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2024-05-14 09:17:5211267 次
1月3日早間消息，社交電商平臺(tái)“芬香”已于近日完成由金沙江創(chuàng)投領(lǐng)頭的新一輪千萬(wàn)級(jí)人民幣的融資。據(jù)悉，這是該社交電商平臺(tái)今年完成的第三輪融資。據(jù)了解到，芬香社交電商小程序于2018年11月正式上線，創(chuàng)始人及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自京東，分別負(fù)責(zé)過(guò)京東移動(dòng)，京東智能、智能導(dǎo)購(gòu)、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。運(yùn)營(yíng)模式方面，芬香社交走的是S2B2C模式，前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，通過(guò)小B推手會(huì)員的分享為用戶提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。通過(guò)小B推手會(huì)員與平臺(tái)的直接對(duì)接完成貨品的分發(fā)和銷售，提升了貨物分發(fā)效率，減少了推手的售后服務(wù)壓力，也增加了推手的利潤(rùn)空間，而營(yíng)收收主要來(lái)自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。根據(jù)芬香官方11月7日最新透露的數(shù)據(jù)，其社群總量已達(dá)9萬(wàn)個(gè)，GMV突破6億元。雙11當(dāng)天GMV也取得破億的成績(jī)。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-03 10:04:35817 次
618當(dāng)天，盒馬官方微博貼出了逍遙子張勇宣布阿里組織架構(gòu)升級(jí)的一封，信中用醒目的熒光粉圈出了調(diào)整的第4條，并附上了一句話：“我眼神不太好，幫忙看看老逍全員信里這句寫(xiě)的啥？”看完這條微博，任誰(shuí)都能想象到盒馬工作人員驕傲、自豪又略帶嘚瑟的小表情。從原本屬于創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群的盒馬，升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群，確實(shí)值得驕傲一陣子。張勇在這次組織架構(gòu)升級(jí)的信中，明確指出“盒馬升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)群，侯毅（老菜）繼續(xù)擔(dān)任盒馬總裁，向我匯報(bào)。”從2018年4月28日，盒馬一口氣開(kāi)了10家店，門店數(shù)量隨之攀升至45家到目前已開(kāi)出近160家門店，盒馬正在“奔跑”中。據(jù)阿里披露的數(shù)據(jù)顯示，運(yùn)營(yíng)1.5年以上的門店單店坪效超過(guò)5萬(wàn)元，單店日均銷售額達(dá)到80萬(wàn)，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)超市。盒馬作為阿里新零售的重要棋子，也一直是阿里新零售的樣本，而此次“拔高”，除了盒馬本身的發(fā)展和成績(jī)外，還透露了哪些信號(hào)呢？信號(hào)1新零售或?qū)⑦M(jìn)入深水區(qū)“盒區(qū)房范圍內(nèi)0門檻免費(fèi)配送。”“手機(jī)點(diǎn)點(diǎn)，最快30分鐘收貨?！焙旭R這個(gè)做新零售，憑借“盒區(qū)房”概念，一不小心在房地產(chǎn)上有所建樹(shù)。盒區(qū)房的“盒”指的是當(dāng)今炙手可熱的新零售網(wǎng)紅店——盒馬鮮生。盒馬鮮生最大的一個(gè)特點(diǎn)是，能為周邊3公里內(nèi)的居民提供無(wú)門檻、免運(yùn)費(fèi)、最快30分鐘送達(dá)的服務(wù)，如果你的房子周邊3公里內(nèi)有盒馬，就可以視為“盒區(qū)房”?！昂袇^(qū)房”被大眾接受并受追捧，實(shí)際上就是驗(yàn)證了新零售理論。“盒馬是平地起高樓，銀泰是舊城改造?！睆堄略谏虾３鱿y泰三位一體大會(huì)時(shí)打了這樣一個(gè)比方。實(shí)際上，盒馬與銀泰也正在變得越來(lái)越像。兩者變得相似的基礎(chǔ)便基于對(duì)新零售的理解。新零售是以消費(fèi)者需求為中心，將傳統(tǒng)的“貨-場(chǎng)-人”模式變?yōu)椤叭?貨-場(chǎng)”模式。過(guò)去三年，銀泰首先從“人貨場(chǎng)”中的“人”切入，完成了數(shù)字化會(huì)員累積，使得對(duì)這些客戶可觸達(dá)、可識(shí)別、可運(yùn)營(yíng)。目前，銀泰正在進(jìn)行貨品的數(shù)字化，通過(guò)對(duì)貨的洞察，進(jìn)行人貨的適合匹配，讓整個(gè)經(jīng)營(yíng)效率獲得提升。銀泰最終要完成的，是對(duì)整個(gè)商業(yè)場(chǎng)景的數(shù)字化重構(gòu)。也就是說(shuō)，銀泰商業(yè)在通過(guò)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，解決零售系統(tǒng)中最根本的效率問(wèn)題。從百貨發(fā)展至“百貨+購(gòu)物中心+電子商務(wù)”的“新銀泰”模式，可以說(shuō)銀泰已經(jīng)成為傳統(tǒng)而又厚重的百貨行業(yè)中，一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型樣本。據(jù)了解，5月底，有媒體報(bào)道，銀泰已經(jīng)開(kāi)始對(duì)行業(yè)輸出“銀泰模式”。盒區(qū)房與銀泰模式，僅是新零售業(yè)態(tài)“試驗(yàn)田”的切片。旨在解決傳統(tǒng)線上和線下兩大消費(fèi)場(chǎng)景的發(fā)展瓶頸的“新零售”概念，2016年被提出后，質(zhì)疑聲和“偽命題論”就不絕于耳。但是，從之后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，現(xiàn)實(shí)與預(yù)料到的瓶頸出入并不大。商務(wù)部和Wind的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)零售行業(yè)近幾年同比增速按業(yè)態(tài)分，都出現(xiàn)了較為明顯的放緩現(xiàn)象，其中便利店、購(gòu)物中心以及超市的發(fā)展速度保持較高，在2016年同比增長(zhǎng)分別達(dá)到7.7%、7.4%以及6.7%。百貨店和專業(yè)店增速較慢，2016年分別是1.3%和3.1%。整體而言，實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展緩慢，進(jìn)入了瓶頸期。實(shí)體零售行業(yè)發(fā)展緩慢外，線上的零售也進(jìn)入了疲軟期。知萌咨詢發(fā)布的《2018年中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示：我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額發(fā)展迅猛，但是增長(zhǎng)速度也在逐漸趨緩，增長(zhǎng)速度從2012年68.7%，下降至2017年的46.8%。除此之外，電商的獲客成本也在不斷攀高，2014年京東的獲客成本是82元，到2016年則上升為148元，而到2018年，整個(gè)電商行業(yè)的平均單個(gè)用戶的獲客成本已經(jīng)超過(guò)200元。增長(zhǎng)瓶頸、天花板等觀點(diǎn)和質(zhì)疑，一直都存在。比如，曾有人向張勇提出消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)觸頂?shù)挠^點(diǎn)，張勇則當(dāng)場(chǎng)表示，還有很多用戶需求沒(méi)有得到滿足，只是由于消費(fèi)者形成了習(xí)慣，所以尚未意識(shí)到。了解了上述背景后，再來(lái)看這次盒馬被“拔高”的動(dòng)作。這次“獨(dú)立”對(duì)盒馬來(lái)說(shuō)，意味著盒馬在獲得阿里集團(tuán)的支持力度、資源方面還將加強(qiáng)，在戰(zhàn)略決策方面也會(huì)擁有更大的自由度。而站在阿里的角度來(lái)看，或許是在盒馬這一“試驗(yàn)田”看到了未來(lái)趨勢(shì)和收獲了經(jīng)驗(yàn)后的一次重點(diǎn)發(fā)力。《增長(zhǎng)黑客》中有一個(gè)“啊哈時(shí)刻”的概念，指的是用戶認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)為什么不可或缺。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)都會(huì)在等到“啊哈時(shí)刻”后，再增加投入、追求規(guī)模增長(zhǎng)。據(jù)透露，盒馬今年會(huì)加速布局，除了在上海、廣州等一線城市開(kāi)店外，還將繼續(xù)布局武漢、南京等熱門城市，有望在上半年全國(guó)門店數(shù)量突破180家。在該理論下再來(lái)審視阿里“拔高”盒馬這一決策，不難感受到一個(gè)信號(hào)：阿里或?qū)⑷姘l(fā)力新零售，而新零售也或?qū)⒃诎⒗锏膸?dòng)下進(jìn)入深水區(qū)。信號(hào)2“大中臺(tái)”下，被孵化的或許不止一個(gè)盒馬對(duì)大部分C端消費(fèi)者而言，看到的盒馬是一個(gè)“能吃的水族館”，是一個(gè)只要在覆蓋范圍內(nèi)下單一根冰棍也給免費(fèi)送到家的APP。“人”的體驗(yàn)是新零售中的關(guān)鍵詞之一，但，在新零售中被重構(gòu)的還有“貨”和“場(chǎng)”。侯毅曾向媒體這樣闡述和定位盒馬：以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，利用阿里強(qiáng)大的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能力、海量云計(jì)算能力、會(huì)員和支付體系，圍繞成本與效率、體驗(yàn)與服務(wù)，重構(gòu)零售業(yè)態(tài)。而這便是盒馬得以成功孵化的戰(zhàn)略底層架構(gòu)，也是我們要講的盒馬“拔高”孵化成果的第二個(gè)信號(hào)。從上帝視角來(lái)看，2015年的阿里為如今的現(xiàn)狀埋下了草蛇灰線。2015年12月7日，阿里巴巴集團(tuán)宣布組織結(jié)構(gòu)全面升級(jí)，建設(shè)整合阿里產(chǎn)品技術(shù)和數(shù)據(jù)能力的強(qiáng)大中臺(tái)，進(jìn)而形成“大中臺(tái)，小前臺(tái)”的組織和業(yè)務(wù)體制。同時(shí)成立阿里巴巴集團(tuán)中臺(tái)事業(yè)群，張建鋒擔(dān)任總裁，并且作為阿里集團(tuán)和螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)統(tǒng)一中臺(tái)體系的總架構(gòu)師，全面負(fù)責(zé)兩大集團(tuán)中臺(tái)體系的規(guī)劃和建設(shè)。阿里中臺(tái)事業(yè)群包括搜索事業(yè)部、共享業(yè)務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部。阿里這樣闡釋中臺(tái)：建立多維度、高密度、快處理的超級(jí)“數(shù)據(jù)池”，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)梳理、分析，更精準(zhǔn)地描繪用戶畫(huà)像，包括人口屬性、地域分布、媒體接觸、興趣愛(ài)好、生活形態(tài)等多個(gè)方面，從而為前臺(tái)制定策略、優(yōu)化創(chuàng)新提供強(qiáng)力支持。促使阿里下決心建立“大中臺(tái)”的核心原因主要有兩個(gè)：一是優(yōu)化大企業(yè)內(nèi)部的信息共享和協(xié)同合作；二是降低創(chuàng)新過(guò)程中的溝通成本，以營(yíng)造利于創(chuàng)新的生態(tài)。這個(gè)大中臺(tái)架構(gòu)，便是為了達(dá)到即時(shí)調(diào)用和支持創(chuàng)新的作用，高內(nèi)聚、松耦合是其中的關(guān)鍵。談新零售，談零售業(yè)的變革，只講“以消費(fèi)者為核心”，不談如何做到以“以消費(fèi)者為核心”便是真的耍流氓。研究新零售，需以零售業(yè)變革為切入點(diǎn)來(lái)分析大流通與大市場(chǎng)，做到商流、物流、信息流及資金流一體化。這是因?yàn)樾铝闶圩兏镫x不開(kāi)資金的支撐，其發(fā)展方向必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，必然需要信息的共享和交流，并最終通過(guò)物流完成銷售。盒馬對(duì)自己的定位是超市+餐飲+物流+APP的復(fù)合功能體。其內(nèi)部稱之為“一店二倉(cāng)五個(gè)中心”，即一個(gè)門店，前端為消費(fèi)區(qū)，后端為倉(cāng)儲(chǔ)配送區(qū)，五個(gè)中心分別是超市中心、餐飲中心、物流中心、體驗(yàn)中心以及粉絲運(yùn)營(yíng)中心。要做到以上種種“一體化”，與阿里“大中臺(tái)”戰(zhàn)略的另一個(gè)核心密切相關(guān)——共享服務(wù)體系。成立之初，盒馬這種線上線下一體化的系統(tǒng)又如何構(gòu)建？從物流WMS、ERP，到財(cái)務(wù)、門店P(guān)OS、物流配送，再到APP、會(huì)員、支付、營(yíng)銷，復(fù)雜程度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電商及線下商超。體系的搭建，除了孵化中的團(tuán)隊(duì)外，還有阿里的系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)支撐。而這套體系和架構(gòu)下，正在被孵化的不止一個(gè)盒馬。信號(hào)3從1到N的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化革命即將到來(lái)ToB是一個(gè)大趨勢(shì)。阿里本身就是一個(gè)toB同時(shí)toC的雙邊平臺(tái)，除阿里之外，從去年開(kāi)始，從騰訊、京東到小米、美團(tuán)，各大企業(yè)進(jìn)入組織架構(gòu)調(diào)整高頻期，并針對(duì)性地制定各自的“B計(jì)劃”。目前來(lái)看，得以實(shí)現(xiàn)和輸出的“B計(jì)劃”，多數(shù)為在內(nèi)部嘗試并取得階段性成果項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，進(jìn)行總結(jié)、提煉和輸出，以服務(wù)和幫助更多的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。盒馬與銀泰在新零售上搭建的樣板不只是“內(nèi)部消化”。據(jù)銀泰資料，銀泰63家商場(chǎng)已完成了全站上云，云上統(tǒng)一處理所有與零售相關(guān)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一庫(kù)存、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一結(jié)算。目前銀泰已經(jīng)完成了商品的數(shù)字化，門店內(nèi)上面全部線上線下同價(jià)，會(huì)員方面則與手淘、支付寶打通。從基于阿里云的云AP和IOT設(shè)備的熱力圖檢測(cè)系統(tǒng)，到一線導(dǎo)購(gòu)提供簡(jiǎn)單好用的分析工具，銀泰的新商場(chǎng)操作系統(tǒng)已在西安開(kāi)元、廈門國(guó)貿(mào)美歲兩個(gè)加入銀泰陣營(yíng)的百貨上得到了驗(yàn)證。阿里的曾鳴提出了S2B2C模式：C是個(gè)體消費(fèi)者，S是平臺(tái)企業(yè)輸出的技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)所能提供的服務(wù)與價(jià)值，B則是產(chǎn)業(yè)端。當(dāng)然，這里的B也可以換成G，也同樣適用。盒馬模式和銀泰模式的輸出模式便是S2B2C，這種模式與數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化思路一致?！皵?shù)字經(jīng)濟(jì)界”近幾年形成了一個(gè)共識(shí)，既數(shù)字經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是融合經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是其中重要的一環(huán)。中國(guó)信通院的測(cè)算結(jié)果表明，數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合部分占比不斷提升，2016年達(dá)到76%。融合部分日益成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主體。根據(jù)中國(guó)信通院的分類，數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化兩部分：一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，也稱為數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)部分，即信息產(chǎn)業(yè)，具體業(yè)態(tài)包括電子信息制造業(yè)、信息通信業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)等。二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，即國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)由于數(shù)字技術(shù)應(yīng)用而帶來(lái)的產(chǎn)出增加和效率提升。張勇在這次的郵件中表示，阿里巴巴此次組織升級(jí)旨在既保障創(chuàng)新，又保障阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的持續(xù)繁榮。而盒馬作為阿里未來(lái)意識(shí)、創(chuàng)新能力和強(qiáng)大組織設(shè)計(jì)結(jié)合產(chǎn)生的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，這次在從戰(zhàn)略到組織架構(gòu)的“拔高”除了是阿里在新零售上秀出的肌肉外，或許也是第三個(gè)信號(hào)——新零售方面，從0到1的基礎(chǔ)已建，接下來(lái)便是從1到N的行業(yè)性的數(shù)字化革命。處于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化臨界點(diǎn)的阿里，或許在2015年施行“大中臺(tái)”戰(zhàn)略時(shí)，就已經(jīng)洞察到了這一刻。管理學(xué)大師彼得·德魯克有句名言：重要的不是趨勢(shì)，而是趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。而盒馬這次被“拔高”已透露出趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變。
2019-06-28 09:27:342656 次
6月26日，數(shù)字化第三方物流交付平臺(tái)服務(wù)商壹站（上海）供應(yīng)鏈管理有限公司宣布，公司于今年2月份完成Pre-A輪融資，本輪融資由招商局創(chuàng)投領(lǐng)投，創(chuàng)新工場(chǎng)、明勢(shì)資本跟投。本輪融資將用于公司市場(chǎng)拓展、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)平臺(tái)的持續(xù)研發(fā)。據(jù)悉，2018年5月，壹站完成了由鐘鼎資本和普洛斯領(lǐng)投，G7和飛力達(dá)跟投的天使輪融資。一起惠了解到，壹站以S2B2C的模式，與第三方物流企業(yè)一起服務(wù)于貨主，致力于實(shí)現(xiàn)第三方物流端到端、全鏈路的數(shù)字化，而不是單點(diǎn)的信息化和過(guò)程的可視化。通過(guò)數(shù)字化訂單、數(shù)字化客戶、數(shù)字化運(yùn)力等模塊，實(shí)現(xiàn)訂單、調(diào)度、提貨、干線、派送、簽收、結(jié)算、評(píng)價(jià)的全程數(shù)字化，同時(shí)連接上下游的資源，在同一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)協(xié)同。基于壹站“全時(shí)全景”的數(shù)據(jù)，可以幫助客戶完成診斷、預(yù)警、優(yōu)化、優(yōu)選、整合和預(yù)測(cè)的工作，從而實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。未來(lái)基于平臺(tái)海量的數(shù)據(jù)和真實(shí)的應(yīng)用場(chǎng)景，結(jié)合人工智能技術(shù)，幫助客戶從數(shù)字化邁向智能化。壹站創(chuàng)始人兼CEO周永鋼稱，壹站致力成為第三方物流的連接者，旗下產(chǎn)品“壹站百寶箱”開(kāi)放出去，連接市場(chǎng)上成熟的技術(shù)、智能硬件與金融產(chǎn)品，客戶可以在壹站的平臺(tái)上找到所有所需的技術(shù)、軟件、硬件和服務(wù)產(chǎn)品，基于不同客戶的場(chǎng)景，選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)匹配和應(yīng)用，壹站式滿足客戶所有的需求。對(duì)于目前的第三方物流行業(yè)，周永鋼認(rèn)為，中國(guó)的第三方物流是一個(gè)超過(guò)1.2萬(wàn)億的市場(chǎng)，隨著客戶需求、渠道和成本端的變化，2C供應(yīng)鏈體驗(yàn)倒逼2B供應(yīng)鏈服務(wù)升級(jí)，以及5G時(shí)代的開(kāi)啟，數(shù)字化交付的能力將成為第三方物流企業(yè)的入場(chǎng)券?！耙颊靖踩f(wàn)億級(jí)的第三方物流市場(chǎng)，以技術(shù)、數(shù)據(jù)和人為驅(qū)動(dòng)力，助力第三方物流企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路?！睋?jù)了解，壹站核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自中國(guó)外運(yùn)、嘉里物流、京東物流、DHL、UPS、康奈爾大學(xué)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)，創(chuàng)始人周永鋼曾任中國(guó)最大的第三方物流企業(yè)中國(guó)外運(yùn)物流發(fā)展有限公司的黨委書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理，在第三方物流領(lǐng)域有超過(guò)20年的工作經(jīng)驗(yàn)。在本次融資發(fā)布會(huì)上，鐘鼎資本、普洛斯、招商局創(chuàng)投、創(chuàng)新工場(chǎng)、明勢(shì)資本幾家資方高管也分享了他們眼中目前的第三方物流行業(yè)和為何青睞壹站的原因。招商局創(chuàng)投執(zhí)行董事李忠樺表示，壹站搭建的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái)，而不是SaaS或者ControlTower的系統(tǒng)服務(wù)商。壹站把底層的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互通和基于一個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)協(xié)同。