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為抓住內(nèi)容電商的紅利,科技類自媒體差評在2016年上半年正式走上電商之路,開了個“差評黑市”。當(dāng)時距差評公眾號成立僅不到一年,差評經(jīng)歷了好一番糾結(jié)才決定提起這柄雙刃劍,如今月流水已經(jīng)達(dá)到400萬。從“吐槽”到電商差評?一個噴過BAT,懟過蘋果,把所有科技相關(guān)企業(yè)都放在準(zhǔn)星之內(nèi)的微信公眾號,一旦發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)值得差評的人或事,就會毫不留情地“吐槽”,原則是犀利而不失客觀。沒有唯美畫風(fēng),沒有心靈雞湯,差評的火完全源于有理有據(jù)的吐槽。在差評團(tuán)隊只有差評君一個人的時候,他也會堅持回復(fù)每一條留言,保持與粉絲的互動,正是這樣一個俠客似的朋友形象,培養(yǎng)了差評的粉絲黏性。而它的粉絲也有著明顯的特征:年輕、關(guān)注科技,和差評有相同的價值觀。不過,犀利的文風(fēng)給差評帶來過不少麻煩,包括要求刪稿、被告抄襲等。面對問題,差評保有一貫的詼諧,如針對“被抄襲”,差評用一張“難道差評君是張無忌,六大門派要圍攻光明頂?”的圖片,讓粉絲看到了自己的態(tài)度。運(yùn)營了將近一年的時候,差評公眾號已經(jīng)積累了近90萬粉絲。此時的差評開始思考如何價值最大化,并面臨兩難抉擇:僅靠廣告營收,過于單一;選擇入局電商,恐怕影響粉絲體驗(yàn)。最終,面對“七個公眾號里就有一個在做電商”的熱潮,差評還是選擇放手探索。為了減輕粉絲的不適感,差評最初不求盈利,只是盡可能幫用戶找到差異化產(chǎn)品,并結(jié)合原有的內(nèi)容特點(diǎn)設(shè)定了選品策略:高冷、黑科技產(chǎn)品。電商“改造”的坎兒差評的電商模式很清晰,選擇新、奇、特的黑科技產(chǎn)品,每周六用專門的推文推薦商品,將消費(fèi)者引導(dǎo)到公眾號內(nèi)置商城“黑市”;同時,開一家淘寶店,不過不作為主戰(zhàn)場。然而,事情并沒有那么簡單,起初電商成績“慘淡”,黑科技產(chǎn)品似乎并不是粉絲們的菜。幾個月后,一款單價為40元的創(chuàng)意商品Sticker讓差評看到了希望,并開始分析粉絲特征,轉(zhuǎn)變選品方向。案例:Sticker是一款納米技術(shù)創(chuàng)意家居用品,形態(tài)為一張透明貼片,功能類似雙面膠,通過它可以將手機(jī)、iPad等貼在墻上,讓用戶邊做飯變看視頻等。產(chǎn)品上線一周售出2000多片。該產(chǎn)品和粉絲特點(diǎn)達(dá)到了真正的契合:18~25歲,70%男性,主要集中在學(xué)生群體、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和對科技感興趣的人,消費(fèi)力不強(qiáng),相對理性。因此,差評放下了“高冷”,將選品策略調(diào)整為:新、奇、特,但客單價不高的剛需性產(chǎn)品。訂單變多以后,又有問題陸續(xù)出現(xiàn)。“電商看似簡單,但有很多細(xì)枝末節(jié)的事,每一環(huán)都必須做好,否則會對后續(xù)環(huán)節(jié)造成很大影響?!辈钤u電商負(fù)責(zé)人Allen表示,慢發(fā)、錯發(fā)、漏發(fā)都會引發(fā)掉粉,哪怕電商推文寫得不好也會掉粉。Allen認(rèn)為,自媒體到電商的過渡需要找到最不尷尬的方式,有兩點(diǎn)需要注意:(1)找準(zhǔn)定位,明確黏住粉絲比立刻盈利更重要;(2)保持互動,即便在商言商,也要站在用戶角度思考。他將差評成功過渡到電商形容成“運(yùn)氣”,但實(shí)際上,很多細(xì)節(jié)都是不容忽視的。比如做活動,設(shè)計差評專屬包裝盒,為粉絲寫祝??ㄆ投Y物等,“重要的是讓粉絲真正感受到福利?!弊屃魉兜臎Q定目前,差評電商團(tuán)隊10人,黑市中共有約100個SKU;公眾號粉絲超過100萬,每篇推文能帶來平均1000單的轉(zhuǎn)化,48小時轉(zhuǎn)化可達(dá)到10%。據(jù)介紹,差評并沒有選擇一般自媒體大號的一件代發(fā)模式,而是選擇自建倉庫,同時負(fù)責(zé)選品、營銷、售后服務(wù)等,只有部分客單價2000元以上的商品會采用一件代發(fā)。將這種重模式跑通之后,差評電商如今的月流水已經(jīng)達(dá)到400萬元,毛利近30%。不過小編注意到,今年年初,差評對外公布的月流水還僅有100萬元,為何在短短五個月內(nèi),流水翻了4倍?Allen透露,業(yè)績翻翻的原因,其實(shí)是新增的2B業(yè)務(wù)?!肮娞柕霓D(zhuǎn)化,在沒有粉絲激增的情況下很難大幅提高的,容易觸及天花板。差評有自建倉庫作為基礎(chǔ),不僅將商品賣給粉絲,也開始將商品賣給同行?!盇llen告訴小編,雖然差評不算頭部大號,但已經(jīng)在行業(yè)中建立了影響力,轉(zhuǎn)化能力甚至達(dá)到了兩倍于當(dāng)前粉絲量的大號。因此,差評可以拿下很多產(chǎn)品在微信渠道的總代,再分銷給其它適合該商品的內(nèi)容電商渠道;很多新產(chǎn)品也會選擇在差評首發(fā),差評做過銷售測試后,憑借實(shí)際數(shù)據(jù)推薦給同行。據(jù)介紹,幾個月下來,差評2B業(yè)務(wù)的流水已經(jīng)基本可以達(dá)到2C業(yè)務(wù)。Allen坦言,由于科技類目整個行業(yè)SKU有限,所以選品還是存在難度的,原則就是幫粉絲買到差異化商品和從粉絲需求出發(fā)。差評方面認(rèn)為,微信和淘寶都只是單一端口,為了讓更多用戶了解到自己,差評即將推出PC官網(wǎng)和App,未來兩個月即可上線。而今年的重點(diǎn),也會更多放在分銷和淘寶。此外,為了彌補(bǔ)科技類產(chǎn)品復(fù)購率低的不足,差評還將在6~7月份上線食品類目,主營新奇特的零食,如曾經(jīng)2天就售出4000盒的黑科技火鍋(不用電就可以煮熟)。Allen笑稱,“差評會讓粉絲感受到,即使只是泡面也能吃出整個宇宙的感覺。”(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:18:50390 次
京東618打標(biāo)活動是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?很多朋友可呢個已經(jīng)提說了京東618活動;今天小編給大家詳細(xì)介紹京東618打標(biāo)活動是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽。附上關(guān)于京東618活動的相關(guān)問答。618年中大促作為京東的主場,力求全站營造濃厚的狂歡氛圍,提升用戶購物興趣;同時,也希望通過打標(biāo)和換膚來有效標(biāo)識大促優(yōu)質(zhì)商品,強(qiáng)化用戶的促銷感知。因此,本次618打標(biāo)項(xiàng)目,在年貨打標(biāo)基礎(chǔ)上,做了如下優(yōu)化:1、優(yōu)化了選品規(guī)則,打標(biāo)和換膚的標(biāo)準(zhǔn)更高,商品更優(yōu)質(zhì);2、APPM換膚優(yōu)化了換膚規(guī)則及提報流程,擴(kuò)大了換膚商品數(shù)量,本次打標(biāo)和換膚統(tǒng)一提報,系統(tǒng)將在打標(biāo)商品上進(jìn)行“是否參與直降/滿減等促銷”的判斷篩選來進(jìn)行換膚。3、APP新增了個性化推薦位商品打標(biāo),將在首頁、空購物車頁、我的京東等頁面露出,更全面地營造大促氣氛。本次打標(biāo)項(xiàng)目預(yù)計支持全站450W左右優(yōu)質(zhì)商品,在PC/APP/M/IPAD/微信/手Q等6屏搜索頁、商詳頁打上618標(biāo)簽!并輔以搜索篩選,有效提升商品流量!一、618標(biāo)簽簡介:1、標(biāo)簽上線時間:2017年5月25日0:00:00~6月20日23:59:59;2、標(biāo)簽露出頁面:搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(促銷橫條)APP搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)、個性化推薦位(標(biāo)簽)M搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)IPAD搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽)微信搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)手Q搜索頁(篩選框、標(biāo)簽)、商詳頁(圖片標(biāo)簽、文字標(biāo)簽、促銷橫條)3、各屏樣式示意(參考雙11、年貨節(jié)等):1、PC搜索頁、列表頁、詳情頁2、APP/M/微信/手Q搜索頁、詳情頁3、IPAD搜索頁4、個性化推薦頁二、京東618打標(biāo)活動征品流程:1、報名時間:5月4日0:00:00-5月17日23:59:59;報名截止之后,系統(tǒng)將會關(guān)閉報名入口,請各位商家及時登錄活動提報系統(tǒng)后臺進(jìn)行報名,以免錯過活動報名時間;2、報名入口:登錄商家后臺shop.jd.com——活動報名——聯(lián)合營銷活動,選擇【京東618打標(biāo)活動】進(jìn)行提報;3、提報權(quán)限:在征品時間內(nèi),商家可直接進(jìn)入提報系統(tǒng)進(jìn)行提報;商家運(yùn)營可查看自己名下的商家當(dāng)前已提報的商品;4、商品資質(zhì)要求:1)商品好評率95%以上;2)30天內(nèi)有動銷;3)若為POP商品,店鋪綜合評分需在9.38分以上;4)評論數(shù)1條以上;5)其他條件;三、京東618打標(biāo)活動常見問題解答:a)商家登錄商家后臺無法查看到聯(lián)合營銷活動標(biāo)簽頁?解答:請商家以主賬號登錄商家后臺系統(tǒng);b)提報商品時提示該商品不屬于該采銷人員/商家名下的商品?解答:請確認(rèn)該sku是您名下的商品,例如該sku掛在銷售員名下時,其對應(yīng)的采購員頁無法對其進(jìn)行提報操作;c)提報商品時提示商品資質(zhì)不符合活動要求?解答:該sku未滿足以下的商品資質(zhì):1)商品好評率95%以上;2)30天內(nèi)有動銷;3)評論數(shù)1條以上;d)商家提報時,提示商品資質(zhì)不符合基礎(chǔ)線要求?解答:商家的店鋪綜合評分未達(dá)到9.38分以上。報名鏈接:https://huodong.shop.jd.com/apply/unitedMarket_showDesc.action?&activityId=23001京東618打標(biāo)活動是什么?京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽?不知道大家看了以上對京東618打標(biāo)活動的介紹,有沒有對京東618打標(biāo)活動是什么;京東618打標(biāo)如何給商品添加標(biāo)簽有更清晰的倆姐呢?希望對大家有幫助吧!繼續(xù)關(guān)注還有更多精彩。
