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2月11日消息,據(jù)財(cái)新網(wǎng)透露,根據(jù)美國(guó)證交會(huì)和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求,京東上市須披露2013年全年經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告,路演可能于4月開(kāi)啟,當(dāng)然,具體時(shí)間安排要視京東審計(jì)結(jié)果而定,京東展開(kāi)路演時(shí)間尚存變數(shù)。T.H.Capital(天灝資本)CEO兼首席分析師侯曉天今日接受騰訊科技連線時(shí)也表示,京東已遞交IPO申請(qǐng),預(yù)計(jì)在兩三個(gè)月內(nèi)就可以完成整個(gè)IPO程序,如此推斷,京東今年3、4、5月份登陸資本市場(chǎng)都有可能。招股書(shū)顯示,京東2011年、2012年凈營(yíng)收分別為211.3億元人民幣、413.8億元人民幣,凈虧損分別為12.84億元人民幣、17.29億元人民幣。2013年前三季度,京東凈營(yíng)收492.16億元人民幣,較上年度同期288.07億元上漲70%。前三季度,京東實(shí)現(xiàn)盈利6300萬(wàn)元人民幣,去年同期為虧損14.24億元人民幣。截至2013年9月31日,京東一共有3580萬(wàn)活躍用戶,快遞員數(shù)量達(dá)到1.8萬(wàn),有34個(gè)城市設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)中心,在460個(gè)城市有1453個(gè)快遞站,訂單總量達(dá)到2.117億。另外,截至2013年12月31日,京東商城SKU數(shù)量達(dá)到2570萬(wàn)。京東過(guò)去六年間完成多輪融資,募資總額超20億美元,先后引入今日資本、老虎環(huán)球基金、高瓴資本、DST基金、紅杉資本、加拿大安大略教師退休基金(OntarioTeachers'PensionPlan)、沙特王國(guó)控股投資公司(KingdomHoldingCo)等機(jī)構(gòu)投資者。目前京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東代表高管團(tuán)隊(duì)仍持有公司18.4%股份,劉強(qiáng)東個(gè)人旗下的兩家公司MaxSmartLimited和FortuneHoldingsLimited分別持有京東18.4%和5.3%的股份。機(jī)構(gòu)投資者方面,老虎基金持有最多的22.1%股份。高瓴資本持有15.8%的股份,DST持有11.2%的股份,今日資本持有9.5%的股份,沙特阿拉伯億萬(wàn)富翁阿爾瓦利德王子控股的投資公司王國(guó)控股集團(tuán)持有5.0%的股份,紅杉資本持有2.0%的股份。美國(guó)獨(dú)立分析機(jī)構(gòu)ABRInvestmentStrategy此前發(fā)布報(bào)告稱,京東估值在310億美元至440億美元之間。
一起惠2017-07-04 09:01:46347 次
一大批天貓國(guó)際商家慌了。周五,他們?cè)谏碳胰豪锸盏讲锁B(niǎo)小二的通知:所有商家,請(qǐng)確保自己能登錄菜鳥(niǎo)BMS后臺(tái)發(fā)貨,還未訂購(gòu)菜鳥(niǎo)服務(wù)開(kāi)通BMS的,需及時(shí)訂購(gòu),否則從明天開(kāi)始,自己聯(lián)系物流發(fā)貨的后臺(tái)接口將被關(guān)閉,無(wú)法再發(fā)訂單。(一位天貓國(guó)際商家的爆料)(菜鳥(niǎo)小二在天貓國(guó)際商家群發(fā)布的通知)這是否意味著,天貓國(guó)際所有商家都將變成菜鳥(niǎo)的客戶,天貓國(guó)際所有訂單都將通過(guò)菜鳥(niǎo)物流來(lái)完成了呢?從保稅到直郵,菜鳥(niǎo)一一拿下“天貓國(guó)際后臺(tái)發(fā)貨有兩種申報(bào)方式:一種是郵關(guān),一種是跨境。以前,平臺(tái)規(guī)定通過(guò)跨境申報(bào)進(jìn)境的(即保稅備貨模式)都必須使用菜鳥(niǎo),而通過(guò)郵關(guān)進(jìn)境的(即海外直郵)沒(méi)有被硬性要求,可選擇自己直郵和菜鳥(niǎo)集貨直郵。但現(xiàn)在這個(gè)通知的意思就是說(shuō),今后直郵也必須通過(guò)菜鳥(niǎo)走了?!碧熵垏?guó)際的A商家向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋到。據(jù)悉,6月5日天貓國(guó)際公示的2018年商家續(xù)簽規(guī)則中,“第一章續(xù)簽限制”最后一條明確指出,“所有天貓國(guó)際簽約店鋪通過(guò)跨境申報(bào)模式進(jìn)境的寶貝和訂單需通過(guò)菜鳥(niǎo)物流發(fā)貨”。對(duì)比早前的2017年續(xù)簽規(guī)則,也包含這一條。也就是說(shuō),采用保稅備貨模式的商家早就與菜鳥(niǎo)“綁”在一起了。而如今,做海外直郵的商家也未能“幸免”。雖然商家續(xù)簽規(guī)則中并沒(méi)有這一條,但菜鳥(niǎo)小二剛剛發(fā)來(lái)的“沒(méi)有訂購(gòu)菜鳥(niǎo)服務(wù)將無(wú)法發(fā)貨”的通知,對(duì)商家而言比什么都來(lái)得更猛烈。所以,昨天接到通知后,這些直郵商家們基本上都立即申請(qǐng)簽約了。(天貓國(guó)際2018年商家續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)第一章)(2017續(xù)簽規(guī)則(左)與2018續(xù)簽規(guī)則對(duì)比(右))A商家談道:“我們一直做海外直郵,但之前是自己聯(lián)系物流?,F(xiàn)在剛簽了協(xié)議(菜鳥(niǎo)集貨服務(wù)),以后整個(gè)流程就是我們從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)中轉(zhuǎn),再由菜鳥(niǎo)發(fā)貨給國(guó)內(nèi)客戶?!保ˋ商家剛簽的菜鳥(niǎo)集貨服務(wù)協(xié)議)一家跨境直郵服務(wù)商也向億邦動(dòng)力網(wǎng)表示,自己正在接入菜鳥(niǎo)系統(tǒng),因?yàn)椴唤尤氲脑?,天貓?guó)際和淘寶全球購(gòu)的客戶訂單都沒(méi)法做了?!鞍⒗锵瞪碳遥6惸J揭恢倍际且笥貌锁B(niǎo),而且貨必須入菜鳥(niǎo)倉(cāng)。直郵是新納入的,可以用菜鳥(niǎo)認(rèn)證的3PL(第三方物流)或4PL(遞四方物流,即供應(yīng)鏈集成商),貨不一定非要入菜鳥(niǎo)倉(cāng),但海外集貨的包裹要經(jīng)菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)中轉(zhuǎn)。”該服務(wù)商指出,平臺(tái)要求商家使用菜鳥(niǎo)有兩個(gè)比較直接原因:一是提高時(shí)效性和服務(wù)質(zhì)量,此前商家使用各種物流服務(wù)商,水平參差不齊、體驗(yàn)不好,客戶投訴率也很高;二是為了杜絕“假直郵”,淘寶、天貓平臺(tái)上這種現(xiàn)象很多,通過(guò)菜鳥(niǎo)可以對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管、規(guī)范。”平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)是為了規(guī)范跨境物流服務(wù)。不過(guò),對(duì)很多商家而言,這一舉措也帶來(lái)了不少負(fù)面影響。A商家現(xiàn)在就面臨兩個(gè)問(wèn)題:一是海外直郵都由海外人員操作,要跟老外解釋流程更改很費(fèi)勁,而且短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)很多訂單執(zhí)行的錯(cuò)誤;二是中間多了一個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)增加成本(原本是從商家海外倉(cāng)直接打包發(fā)給國(guó)內(nèi)用戶,現(xiàn)在是從商家海外倉(cāng)先發(fā)到菜鳥(niǎo)海外倉(cāng),再由菜鳥(niǎo)集貨進(jìn)境配送給國(guó)內(nèi)用戶),而且菜鳥(niǎo)集貨線路的費(fèi)用也不比自己找其他物流服務(wù)商便宜。走保稅備貨模式的B商家也告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),入菜鳥(niǎo)保稅倉(cāng)的費(fèi)用是13+3(即首重13元,續(xù)重3元),但一般情況下,商家使用自己的倉(cāng)成本不到10元?!岸?,價(jià)格更貴的菜鳥(niǎo)保稅倉(cāng)好像也并沒(méi)有太明顯的優(yōu)勢(shì)?!保ú锁B(niǎo)保稅和菜鳥(niǎo)集貨標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià))C商家(同樣是保稅備貨模式)則向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,價(jià)格還不是最大的問(wèn)題?!拔覀兊故悄芙邮苓@個(gè)價(jià)格,但像我們這種做多個(gè)平臺(tái)的商家,對(duì)于庫(kù)存周轉(zhuǎn)的要求比較高,把貨放進(jìn)菜鳥(niǎo)倉(cāng)后,就只能天貓這一個(gè)平臺(tái)用?!睋?jù)悉,該商家的天貓業(yè)務(wù)只占整體業(yè)務(wù)的10%-15%,但SKU并不少。由于進(jìn)入菜鳥(niǎo)保稅倉(cāng)的貨只能發(fā)天貓訂單,不能跟其他倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率就低了很多。從這些反饋中可以看到,成本上漲、部分庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低,是菜鳥(niǎo)在統(tǒng)籌天貓國(guó)際跨境物流過(guò)程中給一部分商家?guī)?lái)的難題。而作為平臺(tái)一方的天貓國(guó)際也對(duì)菜鳥(niǎo)給予了絕對(duì)的支持,不管是續(xù)簽規(guī)則中對(duì)保稅模式的明文規(guī)定,還是此次對(duì)海外直郵的管控。對(duì)此,億邦動(dòng)力網(wǎng)向阿里公關(guān)部進(jìn)行求證,其表示,為更好提升跨境進(jìn)口消費(fèi)者的體驗(yàn),天貓國(guó)際與菜鳥(niǎo)在近日進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)行此前發(fā)布的《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,部分商家需要進(jìn)一步規(guī)范無(wú)清關(guān)申報(bào)信息、無(wú)海外物流走件記錄信息等不符合規(guī)范的物流服務(wù)商,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)認(rèn)證了諸多3PL的快遞供應(yīng)商(包括申通、EWE等)供商家自由選擇,并非強(qiáng)制使用菜鳥(niǎo)直郵?!吧碳铱赡苡姓`解?!逼涔俜结槍?duì)幾個(gè)核心問(wèn)題解釋如下:1、BMS只是商家頁(yè)面發(fā)貨的途徑之一,是菜鳥(niǎo)面向商家提供各類服務(wù)的工作臺(tái),包括了商品貨品管理,關(guān)務(wù)信息管理,物流發(fā)貨等。這次請(qǐng)使用BMS商家勾選菜鳥(niǎo)服務(wù),是為了商家可以使用經(jīng)認(rèn)證的第三方跨境物流商,以便為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的物流信息,而非強(qiáng)迫使用菜鳥(niǎo)直郵服務(wù)。和第三方物流商的合同、倉(cāng)庫(kù)使用等,均由商家和物流商自主協(xié)商決定,菜鳥(niǎo)并不干涉。2、除BMS外,商家還可使用自研ERP,第三方ISV等方式發(fā)貨。例如大部分商家使用的ISV方式,僅需做簡(jiǎn)單對(duì)接,使用認(rèn)證的第三方物流商,就可完成發(fā)貨。同樣,菜鳥(niǎo)也不會(huì)干涉商家和第三方物流商的合同、倉(cāng)庫(kù)使用等。3、同時(shí),菜鳥(niǎo)未強(qiáng)制要求商家使用菜鳥(niǎo)直郵。此次菜鳥(niǎo)僅是搭建平臺(tái),引入符合規(guī)則的第三方物流供應(yīng)商,對(duì)于無(wú)法提供清關(guān)等節(jié)點(diǎn)信息的物流商,商家才需更改使用符合規(guī)則物流商,這方面很早就有了《天貓國(guó)際直郵服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,此次更改僅是加強(qiáng)執(zhí)行的一部分。4、根據(jù)上述闡釋,商家提到的入菜鳥(niǎo)倉(cāng)、并導(dǎo)致成本上漲等問(wèn)題并不存在。天貓國(guó)際的更改是為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),強(qiáng)化及完善物流節(jié)點(diǎn)信息,商家只需更改不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)商即可。一張更大的網(wǎng)“菜鳥(niǎo)掌握天貓國(guó)際所有商家、所有訂單,這是遲早的事,也是阿里內(nèi)部的事?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,“和國(guó)內(nèi)物流原因一樣,菜鳥(niǎo)跨境物流也是要把從客戶下單到商品送達(dá)的整個(gè)過(guò)程都掌控在自己手里,形成一個(gè)閉環(huán)。這樣可以打通各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有數(shù)據(jù),整個(gè)閉環(huán)鏈條形成的生態(tài)系統(tǒng)才是真正的價(jià)值所在。”來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力也迫使菜鳥(niǎo)加快跨境物流布局。今年4月25日,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營(yíng),今后提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、客服、售后一體化供應(yīng)鏈解決方案,以及物流云和物流科技服務(wù)、商家數(shù)據(jù)服務(wù)、跨境物流服務(wù)等。其官方透露,京東跨境物流網(wǎng)絡(luò)已構(gòu)建形成了國(guó)際鏈路與海外轉(zhuǎn)運(yùn)中心、保稅備貨、跨境直郵三種模式。在全球范圍內(nèi),京東擁有162條海運(yùn)鏈路、132條空運(yùn)鏈路,已開(kāi)通廣州、上海、寧波、杭州、鄭州、天津、重慶等7個(gè)“跨境生態(tài)”口岸,并且開(kāi)放了廣州南沙、上海洋山兩個(gè)“京東自營(yíng)保稅倉(cāng)”。據(jù)了解,目前菜鳥(niǎo)的跨境服務(wù)也有三種:無(wú)憂海外備貨服務(wù)、無(wú)憂海外進(jìn)口-跨境、無(wú)憂保稅物流服務(wù)。海外備貨服務(wù),是菜鳥(niǎo)為商家提供的含海外倉(cāng)儲(chǔ)的一站式供應(yīng)鏈解決方案;海外進(jìn)口-跨境(即海外集貨),是商家國(guó)外采購(gòu)貨物,送至菜鳥(niǎo)海外倉(cāng)后,菜鳥(niǎo)統(tǒng)一打包,以集貨方式進(jìn)境,再配送到消費(fèi)者手中;保稅物流服務(wù),主要包括商家和商品入境前在海關(guān)和商檢進(jìn)行備案、保稅倉(cāng)儲(chǔ)及訂單履行作業(yè)、跨境通關(guān)、國(guó)內(nèi)配送及相關(guān)增值服務(wù)。(菜鳥(niǎo)的三種跨境服務(wù))(海外備貨服務(wù)流程)(海外集貨服務(wù)流程)(保稅物流服務(wù)流程)根據(jù)公開(kāi)資料,早在去年雙11時(shí),菜鳥(niǎo)的國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)就已覆蓋上海、廣州等6個(gè)主要口岸,共19個(gè)倉(cāng)庫(kù),可提供每天150萬(wàn)單的處理能力;集貨方面,菜鳥(niǎo)在美國(guó)、英國(guó)等9個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通了線路;同時(shí),還有13個(gè)海外轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。今年618,位于寧波慈溪的菜鳥(niǎo)超級(jí)大倉(cāng)首度亮相,該倉(cāng)具備全程冷鏈能力,包括冷凍倉(cāng)、冰鮮倉(cāng)和恒溫倉(cāng),可提供跨境生鮮食品等高端物流服務(wù)。顯然,一方面菜鳥(niǎo)自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力在不斷加強(qiáng),另一方面它也需要海量跨境物流訂單來(lái)幫助它完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的搭建。此外,菜鳥(niǎo)的跨境物流戰(zhàn)略版圖還將畫(huà)得更大。在5月份舉辦的全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥(niǎo)公布的最新國(guó)際化戰(zhàn)略也提到,原有的進(jìn)口和出口兩個(gè)路向的跨境物流能力將完成融合?!拔磥?lái)的物流基礎(chǔ)設(shè)施將不同于原有的進(jìn)口、出口物流,兩者會(huì)深度綁定滲透,打通和共享數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)等所有環(huán)節(jié)。”菜鳥(niǎo)國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人關(guān)曉東表示,“屆時(shí),菜鳥(niǎo)將向全球商家提供全鏈路供應(yīng)鏈的解決方案。”據(jù)悉,目前,菜鳥(niǎo)在全球已有超過(guò)50家物流合作伙伴,遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的110個(gè)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)成為全球最大的開(kāi)放式物流網(wǎng)絡(luò)?!巴ㄟ^(guò)3-5年的時(shí)間,我們將初步完成全球布局,從‘中國(guó)連接世界’走向‘世界連接世界’?!标P(guān)曉東指出。一切都是為了數(shù)據(jù)?事實(shí)上,主流快遞公司近年來(lái)都紛紛啟動(dòng)國(guó)際化戰(zhàn)略,但他們?cè)诤M獾耐卣箙s面臨諸多困難。而隨著中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),全球買、全球賣成為大勢(shì)所趨,跨境電商的崛起也成為物流行業(yè)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。在阿里全球化戰(zhàn)略“物流先行”的思路下,菜鳥(niǎo)的跨境物流布局,不管是對(duì)阿里自身還是對(duì)中國(guó)物流行業(yè),都有著非常重大的意義。因此,在2017全球智慧物流峰會(huì)上,菜鳥(niǎo)官方明確指出,將大力發(fā)展跨境物流,力爭(zhēng)成為eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái))的基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)公開(kāi)資料,菜鳥(niǎo)在跨境物流上探索了近4年。今年3月,阿里攜手十多家中國(guó)物流伙伴與馬來(lái)西亞官方合作,在吉隆坡機(jī)場(chǎng)打造中國(guó)境外首個(gè)服務(wù)于eWTP的國(guó)際超級(jí)物流樞紐e-hub(一個(gè)綜合的eWTP園區(qū),包括物流、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù)),預(yù)計(jì)將在2019年投入使用。據(jù)悉,從理念來(lái)看,e-Hub屬于跨境物流的頂層設(shè)計(jì),是連接世界與世界的模式,且是屬于菜鳥(niǎo)開(kāi)放物流架構(gòu)的一部分。包括圓通、中通、申通、百世、韻達(dá)等在內(nèi)的中國(guó)快遞企業(yè),以及心怡、北領(lǐng)、萬(wàn)象、晟邦等中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)和落地配公司,均被納入其中。換句話說(shuō),菜鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)的“平臺(tái)”模式被搬到了海外。引入e-Hub之后,菜鳥(niǎo)可以讓全球物流公司在自己的大數(shù)據(jù)之下接受全局調(diào)度和規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)馬云提出的物流目標(biāo)——“未來(lái)在全球任何一個(gè)地方,都將實(shí)現(xiàn)快遞72小時(shí)可達(dá)”。顯然,大數(shù)據(jù)技術(shù)和全局規(guī)劃能力成為了菜鳥(niǎo)的致勝關(guān)鍵,而數(shù)據(jù)本身更是菜鳥(niǎo)構(gòu)建宏偉藍(lán)圖的基礎(chǔ)。所以,我們看到,前不久的順豐菜鳥(niǎo)大戰(zhàn),起因就是數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。在一切在線化的時(shí)代,通過(guò)各種方式掌握盡可能多的數(shù)據(jù)是所有企業(yè)的必經(jīng)之路,菜鳥(niǎo)拿下天貓國(guó)際所有商家的訂單又何嘗不是出于這個(gè)原因呢?只不過(guò),任何一項(xiàng)宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),往往都伴隨著一定的犧牲。在這條掌握盡可能多的數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)跨境物流藍(lán)圖的道路上,菜鳥(niǎo)也少不了會(huì)觸碰一些“敏感地帶”,損害一部分人的利益罷了。“不管菜鳥(niǎo)的野心有多大,關(guān)鍵是能不能讓消費(fèi)者、商家、物流公司都感受到它所提供的服務(wù)和價(jià)值?!鼻拔奶岬降臉I(yè)內(nèi)人士評(píng)論道,“在構(gòu)建跨境物流網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中,犧牲和爭(zhēng)議在所難免,也不排除會(huì)有下錯(cuò)棋的時(shí)候,或許走得更穩(wěn)、更扎實(shí),而不是太過(guò)激進(jìn)的擴(kuò)張,才能不忘初心、更接近那個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)?!?/div>
