相似，它也主要針對(duì)中國(guó)游客而非當(dāng)?shù)鼐用?。?jù)泰國(guó)旅游與體育部數(shù)據(jù)顯示，2016年泰國(guó)入境游客人次和旅游收入均較去年明顯增加，其中來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的游客數(shù)量達(dá)到877萬(wàn)人次，較去年增加10.56%，中國(guó)內(nèi)地游客為泰國(guó)帶來(lái)約856億元人民幣的收入，比上一年增長(zhǎng)15.34%。百度旗下的百度游戲曾向新加坡移動(dòng)游戲工作室Inzen發(fā)起投資，不過(guò)后者在去年9月被另一家上市移動(dòng)娛樂(lè)公司iCandy收購(gòu)了。而且，早在2012年，百度就與新加坡科學(xué)技術(shù)研究局旗下的資訊通信研究院達(dá)成合作，雙方在新加坡成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共同就面向東南亞語(yǔ)言的自然語(yǔ)言處理等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開(kāi)聯(lián)合研發(fā)，以提升東南亞地區(qū)用戶的搜索體驗(yàn)。此外，在向東南亞市場(chǎng)推出hao123網(wǎng)址導(dǎo)航和百度知道等產(chǎn)品后，百度還陸續(xù)向泰國(guó)、越南等國(guó)家推出了系統(tǒng)優(yōu)化工具BaiduPCFaster。結(jié)語(yǔ)東南亞在地理位置上臨近中國(guó)，市場(chǎng)面貌像是10年前的中國(guó)，這片市場(chǎng)坐擁6億人口，有著巨大的待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)。在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)日益飽和的背景下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞——這似乎順理成章地成了他們開(kāi)疆?dāng)U土的必經(jīng)之路。

北京時(shí)間5月1日晚間消息，獵豹移動(dòng)（NYSE：CMCM）今日宣布，旗下直播子公司Live.meInc已于2017年4月28日成功簽署一份價(jià)值6000萬(wàn)美元的融資協(xié)議。獵豹移動(dòng)持有Live.meInc90%的股份，本輪融資的主要投資方包括經(jīng)緯中國(guó)（MatrixPartnersChina）、EvolutionMediaChina、戈壁投資（GobiPartners）、IDGCapital、WelightCapital和獵豹移動(dòng)。本輪交易完成后，獵豹移動(dòng)將直接持有Live.meInc約70%的股份，繼續(xù)控股。live.me2016年4月在美國(guó)上線，如今已成為美國(guó)時(shí)尚年輕人最喜愛(ài)的社交產(chǎn)品之一，2016年8月起排在GooglePlay美國(guó)社交產(chǎn)品暢銷(xiāo)榜第一名，以及蘋(píng)果應(yīng)用商店美國(guó)社交產(chǎn)品暢銷(xiāo)榜前五名。隨后，Live.me又從美國(guó)殺回亞洲，在中國(guó)臺(tái)灣、日本和印尼相繼上線，并取得不俗的業(yè)績(jī)。

近日，內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)什么值得買(mǎi)準(zhǔn)備沖擊IPO。其招股書(shū)顯示，什么值得買(mǎi)做了個(gè)海淘代購(gòu)平臺(tái)“貝窩網(wǎng)”，表現(xiàn)還不錯(cuò)?！柏惛C網(wǎng)”首頁(yè)其實(shí)，早在2013，什么值得買(mǎi)就抓住了跨境消費(fèi)的風(fēng)口，推出了海淘頻道。通過(guò)海淘頻道，平臺(tái)為用戶普及了海淘知識(shí)，傳播海淘消費(fèi)理念，幫助海外電商、品牌商接觸到中國(guó)用戶。在這個(gè)海淘頻道中，用戶可以了解到符合“好價(jià)”或“好物”定位的海外商品，以及一些海外電商網(wǎng)站的促銷(xiāo)信息，但用戶想要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，還需要自己到海外電商下單。而在海淘過(guò)程中，語(yǔ)言不通、支付不便、無(wú)法直郵等問(wèn)題都是比較嚴(yán)重的障礙。貝窩網(wǎng)就是在這個(gè)背景下誕生的。雖然誕生得晚了一點(diǎn)……據(jù)悉，貝窩網(wǎng)是什么值得買(mǎi)在2016年11月上線的海淘代購(gòu)平臺(tái)，界面簡(jiǎn)潔、干凈，不提供商品分類索引，只支持搜索或粘貼商品鏈接。當(dāng)用戶在貝窩網(wǎng)下單后，訂單會(huì)被推送至買(mǎi)手平臺(tái)，由買(mǎi)手進(jìn)行搶單。搶單后，買(mǎi)手在海外網(wǎng)站下單，并將貨物通過(guò)合作的轉(zhuǎn)運(yùn)公司發(fā)給用戶。同時(shí)，貝窩網(wǎng)還會(huì)協(xié)助用戶支付相關(guān)稅費(fèi)，完成清關(guān)手續(xù)并獲取售后服務(wù)。而用戶則需要根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品的金額支付一定比例的服務(wù)費(fèi)。招股書(shū)顯示，截至2017年3月1日，貝窩網(wǎng)買(mǎi)手平臺(tái)已注冊(cè)買(mǎi)手73人，為16372名客戶提供了海淘代購(gòu)平臺(tái)服務(wù)。基于什么值得買(mǎi)的大量用戶群，貝窩網(wǎng)已經(jīng)成為什么值得買(mǎi)的又一個(gè)盈利項(xiàng)目。什么值得買(mǎi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)根據(jù)招股書(shū)，2016年，僅上線兩個(gè)月的貝窩網(wǎng)已經(jīng)為什么值得買(mǎi)帶來(lái)了17.13萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入。這已經(jīng)是較為可觀的數(shù)字了。根據(jù)GoogleAnalytics和友盟統(tǒng)計(jì)，2016年，什么值得買(mǎi)網(wǎng)站及其各類移動(dòng)端全年平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到1862.17萬(wàn)，移動(dòng)端平均每日啟動(dòng)次數(shù)達(dá)到6次。貝窩網(wǎng)目前主要通過(guò)什么值得買(mǎi)等平臺(tái)獲取用戶，這使得貝窩網(wǎng)相比其他海淘代購(gòu)類平臺(tái)擁有了更大的初始用戶基數(shù)。貝窩網(wǎng)還降低了語(yǔ)言、支付和轉(zhuǎn)運(yùn)等海淘門(mén)檻，這或許會(huì)刺激更多什么值得買(mǎi)的用戶使用貝窩網(wǎng)，尤其是對(duì)海淘過(guò)程不太熟悉的用戶。比如這款NB男鞋就支持貝窩代購(gòu)目前，貝窩網(wǎng)僅支持美國(guó)亞馬遜（自營(yíng)）、日本亞馬遜（自營(yíng)）、英國(guó)亞馬遜（自營(yíng)）、6PM、ebay、BrooksBrothers、JoesNBOutlet、STP等海外電商網(wǎng)站的代購(gòu)，以后會(huì)逐漸更新。上述網(wǎng)站的銷(xiāo)售的商品，在什么值得買(mǎi)的商品頁(yè)面上會(huì)有“一鍵海淘”的標(biāo)識(shí)，并配有“貝窩代購(gòu)”的直達(dá)鏈接。根據(jù)招股書(shū)，貝窩網(wǎng)設(shè)有專人負(fù)責(zé)買(mǎi)手的招募，但暫未透露買(mǎi)手入駐的規(guī)則和門(mén)檻，如果買(mǎi)手主要由個(gè)人用戶組成，代購(gòu)商品的質(zhì)量并不能100%保證。對(duì)此，貝窩網(wǎng)方面表示，如果用戶對(duì)收到的貨物有所懷疑，可將質(zhì)監(jiān)部門(mén)出具的鑒定證明連同商品寄至貝窩，經(jīng)核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，將無(wú)條件退款。但目前在我國(guó)，個(gè)人申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)或行業(yè)組織進(jìn)行商品質(zhì)量檢測(cè)的成本較高，相關(guān)部門(mén)或組織往往也不向個(gè)人開(kāi)放類似服務(wù)。在這方面，貝窩網(wǎng)用戶維權(quán)的便利性還有待進(jìn)一步觀察。貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)流程圖簡(jiǎn)單總結(jié)了貝窩網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：1.用戶來(lái)自于什么值得買(mǎi)平臺(tái)，擁有較大的基數(shù)和粘性。2.支持貝窩網(wǎng)的商品在什么值得買(mǎi)上有醒目的直達(dá)鏈接，方便轉(zhuǎn)化。3.什么值得買(mǎi)與eBay、亞馬遜、6PM、耐克、瑪氏、iRobot等海外電商和海外品牌建立了合作伙伴關(guān)系，當(dāng)貝窩網(wǎng)業(yè)務(wù)擴(kuò)大后，便于展開(kāi)系列合作，從而在供應(yīng)鏈端建立優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：1.貝窩網(wǎng)定位為海淘導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，適合那些對(duì)海淘有一定了解但缺乏語(yǔ)言、支付、轉(zhuǎn)運(yùn)等能力和經(jīng)驗(yàn)的用戶。對(duì)于對(duì)海淘流程非常熟悉的“資深海淘客”和對(duì)海淘本身不太了解的傳統(tǒng)跨境電商用戶來(lái)說(shuō)，貝窩網(wǎng)可能不是最好的選擇。2.目前來(lái)看，貝窩網(wǎng)在物流環(huán)節(jié)中主要依賴于轉(zhuǎn)運(yùn)公司。但轉(zhuǎn)運(yùn)公司的業(yè)務(wù)存在時(shí)效、安全和清關(guān)等方面的不確定性，容易對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生影響。建立有保障的物流體系，是解決這一問(wèn)題的主要方法。不過(guò)，貝窩網(wǎng)作為內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的增值服務(wù)，已經(jīng)能夠基本滿足什么值得買(mǎi)用戶的需求了。從該平臺(tái)推出以來(lái)一直低調(diào)行事這一點(diǎn)也可以看出，什么值得買(mǎi)暫時(shí)還不會(huì)將貝窩網(wǎng)作為主推業(yè)務(wù)。而本次募集的資金，也將用于基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化技術(shù)平臺(tái)的改造與升級(jí)，暫時(shí)還輪不到貝窩網(wǎng)。也許，完善現(xiàn)有范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)才是貝窩網(wǎng)現(xiàn)階段應(yīng)該做的吧。