一起惠2017-05-23 08:52:30622 次
2017年5月20日9點(diǎn)15分,飛牛網(wǎng)配送員小劉從大潤發(fā)上海閘北店出發(fā),歷時17分鐘,將23.90元的商品送至靜安區(qū)江場三路221號。當(dāng)客戶汪先生確認(rèn)收貨時,飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)第一筆訂單順利完成。大潤發(fā)飛牛網(wǎng)宣布,急速達(dá)正式上線,這也標(biāo)志著大潤發(fā)飛牛網(wǎng)新零售模式的成功踐行。《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,1小時急速達(dá)是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)基于自身線下線上優(yōu)勢和特色推出的零售升級服務(wù)。顧客通過飛牛APP內(nèi)的“急速達(dá)”頻道下單購買商品,只要其收貨地址位于大潤發(fā)門店周邊3公里范圍內(nèi),即可享受所購商品1小時急速送達(dá)(早9點(diǎn)至晚9點(diǎn)時段)或者按顧客需求定時送達(dá)的服務(wù)。(急速達(dá)快遞員隨時待命)據(jù)了解,飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)5月份上線后,6月份將鋪滿全國370余家大潤發(fā)門店,飛牛網(wǎng)將以這370多家門店為中心,構(gòu)建1小時及半日達(dá)“兩個服務(wù)商圈”,真正全面打通線上(飛牛網(wǎng))與線下(大潤發(fā))。2016年底,零售行業(yè)掀起起“新零售”浪潮,不少零售業(yè)大佬紛紛聚焦“新零售”。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬說:““新零售”概念的出現(xiàn),其根本原因是顧客需求的改變?!鳖櫩托枨蟮淖兓瘜?dǎo)致了零售方式的變化,大潤發(fā)的市場戰(zhàn)略也在改變,而此時飛牛網(wǎng)極速達(dá)的上線正是時機(jī)。兩個服務(wù)商圈1.三公里“1小時商圈”一直以來,大潤發(fā)開店選擇的策略,就要求三公里商圈內(nèi)至少有十萬個家庭(一個家庭以三人最小單位計算,就是30萬的潛在消費(fèi)人口)。而這十萬個家庭,每年在快消品上的消費(fèi)規(guī)模保守估計在20億人民幣。但是大潤發(fā)一家門店業(yè)績能做到的,只約在3億左右(約占1/7的份額)?!比锇霃綄τ诖鬂櫚l(fā)門店而言,還有很大的價值深度亟待挖掘。憑借線下,還很難完全挖掘到。飛牛網(wǎng)推出三公里急速達(dá)業(yè)務(wù),將市場做深,從存量的市場容量中往深度挖掘價值,并產(chǎn)生新的業(yè)績增量。急速達(dá)上架的商品,主要以門店內(nèi)的生鮮品和快消類標(biāo)品為主,涉及4000多個SKU。其中生鮮類商品占比四分之一,標(biāo)品占比四分之三。每一個門店在三公里半徑內(nèi)的一小時送達(dá),這是飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)的核心業(yè)態(tài)。袁彬表示,“顧客愿意到門店來,還是原來門店的購物體驗(yàn)。不愿意到門店來,我們送到顧客家,同時滿足到店和到家的服務(wù)?!?.“半日達(dá)商圈”大潤發(fā)門店5km-10km范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)一天三配,同城半日速達(dá)。同城半日達(dá)商品則以生活必需品為主,相比于飛牛網(wǎng)商城,物流配送時間縮短。門店客服同步承擔(dān)飛牛網(wǎng)售后工作飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù),各門店配有專門的客服團(tuán)隊,承擔(dān)飛牛網(wǎng)的售后工作。門店客服處理售后問題,可以解決消費(fèi)者線上購物時出現(xiàn)的“投訴無門”的問題。目前,主要友商,消費(fèi)者出現(xiàn)問題時,需要客服人員的協(xié)助。往往只能撥打統(tǒng)一售后問題,層層轉(zhuǎn)達(dá),浪費(fèi)了消費(fèi)者的時間,問題也不能在第一時間解決。飛牛急速達(dá),門店客服做售后工作,可以讓消費(fèi)者很快找到售后問題的對接人,協(xié)助消費(fèi)者在較短時間內(nèi)處理好問題,簡化了流程、節(jié)省了時間。飛牛急速達(dá)業(yè)務(wù)的上線,真正踐行了線上、線下、智能物流三者融合的新零售模型。
一起惠2017-05-22 09:38:49409 次
貝索斯開動挖掘機(jī),氣勢洶洶奔向大家居的礦山,三兩鏟下去,世人皆知。最近,外媒瘋傳“亞馬遜要發(fā)力家具和家電”,股票已被帶動上漲了好幾個點(diǎn),但主人公并未直接回應(yīng)。不過,梳理信息發(fā)現(xiàn),連續(xù)兩個月以來,亞馬遜已經(jīng)在美國和中國大家居領(lǐng)域大大小小搞了不少事情,值得賣家以及競品平臺密切關(guān)注。第三方家具物流新政上月,在美國高點(diǎn)國際家具展期間,亞馬遜家居頻道舉行了小規(guī)模的賣家說明會,招商負(fù)責(zé)人透露,有望在第三季度末推出新的“統(tǒng)一的有服務(wù)的配送”,包括以下要點(diǎn):1.家具賣家將不再被要求全國性經(jīng)營,至少是重量超過50磅的商品不需要,賣家可選擇只接受特定地區(qū)內(nèi)的訂單;2.與目前賣家獨(dú)立負(fù)責(zé)不同,未來亞馬遜將推出第三方賣家配送服務(wù)分級政策,最低要求是要在送貨上門的基礎(chǔ)上,搬到室內(nèi)(whiteglovedeliverytoadryroom),可選擇性提供包括送到指定房間、安裝、清理舊物等附加服務(wù)。3.針對物流服務(wù),亞馬遜向賣家收取三部分的費(fèi)用:每月固定費(fèi)用39.99美元(不限Listing數(shù)量),總銷售額的15%,服務(wù)費(fèi)的20%。4.賣家自主根據(jù)買家所需服務(wù)不同而定價,或單獨(dú)計算服務(wù)費(fèi)用,或把費(fèi)用都計入標(biāo)價中,這樣用戶看不到服務(wù)選項(xiàng)。這意味著,未來第三方賣家的家具商品將交由亞馬遜統(tǒng)一配送,這將大大提升效率,降低成本。亞馬遜方面表示,家具零售商面對的最大難題是沒有能力承擔(dān)所在地區(qū)外的配送,一般交由第三方處理,因此無法保證穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量,且配送成本過高,甚至多收300到500美金的運(yùn)費(fèi)。增加配送中心上周五,華爾街日報援引知情人士稱,亞馬遜修建至少四座大型倉庫,用于交付大件物品,大舉進(jìn)入家電和家具領(lǐng)域。對此,亞馬遜方面回應(yīng)道:“我們在全美有多個專注于家具或床墊等大件物品解決方案的配送中心,我們?yōu)轶w積大、重量高的產(chǎn)品提供預(yù)約派送,速度也越來越快,事實(shí)上,有些產(chǎn)品在某些城市能做到一到兩天內(nèi)預(yù)約送達(dá)?!碑?dāng)然,運(yùn)送大件憑亞馬遜一己之力可能還不夠。為宜家等大型零售商管理配送中心的XPO物流公司首席運(yùn)營官TroyCooper在接受FoxBusiness采訪時表示,為了實(shí)現(xiàn)“兩日達(dá)”,零售商和物流公司需要在全美擁有多達(dá)十幾個大型倉庫、110多個小型的中轉(zhuǎn)倉。知情人士稱,亞馬遜將依靠XPO物流公司和其他第三方物流提供商來管理配送中心,以應(yīng)對家具、家電的交付。擴(kuò)大選品范圍亞馬遜官方承認(rèn),目前正在擴(kuò)大選品范圍,從家具到裝飾品一一涵蓋,還推出新的功能來優(yōu)化購物體驗(yàn),例如亞馬遜定制設(shè)計、個性化和免費(fèi)樣品項(xiàng)目。上月,亞馬遜與美國家具品牌伊森艾倫(EthanAllen)達(dá)成合作,預(yù)計今年夏天將在亞馬遜上開設(shè)品牌店“EthanAllenDesignStudio”,出售家具和家居飾品,自己負(fù)責(zé)配送。這次的合作規(guī)格很高,伊森艾倫將其稱作“85年歷史上的第二大合作”。該公司從事室內(nèi)設(shè)計、室內(nèi)裝飾制造商和零售,擁有8個制造工廠(6個美國,1個墨西哥,1個洪都拉斯)和一個鋸木廠(美國),通過官網(wǎng)和全世界的約300個設(shè)計中心出售家具產(chǎn)品以及家居飾品此外,亞馬遜還簽下了澳大利亞新銳奢侈生活品牌Cloth&Company和美國室內(nèi)設(shè)計社區(qū)ApartmentTherapy的聯(lián)名家居系列。該系列使用來自ApartmentTherapy的搜索大數(shù)據(jù),設(shè)計、制作反應(yīng)當(dāng)下潮流的產(chǎn)品,接下來三個月亞馬遜將作為其獨(dú)家銷售平臺。覬覦大家居十余載亞馬遜對大家居的野心可非一朝一夕,但苦于配送難等問題一直未大規(guī)模展開。不過,回顧十多年的積累,亞馬遜的各種玩法已經(jīng)能形成一套頗有力度的組合拳。2006年起,亞馬遜推出了電工工具品牌Denali,與美國本土家庭DIY文化相配合,之后又陸續(xù)上馬了床上和浴室用品品牌Pinzon(毛巾、浴巾、被子等)、戶外家具品牌Strathwood,以及以電子產(chǎn)品配件為主、有部分家居產(chǎn)品的AmazonBasics。通過美亞站內(nèi)搜索發(fā)現(xiàn),以上品牌的SKU非常少甚至無結(jié)果,目前只有Pinzon和AmazonBasics還尚有活力。除了自有品牌外,亞馬遜還有一個意思的玩法——AmazonHomeServices,可簡單理解為亞馬遜經(jīng)營的第三方到家服務(wù),涉及上門清掃、園丁、組裝、家庭影院安裝、智能家居服務(wù)等等。今年初,亞馬遜方面曾透露,AmazonHomeServices已經(jīng)擴(kuò)展到美國的50余個大都市區(qū),提供覆蓋60個領(lǐng)域的專業(yè)公司的超過1200種服務(wù),去年訂單量也增長了200%以上。在擴(kuò)大商品覆蓋范圍的同時,渠道的拓展也必不可少。3月,據(jù)《泰晤士報》報道,亞馬遜正在計劃開設(shè)家具和電器實(shí)體店,并引入AR或VR等技術(shù)輔助購物,不過目前并未得到官方確認(rèn)。終于決定發(fā)力了!根據(jù)巴克萊銀行數(shù)據(jù),2015年在線零售中家具板增幅達(dá)到18%,僅次于雜貨。IBISWorld數(shù)據(jù)顯示,美國家具市場總價值大約達(dá)700億美元,線上占15%。摩根士丹利的數(shù)據(jù)指出,在家居用品類目,亞馬遜的市場份額約為17%的市場份額,且呈現(xiàn)上升趨勢,亞馬遜方面承認(rèn),家具是美國亞馬遜增長最快的零售類目之一。不僅僅是在美國,亞馬遜中國同樣在暗暗加大在家居市場的滲透度。亞馬遜家居相關(guān)類目包括廚具、家紡、家具、生活用品、家居裝飾、家居裝修、寵物商店七大類,涵蓋自營和第三方商品。上月,與美亞接連發(fā)布重要動作幾乎同步,亞馬遜中國也首次發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)趨勢大數(shù)據(jù),向外透露了多條關(guān)鍵數(shù)據(jù):家裝國際品牌銷售占比超90%;主打整體衛(wèi)浴一鍵購齊的主材包今年前四個月銷售相比去年同期呈翻倍增長;凈水器和濾芯類產(chǎn)品已成為其家裝頻道復(fù)購率最高的選品;智能馬桶和智能電子鎖的銷量今年同比分別增長了2倍和3倍。同時,亞馬遜中國還宣布全新推出首家線上國際涂料館(Z.cn/paint),引入包括芬蘭、德國、西班牙、美國等10個國家的世界知名涂料品牌,以及上千款獲得高等級國際環(huán)保認(rèn)證的涂料產(chǎn)品。