一起惠2017-07-03 08:51:45630 次
上海浦東新區(qū)張楊路新開(kāi)了一家很難說(shuō)清到底是啥的店,它像超市,賣食品、生鮮、日用品;它像咖啡吧,你可以在這兒喝下午茶;它像餐廳,幫你搞定一日三餐;它也像花店、書(shū)吧……這就是百聯(lián)集團(tuán)推出的新業(yè)態(tài)店“RISO”。RISO被百聯(lián)稱為“新零售發(fā)現(xiàn)店”,概念萌生和團(tuán)隊(duì)籌備始于1年多以前,是百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司孵化的項(xiàng)目,也是百聯(lián)集團(tuán)在新零售上的階段性探索成果?!吧虡I(yè)零售正在從價(jià)格型消費(fèi)向價(jià)值類消費(fèi)、體驗(yàn)式消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變?!卑俾?lián)集團(tuán)總裁徐子瑛指出,百聯(lián)集團(tuán)的新零售模式著重于重塑零售價(jià)值,帶給消費(fèi)者關(guān)于生活方式的更好體驗(yàn),而不僅僅是簡(jiǎn)單的線上線下融合。徐子瑛表示,雖然發(fā)展新零售是眾多商家的共同認(rèn)知,但在業(yè)務(wù)模式和實(shí)現(xiàn)路徑上卻不盡相同,百聯(lián)此番是以全渠道聯(lián)動(dòng)來(lái)定義“城市輕生活”,賦予新零售回歸本源的初衷。這家位于上海陸家嘴商圈的RISO首店,營(yíng)業(yè)面積3000多平方米,分為上下兩層。一層為生鮮商品超市,包括海鮮水產(chǎn)、肉食、蔬菜、凍品等品類,二層為特色意大利餐飲檔口、進(jìn)口商品貨柜以及漂流書(shū)吧。其模式具有以下六大特點(diǎn):一、“超市+餐飲+書(shū)籍+音樂(lè)”的融合“它最大的特點(diǎn)是一個(gè)“融”字,空間與場(chǎng)景的融合,輕食與品質(zhì)的融合,線上與線下的全渠道融合,美食與購(gòu)物的多業(yè)態(tài)融合?!卑俾?lián)全渠道COO張申羽介紹道。RISO將餐廳、花店、咖啡吧、書(shū)吧等融入超市門店,顧客在這里可以購(gòu)物、就餐、看書(shū)、欣賞音樂(lè)等,未來(lái)還將融入藝術(shù)、文化、展覽等更多業(yè)態(tài)。二、線上線下一體化RISO線下門店是向消費(fèi)者提供體驗(yàn)服務(wù)的支撐點(diǎn),RISO手機(jī)端APP同步上線。門店和線上商品庫(kù)存打通(將分步驟打通百聯(lián)集團(tuán)旗下所有業(yè)態(tài)的商品庫(kù)存)、會(huì)員打通(原百聯(lián)集團(tuán)會(huì)員不用重新注冊(cè)即可登錄RISO手機(jī)APP),提供基于門店周邊3公里的到家配送服務(wù)以及RISO手機(jī)APP所有商品到家服務(wù)。為了節(jié)省顧客排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間,店內(nèi)任何一個(gè)帶有獨(dú)特標(biāo)識(shí)的員工皆可提供收銀服務(wù),無(wú)需去收銀臺(tái)排隊(duì),并支持現(xiàn)金、支付寶、微信、銀行卡、百聯(lián)儲(chǔ)值卡等多種支付方式?!拔覀儤?gòu)造整個(gè)線下空間的體驗(yàn),包括圍繞線下餐飲怎么打造出RISO的核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐步形成用戶口碑,建立信任消費(fèi),再導(dǎo)引到線上,最后因不斷滿足全渠道需求而沉淀下來(lái)?!睆埳暧鹫劦馈?jù)悉,RISO線上線下結(jié)合的最大價(jià)值潛力是背后的商品選品、人流動(dòng)線、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、銷售預(yù)測(cè)、自動(dòng)變價(jià)等,透過(guò)線上線下的數(shù)據(jù)沉淀,讓門店不斷通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化,發(fā)現(xiàn)最佳盈利模式,進(jìn)而重構(gòu)“人貨場(chǎng)”。三、定位中高端RISO首家店有3000多個(gè)sku,其中60%為進(jìn)口中高檔商品,且生鮮占一半以上。其目標(biāo)用戶是中高端客群,與百聯(lián)集團(tuán)百貨會(huì)員的高端人群相吻合,也選址在高端白領(lǐng)聚集區(qū),他們擁有極高的購(gòu)買力。為了匹配這部分客群的需求,RISO提出解決白領(lǐng)“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并為個(gè)性獨(dú)立的白領(lǐng)推出一人餐“如宴”。同時(shí),實(shí)行生鮮現(xiàn)場(chǎng)加工,所有餐飲檔口和團(tuán)隊(duì)均為自建自營(yíng),自己開(kāi)發(fā)菜品。這樣既可以最大限度確保食物安全和品質(zhì)把控,也有利于菜品的差異化,強(qiáng)化RISO口號(hào)中的“輕食”理念。四、情景式解決方案RISO在門店布局上突出場(chǎng)景化。貨架和餐飲檔口完全融合,顧客可選購(gòu)食材帶回家,也可以選擇在現(xiàn)場(chǎng)加工即食,或者觀摩烹調(diào)全程。鮮肉冷藏柜旁設(shè)置酒類柜臺(tái),按消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行商品陳列,刺激客戶進(jìn)行連帶消費(fèi)。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、臺(tái)布,免水洗手液等。門店還盡量減少貨架,增加體驗(yàn)區(qū)的面積。比如,美食體驗(yàn)區(qū)內(nèi)設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)烘焙體驗(yàn),生鮮區(qū)食品區(qū)設(shè)有拍照互動(dòng),還設(shè)有圖書(shū)漂流吧供書(shū)友分享、交流。五、與百聯(lián)集團(tuán)旗下多條業(yè)務(wù)線的打通RISO背靠百聯(lián)集團(tuán)的全球供應(yīng)鏈做商品精選。目前,進(jìn)口商品是跟百聯(lián)集團(tuán)全球購(gòu)公司進(jìn)行協(xié)同,其他的協(xié)同資源則包括聯(lián)華超市的250多個(gè)全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品直采基地等。此外,據(jù)RISO項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王輝介紹,RISO的APP是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型的社群APP,與“i百聯(lián)”實(shí)現(xiàn)會(huì)員通、支付通、營(yíng)銷通,會(huì)員既可以是評(píng)頭品足的資深吃貨,又可以成為RISO的民星廚師,并能因其他會(huì)員的打賞而獲得更多的會(huì)員權(quán)益。六、從核心店到街區(qū)店、便利店的多業(yè)態(tài)門店據(jù)其官方介紹,首家RISO是百聯(lián)全渠道公司基于過(guò)去做新零售的嘗試,是探索新零售過(guò)程中的1.0版本。開(kāi)業(yè)后會(huì)不斷調(diào)整,升級(jí)到2.0版本。未來(lái)也會(huì)考慮RISO的多業(yè)態(tài)店聯(lián)動(dòng)。除陸家嘴首店之外,今后針對(duì)社區(qū)、商務(wù)樓等推出1500平米左右block(街區(qū)店)、easy(便利店)等不同形態(tài),形成覆蓋城市商務(wù)、住宅區(qū)的多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)。事實(shí)上,今年以來(lái),百聯(lián)集團(tuán)展開(kāi)了一系列對(duì)零售新業(yè)態(tài)的布局。5月26日,百聯(lián)集團(tuán)旗下百聯(lián)股份發(fā)布公告稱,將引入阿里巴巴為聯(lián)華超市第二股東。這是繼今年2月百聯(lián)集團(tuán)與阿里巴巴達(dá)成“零售新業(yè)態(tài)六大領(lǐng)域”戰(zhàn)略合作后,邁入資本層面合作的又一重大舉措。同時(shí),百聯(lián)集團(tuán)也將增持聯(lián)華超市2%的股份。同期,百聯(lián)集團(tuán)宣告與SMG達(dá)成戰(zhàn)略合作,將以文化植入的方式推動(dòng)商業(yè)項(xiàng)目發(fā)展,以實(shí)體商業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展傳播文化,打造商業(yè)文化地標(biāo)。此外,2016年,“i百聯(lián)”全渠道平臺(tái)正式上線,下屬多家旗艦門店也相繼完成轉(zhuǎn)型。百聯(lián)集團(tuán)正以線上商業(yè)零售平臺(tái)為基礎(chǔ),構(gòu)建線下場(chǎng)景化+體驗(yàn)式+產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈+高效供應(yīng)鏈的新型零售模式。不過(guò),值得一提的是,其官方表示,RISO作為百聯(lián)集團(tuán)的新業(yè)態(tài)店,在阿里巴巴與百聯(lián)集團(tuán)合作之前就已籌備,因此屬于百聯(lián)集團(tuán)的自我技術(shù)研發(fā)產(chǎn)物。不過(guò),未來(lái)不排除在大數(shù)據(jù)、選品、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)等方面與阿里巴巴合作。
一起惠2017-06-29 09:31:35447 次
【編者按】用幾年時(shí)間,從一個(gè)小賣家做起,通過(guò)自己打拼,成就一家跨國(guó)企業(yè),這或許是不少跨境電商賣家的夢(mèng)想,也是這個(gè)行業(yè)的魅力之處。有棵樹(shù)則是從賣家成功發(fā)展為跨國(guó)企業(yè)的其中一員。2010年創(chuàng)立,到2016年,有棵樹(shù)年進(jìn)出口銷售額已經(jīng)超過(guò)25億元。其中,有棵樹(shù)每年發(fā)送的包裹量超過(guò)3千噸,日均進(jìn)出口訂單超過(guò)15萬(wàn),高峰時(shí)候峰值甚至超過(guò)60萬(wàn)單。在2017年,有棵樹(shù)甚至定下進(jìn)出口目標(biāo)翻倍,達(dá)到50億元營(yíng)收的目標(biāo)。只用6年世界,發(fā)展一家跨國(guó)企業(yè),有棵樹(shù)跨境電商如何實(shí)現(xiàn)如此快速的增長(zhǎng)?日前,在湖南電子商務(wù)大會(huì)上,有棵樹(shù)集團(tuán)副總裁王章民分享了有棵樹(shù)增長(zhǎng)的秘密。經(jīng)歷:跨境電商的四個(gè)階段王章民指出,實(shí)際上現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)走到了第四個(gè)階段。第一個(gè)階段,主要指跨境電商賣家通過(guò)郵政小包把中國(guó)小件貨品賣到全球。這里主要的商品是小件貨品,比如手機(jī)殼等。第二個(gè)階段,主要指跨境電商慢慢成長(zhǎng),開(kāi)始有實(shí)力到海外進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)送物流等投資,或者借助一下跨國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)把更大的貨品。這讓跨境電商能賣的東西變得更多,限制更少,包括沙發(fā)衣柜這種體積龐大的商品也能賣到海外了。第三階段,主要指一些大企業(yè)已經(jīng)把全球布局好了,這時(shí)開(kāi)始推廣自己的產(chǎn)品。在這個(gè)階段,最重要的是如何打造自己的品牌。第四階段,也就是有棵樹(shù)正在經(jīng)歷的階段,就是“商品平臺(tái)化”,即從過(guò)去以發(fā)達(dá)國(guó)家即歐美國(guó)家為發(fā)展中心,到現(xiàn)在開(kāi)始發(fā)展發(fā)達(dá)國(guó)家外的新國(guó)家,特別是一帶一路沿岸國(guó)家。全球平臺(tái)開(kāi)店的全景圖新趨勢(shì):雙向跨境商業(yè)模式布局而在發(fā)展的過(guò)程中,有棵樹(shù)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)雙向跨境電商商業(yè)模式的布局。在王章民看來(lái),有棵樹(shù)的雙向跨境電商商業(yè)模式布局也是遵循電商發(fā)展的三個(gè)階段——跨國(guó)到跨境物流最后走向一般貿(mào)易。從成績(jī)上看,有棵樹(shù)進(jìn)出通道均能實(shí)現(xiàn)良好的增長(zhǎng)。從出口上看,目前,有棵樹(shù)在中國(guó)主要的采購(gòu)基地在華南和華東目前已經(jīng)擁有6000多家合作供應(yīng)商,深度合作供應(yīng)商200多家,SKU高達(dá)10萬(wàn)個(gè)。目前主要采取的模式是把最熱銷的商品篩選出來(lái)運(yùn)到海外倉(cāng)?!拔覀円话惆旬a(chǎn)品集中在深圳的核心分發(fā)倉(cāng),訂單發(fā)送的時(shí)候全球的訂單倉(cāng)儲(chǔ)中心系統(tǒng)ERP會(huì)去覆蓋全球市場(chǎng),這就是有棵樹(shù)的目的?!蓖跽旅裾f(shuō)道。進(jìn)口方面,有棵樹(shù)是2014年開(kāi)始創(chuàng)造海豚供應(yīng)鏈。在過(guò)去三年里有棵樹(shù)發(fā)展的是跨境B2B、跨境BBC的商業(yè),與大量一線、二線和中小電商平臺(tái)合作,通過(guò)跨境保稅,保稅備貨以及跨境直郵方式,分別從杭州、深圳、廣州、重慶、天津以及海外的日本、德國(guó)、美國(guó)、香港服務(wù)中國(guó)消費(fèi)者。這種雙向方式對(duì)跨境電商企業(yè)是非常有意義的。在此前,通拓科技集團(tuán)合伙人李鵬博曾指出,倉(cāng)儲(chǔ)、底層系統(tǒng)及資金的使用,可以說(shuō)都是可以共用的,這就是進(jìn)出口最終的一個(gè)真正的聯(lián)動(dòng)點(diǎn)。“比如進(jìn)口這塊業(yè)務(wù)規(guī)模也達(dá)到出口的規(guī)模,他們操作的時(shí)候,就可以直接用海外的利潤(rùn),直接去進(jìn)行采購(gòu),放到進(jìn)口的采購(gòu)里面,這樣他整個(gè)資金的使用,就能節(jié)省一筆手續(xù)費(fèi)及可能的匯率損失。”李鵬博舉例說(shuō)明雙向跨境電商模式的優(yōu)勢(shì)。關(guān)注點(diǎn):把大部分錢砸到海外在商業(yè)模式下,企業(yè)需要的就是進(jìn)行合理的資源調(diào)配來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而要獲得銷售增長(zhǎng),必須要關(guān)注自己的用戶。王章民認(rèn)為,要滿足全球消費(fèi)者的期待,非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性,這就對(duì)有棵樹(shù)的物流做出了很高的要求?!坝锌脴?shù)在過(guò)去幾年里面融資4輪,金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求,有棵樹(shù)把大部分錢全部都砸在海外?!彼绱苏f(shuō)道。據(jù)王章民透露,在此前,有棵樹(shù)主要重金打造英國(guó)、德國(guó)和波蘭等市場(chǎng),在下一步,有棵樹(shù)將準(zhǔn)備投資中東市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外派送中心。另外,在東南亞以及澳大利亞有棵樹(shù)都已經(jīng)開(kāi)展海外倉(cāng)建設(shè)。其中,英國(guó)倉(cāng)是有棵樹(shù)最早建立的倉(cāng),是在2015年建立的,目前建立了進(jìn)口和出口兩個(gè)倉(cāng)。而德國(guó)倉(cāng)主要借助的是中歐班列。有棵樹(shù)在波蘭以及德國(guó)的邊境已經(jīng)設(shè)立了整個(gè)歐洲的派送中心,目前已經(jīng)有1萬(wàn)平方米,有棵樹(shù)將準(zhǔn)備拓展找2萬(wàn)平方米。運(yùn)輸趨勢(shì):鐵路+貨運(yùn)包機(jī)在各國(guó)投資了倉(cāng)后,有棵樹(shù)還需有更高效的物流運(yùn)輸方式把中國(guó)產(chǎn)品運(yùn)出海外和把海外產(chǎn)品運(yùn)到中國(guó)。王章民表示,在貫通中國(guó)和一帶一路沿線國(guó)家的運(yùn)輸物流方式得實(shí)踐中不斷摸索,有棵樹(shù)最終確定下來(lái),中歐班列是最適應(yīng)跨境電商行業(yè)大規(guī)模國(guó)際運(yùn)輸模式。首先是時(shí)間,通過(guò)中歐班列,歐洲產(chǎn)品到達(dá)中國(guó)最近城市只要16天。而除了節(jié)約時(shí)間外,中歐班列在整體供應(yīng)鏈成本上也有很大的優(yōu)勢(shì)。此前,走訪了杭州跨境電商綜試區(qū)空港園區(qū),對(duì)中歐班列“義新歐”情況(義烏至德國(guó)杜伊斯堡的列車,輻射杭州、寧波、上海等城市)進(jìn)行了解。在時(shí)效方面,目前,去程義烏-馬拉舍維奇需用時(shí)12天,義烏-杜伊斯堡需14天,義烏-馬德里需21天,義烏-倫敦雙向18天。而回程馬德里-義烏需用時(shí)26天、杜伊斯堡-義烏用時(shí)20天、馬拉舍維奇-義烏用時(shí)19天。當(dāng)然,除了鐵路外,王章民認(rèn)為也不能忽視貨運(yùn)包機(jī)的力量。他透露,在過(guò)去一年,有棵樹(shù)成為首次實(shí)現(xiàn)突破恐懼出口、跨境進(jìn)口全貨運(yùn)包機(jī),每個(gè)包機(jī)量達(dá)到100到120噸?!拔覀円蚕M軌?qū)崿F(xiàn)今后包機(jī)常態(tài)化,也樂(lè)意看到長(zhǎng)沙能夠通往主要?dú)W美國(guó)家一級(jí)一些新型國(guó)家,特別是要關(guān)注中亞、中東、拉美這些國(guó)家的貨運(yùn)市場(chǎng)?!彼f(shuō)道。決勝點(diǎn):實(shí)現(xiàn)沒(méi)國(guó)界全渠道全范圍競(jìng)爭(zhēng)但最終,要成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè),一定會(huì)是一個(gè)沒(méi)有國(guó)界全渠道全范圍的競(jìng)爭(zhēng)。那有棵樹(shù)是如何應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)的?王章民指出,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)主要有兩點(diǎn)。第一是大數(shù)據(jù)。王章民以中歐班列為例。他指出中歐班列每個(gè)集裝箱都裝了GPS,通過(guò)這種方式,有棵樹(shù)可以精確知道自己產(chǎn)品的范圍、溫度、濕度。這種技術(shù)讓一個(gè)電商企業(yè)或者貨主,能夠第一時(shí)間知道貨物的方向以及動(dòng)態(tài),所以這個(gè)技術(shù)也是物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用。第二是需求鏈管理。包括如何運(yùn)用電子商務(wù)工具和各種銷售平臺(tái)。比如比價(jià)網(wǎng),因?yàn)檎麄€(gè)歐美是非常善于比價(jià)位的。
一起惠2017-06-27 09:06:28329 次