由于Messenger聊天機(jī)器人的錯(cuò)誤率高達(dá)70%，F(xiàn)acebook已決定削減對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的投資。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人來(lái)處理一些特定任務(wù)。Facebook去年強(qiáng)化了其Messengerbot(聊天機(jī)器人)平臺(tái)，允許企業(yè)與Messenger應(yīng)用的龐大用戶群進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)于那些正在尋找人工智能(AI)在現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際應(yīng)用的人們，這可能是一個(gè)啟發(fā)。一些分析人士也稱：“人工智能近期所取得的新突破，將允許企業(yè)重組其支持和銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)，甚至是改變其業(yè)務(wù)模式?！蓖ㄟ^(guò)連接到Messenger的一個(gè)聊天機(jī)器人界面，人工智能程序?qū)⒛芙庸苤坝扇祟悇趧?dòng)力來(lái)完成的工作。事實(shí)上，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)去年4月在發(fā)布Messengerbot平臺(tái)時(shí)，對(duì)它的期許還遠(yuǎn)不止這些。種種跡象似乎都在表明，“第四次工業(yè)革命”(白領(lǐng)自動(dòng)化)即將到來(lái)。但日前有報(bào)道稱，F(xiàn)acebook已經(jīng)削減了對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)(包括Messengerbot)的投資，因?yàn)樗腻e(cuò)誤率高達(dá)70%，即用戶70%的請(qǐng)求都無(wú)法完成。英國(guó)企業(yè)家西德·勞倫斯(SydLawrence)認(rèn)為，F(xiàn)acebook不再“強(qiáng)調(diào)人工智能”是一個(gè)明智之舉。他說(shuō)：“業(yè)界對(duì)人工智能的炒作有些離譜。人們認(rèn)為它在每一個(gè)領(lǐng)域都十分強(qiáng)大，都有幫助作用。但事實(shí)上，即使擁有這樣的技術(shù)，那也不是人工智能。遠(yuǎn)離人工智能，才是真正的幫助?！眲趥愃惯€稱：“對(duì)于基于人工智能的對(duì)話，甚至是‘聊天機(jī)器人’本身，都是一個(gè)極其可怕的錯(cuò)誤。我真的希望人們能把人工智能機(jī)器人放到一邊，沒(méi)人想和一個(gè)聊天機(jī)器人對(duì)話?！被贔acebookMessengerbot框架的第三方聊天機(jī)器人的表現(xiàn)同樣如此，因?yàn)槟苷嬲x懂人類用戶請(qǐng)求的技術(shù)還不夠成熟。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人，讓它處理一些特定任務(wù)。這樣，用戶也不會(huì)因?yàn)樽詣?dòng)化的有限能力而感到失望。那么這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移對(duì)于Facebook在人工智能領(lǐng)域的努力意味著什么呢？將來(lái)聊天機(jī)器人還能否成為Facebook的一個(gè)有意義的工具呢？了解Facebook的人工智能戰(zhàn)略人工智能在幫助Facebook追蹤用戶和提高精準(zhǔn)廣告方面扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)使用人工智能掃描用戶的狀態(tài)更新、圖片、視頻、簽到、點(diǎn)贊、連接應(yīng)用(linkedapps)和其他數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook將能夠生成用戶的數(shù)字檔案，從而提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)。2013年，F(xiàn)acebook專門(mén)成立了“Facebook人工智能研究實(shí)驗(yàn)室”(FAIR)，致力于持續(xù)提高人工智能的能力。后來(lái)，F(xiàn)AIR推出了Messenger應(yīng)用。2014年，F(xiàn)acebook強(qiáng)制要求用戶下載獨(dú)立版Messenger應(yīng)用。此舉為Messenger成為一個(gè)“平臺(tái)”奠定基礎(chǔ)，隨后，Messenger開(kāi)始支持打車(chē)、移動(dòng)支付、游戲和其他服務(wù)。此舉讓Messenger成為了“系統(tǒng)中的系統(tǒng)”(OSwithinanOS)，從而來(lái)對(duì)抗蘋(píng)果AppStore和谷歌(微博)GooglePlay應(yīng)用商店。Facebook的下一步動(dòng)作應(yīng)該是用Messenger聊天機(jī)器人來(lái)取代各項(xiàng)應(yīng)用，如果成功，將徹底顛覆當(dāng)前的移動(dòng)應(yīng)用商店模式。聊天機(jī)器人是個(gè)早產(chǎn)兒理論上講，一個(gè)業(yè)務(wù)聊天機(jī)器人能夠回答問(wèn)題，做出購(gòu)買(mǎi)建議，處理訂單，向用戶發(fā)送物流信息更新。對(duì)于用戶而言，與這些機(jī)器人對(duì)話，要比在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)“滾屏”和“點(diǎn)擊”更加自然。同時(shí)，企業(yè)所需的人類客服數(shù)量也將減少，從而降低成本。自Facebook開(kāi)放Messengerbot以來(lái)，銀行和航空公司等企業(yè)積極開(kāi)發(fā)虛擬軟件助手與用戶互動(dòng)。截至去年9月，開(kāi)發(fā)者已開(kāi)發(fā)出了3萬(wàn)個(gè)聊天機(jī)器人。但與谷歌在過(guò)去幾年所遭遇的“低質(zhì)量應(yīng)用”問(wèn)題一樣，F(xiàn)acebook的這一生態(tài)系統(tǒng)也迅速遭遇同樣的問(wèn)題，充斥著低質(zhì)量的聊天機(jī)器人?！按种茷E造”的機(jī)器人可能惹惱用戶，損害公司形象。為此，F(xiàn)acebook認(rèn)為，與繼續(xù)擴(kuò)展整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)相比，縮減Messenger機(jī)器人規(guī)模更可行。Facebook早應(yīng)看到今天基于人工智能的聊天機(jī)器人是有局限性的，這一點(diǎn)早在Facebook去年推出聊天機(jī)器人API(應(yīng)用編程接口)時(shí)就已經(jīng)很明了。例如，微軟去年3月在Twitter上發(fā)布了聊天機(jī)器人Tay。當(dāng)天，Tay就開(kāi)始發(fā)表有關(guān)種族和性別歧視的評(píng)論，迫使微軟讓Tay下線，并公開(kāi)道歉。在推出聊天機(jī)器人之前，F(xiàn)acebook的人工智能技術(shù)也并未給人們留下深刻印象。其新聞推動(dòng)(NewsFeed)服務(wù)根本無(wú)法識(shí)別虛假新聞，其基于Messenger的虛擬助手“M”也并未像GoogleNow或Siri那樣吸引太多的關(guān)注。愛(ài)迪生投資(EdisonInvestment)分析師理查德·溫瑟(RichardWindsor)稱：“當(dāng)Facebook試圖‘自動(dòng)化’其系統(tǒng)時(shí)，一切就開(kāi)始向錯(cuò)誤靠攏。”溫瑟還稱：“Facebook雖然招募了許多人工智能人才，但已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有致力于人工智能研究了，因此很難挑戰(zhàn)谷歌等領(lǐng)頭羊?！毕乱徊綄⒑稳ズ螐模侩m然出師不利，但短期內(nèi)Facebook可能還不會(huì)停止投資聊天機(jī)器人。在下個(gè)月的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，預(yù)計(jì)Facebook會(huì)公布新的人工智能計(jì)劃。這其中可能會(huì)包括提高其Messenger機(jī)器人的質(zhì)量，而不是數(shù)量。此外，F(xiàn)acebook還可能將聊天機(jī)器人引入到Messenger其他更多功能中，如支付和游戲等，以提升Messenger作為一項(xiàng)獨(dú)立平臺(tái)的吸引力。

【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊.今天東南亞電商頭條包括不滿第三方地圖，Uber在新加坡收集地圖信息；中國(guó)人與新加坡人合作的共享單車(chē)上路，產(chǎn)品有點(diǎn)像摩拜；一家醫(yī)療科技企業(yè)獲得Flipkart兩個(gè)創(chuàng)始人投資；馬來(lái)西亞共享工作空間Worq完成78.7萬(wàn)美元融資。以下是詳細(xì)內(nèi)容：不滿谷歌地圖Uber自己測(cè)繪Uber宣布正在新加坡部署地圖取景車(chē)收集地理信息，從而改善司機(jī)和乘客的體驗(yàn)。此舉是對(duì)“youcanyouup”論調(diào)的極佳回應(yīng)。Uber方面表示，現(xiàn)有地圖部分信息與自己無(wú)關(guān)，也無(wú)法提供部分所需信息，例如準(zhǔn)確的上下車(chē)地點(diǎn)?！拔覀冃枰茉谑澜缟蠜](méi)有詳細(xì)地圖或街道標(biāo)志的地方提供無(wú)縫體驗(yàn)。”當(dāng)然，Uber也不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。雖然是亞洲的第一次，但此前類似的行動(dòng)已在美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、墨西哥、加拿大和南非開(kāi)展。早前，Uber聘請(qǐng)了兩位Google地圖的高管，還在2015年收購(gòu)了一家地圖相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司。新加坡的Obike上線跟摩拜有點(diǎn)像從圖片和產(chǎn)品介紹上看，Obike無(wú)論自行車(chē)還是App設(shè)計(jì)都與摩拜單車(chē)有不少相似之處：用戶注冊(cè)，交納押金，通過(guò)App內(nèi)嵌地圖查找周邊，掃碼騎車(chē)，自動(dòng)開(kāi)鎖，手動(dòng)關(guān)鎖還車(chē)，App計(jì)價(jià)，還有故障和違規(guī)舉報(bào)以及預(yù)約功能。根據(jù)觀察，Obike押金為49美元，每30分鐘收費(fèi)1新幣，用戶可通過(guò)信用卡和借記卡支付押金及費(fèi)用，服務(wù)區(qū)域覆蓋新加坡全市。另外，這款A(yù)pp不太鼓勵(lì)路邊隨意停，必須有停車(chē)標(biāo)志或者專門(mén)設(shè)計(jì)的停車(chē)區(qū)域。Obike還設(shè)有一項(xiàng)會(huì)員特色服務(wù)，花費(fèi)5美元可獲得7天會(huì)員權(quán)限，每天免費(fèi)騎行5次，每次不超過(guò)1小時(shí)。據(jù)悉，該項(xiàng)目由三名中國(guó)人和一名新加坡人共同參與創(chuàng)立，暫無(wú)融資記錄可查。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友咋說(shuō)：匿名：他們拿過(guò)一次天使輪。印度最大電商的兩位創(chuàng)始人為啥一起投它？印度班加羅爾AI醫(yī)療科技初創(chuàng)企業(yè)SigTuple完成580萬(wàn)美元A輪融資，原有投資方AccelPartners領(lǐng)投，IDG等風(fēng)投以及包括當(dāng)?shù)刈畲箅娚蘁lipkart聯(lián)合創(chuàng)始人SachinBansal和BinnyBansal在內(nèi)的投資人跟投。據(jù)悉，SigTuple的特別之處在于使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)構(gòu)建醫(yī)療診斷的智能解決方案，將云解決方案用于檢測(cè)醫(yī)療數(shù)據(jù)的異常和趨勢(shì)，從而提高疾病診斷的準(zhǔn)確性和效率。