正如出租車之前也有GPS、碼表、呼叫中心服務(wù)，但Uber和滴滴實(shí)現(xiàn)了從需求發(fā)起，到打車全過(guò)程的數(shù)字化，底層的位置服務(wù)、支付、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)互通，降低了交易成本、提升了效率與客戶體驗(yàn)，壹站的底層邏輯在本質(zhì)上與滴滴和美團(tuán)是一樣的。未來(lái)招商局創(chuàng)投將利用豐富的企業(yè)資源，為壹站的后續(xù)發(fā)展提供場(chǎng)景、技術(shù)和資金上的支持。創(chuàng)新工場(chǎng)執(zhí)行董事兼華南區(qū)總經(jīng)理熊昊則認(rèn)為，第三方物流市場(chǎng)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億量級(jí)，行業(yè)集中度低，以層層轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù)模式為主，貨主關(guān)心的成本控制和全程可視化管理等問(wèn)題無(wú)法得到解決，而第三方物流企業(yè)也面臨著信息化能力不足等問(wèn)題，行業(yè)內(nèi)存在著諸多亟待解決的痛點(diǎn)。壹站致力于打造數(shù)字化第三方物流交付平臺(tái)，為客戶提供訂單、供應(yīng)商、運(yùn)輸資源和結(jié)算等多維度管理服務(wù)，讓第三方物流的交付更加高效可靠。明勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人黃明明提出，中國(guó)正迎來(lái)技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的黃金期，國(guó)內(nèi)三方物流1.2萬(wàn)億的市場(chǎng)，有80萬(wàn)家三方物流企業(yè)，行業(yè)高度分散，數(shù)字化程度低，存在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的巨大機(jī)會(huì)。明勢(shì)資本看好壹站，其打造的是三方物流領(lǐng)域統(tǒng)一的數(shù)字化+運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，將技術(shù)、基礎(chǔ)運(yùn)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，基于實(shí)時(shí)可見(jiàn)性和全程系統(tǒng)化的控制，在降低成本的同時(shí)提供更好的物流交付服務(wù)體驗(yàn)。壹站創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周永鋼稱，未來(lái)數(shù)據(jù)將會(huì)成為未來(lái)最重要的資產(chǎn)。所有行業(yè)都會(huì)被數(shù)字化，而物流的數(shù)字化也將產(chǎn)生巨大的價(jià)值，協(xié)助行業(yè)降本增效，提升服務(wù)質(zhì)量，讓C2M的供應(yīng)鏈成為可能。壹站會(huì)成為連接三方物流、運(yùn)力、司機(jī)、終端的交付平臺(tái)。各方使用壹站數(shù)字化的交付工具，在平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)協(xié)作。通過(guò)平臺(tái)的數(shù)字化客戶、數(shù)字化訂單、數(shù)字化運(yùn)力、數(shù)字機(jī)器人等模塊，第三方物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括訂單處理、履約調(diào)度、提干派、對(duì)賬結(jié)算、評(píng)價(jià)等，都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2019-06-27 09:47:53960 次
在各大電商平臺(tái)的618大戰(zhàn)正如火如荼進(jìn)行之時(shí)，天貓國(guó)際跟當(dāng)下美妝種草KOL李佳琦開(kāi)始了新的商業(yè)模式嘗試。一起惠獲悉，昨日晚間，美妝種草KOL李佳琦在天貓國(guó)際正式上線“李佳琦海外專屬店”。對(duì)此，一起惠得到天貓國(guó)際官方確認(rèn)，李佳琦海外專屬店為天貓國(guó)際設(shè)立的第一家達(dá)人店。達(dá)人店為天貓國(guó)際基于內(nèi)容模塊所設(shè)立的一個(gè)新店鋪模式。而在李佳琪海外專屬店上線前，天貓國(guó)際的開(kāi)店模式僅有早期的旗艦店商家開(kāi)店模式以及自營(yíng)業(yè)務(wù)。（李佳琦海外專屬店截圖）天貓國(guó)際營(yíng)銷IP兼內(nèi)容中心負(fù)責(zé)人錦揚(yáng)向一起惠透露，在達(dá)人店模式中，達(dá)人/經(jīng)紀(jì)公司將作為主體建立天貓國(guó)際達(dá)人店，達(dá)人團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選品、內(nèi)容制作，天貓國(guó)際給達(dá)人提供全球供應(yīng)鏈，包含商品、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后服務(wù)。（李佳琦海外專屬店截圖）據(jù)天貓國(guó)際方面透露，李佳琦達(dá)人店618當(dāng)日主打日本進(jìn)口柳宗理鑄鐵鍋，突破口紅KOL的形象，開(kāi)始銷售“鍋”，直播5分鐘漲粉近4萬(wàn)，1分鐘售罄柳宗理鑄鐵鍋4萬(wàn)口。除了直播商品外，店鋪第一期有15款日常售賣品，618后會(huì)持續(xù)上架更多天貓國(guó)際商品。值得注意的是，這并不是李佳琦首次在阿里生態(tài)上的嘗試。除了李佳琦海外專屬店，李佳琦團(tuán)隊(duì)在淘寶上也開(kāi)設(shè)了官方店鋪，其中，佳琦全球嚴(yán)選店鋪粉絲數(shù)已達(dá)229萬(wàn)，該店鋪主要銷售美妝個(gè)護(hù)以及居家日用品類商品。但跟天貓國(guó)際的李佳琦海外專屬店不同，淘寶店鋪都是商家自運(yùn)營(yíng)的店鋪，因此無(wú)論是貨源還是售后都需李佳琦團(tuán)隊(duì)自身去解決。除了貨物來(lái)源外，李佳琦的淘寶店鋪和天貓國(guó)際的達(dá)人店鋪在貨物進(jìn)口的貿(mào)易方式上或也有所區(qū)別。李佳琦店鋪銷售的主要為美妝品類的商品。美妝品類大部分都是國(guó)際品牌的產(chǎn)品，因此李佳琦的店鋪中也擁有不少海外商品。據(jù)佳琦全球嚴(yán)選的客服透露，該店鋪目前的貨物發(fā)貨有三種方式——香港直郵、韓國(guó)直郵以及境內(nèi)發(fā)貨。商品除了跨境電商發(fā)貨外，也可以是一般貿(mào)易進(jìn)口商品和走行郵稅郵件系統(tǒng)的進(jìn)口商品發(fā)貨。而李佳琦在天貓國(guó)際上開(kāi)設(shè)的店鋪則明確為跨境電商店鋪。在跨境電商進(jìn)口模式中，海外的貨權(quán)方直接把跨境電商商品銷售給用戶，跨境電商零售以用戶個(gè)人自用進(jìn)境物品進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)口清單內(nèi)商品實(shí)行限額內(nèi)零關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅按法定應(yīng)納稅額70%征收。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買跨境電商進(jìn)口商品前，會(huì)上傳身份證資料。訂單、物流單和支付單在海外系統(tǒng)上進(jìn)行三單對(duì)碰后，貨物從海外或保稅區(qū)發(fā)送到消費(fèi)者手上。因?yàn)榭缇畴娚桃筘洐?quán)方必須在海外，因此對(duì)于那些沒(méi)有海外資質(zhì)的KOL來(lái)說(shuō)更多依靠S2B2C的供應(yīng)鏈平臺(tái)以海外貨權(quán)代理人的方式給中國(guó)消費(fèi)者推薦跨境電商進(jìn)口商品。這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者的款直接支付給海外貨權(quán)方，貨權(quán)方提供貿(mào)易服務(wù)等方式給中國(guó)的KOL支付服務(wù)費(fèi)。當(dāng)然，直至現(xiàn)在，天貓國(guó)際官方并未公開(kāi)整個(gè)達(dá)人店的具體運(yùn)作細(xì)節(jié)。但錦揚(yáng)也向一起惠透露，達(dá)人店都是天貓國(guó)際的專營(yíng)店，因此在開(kāi)店的時(shí)候，也會(huì)要求其主體在海外設(shè)有公司。針對(duì)未來(lái)達(dá)人店的發(fā)展計(jì)劃，錦揚(yáng)則指出，未來(lái)達(dá)人店肯定會(huì)進(jìn)行規(guī)?；?。實(shí)際上，據(jù)錦揚(yáng)透露，除了李佳琦外，天貓國(guó)際或在6月結(jié)束前在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)1到2家達(dá)人店鋪。但她也強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在天貓國(guó)際達(dá)人店運(yùn)營(yíng)的主要還是頭部的達(dá)人IP。除了李佳琦這種通過(guò)社交媒體崛起的IP外，天貓國(guó)際方面表示未來(lái)也會(huì)也會(huì)拓展明星店。“對(duì)于中腰部的達(dá)人資源，天貓國(guó)際會(huì)放在第二階段進(jìn)行擴(kuò)展，主要通過(guò)產(chǎn)品的方式批量式去解決中腰部達(dá)人店的形式?！卞\揚(yáng)說(shuō)道。一起惠了解到，內(nèi)容化營(yíng)銷是天貓國(guó)際今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。在今年3月21日天貓國(guó)際的全球商家大會(huì)上，天貓國(guó)際官方對(duì)外發(fā)布2019年三大重點(diǎn)戰(zhàn)略，包括：1.升級(jí)直營(yíng)業(yè)務(wù)，與平臺(tái)業(yè)務(wù)一起組建“雙輪驅(qū)動(dòng)”模式賦能全球品牌；2.打造海外倉(cāng)直購(gòu)新模式，為海外“小而美”品牌構(gòu)建全球供應(yīng)鏈網(wǎng)；3.與淘寶直播、微博、小紅書(shū)等多渠道聯(lián)合，擴(kuò)寬內(nèi)容觸達(dá)渠道，與多機(jī)構(gòu)建立達(dá)人機(jī)制，為全球品牌打造內(nèi)容化營(yíng)銷陣地。
2019-06-20 09:21:12693 次
日前，社交電商新秀美咕網(wǎng)宣布，截止2019年6月16日，美咕網(wǎng)實(shí)現(xiàn)日GMV破五百萬(wàn)元的成績(jī)。同時(shí)，其創(chuàng)始人蕭風(fēng)（楊勛忠）向一起惠透露，為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn)，美咕網(wǎng)啟動(dòng)了數(shù)萬(wàn)個(gè)社群同步推廣平臺(tái)活動(dòng)，并將社群中的用戶升級(jí)為會(huì)員，通過(guò)會(huì)員進(jìn)行二次裂變，預(yù)計(jì)在6月份能完成百萬(wàn)級(jí)新增付費(fèi)會(huì)員。美咕小程序首頁(yè)據(jù)悉，美咕網(wǎng)主要針對(duì)二到五線城市女性用戶，是一個(gè)從美妝領(lǐng)域切入的社交電商平臺(tái)。其通過(guò)S2b2C模式，上游打通美妝品牌方，下游對(duì)接小b分銷商，深度服務(wù)C端用戶。截止目前，美咕已獲得兩輪數(shù)千萬(wàn)級(jí)別的投資，其背后股東包括茵曼母公司匯美集團(tuán)和梅花創(chuàng)投?！懊拦灸壳爸饕且詴?huì)員在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹?。平臺(tái)也會(huì)通過(guò)網(wǎng)紅直播、內(nèi)容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過(guò)大促活動(dòng)影響到更多專業(yè)的社群推手團(tuán)隊(duì)來(lái)加入美咕網(wǎng)?！笔掞L(fēng)向一起惠解釋了美咕網(wǎng)加入618大戰(zhàn)的原因。他指出，通過(guò)對(duì)今年618的觀察，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商已出現(xiàn)增速放緩的趨勢(shì)，眾多電商在今年都打著“下沉”牌來(lái)拓展市場(chǎng)。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會(huì)影響到類似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此，社交電商的突圍之路在于差異化的定位?！懊拦揪W(wǎng)本身的定位是以美為導(dǎo)向的美妝社交電商平臺(tái)，和泛購(gòu)物網(wǎng)站有很大的差異化。我們的用戶以二三線城市的年輕女性為主，這類消費(fèi)人群恰恰擁有愛(ài)美、愛(ài)分享美的屬性。這是美咕網(wǎng)可避開(kāi)傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個(gè)差異化的點(diǎn)。我們認(rèn)為，618是一個(gè)很好的宣傳契機(jī)，有機(jī)會(huì)迎來(lái)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)?！笔掞L(fēng)向一起惠談到，傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于對(duì)用戶的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年第一季度，全國(guó)網(wǎng)上零售額為22379億元，同比增長(zhǎng)15.3%，雖然增速仍高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)，但較往年的高增長(zhǎng)明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩，而社交電商的增速將會(huì)大幅度增加?！澳阕屑?xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，此次618，傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結(jié)合數(shù)字營(yíng)銷的方式，雖在社交方面做了一定的嘗試，但離真正的社交電商還差很遠(yuǎn)，商業(yè)模式上也存在差異。”蕭風(fēng)表示，傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的，而社交電商平臺(tái)廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費(fèi)用，再將廣告成本轉(zhuǎn)嫁到品牌商以及消費(fèi)者身上。而社交電商是將每個(gè)消費(fèi)者變成傳播者，讓用戶成為流量渠道以及貨架，再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費(fèi)者，一部分用來(lái)作為平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。在蕭風(fēng)看來(lái)，社交電商是平民的狂歡，是每一個(gè)普通消費(fèi)者價(jià)值的崛起?！懊拦揪W(wǎng)的社交電商邏輯是先社交再電商，通過(guò)社群關(guān)系和推薦機(jī)制，幫助社群與新用戶形成強(qiáng)關(guān)系進(jìn)行互動(dòng)，然后再通過(guò)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)讓消費(fèi)者買單?！毙掠脩敉ㄟ^(guò)社群了解平臺(tái)和商品，通過(guò)購(gòu)物體驗(yàn)平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)參拼團(tuán)活動(dòng)享受分享賺錢的福利，當(dāng)分享達(dá)到一定階段，就可以進(jìn)行會(huì)員升級(jí)。用戶成為會(huì)員后，美咕網(wǎng)會(huì)為其提供重度服務(wù)，并在海量的商品中精選出適合的產(chǎn)品推薦給會(huì)員或者粉絲社群。而對(duì)于會(huì)員和社群的維護(hù)，美咕網(wǎng)有聯(lián)盟、合伙人以及運(yùn)營(yíng)商體系來(lái)不同程度地負(fù)責(zé)社群的管理和維護(hù)。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的下一級(jí)都有自己的超級(jí)會(huì)員組織，每個(gè)超級(jí)會(huì)員就是一個(gè)社群的群主，日常的群維護(hù)就是由這些群主來(lái)進(jìn)行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵(lì)措施以及會(huì)員晉升等制度，通過(guò)高層群帶動(dòng)會(huì)員群的方式進(jìn)行一級(jí)一級(jí)向下管理?！吧缛翰恢乖谟脩艋?dòng)與維護(hù)方面起作用，在平臺(tái)與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用?！笔掞L(fēng)指出，美咕網(wǎng)一方面構(gòu)建自己的公域流量體系，開(kāi)放給所有合作品牌商按照供貨價(jià)或者傭金方式進(jìn)行結(jié)算，沒(méi)有任何其他廣告費(fèi)，另一方面則利用自己的社群運(yùn)營(yíng)體系，幫助品牌商共同構(gòu)建一個(gè)屬于自己的私域流量池，讓平臺(tái)跟品牌之間、公域跟私域之間進(jìn)行無(wú)縫打通。“打破了傳統(tǒng)電商收租+廣告的模式，也比現(xiàn)有的其他社交電商平臺(tái)更開(kāi)放包容。”他自信地說(shuō)道。
2019-06-17 09:30:32692 次
社交電商平臺(tái)“芬香”已在今年3月份完成天使輪數(shù)百萬(wàn)人民幣融資，投資方為浩方創(chuàng)投。相較于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的公域流量，微信等社交工具的私域流量同樣巨大且充滿誘惑力。2018年底，在淘寶月活為6.99億、京東的月活為3.13億的時(shí)候，微信月活達(dá)到了10.82億，幾乎囊括了整個(gè)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群。在流量紅利逐漸消失、傳統(tǒng)電商面臨流量獲取難的困境之時(shí)，微信蘊(yùn)含的巨大流量潛力，成為電商商家共同瞄準(zhǔn)的下一個(gè)目標(biāo)。2018年11月，芬香社交電商小程序上線。芬香依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，精選全球好貨，以社群分享為核心，為推手、導(dǎo)購(gòu)、寶媽、物流人員等群體提供社群型社交電商服務(wù)。作為月活3億的全國(guó)第二大電商平臺(tái)，京東的優(yōu)勢(shì)在于其正品保障和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。由于京東把80%的流量給了自營(yíng)，京東很多品牌商家在京東開(kāi)店后有很強(qiáng)的流量需求。通過(guò)對(duì)接京東的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，芬香對(duì)這些廠家以CPS（按效果付費(fèi)）的方式，讓推手幫忙引流，從而讓利給推手和消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)模式方面，芬香社交走的是S2B2C模式，前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，通過(guò)小B推手會(huì)員的分享為用戶提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)商品。另外，芬香還打造了一套社交電商分銷SaaS系統(tǒng)，讓一些渠道公司，創(chuàng)業(yè)公司和KOL能快速落地社交電商分銷業(yè)務(wù)，讓更多的小B推手會(huì)員分享賣貨。通過(guò)小B推手會(huì)員與平臺(tái)的直接對(duì)接完成貨品的分發(fā)和銷售，提升了貨物分發(fā)效率，減少了推手的售后服務(wù)壓力，也增加了推手的利潤(rùn)空間。芬香的會(huì)員體系分普通會(huì)員、超級(jí)會(huì)員等多種角色，享有不同層次的權(quán)益。與其他平臺(tái)消費(fèi)者需要付費(fèi)或產(chǎn)生訂單才能成為會(huì)員的條件不同，芬香完全免去了收費(fèi)門檻，用戶只需一個(gè)邀請(qǐng)碼就可以注冊(cè)成為會(huì)員，會(huì)員可以享受領(lǐng)券或返利后的低價(jià)購(gòu)買。社交電商本身就是利用人與人之間的互動(dòng)與信任進(jìn)行用戶裂變，低成本帶動(dòng)用戶拉新。芬香從普通會(huì)員升級(jí)到超級(jí)會(huì)員的條件并不高，直屬注冊(cè)用戶達(dá)到30人或拉一個(gè)50人的微信群后便可自升級(jí)成為超級(jí)會(huì)員，超級(jí)會(huì)員不僅能夠享受更低的折扣價(jià)，還能賺取傭金，獲得額外收入。此外，芬香引入了智能助理，會(huì)員邀請(qǐng)到一定人數(shù)之后，芬香會(huì)為群內(nèi)分配智能助理，智能助理自動(dòng)發(fā)品，幫助會(huì)員節(jié)省時(shí)間精力。值得一提的是，依托京東的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和自有商家資源，芬香在配送速度和售后服務(wù)上優(yōu)于其它自建供應(yīng)鏈的社交電商。未來(lái)，芬香將基于更多私域流量場(chǎng)景自建交易閉環(huán)，打造更高效的商品流量分發(fā)渠道。同時(shí)，芬香還計(jì)劃拓展品類，打造一個(gè)商品+服務(wù)、線上+線下一體化的社交電商分銷平臺(tái)。在業(yè)務(wù)營(yíng)收方面，芬香的營(yíng)收主要來(lái)自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。未來(lái)，芬香計(jì)劃推出增值服務(wù)的內(nèi)容，通過(guò)向商家和廣告主收取增值服務(wù)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)收增長(zhǎng)。目前芬香已經(jīng)接近盈虧平衡，預(yù)計(jì)在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。目前，芬香社交電商平臺(tái)已經(jīng)擁有數(shù)萬(wàn)的小B推廣會(huì)員，覆蓋了數(shù)百萬(wàn)微信用戶，DAU達(dá)數(shù)十萬(wàn)，月GMV超5000萬(wàn)元。目前芬香平臺(tái)上很多優(yōu)秀的超級(jí)會(huì)員已能夠?qū)崿F(xiàn)每個(gè)月2萬(wàn)元+的收入。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人鄧正平是前京東移動(dòng)電商創(chuàng)始總經(jīng)理，曾帶領(lǐng)京東移動(dòng)電商用戶從零到超過(guò)數(shù)千萬(wàn)用戶，擁有豐富電商研發(fā)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。五位合伙人均來(lái)自京東，分別負(fù)責(zé)過(guò)京東移動(dòng)，京東智能、智能導(dǎo)購(gòu)、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。目前芬香計(jì)劃融資1000萬(wàn)人民幣，融資將用于技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣、供應(yīng)鏈投入和管理投入。