本周的跨境電商,有這些事你必須要知道:洋姑媽宣布完成千萬(wàn)元A+輪投資近日,成都陌云科技旗下海外個(gè)人零售服務(wù)平臺(tái)“洋姑媽”宣布完成千萬(wàn)元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進(jìn)一步擴(kuò)展海外合作布局和供應(yīng)鏈效率提升,發(fā)力千億級(jí)規(guī)模跨境賣家市場(chǎng)。據(jù)悉,洋姑媽平臺(tái)正式上線于2016年4月,定位是“全球代購(gòu)服務(wù)商”,即為代購(gòu)從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商,向下拓展海外華人代購(gòu)、國(guó)內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom!天貓要做出口了在618大促即將開(kāi)啟之際,天貓于今天宣布“天貓出?!表?xiàng)目正式推出。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。根據(jù)天貓的介紹,天貓出海于2016年開(kāi)始在天貓內(nèi)部孵化,為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)縫拓展至全球市場(chǎng)。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時(shí)間,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f(wàn)天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。Boom!京東也要做出口了近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動(dòng)靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購(gòu)買商品。據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營(yíng)和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬(wàn)個(gè)自營(yíng)商品SKU和幾百萬(wàn)第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營(yíng)商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營(yíng)的,包括服裝、鞋子等等,在100頁(yè)產(chǎn)品頁(yè)面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家??偫頌橹械缕髽I(yè)合作鋪路你嗅到商機(jī)了嗎?本月初,李克強(qiáng)總理出訪了德國(guó)、比利時(shí),參加了中德總理年度會(huì)晤和第十九次中國(guó)—?dú)W盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤。期間,李克強(qiáng)總理與德國(guó)總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來(lái)一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺(tái),中德雙方共同支持兩國(guó)中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國(guó)企業(yè)開(kāi)展第三方市場(chǎng)合作等。另外,在6月12日,中國(guó)工信部、廣東省政府還與德國(guó)工商大會(huì)聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會(huì)。據(jù)德方統(tǒng)計(jì),去年雙邊貿(mào)易額達(dá)1700億歐元,中國(guó)首次成為德國(guó)最大的貿(mào)易伙伴國(guó),雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國(guó)公司稅號(hào)門檻降低?日前,有出口圈內(nèi)人士爆料,稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內(nèi)部人士在朋友圈透露沃爾瑪?shù)娜腭v將不再需要美國(guó)公司稅號(hào)。根據(jù)爆料人士截圖,今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設(shè)辦事處,但對(duì)沒(méi)注冊(cè)美國(guó)公司的企業(yè)銷售營(yíng)收要求更高,需達(dá)到500萬(wàn)美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長(zhǎng)16.7%據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年5月,浙江省進(jìn)出口總值2356.1億元,同比增長(zhǎng)20%。其中,出口1842.8億元,增長(zhǎng)16.7%;進(jìn)口513.3億元,增長(zhǎng)33.1%,單月進(jìn)出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響,1月至5月,全省進(jìn)出口額9960.5億元,同比增長(zhǎng)19.6%,占全國(guó)進(jìn)出口9.3%;其中,出口額7502億元,同比增長(zhǎng)13.6%,占全國(guó)出口12.8%;進(jìn)口額2458.5億元,同比增長(zhǎng)42.9%,占全國(guó)進(jìn)口5.0%。友阿海外購(gòu)自曝:2年社群過(guò)百VIP用戶超3萬(wàn)日前,友阿股份旗下跨境電商平臺(tái)友阿海外計(jì)劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據(jù)了解,友阿海外購(gòu)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)超100個(gè)社群,服務(wù)的VIP用戶近3萬(wàn)。友阿海外購(gòu)自上線以來(lái)已擁有近100萬(wàn)用戶,移動(dòng)端粉絲超50萬(wàn),及海外直郵通道10余條。同時(shí),還通過(guò)O2O模式在湖南省內(nèi)開(kāi)了10多家跨境電商體驗(yàn)店,覆蓋了長(zhǎng)沙、株洲、常德、郴州、瀏陽(yáng)等多個(gè)湖南重要城市??缇畴娚獭奥宓聧u”獲數(shù)百萬(wàn)元Pre-A輪投資洛德島近日正式對(duì)外宣布已經(jīng)獲得數(shù)百萬(wàn)人民幣Pre-A輪融資,領(lǐng)投方為堅(jiān)果資本。本輪融資的資金將主要用于加強(qiáng)供應(yīng)鏈的構(gòu)建,洛德島計(jì)劃構(gòu)建更大的二次元商品平臺(tái),并且聚焦產(chǎn)品的平行擴(kuò)展。成都洛德島科技有限公司注冊(cè)于2013年11月,是一家跨境電商公司,主要經(jīng)營(yíng)動(dòng)漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產(chǎn)品。公開(kāi)信息顯示,洛德島平臺(tái)目前的用戶量已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn),產(chǎn)品銷售到了美國(guó)、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個(gè)國(guó)家。
一起惠2017-06-19 09:20:09430 次
過(guò)去幾多輝煌,當(dāng)下就有多少唏噓。曾經(jīng)銷售額增幅連續(xù)五年超過(guò)20%,被稱為實(shí)體店“最后一個(gè)創(chuàng)新樣板”,如今卻難逃被收購(gòu)的命運(yùn)。6月16日,亞馬遜以137億美元收購(gòu)美國(guó)食品連鎖超商WholeFoods(全食超市)。全食超市對(duì)于國(guó)內(nèi)零售商具有標(biāo)桿性的意義,這從近年來(lái)數(shù)量激增的各色高端超市就可以看出。尤其是2015年之前,實(shí)體零售業(yè)在電商沖擊下一時(shí)間理不出頭緒,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)與商品豐富度取勝的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)遭遇“寒冬”。而全食超市卻以高出沃爾瑪?shù)绕胀ǔ?0%至175%的商品定價(jià),出售“高價(jià)、高質(zhì)量”的有機(jī)、天然食品。這一獨(dú)特賣點(diǎn)使得其業(yè)績(jī)連續(xù)5年增長(zhǎng),門店遍布美國(guó)、加拿大和英國(guó)多地,甚至有媒體報(bào)道稱,“平價(jià)超市已經(jīng)走向末路,以全食超市為代表的的高端超市將成為未來(lái)的主流業(yè)態(tài)。”在此背景下,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)效仿者眾多,既有綠地集團(tuán)在2015年前后開(kāi)出的精品超市綠地G-super、沃谷農(nóng)業(yè)旗下的“果蔬好”等沒(méi)有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“外行”紛紛試水,也有眾多實(shí)體零售商發(fā)力精品超市,例如永輝開(kāi)出bravo精標(biāo)店、金鷹百貨打造的GMart超市、華潤(rùn)旗下的ole’和blt,以及北京華聯(lián)的BHG精品超市和上海城市超市等老品牌。全食超市面臨被收購(gòu),昔日的“教父”走下神壇,這對(duì)于國(guó)內(nèi)零售企業(yè)造成的沖擊力可想而知。但早在兩年前,全食超市的困局已經(jīng)有跡可循。2015年5月,據(jù)BusinessInsider報(bào)道,在過(guò)去的3個(gè)月中,全食超市的股價(jià)下跌25%,原因是投資者認(rèn)為,該品牌無(wú)力再吸引新的顧客。其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是如今的潛在買家——超市連鎖品牌克羅格超市預(yù)計(jì)趕超全食,成為美國(guó)最大的有機(jī)食品超市,而Traderjoe’s連鎖店每平方英尺的銷售量是全食超市的兩倍。發(fā)展至2016年,全食超市股價(jià)下跌50%,銷售額同步下滑,其母公司更是于當(dāng)年9月份宣布將在年底之前裁掉員工數(shù)的1.6%,共計(jì)1500人。全食超市遭遇經(jīng)營(yíng)危機(jī),已然呼之欲出。那么,是全食超市不行了,還是高端超市業(yè)態(tài)有待考證?全食超市的現(xiàn)狀就如同中國(guó)自有品牌聯(lián)盟執(zhí)行董事張智強(qiáng)所說(shuō),“既在意料之外,也在情理之中”,以精品超市為代表的高端定位業(yè)態(tài),已經(jīng)到了兩極分化、迭代整合的階段。經(jīng)濟(jì)下行,核心客群遭遇分流回顧全食超市的發(fā)展路徑,其大肆擴(kuò)張的幾年恰好符合美國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)段,消費(fèi)者對(duì)于有機(jī)食品等高品質(zhì)商品的追求為全食超市的“高價(jià)、高品質(zhì)”定位奠定了基礎(chǔ)。如今遭遇困局,與呈現(xiàn)出“U”型曲線的美國(guó)經(jīng)濟(jì)同樣緊密相關(guān),使得全食超市的核心客群逐漸分裂為兩大陣營(yíng),一邊是消費(fèi)能力得到提升的顧客被更為高端的創(chuàng)新業(yè)態(tài)吸引,另一邊則是受到影響的部分中產(chǎn)階級(jí),在有機(jī)食品日漸普及的情況下選擇了價(jià)格更為低廉的同類型超市。據(jù)美國(guó)2015年公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,其經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,除了繼續(xù)疲軟的制造業(yè)之外,其零售銷售總額也于2015年12月起出現(xiàn)“意外性”下滑。為此,國(guó)際貨幣基金組織將2016年的美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率預(yù)估從2.2%調(diào)降至2.1%,并且下調(diào)了2017年的全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期,從3.8%降至3.6%。從一定程度上來(lái)說(shuō),全食超市的目標(biāo)客群具有消費(fèi)高端商品的能力,但受到經(jīng)濟(jì)下行的影響,這些人逐漸分化為兩大陣營(yíng),一部分是真正具有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)乃至高端客群,在有機(jī)食品尚未普及的情況下,全食超市提供的賣場(chǎng)環(huán)境、購(gòu)物體驗(yàn)以及高品質(zhì)商品將此類人群吸引至賣場(chǎng)之中。但發(fā)展至今,美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了不少比全食超市更為高端的創(chuàng)新型業(yè)態(tài)。舉例來(lái)說(shuō),美國(guó)加州地區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)多家區(qū)域性零售商,他們的門店數(shù)量相對(duì)來(lái)說(shuō)較小,但因?yàn)槠鋭?chuàng)新概念而備受高端客群追捧。一家名為gensler的區(qū)域企業(yè),主打“l(fā)ocation”概念,門店內(nèi)銷售的所有商品皆來(lái)自于周邊農(nóng)場(chǎng),甚至于巧克力也是從原料種植到加工乃至銷售都由gensler主導(dǎo)完成。而最近兩年興起的“零售+餐飲”概念實(shí)際上在美國(guó)也早有典范,怡食家超市總經(jīng)理安利英告訴《第三只眼看零售》,“我們?cè)诿绹?guó)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)了一家主打豪華夜宴附帶食材銷售的門店,商品價(jià)格昂貴,且有專業(yè)廚師策劃相應(yīng)主題上門烹飪,在當(dāng)?shù)厥艿缴狭魃鐣?huì)的追捧,例如SKP的高管就為其家庭定制了一年的晚宴服務(wù)?!绷硪魂嚑I(yíng)則是消費(fèi)水平受到影響的部分中產(chǎn)階級(jí),尤其是當(dāng)美國(guó)社會(huì)中的有機(jī)食品始終保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)率,其市場(chǎng)規(guī)模早在2014年就已經(jīng)達(dá)到390億美元。也就是說(shuō),已經(jīng)有越來(lái)越多的零售商涉足有機(jī)食品領(lǐng)域,包括traderJoe’s(喬氏超市)、克羅格超市甚至是阿爾迪等平價(jià)超市。據(jù)Dcist.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,全食超市一包藜麥的售價(jià)為9.99美元,而喬氏超市則是4.99美元;無(wú)麩奶酪披薩在全食超市的售價(jià)為7.49美元,而克羅格超市則是4.99美元,為此,一些對(duì)有機(jī)食品有消費(fèi)需求,但經(jīng)濟(jì)能力受到?jīng)_擊的客群則傾向于相對(duì)來(lái)說(shuō)更具性價(jià)比的平價(jià)超市。轉(zhuǎn)型失敗,雙線發(fā)展難以兼顧面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),全食超市并非后知后覺(jué),在國(guó)內(nèi)零售商還將其奉為高價(jià)值商品代言人之時(shí),全食超市已經(jīng)悄然降低了部分商品價(jià)格,并且開(kāi)出其針對(duì)80后、90后推出的新業(yè)態(tài)——365超市,主打有機(jī)、環(huán)保、低價(jià)等強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的創(chuàng)新概念。但從目前來(lái)看,雙線并行非但沒(méi)有為全食超市吸引來(lái)新進(jìn)客群,甚至無(wú)法保證主線業(yè)態(tài)的持續(xù)增長(zhǎng),全食超市的轉(zhuǎn)型可以說(shuō)收效甚微。曾經(jīng)有消費(fèi)者評(píng)價(jià)稱,去全食超市消費(fèi)要做好“花光月薪”的準(zhǔn)備,當(dāng)此類看法影響到全食超市的股價(jià)時(shí),全食做出回應(yīng)稱,“將降低某些商品的價(jià)格?!钡?,據(jù)美國(guó)最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一摩根大通銀行分析師稱,“該企業(yè)并沒(méi)有盡力推銷特價(jià)商品?!边@就意味著消費(fèi)者甚至沒(méi)有意識(shí)到全食超市的價(jià)格正在下調(diào)。但客觀來(lái)講,全食超市一旦大幅度下調(diào)價(jià)格,必定在與沃爾瑪、阿爾迪等平價(jià)超市的“價(jià)格戰(zhàn)”中敗下陣來(lái),可謂進(jìn)退兩難。再看曾經(jīng)將全食超市推向神壇的有機(jī)食品,隨著沃爾瑪?shù)绕渌幸查_(kāi)始出售此類商品,消費(fèi)者去全食超市購(gòu)物的欲望就被大大減弱。雖然全食超市也有主打差異化的自有品牌,但大都是基本商品,而喬氏超市則有超過(guò)80%的自有品牌,在該超市公布的最后歡迎商品排名中,就有辣椒檸檬雞肉漢堡、曲奇黃油、玉米、辣椒醬等其他地方買不到的獨(dú)家商品。為了吸引更多的年輕消費(fèi)群體,全食超市于2015年5月開(kāi)出其副線品牌365bywholefoolsmarket。365超市可以理解為低價(jià)版的全食超市,其中90%的商品選品與定價(jià)都由全食超市德克薩斯總部制定,這與全食超市地方銷售團(tuán)隊(duì)可以直接對(duì)當(dāng)?shù)刎浧范▋r(jià)的運(yùn)營(yíng)模式明顯不同。可以說(shuō),為了留住被喬氏超市、阿爾迪以及沃爾瑪?shù)绕絻r(jià)超市搶走的客群,全食超市不得不從精品有機(jī)超市延伸至中低端超市,但從其業(yè)績(jī)來(lái)看效果并不理想。雖然受到新開(kāi)門店的影響,其在2015財(cái)年的銷售額上漲了8.4%,達(dá)到153.9億美元,但營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)卻分別下滑了7.8%和7.4%。尤其是同店銷售在2015年第四季度和2016年第一季度分別下降了0.2%和1.8%,可以說(shuō)頹勢(shì)逐漸明朗。復(fù)盤(pán)高端超市性價(jià)比或成重要賣點(diǎn)遭遇困局的不只是全食超市,盤(pán)點(diǎn)國(guó)內(nèi)仿效全食的眾多精品超市,面對(duì)有限的市場(chǎng)空間,卻有眾多試水者不斷涌入,早已淪為一片紅海。就拿國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額相對(duì)占比較大的華潤(rùn)ole’和blt精品超市以及北京華聯(lián)旗下的BHG來(lái)說(shuō),前兩者開(kāi)店增速不達(dá)預(yù)期,后者更更是在2016年第三季度爆出了凈利潤(rùn)下滑320%的慘淡業(yè)績(jī)。某資深零售高管向《第三只眼看零售》分析稱,“目前國(guó)內(nèi)的高端超市實(shí)際上可以分為三大類型,首先是某大型零售企業(yè)為提升品牌定位、吸引高端客群做出的補(bǔ)充業(yè)態(tài),例如BHG、G-super以及華潤(rùn)V+等精品超市,這些品牌實(shí)際上占有其母公司的大量補(bǔ)貼,究竟賺不賺錢,很少有人能給出肯定的答案。其次是以高溢價(jià)進(jìn)口商品為主打的精品超市,類似于citysuper以及上海城市超市等企業(yè)。最后還有一些典型的小眾超市品牌,例如主打日式商品的APITA?!边@些大中型連鎖超市實(shí)際上基本劃定了高端超市的市場(chǎng)份額,無(wú)論是它們想大幅度擴(kuò)店,還是新進(jìn)者想要分一杯羹,目前來(lái)看都不太可能。一方面是由于其主流客群的流失,例如上海城市超市早年間主要針對(duì)外籍人士,但受到外籍人士歸國(guó)的影響,城市超市開(kāi)始將其目標(biāo)客群定位為具有國(guó)外生活經(jīng)驗(yàn)的中產(chǎn)階級(jí)。然而,城市超市近年來(lái)很少擴(kuò)店,最近更是被天天果園收購(gòu)。另一方面則是由于消費(fèi)者已經(jīng)走出了對(duì)進(jìn)口商品盲目崇拜的階段,取而代之的是對(duì)“高價(jià)值”商品的追求,也就是在日常消費(fèi)中不易獲得,品質(zhì)較高的差異化商品及體驗(yàn)。從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō),一些體量相對(duì)較下的新興零售企業(yè)反倒容易創(chuàng)新,例如安徽樂(lè)城旗下的生鮮傳奇,盒馬鮮生等。“當(dāng)一些小企業(yè)成功創(chuàng)新之后,便會(huì)有大型連鎖零售商利用資本進(jìn)入,這是一個(gè)漸趨成熟的零售鏈條?!北本┠成罡烦袠I(yè)態(tài)二十余年的零售高管評(píng)價(jià)稱。為此,《第三只眼看零售》認(rèn)為,高端超市業(yè)態(tài)未來(lái)或許將會(huì)出現(xiàn)兩極分化,一方面是此前為進(jìn)口商品附加三倍以上溢價(jià)空間的“高端定位”或?qū)⒉粡?fù)存在,取而代之的是強(qiáng)調(diào)商品性價(jià)比的精品超市,另一方面則是創(chuàng)新性業(yè)態(tài)將會(huì)成為定位“高端”的新屬性,就如同美國(guó)加州分割了全食超市大量高端客群的gensler等企業(yè)。這實(shí)際上是消費(fèi)升級(jí)的必然挑戰(zhàn),就好像十年前被視為“高檔洋快餐”的麥當(dāng)勞,如今卻成為多數(shù)家長(zhǎng)眼中的不健康食品。高端超市的經(jīng)營(yíng)者們或許該打破對(duì)于“高價(jià)格”商品的依賴,轉(zhuǎn)而從區(qū)別于日常消費(fèi)的品質(zhì)商品以及與高端定位相符的賣場(chǎng)服務(wù)等方面尋求突破。
一起惠2017-06-18 09:06:06559 次