又一個(gè)共享空間融資了500Startups的東南亞基金500Durians、馬來(lái)西亞基金CradleFund以及投資控股公司SMG向馬來(lái)西亞吉隆坡的共享工作空間Worq投資78.7萬(wàn)美元。Worq的首個(gè)空間將容納400名成員，價(jià)格從每天2.25美元起。這不是東南亞第一個(gè)成功融資的共享空間，此前馬來(lái)西亞的Catcha集團(tuán)投資了CommonGround，新加坡的Spacemob也獲投550萬(wàn)美元的種子輪。500創(chuàng)業(yè)公司的管理合伙人KhaileeNg在一份聲明中說(shuō)：“企業(yè)家精神是一個(gè)歷史性的高點(diǎn)，年輕的創(chuàng)始人正在轉(zhuǎn)向共同努力挖掘廣泛的網(wǎng)絡(luò)。“創(chuàng)業(yè)正處于最火熱的時(shí)候，年輕的創(chuàng)業(yè)者在尋求共享空間。我們希望通過(guò)投資Worq加入這波大潮中。”500Startups管理合伙人KhaileeNg評(píng)論道。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友咋說(shuō)：DanielLee：對(duì)創(chuàng)業(yè)者有好處，有更多的選擇。聯(lián)合辦公空間這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了?！咀ⅰ繓|南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國(guó)、緬甸、馬來(lái)西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個(gè)國(guó)家，面積約457萬(wàn)平方千米，有6億人口。目前，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，但該地區(qū)被認(rèn)為在未來(lái)4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國(guó)電商銷(xiāo)售額的2倍。印度國(guó)土面積為298萬(wàn)平方公里，總?cè)丝?2億，據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè)，印度電商市場(chǎng)有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。

GooglePlay和網(wǎng)易之間可能發(fā)生的故事引發(fā)熱議。據(jù)外媒TheInformation消息，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易，正在與GooglePlay的母公司Alphabet接觸，雙方可能通過(guò)合資公司的形式，在中國(guó)大陸地區(qū)提供GooglePlay應(yīng)用下載服務(wù)。該消息被討論的范圍，一定程度上超出了應(yīng)用分發(fā)競(jìng)爭(zhēng)變局本身，不少用戶在微博評(píng)論稱：這可能是Google再次在國(guó)內(nèi)面向C端用戶提供服務(wù)的開(kāi)始。然而這并不代表Google近些年在中國(guó)缺乏用戶，這家全球范圍內(nèi)以2C產(chǎn)品知名的公司，已經(jīng)以2B的業(yè)務(wù)形態(tài)，在中國(guó)收獲了不少企業(yè)級(jí)用戶芳心，并且市場(chǎng)營(yíng)收方面亦獲得回報(bào)，這也是Google大中華區(qū)總裁石博盟始終強(qiáng)調(diào)“我們一直都在?！钡脑?。Google母公司Alphabet組織架構(gòu)和產(chǎn)品2B背后的大生意石博盟（ScottBeaumont）上述強(qiáng)調(diào)來(lái)自2016新年致辭，每年一次的視頻致辭，都是這位Google大中華區(qū)總裁中文水平經(jīng)受考驗(yàn)的時(shí)刻，他于2013年從Google歐洲戰(zhàn)略合作拓展業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的職位上調(diào)任，并在其后一直工作居住在中國(guó)，主要負(fù)責(zé)Google在中國(guó)的業(yè)務(wù)。如果石博盟“我們一直都在”的聲明還略顯語(yǔ)焉不詳，那2017年雞年春節(jié)到來(lái)之前，同樣的中文致辭視頻里，不難發(fā)現(xiàn)這種“一直都在”的真正所指。這位Google中國(guó)的掌門(mén)人說(shuō)：“我們幫助很多開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)成長(zhǎng)壯大，擁抱全球移動(dòng)浪潮?！盙oogle大中華區(qū)總裁石博盟：我們一直都在雖然未公布具體數(shù)據(jù)或成績(jī)，但從其他多個(gè)角度，不難發(fā)現(xiàn)Google在新姿勢(shì)下的風(fēng)生水起。首先是收入方面。雖然財(cái)報(bào)中沒(méi)有直接體現(xiàn)大中華區(qū)的數(shù)據(jù)，看不出廣告業(yè)務(wù)占比高達(dá)90%的收入源中，來(lái)自中國(guó)客戶的具體貢獻(xiàn)。但從石博盟2015年接受采訪的回答中，可以窺見(jiàn)Google中國(guó)的收入量級(jí)，他就廣告業(yè)務(wù)表示：“Google在中國(guó)的業(yè)務(wù)比人們想象的要大……在下一年，我們有望進(jìn)入Google全球前十位市場(chǎng)。”新浪科技采訪了Google的頂級(jí)代理商Mobvista，對(duì)方表示中國(guó)企業(yè)出海的重要議題之一便是Google的廣告投放業(yè)務(wù)，而作為代理商之一，他們?yōu)樽约旱膹V告主提供在Google平臺(tái)的mediabuying的服務(wù)，方式則主要通過(guò)GoogleAdWords。據(jù)Mobvista透露，目前代理客戶中，以某家國(guó)內(nèi)知名的內(nèi)容分發(fā)公司為例，每月消耗在Google的流量近百萬(wàn)美元，而該代理的Google業(yè)務(wù)每月打數(shù)百萬(wàn)美元，其中一半用以充值，另一半則作為優(yōu)化投入。而且僅此一家代理所帶來(lái)的營(yíng)收，在Google提供的流量生意中占比不到15%，Google針對(duì)中國(guó)提供的流量供給仍遠(yuǎn)大于需求。Google方面自然很清楚這一數(shù)據(jù)，在下一階段計(jì)劃中，著力挖掘的將是中國(guó)傳統(tǒng)400萬(wàn)家制造型和貿(mào)易型企業(yè)的出海流量需求。這也是GoogleAdWords體驗(yàn)中心在各地接連建立的原因。鄭州、天津、大連、上海、貴陽(yáng)、長(zhǎng)沙、東莞、深圳、西安……僅2016年一年，以線下實(shí)體店展示為主的GoogleAdWords體驗(yàn)中心就在國(guó)內(nèi)各城市落地，除了展示Google的科技產(chǎn)品，其中更重要的一項(xiàng)便是展示Google在幫助中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中的能力及實(shí)力。這些體驗(yàn)店也多是代理商實(shí)際運(yùn)營(yíng)，他們建立體驗(yàn)中心讓更多企業(yè)級(jí)客戶，特別是傳統(tǒng)制造和貿(mào)易型客戶看到Google所提供的服務(wù)及產(chǎn)品，再通過(guò)代理的方式，匯集到Google的渠道團(tuán)隊(duì)。雖然在C端用戶市場(chǎng)缺席，但Google在名聲方面的口碑則為合作達(dá)成助益良多。據(jù)另一家參與建立體驗(yàn)中心的代理商表示，與國(guó)內(nèi)搜索引擎投放不同，即便之前不了解Google的具體模式，但也相信在Google的投放并不會(huì)讓品牌在海外受損。“有意思的是，客戶一方面默許了Google在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的缺席，另一方面又以一種實(shí)用主義心態(tài)希望借助Google在國(guó)際上的互聯(lián)網(wǎng)資源與經(jīng)驗(yàn)，盡快打開(kāi)海外銷(xiāo)售市場(chǎng)?！鄙鲜龃碚f(shuō)。值得一提的是，雖然團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多，但Google中國(guó)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)卻不容小覷。即便在2011年，Google中國(guó)的銷(xiāo)售小組還贏得了當(dāng)年度由Google管理層頒發(fā)的內(nèi)部特殊獎(jiǎng)勵(lì)，原因是該團(tuán)隊(duì)出色地幫助中國(guó)企業(yè)主規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)目標(biāo)。通過(guò)GooglePlay開(kāi)發(fā)的Veewo團(tuán)隊(duì)與開(kāi)發(fā)者和中小企業(yè)共贏這也是在Google中國(guó)從事銷(xiāo)售工作的員工感到自豪的原因。一位業(yè)已去職的Google銷(xiāo)售員工向新浪科技表示，在Google中國(guó)工作并非外界猜測(cè)或報(bào)道的那樣——產(chǎn)品不為本土市場(chǎng)所用所以缺乏成就感，他們的成就感來(lái)自工作能讓更多開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?！翱赡苣愕母改竿ㄟ^(guò)你們的產(chǎn)品更方面是科技公司成就感來(lái)源之一，但如果讓很多看似微不足道的開(kāi)發(fā)者通過(guò)堅(jiān)持夢(mèng)想，獲得更好的收入和回報(bào)，那也令人滿懷成就感——畢竟在中國(guó)，站著把錢(qián)掙了并不普遍。”這位Google中國(guó)前員工說(shuō)。去年12月8日，Google中國(guó)召開(kāi)了近5年來(lái)規(guī)模最大的一次活動(dòng)，在北京國(guó)家會(huì)議中心，上千名中國(guó)開(kāi)發(fā)者齊聚，見(jiàn)證了中國(guó)版開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站的推出。這被外界解讀出不少版本，但現(xiàn)場(chǎng)參與的開(kāi)發(fā)者表示，對(duì)于他們而言，通過(guò)Google完成自己的產(chǎn)品鏈條更方便了。更早之前，雖然有網(wǎng)絡(luò)上的額外要求，但這些Google的開(kāi)發(fā)者通過(guò)Google提供的服務(wù)讓自己目標(biāo)得以達(dá)成。Veewo是一家主打休閑游戲的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，規(guī)模不足15人，但通過(guò)GooglePlay，他們的休閑類游戲《超級(jí)幻影貓》在海外收獲了數(shù)千萬(wàn)用戶，占到了總用戶數(shù)的70%以上。在Veewo的聯(lián)合創(chuàng)始人楊迅看來(lái)，Google提供的便利不止于渠道本身，而是通過(guò)工具技術(shù)讓整個(gè)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)效率變得高效。比如在開(kāi)發(fā)測(cè)試階段，融合了BetaTesting和FastIteration的工作流，他們可以快速測(cè)試游戲，并且能夠及時(shí)迭代。其次，GooglePlay上能實(shí)時(shí)回復(fù)玩家的意見(jiàn)和建議，對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，可以更好了解玩家的意愿；第三是PromotionCode提供了全新的運(yùn)營(yíng)思路，可以實(shí)時(shí)激勵(lì)玩家。