2019-06-14 09:46:15737 次
6月3日消息，愛(ài)風(fēng)尚創(chuàng)始人林偉致信全體員工。信中，林偉表示，在社交電商下半場(chǎng)中，供應(yīng)鏈?zhǔn)巧馈版湣?，更重要的是提高“認(rèn)知”、轉(zhuǎn)變觀念、快速行動(dòng)、積極試錯(cuò)。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)，對(duì)于愛(ài)風(fēng)尚來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈的“認(rèn)知”是當(dāng)前的優(yōu)先級(jí)，亟待解決。以下為林偉內(nèi)部信全文：前幾天看了一起惠、馬蹄社的賈班長(zhǎng)有關(guān)“認(rèn)知”的論述，頗有同感，深受啟發(fā)。隨著社交電商的下半場(chǎng)到來(lái)，在流量爭(zhēng)奪血流成河上半場(chǎng)初現(xiàn)端倪的今天，社交電商下半場(chǎng)的核心，生死供應(yīng)鏈凸顯而出。而作為以廣場(chǎng)舞人群切入到中老年人群的愛(ài)風(fēng)尚社交電商平臺(tái)，如何搭建自己的供應(yīng)鏈體系，是不容回避的緊迫問(wèn)題。我們的“認(rèn)知”要升級(jí)，正如賈老師所說(shuō)“認(rèn)知”是生產(chǎn)力，更是大多數(shù)失衡的起點(diǎn)，我們要勇于破壞這種失衡的狀態(tài)。所以我說(shuō)在社交電商下半場(chǎng)中，供應(yīng)鏈?zhǔn)巧馈版湣?。一、社交電商的核心為人性，關(guān)鍵在供應(yīng)鏈，重點(diǎn)是場(chǎng)景我們通過(guò)四年的摸索，脫穎而出，成為了中老年社交電商的第一平臺(tái)。成功的把握了人性，解決了信任。用一雙廣場(chǎng)舞鞋，網(wǎng)聚了中老年人中最活躍，最具代表性的廣場(chǎng)舞大媽，尤其是她們當(dāng)中的KOL——廣場(chǎng)舞隊(duì)長(zhǎng)。既然已經(jīng)鏈接上了五萬(wàn)名廣場(chǎng)舞隊(duì)長(zhǎng)，她們成了愛(ài)風(fēng)尚平臺(tái)上的代理商、代言人。也就是S2b2C中的小b，成為了使用者，推廣者，傳播者，自然而然通過(guò)她們要繼續(xù)鏈接到她的隊(duì)員和隊(duì)員的朋友圈兒。這也是愛(ài)風(fēng)尚三步走的戰(zhàn)略既定方針。這就需要有低成本的快速裂變和高頻次的多場(chǎng)景復(fù)購(gòu)。二、低成本的快速裂變和高頻次的多場(chǎng)景復(fù)購(gòu)都要看供應(yīng)鏈，都要依托供應(yīng)鏈。以終為始，站在月球看地球，從終點(diǎn)看起點(diǎn)，倒推路徑和方法是非常重要的捷徑。既然愛(ài)風(fēng)尚是中老年社交電商第一平臺(tái)，是以廣場(chǎng)舞人群這個(gè)口子切入的。供應(yīng)鏈的選擇當(dāng)然要以這個(gè)人群為主，以下主要場(chǎng)景為主。A：廣場(chǎng)舞在內(nèi)的運(yùn)動(dòng)休閑，旅游戶外場(chǎng)景。這是中老年人群主要場(chǎng)景，我愛(ài)跳舞，我愛(ài)運(yùn)動(dòng)，我愛(ài)旅游，這幾個(gè)板塊兒的產(chǎn)品都需要。我們和雙星的從四年前就開(kāi)始了緊密型的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。開(kāi)發(fā)了聯(lián)名款的廣場(chǎng)舞鞋，旅游鞋，健步鞋，戶外鞋以及圍繞這些運(yùn)動(dòng)相關(guān)的服裝。百年雙星是中國(guó)中老年鞋服第一品牌，愛(ài)風(fēng)尚是中國(guó)中老年社交電商第一平臺(tái)。雙方的攜手門當(dāng)戶對(duì)，合拍登對(duì)。B：化妝，美容，美發(fā)，護(hù)膚美的場(chǎng)景。特別需要，也是一個(gè)高頻的場(chǎng)景?，F(xiàn)在的中老年人，有錢有閑。有大把的時(shí)間。參加的活動(dòng)多，比如廣場(chǎng)舞的比賽。歌舞比賽，出門旅游，老同學(xué)老朋友相聚?，F(xiàn)在是一個(gè)審美大升級(jí)，這也是消費(fèi)升級(jí)的核心。但針對(duì)中老年人的化妝品、護(hù)膚品少之甚少，更別說(shuō)品牌了，市場(chǎng)空間巨大。水大魚(yú)大，一但抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。應(yīng)該是千億萬(wàn)億的大市場(chǎng)。愛(ài)風(fēng)尚已經(jīng)選定了幾家具有強(qiáng)大科研背景，生產(chǎn)能力非常強(qiáng)的大品牌頂尖企業(yè)。從染發(fā)，生發(fā)入手，切入這個(gè)大市場(chǎng)這個(gè)板塊兒。其實(shí)就是我愛(ài)美麗。我愛(ài)容顏，我要當(dāng)明星嘛！C：中老年人永遠(yuǎn)是家庭的主要負(fù)責(zé)人。家庭生活場(chǎng)景是非常重要的場(chǎng)景之一。尤其是女性，都是家庭主“負(fù)”。包括隔代子女教育，撫養(yǎng)，吃，穿用以及和孩子們息息相關(guān)的這些場(chǎng)景，產(chǎn)品都是由媽媽，姥姥負(fù)責(zé)，所以“一起帶娃一起曬”的場(chǎng)景就出現(xiàn)了。愛(ài)風(fēng)尚已經(jīng)開(kāi)始與中國(guó)電商第一，品牌合作推出人本童鞋，陸續(xù)還要推出這個(gè)場(chǎng)景的相關(guān)產(chǎn)品。曬娃是“六一”的永恒不變的主題。在中國(guó)，孩子永遠(yuǎn)是自己的好，永遠(yuǎn)是第一位，夸孩子永遠(yuǎn)可以不要鼻子，也沒(méi)人笑話。因?yàn)榇蠹叶家粯印＿@樣場(chǎng)景自主傳播，激情下單的情況比比皆是?？梢詮男竦酱蟆挠變簣@到小學(xué)，再到中學(xué)，上大學(xué)到出國(guó)。在這種場(chǎng)景下，如何導(dǎo)入產(chǎn)品和內(nèi)容值得深挖，值得深入的做。D：中老年功能性用品和禮品市場(chǎng)。有很強(qiáng)的送禮場(chǎng)景。剛剛啟動(dòng)，前途無(wú)量。人到中老年后，由于身體的退行性變化，越來(lái)越不靈活，行動(dòng)起臥都會(huì)逐漸受到限制。這不是年輕人能理解的。但這種場(chǎng)景非常多。修個(gè)腳，掏個(gè)耳朵，做成智能電動(dòng)的會(huì)更好。在日本這種東西非常常見(jiàn)，中國(guó)中老年人的需求需要挖掘和引導(dǎo)。日本產(chǎn)品的昨天就是中國(guó)的今天。越是快步的走進(jìn)老齡化社會(huì)，這種產(chǎn)品的剛需會(huì)更多，更細(xì)致，更普遍。同時(shí)，在用戶自用的同時(shí)，會(huì)逐漸變成禮品的屬性。其實(shí)功能+時(shí)尚就是禮品?，F(xiàn)在很多中老年人給爸爸媽媽送禮，老同學(xué)，老朋友，老同事之間的禮尚往來(lái)很普遍。但禮品不好找，不好選，不知道在哪兒找，不知道在哪兒選。愛(ài)風(fēng)尚中老年社交第一平臺(tái)就是要解決這個(gè)問(wèn)題。要快速解決這個(gè)問(wèn)題，先解決有，在解決好，再解決優(yōu)。E：廣場(chǎng)舞人群，特別是中老年人群最關(guān)心的是健康這個(gè)場(chǎng)景。跳廣場(chǎng)舞顯性的需求是健康，隱性的需求是社交。誰(shuí)不想提高自己的生活質(zhì)量，在下半場(chǎng)生活工作中健健康康的。包括他們的父輩，包括他們的子女健康，都是他們關(guān)心的對(duì)象。愛(ài)風(fēng)尚同中國(guó)健康產(chǎn)品第一品牌湯臣倍健攜手，和健康茶第一品牌碧生源聯(lián)姻，同北美第一品牌健美生中國(guó)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴，和包括百花蜂蜜很多的中華老字號(hào)兒。傳統(tǒng)的。特色食品，營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)充劑的廠家一起攜手。為中老年人提供大健康的產(chǎn)品，大健康的內(nèi)容。所以，大健康板塊兒是愛(ài)風(fēng)尚平臺(tái)永恒不變的專題。F：中老年人退休后的繼續(xù)教育需求日益凸顯。繼續(xù)教育的需求場(chǎng)景。不被社會(huì)淘汰，補(bǔ)回年輕時(shí)受教育的缺憾，掌握一技之長(zhǎng)，讓自己變得更聰明，更有本事，更有價(jià)值是他們新的精神追求，在這方面最舍得花錢。各地老年大學(xué)人滿為患。自動(dòng)留級(jí)，永不畢業(yè)，常駐學(xué)校已經(jīng)成了一道風(fēng)景線關(guān)注點(diǎn)，而此時(shí)啟動(dòng)的與清華1911教育集團(tuán)合作開(kāi)展的全國(guó)廣場(chǎng)舞隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班，第一期六月下旬在清華大學(xué)開(kāi)學(xué)。圓了中老年人“我要上清華”之夢(mèng)。教育產(chǎn)品，文創(chuàng)產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品應(yīng)景而生。當(dāng)然，還有像養(yǎng)老啊，旅游啊，心里啊，生活中的一些場(chǎng)景都需要滿足，都有需求。我們要分輕重緩急，優(yōu)先解決我們有資源能夠解決的場(chǎng)景化的產(chǎn)品。沒(méi)有產(chǎn)品一切皆為零。這些需求更多的是場(chǎng)景化，功能化，專屬化的需求，有些產(chǎn)品需要定制。三、社交電商的運(yùn)營(yíng)模式正在從“推”向“逛”融合眾所周知，在傳統(tǒng)電商中，搜索占了主要位置，就是我要找什么產(chǎn)品，我去搜索，主觀意志比較強(qiáng)，許多中老年人不會(huì)這種玩法。在社交電商中呢，更多的是熟人推薦和在AI狀況下的算法推薦。買什么看什么，可能就就會(huì)推什么。在剛剛參加的大健康與新零售的峰會(huì)上，我分享了自己對(duì)新零售的“認(rèn)知”。新零售等于雜交、混搭、跨界、融合。從愛(ài)風(fēng)尚平臺(tái)初期的主要用戶畫(huà)像分析，廣場(chǎng)舞隊(duì)長(zhǎng)占了90%。對(duì)于這些意見(jiàn)領(lǐng)袖KOL。他們更多的時(shí)間是忙于參加比賽，組織舞隊(duì)，占領(lǐng)場(chǎng)地，提高舞技，購(gòu)買裝備。所以，廣場(chǎng)舞鞋，廣場(chǎng)舞服，廣場(chǎng)舞周邊產(chǎn)品是她們最關(guān)注的，極易形成團(tuán)購(gòu)和復(fù)購(gòu)。這是我們供應(yīng)鏈最應(yīng)該關(guān)注的群體和場(chǎng)景，必須保證的。尤其是廣場(chǎng)舞鞋。我們獲得了30余項(xiàng)國(guó)家專利，一定要保持優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)隊(duì)長(zhǎng)的時(shí)間呢?又有限。任何的時(shí)候兒凡事都不能兩全。因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)不同，在推廣選擇采購(gòu)更多的產(chǎn)品時(shí)，比如染發(fā)，保健品，時(shí)裝隊(duì)長(zhǎng)都會(huì)有自己的選擇，包括生活用品，寵物食品，家居用品。同時(shí)隊(duì)長(zhǎng)可能有時(shí)候不好意思，也沒(méi)有時(shí)間，或者根據(jù)自己的偏好，對(duì)有些產(chǎn)品用品的推動(dòng)，會(huì)不主動(dòng)團(tuán)購(gòu)不積極。怎么辦？除了更多的選擇適合隊(duì)長(zhǎng)推廣的產(chǎn)品和傳播的內(nèi)容之外，現(xiàn)在是到了把隊(duì)員，也就是B2b2c中的c和她們的朋友。一網(wǎng)打盡的時(shí)候兒了。只有隊(duì)員上來(lái)了，才能聯(lián)系他們的朋友，才能有更多的中老年人來(lái)到愛(ài)風(fēng)尚的平臺(tái)。他們有更多的選擇，有更多的購(gòu)買能力。他們都來(lái)了，我們要有針對(duì)這些人有共性需求的產(chǎn)品和個(gè)性化的選擇。也就是剛才我說(shuō)的那些場(chǎng)景化的產(chǎn)品。從這個(gè)分工來(lái)看，隊(duì)長(zhǎng)主要是負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)，廣場(chǎng)舞鞋和它的周邊產(chǎn)品包括廣場(chǎng)舞服裝等適合團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品。隊(duì)員和她們的朋友圈可以選購(gòu)自己喜愛(ài)的生活類，美容類，功能類的產(chǎn)品。無(wú)論怎么樣。只要他們?cè)趷?ài)風(fēng)尚消費(fèi)，隊(duì)長(zhǎng)的收入都會(huì)增加，粘性得到提高，隊(duì)員也得到實(shí)惠，會(huì)找更多的朋友來(lái)參加團(tuán)購(gòu)和選購(gòu)。這樣才能形成真正的縱向與橫向的裂變與復(fù)購(gòu)。總結(jié)一句話，隊(duì)長(zhǎng)主要是團(tuán)購(gòu)，隊(duì)員更多是選購(gòu)。要從推產(chǎn)品逐漸過(guò)渡到來(lái)愛(ài)風(fēng)尚平臺(tái)選產(chǎn)品逛一逛，培養(yǎng)他們的習(xí)慣，天天讓她們打卡報(bào)到，每天來(lái)逛，這需要時(shí)間，需要產(chǎn)品品類的豐富多彩豐富多樣，需要有一些玩法，要快速形成習(xí)慣。對(duì)中老年人需要有些小便宜。廣場(chǎng)舞鞋，我們用了300萬(wàn)打造出來(lái)了，培養(yǎng)“認(rèn)知”花了四年的時(shí)間，現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣要加快培養(yǎng)，上愛(ài)風(fēng)尚逛逛，總有需要的東西，習(xí)慣要培養(yǎng)。當(dāng)然我們不是淘寶，不是天貓，不是京東，也不是唯品會(huì)。我們是愛(ài)風(fēng)尚，我們的選品，就是幾大場(chǎng)景。主要的人群目標(biāo)兒就是廣場(chǎng)舞隊(duì)長(zhǎng)，廣場(chǎng)舞隊(duì)員和他的朋友們也就是中老年人?，F(xiàn)在的中老年消費(fèi)分圈分層，分的非常的厲害。拼多多不就是瞄準(zhǔn)五環(huán)以外的人群跑出來(lái)的嗎？我們的人群一到六線市場(chǎng)都有，每個(gè)品類都需要有高中低價(jià)位的產(chǎn)品來(lái)滿足他們對(duì)價(jià)格的要求。切不能拿自己的“認(rèn)知”去套中老年人，肯定不行，不能以偏概全。更不能中老年的地盤，年輕人做主。既然到了人貨場(chǎng)時(shí)代，就要以中老年人的需求為準(zhǔn)，以場(chǎng)景化，功能化，專屬化為找貨的標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)調(diào)好的產(chǎn)品同時(shí)，更要強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比。薄利多銷中，實(shí)現(xiàn)高頻復(fù)購(gòu)和低成本裂變。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧梨?，重要是“認(rèn)知”的提高，觀念的轉(zhuǎn)變，行動(dòng)的快速，非常非常重要。互聯(lián)網(wǎng)思維之一：積極的試錯(cuò)。爆品是試出來(lái)的，不是想出來(lái)的，廣場(chǎng)舞鞋是逼出來(lái)的，不是送上門來(lái)的，大媽愛(ài)穿花的艷的，也是逐漸“認(rèn)知”的。所以對(duì)于愛(ài)風(fēng)尚供應(yīng)鏈的“認(rèn)知”是當(dāng)前的優(yōu)先級(jí)，必須解決，勿謂言之不預(yù)。愛(ài)風(fēng)尚林偉2019-06-02
2019-06-04 09:40:55518 次
關(guān)于出口B2B電商最早一批探索者大龍網(wǎng)的新動(dòng)向，業(yè)內(nèi)一度發(fā)出眾多猜想。當(dāng)外界以為大龍網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)或已被迫轉(zhuǎn)型時(shí)，大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍峰則嚴(yán)正表示，“大龍網(wǎng)沒(méi)有轉(zhuǎn)型，也依然領(lǐng)先”。馮劍峰把目前大龍網(wǎng)正在做的業(yè)務(wù)歸結(jié)為S2b2C模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，即直接鏈接國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈源頭與海外小b企業(yè)。而這一模式能否行得通還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。但用馮劍峰的話說(shuō)，大龍網(wǎng)是自己所堅(jiān)持道路上的先行者。S2b2C——傳統(tǒng)B2B的破局之法跨境電商行業(yè)最容易被理解的是B2C模式，而深耕于B2B行業(yè)的卻寥寥無(wú)幾。最早與大龍網(wǎng)一起發(fā)展起來(lái)的B2B同行是阿里巴巴，當(dāng)時(shí)還用的是黃頁(yè)模式，后來(lái)才出現(xiàn)一批如環(huán)球資源等企業(yè)，學(xué)習(xí)阿里模式，做B2B業(yè)務(wù)。但縱觀B2B行業(yè)多年發(fā)展歷程，并未出現(xiàn)過(guò)多突破性進(jìn)展，所以馮劍峰想探尋一條有別于傳統(tǒng)B2B的模式出來(lái)。而這時(shí)，曾鳴和衛(wèi)哲提出的關(guān)于B2B和S2b2C的理念就與其不謀而合?！皞鹘y(tǒng)的分銷體系是從源頭工廠到大市場(chǎng)、進(jìn)口商、國(guó)外一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)、二級(jí)批發(fā)商，再到國(guó)外小b商家的一整條鏈路?，F(xiàn)在我們的模式，是從國(guó)內(nèi)源頭工廠直接對(duì)接到國(guó)外小b商家，中間減少了四級(jí)的分銷過(guò)程?！边@是大龍網(wǎng)的S2b2C。關(guān)于S2b2C的概念，曾鳴的理念是，整合前端供應(yīng)鏈的大S，賦能小b，再一起服務(wù)C端用戶。換言之，放到跨境行業(yè)的S2b2C，就相當(dāng)于中國(guó)的供應(yīng)鏈和國(guó)外的中小b商家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的一套服務(wù)體系直接打通。其中，下游銷售要對(duì)上游數(shù)據(jù)透明，給上游提供銷售支撐，而上游的生產(chǎn)則要為下游提供供應(yīng)鏈的支持。在馮劍峰看來(lái)，衛(wèi)哲關(guān)于B2B的觀點(diǎn)，更加接地氣。即獲取小b的方式直接通過(guò)線上行不通，一定要用“地推”的方式。其分為三種模式：手動(dòng)式、半自動(dòng)式，以及全自動(dòng)。馮劍峰也表示，通過(guò)這三種模式跟客戶建立的聯(lián)系并不是一蹴而就的，因?yàn)樾客戶缺的不是信息溝通，其重視的是服務(wù)體系、信任體系和銷售網(wǎng)絡(luò)?！按簖埦W(wǎng)是衛(wèi)哲和曾鳴理論的踐行者，目前在身體力行地做著二人理論所描述的前景和道路。”馮劍峰說(shuō)道，其把自己當(dāng)前的方法，比作美團(tuán)做地推的模式。馮劍峰告訴一起惠，S2b2C的模式大龍網(wǎng)已經(jīng)做了兩年多，在兩年之前其專注的B2B業(yè)務(wù)，現(xiàn)在也同步在做，如今每年純利潤(rùn)能達(dá)到千萬(wàn)以上。比如龍工廠業(yè)務(wù)，即建立中國(guó)中小企業(yè)的落地，幫中小企業(yè)進(jìn)行招商，這已是大龍網(wǎng)一個(gè)較為成熟的產(chǎn)品線。目前，大龍網(wǎng)在其S2b2C模式的踐行地——印尼，主攻的是箱包、電子產(chǎn)品、服裝配飾以及廚房小家電品類，且一個(gè)品類每月流水能達(dá)到以百萬(wàn)美金起步的體量。而這個(gè)模式在印尼也已經(jīng)運(yùn)行到暢通的階段，在今年下半年，大龍網(wǎng)計(jì)劃將會(huì)往菲律賓以及越南等市場(chǎng)進(jìn)行模式復(fù)制。但事實(shí)上，S2b2C模式比傳統(tǒng)B2B或B2C模式更為復(fù)雜，其重點(diǎn)是S對(duì)小b的賦能，很容易出現(xiàn)前端供應(yīng)鏈能力不足，提供的服務(wù)出現(xiàn)破碎、割裂、不匹配等等的狀況。這就要求B2B企業(yè)有著很強(qiáng)的某種供應(yīng)鏈整合能力，所以，S2b2C模式做起來(lái)并不容易。曾鳴也曾稱，S2b2C是一條復(fù)雜鏈路的產(chǎn)業(yè)，真正實(shí)施起來(lái)比較困難，可能要分段實(shí)現(xiàn)，且真正能做到的企業(yè)也寥寥無(wú)幾。下沉市場(chǎng)建立信用和銷售體系是關(guān)鍵中國(guó)有2300多個(gè)城鎮(zhèn)縣和地區(qū)，擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)帶，以致于中國(guó)的電商很容易就可以進(jìn)入到海外市場(chǎng)，做跨境電商。但想要真正殺到中國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部，鏈接國(guó)內(nèi)外，并取得當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信任，并不容易。目前，大龍網(wǎng)計(jì)劃在印尼九個(gè)一線城市建立服務(wù)中心，現(xiàn)已建成三個(gè)。該中心兼具樣品展示以及臨時(shí)中轉(zhuǎn)倉(cāng)等功能，且每個(gè)中心都配有銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大龍網(wǎng)希望通過(guò)這九個(gè)基地覆蓋印尼400個(gè)城市的3億人口?！暗艂€(gè)服務(wù)中心只是起到在一線城市建立信用背書(shū)的作用，大龍網(wǎng)的真正目標(biāo)用戶是下沉到二三線縣城的群體?！瘪T劍峰說(shuō)道。這九個(gè)服務(wù)基地下共設(shè)有五百至一千個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)下對(duì)應(yīng)著約有幾十至幾百個(gè)小b商家，且每個(gè)站點(diǎn)都有一位數(shù)字經(jīng)銷商。馮劍峰告訴一起惠，這些數(shù)字經(jīng)銷商可稱之為代理人，或線下站長(zhǎng)，都是本地人，主要作用是幫助大龍網(wǎng)建立銷售和推廣體系，以降低自建的成本。他也表示，對(duì)于B端群體，其所需最基礎(chǔ)的東西就是產(chǎn)品，但即使B2B企業(yè)建立了海外倉(cāng)或者樣品展示中心，都不一定能幫小b將產(chǎn)品賣掉。小b商家最需要的還是回歸傳統(tǒng)，這就需要建立針對(duì)小b的銷售服務(wù)體系和信用體系?！暗群體最初并不是完全從線上獲得的，而是用facetoface的地推銷售方式。”此外，在做銷售體系之前，還必須要通過(guò)兩個(gè)硬指標(biāo)：即不僅要精準(zhǔn)感知和定位目標(biāo)用戶畫(huà)像，同時(shí)還要建立一套定價(jià)體系，即小b和終端市場(chǎng)分別的定價(jià)。“對(duì)于小b群體，要首先替他想到，他也要賺錢?！瘪T劍峰說(shuō)道。建立銷售體系是最艱難的門檻。馮劍峰認(rèn)為，這是基于一切的基礎(chǔ)。不同于C端消費(fèi)者的沖動(dòng)型消費(fèi)，敏感于產(chǎn)品品相和價(jià)格，小b群體的特征是對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)和信任敏感，只有建立了這個(gè)基礎(chǔ)，才能談后續(xù)的商業(yè)操作。