2月10日,在剛一開(kāi)年的蘇寧春季部署會(huì)上,蘇寧董事長(zhǎng)張近東在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào)要用再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,將2013年的戰(zhàn)略布局全面落地,并明確定位2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年,成效突顯年。張近東提出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是創(chuàng)新執(zhí)行,就是要將互聯(lián)網(wǎng)精髓和零售本質(zhì)有機(jī)結(jié)合,形成適合蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行方法,即:以“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)思維的核心;以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法,戰(zhàn)術(shù)聚焦、重點(diǎn)突破。原文如下:蘇寧全體管理干部,大家好!春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束,目前總部和大區(qū)也已經(jīng)進(jìn)入了正常的工作狀態(tài),一年之計(jì)在于春,今年是蘇寧轉(zhuǎn)型落地、成效突顯之年,在春季工作部署會(huì)召開(kāi)之際,我首先向大家拜個(gè)晚年?;仡?013年,我們?nèi)〉昧思瘓F(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái)戰(zhàn)略上的重大突破,明確了一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的方向,做了很多戰(zhàn)略布局。但是在集團(tuán)清晰明確的戰(zhàn)略路徑下,我們卻沒(méi)有達(dá)到理想的業(yè)績(jī)。所以,我們將2014年定位為集團(tuán)的績(jī)效突顯年、戰(zhàn)略執(zhí)行年,要全面再造新十年、新蘇寧、新的執(zhí)行力。強(qiáng)有力的執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅(jiān)實(shí)的保障,但今天的執(zhí)行力不同于十年前標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的模式,而是要堅(jiān)定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。而創(chuàng)新執(zhí)行力的核心,我認(rèn)為在三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):那就是要有意識(shí)上的緊迫感,構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則,并找到科學(xué)的執(zhí)行方法。首先在意識(shí)方面,執(zhí)行力的提高需要有“危機(jī)意識(shí)”、“亮劍意識(shí)”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。一是要有危機(jī)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)23年來(lái),蘇寧人不是最精明的、企業(yè)也不是資源最豐富的,但我們憑借“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的企業(yè)精神,腳踏實(shí)地,終于把蘇寧打造成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。但我們不能停止對(duì)事業(yè)的追求、安于現(xiàn)狀。目前集團(tuán)正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),這需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,所有蘇寧人要放下已有的光環(huán),一起奮斗。二是要有亮劍意識(shí)。去年我就曾講過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不是對(duì)手的成了對(duì)手,不是同行的成了同行。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn),我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說(shuō)的狼性,不是狹義的野蠻霸道,蘇寧從來(lái)都是強(qiáng)不凌弱、弱不畏強(qiáng),強(qiáng)要強(qiáng)到骨子里。這里所說(shuō)的狼性,是一種積極進(jìn)取、不畏挑戰(zhàn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展,要打開(kāi)眼界,去研究所有的對(duì)手和同行,針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略。但不論對(duì)手是誰(shuí),我們都要有敢于亮劍的氣魄,狹路相逢勇者勝,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性,要敢于和對(duì)手亮劍、一拼高下!三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,我們的體系越來(lái)越龐大,組織越來(lái)越復(fù)雜,但體系之間的協(xié)作卻越來(lái)越難。這不完全是組織流程的問(wèn)題,還有心態(tài)的問(wèn)題。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來(lái)越本位、越來(lái)越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導(dǎo)致溝通效率降低。但大家不要忘記,我們都是蘇寧人,有著共同的目標(biāo)和理想,大家工作的目的都是借助企業(yè)的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。獨(dú)木難成林,只有我們團(tuán)結(jié)一心,我們才能無(wú)堅(jiān)不摧。其次在執(zhí)行法則方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是要按照“三效法則”來(lái)創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時(shí)代,蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化,大家工作有章可循。互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代要求我們要快速趕超,但是由于我們的很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來(lái)自于連鎖,面對(duì)大量的新業(yè)務(wù),和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求,存在著大量的模糊地帶和探索空間。這個(gè)時(shí)候我們用什么來(lái)指導(dǎo)員工自主創(chuàng)新、自主管理,我們?nèi)绾稳ミx擇主攻項(xiàng)目、創(chuàng)新執(zhí)行,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給我們的一個(gè)新的考驗(yàn)。今天我想提出一個(gè)圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”,即“用戶體驗(yàn)講效果,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”,希望大家這幾天結(jié)合會(huì)議部署,結(jié)合這個(gè)“三效法則”來(lái)反思13年工作中的問(wèn)題,思考14年的工作開(kāi)展思路。一是用戶體驗(yàn)講效果。我們過(guò)去講“營(yíng)銷為綱”,現(xiàn)在還要加一句“體驗(yàn)為王”。13年我們做了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù),但是卻沒(méi)有給用戶帶來(lái)很好的體驗(yàn),所以雖然我們很努力,但用戶卻并不買賬。今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只是盯著一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng)和促銷效果,而忽略用戶的體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是一種意識(shí),集團(tuán)各個(gè)體系都要貫徹這種意識(shí):商品經(jīng)營(yíng)體系要進(jìn)一步豐富SKU的種類、完善品類結(jié)構(gòu)、出樣展示和庫(kù)存部署;線下平臺(tái)要研究更合理、更人性化的布局、動(dòng)線、購(gòu)物流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);線上平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)、搜索推薦、商品信息、支付結(jié)算、在線服務(wù)要進(jìn)一步優(yōu)化簡(jiǎn)化;市場(chǎng)體系要突破傳統(tǒng)的傳播形式和渠道,市場(chǎng)推廣要滿足不同階層、不同年齡顧客的差異化需求,形成符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的營(yíng)銷推廣體系;服務(wù)體系要進(jìn)一步梳理服務(wù)規(guī)范和操作流程,提升發(fā)貨及時(shí)率、妥投率、服務(wù)滿意度等核心指標(biāo)。我們所有的工作都應(yīng)以提升用戶體驗(yàn)為前提,任何損害體驗(yàn)的行為都必須一票否決,因?yàn)槭ビ脩粑覀兙蛯⑹ヒ磺?。二是?jīng)營(yíng)創(chuàng)新要講效益,量化考核目標(biāo)。轉(zhuǎn)型的目的是發(fā)展,是增效,轉(zhuǎn)型的好壞最終都將靠業(yè)績(jī)來(lái)證明。我們要深刻理解戰(zhàn)略背后的意義,比如全品類、自主產(chǎn)品,不是簡(jiǎn)單的增加品類、SKU數(shù)量、自主產(chǎn)品品牌。全品類是為了豐富用戶體驗(yàn)、整合供應(yīng)鏈,最終是要尋找新的銷售或盈利的增長(zhǎng)點(diǎn);自主產(chǎn)品的目的是為了增強(qiáng)商品研究能力、實(shí)施差異化營(yíng)銷,最終是為了提高盈利能力。執(zhí)行不是為了應(yīng)付和交差,不以創(chuàng)造價(jià)值為目的的執(zhí)行,都是沒(méi)有意義的。但是,追求效益應(yīng)根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)確定效益的具體指標(biāo),效益既包括利潤(rùn),也包括用戶規(guī)模、銷售規(guī)模等;同時(shí),追究效益也不能急功近利,要遵循零售服務(wù)的本質(zhì),打造堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長(zhǎng)。三是制度優(yōu)化要講效率。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不存在什么完美的制度,企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是內(nèi)部管理制度不斷升級(jí)變革的過(guò)程。而衡量制度變革優(yōu)化的一個(gè)重要原則就是提高效率,不僅包括時(shí)間效率,而且也包括資源利用效率?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,不再是大魚(yú)吃小魚(yú),而是快魚(yú)吃慢魚(yú)。效率不是跟我們的過(guò)去比、跟自己比,而是跟用戶的要求比,跟對(duì)手的速度比。今年是集團(tuán)的執(zhí)行年,執(zhí)行必須要講效率,必須按預(yù)期推進(jìn),甚至超預(yù)期推進(jìn),才能搶占市場(chǎng)先機(jī)。所以,我們必須基于新的零售模式,以提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率為目標(biāo),探索并固化新的制度流程,建立新的開(kāi)放型管理體系。圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”給我們提供了一把尺子,用來(lái)度量和把握如何選擇重點(diǎn)項(xiàng)目,如何去執(zhí)行,如何去創(chuàng)新。效果第一、效益為本、效率至上。只講效果,不講效率,那就會(huì)延誤戰(zhàn)機(jī);只講效率,不講效果,那就會(huì)倉(cāng)促上陣;而兩者最終的結(jié)果都要體現(xiàn)在效益提升上,不講效益的執(zhí)行,注定是不可持續(xù)的。這就是我們蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維,在深入理解互聯(lián)網(wǎng)精髓,并結(jié)合零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上提煉出來(lái)適合蘇寧自身發(fā)展的“三效法則”,全體蘇寧人都要將其作為創(chuàng)新的基本法,從而確保執(zhí)行顯效。最后,執(zhí)行還要講方法。集團(tuán)去年的重點(diǎn)是戰(zhàn)略布局,那么今年就要求我們要戰(zhàn)術(shù)聚焦,重點(diǎn)突破,以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法。13年集團(tuán)由于轉(zhuǎn)型探索而開(kāi)展了很多工作,雖然方向?qū)α耍且驗(yàn)槿鄙倬劢?,資源得不到有效的整合,導(dǎo)致很多工作結(jié)果卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。所以,14年大家在工作執(zhí)行的方向上一定要有“產(chǎn)品突破”的意識(shí),要“集中力量辦大事”。在測(cè)算資源和能力的前提下,明確不同階段的主攻目標(biāo)。今年,我們一定要把用戶體驗(yàn)作為執(zhí)行的導(dǎo)向,并要求把目標(biāo)聚焦化、具象化,具體到核心產(chǎn)品上,以“產(chǎn)品決定目標(biāo)、項(xiàng)目決定組織”的理念,打造蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,以產(chǎn)品推進(jìn)帶動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。最終我們要建立起戰(zhàn)略性指標(biāo)、戰(zhàn)略性項(xiàng)目,明確哪些品類重點(diǎn)是提升規(guī)模,哪些品類是重點(diǎn)在利潤(rùn),線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動(dòng)轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先,然后規(guī)定好哪些項(xiàng)目是集團(tuán)必須牽頭抓的,哪些是體系牽頭抓的,哪些是部門的重點(diǎn)項(xiàng)目,這次部署會(huì)我希望大家要充分討論,列出清單,定好責(zé)任人,對(duì)這些項(xiàng)目必須一抓到底,對(duì)過(guò)程必須要跟蹤,年底必須要有考核。用項(xiàng)目管理的方式打破組織壁壘,打破流程障礙,提升效率,注重效果,創(chuàng)造效益。至于項(xiàng)目如何選擇,我們要根據(jù)“三效法則”的尺子,從縱向的行業(yè),橫向的地區(qū)來(lái)選擇:一是我們要聚焦行業(yè)、對(duì)標(biāo)平臺(tái),推進(jìn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)攻略?;ヂ?lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的贏家通吃,如果我們不對(duì)標(biāo)領(lǐng)先者,即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在總部層面,各商品經(jīng)營(yíng)體系要立足行業(yè)、立足平臺(tái)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)攻略。無(wú)論是電器、母嬰、還是超市,都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找差距,從而確定每一個(gè)品類的渠道經(jīng)營(yíng)策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)部署大區(qū)的地區(qū)攻略。線上線下運(yùn)營(yíng)平臺(tái),要各自對(duì)標(biāo)全國(guó)性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),針對(duì)性地找出短板,圍繞平臺(tái)建設(shè)、會(huì)員發(fā)展、終端互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)、顧客服務(wù)體驗(yàn)等核心指標(biāo)落實(shí)攻略目標(biāo),指導(dǎo)部署大區(qū)的本地化經(jīng)營(yíng)。二是要細(xì)分地區(qū)、對(duì)標(biāo)同行,落地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。大區(qū)和子公司層面,要立足自身的線下平臺(tái)、共享總部的線上平臺(tái),明確轄區(qū)內(nèi)的線下、線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三四級(jí)市場(chǎng),不同的對(duì)手,要針對(duì)性的制定出領(lǐng)先、超越、遏制等具體的攻略目標(biāo),聯(lián)動(dòng)總部資源實(shí)施地區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。2014年的地區(qū)攻略,一方面要突破全國(guó)超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營(yíng)格局,另一方面要突破三四級(jí)市場(chǎng)O2O的融合,由兩頭帶中間,建立蘇寧在全國(guó)的行業(yè)領(lǐng)先地位。各位管理干部,2014年的執(zhí)行成效如何,關(guān)鍵在你們,在于你們的觀念、能力的全面互聯(lián)網(wǎng)化。但是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),也不能迷失自我,不是一味跟隨模仿互聯(lián)網(wǎng)表面和形式上的東西,否則就是邯鄲學(xué)步,既理解不透互聯(lián)網(wǎng)的精髓,也丟掉了自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理上,我們必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持自己的根本立足點(diǎn)和特色。在經(jīng)營(yíng)上,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的想象空間很大,但做什么、不做什么、怎么做,必須回歸零售的本質(zhì)。在管理上,企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展永遠(yuǎn)依賴于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗徒】档奈幕?。新技術(shù)應(yīng)用、用戶思維、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等是我們要學(xué)習(xí)的,但不合適的東西我們也必須摒棄,不能一味的神化和盲從,我們要看到互聯(lián)網(wǎng)文化的本質(zhì)。一分耕耘一分收獲,我相信,只要堅(jiān)持蘇寧執(zhí)著拼搏、永不言敗的企業(yè)精神,和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)理念我們就一定能實(shí)現(xiàn)2014年各項(xiàng)預(yù)期的目標(biāo)。
一起惠2017-06-18 08:54:24421 次
家庭裝修裝飾照片網(wǎng)站Houzz最近完成4億美元的新一輪投資,公開(kāi)融資總額累計(jì)達(dá)6億美元,公司估值為40億美元,據(jù)知情人士稱,Iconiq資本領(lǐng)投,原有股東GGV資本和紅杉資本跟投。創(chuàng)始人夫妻AlonCohen(左)和AdiTatarko(右)Houzz在中國(guó)很難找到模式和體量完全一致的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目,這家公司被稱為“家裝領(lǐng)域的Pinterest”,匯集海量家裝設(shè)計(jì)圖,最初以嫁接設(shè)計(jì)師(工作室)與業(yè)主收費(fèi)。八年時(shí)間,Houzz熬到了內(nèi)容產(chǎn)品商業(yè)化的轉(zhuǎn)身,如今覆蓋設(shè)計(jì)、施工、建材家居整個(gè)鏈條?!八倪^(guò)人之處在于搭建起設(shè)計(jì)、裝修、用戶、產(chǎn)品的活躍生態(tài),找到了設(shè)計(jì)師、用戶需求、付費(fèi)行為的契合點(diǎn)?!本虷ouzz能夠得到資本界認(rèn)同的原因,齊家網(wǎng)旗下內(nèi)容平臺(tái)最美裝修負(fù)責(zé)人林勁松如是評(píng)論。說(shuō)白了,在普遍重視設(shè)計(jì)的美國(guó)市場(chǎng),Houzz積累到了足夠的消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師數(shù)量,在此基礎(chǔ)上又能培養(yǎng)起大眾對(duì)服務(wù)和商品的付費(fèi)意愿,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作。設(shè)計(jì)付費(fèi)?可謂前赴后繼以設(shè)計(jì)角度切入家裝領(lǐng)域的創(chuàng)意不難想到,Houzz的國(guó)內(nèi)同行者可謂絡(luò)繹不絕,前有夭折的,后有新生,包括如今頗為知名,當(dāng)年處創(chuàng)業(yè)初期的土巴兔裝修網(wǎng)。2008年成立的土巴兔最初是一個(gè)設(shè)計(jì)師作品交流社區(qū),用戶根據(jù)照片找設(shè)計(jì)師,但很快平臺(tái)轉(zhuǎn)向?qū)友b修服務(wù),并在后來(lái)引入建材商城,從而在行業(yè)站穩(wěn)腳跟。創(chuàng)始人王國(guó)彬在后來(lái)的采訪中回憶,轉(zhuǎn)型原因在于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)付費(fèi)群體過(guò)小,集中在別墅裝修中。而直到現(xiàn)在,大家居電商圈詢問(wèn)的多位行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都表示,設(shè)計(jì)付費(fèi)還停留在高端用戶群體,普通業(yè)主還停留在裝修公司主導(dǎo)的免費(fèi)設(shè)計(jì)、施工收費(fèi)的市場(chǎng)里?!爸袊?guó)人剛解決住的問(wèn)題,還沒(méi)有軟裝設(shè)計(jì)的概念?!睗M屋家居聯(lián)合創(chuàng)始人周青山說(shuō)道。但是,看圖尋找靈感,這始終是裝修人群的剛需。提供裝修案例的微信公眾號(hào)好好住在一年時(shí)間內(nèi)積累了55萬(wàn)粉絲。在一份2016年裝修類App榜單中,包括最美裝修、窩牛裝修、裝修圖庫(kù)、宜家家居指南在內(nèi)的軟裝設(shè)計(jì)類產(chǎn)品均位列前位。尚且沒(méi)有一款活下來(lái)的全面占領(lǐng)用戶心智的產(chǎn)品,但前赴后繼,玩家始終未斷,搶位大站難以避免。圖片的落地能力“Houzz的核心能力在于圖片的落地,無(wú)論是設(shè)計(jì)服務(wù),裝修服務(wù),還是裝修建材的庫(kù)存?!绷謩潘芍赋?。林勁松所負(fù)責(zé)的最美裝修目前是從用戶量、交易量上講數(shù)一數(shù)二的內(nèi)容平臺(tái),也是Houzz的國(guó)內(nèi)追隨者。