但是這位多年游戲人也強(qiáng)調(diào)，這種激勵(lì)和充值之類的思路完全不同，而且游戲的變現(xiàn)主要通過(guò)GoogleAdmob實(shí)現(xiàn)，作為開(kāi)發(fā)者，他可以把全部工作重心放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和策劃上，不用為渠道、變現(xiàn)模式等費(fèi)勁腦汁，用他的話來(lái)說(shuō)：“你做好自己擅長(zhǎng)并喜歡的事情，名聲、成就感和財(cái)富都會(huì)自然而然?！睋?jù)這位游戲行業(yè)多年從業(yè)者稱，國(guó)內(nèi)手游廠商創(chuàng)業(yè)兩三年就千萬(wàn)流水上億流水的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)，但作為一名從5歲就接觸游戲的熱愛(ài)者，他不希望當(dāng)下那些熱愛(ài)游戲的小孩，未來(lái)對(duì)游戲的印象都是“充值”。他也不希望游戲里滿是影響用戶體驗(yàn)和UI美觀度的廣告，甚至也不愿設(shè)計(jì)一款讓用戶難以自拔的游戲。Veewo主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)去年從北京搬家至廈門(mén)“Veewo的核心就是希望通過(guò)游戲讓人在工作學(xué)習(xí)之余有放松，我可能就玩?zhèn)€3分鐘5分鐘，這個(gè)過(guò)程里不用考慮任何事情，完全是思想放空的狀態(tài)，而且美術(shù)設(shè)計(jì)、故事策劃等都能到最極致的樣子，不用各種各樣的原因去妥協(xié)?！睏钛父嬖V新浪科技。他還透露，如果不是完全轉(zhuǎn)到GooglePlay上開(kāi)發(fā)，可能在分發(fā)渠道上，就要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力——因?yàn)檫@一塊在國(guó)內(nèi)，潛規(guī)則明規(guī)則都無(wú)法避開(kāi)。最大的改變則發(fā)生在去年春節(jié)，在年底動(dòng)議之后，楊迅和他的Veewo團(tuán)隊(duì)搬離了工作生活近十年的北京。他們集體“逃亡”至廈門(mén)集美，這里沒(méi)有霧霾，也可以讓他們安心于游戲開(kāi)放和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，每天跟喜歡的事情在一起，并且只要有網(wǎng)絡(luò)，他們就能GooglePlay在全世界找到用戶，并實(shí)現(xiàn)盈利。實(shí)際上，這樣的開(kāi)發(fā)者和小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在Google上并不少見(jiàn)，來(lái)自中國(guó)的寶寶巴士、Elex都是這樣的小而美的開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)，而Google正在通過(guò)自己的用戶數(shù)、影響力和技術(shù)，讓這些小而美的夢(mèng)想成為可能。不過(guò)，這些隱而不宣的Google中國(guó)故事，多數(shù)停留在開(kāi)發(fā)者群體中。全球市值第一的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，只有一些特定的時(shí)刻才被熱議，有人惋惜，有人懷念，更多人則不知道，ToC成為往事后，ToB的Google正有一個(gè)悶聲前進(jìn)的新天地，口碑良好，站著掙錢(qián)。

1月5日，Wal-MartStoresInc.(NYSE:WMT)沃爾瑪宣布通過(guò)集團(tuán)去年收購(gòu)的電商公司Jet.com收購(gòu)鞋履在線零售商，交易價(jià)格為7000萬(wàn)美元，且該交易在2016年12月30日已經(jīng)完成。據(jù)Wal-MartStoresInc.沃爾瑪公告稱，ShoeBuy銷(xiāo)售鞋履、服裝、配件，擁有800個(gè)品牌和超過(guò)100萬(wàn)個(gè)SKU，涵蓋男、女、童裝、配飾等多個(gè)類別。建立于1999年的ShoeBuy總部位于波士頓。交易完成后，ShoeBuy仍獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，公司首席執(zhí)行官M(fèi)ikeSorabella及200+員工仍繼續(xù)留在波士頓工作。ShoeBuy的供應(yīng)商根據(jù)自身意愿可以進(jìn)駐Jet.com。上年8月初，Wal-MartStoresInc.沃爾瑪以現(xiàn)金30億美元加價(jià)值3億美元WalMart沃爾瑪股票對(duì)電商Jet.com進(jìn)行收購(gòu)。WalMart沃爾瑪表示，交易可以建立和補(bǔ)充集團(tuán)在快速增長(zhǎng)的電商行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。該交易已經(jīng)獲得兩間公司董事會(huì)批準(zhǔn)，預(yù)計(jì)年內(nèi)完成交割。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士表示，上述交易恰恰反映了實(shí)體零售和電商兩個(gè)行業(yè)的雙重困境。WalMart沃爾瑪面對(duì)Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亞馬遜的激烈競(jìng)爭(zhēng)，后者盡管此前連年虧損，但是該公司股價(jià)一直堅(jiān)挺，而在連續(xù)獲得季度盈利后，Amazon.comInc.亞馬遜已經(jīng)成為最后華爾街親睞的公司。盡管已經(jīng)自建電商，甚至移動(dòng)支付程序，WalMart沃爾瑪不得不面對(duì)電商業(yè)務(wù)的高投資和逐年放緩的現(xiàn)實(shí)。至于Jet.com，盡管電商行業(yè)增長(zhǎng)仍高于傳統(tǒng)零售業(yè)，但是同樣面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和資本寒冬，此前Gilt等多間公司選擇賣(mài)身。在收購(gòu)Jet.com之前，WalMart沃爾瑪于2016年6月底將中國(guó)電商Yihaodian一號(hào)店出售予中國(guó)第二大電商JD.comInc.(NASDAQ:JD)京東，并換取后者5%的股權(quán)和一系列合作條款。僅僅上線1年的變相折扣電商Jet.com據(jù)悉過(guò)去一年GMV錄得10億美元，有1200萬(wàn)SKUs，每月新增40萬(wàn)用戶和2.5萬(wàn)件訂單。Jet.com在創(chuàng)立之初采取50元年費(fèi)模式，不過(guò)三個(gè)月后即宣告失敗，取消該盈利模式。該電商的“折扣”模式根據(jù)一系列算法，為用戶提高不同商家相同產(chǎn)品的價(jià)格+運(yùn)費(fèi)以及收獲地點(diǎn)最佳的購(gòu)買(mǎi)模式，達(dá)到實(shí)際的最低價(jià)格效果。Jet.com由MarcLore,MikeHanrahan和NateFaust創(chuàng)立，MarcLore擔(dān)任首席執(zhí)行官。MarcLore曾經(jīng)創(chuàng)立過(guò)電商集團(tuán)Quidsi，集團(tuán)包括Diapers.com,Soap.com和Wag.com，并于2010年以5.45億美元的價(jià)格出售給Amazon.comInc.亞馬遜。MarcLore此前接受華爾街日?qǐng)?bào)采訪時(shí)預(yù)計(jì)Jet.com在2020年可實(shí)現(xiàn)全面盈利，GMV達(dá)200億美元，同時(shí)擁有1500萬(wàn)客戶。Jet.com在2015年10月最新一輪3.5億美元融資中的估值僅有13.5億美元，離MarcLore20億美元的希望相去甚遠(yuǎn)，更是遠(yuǎn)低于WalMart沃爾瑪33億美元的收購(gòu)總價(jià)。因此，業(yè)內(nèi)人士均對(duì)此次交易的高價(jià)持懷疑態(tài)度。Jet.com的投資者包括中國(guó)的AlibabaGroupHoldingLtd.阿里巴巴集團(tuán)、美國(guó)GoldmanSachsGroupInc.高盛集團(tuán)和GoogleInc.上市實(shí)體AlphabetInc.旗下投資部門(mén)。WalMart沃爾瑪在2015年的電商業(yè)務(wù)為137億美元，為其總收入4820億美元年的約3%，而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Amazon.comInc.亞馬遜年收入為1070億美元。WalMart沃爾瑪電商收入緊隨Amazon.comInc.亞馬遜和AppleInc.蘋(píng)果公司。

這些天，Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤(pán)點(diǎn)的好時(shí)候，這個(gè)在內(nèi)地壓根就打不開(kāi)的社交媒體老前輩，卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣，也將中國(guó)作為工作總結(jié)的重頭之一。Twitter從2014年就開(kāi)始接觸中國(guó)市場(chǎng)，去年3月又在香港設(shè)立辦公室，到現(xiàn)在也已經(jīng)近3年時(shí)間了。今年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)過(guò)7億了，但據(jù)《財(cái)富》的7月的數(shù)據(jù)顯示，Twitter的中國(guó)活躍用戶還是只有1000萬(wàn)。那么這段日子，Twitter到底都在中國(guó)都做了些什么呢？其實(shí)答案并沒(méi)有太出乎意料，和宣布入香港時(shí)的戰(zhàn)略宣言一樣，Twitter本也不是沖著用戶來(lái)的，如今的它依然忙著擴(kuò)充自己的廣告業(yè)務(wù)，幫著接待要走出國(guó)門(mén)、需要社交媒體助陣的中國(guó)企業(yè)們。因此Twitter香港團(tuán)隊(duì)的人力配置主要以廣告銷(xiāo)售為主。今年，Twitter又宣布認(rèn)命了首位中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳葵，上任后，這位曾一直在內(nèi)地工作、早年間還擔(dān)任過(guò)解放軍初級(jí)工程師的女高管主要的責(zé)任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時(shí)候發(fā)的推文在這場(chǎng)年終總結(jié)中，Twitter雖然并未向界面透露中國(guó)在公司整體廣告業(yè)務(wù)上的占比，但中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)AlanLan表示：「中國(guó)已經(jīng)是Twitter廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來(lái)，科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開(kāi)拓美國(guó)、歐洲、印度等地區(qū)和國(guó)家的意愿，它們需要一個(gè)在全球范圍內(nèi)皆有影響力的社交平臺(tái)作為宣傳據(jù)點(diǎn)，去贏得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。如果你登陸Twitter，會(huì)發(fā)現(xiàn)Lenovo的Twitter注冊(cè)時(shí)間是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內(nèi)地被禁止的年份，但這絲毫沒(méi)有傷害到諸位觸達(dá)海外消費(fèi)者的野心，這些企業(yè)基本保持著幾個(gè)小時(shí)就更新一次的頻率。據(jù)Lan介紹，「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%，一開(kāi)始，國(guó)內(nèi)企業(yè)出國(guó)的大多是應(yīng)用、手游這類公司。