為此，大龍網(wǎng)去了很多國(guó)家，在做S2b2C模式的一兩年時(shí)間里，馮劍峰帶領(lǐng)大部分核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)到海外，國(guó)內(nèi)只留了研發(fā)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?！霸诮?jīng)歷了各種嘗試后，大龍網(wǎng)終于總結(jié)出了如何以低成本方式建立地推團(tuán)隊(duì)與銷售體系的方式。”今年，大龍網(wǎng)還會(huì)大規(guī)模將銷售團(tuán)隊(duì)遷移至海外，建立海外地推銷售體系。手動(dòng)、半自動(dòng)、全自動(dòng)——地推的三把槍但為什么S2b階段一定要使用地推銷售體系呢？衛(wèi)哲曾在其文章中提到，B2b模式的特點(diǎn)是多人使用、多人決策。比如，小b企業(yè)要進(jìn)貨，但B2b企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很難找到要進(jìn)貨的keyperson，如果要找到這些人，只能靠地推。馮劍峰則認(rèn)為，縱觀阿里1688的成長(zhǎng)軌跡，其最初也是采用這樣的策略，讓銷售鐵軍大舉向市場(chǎng)推廣，拜訪工廠等。所以，大龍網(wǎng)當(dāng)前的地推策略與阿里當(dāng)時(shí)的思路一致?！安煌c(diǎn)就在于，我們是跨境進(jìn)行地推，把阿里當(dāng)時(shí)的模式復(fù)制了一遍?！彼€稱，美團(tuán)最初建立品牌和服務(wù)體系時(shí)，也并不是像外界所想象的，只靠打廣告就能吸引商家，而是靠銷售和地推團(tuán)隊(duì)，通過(guò)面對(duì)面對(duì)接小b，來(lái)傳播其銷售和服務(wù)的概念?！皬奈覍?shí)踐了這么多年的今天的角度來(lái)看，這一關(guān)必不可少。做面向小b群體的生意，絕不是單純的做個(gè)網(wǎng)站，小b們就能乖乖的自動(dòng)上門注冊(cè)?！贝簖埦W(wǎng)正在海外建立的面向小b的地推銷售體系模式，恰好對(duì)應(yīng)了衛(wèi)哲的“三動(dòng)”理論。手動(dòng)模式，即首先跟小b建立銷售和信任關(guān)系。這個(gè)過(guò)程與美團(tuán)最初通過(guò)地推建立小b群體信任體系的方式相同，即面對(duì)面向國(guó)外小b客戶推廣自己的軟件和模式。另外，大龍網(wǎng)也會(huì)不定期舉行與國(guó)外小b商家的見(jiàn)面會(huì)，各個(gè)站點(diǎn)的站長(zhǎng)也要通過(guò)產(chǎn)品與國(guó)外小b商家建立銷售互動(dòng)與信任關(guān)系。半自動(dòng)模式，即在建立銷售信任基礎(chǔ)后，站長(zhǎng)用一定的信息化溝通工具與小b商家建立溝通。為此，大龍網(wǎng)打通了印尼版微信whatsapp和大龍網(wǎng)銷售軟件之間的接口，各站長(zhǎng)可以通過(guò)聊天軟件向國(guó)外小b商家推薦產(chǎn)品。商家們點(diǎn)擊所分享的鏈接后，便可跳轉(zhuǎn)到大龍網(wǎng)APP的銷售界面上“進(jìn)貨”。全自動(dòng)模式，即在前兩種模式的沉淀下，大龍網(wǎng)已與給小b建立了信任合作關(guān)系，可邀請(qǐng)小b注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)，之后，小b商家就可以在線自助進(jìn)行采購(gòu)。此外，在國(guó)內(nèi)端，大龍網(wǎng)將源頭工廠端下沉到了縣級(jí)區(qū)，比如江蘇沛縣、安徽池州、四川青白江等地，并在這些地區(qū)建立了17個(gè)工廠集貨區(qū)，進(jìn)行生產(chǎn)和集貨。馮劍峰說(shuō)道，海外新興國(guó)家市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)和電商意識(shí)，并不像中國(guó)那么超前，必須要經(jīng)過(guò)上述三個(gè)階段。在這個(gè)過(guò)程中，大龍網(wǎng)所承擔(dān)的角色就是技術(shù)賦能和供應(yīng)鏈賦能。值得注意的是，大龍網(wǎng)在國(guó)外端的APP同時(shí)向小b和商家開(kāi)放。但不同的是，小b用戶可享受會(huì)員價(jià)格，比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道便宜30%左右，而普通C端消費(fèi)者則是一般的零售價(jià)格。不看好跨境B2C？要做渠道下沉的服務(wù)網(wǎng)如今，印尼電子商務(wù)以每年百分之四十幾的增速在高速發(fā)展，伴隨著的是大公司拼命燒錢獲取C端流量的現(xiàn)狀。當(dāng)流量獲取后，對(duì)于印尼企業(yè)來(lái)說(shuō)，最迫切需求的就是貨源。所以，大龍網(wǎng)堅(jiān)持瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)需要貨源的小b群體。同時(shí)，馮劍峰也表示，他并不看好如今跨境B2C的發(fā)展模式，認(rèn)為其早期的發(fā)展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”，只是短期獲益?！霸诳缇畴娚贪l(fā)展到一定程度后，印尼一定會(huì)有自己的電子商務(wù)生態(tài)體系，到時(shí)候消費(fèi)者就不一定會(huì)非到中國(guó)的平臺(tái)上買東西。”“我不能往下攻，往下攻的話，大龍網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象就變成了阿里巴巴等幾大巨頭公司，他們是靠流量和物流補(bǔ)貼來(lái)做的，要先燒錢才能有所回報(bào)?！瘪T劍峰表示，印尼小b群體的客單價(jià)要高于C端消費(fèi)者50倍甚至100倍，且小b群體購(gòu)買的回頭率及毛利率都很高?！傲硗?，C端群體的服務(wù)成本高、獲取流量困難，且相比于印尼本地淘寶，大龍網(wǎng)不具備優(yōu)勢(shì)，如果要做，這就是另一個(gè)燒錢的市場(chǎng)。所以，大龍網(wǎng)不會(huì)碰C端群體”。但是，印尼的小b端會(huì)向大龍網(wǎng)開(kāi)放C端銷售數(shù)據(jù)，且大龍網(wǎng)會(huì)與小b端一起協(xié)同向C端提供供應(yīng)鏈支持。這也正是曾鳴理論中提到的，S2b2C模式最大的創(chuàng)新，是S和小b共同服務(wù)C，同時(shí)，B2B企業(yè)要構(gòu)建供應(yīng)商、商家與消費(fèi)者的協(xié)同網(wǎng)?！按簖埦W(wǎng)也是在踩過(guò)各種坑，嘗試過(guò)海外倉(cāng)、海外展等各種方法后，才確定了要堅(jiān)持走當(dāng)前的這條路。”馮劍峰稱，如果要將其當(dāng)前的模式運(yùn)用到其他市場(chǎng)，可以聚焦四個(gè)地區(qū)：東南亞、中東歐、中東和非洲等一帶一路新興經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)?！八鼈兊幕A(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)都處在中國(guó)十幾年前的發(fā)展階段，模式容易復(fù)制?！倍诿鎸?duì)大龍網(wǎng)如今所處的行業(yè)地位，以及其所踐行的道路是否真的行得通的問(wèn)題時(shí)，馮劍峰不愿做過(guò)多評(píng)價(jià)。他表示，創(chuàng)業(yè)就要忍得住寂寞，真真正正做自己的渠道。“國(guó)家一直號(hào)召支持的就是讓中歐企業(yè)自建渠道，讓全球的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，這個(gè)口號(hào)喊了很多年，但卻很少有企業(yè)像大龍網(wǎng)一樣硬著骨頭向前沖的?！贝簖埦W(wǎng)未來(lái)的愿景就是要將目前正在做的模式復(fù)制到更多國(guó)家，并且在每個(gè)國(guó)家都建立自己的服務(wù)基地，做一個(gè)渠道下沉的服務(wù)大網(wǎng)。再進(jìn)階一步后，要布局的就是品牌化道路。
2019-06-03 09:36:01631 次
5月31日消息，在社交電商如火如荼發(fā)展態(tài)勢(shì)下，新平臺(tái)想要快速占據(jù)優(yōu)勢(shì)似乎并不容易。不過(guò)，有一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的新玩家——萌推，一年時(shí)間里APP從蘋(píng)果應(yīng)用商城購(gòu)物領(lǐng)域排名100之外迅速殺入前10，上周進(jìn)入第五名，而前四名APP所屬公司為拼多多、阿里和京東。然而，有關(guān)萌推的公開(kāi)信息極少。這到底是家怎樣的社交電商平臺(tái)？據(jù)一起惠了解，萌推上線于2018年3月，隸屬于上海突進(jìn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。在百度百科的介紹里，萌推稱自己是一個(gè)匯聚生活達(dá)人，以好物推薦為主的綜合型電商App。目前，其商品品類有食品、女裝、男裝、電器、家居、家紡、美妝、母嬰、箱包、運(yùn)動(dòng)、生鮮，商品以單品的形式呈現(xiàn)。比較有特色的是，萌推用戶自己下單和分享給朋友后，并非像其他社交電商平臺(tái)一樣直接賺錢，而是賺推幣，推幣可置換商品。一起惠注意到，在蘋(píng)果應(yīng)用商店里，萌推用戶暴露了自己的熱情，萌推APP有五千多條評(píng)論，且?guī)缀醵际呛迷u(píng)。而在萌推的百度貼吧“萌推吧”里，一起惠了解到，目前外界對(duì)萌推的關(guān)注問(wèn)題主要有兩大點(diǎn)：商家層面關(guān)注萌推如何入駐和用戶層面關(guān)注萌推的真假。用戶層面對(duì)萌推的關(guān)注，目前除了百度貼吧的“萌推吧”外，在知乎上也有一個(gè)關(guān)于萌推的探討，主題為“萌推APP是真的嗎？”一起惠向也隨機(jī)向6位電商重度用戶做了咨詢，其均表示，“還不知道這個(gè)平臺(tái)”，“不了解”。在商家層面，據(jù)了解，萌推每個(gè)品類的商家入駐都需要填寫(xiě)對(duì)口招商碼，每個(gè)類目的對(duì)口招商都有專門的萌推小二負(fù)責(zé)。萌推要求的商家入駐類型包括品牌方、經(jīng)銷/代理商和工廠。不過(guò)從目前萌推的APP商家入駐來(lái)看，多為工廠商家和經(jīng)銷代理商，中大型的品牌商家相對(duì)很少。萌推裙裝類目首屏截圖萌推女鞋類目首屏截圖萌推生活電器類目首屏截圖值得一提的是，目前，萌推的核心玩法“推幣中心”規(guī)定，用戶可以成為萌推達(dá)人，而成為萌推達(dá)人的條件是繳納原價(jià)58元（限時(shí)18元）的會(huì)員費(fèi)，成為達(dá)人后，可獲得萌推的一些專屬特權(quán)。而推幣中心也承擔(dān)了萌推主要的拉新任務(wù)，拉新方式包括“紅包”、分享賺推幣、新人全額免單、成為達(dá)人、每日抽免單、做任務(wù)拿推幣。綜合來(lái)看，萌推通過(guò)篩選不同品類商家入駐，然后直接將商品賣給用戶。用戶可通過(guò)下單獲取萌推官方幣“推幣”以及分享拉客獲取推幣，而獲取的推幣可直接換取同等值商品，也可抵扣下次訂單的部分商品價(jià)格。與分銷返傭類社交電商平臺(tái)不同的是，其采用用戶行為虛擬貨幣化的形式，而貨幣沒(méi)法提現(xiàn)，只能在萌推平臺(tái)上使用。此外，雖然萌推也有達(dá)人，但卻不同于S2B2C平臺(tái)的達(dá)人可做分銷、可做裂變以拉新客，萌推的達(dá)人僅僅是萌推的會(huì)員。在商品層面，目前萌推還通過(guò)和制造品牌合作推工廠品牌。據(jù)一起惠了解，萌推APP上線了全球工廠店，主打制造商直供品牌。目前，其工廠店包括HUGOBOSS制造商、LAPERLA制造商、雙立人制造商、新秀麗制造商、優(yōu)衣庫(kù)制造商、阿迪達(dá)斯制造商等。對(duì)于大品牌入駐萌推的意愿，一起惠詢問(wèn)了包括服飾、鞋、童裝等類目的部分商家。這些品牌電商高管有的表示，“目前還沒(méi)注意到這家，不了解”，有的則明確表示“不會(huì)”，會(huì)把精力集中在主流的傳統(tǒng)電商和社交電商平臺(tái)。
2019-05-31 09:08:42527 次
一面是小米的“明星效應(yīng)”，一面是社交推廣企業(yè)的“專業(yè)推廣”，背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚(yú)，剛剛正式運(yùn)營(yíng)就拿出了單月GMV破億的成績(jī)。在這背后，社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢(shì)能正在悄悄蔓延。在新平臺(tái)噴涌而出的今天，有品有魚(yú)抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)？它的運(yùn)營(yíng)邏輯有何不同？它又是如何看待自己根本價(jià)值的？日前，有品有魚(yú)總經(jīng)理馬晨飛（小馬哥）與一起惠進(jìn)行了一次深入對(duì)話，一一解開(kāi)了答案。有品有魚(yú)因何而來(lái)一起惠：小米有品為什么會(huì)做社交電商？小馬哥：傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升，流量獲取越來(lái)越難。在此環(huán)境下，每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來(lái)，社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口，拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO，也說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán)，勢(shì)必要迎風(fēng)趕上，抓住這個(gè)機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商，主打高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的商品，我們希望通過(guò)有品有魚(yú)的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中，幫助大家感受消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚(yú)的定位與運(yùn)作模式和有品不同，供應(yīng)鏈也會(huì)有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚(yú)定位面向女性客群且模式更社交，但目前，其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚(yú)平臺(tái)上眾多商品的一部分，平臺(tái)中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來(lái)，我們會(huì)與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，無(wú)論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè)，有魚(yú)平臺(tái)對(duì)于商品的高品質(zhì)要求始終不會(huì)變，都會(huì)按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于供應(yīng)商的審核，包括整個(gè)商品的品質(zhì)把控，有魚(yú)在行業(yè)里都是非常苛刻的。我們會(huì)從業(yè)務(wù)角度、買手角度去選商品，比如選了10個(gè)商品進(jìn)行提報(bào)，但實(shí)際經(jīng)過(guò)層層品控把關(guān)，最終能上架的可能只有3個(gè)。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，無(wú)論是入駐抖音還是拓展線下店，有魚(yú)也是一部分，從傳統(tǒng)電商模式到社交電商，本質(zhì)上的差別是什么？你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚(yú)是“社交驅(qū)動(dòng)型精品會(huì)員制電商平臺(tái)”，我們可以通過(guò)“社交驅(qū)動(dòng)”和“會(huì)員電商”兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行解讀。有魚(yú)平臺(tái)的本質(zhì)是會(huì)員電商，希望吸引對(duì)于小米價(jià)值觀高度認(rèn)可的用戶成為會(huì)員，為他們提供完善的、高價(jià)值的會(huì)員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式，一邊是具備好商品和推廣需求的商家，另一邊是具有社交資源的推廣公司，有品有魚(yú)作為平臺(tái)為雙方搭建起有效通路，并提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應(yīng)鏈做的更好，就要離用戶更近一點(diǎn)，我們希望它變得更柔性，能快速迭代產(chǎn)品。這個(gè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是，需要不斷的去銷售，通過(guò)用戶評(píng)價(jià)以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻，就已經(jīng)開(kāi)始跟社群接觸，讓KOL親身體驗(yàn)，反饋商品有什么樣的問(wèn)題，適不適合銷售等。拿到反饋后，我們?cè)贈(zèng)Q定這個(gè)商品接下來(lái)該怎么運(yùn)營(yíng)。廠商跟社群之間的關(guān)系會(huì)更緊密，這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量，通過(guò)算法讓流量效果最大化，讓轉(zhuǎn)化變得更好，優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑，還是機(jī)械化方面花的精力更多，方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化，很少有人的投入，而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚(yú)在服務(wù)誰(shuí)一起惠:有品有魚(yú)的主要受眾是此前積累的米粉嗎？小馬哥：當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測(cè)階段邀請(qǐng)了一些核心用戶參與，但實(shí)際上有魚(yú)經(jīng)過(guò)這5個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，新增用戶中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶，而社交電商中女性占大多數(shù)，這個(gè)已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證過(guò)了，我們也希望通過(guò)有品有魚(yú)讓用戶構(gòu)成上有一些新的突破，讓更多的女性用戶進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費(fèi)品，適合女性用戶，可以滿足她們的消費(fèi)需求，我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系，去獲取更多的女性用戶。一起惠:有魚(yú)的用戶是偏一線城市更多一些嗎?小馬哥：主要還是二三線城市比較多，甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證了。一起惠：有魚(yú)平臺(tái)方同時(shí)服務(wù)商家和社群公司，雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實(shí)現(xiàn)？小馬哥:平臺(tái)管控商品的品質(zhì)，合格之后廠商會(huì)直接在平臺(tái)上進(jìn)行推廣，銷售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了，沒(méi)有那么復(fù)雜的流程，過(guò)程之中基本都是靠運(yùn)營(yíng)去解決。我們有一套反饋機(jī)制，渠道運(yùn)營(yíng)的同學(xué)會(huì)把社群反饋的信息通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收集上來(lái)，廠商拿到這個(gè)信息跟我們的商品團(tuán)隊(duì)溝通該怎么后續(xù)推動(dòng)，是繼續(xù)銷售、增加產(chǎn)量，還是迭代一個(gè)版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生，時(shí)時(shí)都在發(fā)生，很高頻。有品有魚(yú)的爆品邏輯一起惠:有魚(yú)平臺(tái)有多少SKU，商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前，有魚(yú)平臺(tái)SKU數(shù)量是和有品基本一致，但不會(huì)每個(gè)品類、每件商品都去細(xì)致的運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槊嫦蚴桥杂脩簦詴?huì)以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類為主。我們真正推的商品，是一天能賣出幾萬(wàn)個(gè)或者幾十萬(wàn)個(gè)的商品，一天推一款，還是打爆品。一部分是有品開(kāi)發(fā)好的，有魚(yú)拿來(lái)通過(guò)社群的方式去再去銷售一遍，一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略，和有魚(yú)的爆品策略有什么不同?小馬哥：商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣的東西，是一些具備科技感或者創(chuàng)新性，客單價(jià)不要太高，百元左右的商品。有品的客單價(jià)偏高，這個(gè)類型的商品在社群里不太好銷售。但是我們要把GMV做上來(lái)，不銷售一些大客單價(jià)的東西，也會(huì)很難。畢竟現(xiàn)在體量還小，我們也在嘗試，到底賣什么，未來(lái)商品的銷售策略，也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚(yú)會(huì)將平臺(tái)交由社群公司運(yùn)營(yíng)？如何平衡雙方的關(guān)系？小馬哥：他們是平臺(tái)的合作伙伴。有魚(yú)是S2B2C的模式，是三方合作，商家、有魚(yú)平臺(tái)、社交推廣公司。例如某個(gè)合作的社交推廣公司，會(huì)教企業(yè)主如何通過(guò)社群吸引流量，也會(huì)接一些企業(yè)的外包，類似于我有一個(gè)活動(dòng)，希望通過(guò)社群做一些傳播，跟廣告公司有些類似。有魚(yú)起初也嘗試了自己去運(yùn)營(yíng)社群，但推動(dòng)緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個(gè)社群都有自己獨(dú)特的屬性，只有社群的原生用戶才最懂這個(gè)社群，平臺(tái)單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以，我們決定踏踏實(shí)實(shí)干好S端服務(wù)，因?yàn)榘焉唐菲焚|(zhì)做好才是活下來(lái)的根本，也是小米的價(jià)值觀。商品好才會(huì)有效率的產(chǎn)生，我們不會(huì)走純靠燒錢的資本玩法。我們會(huì)想怎么把效率做的更高，把利潤(rùn)做的更合適，讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺(tái)和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個(gè)，就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理，我們把服務(wù)做好，扶持大家在平臺(tái)上自我發(fā)展。