最美裝修于2015年上線,脫胎于齊家網(wǎng)圖庫(kù)欄目,一年多前開(kāi)始嘗試商業(yè)化,承擔(dān)向主App輸送流量的責(zé)任。在最美裝修商業(yè)化的前兩年,Houzz上線了電商功能HouzzMarketplace(平臺(tái))。林勁松解釋道,B端對(duì)平臺(tái)的粘性低,需要長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的C端用戶規(guī)模、活躍度來(lái)吸引,相比向設(shè)計(jì)師收費(fèi),電商變現(xiàn)對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)更穩(wěn)定更可觀。與Houzz類似,場(chǎng)景化售賣也是最美裝修的一條變現(xiàn)通路。它依托的是齊家網(wǎng)的資源,覆蓋來(lái)自齊家網(wǎng)以及天貓、京東、亞馬遜等外部渠道的產(chǎn)品。從內(nèi)容到電商的轉(zhuǎn)型對(duì)Houzz來(lái)說(shuō)不容易,時(shí)至今日Houzz對(duì)外表示,主要用戶群體依然是專業(yè)人士(室內(nèi)設(shè)計(jì)師、建筑師、房產(chǎn)中介等),最近還推出了一個(gè)鼓勵(lì)專業(yè)人士推薦Marketplace產(chǎn)品的大型促銷方案。目前,Houzz從未公布銷售數(shù)字,只透露2015年銷售收入同比增長(zhǎng)4倍。但在國(guó)內(nèi)同行眼中已經(jīng)是可效仿的對(duì)象。電商變現(xiàn)的原理基本分兩種:其一,自己把控設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),直接將素材庫(kù)商品植入設(shè)計(jì)方案中,比如大家居電商圈曾介紹的滿屋家居走網(wǎng)易嚴(yán)選的路子,與大牌供應(yīng)商直接聯(lián)手;其二,第三方上傳設(shè)計(jì),平臺(tái)拆解商品組合,人工打標(biāo)簽,標(biāo)簽指向SKU,比如最美裝修。供應(yīng)鏈?zhǔn)莾?nèi)容轉(zhuǎn)型電商的第一個(gè)難關(guān),依產(chǎn)品來(lái)源不同分為自營(yíng)和第三方兩條路徑。目前Houzz通過(guò)自營(yíng)和第三方有800萬(wàn)SKU,這基本是國(guó)內(nèi)一線純家居電商的水平,同樣以設(shè)計(jì)內(nèi)容切進(jìn)來(lái)的玩家難以望其項(xiàng)背。以好好住為例,雖然以圖片精美、社區(qū)互動(dòng)率高而知名,但實(shí)際上一張圖中一般只有少量產(chǎn)品可供購(gòu)買。知名VR設(shè)計(jì)軟件酷家樂(lè)的公開(kāi)數(shù)字是150萬(wàn)素材,大多數(shù)可支持購(gòu)買,更多同類軟件只有數(shù)萬(wàn)。Houzz也是頗用了點(diǎn)腦筋,去年3月,彼時(shí)有1萬(wàn)賣家、500萬(wàn)SKU的Houzz首次對(duì)外開(kāi)放電商API,所有家居相關(guān)賣家均可申請(qǐng),首個(gè)合作伙伴為Shopify,后者賣家可使用原來(lái)的后臺(tái)系統(tǒng)、通過(guò)關(guān)口將商品信息發(fā)布在Houzz上,并且接受及處理外來(lái)訂單。當(dāng)然,賣貨并不僅僅要求有充足的SKU。自身庫(kù)存豐富度、區(qū)域內(nèi)配送能力、設(shè)計(jì)方案匹配、產(chǎn)品性價(jià)比多個(gè)維度上的匹配,任何一環(huán)都不能出現(xiàn)差漏。Houzz上賣得最好的是浴缸、沙發(fā)這樣的大件產(chǎn)品,這也是其他電商不能企及的地方?!把b修這件事需要深度,比如大件非標(biāo)品的配送就很難,垂直玩家要做一些淘寶天貓這樣的綜合性平臺(tái)做不到的事情?!绷謩潘烧f(shuō),“我們不想只是成為另一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。”成立九年來(lái),Houzz的軌跡始終圍繞家居,從圖片延伸至設(shè)計(jì)方案對(duì)接、施工對(duì)接、產(chǎn)品購(gòu)買等等。Houzz特別強(qiáng)調(diào)在自己垂直領(lǐng)域里縱向深挖,在原先的ideabook(圖庫(kù))基礎(chǔ)上,增添了Sketch(繪圖,可在照片上做記號(hào),甚至把看中的商品騰挪)、AR預(yù)覽等功能,某些地方甚至比本土巨頭走得更遠(yuǎn)。Sketch功能去年秋天,Houzz引入了一個(gè)深度學(xué)習(xí)功能,分析平臺(tái)上的照片,使用戶能在看照片的同時(shí)搜索同類產(chǎn)品并直接購(gòu)買。今年3月,Houzz推出了AR產(chǎn)品預(yù)覽的功能,這一步比宜家、亞馬遜、Wayfair邁的都大。宜家的AR體驗(yàn)最早,開(kāi)始于2013年,但是需要配合宜家的雜志《家居指南》來(lái)工作;老牌家具電商Wayfair的AR功能需要使用谷歌Tango手機(jī);亞馬遜也有一款產(chǎn)品預(yù)覽軟件,但僅限于電視機(jī)和燈具,今年早前喊出的AR家具店遲遲未有下文。HouzzAR產(chǎn)品預(yù)覽功能“我們不想只是成為另一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)。”這是Houzz視覺(jué)技術(shù)負(fù)責(zé)人SallyHuang在接受CNNTech采訪說(shuō)的一句話,也是Houzz一路成長(zhǎng)的暗喻。林勁松有類似的觀點(diǎn),裝修內(nèi)容平臺(tái)所緣起的圖片滿足了不同層級(jí)的用戶需求,包括靈感激發(fā)、設(shè)計(jì)、裝修事實(shí)、商品選購(gòu)。相對(duì)應(yīng)地,最美裝修的功能比其他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更多、更復(fù)雜。他說(shuō),必須將內(nèi)容、賣貨、服務(wù)相結(jié)合更容易找到一片綜合性平臺(tái)暫時(shí)難以顧及的利基市場(chǎng),當(dāng)然這也是由不同企業(yè)基因決定的。
一起惠2017-06-15 09:22:03353 次
【編者按】?jī)商烨?,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動(dòng)靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購(gòu)買商品。出海業(yè)務(wù)以自營(yíng)為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營(yíng)和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬(wàn)個(gè)自營(yíng)商品SKU和幾百萬(wàn)第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營(yíng)商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營(yíng)的,包括服裝、鞋子等等,在100頁(yè)產(chǎn)品頁(yè)面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。(這兩個(gè)第三方商家產(chǎn)品支持全球配送)值得注意的是,實(shí)際上,早在2015年,京東商城開(kāi)始宣布海外平臺(tái)正式上線,將開(kāi)始大規(guī)模全球出口業(yè)務(wù)——全球售。2015年618活動(dòng)時(shí)開(kāi)通俄語(yǔ)和英語(yǔ)兩個(gè)海外站,開(kāi)放購(gòu)物通道。但一直沒(méi)有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒(méi)有京東自營(yíng)的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來(lái),京東售全球業(yè)務(wù)和海外站業(yè)務(wù)可能并不是同一條業(yè)務(wù)線。對(duì)此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準(zhǔn)全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務(wù)上線后,海外消費(fèi)者或者希望為海外親友買東西的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購(gòu)、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閆小兵介紹,在主站實(shí)現(xiàn)中文頁(yè)面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務(wù)部正與技術(shù)開(kāi)發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務(wù)全球消費(fèi)者。同時(shí)京東將陸續(xù)推進(jìn)俄語(yǔ)站、西班牙語(yǔ)站和其他小語(yǔ)種頁(yè)面的開(kāi)發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購(gòu)物狂歡季推出。而此前天貓出海項(xiàng)目中,其主要是通過(guò)手機(jī)淘寶服務(wù)104個(gè)國(guó)家和地區(qū)全球近一億海外華人市場(chǎng),以及通過(guò)聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞第一大電商平臺(tái)Lazada,開(kāi)設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南等東南亞六國(guó)5.5億消費(fèi)者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個(gè)月其訂單量已經(jīng)增長(zhǎng)超過(guò)6倍。而馬來(lái)西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng),將于6月13日正式開(kāi)業(yè)。而接下來(lái)幾個(gè)月,印尼,泰國(guó),菲律賓等‘淘寶精選’站點(diǎn)將陸續(xù)上線。對(duì)比來(lái)看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費(fèi)者都是目標(biāo)用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務(wù)上看,實(shí)際上現(xiàn)在京東售全球面對(duì)海外用戶時(shí)呈現(xiàn)的仍是中文頁(yè)面,所以不懂中文的海外消費(fèi)者要在京東上消費(fèi),可能會(huì)跟中國(guó)買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗(yàn)更相似。支付和物流問(wèn)題咋解決?當(dāng)然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國(guó)國(guó)內(nèi)同等的商品價(jià)格與折扣。在支付方面,除中國(guó)國(guó)內(nèi)的銀行卡與國(guó)際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)首重費(fèi)用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開(kāi)發(fā)了國(guó)際拆包/合包物流交接平臺(tái),通過(guò)該技術(shù)平臺(tái),當(dāng)客戶同時(shí)在京東售全球上購(gòu)買多件商品時(shí),該平臺(tái)將自動(dòng)將多個(gè)國(guó)內(nèi)包裹合并打包成一個(gè)國(guó)際包裹,讓用戶承擔(dān)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)大大減少,也無(wú)需多次簽收。對(duì)此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺(tái)要出海,物流就是一大考驗(yàn),且不說(shuō)京東還沒(méi)有海外倉(cāng),物流也還沒(méi)有完善,所以目前來(lái)看,京東售全球業(yè)務(wù)更像是天貓出海后的被迫應(yīng)戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務(wù)確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個(gè)人物品走,但是如果貿(mào)易做大后,很難通過(guò)直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問(wèn)題。對(duì)此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的,直郵中一部分超目的國(guó)免稅額度的也應(yīng)交了稅。一部分由國(guó)際物流公司運(yùn)到目的國(guó)按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當(dāng)?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費(fèi)稅代征),全球都是個(gè)難題,但趨勢(shì)是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務(wù)嗎?在對(duì)外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營(yíng)和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬(wàn)個(gè)自營(yíng)商品SKU和幾百萬(wàn)第三方商家商品。并且,對(duì)于京東平臺(tái)上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運(yùn)營(yíng)上的全面支持,這些平臺(tái)商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士稱,從目前京東的量來(lái)看,幾百萬(wàn)的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對(duì)于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對(duì)于本來(lái)就想出海的商家而言,這當(dāng)然是一個(gè)銷售渠道,但是對(duì)于還只能在國(guó)內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言,這個(gè)計(jì)劃也離他們還遠(yuǎn)。
一起惠2017-06-15 09:00:36443 次
貝索斯一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無(wú)人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國(guó)人玩出了各種花樣?,F(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國(guó)首個(gè)繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個(gè)大約15㎡的便利店填充了近500個(gè)SKU,商品包括食品、非食品等。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里,消費(fèi)者掃碼開(kāi)門后,可選購(gòu)商品并放在收銀臺(tái)檢測(cè)區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無(wú)人值守。沒(méi)過(guò)幾日,大潤(rùn)發(fā)總部也迎來(lái)了同樣的“客人”——大潤(rùn)發(fā)首個(gè)繽果盒子正式開(kāi)門營(yíng)業(yè)。(位于大潤(rùn)發(fā)總部的繽果盒子,圖片來(lái)自大潤(rùn)發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國(guó)與大潤(rùn)發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說(shuō)法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商,通過(guò)自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市,并擁有超過(guò)22個(gè)線下網(wǎng)店,年銷售額數(shù)千萬(wàn)元。具體到繽果盒子方面,共分中號(hào)盒子和大號(hào)盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識(shí)別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測(cè)區(qū)可通過(guò)讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開(kāi)門或語(yǔ)音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運(yùn)營(yíng)超過(guò)半年,無(wú)一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對(duì)方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計(jì)劃,向個(gè)人加盟者收取一次性加盟費(fèi),每個(gè)月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說(shuō)法,加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價(jià)值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個(gè)方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計(jì)還需要3~4個(gè)月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤(rùn)發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無(wú)人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來(lái)看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見(jiàn)公開(kāi)營(yíng)業(yè)的蹤跡。而在國(guó)內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無(wú)人便利店,比較知名的有愛(ài)鮮蜂、羅森“無(wú)人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無(wú)人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼環(huán)節(jié)。(部分無(wú)人便利店經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比)單從自助收銀來(lái)看,除了無(wú)人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對(duì)于這方面的探索也早已展開(kāi)。線下方面,曾實(shí)地探訪過(guò)翠微百貨(翠微店),對(duì)其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討(詳情請(qǐng)見(jiàn)億邦官網(wǎng):《實(shí)地體驗(yàn)翠微百貨自助購(gòu)物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點(diǎn)App中新增“自由購(gòu)”功能,通過(guò)手機(jī)App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點(diǎn)專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號(hào)稱“全球首創(chuàng),十八項(xiàng)專利發(fā)明”,但從目前的體驗(yàn)來(lái)看,繽果盒子仍沒(méi)有解決現(xiàn)階段大部分無(wú)人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問(wèn)題?,F(xiàn)有的已投入運(yùn)營(yíng)的“無(wú)人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過(guò)選址過(guò)濾、門禁掃碼等方式將可能帶來(lái)的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。不僅如此,無(wú)人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無(wú)人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過(guò),這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品品類的識(shí)別?!皩?duì)大規(guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練,也是一個(gè)非常大的問(wèn)題。”那么,高鑫零售又為何選擇這個(gè)時(shí)候以這種方式切入便利店呢?事實(shí)上,面對(duì)客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對(duì)于小型超市的一次對(duì)便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過(guò)去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣場(chǎng)同店銷售增長(zhǎng)有所改善,但消費(fèi)市場(chǎng)增速仍低于往期。高鑫零售也開(kāi)始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)。大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時(shí)曾表示,高鑫零售開(kāi)董事會(huì)時(shí)也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?!斑^(guò)去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績(jī),總說(shuō)開(kāi)100個(gè)便利店等于一個(gè)大賣場(chǎng)?,F(xiàn)在,大賣場(chǎng)市場(chǎng)增速正在放緩,那我們需要找到更多成長(zhǎng)動(dòng)力。我們?cè)跈z討這件事情。”黃明端說(shuō)道。為了顯示改革決心,大潤(rùn)發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣場(chǎng)總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對(duì)外宣布零售中國(guó)大賣場(chǎng)組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)采購(gòu)業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面,黃明端表示,大潤(rùn)發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會(huì)類似于家樂(lè)福便利超市業(yè)態(tài)?!拔覀冃碌谋憷陿I(yè)態(tài)可能會(huì)更接近居民區(qū)。這個(gè)業(yè)態(tài)在公司董事會(huì)上,已經(jīng)形成共識(shí)了,今年會(huì)處于打磨階段。我們要去研究這個(gè)業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41623 次