但這一年來(lái)，出海的需求已經(jīng)變得更多元，無(wú)人機(jī)、平衡車(chē)、旅游外宣都多了起來(lái)?！谷A為的Twitter企業(yè)賬號(hào)在Twitter的客戶中，科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國(guó)的旅途中，Twitter就是個(gè)關(guān)鍵的廣告工具，主要的功能是用符合當(dāng)?shù)匚幕姆绞教岣咝缕放圃诤Ｍ馐袌?chǎng)的認(rèn)知度。據(jù)Twitter方面表示，最后的KPI考核結(jié)果比華為預(yù)想的還要高出193%。樂(lè)視進(jìn)駐Twitter是在2015年10月，那時(shí)它正在進(jìn)軍印度。在兩個(gè)月時(shí)間里，樂(lè)視通過(guò)Twitter在當(dāng)?shù)孬@得了8萬(wàn)個(gè)粉絲，一條最高的推文受關(guān)注程度達(dá)1.2萬(wàn)次。除此以外，聯(lián)想去英國(guó)、美圖去日本，都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè)，人民日?qǐng)?bào)、新華社等媒體機(jī)構(gòu)、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上，還有一個(gè)專門(mén)呈現(xiàn)中國(guó)客戶作品的賬號(hào)，名叫TwitterAdCN。這個(gè)賬號(hào)是用中文維護(hù)的，時(shí)不時(shí)會(huì)放上Twitter員工們?yōu)閮?nèi)地企業(yè)奔忙的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照。比如6月21日，它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界！」的推文，還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場(chǎng)的視頻廣告，也常被作為經(jīng)典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式?jīng)Q定了不同的定價(jià)方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示，「最重要是要和廣告主達(dá)成一致。拿視頻舉例，我們就去要設(shè)立怎么樣的觀看是有效觀看，點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)還是點(diǎn)擊了就算，還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競(jìng)標(biāo)的方式，置頂也有相應(yīng)的價(jià)格，有的是按天計(jì)費(fèi)。」Twitter十分樂(lè)于宣傳自己的廣告業(yè)務(wù)和成果，這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來(lái)，它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè)，其中和廣告業(yè)務(wù)直接有關(guān)的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開(kāi)發(fā)變現(xiàn)，并購(gòu)買(mǎi)DSP廣告展示位；Tellapart主要對(duì)接零售企業(yè)，它們都是一些精準(zhǔn)投放的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)公司。眼下，Twitter的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的確很大程度上都是靠廣告收入來(lái)拉動(dòng)的。在2016年第三季度，Twitter整體營(yíng)收為6.16億美元，廣告收入就有5.45億美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告，卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年，F(xiàn)acebook收購(gòu)的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長(zhǎng)潛力的應(yīng)用，比如換臉應(yīng)用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網(wǎng)站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買(mǎi)的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越Twitter,在廣告業(yè)務(wù)上，它也更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)美國(guó)Adage網(wǎng)站報(bào)道，F(xiàn)acebook最大的廣告客戶就是Instagram，它5%的APP安裝廣告都放在母公司網(wǎng)站上，這種反哺一定程度上驗(yàn)證了這場(chǎng)收購(gòu)的正確。Facebook的多產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助它在許多市場(chǎng)上搶奪著廣告客戶。比如在印度，F(xiàn)acebook和Google就把握著當(dāng)?shù)?5%的廣告業(yè)務(wù)，廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網(wǎng)站的采訪中說(shuō)道：“Twitter只有一個(gè)產(chǎn)品，這是不夠的。Facebook有10個(gè)不同的選擇?！边@個(gè)道理對(duì)中國(guó)客戶同樣適用，事實(shí)上Facebook在華的業(yè)務(wù)與Twitter很相似，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財(cái)季電話會(huì)議上表示：「人們認(rèn)為Facebook完全沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)，但實(shí)情并非如此。我們的消費(fèi)者服務(wù)雖然在那里并不活躍，但那里其實(shí)已經(jīng)是我們最大的廣告市場(chǎng)之一?！筎witter想要致勝，關(guān)鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務(wù)。社交媒體的玩法在變多，閱后即焚的Snapchat招徠著時(shí)髦的年輕人，Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網(wǎng)紅，這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客戶并不容易。在被問(wèn)到Twitter最大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，Lan強(qiáng)調(diào)了Twitter的最大特點(diǎn)——實(shí)時(shí)性。這使得Twitter的媒體屬性更強(qiáng)。2015年2月11日，Twitter收購(gòu)了直播APPPeriscope，用戶可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾幫中國(guó)媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實(shí)時(shí)熱點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它將以精選話題的形式出現(xiàn)，和熱門(mén)搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流，無(wú)論是從頁(yè)面的視覺(jué)效果來(lái)看還是文字、圖片、視頻的組合功能來(lái)看，都更像一個(gè)可以討論嚴(yán)肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺(tái)上出現(xiàn)了分野，Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時(shí)尚品牌，F(xiàn)acebook適合群組和長(zhǎng)文章的發(fā)布。而Twitter，則成了媒體、體育賽事、娛樂(lè)典禮、和政治機(jī)構(gòu)最適合發(fā)布和更新公關(guān)訊息的地方。在印度，Twitter就給莫迪政府做過(guò)宣傳，還幫印度工商部宣傳印度本土產(chǎn)品。Twitter獲得了NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)特朗普的Twitter賬號(hào)可以看出，Twitter今年的種種策略也都在往這幾個(gè)方向上靠，比如裁員計(jì)劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數(shù)量大約為300人的團(tuán)隊(duì)，為T(mén)witter全部員工的8%。Knox稱這個(gè)簡(jiǎn)化工作正是為了適應(yīng)新的內(nèi)容架構(gòu)，「現(xiàn)在，我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個(gè)方面。簡(jiǎn)化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產(chǎn)品，這也是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)，其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務(wù)等許多個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合?！筎witter在體育賽事上的爭(zhēng)取的確幫它贏得了不少分析師的看好，這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國(guó)NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據(jù)界面此前報(bào)道，「（體育）是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領(lǐng)域。商業(yè)方面，2013年與NFL首次合作，Twitter后來(lái)透露，這給雙方帶來(lái)了千萬(wàn)美元級(jí)別的廣告收入?；钴S度方面，2015年愛(ài)國(guó)者隊(duì)在超級(jí)碗決賽后宣布勝利的內(nèi)容，在Twitter獲得4.6萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)acebook上只有1.5萬(wàn)次。」除了廣告業(yè)務(wù)，Twitter也在探索新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。比如2016年11月10日，Twitter發(fā)布了客戶服務(wù)的新功能，可以直接告知消費(fèi)者公司能夠提供幫助的活躍時(shí)間，保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復(fù)，并優(yōu)化自動(dòng)化和人工服務(wù)的程序。這可能會(huì)解決一部分中國(guó)科技企業(yè)的海外服務(wù)問(wèn)題。Lan說(shuō)：「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號(hào)是AppleSupport一樣，內(nèi)地技術(shù)公司在國(guó)外是很難做客服的，但是Twitter可以充當(dāng)這個(gè)功能?！箵?jù)Knox表示，Twitter的目標(biāo)是將于明年開(kāi)始盈利。