有品有魚(yú)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一起惠：有的社交電商平臺(tái)在做自營(yíng)，有的品牌自己在做社交電商，還有的會(huì)接入工廠品牌、供應(yīng)鏈品牌，直接跟社群聯(lián)合上，您怎么看待這其中的差別?小馬哥：社交電商讓很多廠商有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不是在京東、天貓里賣的東西拿來(lái)也一定能賣得好。這種現(xiàn)象會(huì)引發(fā)定制款，打磨一款新的產(chǎn)品出來(lái)，對(duì)于廠商來(lái)講是在更新。這其中涉及的因素特別多，比如用戶構(gòu)成的問(wèn)題，有魚(yú)用戶構(gòu)成和有品不一樣，所以有品賣得好的大家電，在有魚(yú)賣的不一定好，不是說(shuō)這個(gè)商品有問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊挠脩襞詴?huì)多一點(diǎn)。很多廠商、甚至工廠也在自己做社交電商，自己做個(gè)App出來(lái)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，最后拼的不是社群，是一種銷售方式，其次拼的還是供應(yīng)鏈，最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性，讓廠商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來(lái)的，是說(shuō)需求會(huì)向上游傳導(dǎo)，最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來(lái)。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來(lái)?小馬哥：平臺(tái)或社群直接對(duì)接工廠會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是對(duì)于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺(tái)，要告訴平臺(tái)商品的亮點(diǎn)在哪，提供一些素材，比如能不能給到一句話，讓社群或者身邊的朋友對(duì)商品瞬間產(chǎn)生感興趣?；蛘吣懿荒懿邉澮恍┗顒?dòng)，比如參觀你的工廠等等。商家方面會(huì)面臨一種新的邏輯，以前有20%的毛利可以拿出來(lái)去買流量，現(xiàn)在同樣有20%的毛利，但不買流量，而是要采用某種方式讓消費(fèi)者變得更活躍，這個(gè)變化對(duì)于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒(méi)有流量位的概念，銷售場(chǎng)景在微信里，只是讓利打價(jià)格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品，采用的基本上都是商家和平臺(tái)、社群三方在一起討論出的玩法。每一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)公司都有一個(gè)代表參與，商家有一個(gè)運(yùn)營(yíng)代表參與，和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的，對(duì)于廠商來(lái)講是一個(gè)新的課題。一起惠：有的社交電商平臺(tái)已經(jīng)上市，今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺(tái)，大家會(huì)面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力，會(huì)形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:（1）規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”：將大數(shù)據(jù)、算法與計(jì)算完美融合的“導(dǎo)流電商”，每天可以實(shí)時(shí)處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶數(shù)據(jù)。（2）以“人”為先的社交電商：通過(guò)微信群等載體，人與人交流，讓銷售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中，也可以細(xì)分出不同的玩法：（1）每一個(gè)人都能成為節(jié)點(diǎn)，能自給自足，有就業(yè)機(jī)會(huì)，這是大勢(shì)。（2）產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，這也是我們?cè)谧龅氖虑?，一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口，把社群當(dāng)成獲取用戶的方式是一致的，但背后，我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司，我們要把每一個(gè)社群變成一個(gè)企業(yè)，社群的領(lǐng)袖，現(xiàn)在就是一個(gè)企業(yè)法人。我相信在社群這個(gè)生態(tài)里，未來(lái)也會(huì)出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè)，他們可以加入有魚(yú)去做賣貨的事情，也可以自己產(chǎn)生很多新的營(yíng)銷行為，所以我們并不要求我們是獨(dú)家渠道，你可以做自己的事情，我們鼓勵(lì)每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模，影響了數(shù)億消費(fèi)者的大市場(chǎng)，更是對(duì)于3線及以下城市用戶的觸達(dá)十分有效的通路。2019年，社交電商開(kāi)始了下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗，也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑，越來(lái)越多的資本涌入、越來(lái)越多的平臺(tái)涌現(xiàn)，外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場(chǎng)，行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)期。
2019-05-30 09:21:32582 次
云集、拼多多的上市之鐘，承載著眾多小B和平臺(tái)的社交電商夢(mèng)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外?！拔?015年在做微信公號(hào)SaaS，而現(xiàn)在無(wú)論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化?！瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū)，分別推出跨國(guó)電商B2C平臺(tái)Cheezmall、跨國(guó)電商B2B2C平臺(tái)Shopplus之后，今年又上線了跨國(guó)社交電商平臺(tái)駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢，分享賺錢”的理念，駝小鈴已于5月1日在國(guó)內(nèi)上線，計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線，然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國(guó)內(nèi)：整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，截止到目前駝小鈴在國(guó)內(nèi)以H5形式出現(xiàn)，APP版本將于六月中旬上線，用戶只需要購(gòu)買298元，398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初，駝小鈴做了一些拉新引流嘗試，如會(huì)員邀請(qǐng)會(huì)員注冊(cè)，雙方都可以獲得滿減，5月期間個(gè)人直接邀請(qǐng)5位新店主，免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。另外，針對(duì)店主，駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng)，如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競(jìng)賽資格，排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，非禮包銷售排名前三的店主，在6月購(gòu)物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到，目前，駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類，所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主，而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?！扒捌?，駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右，步入正軌后，這項(xiàng)占比將縮至20%-30%?！崩羁∠韪嬖V一起惠，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的整體戰(zhàn)略方針上，駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心，形成具有跨國(guó)落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板，為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外：依托社交媒介將線下流量線上化相比中國(guó)最多可以分銷3級(jí)的制度，海外市場(chǎng)對(duì)于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱，海外國(guó)家對(duì)市場(chǎng)制度的規(guī)定開(kāi)放性更高一些，所以整體裂變速度也會(huì)比國(guó)內(nèi)的更快一些。另外，一些新興市場(chǎng)的商業(yè)形態(tài)和中國(guó)比有十幾年的延遲，在中國(guó)很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的，比如發(fā)傳單?！跋鄬?duì)于中國(guó)的獲客成本，海外整體會(huì)低很多?！薄熬湍蟻喍裕司べY一般為國(guó)內(nèi)的三分之一至五分之一，整體收入偏低，同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金?！崩羁∠枵f(shuō)道。而在2017年，中國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬(wàn)元。這也造就了未來(lái)幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海，因?yàn)橹袊?guó)PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過(guò)，未來(lái)電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。所以，駝小鈴將會(huì)利用已有的資源優(yōu)勢(shì)和新的模式打開(kāi)海外市場(chǎng)。第一，把線下資源線上化。此前，騏茂電商線下已經(jīng)有一萬(wàn)三千多家商家利用平臺(tái)SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系，將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群，如網(wǎng)紅，駝小鈴會(huì)和他們合作，并將其發(fā)展成為平臺(tái)的小B店主。第三，全面開(kāi)啟“開(kāi)疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”，針對(duì)海外市場(chǎng)的國(guó)家，在國(guó)內(nèi)將各國(guó)留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn)，并由他們回國(guó)賦能當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)業(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，海外來(lái)自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì)，及中國(guó)總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對(duì)上游的B端，騏茂電商以前更多以采購(gòu)或者一件代發(fā)的形式合作?！半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，公司會(huì)開(kāi)放給越來(lái)越多的第三方賣家，讓他們以入駐的形式呈現(xiàn)，真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營(yíng)，提升銷售和復(fù)購(gòu)頻次?！崩羁∠枵f(shuō)道。一起惠了解到，2018年，騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過(guò)2億。李俊翔稱，今年，騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)收而不是簡(jiǎn)單的GMV，通過(guò)上述社交玩法，預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬(wàn)至四百萬(wàn)的用戶，5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬(wàn)，會(huì)員用戶超1億。開(kāi)啟跨國(guó)社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超，再到具有中央流量屬性的電商平臺(tái)，賣方的成本都在逐步上升?！芭c此同時(shí)，電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代?！崩羁∠枵f(shuō)道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段，類似于淘寶天貓和京東平臺(tái)靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前，在電商市場(chǎng)發(fā)展較為粗放的時(shí)候，這個(gè)邏輯是成立的，而南亞目前還處于這個(gè)階段，這也是騏茂電商旗下B2C平臺(tái)Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段，這個(gè)階段興起了很多像拼多多，有贊商城這樣的平臺(tái)。這個(gè)階段，騏茂電商旗下B2B2C平臺(tái)Shoplus則開(kāi)辟了南亞社交電商的先河，并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯，平臺(tái)不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變，而是通過(guò)各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn)，形成商戶的私域流量，并且將市場(chǎng)費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中，剔除廣告中間商，從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱，真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B，而不是利用個(gè)體C去裂變，3.0時(shí)代會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營(yíng)，無(wú)數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合?；诖?，駝小鈴對(duì)未來(lái)三年有了初步計(jì)劃：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉國(guó)；2020年，尼泊爾，斯里蘭卡，印度等南亞五國(guó)；2021年，主打泰國(guó)，緬甸，越南等東南亞國(guó)家及迪拜等中東國(guó)家；2022年，主打非洲和拉美部分國(guó)家，實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。
2019-05-21 09:07:52814 次
5月13日，一起惠獲悉，進(jìn)口凍品產(chǎn)業(yè)鏈賦能平臺(tái)“飛熊領(lǐng)鮮”于今日宣布獲數(shù)千萬(wàn)級(jí)Pre-A輪融資，本輪由巨峰科創(chuàng)領(lǐng)投，融資將用于“銷地前置監(jiān)管共享倉(cāng)”、冷鏈物流、供應(yīng)鏈金融方面的建設(shè)。2017年底，“飛熊領(lǐng)鮮”創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)李祥組織產(chǎn)業(yè)伙伴及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)精英聯(lián)合成立飛熊領(lǐng)鮮，旨在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式及多年的產(chǎn)業(yè)資源，對(duì)凍品產(chǎn)業(yè)的眾多貿(mào)易商、批發(fā)商及加工廠能夠提供服務(wù)，將產(chǎn)業(yè)資源、資金及供應(yīng)鏈能力進(jìn)行共享賦能。據(jù)了解，飛熊領(lǐng)鮮以“S2B供應(yīng)鏈綜合服務(wù)”+“B2F供應(yīng)鏈金融服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，解決流通領(lǐng)域操作復(fù)雜、中小企業(yè)融資難、信息不對(duì)稱的問(wèn)題，提升行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、降低貿(mào)易流通成本。聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO孔祥明介紹，飛熊面向凍品的流通行業(yè)，集合平臺(tái)的系統(tǒng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性地為客戶打造了一套基于交易場(chǎng)景的金融解決方案。其系統(tǒng)連接了支付系統(tǒng)，上游對(duì)接銀行、國(guó)有企業(yè)、上市公司、央企等SPV資金公司，通過(guò)動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押，核心控貨的模式，提供了海單、地倉(cāng)、合票三種產(chǎn)品。未來(lái)，飛熊領(lǐng)鮮將以供應(yīng)鏈金融為公業(yè)務(wù)，撬動(dòng)凍品貿(mào)易存量市場(chǎng)，形成大壩效應(yīng)。持續(xù)深耕海外集采、物流倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工等服務(wù)，挖掘產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)價(jià)值，建立多維度母業(yè)務(wù)。
2019-05-13 11:04:41304 次
3月28日，由新經(jīng)濟(jì)100人主辦的“2019年CEO峰會(huì)”在京舉辦，托比網(wǎng)作為特邀媒體全程參與。會(huì)上，匯通達(dá)總裁徐秀賢先生就“下沉市場(chǎng)怎么打”問(wèn)題對(duì)話主持人紅杉資本中國(guó)基金合伙人劉星。會(huì)上，匯通達(dá)總裁徐秀賢就農(nóng)村市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)特征提出“淺海理論”，并對(duì)下沉市場(chǎng)的分層切入作出敏銳判斷，最終認(rèn)為農(nóng)村市場(chǎng)的多樣化與差異化是思考未來(lái)農(nóng)村電商發(fā)展格局的出發(fā)點(diǎn)。為深入體會(huì)，托比網(wǎng)進(jìn)行了一定編排，還原對(duì)話形式如下：主持人：您從什么時(shí)候開(kāi)始注意到這個(gè)市場(chǎng)？當(dāng)時(shí)為什么要選擇做這個(gè)市場(chǎng)？這個(gè)市場(chǎng)的客戶群體，無(wú)論B還是C，與北、上、廣、深、杭或者二線省會(huì)城市有何顯著特征？徐總：匯通達(dá)是一家農(nóng)村電商的平臺(tái)型企業(yè)，我們真正做這個(gè)項(xiàng)目是在2012年，到現(xiàn)在已經(jīng)八年左右了。但關(guān)注農(nóng)村這件事會(huì)更早，我們的核心團(tuán)隊(duì)至少有20年以上時(shí)間跟農(nóng)村打交道。后來(lái)之所以做鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商，也是基于當(dāng)時(shí)認(rèn)為，城市電商已經(jīng)沒(méi)有太大的機(jī)會(huì)了，我們要去做農(nóng)村市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)（2012年）對(duì)農(nóng)村有幾個(gè)這樣的感覺(jué)：1）農(nóng)村市場(chǎng)的確很大。有6到7億人口，10萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)，但是并不好做，它是大海，但是個(gè)淺海，這是跟城市不太一樣的地方。2）農(nóng)村市場(chǎng)是淺海，但五顏六色。一方面，地域消費(fèi)的差異性特別大，比如，沿海和內(nèi)陸、東部和西部、南邊和北邊、一個(gè)市的這個(gè)縣和那個(gè)縣等等差異非常大，就跟中國(guó)的方言一樣差異很大。另一方面，農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是非標(biāo)品。3）農(nóng)村市場(chǎng)是比較原生態(tài)。從消費(fèi)者角度來(lái)看，一方面，他們的消費(fèi)信賴熟人，熟人經(jīng)濟(jì)非常明顯，另外是就近消費(fèi)，比如先買后付，對(duì)貨物比較看重等等，這個(gè)是和城市不太一樣的地方。那么我們當(dāng)時(shí)是怎么做這件事呢？其實(shí)想的方法也不少，也遇到了各種挑戰(zhàn)。1）我們認(rèn)為，簡(jiǎn)單把城市市場(chǎng)好的模式復(fù)制過(guò)來(lái)，不是說(shuō)不能做，而是效率各方面都會(huì)有一定的問(wèn)題，傳統(tǒng)的城市電商模式、城市連鎖模式簡(jiǎn)單的嫁接到農(nóng)村并不適合。2）下沉市場(chǎng)的層級(jí)化問(wèn)題?？