一起惠2017-05-18 09:46:14431 次
在上線五個月后,這個被網(wǎng)易捧在手心兒里的項(xiàng)目——網(wǎng)易美學(xué)終于揭開了面紗,正式公開“露面”了。網(wǎng)易美學(xué)是網(wǎng)易旗下的首個垂直美妝社區(qū),在今天舉行了上線以來首個發(fā)布會。網(wǎng)易CEO丁磊不僅前來站臺,還在現(xiàn)場表示:大家對美的追求已不僅停留在臉部,還延伸到了更廣義的身體層面。但在這個時代,普通人對美既缺少認(rèn)識,也缺少話語權(quán),你的妝容和打扮美不美、時不時髦是由時尚KOL、美妝KOL和美容師說了算的。同時,市面上大多數(shù)的美妝、護(hù)膚、美體知識的水分都太多了,它實(shí)質(zhì)上已經(jīng)變成另一種性質(zhì)的“地攤成功學(xué)”,對大家失去了指導(dǎo)價值,到現(xiàn)在中國都沒有一款平臺可以真正地服務(wù)好用戶變美的需求。在網(wǎng)易美學(xué)之前,美妝類目的垂直市場中早有不少競爭者闖入,例如小紅書、美芽、抹茶美妝、小紅唇等等。網(wǎng)易在這個時候才殺入市場,究竟還能有多大的想象空間呢?據(jù)介紹,2013年-2016年美妝總零售交易規(guī)模增長率>20%,美妝線上渠道交易規(guī)模增長率33%。在2016年,中國化妝品總零售規(guī)模達(dá)到了近6000億。同時,在化妝品領(lǐng)域,2014年美國、日本、韓國的人均消費(fèi)是239美元、292美元和220美元,中國只有35美元,存在6-8倍差距。但是,這個消費(fèi)差距正在被年輕的消費(fèi)群體所逆轉(zhuǎn)。據(jù)網(wǎng)易美學(xué)負(fù)責(zé)人王詩沐介紹,目前中國新生代消費(fèi)者每年在美妝上的消費(fèi)預(yù)算在全球都處于領(lǐng)先位置,中國人均預(yù)算為77美元,其中14~18歲消費(fèi)者人均預(yù)算為71美元,19~24歲消費(fèi)者人均預(yù)算為85美元,是同年齡段的美國和法國用戶的兩倍多。除此之外,讓網(wǎng)易選擇切入這個細(xì)分領(lǐng)域的原因還在于消費(fèi)者的購買行為偏向口碑化。王詩沐稱,有70%的受訪者表示完全不受明星代言或植入式廣告的影響,相對于廣告,他們更信賴網(wǎng)友的使用評價和朋友家人的推薦。那么,網(wǎng)易美學(xué)究竟會做些什么,才能和其他平臺區(qū)分開呢?王詩沐介紹,網(wǎng)易美學(xué)的三大核心是:權(quán)威專業(yè)、高效決策及垂直社交。圍繞這些目標(biāo),網(wǎng)易美學(xué)的戰(zhàn)略將從以下三點(diǎn)展開:一、建立專業(yè)知識體系,囊括全球產(chǎn)品庫;二、建立美妝數(shù)據(jù)風(fēng)向標(biāo);三、集結(jié)最優(yōu)質(zhì)的個性化UGC。王詩沐表示,網(wǎng)易美學(xué)不僅邀請了美妝美體的KOL,還邀請諸多專業(yè)人士,如皮膚科醫(yī)師、配方師、博士、瘦身專家、行業(yè)知名彩妝師等入駐。網(wǎng)易美學(xué)在選擇合作的認(rèn)證達(dá)人時,判定標(biāo)準(zhǔn)不單純是粉絲量,更多是以內(nèi)容本身來確定專業(yè)程度,給予KOL認(rèn)證。同時,網(wǎng)易美學(xué)還會整合網(wǎng)易系資源,幫助目前大眾認(rèn)知還不高的達(dá)人、愛好者成長,獲得更多關(guān)注。目前,網(wǎng)易美學(xué)的產(chǎn)品庫包括了30萬SKU數(shù)據(jù),并與攜程全球購達(dá)成了戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,網(wǎng)易美學(xué)和攜程全球購的會員權(quán)益或?qū)⒐蚕恚W(wǎng)易美學(xué)上的優(yōu)質(zhì)PGC和UGC內(nèi)容會輸出到攜程全球購,雙方還會共同選撥美妝KOL入駐平臺。攜程全球購CEO高翔希望雙方可以通過技術(shù)大數(shù)據(jù)分析,對通過時間和空間的計算,幫助用戶在旅行中用最短的時間找到信息,快速實(shí)現(xiàn)購買決策。而提高用戶的決策效率也是網(wǎng)易美學(xué)的發(fā)展重點(diǎn)。據(jù)悉,以往用戶決定購買一件產(chǎn)品所花費(fèi)的時間要在3天左右,用戶從社交平臺、電商平臺搜集信息,甄別信息,鎖定目標(biāo)來回對比,再最終決定買哪款產(chǎn)品。但王詩沐稱,網(wǎng)易美學(xué)APP通過產(chǎn)品的聯(lián)合測評合輯可以迅速縮小選購范圍,用戶只需要30分鐘甚至更少時間,就可以決策購買。談及UGC內(nèi)容,王詩沐則表示:“UGC內(nèi)容是網(wǎng)易美學(xué)社交之路的基礎(chǔ)和開始,未來的社交一定是基于內(nèi)容的創(chuàng)造。而知識是能夠提供價值的載體,在美妝領(lǐng)域,面對用戶需求如此之高的,權(quán)威內(nèi)容卻很少的境況,美妝知識的價值就變得尤為重要,它能夠吸附流量?!?/div>
一起惠2017-05-17 10:38:31353 次
若不是被人問起,小燕子(化名)還沒有發(fā)現(xiàn),原來這兩三年自己關(guān)注了這么多微信公眾號。在小燕子關(guān)注的微信公眾號中,大致分為新聞、運(yùn)動、美妝和文學(xué)等幾大類。也不知是從何時起,這些原本靠著內(nèi)容吸引她的公眾號,也開始賣東西了,而她并不排斥這些美妝號賣個口紅,運(yùn)動號賣個健身裝備,文學(xué)號開個線上書店。她慢慢才認(rèn)識到,手機(jī)中微信耗電量的占比越來越高。微信不再僅是一個聊天軟件,正慢慢變成她生活中一個重要的信息來源,甚至成為了一個貼身伴隨品。根據(jù)自媒體電商聯(lián)盟SEE的創(chuàng)始人萬旭成Tree提供的數(shù)據(jù),微信今年在用戶手機(jī)中的平均耗電量已經(jīng)超過50%,而在2015年,這一數(shù)字還在20%~30%的區(qū)間內(nèi)。同時,每天大約有50萬個微信公眾號在更新,頁面瀏覽量達(dá)到了50億次左右,并在不斷上漲。SEE創(chuàng)始人萬旭成中心化的微信要玩“去中心化”Tree介紹,目前手機(jī)App的平均日活量為3%~5%,而公眾號的打開率為10%~20%。同時,公眾號日均PV達(dá)到50億次,也已超過百度的日均搜索次數(shù),這意味著微信公眾號已經(jīng)取代百度成為最大的信息分發(fā)平臺,中國用戶獲取信息的渠道從搜索變成了內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)都證明微信早已不只是交流溝通的工具,它逐漸形成了一個中心化生態(tài),占據(jù)越來越多的“國民總時長”。而這個在絕大部分用戶的手機(jī)耗電榜拔得頭籌的App,卻要在自己“中心化”的池子里玩“去中心化”?!拔⑿殴娞栍?000多萬個,他們在共同分割微信的8.9億用戶。目前微信還沒有粉絲過2000萬的超級大號,每一個賬號都有各自的主題和精準(zhǔn)用戶。大部分公眾號是用兩種思維來“圈地”,一種是內(nèi)容思維,另一種是流量思維,用內(nèi)容來賦能得到流量?!盩ree表示。目前,第一波微信公眾號的內(nèi)容和流量格局已定,這些參與者在付出大量的傳播成本和求粉運(yùn)營成本之后,終究要尋求變現(xiàn)。從去年開始,大批公眾號開始瘋狂尋找變現(xiàn)方式,其中包括廣告、電商、內(nèi)容付費(fèi)、社群和IP化等等。Tree表示,公眾號有兩種屬性,一是媒體屬性,二是渠道屬性。此前公眾號的媒體屬性會更強(qiáng)烈一些,粘結(jié)力較差。他們要想真正的產(chǎn)出價值,短期或隨機(jī)變現(xiàn)是不行的,要將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。自媒體做電商才是最好出路?目前自媒體變現(xiàn)主要有三種方式,分別是廣告、電商和知識付費(fèi)。在公眾號媒體屬性凸顯時,廣告是第一收入來源。據(jù)悉,目前頭部公眾號萬粉報價為1000-2000元,腰部賬號為500-1500元,而草根號僅有100-200元左右?!白悦襟w們會很快觸摸到廣告變現(xiàn)的天花板,若是沒有長期合作就不能很好的運(yùn)營和發(fā)展。同時,廣告行業(yè)需要大規(guī)模曝光,自媒體廣告僅是整個廣告市場的殘羹,沒有挖掘出自身的價值。而自媒體精準(zhǔn)的流量是有利于轉(zhuǎn)化的,它可以在垂直領(lǐng)域里高頻次接觸用戶,這決定了和廣告屬性相比,自媒體的渠道屬性更為強(qiáng)烈?!盩ree表示。此外,在他看來,知識付費(fèi)是線上出版,是虛擬商品的銷售,是內(nèi)容電商含義的一種延展。現(xiàn)代知識更新速度快,但傳統(tǒng)出版行業(yè)速度慢、效率低,它不能幫用戶去解決當(dāng)下的問題。知識付費(fèi)更加高效和便捷,解決了這部分痛點(diǎn),所以得到了很多人的認(rèn)可。但是公眾號如果真的做只是付費(fèi),需要去上游簽約作家、版權(quán)方和IP方等,整合碎片化內(nèi)容,那這個門檻相對較高,所以自媒體的渠道價值仍大于媒體價值。Tree認(rèn)為,自媒體的渠道屬性決定了自媒體更適合做電商。電商帶來的毛利高、復(fù)購多、形成粉絲閉環(huán)等好處,也有利于其自身的長期發(fā)展?!艾F(xiàn)在自媒體做電商有兩種玩法,一是在淘寶做內(nèi)容電商,但這也許會把粉絲導(dǎo)給淘寶;二是公眾號在自己的體系內(nèi)做電商,形成閉環(huán)?!倍赟EE要做的事情中,很重要的一部分就是幫助自媒體自己做電商。據(jù)介紹,SEE通過內(nèi)部的核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),對850萬公眾號的文章進(jìn)行抓取分析,通過機(jī)器學(xué)習(xí)和語言分析,判斷出公眾號適合的品類客單價和品牌,再通過這些維度幫助他們選品。同時,SEE也在扮演多種連接器的角色,連接公眾號和品牌,連接公眾號和供應(yīng)鏈端,以此來解決自媒體做電商時遇到的短板。目前SEE已經(jīng)和超過2000個品牌進(jìn)行合作,可提供超過15000個SKU,覆蓋美妝、時尚、家居和零食等品類。SEE還面向自媒體提供售前售后支持、倉儲物流等支持,在深圳、上海、杭州、北京和香港等地建有中央倉。