2012年7月25日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)外發(fā)布旗下首款電子書(shū)閱讀器，名為“都看（doucon）”，售價(jià)599元，1萬(wàn)臺(tái)首發(fā)限量版售價(jià)499元。）。順便說(shuō)一句，當(dāng)當(dāng)非常不認(rèn)真，折扣竟然寫(xiě)「低于10折」。在這個(gè)特殊的時(shí)刻，當(dāng)當(dāng)電子書(shū)上線。我懷著「小白鼠」的精神嘗試一了一下。在微博上看到當(dāng)當(dāng)拿到了《金陵十三釵》電子書(shū)首發(fā)權(quán)，并且定價(jià)僅1.5元。于是，我以一個(gè)普通讀者的思路進(jìn)入了當(dāng)當(dāng)。如果一個(gè)讀者得知一本叫《金陵十三釵》的電子書(shū)在當(dāng)當(dāng)有售，并有意購(gòu)買(mǎi)，那第一件事當(dāng)然是進(jìn)入當(dāng)當(dāng)，搜索「金陵十三釵」。我也是這么做的，得到了這個(gè)搜索結(jié)果（http://search.dangdang.com/search_pub.php?key=%BD%F0%C1%EA%CA%AE%C8%FD%EE%CE）。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)從上線到現(xiàn)在，1年多時(shí)間了，雖然大家很喜歡當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書(shū)，但是也有不少的網(wǎng)友提出很多問(wèn)題了！第一個(gè)問(wèn)題：我找不到這本電子書(shū)！前七個(gè)搜索結(jié)果都有《金陵十三釵》，但沒(méi)有一本是電子書(shū)，價(jià)格雖高低不同，可不存在1.5元的條目。一個(gè)缺乏耐心的購(gòu)書(shū)者看到這個(gè)結(jié)果應(yīng)該已經(jīng)罵「坑爹」了。好在我有耐心，一通Google+新浪微博搜索，輾轉(zhuǎn)找到了本書(shū)頁(yè)面（http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=1900010361當(dāng)當(dāng)價(jià)：￥1.50定價(jià)：￥29.80折扣:低于10折）中，你看到的幾乎都是沒(méi)有意義的爛書(shū)。試想，誰(shuí)會(huì)因?yàn)楸阋肆?8元而在當(dāng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一本《英語(yǔ)等級(jí)考試歷年真題及解析(三級(jí))》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書(shū)的電子版權(quán)可以慢慢來(lái)，但當(dāng)當(dāng)妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當(dāng)當(dāng)能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個(gè)美國(guó)上市公司，中國(guó)最大的網(wǎng)上書(shū)店做出來(lái)的電子書(shū)。它已經(jīng)爛到任何一個(gè)盜版電子書(shū)都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服。看到這種毫無(wú)誠(chéng)意的商品敢上線銷(xiāo)售，我就覺(jué)得中國(guó)人愛(ài)網(wǎng)上下盜版電子書(shū)是不應(yīng)該被指責(zé)的。購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和當(dāng)當(dāng)一般購(gòu)書(shū)流程差不多，只不過(guò)電子書(shū)購(gòu)買(mǎi)只支持在線支付。各大銀行網(wǎng)銀還有支付寶等第三方平臺(tái)都支持，所以付錢(qián)不是件難事。從下單到審核完畢，大概需要五分鐘。雖然這個(gè)時(shí)間還是有些長(zhǎng)，但不至于無(wú)法忍受。第二個(gè)問(wèn)題：找不到客戶端下載頁(yè)面在商品頁(yè)面，當(dāng)當(dāng)顯著地標(biāo)出閱讀介質(zhì)支持AndroidE-inkiPadPCiPhone。然而，你無(wú)法直接找到Android和iOS客戶端下載。一個(gè)正常人都會(huì)以為，點(diǎn)擊這些圖標(biāo)會(huì)被引導(dǎo)至客戶端下載頁(yè)面，結(jié)果不是，它們就是圖片而已。于是我又輾轉(zhuǎn)找到了客戶端下載頁(yè)面（http://e.dangdang.com/static/software/download.htm）。第三個(gè)問(wèn)題：各平臺(tái)支持不足iOS平臺(tái)的客戶端是需要越獄安裝的；我沒(méi)有Android設(shè)備，無(wú)法測(cè)試；而所謂支持E-ink也僅僅是支持「漢王E920」一個(gè)產(chǎn)品罷了。使用KindleNook的朋友們洗洗睡吧，當(dāng)當(dāng)沒(méi)打算給你這本書(shū)的ePub文件。第四個(gè)問(wèn)題：PC在線閱讀體驗(yàn)奇爛無(wú)比這是最讓我暴怒的。在幾個(gè)手持設(shè)備都與我無(wú)緣的情況下，我只能試著PC在線閱讀。原本以為只要回到本書(shū)頁(yè)面，「購(gòu)買(mǎi)」按鈕會(huì)自動(dòng)變成「閱讀」按鈕，一點(diǎn)就能閱讀——我太天真了。事實(shí)上，你需要從自己在當(dāng)當(dāng)?shù)馁?gòu)物訂單里找到這本書(shū)，點(diǎn)擊「訂單號(hào)」，在右側(cè)找到「在線閱讀」四個(gè)小字才能開(kāi)始讀書(shū)之旅。還有一種方法略直觀些：在「我的當(dāng)當(dāng)」左側(cè)找到「已購(gòu)商品」，找到這本書(shū)，點(diǎn)擊「在線閱讀」。你看到的是這樣的界面，你就說(shuō)多丑吧：我翻了兩頁(yè)，基本就是一個(gè)粗制濫造的Flash文件，讀起來(lái)還不如PDF舒服。我想把字放大，拖動(dòng)那個(gè)百分比進(jìn)度條，它像放大圖片樣地放大了整本書(shū)。我得靠拖動(dòng)頁(yè)面才能窺得整行文字。這樣不行的，沒(méi)法看。我想起了提示語(yǔ)「全屏更精彩」。一旦你陷入這種泥沼，你就很難抑制想看看它「還能多精彩」的沖動(dòng)。點(diǎn)擊全屏。果然精彩，翻頁(yè)效果是仿iBooks的，仿得多爛只能您自己花1.5元體驗(yàn)了。相當(dāng)恐怖。字體是Window默認(rèn)的宋體，在Flash下被渲染得更加猙獰。而且，你很難看清。我忍不住想把頁(yè)面放大，于是找工具條上放大按鈕……找不到！最后又輾轉(zhuǎn)得知放大是「鼠標(biāo)雙擊」——頁(yè)面毫無(wú)征兆地放大了，又變成了閱讀PDF。只有這種放大哦！你想調(diào)節(jié)個(gè)比例都不行。你一定會(huì)覺(jué)得：這個(gè)工具條真煩啊！怎么才能去掉？有過(guò)正常電子閱讀體驗(yàn)的人都知道：閱讀時(shí)，任何干擾閱讀的東西都會(huì)自動(dòng)隱藏。這是常識(shí)，這是公理。但當(dāng)當(dāng)再次ThinkDifferent，工具條就橫亙?cè)陧?yè)面上，你能拖動(dòng)，但無(wú)法滅了他。后來(lái)有人告訴我，點(diǎn)擊右鍵可以選擇隱藏它——哦！忘了這是在Flash上。不放大看不清，放大了無(wú)法翻頁(yè)，工具條留在頁(yè)面惡心，不留著無(wú)法翻頁(yè)。這就是神奇的當(dāng)當(dāng)PC閱讀器。能在這里看完一本書(shū)的都是真漢子。第五個(gè)問(wèn)題：電子書(shū)品種貧乏當(dāng)當(dāng)電子書(shū)商品（http://e.dangdang.com/list_98.01.htm）中，你看到的幾乎都是沒(méi)有意義的爛書(shū)。試想，誰(shuí)會(huì)因?yàn)楸阋肆?8元而在當(dāng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一本《英語(yǔ)等級(jí)考試歷年真題及解析(三級(jí))》電子版復(fù)習(xí)呢？但這一切已經(jīng)不重要了。出版商不給好書(shū)的電子版權(quán)可以慢慢來(lái)，但當(dāng)當(dāng)妄想用這種破爛玩意讓讀者、作者、出版商相信當(dāng)當(dāng)能做好電子閱讀就是弱智了。這就是一個(gè)美國(guó)上市公司，中國(guó)最大的網(wǎng)上書(shū)店做出來(lái)的電子書(shū)。它已經(jīng)爛到任何一個(gè)盜版電子書(shū)都比它做得好，爛到直接讀TXT文件都比讀它舒服?？吹竭@種毫無(wú)誠(chéng)意的商品敢上線銷(xiāo)售，我就覺(jué)得中國(guó)人愛(ài)網(wǎng)上下盜版電子書(shū)是不應(yīng)該被指責(zé)的。

11月21日下午消息，阿里云今日在迪拜宣布其位于歐洲、中東、日本和澳大利亞的數(shù)據(jù)中心將于月內(nèi)相繼開(kāi)服。這標(biāo)志著中國(guó)首家云計(jì)算服務(wù)商在全球主要互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)形成云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋，將為中國(guó)出海企業(yè)以及當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┰朴?jì)算與人工智能服務(wù)。在開(kāi)放上述4個(gè)地區(qū)的服務(wù)節(jié)點(diǎn)之后，阿里云可以提供計(jì)算服務(wù)的節(jié)點(diǎn)將包括華北3個(gè)、華東2個(gè)、華南、香港、新加坡、美國(guó)東部、美國(guó)西部、日本、歐洲、中東和澳大利亞等14個(gè)。這些數(shù)據(jù)中心將為海內(nèi)外用戶提供存儲(chǔ)、安全、中間件、大數(shù)據(jù)、人工智能等系列產(chǎn)品?！霸朴?jì)算作為新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，正在被正在被越來(lái)越廣泛的區(qū)域和領(lǐng)域采用?！卑⒗镌瓶偛煤鷷悦髟诎l(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示。“阿里云自主研發(fā)的大規(guī)模通用計(jì)算操作系統(tǒng)飛天，將伴隨基礎(chǔ)設(shè)施的布局走向世界，讓任何組織機(jī)構(gòu)或者個(gè)人都能通過(guò)在線的方式獲得計(jì)算能力，同時(shí)也為世界帶去中國(guó)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)?！睆膮^(qū)域市場(chǎng)看，阿里云將是首家在中東建立數(shù)據(jù)中心的國(guó)際云服務(wù)商，該區(qū)域也在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，其中中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司出海的趨勢(shì)尤為明顯。去年，阿里云和Meraas集團(tuán)在迪拜建立合資公司Yvolve，為中東、北非地區(qū)的企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算大數(shù)據(jù)服務(wù)。在中東，阿里云已經(jīng)和本地科技服務(wù)企業(yè)Detecon、Deskera、CBH中華商務(wù)港等達(dá)成合作，為出海的中國(guó)企業(yè)以及中東區(qū)域企業(yè)提供云計(jì)算大數(shù)據(jù)服務(wù)。