h城一級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)、村一級(jí)，究竟從哪一級(jí)進(jìn)去，我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為，如果定位到縣城，那么輻射到村里還是太遠(yuǎn)，定位到村級(jí)感覺(jué)太小，客戶規(guī)模價(jià)值太小，最好的規(guī)模是體現(xiàn)在鎮(zhèn)級(jí)，我們中國(guó)大概有4萬(wàn)多個(gè)鎮(zhèn)，四五十萬(wàn)個(gè)村，每個(gè)村1.5—2萬(wàn)人口，覆蓋范圍10—20平方公里，是一個(gè)消費(fèi)中心，像北京的王府井、南京的新街口，規(guī)模成本比較好。3）城鄉(xiāng)的資源，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店的資源是非常寶貴。一是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民比較信任，二是他們經(jīng)營(yíng)成本很低，三是他們屬于野蠻生長(zhǎng)、草根生長(zhǎng)，自驅(qū)成長(zhǎng)的動(dòng)力很強(qiáng)。如果這種資源能整合利用，就會(huì)對(duì)整個(gè)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)組織起到“從上到下的水龍頭、從下到上的路由器”的關(guān)鍵作用。以上三點(diǎn)是我們當(dāng)時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的判斷。后來(lái)我們想有沒(méi)有一種可能，把這樣一種有價(jià)值的資源通過(guò)一種好的方式進(jìn)行整合起來(lái)并加以改造并利用好，所以就誕生了現(xiàn)在匯通達(dá)的“平臺(tái)+夫妻店”電商模式，用曾鳴教授的話講就是S2B2C的模式。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，已經(jīng)覆蓋了20多個(gè)省，在17800個(gè)鎮(zhèn)里面，覆蓋了超1萬(wàn)家夫妻老婆店，算是找到了在下沉農(nóng)村市場(chǎng)過(guò)程中屬于我們自己的一種方法。主持人：剛才您提到“淺?！?，站在投資人角度來(lái)講，是不是可以理解成鄉(xiāng)村客戶的經(jīng)濟(jì)價(jià)值相對(duì)來(lái)講會(huì)比較少一點(diǎn)，是不是可以認(rèn)為這就是為什么匯通達(dá)要做品類擴(kuò)充，從“5+賦能”到“5幫富農(nóng)”不斷迭加升級(jí)服務(wù)，之間的邏輯是怎樣的？徐總：如果把農(nóng)村放到鎮(zhèn)這個(gè)角度來(lái)看，就是一個(gè)池塘，夫妻店雖然在熟人和成本方面有很大的優(yōu)勢(shì)。但短板也很明顯，資源太少，自我提升的機(jī)會(huì)也少。我們認(rèn)為，第一步從組織形式上把他們連起來(lái)，把這些零散店變成會(huì)員制店，把那些接地氣、受歡迎的地方讓他們接著做。對(duì)于那些不足地方，比如在思想層面（意識(shí)層面）、資源層面、供給層面等，因?yàn)樗麄円蚕胱龌ヂ?lián)網(wǎng)，也想用線上+線下的方式做農(nóng)村生意，但他們自身沒(méi)有能力做到，沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)。所以根據(jù)他們的特點(diǎn)，匯通達(dá)提供了5+賦能服務(wù)，+互聯(lián)網(wǎng)，+金融，+供應(yīng)鏈等等，把他們的短處能夠很好的進(jìn)行彌補(bǔ)，也就把線上店和線下店結(jié)合了起來(lái)，我們通過(guò)賦能，要去打造一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、服務(wù)化、生態(tài)化”的農(nóng)村生存的電商平臺(tái)，使其不光具有線上+線下功能，還有供銷社+郵政局的綜合服務(wù)能力，能力提高以后，我們發(fā)現(xiàn)不能光從上到下滿足農(nóng)民需要，也要去考慮農(nóng)民家里有什么資源，幫助他們?nèi)シ聪蚪?jīng)營(yíng)。關(guān)注農(nóng)民家庭要什么和有什么，這樣做也會(huì)和農(nóng)民的黏度更好。于是我們后來(lái)有了“富農(nóng)”計(jì)劃，幫助農(nóng)民家庭的資源變現(xiàn)，幫農(nóng)民掙錢。簡(jiǎn)單的說(shuō)，當(dāng)這些黏度很高的時(shí)候，下一步對(duì)農(nóng)村數(shù)字化改造會(huì)有很大的好處。主持人：徐總，您的覆蓋已經(jīng)很廣了，2.2萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)覆蓋1.7萬(wàn)個(gè)，您的品類也已經(jīng)非常豐富，那么，對(duì)于這樣一個(gè)市場(chǎng)而言，終局到底是不是贏家通吃？還是這個(gè)市場(chǎng)是有可能百花齊放的？徐總：我們自己也在探討，未來(lái)五年、十年會(huì)是一個(gè)什么樣格局。三五年前，農(nóng)村是很安逸的，你看這幾年就有了很大的變化。我們現(xiàn)在有這樣幾個(gè)判斷：1）農(nóng)村市場(chǎng)的用戶群類很多。小B用戶群、大C用戶，小C的用戶，還有專門做種植、養(yǎng)殖的合作社、大農(nóng)戶等等，以后肯定會(huì)差異化，會(huì)出現(xiàn)專門服務(wù)某一類的公司。2）有的可能成為平臺(tái)模式，有的可能成為網(wǎng)紅的模式，以及其余的模式等等。3）有的可能是全國(guó)性的組織下沉，也有可能是地方性的組織，全國(guó)性的組織和地方性的組織可能會(huì)并存，這是第三種可能。4）不管怎么變化，有一點(diǎn)是可以明確的，就是線下往線上融合，線上往線下融合，這可能是個(gè)大的趨勢(shì)。我們總體上認(rèn)為，農(nóng)村之所以誕生多樣化的可能性，主要還是市場(chǎng)太大，角色很多，差異化也比較大，這種情況下怎么去定位，關(guān)鍵要把自己的模式找好了，就都有一定的生存空間，不一定像城市市場(chǎng)那樣，一家做大，就沒(méi)有老二、老三，農(nóng)村至少會(huì)有好幾家。主持人：感謝徐總！是非常包容的，不知道今天來(lái)的有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)者，提到這個(gè)市場(chǎng)還是很有機(jī)會(huì)的。據(jù)托比網(wǎng)了解，匯通達(dá)電商平臺(tái)于2012年上線，母公司匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司于2010年12月在江蘇南京注冊(cè)成立，是國(guó)內(nèi)第一家以“平臺(tái)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店”為樞紐，深耕縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的S2B2C農(nóng)村電商服務(wù)平臺(tái)。作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講，目前累計(jì)融資額度達(dá)到63億元，估值200億元人民幣。2018年初匯通達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)也進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)：從“5+賦能”服務(wù)到“5幫富農(nóng)”生態(tài)服務(wù)。這兩者之間差別就在于服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大、服務(wù)能力的拓展、服務(wù)目的的升華。并在年初接受了阿里巴巴45億元人民幣投資。從經(jīng)營(yíng)模式上來(lái)講，阿里云、匯通達(dá)將會(huì)構(gòu)建一套專屬匯通達(dá)會(huì)員店的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，也稱作是專為夫妻老婆店服務(wù)的原生平臺(tái)架構(gòu)。阿里云、菜鳥(niǎo)物流、阿里金融、新零售系統(tǒng)等一系列服務(wù)為匯通達(dá)的發(fā)展起到了堅(jiān)實(shí)的底層技術(shù)架構(gòu)支撐；與此同時(shí)，藍(lán)海拍檔類似于匯通達(dá)招募的鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)會(huì)員店的開(kāi)拓、店員培訓(xùn)以及門店智慧零售系統(tǒng)的推廣、安裝及使用。另外，藍(lán)海拍檔還有一個(gè)重要的作用就是充當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)的“情感聯(lián)絡(luò)員”。我們會(huì)認(rèn)為這種做法的核心是“深度賦能”。通過(guò)這種賦能方式，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)員店打造成“造血機(jī)”功能同時(shí)，也更好的“完成了農(nóng)村資源上行，滿足農(nóng)民需求品下行”的農(nóng)村生態(tài)服務(wù)者角色。根據(jù)對(duì)匯通達(dá)的業(yè)務(wù)打法分析，以下有五點(diǎn)經(jīng)營(yíng)農(nóng)村電商的建議：第一，尋找農(nóng)村產(chǎn)業(yè)流通關(guān)節(jié)點(diǎn)夫妻店是電商平臺(tái)植根鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的核心環(huán)節(jié)和立足點(diǎn)。宜：要自建專屬的門店SaaS系統(tǒng)，利用夫妻店天生自帶流量特性，將碎片化訂單進(jìn)行線上數(shù)據(jù)化的價(jià)值再造，盤活存量訂單資產(chǎn)，推動(dòng)小店進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。忌：翻牌、加盟、合資夫妻店，與夫妻店/經(jīng)銷商合資跑流水，充當(dāng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，拿到資本市場(chǎng)去圈錢。第二，懂農(nóng)村流通經(jīng)濟(jì)的核心團(tuán)隊(duì)TOB是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地執(zhí)行的一種具體商業(yè)模式，與TOC考慮拉新創(chuàng)流量的做法不同之處在于，怎么樣更好的將原有產(chǎn)業(yè)鏈條上的存在者用互聯(lián)網(wǎng)化手段進(jìn)行降本提效的武裝，是對(duì)存量經(jīng)濟(jì)的磨合。第三，合伙鄉(xiāng)村中的新農(nóng)人這里的新農(nóng)人主要是指既懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又是當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)熟人經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵人。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講，這一點(diǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)較難尋找，但好在隨著國(guó)家及相關(guān)企業(yè)不斷推動(dòng)的鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)計(jì)劃，新一批的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)人也正在出現(xiàn)。第四，要有流量思維一方面，合作電商巨頭。上面我們提到，TOB解決的是存量經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，而存量經(jīng)濟(jì)的流通規(guī)模增長(zhǎng)最終取決于下游消費(fèi)端的消費(fèi)頻率，這一點(diǎn)只有與知名電商巨頭合作才能在短時(shí)間起到效果；另一方面，要及時(shí)運(yùn)用新的流量玩法，比如社交經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)等。第五，政府合作中國(guó)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)歷來(lái)發(fā)生大的變革都是由政府政策所支持、并加以引導(dǎo)的結(jié)果。要踴躍的同政府進(jìn)行項(xiàng)目合作，共建、共擔(dān)、共享振興鄉(xiāng)村路上的坎坷與果實(shí)。
一起惠2019-04-01 09:36:25858 次
9月4日消息，電子元器件電商立創(chuàng)商城宣布獲得1.05億元首輪融資。據(jù)了解，本輪融資戰(zhàn)略投資方為深圳市天河星供應(yīng)鏈有限公司，同時(shí)雙方將在供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、線上業(yè)務(wù)、市場(chǎng)拓展等多方面展開(kāi)深入合作。據(jù)了解，天河星2017年?duì)I業(yè)額近30億元，2018年預(yù)計(jì)可達(dá)到50億元，共代理包括TDK、AVX、ROHM、Nichicon、SAMSUNG等50余個(gè)品牌全系列產(chǎn)品，遍布全國(guó)30余家分子公司，為汽車電子、通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、安防監(jiān)控、家用電器、工業(yè)、醫(yī)療等各行業(yè)推薦產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。而立創(chuàng)商城成立于2011年，致力于提供一站式電子元器件線上采購(gòu)服務(wù)。擁有1萬(wàn)多平米現(xiàn)貨倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)有庫(kù)存品種超18萬(wàn)種。2018年3月，成立S2B事業(yè)部，打造面向全球中小企業(yè)的電子元器件供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。對(duì)于本次合作，天河星供應(yīng)鏈董事長(zhǎng)葉德仁表示：“電子元器件分銷市場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜而廣闊的市場(chǎng)，天河星服務(wù)行業(yè)近20年，主要協(xié)助原廠服務(wù)行業(yè)排行前100位的大中型電子制造業(yè)，對(duì)于更加活躍的百萬(wàn)級(jí)小微電子企業(yè)，傳統(tǒng)的銷售和供應(yīng)鏈管理模式面臨瓶頸。天河星需要與立創(chuàng)合作，用互聯(lián)網(wǎng)和電商的方式來(lái)服務(wù)更多小微客戶的需求?！?/div>
一起惠2018-09-05 09:23:44282 次
從9月15日開(kāi)始，唯品倉(cāng)品牌上新的頻率將從8-12個(gè)/日，漲為20個(gè)/日。中國(guó)品牌數(shù)量將維持75%的比例，國(guó)外品牌占比25%。C端用戶不會(huì)成為唯品倉(cāng)的種子用戶，唯品倉(cāng)為專業(yè)代購(gòu)和批發(fā)商服務(wù)，平臺(tái)具有一定的門檻。社交電商沒(méi)有改變零售的本質(zhì)，但它是一種新的形態(tài)，是近幾年蓬勃發(fā)展的一種形式，未來(lái)可能繼續(xù)發(fā)展成為主流。穿上社交外衣的傳統(tǒng)電商，在行業(yè)里儼然成為一種新風(fēng)向，引得各路玩家紛紛入局。唯品會(huì)是這批“逐浪者”中的一個(gè)，并從自己的“特賣基因”中衍生出新的可能性。前不久，一直做B2C的生意的唯品會(huì)上線了一款名為“唯品倉(cāng)”的App。唯品倉(cāng)基于S2B2C模式（一種集合供貨商賦能于分銷商，并共同服務(wù)于顧客的電子商務(wù)營(yíng)銷模式），以專業(yè)代購(gòu)、微商和中小型批發(fā)商等小B為客群，借助微信、QQ等社交平臺(tái)，幫助品牌商清理庫(kù)存。在此之前，唯品會(huì)平臺(tái)上賣不掉的尾貨都原路退還給了品牌商。這批尾貨對(duì)品牌商和批發(fā)商而言意義不盡相同：品牌商很難在主流電商渠道中完全消化庫(kù)存，如若親自出馬低價(jià)甩賣尾貨，將新貨、舊貨放在同一平臺(tái)上售賣，勢(shì)必會(huì)對(duì)品牌形象造成一定挫傷，還會(huì)影響新品銷售；批發(fā)商和代購(gòu)想用最優(yōu)惠的價(jià)格拿下這批尾貨，但難以接觸到品牌方，拿不到一手貨源。于是，唯品倉(cāng)脫離唯品會(huì)主站成為一個(gè)獨(dú)立平臺(tái)，設(shè)置一定準(zhǔn)入門檻，幫品牌商和批發(fā)商牽起了一條“紅線”，并通過(guò)平臺(tái)機(jī)制將代購(gòu)和批發(fā)客與普通消費(fèi)者進(jìn)行隔離：代購(gòu)和批發(fā)商通過(guò)唯品倉(cāng)拿到品牌庫(kù)存尾貨后，通過(guò)社交工具進(jìn)行分享和分發(fā)，具有一定的私密性；搜索引擎也抓取不到庫(kù)存商品和品牌的信息，從而在幫助品牌快速清理庫(kù)存尾貨的同時(shí)，避免對(duì)品牌形象造成影響。但解決完這一矛盾后，仍有不少問(wèn)題逐漸浮出水面：上線一周，唯品倉(cāng)靠什么來(lái)導(dǎo)流？在社交平臺(tái)曝光后，如何保護(hù)好小B的進(jìn)貨來(lái)源？微信能否長(zhǎng)期對(duì)唯品倉(cāng)進(jìn)行流量?jī)A斜？唯品會(huì)副總裁黃紅英日前在接受36氪獨(dú)家專訪時(shí)，聊了聊唯品倉(cāng)當(dāng)前和未來(lái)想做的事，以及社交電商的未來(lái)。唯品倉(cāng)的第一步上線初期，唯品倉(cāng)就明確提出，自己的客群是專業(yè)代購(gòu)、微商和中小型批發(fā)商等小B客群。但向來(lái)只做B2C生意的唯品會(huì)，如何初步導(dǎo)入資源流量，迅速覆蓋小B客群？黃紅英告訴36氪，唯品倉(cāng)當(dāng)前的流量來(lái)源有四個(gè)方面：內(nèi)部測(cè)試平臺(tái)的種子用戶、唯品會(huì)3億存量用戶轉(zhuǎn)化、外圍流量吸引，以及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)玩法機(jī)制。另外，唯品倉(cāng)未來(lái)還會(huì)與批發(fā)市場(chǎng)等線下場(chǎng)景機(jī)構(gòu)合作，從線下獲取小B客群流量。10年來(lái)都專注于特賣領(lǐng)域的唯品會(huì)，迄今為止已與6000家國(guó)內(nèi)外知名品牌達(dá)成長(zhǎng)期合作。但從唯品倉(cāng)平臺(tái)的供應(yīng)鏈來(lái)看，當(dāng)前只有25家品牌商的產(chǎn)品在售，其中以紅蜻蜓、真維斯、柏雅圖、勁霸等中國(guó)品牌居多，阿迪達(dá)斯、耐克等國(guó)外品牌數(shù)量較少。事實(shí)上，唯品倉(cāng)App上線至今剛好滿一周，基本是按照每天8~12個(gè)品牌的速度來(lái)上新，同時(shí)促銷結(jié)束的品牌也會(huì)即時(shí)下線，因而App端的品牌數(shù)量基本維持在幾十家左右。黃紅英告訴36氪，按唯品倉(cāng)項(xiàng)目的計(jì)劃，從9月15日開(kāi)始，唯品倉(cāng)品牌上新的頻率將會(huì)達(dá)到每日20個(gè)。至于國(guó)內(nèi)外品牌數(shù)量的占比問(wèn)題，唯品倉(cāng)將依據(jù)代購(gòu)的需求來(lái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和拓展，未來(lái)依舊計(jì)劃以中國(guó)品牌為主，將比例維持在75%上下，國(guó)外品牌占比為25%。從貨物來(lái)源看，唯品倉(cāng)上在售的商品一方面來(lái)自合作品牌方提供的庫(kù)存和尾貨，一方面還有唯品會(huì)自營(yíng)的買斷庫(kù)存。唯品倉(cāng)與品牌商的合作亦可分為兩種形式：直接與唯品倉(cāng)合作的品牌，由品牌方發(fā)貨；已經(jīng)進(jìn)入唯品會(huì)平臺(tái)寄售、在唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)中存放的尾貨商品，由唯品倉(cāng)發(fā)貨。唯品倉(cāng)將社交作為交易鏈的關(guān)鍵一環(huán)。下單進(jìn)貨前，小B需先將商品信息轉(zhuǎn)發(fā)到微信群或朋友圈，獲得一定訂單后再?gòu)奈ㄆ穫}(cāng)下單。但這個(gè)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生一個(gè)矛盾：如果貨物經(jīng)歷“唯品倉(cāng)——小B——買家”這樣一個(gè)流程，會(huì)使得物流時(shí)長(zhǎng)被拉長(zhǎng)一倍；如果直接將貨品寄送給買家，小B又可能暴露自己貨源渠道。唯品倉(cāng)的解決方案是，無(wú)論是由唯品倉(cāng)、品牌商直發(fā)，還是經(jīng)由小B端二次分發(fā)，都不在物流快遞單和包裝上顯示唯品會(huì)和唯品倉(cāng)的相關(guān)信息。包括箱子中的空氣墊等固定填充物，都會(huì)使用另外一套物料，整個(gè)內(nèi)外包裝只顯示品牌商品信息。商品存在質(zhì)量問(wèn)題需退貨時(shí)，都會(huì)退回唯品倉(cāng)或品牌商的倉(cāng)庫(kù)。小B在平臺(tái)上獲取退貨地址后，將倉(cāng)庫(kù)地址提供給C端買家即可，地址也不會(huì)顯示唯品倉(cāng)的相關(guān)信息。唯品倉(cāng)的下一步8月14日，唯品會(huì)發(fā)布2018年第二季度財(cái)報(bào)后，唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼CEO沈亞在電話會(huì)議中提到，唯品會(huì)做唯品倉(cāng)是因?yàn)楹芏郃pp都在做，但相比之下，唯品會(huì)最專業(yè)、和品牌接觸最密切，因而相信自己能很快拿下這塊市場(chǎng)。事實(shí)上，愛(ài)庫(kù)存、好衣庫(kù)，以及阿里巴巴的1688批發(fā)網(wǎng)，已經(jīng)先唯品會(huì)一步，做了許久銷售庫(kù)存的生意，這其中的愛(ài)庫(kù)存和好衣庫(kù)，甚至都具備了社交電商屬性。作為后來(lái)者的唯品倉(cāng)，要靠什么來(lái)切下市場(chǎng)老玩家的一塊蛋糕？黃紅英表示，唯品會(huì)與6000+國(guó)內(nèi)外知名品牌合作，也使得唯品倉(cāng)的貨品在保證正品貨源的同時(shí)，擁有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。盡管當(dāng)前唯品倉(cāng)的商品品類以服裝、鞋包為主，但根據(jù)調(diào)研反饋結(jié)果，用戶對(duì)美妝、母嬰、家居家紡這幾類有很大的需求趨勢(shì)，這是唯品會(huì)的優(yōu)勢(shì)品類，也將是今后唯品倉(cāng)為小B供貨的重要品類。唯品倉(cāng)將自己的用戶定義為包含專業(yè)代購(gòu)、微商和中小型批發(fā)商等在內(nèi)的小B客群。對(duì)于36氪“用戶是否會(huì)從小B向大B轉(zhuǎn)移”的疑問(wèn)，黃紅英解釋稱，大B與小B其實(shí)沒(méi)有絕對(duì)的定義。從唯品會(huì)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，小B月銷售額為3~5萬(wàn)，大B月銷售額超過(guò)50萬(wàn)，還有一些超大B月銷售額甚至可以達(dá)到500~1000萬(wàn)。上線一周內(nèi)，就有不少大B用戶同唯品倉(cāng)聯(lián)系，其中有的客戶月進(jìn)貨額可以達(dá)到1000~2000萬(wàn)。基于此，唯品倉(cāng)會(huì)根據(jù)大B的貨品需求，提供更加針對(duì)性的服務(wù)。