此外,SEE已經(jīng)不少的頭部大號進(jìn)行了合作,幫助他們構(gòu)建電商閉環(huán),其中包括一條、陳翔六點(diǎn)半、Papitube和同道大叔等等。通過大量的案例分析,Tree認(rèn)為,自媒體若想提高電商復(fù)購率和用戶忠誠度,需要做好以下四點(diǎn)。一是養(yǎng)成粉絲心智,這也是核心。通過長期、高頻和有規(guī)劃的電商運(yùn)營養(yǎng)成粉絲心智,這個過程可能需要三到六個月。二是通過內(nèi)容為商品和服務(wù)賦能,讓用戶感受到你為他提供了獨(dú)特且有價值的服務(wù);三是做自有品牌的ODM,利用品牌口碑和黏性提升用戶認(rèn)可度,類似于網(wǎng)易嚴(yán)選;四是通過微信小程序創(chuàng)建商城入口,方便用戶尋找,提升復(fù)購率。小程序給了內(nèi)容電商更大想象空間Tree認(rèn)為,小程序的出現(xiàn)會增加公眾號本身的連接能力。在小程序出現(xiàn)前,公眾號的交易入口是依靠“閱讀原文”進(jìn)入,轉(zhuǎn)化率極低。公眾號文章里傳統(tǒng)的H5廣告打開率一般僅有1%-5%,而小程序可以把這一數(shù)字提升至20%。而商業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)風(fēng)口都是在朝著成本低、有紅利和效率高的方向走,小程序運(yùn)營成本低、轉(zhuǎn)化率高、復(fù)購率高的特點(diǎn)都會給內(nèi)容電商更多的想象空間?!霸跊]有小程序之前,自媒體沒有連接能力,只有媒體能力。它可以幫助自媒體連接成熟商業(yè)模式里的任何服務(wù),連接電商、商品、品牌、廣告和社群,并可以幫助沉淀粉絲。這個連接力影響的不僅僅是自媒體人,也許會讓中國商業(yè)迅速走向微信生態(tài)。小程序會是一個分水嶺,會讓流量重新洗牌?!盩ree認(rèn)為。在不少人眼中,內(nèi)容電商是整個電商行業(yè)的一波巨大紅利,其流量成本低、打開率高、品類相對成熟、垂直精準(zhǔn)和接近用戶心理等特點(diǎn),都會給傳統(tǒng)電商有力一擊。Tree說道:“馬云提出的新零售C2B是ConsumertoBusiness——消費(fèi)者到企業(yè),而我認(rèn)為C2B應(yīng)該是ContentstoBusiness——內(nèi)容到企業(yè)。內(nèi)容可以覆蓋一群有相同需求的人,而服務(wù)一群人的經(jīng)濟(jì)效益會遠(yuǎn)大于服務(wù)一個人。”在Tree看來,若有一天淘寶會輸,那一定是輸給去中心化電商的無形網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2017-05-16 10:19:12432 次
5月11日消息,賣眼鏡的寶島和賣醫(yī)藥保健品的百洋“撩”起來了。國內(nèi)眼鏡零售商寶島眼鏡昨天與醫(yī)藥電商百洋商城正式達(dá)成合作。二者的合作方式是:百洋商城作為技術(shù)服務(wù)商和產(chǎn)品供應(yīng)商,為寶島眼鏡提供集線上平臺搭建、貨品供應(yīng)、物流配送為一體的電商服務(wù)。線上,寶島眼鏡引進(jìn)百洋商城的醫(yī)藥電商官網(wǎng)系統(tǒng),搭建寶島專屬網(wǎng)上商城,并結(jié)合寶島眼鏡特性定制O2O系統(tǒng);線下,百洋電商將為寶島眼鏡全國1200家實(shí)體店提供“虛擬貨架”和“虛擬庫存”服務(wù)。據(jù)百洋商城總經(jīng)理廖光會介紹,寶島眼鏡將通過在門店放置32英寸的移動觸屏機(jī),支持用戶在店內(nèi)網(wǎng)購,涉及1萬個商品SKU(包含藥品、保健品、醫(yī)療器械、母嬰用品、跨境商品等特色品種),實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店流量的線上引導(dǎo)。從上面兩點(diǎn)可以看出,豐富寶島眼鏡的商品范圍,是二者合作的一個關(guān)鍵點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士分析,眼鏡的消費(fèi)是比較低頻的,過去寶島眼鏡的官網(wǎng)突出的是專業(yè)服務(wù)和會員服務(wù),沒有成熟的B2C系統(tǒng),也沒有可以覆蓋大健康品類的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。而接入醫(yī)藥電商系統(tǒng),一方面是為了滿足消費(fèi)者更廣泛的商品和服務(wù)需求;另一方面也是為了讓實(shí)體店擺脫品類局限,提高盈利能力。“消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了一站式購物,希望能夠在一個集中的地點(diǎn)最高效的完成購買任務(wù)。比如很多人配眼鏡的同時也希望能夠買一些護(hù)眼的保健品,給自己或者家人做眼部疾病預(yù)防,這種時候傳統(tǒng)的眼鏡店無法滿足這一要求,這使得我們供給側(cè)的‘新零售’升級迫在眉睫。”星創(chuàng)視界集團(tuán)(旗下寶島眼鏡)董事長王智民解釋道?!皩τ趯?shí)體店而言,店面大小制約了產(chǎn)品種類和數(shù)量。通過實(shí)體店中的虛擬商城,不僅能夠有效解決品類少的難題,還提高了實(shí)體門店盈利能力。”百洋商城總經(jīng)理廖光會表示。王智民表示,未來寶島的醫(yī)藥電商新官網(wǎng)將充分發(fā)揮寶島三千萬會員的核心價值,無縫銜接寶島新會員系統(tǒng),全流程互通互聯(lián)數(shù)據(jù)平臺。針對用戶痛點(diǎn)、興趣、喜好、需求等重點(diǎn)開展精準(zhǔn)營銷,將視力專業(yè)大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用到運(yùn)營中。此外,寶島專屬的電商官網(wǎng)體系能夠跳過以往入駐其他電商平臺的步驟,直接通過品牌專業(yè)度實(shí)現(xiàn)寶島眼鏡品牌的自帶流量,提升品牌價值和運(yùn)營效率。
一起惠2017-05-12 10:23:15486 次
5月10日消息,日前,亞馬遜中國聯(lián)合美泰、樂高、新安怡、美贊臣、寶得適等國際品牌發(fā)布了“2017母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)白皮書”,解讀了母嬰玩具品類的消費(fèi)趨勢。根據(jù)其調(diào)研數(shù)據(jù),在中國的母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)中,國際大牌銷售占比已超9成;健康喂養(yǎng)、益智教育以及安全出行成為中國消費(fèi)者最關(guān)注的三大主題;母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)的流行化、季節(jié)化趨勢明顯。一、母嬰玩具銷售額超過90%來自國際品牌據(jù)悉,來自第三方研究機(jī)構(gòu)數(shù)字一百的調(diào)查顯示,70%的國人開始購買國際品牌的母嬰玩具類商品。母嬰用戶對傳統(tǒng)嬰童食品、用品等剛需品類變得更加看重品牌背書,需求已經(jīng)趨于穩(wěn)定。這說明母嬰人群整體的品牌意識顯著提升。亞馬遜中國母嬰玩具品類的銷售數(shù)據(jù)也證實(shí)了以上判斷。從2016年1月至今,亞馬遜中國玩具品類銷售額的90%以上由國際品牌貢獻(xiàn)。在母嬰用品品類,這一比例則高達(dá)95%。其數(shù)據(jù)顯示,中國消費(fèi)者最喜愛的十大母嬰用品品牌為:PIGEON(貝親)、Wyeth(惠氏)、PhilipsAVENT(飛利浦新安怡)、Merries(日本花王)、GOO.N(大王)、MeadJohnson(美贊臣)、Ergobaby、BabyBjorn、MOONY、SKIPHOP。中國消費(fèi)者最青睞的十大玩具品牌則為:LEGO(樂高)、Fisher-Price(費(fèi)雪)、B.Toys、LittleTikes(小泰克)、Hasbro(孩之寶)、Crayola(繪兒樂)、MAGFORMERS、Thomas&Friends(托馬斯和朋友)、Gund和TAKARATOMY。二、流行趨勢帶動消費(fèi)熱潮,禮品導(dǎo)向型采購漸成氣候值得一提的是,社交媒體的興起帶動了一批“網(wǎng)紅”爆款產(chǎn)品,也讓真人秀、明星街拍、熱門影視劇及動畫片等成為母嬰玩具爆款的“起源地”。比如,Jellycat是眾多好萊塢明星寶寶的街拍神器,2017年1-4月,其在亞馬遜的銷量達(dá)到去年同期的兩倍多。來自BabyBjorn的寶寶餐具,因出現(xiàn)在網(wǎng)紅小蠻“吃飯”直播視頻中而一炮走紅,在亞馬遜的銷量增長也高達(dá)三倍之多。樂高幻影忍者系列產(chǎn)品受同名動畫片熱播的影響,在亞馬遜達(dá)到了近80%的銷量提升。同時,從消費(fèi)的季節(jié)性來看,中國消費(fèi)者除了在大型促銷活動期間大量囤貨之外,母嬰及玩具品類的銷售高峰集中出現(xiàn)在六一兒童節(jié)前夕及12月底圣誕和新年購物季。禮品導(dǎo)向性采購也在母嬰玩具網(wǎng)購消費(fèi)中漸成氣候。三、科學(xué)育兒成為新風(fēng)尚通過分析國際品牌在亞馬遜中國的線上銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在追求高品質(zhì)母嬰玩具產(chǎn)品的同時,中國消費(fèi)者的育兒理念也在逐步升級。(1)對健康母乳喂養(yǎng)的關(guān)注全國衛(wèi)生服務(wù)中心的調(diào)查顯示,中國0-6個月純母乳喂養(yǎng)率在近年保持高速增長,中國的新手媽媽們已經(jīng)將母乳作為喂養(yǎng)寶寶的首要選擇。數(shù)字一百針對中國新生兒母親群體的調(diào)查也顯示,28%選擇純母乳喂養(yǎng),66%選擇奶粉與母乳混合喂養(yǎng),只有6%選擇純奶粉喂養(yǎng)。據(jù)了解,2017年1-4月期間,在亞馬遜中國,包括新安怡吸奶器及母乳儲存保鮮袋等在內(nèi)的喂養(yǎng)類商品的銷量同比增長超過一倍。當(dāng)媽媽們沒有條件進(jìn)行母乳喂養(yǎng)時,來自國際大牌的奶粉成為首選。例如,美贊臣藍(lán)臻系列奶粉在2017年1-4月的銷售額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)了接近80%的增長。同時,隨著寶寶年紀(jì)的增長,能制作安全健康輔食的嬰兒輔食料理機(jī)也成為了媽媽們的好幫手。2017年1-4月,嬰幼兒輔食機(jī)產(chǎn)品在亞馬遜中國的銷量同比增長超過了80%。(2)對兒童益智類玩具的推崇根據(jù)白皮書,“80后”父母看重對孩子的全方位培養(yǎng),期望在孩子幼兒時期即對其進(jìn)行智商及情商的全面培養(yǎng),這帶動了益智教育類玩具的熱賣。積木拼插類和益智類玩具分別位列亞馬遜中國整體玩具品類銷售額的第一和第三名。在2017年1-4月,美高積木系列在亞馬遜中國的銷售額同比增長超過六倍。Fisher-Price(費(fèi)雪)雙語智玩學(xué)習(xí)屋和腳踏鋼琴健身器,分別位列亞馬遜中國2017年度玩具銷售額排行的第一和第二位。同時,從2016年至今,亞馬遜海外購的玩具暢銷榜前五名均被益智教育類玩具所占據(jù),其中包括美國益智玩具品牌ThinkFun、智能機(jī)械人和機(jī)械臂玩具專家OWI、電子學(xué)習(xí)產(chǎn)品VTech、智能互動機(jī)器人WowWee及智慧拼裝玩具KNex。(3)對兒童安全問題的重視根據(jù)亞馬遜中國最新銷售數(shù)據(jù),來自亞馬遜香港/保稅倉的兒童安全座椅在今年1-4月期間,銷量與去年同期相比增長逾20倍。同時,兒童安全座椅品類的銷售額位列亞馬遜中國母嬰品類第四名。