同時(shí)，Onemt、MenaMobile、Vsun、Kingsouq、JollyChic等本土知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)成為阿里云的用戶。作為阿里云的全球合作伙伴之一，英特爾副總裁KitHoChee表示，我們很高興看到阿里云把服務(wù)延伸到中東地區(qū)，期待其中東數(shù)據(jù)中心給本地用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。從全球市場(chǎng)看，目前云計(jì)算行業(yè)正在建立高速增長(zhǎng)。IDC數(shù)據(jù)顯示，到2019年，全球云計(jì)算市場(chǎng)收入規(guī)模將達(dá)到1410億美元，比2016年的700億美元市場(chǎng)規(guī)模翻倍。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)作為全球商業(yè)變革的新基礎(chǔ)設(shè)施，正在被越來(lái)越廣泛的區(qū)域和領(lǐng)域采用。有投行研報(bào)顯示，亞馬遜、微軟和阿里云在全球云計(jì)算市場(chǎng)上形成了第一陣營(yíng)。德意志行業(yè)報(bào)告預(yù)估，以2015年?duì)I收計(jì)算，阿里云市場(chǎng)規(guī)模高于Google云，并達(dá)到全球第二名微軟Azure體量的1/3。此前，阿里云通過(guò)全球合作伙伴計(jì)劃MAP，在全球范圍內(nèi)與迪拜Meraas集團(tuán)、沃達(dá)豐、軟銀、英特爾、電訊盈科、新加坡電信、SK集團(tuán)C&C等達(dá)成合作，為阿里云用戶提供在美國(guó)、歐洲、中東、新加坡、香港、日本、韓國(guó)等地提供本地化的服務(wù)。同時(shí)，阿里云還啟動(dòng)了AliLaunch計(jì)劃，SAP、SUSE、HERE、HitachiDataSystems、CheckPoint、AppScale等國(guó)際軟件服務(wù)商入駐該計(jì)劃為全球用戶提供領(lǐng)先的技術(shù)和解決方案。阿里云副總裁喻思成此前在接受媒體采訪時(shí)曾表示，阿里云在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品和服務(wù)，“只要有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就會(huì)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，自然會(huì)被當(dāng)?shù)氐目蛻艉褪袌?chǎng)認(rèn)可”。除此之外，阿里云將借助當(dāng)?shù)睾献骰锇楹蜕鷳B(tài)的力量，為每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)提供符合當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言文化的本地化服務(wù)。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，基于阿里云全球化的數(shù)據(jù)中心布局，中國(guó)企業(yè)可以將拓展拓展海外業(yè)務(wù)的時(shí)間從原本數(shù)月縮短至幾分鐘。原來(lái)企業(yè)們需要在當(dāng)?shù)毓蛦T搭建自己的計(jì)算資源，現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)就可以即開(kāi)即用，用一張?jiān)朴?jì)算網(wǎng)絡(luò)支撐全球業(yè)務(wù)。

Google日前發(fā)布了新一代自主手機(jī)Pixel、PixelXL，并率先搭載安卓7.1，那么在安卓7.0發(fā)布沒(méi)多久就誕生的安卓7.1，到底有哪些新功能呢？Google官方今天撰文對(duì)此進(jìn)行了一番深度解析。安卓7.1是基于安卓7.0的增量更新，主要是為開(kāi)發(fā)者服務(wù)的，包括各種優(yōu)化和問(wèn)題修復(fù)，新的APILevel25，以及一些新的開(kāi)發(fā)功能，重點(diǎn)有四個(gè)：DaydreamVR支持、A/B系統(tǒng)更新、應(yīng)用快捷方式、圖像鍵盤(pán)支持。－AppshortcutsAPI：允許開(kāi)發(fā)者直接在啟動(dòng)器中顯示主要操作，讓用戶可以立即執(zhí)行應(yīng)用的深層功能。開(kāi)發(fā)者最多可以靜態(tài)或動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建5個(gè)快捷方式。有些類似3DTouch菜單。－圓形應(yīng)用圖標(biāo)支持：開(kāi)發(fā)者可以提供與Pixel和其他啟動(dòng)器的外觀非常相配的精美圓形圖標(biāo)資源。－增強(qiáng)的動(dòng)態(tài)壁紙?jiān)獢?shù)據(jù)：開(kāi)發(fā)者可以向任何顯示壁紙預(yù)覽效果的選取器提供動(dòng)態(tài)壁紙的元數(shù)據(jù)。可以顯示標(biāo)簽、說(shuō)明和作者等現(xiàn)有元數(shù)據(jù)，以及鏈接至更多信息的新上下文網(wǎng)址和標(biāo)題。－圖像鍵盤(pán)支持：擴(kuò)展了可從鍵盤(pán)輸入的內(nèi)容類型，用戶可以通過(guò)自定義貼圖、gif動(dòng)畫(huà)等圖像表達(dá)自己。應(yīng)用能夠告訴鍵盤(pán)它們可以接受的內(nèi)容類型，鍵盤(pán)則可以輸出它們可為用戶提供的所有圖像和其他內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)廣泛的兼容性，該API也可在支持庫(kù)中獲取。－存儲(chǔ)管理器Intent：允許應(yīng)用直接將用戶轉(zhuǎn)到新的“Settings”屏幕，以清除設(shè)備上未使用的文件和釋放存儲(chǔ)空間。－針對(duì)運(yùn)營(yíng)商和調(diào)用應(yīng)用引入新的API，以支持多端點(diǎn)調(diào)用和新的電話配置選項(xiàng)。Google將繼續(xù)通過(guò)AndroidBeta項(xiàng)目向開(kāi)發(fā)者提供安卓7.1的開(kāi)發(fā)預(yù)覽版本，同時(shí)SDK包含新的API、構(gòu)建工具、文檔和示例，以及用于在支持的Nexus設(shè)備上運(yùn)行應(yīng)用的模擬器和設(shè)備系統(tǒng)映像。Google將首先為Nexus5X、Nexus6P、PixelC設(shè)備提供安卓7.1預(yù)覽版，而安卓7.1.x平臺(tái)的最終版本將于12月初提供，全面支持Nexus6、Nexus5X、Nexus6P、Nexus9、NexusPlayer，PixelC、AndroidOne、Pixel、PixelXL。Google還會(huì)與設(shè)備廠商合作，讓現(xiàn)有設(shè)備盡快升級(jí)到安卓7.1，但具體進(jìn)度乃至是否升級(jí)取決于廠商，看這樣子對(duì)快也得明年開(kāi)春了，而且可能會(huì)有不少設(shè)備跨過(guò)7.0而直接升級(jí)到7.1。

2014年9月19日在美國(guó)紐交所上市的阿里巴巴，剛剛迎來(lái)上市兩周年。9月20日凌晨，恰好身處紐約的阿里巴巴董事局主席馬云，通過(guò)其個(gè)人微博表達(dá)了內(nèi)心感懷：“一直在相信相信。感謝大家的信任，我們還會(huì)不斷折騰?！瘪R云在微博中表示：今天正好在紐約，感慨萬(wàn)千。兩年，經(jīng)歷了很多該發(fā)生的和不該發(fā)生的事情，一直在踐行兩年前的信任之旅，一直在信任和誤解中掙扎，一直在相信相信?！案卸魉薪o予阿里信任的同事和朋友們！”結(jié)尾處，馬云一連用了四個(gè)“因?yàn)樾湃巍眮?lái)抒發(fā)胸臆，“因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單；因?yàn)樾湃?，唯恐辜?fù)；因?yàn)樾湃?，才有勇氣；因?yàn)樾湃?，還會(huì)不斷折騰自己……”紐約時(shí)間2014年9月19日9時(shí)30分，阿里巴巴集團(tuán)以“BABA”的交易代碼正式登陸美國(guó)紐交所，創(chuàng)下多項(xiàng)世界之最：融資額規(guī)模達(dá)250億美元，成為全球有史以來(lái)最大IPO；創(chuàng)造了紐交所10年來(lái)最漫長(zhǎng)的一次詢價(jià)——長(zhǎng)達(dá)近2個(gè)半小時(shí)；馬云等阿里高管并未上臺(tái)參加最激動(dòng)人心的敲鐘儀式，敲響上市鐘聲的是阿里生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)包括淘寶店主、客服、90后大學(xué)生、海歸創(chuàng)業(yè)者、快遞員、海外企業(yè)主等在內(nèi)的八位生態(tài)代表。而在敲鐘儀式之前，馬云分別感謝了客戶、員工、股東和投資者，馬云認(rèn)為，IPO并不只是融到了資本，更是融到了信任：“是所有人對(duì)我們的信任，客戶的信任、時(shí)代的信任、投資者的信任?！睍r(shí)間回到現(xiàn)在。三天前，截至美國(guó)時(shí)間9月16日收盤(pán)，阿里巴巴在紐交所收盤(pán)價(jià)104.64美元，市值約合2664.13億美元，成為亞洲所有上市公司中市值最高的公司——此前，這個(gè)位置曾被中國(guó)石油[-0.14%資金研報(bào)]、中國(guó)工商銀行[0.92%資金研報(bào)]、日本豐田、印度塔塔等傳統(tǒng)巨頭曾輪流占據(jù)。而截至今年6月30日的阿里巴巴第一財(cái)季報(bào)告顯示，阿里巴巴當(dāng)季營(yíng)收48億美元，同比增長(zhǎng)59%，創(chuàng)下上市以來(lái)最強(qiáng)勁增長(zhǎng)，超出市場(chǎng)預(yù)期。這一現(xiàn)象折射出阿里所代表的新經(jīng)濟(jì)繼續(xù)崛起，并與全球市值最高公司已長(zhǎng)期由蘋(píng)果、google、微軟等互聯(lián)網(wǎng)公司占據(jù)的趨勢(shì)趨同。阿里巴巴對(duì)自身的未來(lái)定位是“以大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，并升級(jí)成為全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)形態(tài)的純粹互聯(lián)網(wǎng)公司”。不久前的G20期間，馬云全力倡議eWTP(全球電子商務(wù)平臺(tái))，該倡議最終也被寫(xiě)進(jìn)G20公報(bào)。阿里巴巴豐富的業(yè)務(wù)板塊可能更能直觀反映馬云所說(shuō)的“折騰”。今天，阿里巴巴已從最初的電商，發(fā)展成包括支付與金融、大數(shù)據(jù)云計(jì)算、大文娛、智能物流網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。值得關(guān)注的是，雖然電商仍然是阿里巴巴最大收入來(lái)源，但新增長(zhǎng)引擎已在培育中，其中最受投資人關(guān)注的是云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂(lè)、創(chuàng)新項(xiàng)目。而按照阿里巴巴的規(guī)劃，未來(lái)三年，當(dāng)下已成600億美元估值的超級(jí)獨(dú)角獸螞蟻金服將成為領(lǐng)跑，2019-2021年則阿里云接棒，2021年-2024年菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將挑頭，旗下業(yè)務(wù)輪流領(lǐng)跑。