未來(lái)，唯品倉(cāng)頁(yè)面也會(huì)開(kāi)發(fā)一個(gè)專門面向大B的標(biāo)簽入口。值得注意的是，唯品倉(cāng)App上線后，36氪曾下過(guò)一個(gè)判斷：未來(lái)唯品倉(cāng)的用戶將不僅限于小B端客群，還包括大量喜歡囤貨的個(gè)人買家。對(duì)此黃紅英表示，C端用戶不會(huì)成為唯品倉(cāng)的種子用戶，唯品倉(cāng)是為專業(yè)的代購(gòu)和批發(fā)商服務(wù)的，平臺(tái)具有一定的門檻?！坝脩粢粋€(gè)月要買滿2000元才能成為會(huì)員，享受一些購(gòu)買優(yōu)惠政策，這主要也是為了保護(hù)小B客群的利益?！辈贿^(guò)在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)下，一個(gè)月消費(fèi)滿2000元，對(duì)個(gè)人買家來(lái)說(shuō)似乎算不上太高的門檻，尤其是服飾穿戴這類消費(fèi)頻次較高的商品。隨著C端用戶的增加，小B客群在供貨渠道上似乎不再具有優(yōu)勢(shì)。在黃紅英看來(lái)，小B客群和C端用戶需求不同，小B對(duì)貨品進(jìn)行分發(fā)，C端用戶是最終的消費(fèi)者。如果有用戶組團(tuán)進(jìn)行購(gòu)買，其實(shí)也形成了小B代購(gòu)行為。社交電商的未來(lái)社交電商化身成為一股強(qiáng)勁的龍卷風(fēng)，刮向了整個(gè)電商圈。唯品會(huì)先后推出唯享客、云品倉(cāng)、唯品倉(cāng)三個(gè)項(xiàng)目，作為其在社交電商領(lǐng)域的三個(gè)重要嘗試：唯享客誕生最早，2015年起步，基于唯品會(huì)主站，通過(guò)傭金返現(xiàn)激勵(lì)終端消費(fèi)者的分享，以此來(lái)分發(fā)貨品、獲取流量；云品倉(cāng)是唯品會(huì)今年重要的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，是依托唯品會(huì)的好貨、供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)等一系列資源搭建的獨(dú)立平臺(tái)，號(hào)召寶媽、學(xué)生等兼職代購(gòu)人群開(kāi)設(shè)自己的小店，利用社交和人脈關(guān)系進(jìn)行貨品的推薦分發(fā)；剛剛上線一周的唯品倉(cāng)，則是基于S2B2C模式的專業(yè)代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)?！吧缃浑娚淌俏ㄆ窌?huì)整個(gè)公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，不論在2B還是2C的項(xiàng)目中，唯品會(huì)都將嘗試在平臺(tái)推出激勵(lì)裂變的社交玩法。”黃紅英如是表示。但業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為，社交電商其實(shí)是一個(gè)偽概念，社交只是入口，和零售并無(wú)關(guān)系，不能成為一種特定的商業(yè)模式，亦不具有排他性。對(duì)此黃紅英表示，唯品會(huì)一直在探索如何充分發(fā)揮社交的力量。社交電商沒(méi)有改變零售的本質(zhì)，但它是一種新的形態(tài)，就像曾經(jīng)的線下店和貨架電商一樣。商品要觸達(dá)消費(fèi)者，有多種多樣的渠道形態(tài)，社交電商是近幾年蓬勃發(fā)展的一種形式，未來(lái)可能繼續(xù)發(fā)展成為主流。2017年11月，騰訊、京東入股唯品會(huì)，三方開(kāi)啟了正式合作。從那以后，唯品會(huì)便開(kāi)始利用微信生態(tài)中的社交能力，開(kāi)始了社交電商領(lǐng)域的探索?！盎ヂ?lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常開(kāi)放的形態(tài)。騰訊入股唯品會(huì)后，雙方已在各個(gè)層面推進(jìn)深度合作，未來(lái)微信生態(tài)的流量，也將幫助唯品倉(cāng)實(shí)現(xiàn)用戶的裂變式增長(zhǎng)?！鄙缃浑娚桃粋€(gè)無(wú)法規(guī)避的痛點(diǎn)是，過(guò)于依賴其他平臺(tái)導(dǎo)量，尤其是微信生態(tài)，流量成本已愈發(fā)昂貴。以拼多多為例，流量成本已經(jīng)從最初的11元暴漲至近50元，這部分成本最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商品品質(zhì)層面。騰訊是否會(huì)持續(xù)不斷地向唯品倉(cāng)進(jìn)行流量?jī)A斜呢？黃紅英告訴36氪，唯品倉(cāng)是面向小B客群的平臺(tái)，獲客模式不同于C端電商平臺(tái)。小B客群關(guān)注的是貨品質(zhì)量以及貨品分發(fā)的利潤(rùn)，對(duì)于唯品倉(cāng)來(lái)說(shuō)，流量主要還是取決于平臺(tái)自身貨品的吸引力。
一起惠2018-08-22 11:03:50474 次
五年前，電商正規(guī)軍是不屑與微商為伍的。彼時(shí)，微商以一種矛盾的姿態(tài)出現(xiàn)在人們面前。一方面諸如俏十歲憑借微商異軍突起，一年賣出了超過(guò)4億元的面膜，并冠名央視、湖南臺(tái)等多個(gè)綜藝節(jié)目；另一方面，假貨、層層代理、吹噓洗腦、付錢后不發(fā)貨直接跑路等亂象屢屢發(fā)生。這使得微商逐漸與傳銷、騙子劃了等號(hào)。妖風(fēng)之下，大膽者如韓束在2014年9月進(jìn)軍微商渠道，成為首支微商正規(guī)軍。韓束之后，號(hào)稱數(shù)量2000萬(wàn)的微商們，越來(lái)越渴望登堂入室。但轉(zhuǎn)年，央視給潑了一桶冷水。2015年4月，央視新聞曝光微商面膜天價(jià)熒光劑和激素，有的超標(biāo)6000倍成為毒面膜。此事令“微商”形象徹底黑化，整個(gè)行業(yè)面臨滅頂之災(zāi)——以微商起家的俏十歲面膜，幾乎一夜之間痛失80%的銷量，后退出微商，轉(zhuǎn)型實(shí)體店，其他品牌更是對(duì)“微商”的帽子避之唯恐不及。然而，幾年過(guò)去，畫(huà)風(fēng)再度突變。所有平臺(tái)都在做微商這個(gè)月剛過(guò)半，兩家在微信上做服裝庫(kù)存分銷的公司接連宣布融資。7月2日，愛(ài)庫(kù)存完成5.8億人民幣B輪融資，由君聯(lián)資本領(lǐng)投，鐘鼎創(chuàng)投及建發(fā)集團(tuán)跟投。7月17日，好衣庫(kù)完成數(shù)億人民幣B輪融資，騰訊領(lǐng)投，IDG、險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、元璟等機(jī)構(gòu)跟投。就在6月，好衣庫(kù)剛剛宣布由IDG資本領(lǐng)投的1億人民幣A輪融資。兩家公司區(qū)別不大，本質(zhì)上都是借助微信進(jìn)行分銷。平臺(tái)與品牌方談合作，分銷給微商，微商在朋友圈里賣貨。當(dāng)微商一詞蒙上貶義色彩后，媒體們愛(ài)用“社交電商”來(lái)形容這一類電商，但隨著營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)的升級(jí)，現(xiàn)在出了個(gè)更加專業(yè)的名詞——S2b2C，上游對(duì)接品牌方庫(kù)存，下游為職業(yè)微商代購(gòu)提供正品低價(jià)庫(kù)存，再由微商將商品分銷，形成品牌方——平臺(tái)——小b（微信代購(gòu)）——消費(fèi)者的交易體系。S2b2C模式簡(jiǎn)圖，虎嗅據(jù)公開(kāi)資料繪制在愛(ài)庫(kù)存、好衣庫(kù)之外，運(yùn)用這一模式更被人所知的是云集。2015年5月，做淘品牌起家的安徽人肖尚略轉(zhuǎn)型做綜合電商，上線云集微店App。2018年4月，云集宣布完成1.2億美金B(yǎng)輪融資。肖尚略向媒體表示，云集日銷售額最高超過(guò)2.78億元，2017年全年交易額突破100億元。這家成立三年的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)長(zhǎng)成微信生態(tài)中估值第二高的電商公司，僅次于接連拿到騰訊投資的拼多多。這套模式打破傳統(tǒng)電商中的天價(jià)流量困境，通過(guò)微信群、朋友圈的傳播低成本獲客，并且有裂變效應(yīng)，使得平臺(tái)體量飆升。于是苦于流量壓力的中小型平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)型。去年7月，母嬰電商貝貝網(wǎng)推出“貝店”，當(dāng)時(shí)貝店負(fù)責(zé)人如此描述這一業(yè)務(wù)：“第一個(gè)關(guān)鍵詞是共享，即將貝貝的供應(yīng)鏈體系開(kāi)放給用戶，讓他們?cè)谧约旱纳缛寒?dāng)中做分享和分銷，從中產(chǎn)生效益。第二個(gè)關(guān)鍵詞就是分享，很多家庭都會(huì)在媽媽群里面，媽媽群一定會(huì)有少數(shù)的兩到三個(gè)核心人士，她能夠影響到社群的價(jià)值和定位，我們希望賦能到對(duì)應(yīng)的人，讓她們?yōu)閶寢屓后w服務(wù)。”幾乎在同一時(shí)間，做海淘的達(dá)令宣布品牌升級(jí)為“達(dá)令家”招募會(huì)員，成為會(huì)員后可以銷售達(dá)令家提供的產(chǎn)品。此后，諸如楚楚街上線楚楚推，以及洋蔥海外倉(cāng)、好物滿倉(cāng)、有好東西等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目跑步入場(chǎng)。電商巨頭如阿里、京東等對(duì)微商分銷也有所涉及。支付寶界面中一度出現(xiàn)微商進(jìn)貨入口去年一段時(shí)間支付寶主頁(yè)上曾出現(xiàn)“微商進(jìn)貨”標(biāo)簽，給其微商業(yè)務(wù)引流。阿里的微商屬于一級(jí)分銷模式，用戶使用阿里巴巴一款“微供”系統(tǒng)篩選商品、供銷商，再使用App“采源寶”一鍵鋪貨到微信、朋友圈。今年1月份，京東和美麗聯(lián)合集團(tuán)成立合資公司，推出“微選”，入口在微信—發(fā)現(xiàn)—購(gòu)物中。微選初始形態(tài)有些像淘寶頭條，經(jīng)過(guò)幾次產(chǎn)品更新，現(xiàn)在來(lái)看像是微商分銷平臺(tái)。在首頁(yè)，所有產(chǎn)品都注明返傭金的字眼，點(diǎn)擊進(jìn)入具體店鋪，均在顯眼位置掛有“合伙人招募”的廣告，申請(qǐng)成為合伙人后同樣可以一鍵轉(zhuǎn)載鋪貨。網(wǎng)易在去年6月推出網(wǎng)易推手，網(wǎng)易旗下拿來(lái)分傭的產(chǎn)品將全部來(lái)自網(wǎng)易直營(yíng)商品——網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉。唯品會(huì)則在近期上線類似的產(chǎn)品云品倉(cāng)。與創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同，電商巨頭們大都嚴(yán)守“一級(jí)分銷”模式，避免政策風(fēng)險(xiǎn)。于是到最后，無(wú)論是做平臺(tái)的還是做自營(yíng)的，最后都成了做微商的。為什么微信分銷遭追捧微商分銷模式神不知鬼不覺(jué)地遍地開(kāi)花。參與其中的既有電商巨頭也有成立四五年模式已經(jīng)成熟的第二梯隊(duì)玩家，更有不計(jì)其數(shù)叫都叫不上名字的創(chuàng)業(yè)公司。為什么這一模式受到追捧？首先，流量成本高企依然是電商不能承受之痛。新產(chǎn)品獲客要投廣告，無(wú)論是低價(jià)補(bǔ)貼，還是百度關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，抑或做應(yīng)用商店推廣亦、找明星代言，說(shuō)到底都是花錢買流量的模式。在創(chuàng)業(yè)熱潮最火爆的2015年，做奢侈品二手生意的“胖虎”，把線下門店砍掉開(kāi)始做線上交易平臺(tái)。創(chuàng)始人馬成曾透露，由于二手奢侈品單價(jià)高，當(dāng)時(shí)獲得一個(gè)下單用戶的成本是1500元到2000元，主要渠道是百度關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)和應(yīng)用商店優(yōu)化?！坝脩舻闹艺\(chéng)度很低，哪邊便宜就去哪邊，而且獲客成本這么高，就算他來(lái)你的平臺(tái)下單，獲客成本也賺不回來(lái)。”用戶在胖虎平臺(tái)上達(dá)成交易，它收取2%的傭金，而平均6000元的客單價(jià)，遠(yuǎn)不夠支付流量成本，在線上嘗試了兩個(gè)月就停止購(gòu)買流量。2016年后，流量?jī)r(jià)格對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)已經(jīng)貴到難以承受。有創(chuàng)業(yè)者在接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，購(gòu)買流量，最多時(shí)一個(gè)月要花掉五六百萬(wàn)元人民幣?！叭绻患夜局荒玫搅藥装偃f(wàn)的天使輪，那他們?nèi)诘腻X還不夠投廣告”。2016年，海淘電商蜜淘倒閉。它在2014年獲得B輪融資后，用補(bǔ)貼打價(jià)格戰(zhàn)，耗費(fèi)千萬(wàn)元買廣告，以獲取流量以及用戶。但當(dāng)更強(qiáng)的對(duì)手入場(chǎng)，同時(shí)遭遇互聯(lián)網(wǎng)寒潮，最終兵敗如山倒。相比較之下，通過(guò)微信群裂變、朋友圈傳播而產(chǎn)生的社交流量，處于價(jià)格洼地。做跨境食品電商的格格家，在2017年同時(shí)做微信分銷。創(chuàng)始人李瀟另設(shè)團(tuán)隊(duì)上線一款新App，環(huán)球捕手。據(jù)一位接近李瀟的人士透露，兩者運(yùn)營(yíng)成本相同的情況下，環(huán)球捕手完成的訂單數(shù)幾乎是格格家的10倍。各個(gè)電商平臺(tái)微信分銷產(chǎn)品其二，電商增長(zhǎng)放緩的大背景，要求玩家找新出路。從唯品會(huì)發(fā)布的2018年Q1財(cái)報(bào)來(lái)看，該公司總凈營(yíng)收為人民幣199億元（約合32億美元），比去年同期的人民幣160億元增長(zhǎng)24.6%；凈利潤(rùn)為人民幣5.297億元（約合8450萬(wàn)美元），比去年同期的5.519億元下降4%。無(wú)獨(dú)有偶，京東的第一季度財(cái)報(bào)，也呈現(xiàn)出了疲軟的態(tài)勢(shì)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，京東在第一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)33.1%，而2017財(cái)年Q2、Q3、Q4營(yíng)收同比增速分別為43.6%、39.2%、38.7%。增速放緩，既有季節(jié)因素，也有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈的原因。唯品會(huì)CEO沈亞在分析師會(huì)議上說(shuō)：“我們正積極推進(jìn)如何從貨架電商轉(zhuǎn)型到社交電商，從提高轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣吡炎兟剩瑥囊魉季S轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兯季S。”其三，微信天然適合做分銷?！?2章經(jīng)”的曲凱曾經(jīng)問(wèn)過(guò)白鴉對(duì)社交電商的看法，當(dāng)時(shí)白鴉說(shuō)如果五年以后人們復(fù)盤近幾年的互聯(lián)網(wǎng)，有兩件大事是一定要提的：第一個(gè)是vivo和OPPO的銷量超過(guò)了小米；第二個(gè)是微信紅包，讓拿到vivo和OPPO的人手機(jī)里都有錢了。這兩點(diǎn)，其實(shí)打通了四五六線城鎮(zhèn)青年及中老年人群的信息流和資金流。此外，微信擴(kuò)大了交往范圍，從之前手機(jī)通訊錄中數(shù)十個(gè)熟人關(guān)系擴(kuò)展到幾千個(gè)半數(shù)人關(guān)系，并且從之前的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊，擴(kuò)展到可以通過(guò)群和朋友圈點(diǎn)對(duì)面通訊。機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)在搜索引擎中，無(wú)論以“云集”、“環(huán)球捕手”、“貝店”還是“達(dá)令家”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，最下方的相關(guān)搜索中都會(huì)出現(xiàn)一條聯(lián)想詞條“XX到底是不是傳銷”。官方對(duì)于傳銷組織的認(rèn)定，通常有幾個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)：“人員在30人以上，且層級(jí)在三級(jí)以上”，以及“直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計(jì)酬或者返利依據(jù)”。諸如阿里的微供、京東的微選、網(wǎng)易推手等大平臺(tái)都是以一級(jí)分銷來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，即直接從平臺(tái)分銷出售給C端用戶，不能再發(fā)展下線。而云集、環(huán)球捕手等平臺(tái)則因分銷層級(jí)不清陷入爭(zhēng)議。2017年7月，云集微店接到一張958萬(wàn)的“遲到”的罰單。CEO肖尚略在公開(kāi)信中承認(rèn)“2015年下半年，云集微店采用的地推模式引起了一些外界爭(zhēng)議，監(jiān)管部門認(rèn)為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突”，但他強(qiáng)調(diào)，早在2016年2月，“在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下，云集就對(duì)地推中有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行了整改”。公開(kāi)信息顯示，起初云集的店主分為三個(gè)不同的層級(jí)，繳納398元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)后，就能一鍵成為普通云集店主，通過(guò)自購(gòu)優(yōu)惠、用戶CPS和邀請(qǐng)新店主得到報(bào)酬。在店主通過(guò)直接邀請(qǐng)和間接發(fā)展100名新店主以后，就成為云集主管，之后邀請(qǐng)的每一位新店主，他都能得到150元/位的培訓(xùn)費(fèi)和15%的銷售傭金；團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到1000人后，主管就可競(jìng)聘服務(wù)商（經(jīng)理）。整改之后，用戶花398元購(gòu)買一套自營(yíng)化妝品后贈(zèng)送店主資格，邀請(qǐng)新人購(gòu)買化妝品后會(huì)獲得商城代金幣。主管和經(jīng)理仍能獲取培訓(xùn)費(fèi)和銷售傭金，但會(huì)與云集簽訂兼職勞動(dòng)合同，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。云集CEO肖尚略反對(duì)把云集比做微商的說(shuō)法?！拔⑸獭⑿〉纳虡I(yè)，這一概念非常值得推廣，可是微商的層層代理、層層抽成，把原本100元的商品賣到了1000元，客戶和底層微商的商業(yè)價(jià)值都沒(méi)有得到尊重，是不健康的商業(yè)模式?！彼J(rèn)為云集與微商最大的區(qū)別就在于一級(jí)分銷的結(jié)算模式?！霸萍呢?cái)務(wù)收支都由總部統(tǒng)一結(jié)算，每一件商品的收入?yún)R總至云集后，分別向供應(yīng)商、品牌商支付商品成本，向物流商提供物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本，向每一位店主、經(jīng)理、主管分配利益，我們店主的利益由上往下劃分，而非由下往上?！杯h(huán)球捕手等平臺(tái)也采用了類似的做法。今年6月份《新京報(bào)》的一篇報(bào)道直指環(huán)球捕手疑似傳銷，其中提到，環(huán)球捕手會(huì)員用戶分店主、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三個(gè)等級(jí)。新用戶在平臺(tái)上購(gòu)買399元的指定產(chǎn)品，即可開(kāi)通“捕手會(huì)員”，同時(shí)成為“環(huán)球捕手店主”，可以分享銷售商品獲取傭金；獲直屬下級(jí)會(huì)員省錢額度和銷售傭金收益的25%；每邀請(qǐng)一位下級(jí)會(huì)員可收益100元。CEO李瀟回應(yīng)《新京報(bào)》稱，目前外面流傳的一些規(guī)則并非環(huán)球捕手官方制定的，而是一些服務(wù)商曲解了規(guī)則?！碍h(huán)球捕手的會(huì)員體系中確實(shí)存在店主、服務(wù)商、優(yōu)秀服務(wù)商三種概念，但并非所謂的‘上下線’關(guān)系，分銷體系也并非多級(jí)。會(huì)員邀請(qǐng)一名新會(huì)員時(shí)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)以及新會(huì)員消費(fèi)的傭金，是僅有的一級(jí)。”他進(jìn)一步解釋，當(dāng)會(huì)員邀請(qǐng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量或新會(huì)員消費(fèi)總額超過(guò)一定額度時(shí)，平臺(tái)會(huì)從中選擇一些優(yōu)秀的會(huì)員，邀請(qǐng)其成為服務(wù)商；優(yōu)秀服務(wù)商更是服務(wù)商中的佼佼者。服務(wù)商和優(yōu)秀服務(wù)商將承擔(dān)管理統(tǒng)籌和服務(wù)會(huì)員的職責(zé)，基于其團(tuán)隊(duì)人數(shù)和銷售額會(huì)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，微信分銷模式的風(fēng)險(xiǎn)在于，如果做多層分銷，雖然能帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但處于監(jiān)管的灰色地帶；如果只有一級(jí)分銷，又要以犧牲增長(zhǎng)速度為代價(jià)。為了避開(kāi)微商所留下的騙子等固有印象，他們又以社交/社群電商等概念對(duì)這一模式進(jìn)行包裝。2006年，在經(jīng)歷了與監(jiān)管層的漫長(zhǎng)博弈和轉(zhuǎn)型后，安利終于獲得象征合法身份的直銷牌照。十年后，這些在社交電商中掘金的創(chuàng)業(yè)者們，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不斷的升級(jí)變更后，不知道是否能迎來(lái)同樣的好消息。
一起惠2018-07-25 10:19:14646 次