一起惠2017-05-10 09:42:44488 次
四年時間,女性社群趁早用120個讀書會,78個跑團(tuán),2個自營品牌和多個自媒體大號締結(jié)了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉,整個體系觸達(dá)超過600萬人。如今,這個巨大的社群團(tuán)體做了一個重要決定,變身平臺——推出趁早App,通過“知識付費(fèi)+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對社群價值的雙重開發(fā)女性勵志品牌趁早成立于2013年,通過微博、微信等平臺運(yùn)營,擁有自有文創(chuàng)產(chǎn)品“趁早效率手冊”和運(yùn)動服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺進(jìn)行銷售。然而,用戶、交易、數(shù)據(jù)都沉淀在第三方平臺的狀態(tài)過于“粗糙”,趁早希望把控整個數(shù)據(jù)閉環(huán),于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示,趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費(fèi)升級。靈魂方面,趁早會作為內(nèi)容生產(chǎn)推出“知識付費(fèi)”版塊,覆蓋女性生活方式、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)習(xí)成長三個方向;而肉體方面,趁早會基于內(nèi)容對用戶進(jìn)行分層,精準(zhǔn)地推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,計劃涉足“渠道電商”。她認(rèn)為,做好電商有兩個重要條件:(1)掌握消費(fèi)者行為偏好;(2)低成本地拓展更多SKU;此前,趁早已經(jīng)通過自有品牌吸引了超過50萬買家,積累了一定的消費(fèi)行為偏好,后續(xù)還會通過大量內(nèi)容完成植入和轉(zhuǎn)化;對于低成本拓展SKU,趁早也有了計劃,即通過品牌授權(quán)或者OEM,做輕供應(yīng)鏈,不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者,趁早做“知識付費(fèi)”和“渠道電商”的愿景是“實(shí)現(xiàn)這一代女性的全面勝利”,靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書,肉體包含運(yùn)動,金錢包括理財?shù)龋@些既是知識付費(fèi)所覆蓋的內(nèi)容,也是渠道電商要在未來引入的產(chǎn)品類型。她解釋稱,趁早是一個具有強(qiáng)價值觀的產(chǎn)品,但價值觀是務(wù)虛的,應(yīng)用場景是務(wù)實(shí)的。趁早最初已經(jīng)通過讀書、運(yùn)動等場景吸引了一大批社群,未來趁早需要讓社群的行為可觀測、分層,以創(chuàng)造出更多價值。目前,趁早App中有約一半為付費(fèi)內(nèi)容,上線兩個月以來,注冊用戶已超過20萬,付費(fèi)用戶占比超過60%。戳破知識付費(fèi)的“假面”在王瀟眼中,是互聯(lián)網(wǎng)用戶對知識的焦慮催生了內(nèi)容付費(fèi)平臺,但這些平臺大多在做“消息付費(fèi)”而非“知識付費(fèi)”,內(nèi)容淺顯、重復(fù)度高,最終只能成為飯桌上的談資,類似于報紙的功能——消磨時間?!澳銢]讀過的書我來幫你讀,你沒去過的地方我來幫你描述,這一層級的內(nèi)容是有必要的,但它只是興趣啟蒙或知識普及,變相出版并不是知識學(xué)習(xí)。”讓王瀟覺得可怕的是,很多用戶并沒有意識到問題所在。“大量淺顯的內(nèi)容打著提供知識的旗號,粉飾出一種假象,讓用戶以為自己真的在學(xué)習(xí)。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮,往往會越學(xué)越焦慮?!彼榻B,趁早的內(nèi)容付費(fèi)和上述模式不同,會讓用戶在“知道”的基礎(chǔ)上,還能“學(xué)到”并且“做到”。趁早知識付費(fèi)內(nèi)容邏輯趁早認(rèn)為,真正有意愿成長的用戶不止需要知識普及,還需要成熟的方法論和實(shí)踐,于是便將知識進(jìn)行了系統(tǒng)的分類和分層,并會輔以激發(fā)用戶堅持學(xué)習(xí)的方法。系統(tǒng)的課程&對賭激勵計劃王瀟告訴記者,真正的知識學(xué)習(xí)是反人性的,但好學(xué)生之所以能夠堅持下來,是因?yàn)樗麄兡茉趯W(xué)習(xí)的過程中能找到愉快的技巧,包括追趕榜樣、得到激勵、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長等,而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設(shè)置成了一些機(jī)制,包括喚醒天使、對賭獎勵等,幫助用戶在“做到”的過程中堅持下來?!拔覀兊闹R付費(fèi)其實(shí)是一種服務(wù),”王瀟表示,“趁早會基于用戶的起點(diǎn)和她們想達(dá)到的目標(biāo),為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具?!蹦孟屡匀肯M(fèi)的野心按照計劃,趁早盈利方式有三種:(1)內(nèi)容付費(fèi),包括游戲化學(xué)習(xí)路徑的收入(趁早幣);(2)植入式營銷廣告費(fèi);(3)渠道電商傭金。目前,前兩種業(yè)務(wù)已經(jīng)開始營收,渠道電商也將在2017年下半年啟動。王瀟坦言,內(nèi)容電商和內(nèi)容付費(fèi)之間存在很大差異。“做內(nèi)容電商可以生產(chǎn)一個產(chǎn)品然后無限復(fù)制,但內(nèi)容付費(fèi)需要在內(nèi)容上下特別大的決心,這是對于我們來說最大的挑戰(zhàn)?!睘榱诉B貫地產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,趁早“內(nèi)外兼修”:對內(nèi),成立趁早“靈魂委員會”群策內(nèi)容主題;對外,利用趁早社群已經(jīng)孵化出的KOL矩陣產(chǎn)生內(nèi)容,并外請符合內(nèi)容體系的大V加入。據(jù)介紹,社群和平臺運(yùn)營思路不同。社群用戶分布廣,散落在全球各地,但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合,讓她們擁有共同的需求,為滿足不同的需求,他們只能通過各地KOL去實(shí)現(xiàn)人和人的連接;但趁早App開始了人和服務(wù)的連接?!皟?nèi)容讓人天然分層,也就是讓需求分層。我們內(nèi)容覆蓋的場景越多,就可以更細(xì)致地標(biāo)簽化用戶,以內(nèi)容場景為單位,讓每個場景下的同類相認(rèn)。這在微信群里是永遠(yuǎn)做不到的?!蓖鯙t補(bǔ)充道。她堅定地表示,趁早做內(nèi)容絕不是跟風(fēng),是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網(wǎng)教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后,王瀟對趁早的轉(zhuǎn)型更加自信了。祖騰系前新東方高管,曾任新東方互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人兼新東方樂詞CEO,后創(chuàng)立在線教育品牌好學(xué)網(wǎng),于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人,負(fù)責(zé)趁早的互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)化。祖騰表示,消費(fèi)升級的出現(xiàn)是因?yàn)楝F(xiàn)有的商品品質(zhì)和銷售形式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者,消費(fèi)者更挑剔了,但仍然追求性價比。他認(rèn)為,“做消費(fèi)升級的企業(yè)必須具有相應(yīng)的基因,有輸出精品的能力和慣性、強(qiáng)價值觀和文化背書、人格屬性和定制感?!蓖鯙t則更加具化了她對消費(fèi)升級的看法,“以前的消費(fèi)大多是因?yàn)閼泻宛?,而肯為反人性消費(fèi)才是真正的消費(fèi)升級。”王瀟毫不避諱談?wù)摮迷绲囊靶摹屵@個時代中職業(yè)女性的一切消費(fèi)行為都可以在趁早中完成?!爸皟蓚€自有品牌只切出了女性一天中的1.5個小時,還有很多場景可以切入?!彼硎荆迷绲睦硐霠顟B(tài)是每天陪伴用戶2~4小時,甚至成為女性用戶個人能效的智能管家。祖騰透露,趁早的后臺數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化設(shè)計的,這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎(chǔ)?!拔磥?,趁早能通過用戶對內(nèi)容的偏好,為用戶推薦指定的學(xué)習(xí)版塊組合?!彼硎?,很可能在2018年,趁早就可以基于AI技術(shù),成為一個讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋:趁早創(chuàng)始人王瀟記者:創(chuàng)業(yè)之后還有時間“敷面膜”嗎,會不會有疲倦的時候?王瀟:我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產(chǎn)品,健身是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致,連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個戰(zhàn)士,戰(zhàn)斗中當(dāng)然會有出現(xiàn)身體疲勞,但目標(biāo)的堅定會令疲勞迅速恢復(fù);戰(zhàn)略方向迷惘的時候,也會出現(xiàn)意識疲勞,但只有持續(xù)正向積累,質(zhì)變和飛躍才會發(fā)生。工作和生活的平衡其實(shí)是不存在的,存在的是選擇,所謂平衡是一個大的時間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同,即使每個人擁有相等的可支配時間,時間也并不是絕對公平的,人需要知道怎樣在單位時間內(nèi)提升產(chǎn)能。