9月8日消息，日前，阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)部在俄羅斯推出自營(yíng)的安卓端應(yīng)用商店—NineStore。目前，該應(yīng)用商店在俄羅斯使用3.0.8版本，實(shí)行福利累積制度，同時(shí)還有發(fā)放獎(jiǎng)品的“禮品區(qū)”。阿里巴巴方面表示：“NineStore已得到了俄羅斯用戶的認(rèn)可，活躍用戶高達(dá)300萬(wàn)，其中月活為2.1萬(wàn)。對(duì)于俄語(yǔ)系用戶而言，NineStore有望成為GooglePlay的主要替代應(yīng)用?！倍砹_斯是全球iOS和GooglePlay綜合下載量的第五大市場(chǎng)，俄電信系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，在未來(lái)幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將成為俄羅斯移動(dòng)市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。連接到互聯(lián)網(wǎng)的智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用持續(xù)快速增長(zhǎng)。據(jù)了解到，NineStore是阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群旗下的海外移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)，覆蓋包括印度、印尼、俄羅斯、巴西、東南亞和中東等多個(gè)新興國(guó)家市場(chǎng)。截止2016年4月，NineAppsNineGame平臺(tái)日均發(fā)行量超過(guò)2600萬(wàn)，月活躍用戶超過(guò)2.5億。根據(jù)EcommerceFoundation發(fā)布的最新報(bào)告，俄羅斯2016年電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)5.3%，達(dá)到216億歐元。其中，俄羅斯移動(dòng)電商的規(guī)模目前已增長(zhǎng)到27.9億歐元。據(jù)悉，在2014年，16歲以上的俄羅斯人中，僅有17%的人使用手機(jī)上網(wǎng)；而去年，這一比例增長(zhǎng)到了37%，使用平板上網(wǎng)的用戶也從2014年的8.4%增長(zhǎng)到了去年的19.2%；預(yù)計(jì)今年在移動(dòng)段網(wǎng)購(gòu)的俄羅斯用戶還將有更大的增長(zhǎng)。據(jù)俄羅斯電子商務(wù)企業(yè)協(xié)會(huì)的分析，阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)通成為俄羅斯2015年最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)商店，每月獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量達(dá)到2380萬(wàn)人。而今年，阿里巴巴集團(tuán)加速擴(kuò)大對(duì)俄電商市場(chǎng)的步伐，逐步建立跨境物流體系，進(jìn)入俄羅斯小額信貸市場(chǎng)，還在全俄境內(nèi)開(kāi)設(shè)物流樞紐。

8月24日消息，在第二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，獵豹移動(dòng)方面透露，內(nèi)容產(chǎn)品的營(yíng)收占比只有1%，但公司將對(duì)其重點(diǎn)發(fā)展。CEO傅盛說(shuō)，獵豹移動(dòng)之所以要做內(nèi)容是看重它帶來(lái)的留存時(shí)長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，7月，獵豹移動(dòng)最近推出的自主研發(fā)的直播產(chǎn)品Live.me位列GooglePlay美國(guó)地區(qū)社交榜前五名，最近還進(jìn)入iOS美國(guó)地區(qū)社交榜前十名。談到為什么做直播，傅盛在電話會(huì)議中指出，直播符合全世界共同的需求，未來(lái)它和視頻的界限會(huì)模糊?！爸辈ナ且粋€(gè)大未來(lái)，這點(diǎn)大家有共同認(rèn)知，F(xiàn)acebook的扎克伯格也說(shuō)過(guò)直播是這些年讓他最激動(dòng)的產(chǎn)品。我相信，這個(gè)對(duì)全世界的需求是一致的，直播和視頻的界限會(huì)模糊?！背瞬季种辈?，今年第二季度獵豹移動(dòng)以5700萬(wàn)美元收購(gòu)了全球移動(dòng)新聞服務(wù)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)ewsRepublic。根據(jù)AppAnnie的數(shù)據(jù)，7月，NewsRepublic闖入GooglePlay美國(guó)地區(qū)新聞雜志類排行榜前三名。傅盛稱，獵豹移動(dòng)正在經(jīng)歷從移動(dòng)工具產(chǎn)品模式到移動(dòng)內(nèi)容平臺(tái)模式的轉(zhuǎn)型，對(duì)轉(zhuǎn)型的前景他充滿信心?！矮C豹移動(dòng)將以超過(guò)6億全球移動(dòng)MAU為基礎(chǔ)，支撐起公司的內(nèi)容戰(zhàn)略，為用戶提供更加豐富多彩的個(gè)性化內(nèi)容，并將獵豹打造成為全球超一流的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司之一?！钡?，目前包括Live.me、NewsRepublic等在內(nèi)的內(nèi)容產(chǎn)品在獵豹總收入中的占比只有1%，傅盛依然持樂(lè)觀態(tài)度：“我們整個(gè)業(yè)務(wù)，不管是Live.me，還是NewsRepublic都才剛剛開(kāi)始。但是，我認(rèn)為憑借我們工具產(chǎn)品的導(dǎo)流能力，只要產(chǎn)品再完善一些，應(yīng)該成長(zhǎng)會(huì)非常快?！本蜑槭裁传C豹移動(dòng)要花大力氣做內(nèi)容產(chǎn)品，傅盛說(shuō)：”我們認(rèn)為內(nèi)容產(chǎn)品可以直接增加我們工具產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)，比如類似于我們CleanMaster里面清理完畢有一個(gè)結(jié)果頁(yè)，如果加上直播內(nèi)容的話它的時(shí)長(zhǎng)就會(huì)明顯地增加。Live.me的時(shí)長(zhǎng)大約為40分鐘。“傅盛還透露，獵豹移動(dòng)在印度的新聞產(chǎn)品NewsRepublicIndia雖然上線時(shí)間不長(zhǎng)，但是時(shí)長(zhǎng)可觀，收入能力大約是工具類產(chǎn)品的10倍以上。

移動(dòng)支付已經(jīng)不是什么新鮮事了，多數(shù)人早已習(xí)慣輸入密碼或用指紋支付搞定“剁手”大事。那VR購(gòu)物呢？難道得戴著頭顯摸索著去找手機(jī)下單嗎？當(dāng)然不是。昨天，螞蟻金服透露的VRPay，想讓你可以在虛擬現(xiàn)實(shí)里直接完成付款操作。VRPay點(diǎn)頭、凝視即可付款，這么好？據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，VRPay相關(guān)技術(shù)9月底可落地問(wèn)世。據(jù)介紹，用戶在接入了VRPay的商家店鋪內(nèi)下單后，VR界面內(nèi)會(huì)跳出一個(gè)3D形態(tài)的支付寶收銀臺(tái)，用戶根據(jù)所佩戴的VR硬件設(shè)備的操作特點(diǎn)，通過(guò)凝視、點(diǎn)頭、手勢(shì)等控制方法登錄支付寶賬戶，并輸入密碼完成交易。用戶視覺(jué)焦點(diǎn)：看向某處，停留幾秒鐘，表示確認(rèn)點(diǎn)頭控制：利用手機(jī)陀螺儀軌跡結(jié)合特殊算法來(lái)識(shí)別點(diǎn)頭動(dòng)作手勢(shì)控制：需要用戶給VR頭盔外接手柄或手勢(shì)感應(yīng)器通過(guò)這三種方式來(lái)完成支付，似乎還挺方便。但如果認(rèn)真思考，看向某處幾秒就確認(rèn)？設(shè)想下有一個(gè)很糾結(jié)的買(mǎi)家，她在虛擬現(xiàn)實(shí)里眼神望著某處，思考買(mǎi)還是不買(mǎi)，當(dāng)她決定不買(mǎi)時(shí)候發(fā)現(xiàn)：啊，已經(jīng)買(mǎi)了？有些尷尬。通過(guò)凝視、點(diǎn)頭、手勢(shì)等控制方法登錄支付寶賬戶，并輸入密碼完成交易。也就是說(shuō)，即使到了虛擬現(xiàn)實(shí)世界，你依然需要用手柄控制、用腦袋、用眼神來(lái)輸入賬戶密碼確認(rèn)身份。戴上了頭顯，其實(shí)也無(wú)法解放雙手自由買(mǎi)，甚至，你會(huì)覺(jué)得比用手機(jī)指紋識(shí)別還麻煩。螞蟻金服方面表示，目前，VRPay達(dá)到了手機(jī)端支付寶交易的安全性，未來(lái)會(huì)與生物識(shí)別技術(shù)配合使用。此前，淘寶虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物Buy+推出時(shí)，愛(ài)范兒了解到Buy+傾向于做虹膜識(shí)別或其他生物安全識(shí)別技術(shù)，不過(guò)沒(méi)那么快能實(shí)現(xiàn)。VRPay能怎么用？支付寶將這項(xiàng)技術(shù)定位于未來(lái)可以通過(guò)統(tǒng)一的SDK接口對(duì)接各種第三方App的開(kāi)放平臺(tái)。簡(jiǎn)單解釋，VRPay與現(xiàn)在用的支付寶相似，與各種生活場(chǎng)景對(duì)接，像最先的電商購(gòu)物，到外賣(mài)餐飲等，你都能用。但VRPay的接入可能沒(méi)多么豐富。畢竟當(dāng)你需要實(shí)實(shí)在在的吃個(gè)飯和打車(chē)出門(mén)時(shí)候，VRPay就用不上了，但在虛擬現(xiàn)實(shí)游戲、直播間送禮這些場(chǎng)景里還是有很大的發(fā)展可能。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，VRPay內(nèi)部的討論目前集中在這項(xiàng)底層功能是否會(huì)在支付寶App端享有一個(gè)前端入口。螞蟻金服方面稱，VR盒子是他們首先考慮的合作對(duì)象。用戶能手機(jī)應(yīng)用里找到虛擬店鋪頻道，再進(jìn)行虛擬購(gòu)物。三星的GearVR、GoogleCardboard，都是VRPay瞄準(zhǔn)的對(duì)象。而內(nèi)容生態(tài)體系相對(duì)完善的HTCVive、PSVR和Oculus，是VRPay目前相對(duì)難打入的堡壘。據(jù)研發(fā)這項(xiàng)技術(shù)的專業(yè)人士介紹，這是支付寶內(nèi)部一項(xiàng)已進(jìn)行了大半年的項(xiàng)目，研發(fā)難點(diǎn)在于用簡(jiǎn)潔的交互形式完成虛擬購(gòu)物場(chǎng)景下的付款，同時(shí)保證支付寶手機(jī)端同級(jí)別的底層安全?！把劭辞胺?，點(diǎn)頭數(shù)次，抬起左手，右手伸直?！边@套類似于全國(guó)中少年課間操的動(dòng)作操作代表的新潮的支付方式VRPay會(huì)是是未來(lái)支付的風(fēng)向標(biāo)嗎，或只是宣傳的噱頭？愛(ài)范兒聯(lián)系螞蟻金服相關(guān)工作人員了解更多內(nèi)容，截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。在VR應(yīng)用場(chǎng)景尚未真正完善的發(fā)展環(huán)境下，依賴于使用場(chǎng)景的支付環(huán)節(jié)VRPay，還有很長(zhǎng)的路要走。而支付里涉及的安全問(wèn)題和能否取得用戶的信任也將是個(gè)不小的發(fā)展障礙。至少現(xiàn)在來(lái)看，這個(gè)的噱頭感還是比實(shí)用更甚。當(dāng)然，VRPay不是不可能，畢竟VR將會(huì)是一項(xiàng)能促進(jìn)你剁手的技術(shù)。