近幾年，跨境電商的觸角不再僅僅盯著發(fā)達(dá)國(guó)家，而是逐漸開(kāi)始伸向東南亞、巴西等新興市場(chǎng)。電商巨頭都開(kāi)始加速在“藍(lán)海”市場(chǎng)的布局，電商新銳開(kāi)拓新領(lǐng)地變得不那么容易。然而，他從創(chuàng)業(yè)之初就扎根于印尼市場(chǎng)，后期升級(jí)為跨境B2B移動(dòng)電商平臺(tái)并走出了屬于自己的一條路。據(jù)了解，WOOK是一家創(chuàng)辦于2014年面向印尼市場(chǎng)的移動(dòng)電商平臺(tái)，經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展，目前平臺(tái)上主要有大3C類包括數(shù)碼、手機(jī)、手機(jī)周邊的智能硬件、無(wú)人機(jī)航模和生活品類包括比如背包、家居小家電、美容產(chǎn)品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是，從今年4月開(kāi)始，WOOK開(kāi)始進(jìn)軍越南、菲律賓以及緬甸，而且已經(jīng)開(kāi)始籌備。WOOK隸屬于印尼非凡電訊有限公司，目前仍由其運(yùn)營(yíng)管理。2010年創(chuàng)辦非凡電訊，2014年又創(chuàng)建了跨境電商平臺(tái)的許龍華分享了WOOK運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從0到1締造S2B2C新模式2010年許龍華從工作了7年的TCL離職尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，本著邊看邊玩的心態(tài)去到印尼。在當(dāng)時(shí)，許龍華發(fā)現(xiàn)印尼當(dāng)?shù)丶儇浭⑿?，而且中?guó)的東西很便宜，加上自己曾經(jīng)在TCL做銷售以及營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)判斷，如果把好的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈對(duì)接到印尼，應(yīng)該有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。最初，許龍華覺(jué)得做品牌的機(jī)會(huì)很大，因此起步的時(shí)候主要做品牌的3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品。利用中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)完成周邊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、代工，然后輸出到印尼市場(chǎng)，于2011年創(chuàng)建了“VIVAN”和“ROBOT”兩大品牌。到了14年年底的時(shí)候才開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)型，把原來(lái)在中國(guó)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、代工的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈銎放埔约胺咒N，另外利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)升級(jí)商業(yè)模式，做跨境B2B平臺(tái)?！霸?4年的時(shí)候，我覺(jué)得把整個(gè)貿(mào)易以及當(dāng)?shù)氐姆咒N過(guò)程扁平化、在線化、移動(dòng)化是個(gè)機(jī)會(huì)，這也是當(dāng)時(shí)定位做APP的原因。利用APP連接品牌和制造商，連接當(dāng)?shù)氐牧闶鄣辏逊稚⒌牧闶鄣?、低效率的渠道分銷以及不合規(guī)的清關(guān)流程通過(guò)跨境B2B平臺(tái)扁平化，然后用正規(guī)的方式做，將有品牌、有品質(zhì)保障的產(chǎn)品帶到印尼?！痹S龍華說(shuō)。據(jù)許龍華介紹，目前WOOK的移動(dòng)電商平臺(tái)有700多sku，主要精選頭部制造商和品牌商。從端到端的采購(gòu)、庫(kù)存管理、清關(guān)、存貨再到門店整個(gè)鏈條都是由WOOK完成。WOOK不做零售，而是服務(wù)和連接零售店、零售商家，為商家做服務(wù)，賦能小B賣家，現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)為S2B2C的商業(yè)模式。模式下沉建立行業(yè)壁壘值得注意的是，WOOK于2017年5月獲得1.5億元B輪融資，許龍華對(duì)外發(fā)聲稱，新進(jìn)融資將用于拓展品類以及商業(yè)模式升級(jí)。一個(gè)升級(jí)為S2B2C商業(yè)模式的B2B平臺(tái)應(yīng)該拓展什么樣的品類呢？許龍華分析道，對(duì)于WOOK升級(jí)的S2B2C的商業(yè)模式而言，賦能線下零售店，幫零售商做售后服務(wù)，可以說(shuō)是企業(yè)的一大亮點(diǎn)，基于此，WOOK引入了家居建材等品類。線上電商平臺(tái)并不是所有的產(chǎn)品都有很好的購(gòu)物體驗(yàn)，標(biāo)品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、手機(jī)及周邊適合做線上，但是還有很多品類需要提供服務(wù)，比如瓷磚、窗簾、墻紙、軟裝等需要設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)以及售后服務(wù)。這時(shí)候，零售店并不容易被線上電商替代掉。另外，WOOK擴(kuò)展的新品類本身銷售鏈條非常傳統(tǒng)，其中痛點(diǎn)很多，市場(chǎng)大，也有提升和改造的空間，對(duì)于跨境B2B電商平臺(tái)在中間可以創(chuàng)造的價(jià)值也很大。“早期WOOK做消費(fèi)電子產(chǎn)品、手機(jī)和周邊產(chǎn)品，慢慢發(fā)現(xiàn)做重一些，也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)路徑的選擇，對(duì)于未來(lái)跟巨頭比拼也能形成一定的壁壘?！痹S龍華說(shuō)?！澳壳埃缕奉悇倓偲鸩?，雖然談不上市場(chǎng)份額占比，但是成長(zhǎng)空間比較大。將來(lái)，新拓展的品類也會(huì)在越南、緬甸以及菲律賓等東南亞沿線布局。”許龍華稱。每個(gè)地方對(duì)產(chǎn)品的需求是有區(qū)別的，但是大邏輯一樣，就是要做精選供應(yīng)鏈，選擇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最需要的產(chǎn)品，根據(jù)市場(chǎng)的需求去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，通過(guò)地推的方式，落地服務(wù)，不單是做一個(gè)移動(dòng)端APP在平臺(tái)上賣貨。許龍華分析稱，幾年后印尼將進(jìn)入新零售時(shí)代，線上線下結(jié)合。WOOK要做的是幫助傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)亓闶凵淘谖磥?lái)抓住新零售的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，提供IT的解決方案、供應(yīng)鏈、品牌營(yíng)銷包括WOOK自有社交媒體營(yíng)銷等，為商家提供全方位的服務(wù)體系。這是真正的跨境S2B2C服務(wù)集成，構(gòu)建一個(gè)服務(wù)體系，包括本地化服務(wù)、本地化營(yíng)銷服務(wù)、本地化品牌推廣服務(wù)以及本地化售后服務(wù)等把中國(guó)好的產(chǎn)品和品牌整合起來(lái)，建立自己的壁壘。WOOK決定不做太多品類，也不拓展太多國(guó)家，而是要做深耕。采用地推模式發(fā)力線下遇阻2B和2C的打法不一樣，B端懂產(chǎn)品，而且還要有服務(wù)，跟平臺(tái)建立一個(gè)信任的過(guò)程，不僅僅是下載了APP就算作自己的用戶了。據(jù)了解，目前WOOK在印尼覆蓋了一萬(wàn)五千多家線下零售，現(xiàn)在仍以每個(gè)月1000多家左右的速度拓展線下店鋪。許龍華介紹稱，相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商開(kāi)設(shè)百萬(wàn)級(jí)門店而言，WOOK的速度并不算快，而且一個(gè)地推人員可以服務(wù)50家左右的門店，目前公司有300-400地推人員，而且還在擴(kuò)張中。前期覆蓋的門店主要是打磨模式的過(guò)程，包括供應(yīng)鏈的運(yùn)作，IT系統(tǒng)的磨合。目前基礎(chǔ)基本已經(jīng)打好了，因此，擴(kuò)張的速度算在可控范圍內(nèi)。“看起來(lái)毫不費(fèi)力，其實(shí)真正的去走也并不如人意。在B端地推的過(guò)程中有太多困難了。”許龍華說(shuō)如是。早起，在印尼APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很慢，主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)很慢，打開(kāi)APP的速度也很慢，所以要習(xí)慣這種方式其實(shí)很難。另外，以前人們的拿貨方式都是去批發(fā)市場(chǎng)，很多老板跑到雅加達(dá)批發(fā)市場(chǎng)去找貨。信息的傳遞也是靠人和人，打電話或著發(fā)短信等。除了市場(chǎng)的基本情況，其實(shí)小B對(duì)品牌也是有要求的。如今，不論線上還是線下用戶都已經(jīng)年輕化了，消費(fèi)者需求的本質(zhì)邏輯是差不多的。第一，要有品牌，如果沒(méi)有品牌的話，產(chǎn)品定價(jià)就要便宜。第二，對(duì)品質(zhì)有保障。小B本身做的是商圈生意，因此信息要全面的給到客戶，另外還要共同服務(wù)于C端消費(fèi)者，提供售后服務(wù)。打通本地市場(chǎng)完善供應(yīng)鏈體系對(duì)重貨品類應(yīng)用于新的跨境電商模式而言，供應(yīng)鏈成了整個(gè)流程中制勝的關(guān)鍵，對(duì)效率提升影響也很大。整體而言，WOOK要將整個(gè)供應(yīng)鏈流程中的存貨、在途、配送信息等在線化，APP對(duì)接ERP系統(tǒng)，包括打通商家的IT系統(tǒng)。首先，要建立并打通一個(gè)IT全流程系統(tǒng)，將庫(kù)存、銷售信息等及時(shí)共享給供應(yīng)商以及品牌商，從而使供應(yīng)商以及品牌商可以隨時(shí)隨地掌控貨物到達(dá)的節(jié)點(diǎn)，對(duì)訂單進(jìn)行操作。除了供應(yīng)鏈流程的IT化，WOOK在中國(guó)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，包括產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)、品質(zhì)控制等等。對(duì)于自有品牌供應(yīng)鏈做的偏重，因?yàn)檫@其中需要管控、選品、品質(zhì)控制甚至是IT設(shè)計(jì)，有專門的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)接；而對(duì)于第三方品牌模式做的比較輕，可能商務(wù)對(duì)接就可以了。對(duì)于每個(gè)品類，WOOK一般會(huì)設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理全程負(fù)責(zé)，幾十個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)細(xì)分模塊，以產(chǎn)品為王的思路，選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。比如，在3C數(shù)碼品類里面，WOOK與那些國(guó)內(nèi)向歐美頂級(jí)品牌做跨境電商的供應(yīng)鏈一樣，上游選擇相同的生產(chǎn)廠家，標(biāo)準(zhǔn)基本上也按照歐美的標(biāo)準(zhǔn)做。許龍華稱，WOOK的模式相對(duì)與單一品牌模式而言還是有區(qū)別的，比如多品類，多品牌打法。另外，這幾年跨境電商紅利加速品牌的發(fā)展，而東南亞國(guó)家應(yīng)該有東南亞國(guó)家的打法，本質(zhì)上還是要把產(chǎn)品和服務(wù)做好。逐漸接入移動(dòng)支付關(guān)稅還是要正規(guī)化據(jù)許龍華介紹稱，目前WOOK已經(jīng)開(kāi)始接入一些移動(dòng)支付，但是主要還是銀行轉(zhuǎn)賬，在APP中有銀行的接口，用網(wǎng)銀輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行支付。但是涉及到報(bào)關(guān)和結(jié)匯方面就比較初級(jí)了，貨物還是通過(guò)一般貿(mào)易的方式，中國(guó)報(bào)關(guān)、印尼清關(guān)，然后交增值稅的方式。WOOK一般把上百家供應(yīng)商的貨物集成起來(lái)，就是所謂的供應(yīng)鏈集成的方式，降低物流成本。而在關(guān)稅律法方面，對(duì)于WOOK這種S2B2C的模式中，整個(gè)鏈條WOOK堅(jiān)持走正規(guī)化流程。整體而言，印尼的效率還是偏低的，但是清關(guān)的打擊力度很大。印尼的法律法規(guī)很清晰，真正想做長(zhǎng)久，還是要選擇正規(guī)的方式。這樣，電商公司進(jìn)入印尼才能給當(dāng)?shù)氐恼T工已經(jīng)用戶帶去正真的價(jià)值。這樣深耕與印尼才有可能。雖說(shuō)要正規(guī)化，除了印尼，包括泰國(guó)、越南等都有比較成熟的法律法規(guī)，但是東南亞國(guó)家還是相對(duì)比較落后的，所以除了正規(guī)的方式，桌子底下的規(guī)則也有，但是要給他們送錢，就看你怎么選擇。巨頭進(jìn)入WOOK面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)跨境電商進(jìn)入下半場(chǎng)，新興市場(chǎng)作為大家看好的藍(lán)海市場(chǎng)，電商巨頭也紛紛開(kāi)搶占市場(chǎng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)呢？許龍華說(shuō)，“在印尼，整個(gè)線上電商加起來(lái)的市場(chǎng)占有率才有百分之三點(diǎn)多，未來(lái)會(huì)很快的發(fā)展。目前，線上零售能占到20%-30%，還有很大一部分在線下，即便巨頭紛紛進(jìn)入，但是線下這種‘苦活、累活、臟活’并不是每一個(gè)電商巨頭都會(huì)深扎于這塊，對(duì)于我們這種創(chuàng)業(yè)公司是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)會(huì)反而更大一些?！笔郎蠜](méi)有一種模式可以通吃天下，巨頭的優(yōu)勢(shì)是什么？垂直型平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)又在哪里？許龍華稱，走差異化路徑，做更深的服務(wù)建立壁壘，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，是WOOK目前走的道路。許龍華分析道，阿里、京東在中國(guó)是非常成功的，走向海外也一樣，復(fù)制中國(guó)的模式也會(huì)成功，但是并不代表其他的創(chuàng)業(yè)公司，其他的模式就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。其實(shí)歸根結(jié)底商業(yè)本質(zhì)是沒(méi)有變的，更高的效率、更好的品質(zhì)、更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是用戶需求的集中體現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)可以解決一部分商品品類的銷售，但是仍有一些品類需要線下服務(wù)去支撐，線上電商根本玩不轉(zhuǎn)。
一起惠2018-04-03 08:42:09322 次
“歪打正著”地找到方向聽(tīng)上去很特別，可何曉東的再次創(chuàng)業(yè)就是這樣正式展開(kāi)的。作為供應(yīng)鏈配送企業(yè)云鳥(niǎo)的聯(lián)合創(chuàng)始人，何曉東跨界大膽，從內(nèi)容到內(nèi)容電商，再到供應(yīng)鏈服務(wù)商，一路嘗試過(guò)來(lái)，終于確定了突破方向——廚房用品。挖草是誰(shuí)？據(jù)悉，廚房用品供應(yīng)鏈服務(wù)商“挖草”在近半年來(lái)才確定了方向，并在2017年12月剛剛完成天使輪500萬(wàn)融資。具體模式為：上游對(duì)接為國(guó)外品牌廚具代工的工廠作為供應(yīng)商，下游對(duì)接網(wǎng)紅作為銷售渠道。一方面為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來(lái)“顏值高質(zhì)量好”的高性價(jià)比廚房用品，一方面為部分網(wǎng)紅提供商業(yè)化變現(xiàn)的可能。據(jù)介紹，挖草會(huì)選擇美食相關(guān)、擁有10萬(wàn)粉絲以下的腰部及以下網(wǎng)紅作為合作對(duì)象。“這些網(wǎng)紅需要扶持，他們的內(nèi)容不足以接到廣告，本身又沒(méi)有選品的能力，我們會(huì)用電商的方式來(lái)解決他們的商業(yè)化需求。”何曉東解釋道。在ODM的模式下，挖草選擇了一些爆款廚房用品開(kāi)始了最初的運(yùn)營(yíng)，包括占據(jù)鍋具市場(chǎng)60%份額的炒鍋，還有抹布、菜板等，預(yù)計(jì)在春節(jié)后上線第4個(gè)爆品——平底鍋。挖草炒鍋運(yùn)營(yíng)的4個(gè)月以來(lái)，挖草已經(jīng)和近百名網(wǎng)紅進(jìn)行過(guò)合作，且第4個(gè)月的銷售額較上個(gè)月實(shí)現(xiàn)了翻倍。據(jù)透露，挖草公司內(nèi)部已經(jīng)確定了在今年年中月銷售額達(dá)到千萬(wàn)的目標(biāo)。挖草從哪里來(lái)？“選擇廚房用品領(lǐng)域純粹是歪打正著。”何曉東坦言，項(xiàng)目初期想做的是文創(chuàng)——美食相關(guān)的內(nèi)容，然而內(nèi)容行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，很難找到突破口。幸運(yùn)的是，在嘗試內(nèi)容的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)國(guó)外那些設(shè)計(jì)感很強(qiáng)的廚房用品非常感興趣，于是便轉(zhuǎn)型做起了內(nèi)容電商，電商試水的甜頭讓他意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)真正的基因——渠道供應(yīng)鏈服務(wù)。他告訴小編，國(guó)內(nèi)廚具市場(chǎng)兩極分化嚴(yán)重，“國(guó)外品牌價(jià)格貴，國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品Low”的現(xiàn)狀為挖草留出了一個(gè)中間地帶，挖草決定采用類似嚴(yán)選的ODM模式，補(bǔ)充消費(fèi)升級(jí)所帶來(lái)的需求。何曉東稱，挖草的名字是有由來(lái)的：（1）代表用戶看到挖草產(chǎn)品時(shí)驚艷的表情；（2）帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌都圍繞動(dòng)植物取名；（3）電商推薦有“種草”之說(shuō)，挖草則代表幫用戶創(chuàng)造。在他眼中，“挖草”可以令用戶過(guò)目不忘。挖草到哪里去？挖草“供應(yīng)鏈+網(wǎng)紅”的打法像極了廚具界的“如涵”。何曉東強(qiáng)調(diào)，S2b2c講究為B賦能，挖草的賦能包括供應(yīng)鏈賦能和營(yíng)銷賦能：即為網(wǎng)紅提供倉(cāng)儲(chǔ)物流能力（合作京東）、訂單管理和售后能力等一整套供應(yīng)鏈體系服務(wù)；制作視頻、圖文等推廣素材，讓網(wǎng)紅學(xué)習(xí)如何營(yíng)銷，讓他（她）們可以盡可能輕松地賺錢。何曉東表示，雖然挖草瞄準(zhǔn)的是金字塔中下層的草根網(wǎng)紅，但“草根”并不會(huì)影響挖草的品牌定位，因?yàn)榫W(wǎng)紅群體的特質(zhì)是，雖然沒(méi)有專業(yè)的公司運(yùn)作，內(nèi)容呈現(xiàn)也不夠精致，但是他（她）們?cè)谧约旱姆劢z圈中是受到絕對(duì)認(rèn)可的?！巴诓荽蛟炱放频幌胫苯佑|達(dá)C端，而且會(huì)永遠(yuǎn)維護(hù)經(jīng)銷商的利益，因?yàn)榻?jīng)銷商是挖草商業(yè)模式的核心?！焙螘詵|指出，跨過(guò)渠道不僅會(huì)徹底失去他們，而且會(huì)面臨直接的流量競(jìng)爭(zhēng)，這并不是挖草想要的局面。不過(guò)，對(duì)于挖草未來(lái)的發(fā)展方向，他還沒(méi)有過(guò)多計(jì)劃。“網(wǎng)紅流量是冷啟動(dòng)的方式，只會(huì)是挖草的渠道之一，但是未來(lái)的銷售模式可能視行業(yè)發(fā)展而定，現(xiàn)在也不能準(zhǔn)確地做出計(jì)劃?！辈贿^(guò)有一點(diǎn)他想得很清楚，就是“堅(jiān)持供應(yīng)鏈強(qiáng)控才有話語(yǔ)權(quán)”。未來(lái)，挖草會(huì)嘗試自主設(shè)計(jì)產(chǎn)品。何曉東透露，挖草暫時(shí)還沒(méi)有嘗試小程序等新商業(yè)載體計(jì)劃，“挖草的商業(yè)模式核心是社交關(guān)系，載體完全由達(dá)人需要來(lái)設(shè)定?！蹦壳?，挖草團(tuán)隊(duì)只有10個(gè)人，分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和采購(gòu)，預(yù)計(jì)年后將增至16人。
一起惠2018-02-24 10:49:24403 次
近日，服裝庫(kù)存分銷APP愛(ài)庫(kù)存完成1億元A輪融資。據(jù)悉，該輪融資由鐘鼎創(chuàng)投領(lǐng)投。愛(ài)庫(kù)存相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該輪融資結(jié)束，公司將重點(diǎn)打造人員架構(gòu)，組建服務(wù)體系更加完善的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)公司整體運(yùn)營(yíng)實(shí)力。據(jù)了解，愛(ài)庫(kù)存APP于2017年9月22日正式上線，其基于S2b2C模式，一端為職業(yè)代購(gòu)尋找、提供正品低價(jià)庫(kù)存產(chǎn)品；另一端直接對(duì)接品牌方，鏈接數(shù)量眾多的小分銷商，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存同步、訂單同步、發(fā)貨同步、對(duì)賬同步，大大縮短了品牌方的銷售及回款周期，真正實(shí)現(xiàn)“讓成交變簡(jiǎn)單”。上線三個(gè)月實(shí)現(xiàn)月銷售過(guò)千萬(wàn)，目前已有1000多家品牌入駐，包括利豐集團(tuán)、NIKE、Adidas、拉夏貝爾、森馬、馬克華菲、CK、大嘴猴、迪斯尼、HelloKitty、黛安芬、古今、NINEWEST、羅萊家紡、富安娜、膳魔師、雙立人、韓后、韓束等國(guó)內(nèi)外一線品牌，其中不乏MK、KateSpade、FURLA、潘多拉、施華洛世奇等這樣的輕奢品牌，涵蓋男裝、女裝、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外、內(nèi)衣、鞋包、配飾、美妝等行業(yè)。愛(ài)庫(kù)存希望通過(guò)平臺(tái)的不斷發(fā)展，幫助越來(lái)越多的分銷商通過(guò)自己的努力賺到錢，也讓越來(lái)越多的消費(fèi)者真正享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的實(shí)惠、買到正品低價(jià)的庫(kù)存產(chǎn)品。本輪融資的領(lǐng)投方鐘鼎創(chuàng)投不僅投入了資金，還引進(jìn)了德邦物流、騰訊云等戰(zhàn)略伙伴。據(jù)愛(ài)庫(kù)存聯(lián)合創(chuàng)始人CEO冷靜介紹，此次融資結(jié)束后，公司將著力打造團(tuán)隊(duì)建設(shè)，特別是IT人才的引進(jìn)。通過(guò)完善公司人力架構(gòu)，進(jìn)一步提升公司的服務(wù)及運(yùn)營(yíng)實(shí)力，從而為更多用戶、小b及品牌商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一起惠2018-01-15 09:55:20361 次