比如,在這個創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下,我會選擇不做家務(wù),因?yàn)槲矣X得對創(chuàng)業(yè)目標(biāo)來說,這些事沒有價值。我和大部分人的興奮點(diǎn)不會相差太多,只是由于目標(biāo)高遠(yuǎn),我就不喜歡小確幸。記者:您的觀點(diǎn)一直很帥氣、理性甚至有一點(diǎn)現(xiàn)實(shí),您在生活中真的會奉行這些理念么?王瀟:我在寫下每一句話的當(dāng)時,都非常篤定,但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化,不過翻看9年前我寫下的文章,還是有一些觀點(diǎn)會略有改變,不過我保證,當(dāng)時我一定是非常真誠的。記者:價值觀不分對錯,不過趁早最初就在輸出某一種價值觀,這是不是在定義所謂的優(yōu)質(zhì)女性?王瀟:價值觀的確沒有對錯之分,但在一個時代和趨勢下,一定有一些價值觀是占據(jù)上風(fēng)的,會更多的獲得收益。一個人想閑云野鶴、歲月靜好也可以,只是她在這個社會中的既得利益和別人會有區(qū)別。人類社會是從叢林過來的,優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強(qiáng),但想象時光倒流,我們一起在山洞邊遇到野獸,一定是堅持訓(xùn)練的跑得更快的我會更有優(yōu)勢。如今我們很少遇到生死問題,但仍會有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前,你要選輸要是要選贏,選贏就要訓(xùn)練。我尊重任何一種價值觀,但在時代環(huán)境下,像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多,同類會彼此聚集和幫助,找到方法。這些方法會幫助大家在世俗成功和自我實(shí)現(xiàn)的金字塔中逐漸上升,人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質(zhì)女性。記者:從面向大眾視野開始,您的角色一直在變化。這個過程中,您做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?王瀟:每次都不太一樣。小時候我不知道自己應(yīng)該做什么,但我有表現(xiàn)欲,于是去學(xué)了播音;后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音,我的專業(yè)積累可選擇的余地不多,就去做了公關(guān)公司,幸運(yùn)的是過程中我學(xué)到很多東西,這讓我逐漸獲得積累。你會發(fā)現(xiàn)有時候,人可以做的選擇并不多。但后來去時尚雜志做主編就不同了,是有了能力以后,選擇一種新的體驗(yàn);趁早也是我有了方向之后,真正想做的。所以我的個人經(jīng)歷,是被動選擇到主動選擇的一個過程。記者:互聯(lián)網(wǎng)世界的節(jié)奏太快了,很多人容易心態(tài)不平衡,您有好的調(diào)節(jié)方法嗎?王瀟:人在每個階段、每個領(lǐng)域都一定會遇到更優(yōu)秀的人,可能會給自己帶來焦慮,所以第一是把優(yōu)秀的人當(dāng)做榜樣,第二是主要是在自己的時間軸和進(jìn)階上和自己比對。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一段時間之內(nèi)自己有預(yù)期的進(jìn)步,就可以得到快樂。
一起惠2017-05-09 10:01:30442 次
近日,廣州嶺南電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)再添一家跨境線下體驗(yàn)店——“女皇鎮(zhèn)”。它的目標(biāo)消費(fèi)群體正如其名所言——“女皇”,也就是主要為女性消費(fèi)群體提供產(chǎn)品。但是,他們最直接的業(yè)務(wù)并不是發(fā)展C端用戶,而是發(fā)展加盟商。據(jù)女皇鎮(zhèn)創(chuàng)始人兼董事長張絖雱透露,公司于2016年12月由美國上市集團(tuán)NHF首期投資1億元資金成立,其在廣州設(shè)有全球運(yùn)營和技術(shù)中心,在馬來西亞賽城設(shè)有采購和質(zhì)量監(jiān)測中心,同時在澳大利亞、法國、泰國等地也設(shè)有分公司。目前,女皇鎮(zhèn)線下店成列了300-500個SKU,經(jīng)營范圍包括健康零食、健康食品、營養(yǎng)保健品、天然護(hù)膚品這四條線。據(jù)其COO楊明介紹,目前,已在線上銷售的SKU為2000左右,而供應(yīng)商產(chǎn)品SKU則已過萬,但由于海關(guān)審核、拍圖上架等因素,需隨后陸續(xù)上架。另外,現(xiàn)在泰國、馬來西亞、澳洲每天都有新的供應(yīng)商簽約。據(jù)悉,女皇鎮(zhèn)平臺上跨境進(jìn)口與一般貿(mào)易進(jìn)口的比例各占50%,其中,保健品、護(hù)膚品類主要來自跨境進(jìn)口渠道,而食品類商品則來自一般貿(mào)易進(jìn)口渠道。楊明介紹,其獲投的1億元主要用于技術(shù)體系的建立和智能體驗(yàn)技術(shù)的開發(fā),主要涉及國外供應(yīng)鏈、海關(guān)對接、支付系統(tǒng)、購物體系、CRM系統(tǒng)等一系列技術(shù)系統(tǒng)的開發(fā),以及搭建其全球的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。未來,其線下店也可能增設(shè)機(jī)器人、VR等智能體驗(yàn)技術(shù)。事實(shí)上,過去一兩年,全國各地都出現(xiàn)了很多所謂的“跨境體驗(yàn)店”,比如主打會員制的風(fēng)信子、自營模式的美悅優(yōu)選等。在被問及新成立的“女皇鎮(zhèn)”有什么特色時,楊明回答道:“我們的產(chǎn)品相對集中,主要圍繞‘健康有機(jī)’。我們設(shè)在海外的分公司就在做廠商、品牌商的洽談、采購等事宜,所以我們經(jīng)營的產(chǎn)品基本上是全國獨(dú)家代理,這也是我們和其他跨境線下店不同的地方?!睂ε舒?zhèn)而言,線下店并不是傳統(tǒng)店鋪的售賣功能,而更像是一個用于招商的樣板間。其旨在通過這家店把產(chǎn)品展示出來,然后借助這個“樣板間”來吸引加盟商。據(jù)了解,女皇鎮(zhèn)的加盟費(fèi)為180萬,其中包括技術(shù)使用、品牌使用、加盟、裝修、店內(nèi)設(shè)備、貨品等費(fèi)用。楊明還告訴記者,目前,其簽訂加盟意向并付定金的商家已經(jīng)超過100家,分部在北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都、西安、長沙、武漢、佛山等地。根據(jù)不同店鋪的實(shí)際情況,有些可在20天左右完成店鋪落地,長則需要1到幾個月左右的時間。而在本月,女皇鎮(zhèn)將完成5家新店開業(yè),后期每個月進(jìn)度大約為15-18家。據(jù)悉,女皇鎮(zhèn)計劃在年底前發(fā)展100家加盟店,同時,分店也將拓展到海外,包括幾家分公司所在地泰國、馬來西亞、澳大利亞。
一起惠2017-05-09 09:37:51576 次
京東6月18日是什么日子?2017京東618有什么活動?2017京東618大促是什么?一起來了解一下吧!6月18日其實(shí)是京東的周年慶,在2013年之前,京東就將每年的6月18日定為年慶,在這一天搞促銷以及各種活動,這對于其他電商無疑產(chǎn)生了巨大的壓力,而京東2013年的店慶更是將“618”口號喊向了全國,一系列的連鎖反應(yīng)產(chǎn)生,無論是地方超市還是各大電商、廠商,都開啟618促銷活動。而競爭對手天貓、淘寶、蘇寧、拍拍等等一系列的電商大咖也是圍追堵截,開啟自己的618活動。各大品類促銷接力每日優(yōu)惠享不停距離今年(2017)京東618活動開始時間還有一個月,具體活動規(guī)則還未出來,大家可以參考去年京東618活動:去年(2016)京東618品質(zhì)狂歡節(jié)將持續(xù)20天,6月1日至6月17日,京東3C、家電、消費(fèi)品、服飾家居、生鮮各大專場輪番上陣,17款超值新品驚爆價上線,6月18日至6月20日,老劉專場將為消費(fèi)者帶來全品類的狂歡盛宴。6月1日至6月6日,京東3C“低價購潮流”專場開啟“品質(zhì)升級購”,爆品61.8元秒搶。獻(xiàn)上最給力的爆款產(chǎn)品,最意想不到的價格,最心跳的玩法!手機(jī)秒殺不止5折,游戲本6月神券天天搶,瘋狂滿減惠不停,百萬件數(shù)碼精品低至5折,魅族、OPPO爆款手機(jī)及打印機(jī)61.8元限量秒殺,自營圖書音像滿200元減100元,小米Max高配版、聯(lián)想Miix4二合一平板筆記本新品搶購、惠普暗影精靈2全球首發(fā),更有1元搶寶、免息券等多樣優(yōu)惠玩法等你來嗨!6月7日至6月9日,“低價購省心”家電專場高調(diào)接棒,大家電低至5折,每日千臺小家電61.8元瘋狂搶。格力大1匹變頻空調(diào)僅2599元,冰箱洗衣機(jī)搶券最高減1000元,美的滿4888元就送冰箱,海信每滿10000元減1000元,1399元買樂視會員送40英寸新品樂視超級電視!更有0元搶家電、小家電買1件贈3件、空調(diào)48小時閃電安裝、買家電打白條12期免息等實(shí)惠活動讓你停不下來!此外,6月1日至6月7日,家電多款商品限時秒,碧然德凈水壺、東菱電烤箱、SKG養(yǎng)生壺、原汁機(jī)、美的榨汁機(jī)、艾美特電風(fēng)扇等只需61.8元,美的空氣凈化器、長虹電視618元限時秒!6月10日至6月13日,消費(fèi)品專場“低價購精品”掀起618大促新高潮,“囤”2免1讓實(shí)惠到底。京東超市全場“囤”2免1,洋酒、美妝1元秒殺,牛奶199元減150元超級神券限量領(lǐng),還有個護(hù)清潔、美妝滿199元減100元,全球購商品低至滿199元減100元,全面占領(lǐng)你家的冰箱、儲物柜,你準(zhǔn)備“囤”了沒?6月14日至6月17日,服飾家居專場“低價購時尚”,明星設(shè)計爆款獨(dú)家上線。家居生活類商品不止5折,鞋履箱包滿199元減50元,尖貨值得買低至6.18元……更有奢品大牌61.8元限量秒殺!同時,6月17日至6月20日,服飾家居還有萬店齊發(fā)3免1、全場湊單真正低的特色活動。精品不斷,讓時尚承包你的購物車!整個大促期間,京東生鮮專場持續(xù)推出“低價購美味”活動,消費(fèi)滿399元即有機(jī)會免費(fèi)獲得鮮活波士頓龍蝦一只(僅限支持的配送地區(qū))。生鮮自營商品“61.8元任選3件”,百種商品第二件半價。京東自營冷鏈配送將全程“保駕護(hù)航”,把最新鮮的美味送上門,讓你的餐桌馬上豐盛起來!6月18日至6月20日,大促高潮震撼上演,老劉專場將為大家送上最誠意大禮!全品類大促將把京東618品質(zhì)狂歡節(jié)大促推向最高潮。當(dāng)然,海量的紅包和優(yōu)惠券也會不斷刷爆你的購買欲!