盡管去年11月已經(jīng)傳出過(guò)類似消息,不過(guò)根據(jù)SkyNews的最新報(bào)道,F(xiàn)arfetch可能加快它的上市準(zhǔn)備過(guò)程——預(yù)計(jì)IPO時(shí)間為18個(gè)月以內(nèi),上市地點(diǎn)為紐約證交所,而估值則將高達(dá)50億美元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)此前公布的15億美元。Farfetch選擇在紐約上市主要是考慮到英國(guó)脫歐帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),以及美國(guó)市場(chǎng)對(duì)奢侈品電商的旺盛需求。根據(jù)彭博社報(bào)道,2016年美國(guó)時(shí)尚業(yè)的總銷售額超過(guò)180億美元,是英國(guó)的兩倍多。在一份聲明中,F(xiàn)arfetch總裁JoseNeves仍然拒絕對(duì)IPO計(jì)劃做任何詳細(xì)的解釋:“我們?cè)谖磥?lái)可能考慮IPO,但現(xiàn)在我們的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng),支持者們也非常支持我們?cè)谌蛏莩奁沸袠I(yè)的技術(shù)平臺(tái)上做投資?!辈贿^(guò)他在奢侈品電商上的野心早已昭然若揭。2月,Net-a-Porter創(chuàng)始人NatalieMassenet剛剛加入Farfetch成為非執(zhí)行聯(lián)合主席。4月,這家公司又公布了一項(xiàng)名為“未來(lái)商店”的計(jì)劃,似乎想更加強(qiáng)調(diào)它作為一家科技公司而非一家時(shí)尚公司的實(shí)力。按照Farfetch創(chuàng)始人JoséNeves的說(shuō)法,“未來(lái)商店”是一套為合作伙伴服務(wù)的模塊化操作系統(tǒng),包括跟蹤顧客在線上和線下瀏覽過(guò)的信息、數(shù)字化穿衣鏡、移動(dòng)支付等,幫助第三方獲取用戶數(shù)據(jù),更好的購(gòu)物者互動(dòng)。據(jù)BoF報(bào)道,這項(xiàng)計(jì)劃將于2018年全面鋪開(kāi)。與此同時(shí),它還和Net-a-Porter一樣開(kāi)始推進(jìn)B2B業(yè)務(wù),幫助品牌建設(shè)自己的電商網(wǎng)站?!坝辛诉@些數(shù)據(jù),你就能給客戶在線上和線下都提供超級(jí)個(gè)性化的體驗(yàn)。比如市場(chǎng)營(yíng)銷上,你已經(jīng)知道5個(gè)小時(shí)前有一位客戶到過(guò)你的商店,你就能在Instagram瞄準(zhǔn)他們?!盝oséNeves在去年接受BoF采訪時(shí)說(shuō)。這一切都需要更大資本的投入。Farfetch成立已經(jīng)有9年了,迄今共融資3.5億,投資者包括中國(guó)的IDG資本、法國(guó)的Eurazeo、倫敦的VitruvianPartners以及美國(guó)康泰納仕集團(tuán)。它的上一輪融資發(fā)生在去年,新加坡投資基金TemasekHoldings注資1.1億美元,也正是這家機(jī)構(gòu)給出了15億美元的估值。如果從銷售業(yè)績(jī)和流量表現(xiàn)上看,F(xiàn)arfetch的確算得上是全球增長(zhǎng)最快的電商之一。按照Alexa的數(shù)據(jù),F(xiàn)arfetch的流量超過(guò)了Net-a-Porter和NeimanMarcus等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。盡管它去年損失了4000萬(wàn)美元,還是沒(méi)能盈利,但其總銷售額達(dá)到8000萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)了60%,年?duì)I收額則達(dá)到1.5億美元左右,主要來(lái)自其向第三方合作品牌收取的25%傭金。但從奢侈品對(duì)電商愈發(fā)開(kāi)放的態(tài)度來(lái)看,這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將變得越來(lái)越擁擠。Farfetch不僅需要追趕體量大得多的Net-a-Porter——后者在2016年的凈銷售額達(dá)到20億美元,同比增長(zhǎng)18%,且推出了和Farfetch類似的快速上門送貨服務(wù)——還要面對(duì)自己的客戶帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。6月9日,LVMH剛剛上線了自己的電商網(wǎng)站24Sèvres,而Farfetch上有70多個(gè)品牌都來(lái)自該集團(tuán)。
一起惠2017-06-14 09:04:05369 次
6月14日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,為了與新東家沃爾瑪(Walmart)融合得更加順暢,Jet.com(去年8月被沃爾瑪以33億美元收購(gòu))正計(jì)劃逐步剔除自己平臺(tái)上所售的Costco旗下品牌產(chǎn)品。據(jù)了解,自2015年成立以來(lái),Jet就大量銷售KirklandSignature品牌的產(chǎn)品,而該品牌隸屬于沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手Costco。根據(jù)最新的調(diào)查,在Jet網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞“KirklandSignature”可以找到229個(gè)結(jié)果,包含了從灌裝堅(jiān)果到袋裝烤紫菜在內(nèi)的豐富的產(chǎn)品。(Jet.com所售的Kirkland產(chǎn)品)不過(guò),不久之后,用戶可能就無(wú)法在Jet買到Kirkland的產(chǎn)品了。日前,Jet公司新聞發(fā)言人MeredithKlein在一封郵件中提到,Jet將剔除該品牌,但部分由第三方賣家提供的Kirkland產(chǎn)品暫時(shí)不會(huì)受此影響。據(jù)悉,此舉是由于沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店(Sam’sClub)是今年的重點(diǎn)發(fā)力方向,它也和Costco一樣,主要靠自有品牌業(yè)務(wù)拉動(dòng)整體銷售。目前,Sam’sClub的自有品牌Member’sMark共擁有20個(gè)商標(biāo),并增加了海鹽焦糖、全天然豬肉等300種新品。而Jet作為沃爾瑪麾下的一員,放棄競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Costco旗下品牌而代之以自家親戚Sam’sClub旗下品牌,這一舉動(dòng)并不奇怪。事實(shí)上,當(dāng)初沃爾瑪收購(gòu)Jet的時(shí)候就有評(píng)論指出,這樁交易看來(lái)是很討好的,Jet既有沃爾瑪線下勁敵Costco的模式,也有沃爾瑪線上死對(duì)頭亞馬遜的影子。一方面Jet需要沃爾瑪提供必要的SKU、倉(cāng)儲(chǔ)與物流,另一方面沃爾瑪也有機(jī)會(huì)借助Jet在線上零售扳回一局。Jet曾被喻為“線上版Coscto”,最初依靠基于會(huì)員關(guān)系的購(gòu)物模式一炮而紅,并因此積累了大量用戶。其會(huì)員需支付50美元/年的費(fèi)用,作為回報(bào)將獲得各種價(jià)廉物美的商品資訊,以及比任何電商便宜10-15%的商品價(jià)格。盡管后來(lái)Jet適度上調(diào)部分商品價(jià)格,但基于對(duì)自身商業(yè)模式的信心,預(yù)計(jì)到2020年將擁有1500萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員,會(huì)員費(fèi)收入將達(dá)7.5億美元。不過(guò),隨著盈利壓力的上升,Jet的策略是否會(huì)變化、是否能保持其用戶粘性,以及Costco思路是否會(huì)與沃爾瑪?shù)馁?gòu)物中心進(jìn)貨策略有沖突等,一直都是沃爾瑪與Jet的融合過(guò)程中大家最關(guān)心的問(wèn)題。“打廉價(jià)牌登場(chǎng)的Jet,此前一直跟Kirkland合作是合情合理的,現(xiàn)在要斷絕與該品牌的關(guān)系的確顯得有點(diǎn)生硬。不過(guò),可以看出,Jet仍在努力地與沃爾瑪各方面進(jìn)行整合,而隸屬于Costco的Kirkland成了橫亙?cè)谒麄冎虚g的一個(gè)障礙,不得不割舍?!币晃涣闶蹣I(yè)分析師這樣評(píng)論道。
一起惠2017-06-14 09:01:00512 次
6月7日消息,從模仿名牌起家、因價(jià)格低廉而大受中低層消費(fèi)者喜愛(ài)的美國(guó)運(yùn)動(dòng)休閑鞋履品牌Skechers(斯凱奇),一度被譽(yù)為運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)的一匹“黑馬”。它在美國(guó)本土市場(chǎng)得到認(rèn)可后,便開(kāi)始了較為積極的全球擴(kuò)張計(jì)劃。前不久,Skechers公布的今年第一季度(截至3月31日)財(cái)報(bào)顯示,其總銷售額增長(zhǎng)9.6%至10.73億美元,已連續(xù)第三次錄得創(chuàng)紀(jì)錄的季度業(yè)績(jī)。而這主要得益于其國(guó)際批發(fā)業(yè)務(wù)和全球零售業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)——分別增長(zhǎng)16.8%與12.8%。整體來(lái)看,其國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)收在該季度的增幅達(dá)到51.3%,占全球的46.8%,相較去年的43.8%有大幅增長(zhǎng)。隨后,Skechers首席執(zhí)行官RobertGreenberg表示,由于品牌在加拿大、智利、中國(guó)以及印度等海外市場(chǎng)不斷獲得積極的市場(chǎng)反應(yīng),未來(lái)將在全球?qū)?huì)開(kāi)設(shè)更多門店。而目前涉足尚不深的歐洲市場(chǎng),自然而然成了Skechers的下一個(gè)擴(kuò)張目的地。(圖片來(lái)自Skechers官網(wǎng),僅用于信息傳遞,版權(quán)歸原作者所有)根據(jù)外媒的最新報(bào)道,繼去年在比利時(shí)設(shè)立新的配送中心、在西班牙開(kāi)設(shè)新門店之后,近期,Skechers又將在荷蘭和意大利兩國(guó)加大投入,新增多個(gè)門店。其選址包括阿姆斯特丹舒格城的TheStyleOutlets以及意大利米蘭的Vicolungo、CastelGuelfo和MantovaOutletVillage三個(gè)時(shí)尚名牌打折購(gòu)物村。至此,Skechers的銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球6大洲超過(guò)160個(gè)國(guó)家。根據(jù)公開(kāi)資料,截止今年第一季度末,Skechers全球共有2055家零售門店,其中1471家是第三方所有的零售店(551家位于中國(guó))。此次在歐洲市場(chǎng)新開(kāi)的門店將把這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)了解,Skechers于1992年在美國(guó)加利福尼亞州創(chuàng)立,最初以工裝皮靴單一產(chǎn)品起家,后來(lái)逐漸涉獵其它鞋類款式,包括休閑鞋、帆布鞋和涼鞋等。直至2009年,Skechers開(kāi)始進(jìn)軍健身市場(chǎng)。由于價(jià)格適中和穿著舒適的特點(diǎn),逐漸成為美國(guó)消費(fèi)者熱捧的鞋類品牌。2015年,美國(guó)產(chǎn)業(yè)研究公司TheNPDGroup出具的美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告顯示,Skechers力壓Adidas和UnderArmour,以5%的市場(chǎng)份額排列美國(guó)第二,僅次于Nike。2016年,Skechers集團(tuán)凈銷售額高達(dá)35.6億美元,同比增長(zhǎng)13.2%。(圖片來(lái)自Skechers官網(wǎng),僅用于信息傳遞,版權(quán)歸原作者所有)Skechers于2008正式進(jìn)入中國(guó),在擺脫了早期的定位誤區(qū)和選址困擾之后,2014年開(kāi)始進(jìn)入飛速增長(zhǎng)狀態(tài),目前中國(guó)市場(chǎng)已為其全球業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)將近四分之一的銷售額。2016年,Skechers中國(guó)內(nèi)地銷售額為65億元人民幣,同比增長(zhǎng)89%;同店銷售增長(zhǎng)了25%,幾乎是全球同店銷售增長(zhǎng)的8倍。除了銷售額和銷售點(diǎn)的高速增長(zhǎng),Skechers在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)銷售近兩年來(lái)也搶足了眼球。去年“雙11”,Skechers天貓官方旗艦店店進(jìn)店人次達(dá)3200萬(wàn),單日銷售總額達(dá)2.88億元,同比增長(zhǎng)77%,并拿下了女鞋品類銷售冠軍、男鞋和童鞋品類銷售前三甲、運(yùn)動(dòng)店銷售排名第六位的成績(jī)。此前,其官方曾透露,Skechers在中國(guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)共2200多個(gè)(預(yù)計(jì)在2018年底將達(dá)到4000家),直營(yíng)和經(jīng)銷商的比例分別是8%和92%。此外,2016年65億的零售總額中,線下與線上各占78%和22%?!?000多家店鋪至今沒(méi)有不盈利的門店,因此線下銷售仍然是最為重要的銷售來(lái)源。”
一起惠2017-06-07 09:20:41325 次
在四通一達(dá)加上順豐、EMS以及一堆中小規(guī)??爝f的夾縫之中,一家成立僅3年多,采取專人專送模式,把“快”推向極致的同城速遞公司,正在以半年融資1億美元的速度悄然生長(zhǎng)。今天,這家同城速遞公司閃送宣布完成C+輪5000萬(wàn)美元融資,加上四個(gè)月前完成的C輪5000萬(wàn)美元融資,閃送在半年內(nèi)完成了1億美元的融資。閃送的這輪融資由雷軍旗下的順為資本、華聯(lián)集團(tuán)領(lǐng)投,赫斯特國(guó)際集團(tuán)和普思資本跟投,光源資本繼續(xù)擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)??爝f行業(yè)這么多年,2016年又被稱之為O2O寒冬,閃送是怎么找到機(jī)會(huì)的?現(xiàn)代版龍門鏢局下班的路上,鑰匙忘記在辦公室,又或者到了機(jī)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)身份證忘在家里了等等場(chǎng)景,順豐或者EMS等傳統(tǒng)快遞難以救火,這就是人們使用閃送的最初需求。“我們連人都能送!”小羅爽朗一笑,在閃送這個(gè)平臺(tái)上,小羅這樣的不叫快遞員,而是稱之為騎手。目前有超過(guò)25萬(wàn)名騎手們分布在北上廣等31個(gè)城市的各個(gè)地方。他們用手機(jī)搶單,取貨后大部分的騎手會(huì)騎電動(dòng)車實(shí)時(shí)出發(fā),直奔目的地。也有一小部分人是通過(guò)公交車或者地鐵的交通方式完成服務(wù)。每一筆訂單,閃送平臺(tái)抽取20%的傭金。從閃送app來(lái)看,小羅目前已經(jīng)完成2000多閃送服務(wù)。他告訴鳳凰科技,閃送“人”這種聽(tīng)起來(lái)有些奇葩的活兒他接過(guò)一次。“當(dāng)時(shí)客戶著急去公司開(kāi)會(huì),但是路上堵車特別厲害,他就下了一單閃送,最后我騎電動(dòng)車準(zhǔn)時(shí)把他送到了公司。”小羅說(shuō)。按照閃送的計(jì)費(fèi)模式,小羅那單可沒(méi)少賺。5公里、5公斤以下的訂單價(jià)格為16元,這是起步價(jià)。5公里后每增加5公里加收10元,5-20公斤每增加1公斤,加收2元,超出20公斤后,每增加1公斤加收5元。按送人10公里,體重50公斤計(jì)算,這一單價(jià)格大概200元左右。傳統(tǒng)快遞中服務(wù)和速度較好的順豐目前在特定的城市之間,能做到次日達(dá),通常情況下隔日達(dá)。如果你發(fā)一個(gè)順豐快遞,走陸運(yùn)通常是18元,走航空還要貴上幾塊錢。在這個(gè)過(guò)程中,取件的和送件的不是同一個(gè)人。打包裝箱、各大集散地中轉(zhuǎn),這個(gè)件還需要經(jīng)過(guò)多道流程。和傳統(tǒng)的快遞公司相比,閃送有著很大的區(qū)別,更像是現(xiàn)代版的龍門鏢局。它是一種O2O服務(wù),為用戶提供同城范圍內(nèi)的專人直送,限時(shí)送達(dá)。閃送官網(wǎng)截圖“我們是專人專送,閃送員從取,到送達(dá),然后只有一個(gè)人,只負(fù)責(zé)一單?!遍W送市場(chǎng)總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時(shí)表示。這種模式方便了平臺(tái)對(duì)騎手以及用戶物品安全的監(jiān)管,同時(shí)更能把“快”做到極致,閃送在官網(wǎng)上承諾的是5公里內(nèi)60分鐘送達(dá),平均送達(dá)時(shí)間為23分鐘,10公里平均33分鐘送達(dá),15公里平均39分鐘送達(dá)。目前閃送平臺(tái)上的業(yè)務(wù)以個(gè)人類居多,約占70%-80%,另外還有一部分為商戶業(yè)務(wù)。平臺(tái)上超過(guò)25萬(wàn)名騎手分為全職和兼職兩種,均屬于眾包合同。眾包指的是一個(gè)公司或機(jī)構(gòu)把過(guò)去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。達(dá)達(dá)、蜂鳥(niǎo)等同類平臺(tái)目前用的也是這種眾包模式。經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展,閃送目前已擁有超過(guò)2800多萬(wàn)的客戶。但很少有人知道,閃送的前身曾是一家經(jīng)常被客戶投訴的快遞平臺(tái)。閃送前身:經(jīng)常被投訴閃送聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO于紅建去年6月份在極客公園的一次活動(dòng)中做了主題演講,提到了一項(xiàng)數(shù)據(jù):2014年快遞行業(yè)整體的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了2045億元,件量140億件,且近三年的年平均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了39.21%,同城業(yè)務(wù)的增速也是最為迅猛的,合計(jì)約35億件。馬云在杭州2017全球智慧物流峰會(huì)上的演講也提到,中國(guó)去年包裹量為313億只,今年會(huì)達(dá)到365億,即每天1億只。不超過(guò)8年,一天10億個(gè)包裹的小目標(biāo)就將實(shí)現(xiàn)。十年前中國(guó)的包裹量是美國(guó)的1/10,現(xiàn)在是美國(guó)的兩倍。他認(rèn)為,中國(guó)物流業(yè)用十年時(shí)間趕超了美國(guó)近一百年的努力,堪稱世界奇跡。國(guó)內(nèi)物流、快遞行業(yè)的發(fā)展前景之好可見(jiàn)一斑。也正因?yàn)槿绱耍W送創(chuàng)始人、CEO薛鵬英國(guó)留學(xué)回來(lái)后,一直專注于這個(gè)行業(yè)。在閃送之前,他先做了一個(gè)類似于快遞100的平臺(tái),把所有線上線下的快遞公司服務(wù)整合在了一起,用戶可以在這個(gè)平臺(tái)下單,但實(shí)際提供快遞服務(wù)的是平臺(tái)中整合的順豐、圓通等公司。當(dāng)時(shí)這個(gè)平臺(tái)所做的是通過(guò)智能的算法幫助用戶選擇最適合的快遞公司,最優(yōu)惠的價(jià)格以及最快的時(shí)效體驗(yàn)。但在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,這家平臺(tái)卻經(jīng)常被很多客戶投訴,一方面是訂單沒(méi)有明確的時(shí)間承諾,不能按照時(shí)間給客戶送達(dá)。另一方面則是因?yàn)楦鞔罂爝f公司之間服務(wù)水平的參差不齊,快遞丟失破損率很多。這時(shí),薛鵬和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考,能不能提供一種有明確時(shí)間和服務(wù)品質(zhì)承諾的服務(wù),來(lái)解決客戶的痛點(diǎn)。對(duì)于這些客戶來(lái)說(shuō),他們不太在乎價(jià)格,在乎的是能不能在有限的時(shí)間內(nèi)把貨給妥妥送到。于是,就有了今天的閃送。閃送市場(chǎng)總監(jiān)杜尚骉在接受鳳凰科技采訪時(shí)分享了一個(gè)故事。前段時(shí)間北京半夜下雨,有一個(gè)媽媽帶孩子,孩子睡覺(jué)了,老公又出差了。她想起來(lái)她的車出了點(diǎn)事故,前擋風(fēng)玻璃玻璃破了個(gè)窟窿,破了個(gè)洞,因?yàn)樘?,一直沒(méi)去修,半夜12點(diǎn)多找誰(shuí)啊?然后這位媽媽抱著試一試的心態(tài)下了個(gè)閃送訂單,在備注里面把要求描述了一遍,最后寫(xiě)了一句話“孩子睡著了,別給我打電話”。最后閃送員找家便利店,買了雨布把那位媽媽的車就給蒙上避免了淋雨進(jìn)水,拍了照片以后發(fā)過(guò)去。這看起來(lái)已經(jīng)超出的送一份東西的范圍,更像是美國(guó)的跑腿服務(wù)TaskRabbit——人們提出需要,找人幫忙跑腿完成:可以是去超市買東西,送文件或者其他以“跑腿”為核心的事情。TaskRabbit融資總額約4000萬(wàn)美元,從融資額上來(lái)說(shuō),閃送已經(jīng)超過(guò)的這家美國(guó)公司。而且,現(xiàn)在的閃送,在同城極速快遞之外,也越來(lái)越多的出現(xiàn)了服務(wù)的功能。正是通過(guò)這樣有品質(zhì)的服務(wù),閃送幫助到了很多的人,反過(guò)來(lái)很多的人也在不斷地幫助閃送成長(zhǎng)。不同于外賣、生鮮等O2O平臺(tái)前期瘋狂燒錢搶用戶,閃送沒(méi)有做什么推廣和傳播,3年多來(lái)基本靠的就是口碑傳播,并且去年全年做到了基本的收支平衡。但具體的營(yíng)收數(shù)據(jù),杜尚骉并沒(méi)有透露,他說(shuō)閃送今年要做的,還是維持收支平衡的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。本次C+輪融資后,閃送還將加大技術(shù)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)投入,未來(lái)甚至將推出次時(shí)效產(chǎn)品和跨地域服務(wù)。雖然現(xiàn)在閃送找到了一個(gè)屬于自己的細(xì)分市場(chǎng),但是隨著傳統(tǒng)快遞公司進(jìn)入到這快業(yè)務(wù),閃送將會(huì)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而且網(wǎng)約車、外賣服務(wù)等也有可能成為閃送潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只不過(guò)現(xiàn)在他們一個(gè)主要送人、一個(gè)主要送餐食。當(dāng)然,越大的壓力也能給閃送更大的動(dòng)力。對(duì)它來(lái)說(shuō),做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),野心并不止于同城。
一起惠2017-06-05 09:44:21534 次
Airbnb愛(ài)彼迎今日宣布,葛宏將擔(dān)任Airbnb愛(ài)彼迎全球副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)Airbnb愛(ài)彼迎中國(guó)事務(wù)。Airbnb愛(ài)彼迎方面表示,“我們需要一個(gè)既懂中國(guó)用戶需求,又深諳IT技術(shù)之道,同時(shí)又與Airbnb愛(ài)彼迎文化相契合的候選人來(lái)帶領(lǐng)我們的中國(guó)團(tuán)隊(duì)。葛宏對(duì)Airbnb愛(ài)彼迎的產(chǎn)品技術(shù)的了解無(wú)人能及,同時(shí)又能夠深刻理解中國(guó)用戶的習(xí)慣和特征,他將實(shí)現(xiàn)自身深厚的技術(shù)背景與中國(guó)市場(chǎng)需求的完美結(jié)合?!备鸷曷娜沃?,將直接向Airbnb愛(ài)彼迎全球執(zhí)行官布萊恩-切斯基(BrianChesky)直接匯報(bào)。自2015年8月進(jìn)入中國(guó)以來(lái),Airbnb中國(guó)區(qū)的CEO一直處于空缺狀態(tài)。而本土化的團(tuán)隊(duì)對(duì)Airbnb在中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的本土化尤為重要。布萊恩曾在今年3月在中國(guó)的一場(chǎng)演講中表示,中國(guó)是Airbnb愛(ài)彼迎最重要的市場(chǎng)之一,也是增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一。而本土化是Airbnb愛(ài)彼迎能否在中國(guó)獲得成功的關(guān)鍵。近期以來(lái),Airbnb愛(ài)彼迎也明顯加快了在華的本土化進(jìn)程。今年3月,Airbnb正式宣布啟用全新的中文名稱“愛(ài)彼迎”,同時(shí)新業(yè)務(wù)Trips正式落地上海。布萊恩強(qiáng)調(diào),中國(guó)區(qū)是除美國(guó)以外,唯一一個(gè)有獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的國(guó)家。目前Airbnb中國(guó)區(qū)的本地團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是是原來(lái)的三倍,未來(lái)還會(huì)專門開(kāi)發(fā)針對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品。同時(shí)今年Airbnb中國(guó)的員工數(shù)量將會(huì)增加兩倍,市場(chǎng)投資也將翻番。在有了中文名和中國(guó)區(qū)的負(fù)責(zé)人之后,Airbnb愛(ài)彼迎在中國(guó)市場(chǎng)會(huì)有哪些后續(xù)動(dòng)作值得關(guān)注。以下為葛宏簡(jiǎn)歷:葛宏于2016年加入Airbnb,目前任Airbnb愛(ài)彼迎全球副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)。葛宏此前是Airbnb中國(guó)產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,負(fù)責(zé)公司的核心業(yè)務(wù)——產(chǎn)品和技術(shù)部分。在加入Airbnb之前,葛宏曾任Facebook技術(shù)總監(jiān),是Facebook“NewsFeed廣告”業(yè)務(wù)的開(kāi)拓者。在加入Facebook之前,葛宏曾在Google就職。葛宏在耶魯大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位,此前畢業(yè)于清華大學(xué),獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)士學(xué)位。
一起惠2017-06-02 09:10:36488 次
有自媒體爆料稱,聯(lián)想集團(tuán)正在計(jì)劃近期進(jìn)行私有化,聯(lián)想集團(tuán)也計(jì)劃進(jìn)行高管調(diào)整,楊元慶將退居二線只擔(dān)任董事長(zhǎng),而最近剛返回聯(lián)想的劉軍將出任聯(lián)想集團(tuán)新一任的CEO。對(duì)此,聯(lián)想公關(guān)人員向新浪科技否認(rèn)此消息。此外,聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官王傳東也對(duì)新浪科技表示:“這個(gè)消息肯定不靠譜,聯(lián)想沒(méi)有私有化的打算”。自媒體援引消息人士稱,聯(lián)想集團(tuán)將很快私有化。但也有消息人生表示,聯(lián)想集團(tuán)私有化的事情正在計(jì)劃中,但因?yàn)橘I方團(tuán)方面出現(xiàn)變化所以推后,具體時(shí)間不詳。近期,聯(lián)想集團(tuán)公司剛剛進(jìn)行調(diào)整。5月16日,楊元慶宣布,將聯(lián)想中國(guó)區(qū)重組為個(gè)人電腦及智能設(shè)備集團(tuán)(PCSD)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)。前聯(lián)想執(zhí)行副總裁劉軍回歸,擔(dān)任集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)平臺(tái)及中國(guó)區(qū)PCSD業(yè)務(wù),向聯(lián)想全球總裁蔣凡可·蘭奇(GianfrancoLanci)匯報(bào);童夫堯擔(dān)任集團(tuán)高級(jí)副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁,負(fù)責(zé)DCG中國(guó)的端到端業(yè)務(wù),以及全球超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù),向DCG業(yè)務(wù)總裁柯克·施浩德(KirkSkaugen)匯報(bào)。與此同時(shí),聯(lián)想官方確認(rèn),曾經(jīng)掌管聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁陳旭東確認(rèn)離職。根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)截至3月31日的2017財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想集團(tuán)第四財(cái)季實(shí)現(xiàn)營(yíng)收95.79億美元,較去年同期的91.33億美元增長(zhǎng)5%;歸屬于聯(lián)想股東的凈利潤(rùn)為1.07億美元,較去年同期的1.80億美元減少41%。2017財(cái)年全年,聯(lián)想集團(tuán)總營(yíng)收為430.35億美元,同比下滑4%;歸屬于聯(lián)想股東的凈利潤(rùn)為5.35億美元。其中,整個(gè)2017財(cái)年,聯(lián)想集團(tuán)移動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收同比下跌10%至77.07億美元。中國(guó)市場(chǎng)之外的營(yíng)收下滑5.4%,稅前利潤(rùn)率下滑1.9%。盡管聯(lián)想集團(tuán)過(guò)去一個(gè)財(cái)年業(yè)績(jī)扭虧為盈,但手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損擴(kuò)大勁蝕44億港元,拖累集團(tuán)第四財(cái)季少賺41%。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶表示,有信心移動(dòng)業(yè)務(wù)于下半財(cái)年扭虧,又強(qiáng)調(diào)不會(huì)放棄中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)。財(cái)報(bào)公布后,摩根士丹利發(fā)表報(bào)告指,撇除一次性的出售資產(chǎn)收益,聯(lián)想集團(tuán)第四財(cái)季核心業(yè)務(wù)稅前虧損達(dá)1.91億美元(約15億港元),表現(xiàn)遜預(yù)期,故給予“減持”評(píng)級(jí),維持目標(biāo)價(jià)4元。野村報(bào)告亦指,聯(lián)想上季經(jīng)營(yíng)溢利及稅前溢利均遜預(yù)期,維持該股“中性”評(píng)級(jí)目標(biāo)價(jià)6元,惟指預(yù)料股價(jià)潛在下行空間有限。
一起惠2017-05-31 09:43:22374 次
彭博社報(bào)道稱,澳大利亞手套和手術(shù)口罩制造商Ansell宣布,出售旗下安全套和潤(rùn)滑劑業(yè)務(wù),收購(gòu)方為人福醫(yī)藥集團(tuán)股份公司和中信資本旗下第三支中國(guó)并購(gòu)基金。該筆交易還須經(jīng)由監(jiān)管部門批準(zhǔn),預(yù)計(jì)將于9月底完成,估計(jì)這也讓Ansell耿耿于懷,所以決定徹底擺脫老二的地位。“這是我們唯一的消費(fèi)者業(yè)務(wù),也是唯一我們沒(méi)做到世界第一的業(yè)務(wù)?!蓖顿Y者電話會(huì)議上,行政總裁MagnusNicolin如是說(shuō)。對(duì)Ansell而言,安全套業(yè)務(wù)做的時(shí)間最長(zhǎng),但卻最“弱小”?!鞍踩椎纳馐苁袌?chǎng)營(yíng)銷支出影響,會(huì)有截然不同的市場(chǎng)份額?!盢icolin指出。所以,有中國(guó)財(cái)團(tuán)要掏高于其去年安全套業(yè)務(wù)收益16倍的價(jià)錢,對(duì)Ansell而言還是很劃算。正如InvestellMutual投資總監(jiān)AntonTagliaferro說(shuō)道:“他們以非常好的價(jià)格出售了小部分業(yè)務(wù),這決定很對(duì)?!睂?duì)中國(guó)財(cái)團(tuán)而言,安全套是他們“打賭”未來(lái)將增長(zhǎng)的市場(chǎng),據(jù)TransparencyMarketResearch去年發(fā)布的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,2024年中國(guó)安全套市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到50億美元,較2015年的市場(chǎng)份額幾乎翻了三倍。部分原因是年輕人對(duì)性的態(tài)度更開(kāi)放,性健康意識(shí)有所增強(qiáng)。這也能佐證為何中國(guó)財(cái)團(tuán)心甘情愿高溢價(jià)買下含杰士邦的業(yè)務(wù),好歹杰士邦是中國(guó)安全套市場(chǎng)的老二,僅次杜蕾斯。說(shuō)回這次展開(kāi)收購(gòu)活動(dòng)的中國(guó)財(cái)團(tuán),人福醫(yī)藥集團(tuán)的主業(yè)涵蓋醫(yī)藥、生殖健康等產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品包括避孕藥、麻醉藥等藥物。也許還有更深層次考慮,彭博社分析稱,中國(guó)政府正向藥商售價(jià)施壓,藥商的利潤(rùn)空間也隨之壓縮。所以,中國(guó)藥商尋求海外并購(gòu),借機(jī)進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),同時(shí)還能推動(dòng)創(chuàng)新。
一起惠2017-05-26 10:13:35778 次
這兩年,代購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,小的、不正規(guī)的逐漸被淘汰掉,而規(guī)模稍大的正發(fā)展成為代購(gòu)經(jīng)銷商,并形成嚴(yán)密的經(jīng)銷體系。與此同時(shí),一些為代購(gòu)經(jīng)銷商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。由于單個(gè)代購(gòu)所需貨量不多,那些供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)就把眾多代購(gòu)和代購(gòu)經(jīng)銷商的采購(gòu)需求進(jìn)行整合,再直接去跟廠家(或上游渠道商)談,從而獲得更好的采購(gòu)價(jià)?!把蠊脣尅北闶沁@么一個(gè)為代購(gòu)商家和個(gè)人提供供應(yīng)鏈服務(wù)的平臺(tái)。代購(gòu)行業(yè)要怎么標(biāo)準(zhǔn)化?“2015年的時(shí)候,有朋友在德國(guó)在做小規(guī)模代購(gòu)生意,因?yàn)檎呤站o、灰色渠道逐漸關(guān)閉,這個(gè)行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型,很多從業(yè)者到了一定程度就沒(méi)法自己把整個(gè)鏈條做完。我跟國(guó)外朋友討論這事兒,覺(jué)得可以利用我們?cè)诤M獾娜嗣}和在國(guó)內(nèi)的技術(shù)實(shí)力,去做一些普通小規(guī)模代購(gòu)自己做不了事兒?!毖蠊脣尶偨?jīng)理?xiàng)钋嗔只貞泟?chuàng)業(yè)的初衷。據(jù)悉,洋姑媽(母公司為陌云科技)平臺(tái)正式上線于2016年4月,定位是“全球代購(gòu)服務(wù)商”,即為代購(gòu)從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商,向下拓展海外華人代購(gòu)、國(guó)內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。楊青林向小編指出,代購(gòu)行業(yè)要解決的最大痛點(diǎn)是貨源的穩(wěn)定性和物流清關(guān)正規(guī)化。所以,面向下游代購(gòu)商家,洋姑媽提供的服務(wù)包括海外直采或海外商家入駐的海量SKU貨源庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)打包、物流清關(guān)、互動(dòng)社區(qū)等。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者下單后,代購(gòu)商家把訂單提交給洋姑媽,之后便由洋姑媽協(xié)同上游商家負(fù)責(zé)整個(gè)跨境直郵流程。目前,洋姑媽平臺(tái)有1萬(wàn)多個(gè)代購(gòu)商家,上游供應(yīng)商超過(guò)200家(分自營(yíng)部分的供應(yīng)商和入駐平臺(tái)的商家兩種,包括Costco、dm、METRO等),設(shè)有德國(guó)、美國(guó)、新西蘭、澳大利亞、日本(本月新增的)共5個(gè)海外倉(cāng),涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類,平臺(tái)月交易量在數(shù)千萬(wàn)級(jí)別?!昂芏鄰臉I(yè)者不會(huì)特別宣稱自己是干代購(gòu)的,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)正統(tǒng)的服務(wù)體系支撐,這個(gè)行業(yè)就沒(méi)有被普遍定義,不能被普遍接受。大多數(shù)代購(gòu)無(wú)法解決三無(wú)的問(wèn)題(無(wú)保障無(wú)溯源、無(wú)任何周邊服務(wù)),業(yè)務(wù)僅僅停留在固定人群中,靠親友口口相傳?!睏钋嗔终劦?。洋姑媽存在的價(jià)值就是做代購(gòu)的底層服務(wù),幫助這些零散的從業(yè)者“找到組織”,解決正規(guī)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題?!敖o他正規(guī)的貨源、正規(guī)的物流服務(wù)、正規(guī)的申報(bào)渠道?!贝送猓捎诮?jīng)銷性質(zhì)的代購(gòu)占比不斷提升,系統(tǒng)化的經(jīng)銷代購(gòu)逐漸成為一種穩(wěn)定的銷售渠道,為更多中小品牌打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供渠道基礎(chǔ)。而渠道的競(jìng)爭(zhēng)格局也會(huì)由個(gè)人代購(gòu)的自由競(jìng)爭(zhēng)演變成代購(gòu)經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng),使得品牌商將來(lái)對(duì)代購(gòu)渠道的管理更加便捷。代購(gòu)與跨境電商的共生不過(guò),一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,這兩年,代購(gòu)一方面面臨著政策收緊所帶來(lái)的發(fā)展瓶頸,另一方面也受到了跨境電商的沖擊。這個(gè)行業(yè)看似在走下坡路。那么,去年才入局的洋姑媽偏偏選擇代購(gòu)這個(gè)行業(yè),發(fā)展空間還有多大呢?“代購(gòu)在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都不會(huì)消失。”楊青林表示,隨著國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)海外商品占比升高、做跨境電商的人越來(lái)越多,一部分國(guó)內(nèi)消費(fèi)者原來(lái)買不到的、需要找代購(gòu)買的商品,現(xiàn)在可以比較方便的買到了。但跨境電商的用戶與找代購(gòu)幫買東西的用戶并不是人們想象中的那么重合。他談到,電商發(fā)展到現(xiàn)在,天貓、京東這些公信力很高的大平臺(tái)也會(huì)出現(xiàn)很多負(fù)面問(wèn)題,包括假貨,所以找一個(gè)自己信得過(guò)的代購(gòu)是更直接的一種購(gòu)物方式。而且,跨境電商能做的商品,代購(gòu)都能做,但代購(gòu)能做的商品,跨境電商卻不一定能做。目前,跨境電商大多數(shù)還是做標(biāo)品,很難做個(gè)性化的、長(zhǎng)尾的商品,比如服裝、鞋帽、飾品、非主流大品牌的化妝品等,而代購(gòu)卻能很好的補(bǔ)足這一塊。除此之外,代購(gòu)相對(duì)跨境電商還有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)是,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度更快?!翱缇畴娚淘诤M庹业截浽?,然后集貨、運(yùn)回國(guó)內(nèi)保稅區(qū),再做前端的銷售,整個(gè)鏈條是很長(zhǎng)的,從開(kāi)始選品到消費(fèi)者可以下單大概要2個(gè)月時(shí)間。而代購(gòu)因?yàn)槿嗽诤M?,消費(fèi)者有需求就可以做實(shí)時(shí)采購(gòu),再空運(yùn)回國(guó),反饋用戶需求的這個(gè)流程大概為2周甚至更快?!睏钋嗔种赋?,代購(gòu)和跨境電商合起來(lái)也只占整個(gè)中國(guó)進(jìn)口市場(chǎng)很小的一部分,在這個(gè)很小的份額里面去看兩個(gè)細(xì)分行業(yè)誰(shuí)多誰(shuí)少?zèng)]有意義??