一起惠2017-05-09 09:06:161588 次
5月6日消息,最近幾日,京東全球購又躺槍了。原因是平臺上的部分店鋪疑似銷售假冒奢侈品,假貨涉及Coach、阿瑪尼、MK等知名品牌。據(jù)一些媒體介紹,售假團(tuán)伙在廣東厚街以上述商品原價10%的低價購入假貨,在京東全球購上以高價銷售,一天能賣到100多單。其實(shí),假貨問題并不是什么新鮮事,但京東全球購這樣的大平臺躺槍,確實(shí)會讓經(jīng)常網(wǎng)購的消費(fèi)者感到不安全。為什么跨境電商平臺會有假貨呢?為什么海外直采也會有假貨呢?為什么品牌合作也會有假貨呢?要說假貨出現(xiàn)的原因,其實(shí)只有一個字:利益。經(jīng)常關(guān)注這類新聞的讀著可能會發(fā)現(xiàn),最常被假貨“臨幸”的品類,主要有兩個類型。一種是奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款,它們仿制容易,銷售量巨大,容易產(chǎn)生高額利益。(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)還有一種,就是高價的奢侈品。比如阿瑪尼、LV、CHANEL等等品牌,就時常被我國某些心靈手巧的人們仿冒。以目前輕工業(yè)的成熟程度,一個包包、一雙男鞋,成本已經(jīng)被降得很低了。之前就有外國媒體報道稱,由于代工廠通過使用廉價勞工、剝奪工人休息時間等方式降低成本,售價高達(dá)1000歐元的Gucci手袋,成本價竟只有24歐元。正是這中間高得驚人的差價,讓一些不法分子動了制假的念頭。雖然國內(nèi)專柜也能找到這些品牌,但眾所周知,國內(nèi)專柜價與海外零售價的價差很大,動輒上千元的價差讓人們想到了相對便宜的跨境電商平臺。再加上這些品牌并沒有將全數(shù)商品線都引入中國專柜,部分SKU也只能通過跨境電商的渠道才能買到。被海關(guān)查獲的假CHANEL(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)這正是跨境電商平臺吸引消費(fèi)者青睞的原因,但也因此,讓這些不法分子選擇了跨境電商作為他們售假的主要渠道。那么問題又來了,看似規(guī)范的跨境電商平臺為什么會出現(xiàn)假貨呢?我們都知道,跨境電商大致可以分為“自營”和“平臺”兩種模式。這次中槍的京東全球購,自營和平臺兩種模式都有涉及,此次的問題就出現(xiàn)在有眾多商家入駐的平臺模式上。在平臺模式下,跨境電商平臺本身不碰貨,商品從采購、運(yùn)輸、倉儲到清關(guān)、配送,所有環(huán)節(jié)都是由商家來負(fù)責(zé)的。如果平臺對商家疏于監(jiān)管,防范不嚴(yán),假貨難免會流入平臺。雖然這些商品都有“保稅區(qū)發(fā)貨”或“海外直郵”的標(biāo)簽,但仍然有個別灰色渠道可以使國內(nèi)制造的假貨流入保稅區(qū),海外物流的單據(jù)也曾經(jīng)出現(xiàn)被動手腳的案例。還有些聰明人將假貨出口到香港,再光明正大地從香港直郵到中國消費(fèi)者手中,直觀上與真正的海外直郵沒有區(qū)別。聰明勁兒都使這兒來了。為了防范假貨流入,平臺模式的跨境電商也沒少動心思。天貓國際對入駐商家的審核就較為嚴(yán)格。針對賣場型旗艦店、品牌旗艦店、專營店和專賣店,天貓國際給出了不同的企業(yè)資質(zhì)要求和品牌資質(zhì)要求,需要提供的材料也多種多樣。天貓國際入駐標(biāo)準(zhǔn)(部分)(圖片來源于原創(chuàng),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)同時,天貓國際對商品頁面描述、物流服務(wù)、售后標(biāo)準(zhǔn)等也做了詳細(xì)規(guī)定,例如設(shè)置退貨倉、7天無理由退貨、環(huán)球必達(dá)等。對一些特殊商品還有更加針對性的規(guī)則。C2C模式的洋碼頭也通過強(qiáng)制使用官方物流(僅限部分國家的商品)、買手評分等方式提高買手入駐的門檻。這些措施都能在一定程度上避免假貨出現(xiàn)在平臺上。那么,自營模式的跨境電商,為什么也會有假貨之虞呢?自營模式的跨境電商,以京東全球購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等為代表。這些平臺通常打著“海外直采”、“品牌合作”的標(biāo)語,來取得消費(fèi)者的信任。但所謂的“海外直采”,有時并不像平臺說得那樣“直”,因?yàn)橹虚g還經(jīng)過了“供貨商”這么一條彎路??缇彻?yīng)鏈很長,如果全部商品都由平臺直接到海外采購,其成本往往讓大平臺都難以承受。此外,很多海外品牌的代理權(quán)或經(jīng)銷商資源都被一些供貨商牢牢握在手中,與這些供貨商合作往往是最好的選擇。如果供貨商的貨有問題呢?那就over了。那么,海外直采有貓膩,品牌合作總該沒問題了吧。還真不是。雖然品牌合作大多指的是平臺與海外品牌直接建立合作關(guān)系。但有時候,平臺與海外品牌代理商達(dá)成的合作,或者供應(yīng)商與品牌達(dá)成的合作關(guān)系,也會被納入“品牌合作”的范圍內(nèi)。這就讓人傷腦筋了啊。說來說去,自營跨境電商的假貨疑云看上去主要籠罩在“供貨商”這個環(huán)節(jié)上。但實(shí)際上,大平臺往往會選擇貨源穩(wěn)定、價格合理、質(zhì)量可靠的供貨商,因此商品品質(zhì)大多可以保證。消費(fèi)者遇到的商品問題,有時候其實(shí)是“次品”而不是假貨。由于采購方式的不同以及跨境物流過程中的損耗,商品有時會出現(xiàn)包裝破損或者沒有包裝的情況(這種情形在美妝類商品中較為多見)。商品批次不同有時也會導(dǎo)致兩個相同商品的包裝出現(xiàn)細(xì)微不同。雖然不是假貨,但消費(fèi)者經(jīng)常會將這種情況與假貨相提并論,通過社交媒體的放大效應(yīng),造成不太正面的影響。假貨問題可能永遠(yuǎn)不能完全解決,但可以盡最大可能去防范和遏制。在跨境進(jìn)口電商的相關(guān)法規(guī)和監(jiān)管體制還沒有成熟的現(xiàn)在,能給消費(fèi)者提供保護(hù)傘的可能只有平臺?;氐骄〇|全球購的事件上來。根據(jù)跨境進(jìn)口老歪的報道,部分之前發(fā)生問題的品類(包括箱包、飾品、鐘表等)已經(jīng)停用,相關(guān)商品已經(jīng)下架。看來,京東全球購已經(jīng)開始對旗下商家進(jìn)行針對性的整頓。平臺開始行動了,這是一個積極的信號。對此,你怎么看?
一起惠2017-05-06 10:11:42868 次
近日,美國最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財報,財報顯示,Etsy一季度營收9690萬美元,同比增長18%,但不幸的是,這已經(jīng)是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時,從2012年開始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會成員JoshSilverman接替,現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職,工程副總裁MikeBrittain出任臨時CTO。高層換血還不夠,Etsy還計劃裁員80人,約占員工總數(shù)的8%。裁員預(yù)計在今年年底完成,Esty將要為此付出450萬至600萬美元的遣散費(fèi)。一系列消息放出后Etsy的股價下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商,外加對上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻,Etsy可謂一家慢熱型公司:創(chuàng)辦于2005年,兩年后網(wǎng)站交易額僅170萬。不過從2008年開始,Etsy開始漸獲資本和市場的關(guān)注,原先擔(dān)任公司CTO的ChadDickerson于2011年開始任職CEO,在任期間開發(fā)了Etsy的移動應(yīng)用和支付系統(tǒng),并帶領(lǐng)Etsy走向上市,市值一度達(dá)33億美元。小眾、孤品、社會化運(yùn)營、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛、對用戶打感情牌,這些都是Etsy身上的標(biāo)簽,其一直將自己的使命定義成“為社會化商品創(chuàng)造一個更具包容性的商業(yè)平臺”。Etsy上有近三分之一的賣家來自低收入社區(qū),絕大部分是女性,這部分人群有時能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬美元的年收入。Etsy在服務(wù)賣家方面也是不遺余力,甚至收購了人工智能公司來幫助賣家拓展業(yè)務(wù),2017Q1Etsy在R&D方面的費(fèi)用增加了48%。2015年上市后,Etsy在布魯克林建了一個辦事處,采用太陽能發(fā)電系統(tǒng),設(shè)置了自行車停放處,屋頂收集的雨水過濾之后可解決辦公用水需求。這個辦公室可以被視作Etsy為認(rèn)證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127,超中位數(shù)的兩倍。B-Corp是什么?通俗來說就是一些美國人試圖用公益組織的標(biāo)準(zhǔn)去認(rèn)證商業(yè)企業(yè),這些商業(yè)企業(yè)必須在社會職責(zé)、環(huán)境績效方面達(dá)到足夠高的標(biāo)準(zhǔn)和透明度,聽起來不可思議。在美國科技界,Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱,其員工們被鼓勵從錯誤中學(xué)習(xí),并保持一種反企業(yè)(anti-corporate)態(tài)度,Etsy宣揚(yáng)的理念是“人高于利潤”,這也使得很多員工覺得Etsy上市是一個錯誤,會使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài),個性、獨(dú)立又造作。手工品電商其實(shí)也被業(yè)界寄予一定的期待,此前和Etsy模式類似的手作愛好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬美元的融資。但不得不承認(rèn)的是,手工品難以批量生產(chǎn)(Etsy也不支持批量生產(chǎn)),小眾定位使其無法觸達(dá)普通用戶,形成樂觀的市場規(guī)模。此外,Etsy的營收主要來自向賣家收取2美分的展示費(fèi)和3.5%的成交傭金,部分廣告費(fèi),盈利模式也較為單一。如今,增速放緩、高層換血,外加裁員,看起來情懷滿分的Etsy一地雞毛,市值滑落至12億美元,同時還受制于資本市場的壓力。對沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時候便披露,他們持有Etsy2%的股份,目前正督促Etsy降低營業(yè)費(fèi)用,重新加快營收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔(dān)任行政職務(wù),還曾擔(dān)任過Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后,盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財務(wù)價值觀,還是有前員工認(rèn)為,Etsy先前的時代結(jié)束了,有一批員工已經(jīng)決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實(shí)很殘酷,要賺錢,還要好好賺錢,先前盈利模式略顯單薄,在研發(fā)方面也是燒錢過多。情懷雖好,還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營收數(shù)字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣身,但目前來看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標(biāo)能否讓Etsy在講好故事的同時也做好生意,值得觀望。
一起惠2017-05-06 10:01:59368 次