缇畴娚炭赡軗屪吡舜?gòu)一部分的生意,但代購(gòu)行業(yè)要做的不是去把它搶回來(lái),而是去更大的市場(chǎng)里找機(jī)會(huì)。據(jù)楊青林介紹,洋姑媽上線的第一個(gè)月(去年4月),平臺(tái)上排第一的代購(gòu)商家下單了4萬(wàn)元,到現(xiàn)在最高的一個(gè)月下單金額在60-70萬(wàn)元。一年前平臺(tái)上大部分代購(gòu)的下單金額在1-2萬(wàn)元,現(xiàn)在1萬(wàn)個(gè)代購(gòu)中,每月下單金額超過(guò)5萬(wàn)的有一大半?!安簧俅?gòu)都表示,現(xiàn)在他們可以把精力集中在銷售和開(kāi)發(fā)客戶上,利潤(rùn)率和銷售額都有明顯提升。所以,至少?gòu)奈覀兘佑|的代購(gòu)來(lái)看,生意并沒(méi)有那么不好做,而是上升的?!贝?gòu)的前路是一種個(gè)人新零售不管是最初的“人肉代購(gòu)”,還是現(xiàn)在的經(jīng)銷化代購(gòu),本質(zhì)都是幫用戶買到他想要的國(guó)外商品。而由于多元化消費(fèi)終端的分布,必然追求成本更低的市場(chǎng)鋪貨效率?!昂M鈧}(cāng)的商品市場(chǎng)周轉(zhuǎn)期平均是國(guó)內(nèi)倉(cāng)周轉(zhuǎn)期的1/3,帶來(lái)銷量增長(zhǎng)30倍?!睏钋嗔直硎荆P(guān)鍵在于如何用盡可能低的成本和盡可能短的鏈條把海外的貨銷往中國(guó)。但是,在目前市場(chǎng)上主流的“大供應(yīng)鏈爆品+B2C”模式下,海外商品入境渠道單一、品牌推廣成本高,精準(zhǔn)用戶渠道獲取成本高,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求匹配產(chǎn)品?!岸?gòu)就像微商一樣,成為每個(gè)人身邊的商品獲取的新入口。這也是一種新零售、新渠道。它不再是原來(lái)的中心化模式,需要消費(fèi)者去某個(gè)購(gòu)物中心買東西,而是分散到很多很多的小團(tuán)體里面,再由一個(gè)個(gè)的小個(gè)體去發(fā)散。滲透度和效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中心化模式的。”楊青林談道。由于代購(gòu)逐漸經(jīng)銷化、社交化,它的滲透度又再次擴(kuò)大。比如,洋姑媽平臺(tái)雖然目前只有1萬(wàn)多個(gè)代購(gòu)商家,但其終端消費(fèi)者卻遍布全國(guó)各地,包括西藏、新疆、內(nèi)蒙古這些相對(duì)偏遠(yuǎn)的省份?!耙?yàn)閺氖麓?gòu)行業(yè)的人、在海外生活的華人來(lái)自全國(guó)各地,他們所觸達(dá)的人群也分部在全國(guó)各地,而且往下還會(huì)開(kāi)枝散葉?!痹跅钋嗔挚磥?lái),這是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)零售模式(一對(duì)多)解決不了市場(chǎng)深度的問(wèn)題。此外,楊青林還以一個(gè)“造爆品”的案例來(lái)說(shuō)明代購(gòu)行業(yè)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力?!皫字芮埃覀兠绹?guó)倉(cāng)選了一個(gè)品牌名為contigo的兒童水杯套裝,這個(gè)商品很多電商平臺(tái)都在賣,但一直不溫不火。我們談好一個(gè)貨源之后,就通過(guò)代購(gòu)渠道去推,把利潤(rùn)壓到最低,準(zhǔn)備好充足的貨量。一個(gè)星期之后,這個(gè)商品在美國(guó)市場(chǎng)基本處于斷貨狀態(tài)。這并不是我們賣出去的,我們只賣了很小一部分(一天3000多套),是它在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成一定影響后,有大的電商平臺(tái)和跨境供應(yīng)鏈商家花高價(jià)錢去國(guó)外‘掃’貨了?!彼赋?,洋姑媽這樣的“代購(gòu)組織”是爆款的背后推手、發(fā)源地,而那些大平臺(tái)是爆款的跟隨者?!霸谶@種情況下,代購(gòu)就有利可賺了。原來(lái)這個(gè)東西的成本是比較低的,他們拿到貨后,等市場(chǎng)價(jià)被炒高,等這些跨境商家獲取商品的成本上升,利潤(rùn)空間也就出來(lái)了?!?/div>
一起惠2017-05-26 09:57:49498 次
【編者按】也許每個(gè)快時(shí)尚企業(yè)都會(huì)心懷一個(gè)在國(guó)際舞臺(tái)大放光彩的“Zara夢(mèng)”,而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最接近這個(gè)夢(mèng)的可能是快時(shí)尚出口電商賣家了。一天推出幾十甚至上百個(gè)新款,通過(guò)各種物流方式把最近的流行款衣服直接賣給處于遙遠(yuǎn)海外的消費(fèi)者,“快”仿佛成了時(shí)尚類目出口賣家的一種魔術(shù),讓其在快速產(chǎn)品更迭下實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。為了了解這個(gè)講究“快”的行業(yè),日前,小編走訪了杭州余杭區(qū)內(nèi)的杭州子午線服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱子午線)、杭州森帛服飾有限公司(以下簡(jiǎn)稱森帛)、杭州子不語(yǔ)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱子不語(yǔ))——這三家分別代表傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、大學(xué)生畢業(yè)創(chuàng)業(yè)和超級(jí)大賣家的時(shí)尚類出口電商企業(yè),試圖挖掘服裝出口電商的“共性”。產(chǎn)品開(kāi)發(fā):得有預(yù)知未來(lái)的能力跟其他產(chǎn)品不同,服裝品類的新款仿佛都非常“短命”。“服裝不像標(biāo)品,標(biāo)品很難過(guò)時(shí),在服裝行業(yè),有的衣服可能今天賣的非常好,但過(guò)幾天之后就賣不動(dòng)了,而且服裝行業(yè)受季節(jié)的影響也是非常大的?!弊游缇€的總經(jīng)理鄭輝如此說(shuō)道。而這則讓新品開(kāi)發(fā)得有非常良好的前瞻性。以子午線為例,年?duì)I收超過(guò)3000萬(wàn)元的子午線的SKU大概1000個(gè),每天則需上新2到3個(gè)新款,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)會(huì)涉及兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn):1.成本風(fēng)險(xiǎn)。子午線每個(gè)SKU開(kāi)發(fā)成本大概在300元到500元之間,而每個(gè)SKU均需備貨幾十件,這些新品還不一定出單。如果新品不出單,投入開(kāi)發(fā)產(chǎn)品得錢就“打水漂”;2.過(guò)季風(fēng)險(xiǎn)。盡管做的產(chǎn)品可能是消費(fèi)者喜愛(ài)的,但可能運(yùn)到消費(fèi)者手中不一定還能“受寵”。據(jù)鄭輝透露,在開(kāi)發(fā)新品時(shí),最快打板(打板指根據(jù)設(shè)計(jì)師的意圖在紙樣上將服裝分解成衣片,繪制成結(jié)構(gòu)圖)到出貨就得一個(gè)星期,而用直郵的話物流時(shí)長(zhǎng)大概是一個(gè)月,運(yùn)到消費(fèi)者手中就可能要一個(gè)多月了。在開(kāi)發(fā)備貨成本壓力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的滯后性壓力下,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前瞻性越顯重要。目前子午線均是夏天就開(kāi)始開(kāi)發(fā)下半年的產(chǎn)品了。也意味著設(shè)計(jì)師要先一季度以上把控好潮流趨勢(shì)。那這些趨勢(shì)是如何判斷的?人最終還是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。月銷售高達(dá)1億元、每天開(kāi)發(fā)100款新品的子不語(yǔ)目前已經(jīng)搭建了流失的人的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。其總經(jīng)理華丙如認(rèn)為,目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)足夠發(fā)達(dá),所以設(shè)計(jì)師通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段則能掌控國(guó)外潮流趨勢(shì)。當(dāng)然,目前雖說(shuō)大數(shù)據(jù)很發(fā)達(dá),但在服裝設(shè)計(jì)和選款上還是以人為主。“服裝并不是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,不可能依靠爬蟲(chóng)抓取數(shù)據(jù)就能了解一個(gè)時(shí)尚趨勢(shì),需要人去掌握這些情報(bào)?!比A丙如說(shuō)道。除了流行趨勢(shì)判斷外,本身的銷售數(shù)據(jù)也能指導(dǎo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。目前,子不語(yǔ)擁有包括褲子、歐美風(fēng)、黑人風(fēng)、網(wǎng)紅快時(shí)尚風(fēng)等不同風(fēng)格的多個(gè)下屬子品牌,而最終判斷資源供給的唯一法則就是銷量——好賣的產(chǎn)品將獲取更多的資源,因此目前最好賣的網(wǎng)紅快時(shí)尚風(fēng)格則成了子不語(yǔ)投入最多資金的款式。(子午線品牌產(chǎn)品)而獲取銷售數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是子午線初期走量發(fā)展的原因。“初期肯定是多SKU抓數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為主。到后期SKU足夠多了可以篩選比較暢銷的SKU和自己供應(yīng)鏈有優(yōu)勢(shì)的SKU,這樣才能深耕SKU做精細(xì)化操作?!编嵼x說(shuō)道。供應(yīng)鏈:嚴(yán)控質(zhì)量是關(guān)鍵產(chǎn)品開(kāi)發(fā)好后,就得去制造。而在跟三家服裝企業(yè)交流時(shí),明顯感覺(jué)到三家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求變得越來(lái)越嚴(yán)格。如在去年銷售額突破5000萬(wàn)的森帛在一年內(nèi)幾乎就換了一批合作工廠?!肮緦?duì)品質(zhì)的要求肯定一年比一年好,單量規(guī)??隙ㄊ且荒瓯纫荒甏?。目前這些廠商是無(wú)法適應(yīng)的?!鄙膭?chuàng)始人兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陶弘璟說(shuō)道,目前跟森帛合作的工廠約7家。(杭州子不語(yǔ)官網(wǎng)截圖圖最中為子不語(yǔ)的總經(jīng)理華丙如)當(dāng)然,對(duì)比三家企業(yè),對(duì)產(chǎn)品制造管控最嚴(yán)的要算是子不語(yǔ)了。據(jù)悉,目前子不語(yǔ)主要以自建廠生產(chǎn)產(chǎn)品為主。目前已經(jīng)投資設(shè)立超過(guò)7家工廠,投資千萬(wàn)元級(jí)別的金額。華丙如告訴小編,子不語(yǔ)針對(duì)生產(chǎn)的解決方案非常直接簡(jiǎn)單——讓專業(yè)的人、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的事情。具體而言就是按傳統(tǒng)工廠的打法去打,設(shè)廠時(shí)就該去做工廠該做的事情:招聘一個(gè)廠長(zhǎng),引入規(guī)范管理,搭建品牌質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)和架構(gòu)。值得注意的是,雖然目前子不語(yǔ)以自建工廠為主,但也在積極尋找活頁(yè)紙工廠。華丙如透露,子不語(yǔ)未來(lái)也可能轉(zhuǎn)型成為研發(fā)式的供應(yīng)鏈模式,因?yàn)閷で蠊S合作方式讓生產(chǎn)進(jìn)程更快。而現(xiàn)在,子不語(yǔ)已經(jīng)跟余杭最大的服裝企業(yè)杰豐建立合作關(guān)系做資源整合。而子午線則是以建工廠和與工廠合作混合模式來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品的。在這過(guò)程中,改變工廠運(yùn)轉(zhuǎn)理念和模式成為子午線的主要工作。實(shí)際上,目前大多數(shù)傳統(tǒng)工廠均更適應(yīng)操作大訂單,即一款產(chǎn)品可以進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。而子午線這類多SKU而且一件新品可能僅生產(chǎn)十幾件的打法跟傳統(tǒng)生產(chǎn)模式是相悖的?!斑@個(gè)時(shí)候只能把自己的理念灌輸給傳統(tǒng)工廠了。實(shí)際上現(xiàn)在傳統(tǒng)工廠自己也感受到,大訂單已經(jīng)越來(lái)越少了,如果不適應(yīng)電商產(chǎn)品的生產(chǎn)模式很容易會(huì)被淘汰。”鄭輝說(shuō)道。與此同時(shí),子午線也會(huì)給工廠改造讓其符合子午線的生產(chǎn)要求:針對(duì)一款小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,并不是讓一個(gè)100人的流水線進(jìn)行生產(chǎn),而是讓工人分成多個(gè)小組,3到4個(gè)人一個(gè)小組,一個(gè)小組去做一款衣服,這就打破了原來(lái)的方式,利用小組制搭建了柔性供應(yīng)鏈。目前,與子午線合作的工廠已經(jīng)有3家,而子午線自己也租了一個(gè)700平的工廠自己生產(chǎn)產(chǎn)品。品牌:快時(shí)尚出口電商可能沒(méi)有品牌?開(kāi)發(fā)產(chǎn)品把產(chǎn)品制造出來(lái),然而,要達(dá)成“Zara夢(mèng)”你得成為一個(gè)受國(guó)際消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌?,F(xiàn)在,子不語(yǔ)、子午線和森帛三家均開(kāi)始培養(yǎng)自己的品牌,其中,森帛還曾被速賣通評(píng)為十大出海品牌之一。然而,在華丙如看來(lái),要成為一個(gè)品牌而不僅是一個(gè)貼著商標(biāo)的產(chǎn)品并沒(méi)想象中容易?!耙粋€(gè)品牌有兩個(gè)衡量點(diǎn):1.規(guī)模,一年沒(méi)有幾個(gè)億人民幣的銷量嚴(yán)格意義上不算一個(gè)品牌;2.回頭率,品牌產(chǎn)品的回頭客要比同行水平高,而且本身價(jià)格和附加值也需要比同行水平高點(diǎn)?!比A丙如說(shuō)道。而對(duì)于時(shí)尚品類,要做到高回頭率并不是易事。華丙如指出,在電商購(gòu)物,女性對(duì)品牌度的關(guān)注沒(méi)那么高,最終還是以實(shí)用性和吸引度為選擇基準(zhǔn)?!氨旧硎蔷W(wǎng)上的東西,所以還是以關(guān)注性價(jià)比和新穎度為主。”針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,華丙如認(rèn)為這是行業(yè)通病,目前服裝出口賣家可能能做的只是抓住流行趨勢(shì)罷了。從這個(gè)點(diǎn)看來(lái),出口電商要做品牌并不是易事。而實(shí)際上,目前子不語(yǔ)主要銷售的仍以非品牌產(chǎn)品為主,現(xiàn)在,子不語(yǔ)品牌產(chǎn)品占其銷售額已經(jīng)達(dá)20%,在今年年底有望突破50%。(除了跨境電商銷售外子不語(yǔ)也開(kāi)設(shè)了國(guó)內(nèi)線下店圖為其子品牌imysty的線下門店)相比較,子午線的品牌計(jì)劃仍在起步階段。鄭輝透露,目前其品牌銷售仍在上升期,前期主要推廣品牌讓品牌增加曝光,并在海外粉絲知名度上面做了一些功夫。“現(xiàn)在還是屬于培育期還沒(méi)到開(kāi)花結(jié)果的階段?!编嵼x認(rèn)為,品牌最終還是跟銷量、口碑和衣服質(zhì)量有關(guān),把這些做好,就離品牌不遠(yuǎn)了。而跟非品牌不同,品牌產(chǎn)品價(jià)格都比非品牌產(chǎn)品價(jià)格提高50%,就是過(guò)去十幾美金的產(chǎn)品現(xiàn)在有了品牌可以賣20到30美金了。他認(rèn)為做成品牌是走向差異化獲取利潤(rùn)的極好路徑?!氨旧砻绹?guó)的衣服就是中國(guó)做的,而且中國(guó)國(guó)外本身還沒(méi)產(chǎn)生比較流行的品牌。未來(lái)子不語(yǔ)會(huì)否成為像Zara的品牌把美國(guó)市場(chǎng)占???完全是有可能的?!睂?duì)于品牌,華丙如也表示了自己憧憬。毋庸置疑,在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,子不語(yǔ)、子午線、森帛這一批跨境電商賣家也正隨著環(huán)境的變化去通過(guò)創(chuàng)新的手段實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。創(chuàng)新的力量是非常強(qiáng)大的。在在跨境電商新科技百家爭(zhēng)鳴的年代,作為跨境電商服務(wù)商的你,也愿意走在創(chuàng)新時(shí)代的前沿爭(zhēng)當(dāng)先鋒么?
一起惠2017-05-25 09:03:05567 次
5月23日消息,近年來(lái),澳新保健品形成了一支入華大軍。從網(wǎng)紅級(jí)品牌Swisse、Blackmores到NutritionCare、Vitaco,再到BetterHealth等,都通過(guò)各種方式出現(xiàn)在中國(guó)消費(fèi)者面前,并且以品牌官方身份在跨境電商平臺(tái)開(kāi)店的越來(lái)越多。日前,HealthyCare與碧橙電商達(dá)成合作,也正式啟動(dòng)了天貓國(guó)際海外官方旗艦店。(碧橙與HealthyCare簽約暨HealthyCare天貓國(guó)際海外官方旗艦店啟動(dòng)儀式)據(jù)悉,Healthycare是NaturesCareAustralia(納世凱爾澳洲制造有限公司)旗下的高端保健品品牌,擁有30多年歷史,業(yè)務(wù)遍及全球15個(gè)國(guó)家。其產(chǎn)品涵蓋保健、滋補(bǔ)、美容護(hù)膚和母嬰四個(gè)品類。碧橙電商,全稱為杭州碧橙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,是一家為國(guó)際品牌提供電商全鏈路服務(wù)與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的服務(wù)商,在家電、健康、母嬰及時(shí)尚個(gè)護(hù)等領(lǐng)域均有涉足。其服務(wù)的品牌包括西門子、林內(nèi)、松下、海信、歐姆龍、Cybex等,合作平臺(tái)包括天貓、阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、一號(hào)店等。除了代運(yùn)營(yíng)Healthycare的天貓國(guó)際官方海外旗艦店,碧橙電商還將為Healthycare提供互聯(lián)網(wǎng)品牌管理全鏈路服務(wù)。進(jìn)入天貓國(guó)際“HealthyCareAustralia海外旗艦店”可以看到,該店按照“女性健康”“男性保健”“兒童成長(zhǎng)”“老人健康”將商品分為四個(gè)類別,目前總共上架了35個(gè)SKU,涵蓋葡萄籽精華、深海魚(yú)油、蜂膠牙膏、綿羊油等海淘明星產(chǎn)品。而在天貓國(guó)際搜索“HealthyCare”發(fā)現(xiàn),除了HealthyCareAustralia海外旗艦店之外,澳洲大藥房ChemistWarehouse也在銷售大量HealthyCare品牌的產(chǎn)品,并且還有不少類似“圣卡斯國(guó)際海外專營(yíng)店”“德盛行海外旗艦店”“tgmall海外旗艦店”的商家在銷售該品牌產(chǎn)品。(在天貓國(guó)際搜索HealthyCare的結(jié)果)此外,網(wǎng)易考拉海購(gòu)、京東全球購(gòu)、蜜芽等平臺(tái)均有HealthyCare的產(chǎn)品在售。這一方面說(shuō)明,前幾年海淘、代購(gòu)以及跨境商家的助推下,HealthyCare已在中國(guó)市場(chǎng)積累了一定的名氣和消費(fèi)人群;另一方面也意味著,為了以更統(tǒng)一的品牌形象面向消費(fèi)者,HealthyCare官方也將或多或少面品牌管控和渠道整頓的挑戰(zhàn)。此外,在所有已進(jìn)入中國(guó)的澳新系保健品當(dāng)中,HealthyCare的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也不可忽視。雖然中國(guó)市場(chǎng)很龐大,還有很多待開(kāi)發(fā)的地帶,但競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化也是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。一位進(jìn)口保健品資深從業(yè)者曾指出:“品牌與品牌之間太趨同了,都是天然、草本、維生素、魚(yú)油……無(wú)非是規(guī)模上的差異,產(chǎn)品研發(fā)上的創(chuàng)新還不夠?!彼赋?,中國(guó)的市場(chǎng)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移太快,如果一個(gè)品牌過(guò)度依賴top10產(chǎn)品,便很容易被消費(fèi)者拋棄的。所以,對(duì)于這些進(jìn)入中國(guó)的海外保健品而言,除了發(fā)揮品牌自身優(yōu)勢(shì)、整合渠道之外,深度挖掘細(xì)分品類、研發(fā)新產(chǎn)品也是占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地不可或缺的一環(huán)。HealthyCare能否在澳新保健品入華大軍中凸顯出來(lái),或許也在此一舉。(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:27:02441 次
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