近日,行圓汽車宣布完成3億元天使輪融資,本次融資由中駿資本領(lǐng)銜,多家產(chǎn)業(yè)資本共同參與,創(chuàng)始團(tuán)隊跟投。據(jù)了解,領(lǐng)銜方中駿資本主要關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,出資方包括傳統(tǒng)汽車集團(tuán)、新能源汽車集團(tuán),此前曾投資過換車網(wǎng)、里程天下等。未來,行圓汽車將一邊連接傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)業(yè),另一邊連接互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)和新零售發(fā)展的特點(diǎn),重新整合諸多商業(yè)要素,形成全新的汽車營銷及銷售體系。行圓汽車的創(chuàng)始團(tuán)隊由原易車網(wǎng)總裁邵京寧、高級副總裁槐洋以及多名部門負(fù)責(zé)人組建而成。其定位于汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺,為汽車生產(chǎn)企業(yè)及汽車經(jīng)銷商提供汽車車源批發(fā)服務(wù)、汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)、經(jīng)銷商互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營服務(wù)。業(yè)務(wù)體系涵蓋新車、二手車、汽車金融、汽車保險及汽車后市場等汽車全產(chǎn)業(yè)鏈。創(chuàng)始人邵京寧表示,公司已經(jīng)開發(fā)完成了為汽車企業(yè)和經(jīng)銷商服務(wù)的全部后臺產(chǎn)品,以及以汽車大全命名的包括PC站、移動站、APP、H5車型產(chǎn)品在內(nèi)的全部用戶端前臺產(chǎn)品。同時和數(shù)十家汽車品牌,近萬家汽車經(jīng)銷商達(dá)成了合作。此前我們報道過,行圓汽車主要業(yè)務(wù)有三個部分,位于上游的庫存融資平臺,中游的媒體渠道平臺,以及下游的流量變現(xiàn)平臺。分別對應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的B端和C端策略。先說上游面向經(jīng)銷商的庫存融資平臺。隨著國內(nèi)汽車4S店受《汽車品牌銷售管理辦法》約束的放開,經(jīng)銷商泛SKU化已經(jīng)成了大勢所趨。對此,行圓汽車會先從上游主機(jī)廠獲取虛擬運(yùn)營商授權(quán),再將這些泛SKU分銷給各地的綜合經(jīng)銷商。對于這些經(jīng)銷商來說,其可以獲得更多的SKU,同時由于行圓汽車是進(jìn)行了集中集采,因此經(jīng)銷商可以獲得更低的車源價格。同時,對主機(jī)廠而言,通過行圓汽車他們也將獲得更多分銷渠道。行圓汽車CEO邵京寧告訴36氪,行圓汽車為這些經(jīng)銷商提供了B2B分銷平臺、主動營銷工具以及關(guān)聯(lián)商品服務(wù)等體系。通過B2B平臺,可以促進(jìn)車源的二次分銷;其主動營銷工具則能提升經(jīng)銷商的銷售效率,最后再通過關(guān)聯(lián)商品服務(wù)帶動其他產(chǎn)品銷售。接下來說下中游的媒體渠道平臺,邵京寧表示,行圓汽車會做一個PC端+移動端的線上、線下汽車垂直媒體平臺,這個平臺主要面向有營銷需求的品牌廠商以及經(jīng)銷商,對于經(jīng)銷商,行圓汽車會為其推出會員年費(fèi)型產(chǎn)品,結(jié)合廣告、活動和成交促進(jìn)服務(wù)等,給經(jīng)銷商提供營銷解決方案。另外,邵京寧還表示,行圓汽車會做一個B2B車源拍賣平臺,對接上游的庫容平臺和下游的經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)新車、平行進(jìn)口車B2B營銷。在流量變現(xiàn)方面,邵京寧表示,行圓汽車對這個的定位是,介于流量平臺微信和自媒體之間的次級生態(tài)平臺,要通過廣告、內(nèi)容、電商、服務(wù)等方式為自媒體實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn),即在為汽車廠商和經(jīng)銷商提供汽車營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上,幫助各主要流量節(jié)點(diǎn)和場景完成其在汽車行業(yè)的流量變現(xiàn)。中駿資本董事總經(jīng)理常敬钘表示,中駿資本注重研究驅(qū)動投資,遇到行圓前就在新車領(lǐng)域有了較深的認(rèn)知沉淀。
一起惠2017-05-03 09:55:55404 次
據(jù)鴕鳥創(chuàng)投媒體消息,4月23日,針對農(nóng)民用戶的英國線上雜貨及鮮食平臺Farmdrop宣布獲得了一筆700萬英鎊A輪融資,領(lǐng)投方是Skype聯(lián)合創(chuàng)始人NiklasZennstr?m創(chuàng)立的倫敦知名風(fēng)投Atomico。鴕鳥創(chuàng)投媒體了解到,F(xiàn)armdrop推出了一個“點(diǎn)擊即收集”的電商服務(wù),能夠在線直接從農(nóng)民生產(chǎn)者手中訂購雜貨,農(nóng)民只需按照訂單,把雜貨和農(nóng)產(chǎn)品送到就近收集點(diǎn),F(xiàn)armdrop就會去取貨,然后將貨物在送貨給消費(fèi)者,將傳統(tǒng)的顧客定點(diǎn)取貨轉(zhuǎn)化成為送貨上門的一站式服務(wù)模式,確保了消費(fèi)者能夠拿到最新鮮的食材。鴕鳥創(chuàng)投媒體還了解到,該公司計劃利用這筆投資在倫敦以外建設(shè)新的分銷中心,并且今年要實(shí)現(xiàn)300萬英鎊的年收入指標(biāo)。
一起惠2017-04-24 09:49:12386 次
頂著科技與未來光環(huán)的特斯拉,市值在本月早些時候超越福特后持續(xù)增長,并在上周一達(dá)到約510億美元,一舉超越通用,成為全美第一的汽車公司。雖然目前股價有所回落,但特斯拉的市值仍然高于福特,以495億美元對500億美元的微小差距繼續(xù)緊逼通用?!鸽妱悠囎罱K將超越傳統(tǒng)汽車,主宰汽車行業(yè)」的預(yù)言看起來已經(jīng)應(yīng)驗(yàn),也有媒體稱「14歲的特斯拉打敗了114歲的通用」。伴隨傳奇紀(jì)錄而來的還有對特斯拉無盡的質(zhì)疑,首當(dāng)其沖便是銷量的問題:2016年特斯拉在全球僅交付了不到8萬輛,而通用則交付超過1000萬輛,差距懸殊之大,在今年前三個月,特斯拉僅出售2.5萬輛ModelS和ModelX電動汽車,同一時間內(nèi),通用的數(shù)字是69萬輛汽車和卡車,福特是61.7萬。甚至有汽車和科技行業(yè)人士質(zhì)疑,特斯拉就像是一場「龐氏騙局」,一如汽車顧問MaryannKeller所言,即使特斯拉能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,最終也需要用有力的事實(shí)來證明自己的估值?;蛟SModel3會是特斯拉證明自己的契機(jī)之一,這款汽車售價約3.5萬美元,是特斯拉史上最便宜的一款,背負(fù)著讓電動汽車成為大眾消費(fèi)品的使命。今年3月末騰訊宣布以近18億美元收購特斯拉5%的股份,成為公司第五大股東。對于正推廣新一代產(chǎn)品Model3的特斯拉來說,騰訊入股除了帶來了資金支持,也將給公司現(xiàn)有投資者一劑強(qiáng)心針,并幫助特斯拉品牌在中國市場更大范圍得到消費(fèi)者的認(rèn)可。趁股價上升勢頭正猛,ElonMusk在13日還通過Twitter宣布:特斯拉將在今年9月發(fā)布半掛式卡車,并且未來18到24個月內(nèi)還會發(fā)布皮卡。也就是說繼ModelS、ModelX和Model3之后,我們或許又將迎來特斯拉兩款新車型,消息一出,特斯拉股價在當(dāng)日上漲2.41%,市值達(dá)約496億美元。正如美國投資銀行PiperJaffray分析師AlexanderPotter稱,特斯拉的樂觀、自由、藐視其它一切,是其它公司所無法復(fù)制的。這或許也是特斯拉會被看好的重要原因之一。
一起惠2017-04-20 08:49:45641 次
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2017-04-19 15:12:551595 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到,美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結(jié)構(gòu)下,變量因素始終存在,且會驅(qū)動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場份額最大,但其他平臺也增長很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進(jìn)入;3、三四線城市買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng);4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時,他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實(shí)現(xiàn)約20億元人民幣的基礎(chǔ)上,他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說,目前悠可手里有30多個國際美妝品牌,其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務(wù)商大同小異,分為代運(yùn)營服務(wù)和經(jīng)銷買斷兩種。但根據(jù)上述他對市場變量因素的幾個分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對中國消費(fèi)者購買大牌的實(shí)力越來越強(qiáng)這一點(diǎn),張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道:“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌,超過一半都是我們運(yùn)營的,再加上其他平臺的,數(shù)量就更大了。”其次,對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢,張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個TP(淘寶代運(yùn)營),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務(wù)的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)?!薄吧虡I(yè)的本質(zhì)還是要看消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者與品牌和平臺的匹配度是什么,這個關(guān)系才是最重要的?!彼a(bǔ)充道。與此同時,自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權(quán)),悠可得以把全渠道變成一個更大的概念?!扒鄭u金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國已有超過3萬個線下網(wǎng)點(diǎn)。借助這些資源,我們在O2O上面有了更大的可能性。”至于社會化娛樂營銷這個層面,悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺,為了將流量引入,開始把內(nèi)容營銷和創(chuàng)新作為給站內(nèi)增加活躍度和豐富度的重點(diǎn)。就線上運(yùn)營商來說,除了運(yùn)營好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領(lǐng)內(nèi)容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是,悠可去年在內(nèi)容營銷方面做了三件事:抓住達(dá)人網(wǎng)紅資源、積極搶占內(nèi)容入口、大開腦洞做內(nèi)容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內(nèi)唯一一家具有達(dá)人服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達(dá)人全部為其合作的30多個品牌服務(wù),不僅在淘寶站內(nèi)占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達(dá)人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個社交購物平臺為例,目前悠可有10多個品牌已經(jīng)入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個營銷渠道,通過社交內(nèi)容互動直接抓住精準(zhǔn)人群?!睆堊雍惚硎?,“你必須根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的變化去建立自己的能力?!比绾卫卫巫プ≈懈叨藝H品牌?對于很多人認(rèn)為代運(yùn)營服務(wù)商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么,他重視的是品牌管理、產(chǎn)品研發(fā)、品牌營銷,它的強(qiáng)項(xiàng)和核心能力不是做零售運(yùn)營操作。所以他們不太會去做成本很高又費(fèi)時費(fèi)力的中國市場電商運(yùn)營,還不如找個當(dāng)?shù)睾献骰锇楦行??!彼赋?,過幾年市場更成熟后,或許會有一些國際品牌收回電商運(yùn)營,但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎(chǔ)上,作為代運(yùn)營服務(wù)商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的。“對悠可而言,從上游的品牌到下游的消費(fèi)者,我們處在中游,是品牌與消費(fèi)者之間的連接點(diǎn)。但長遠(yuǎn)來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè),要做的是美妝整個產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價值點(diǎn)是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩蘭黛是悠可做中高端產(chǎn)品線的一個標(biāo)志性品牌,此后才有了更多同類品牌進(jìn)來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國市場整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達(dá)30%。雅詩蘭黛集團(tuán)也在2016財報中提到,得益于線上業(yè)務(wù)的增長,中國大陸地區(qū)銷售額高速增長,成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據(jù)CBNData的報告,截止2016年,來自LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、寶潔集團(tuán)、資生堂集團(tuán)、愛茉莉集團(tuán)、LG生活健康集團(tuán)、聯(lián)華利華集團(tuán)等全球九大集團(tuán)旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團(tuán)來說,正處于中國美妝消費(fèi)的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認(rèn)識到,社會在變化,消費(fèi)者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據(jù)張子恒回憶,悠可最初與雅詩蘭黛集團(tuán)的合作是2013年,當(dāng)時,雅詩蘭黛已意識到,電商這件事一定要做,因?yàn)槟贻p消費(fèi)者再過幾年就變會成主流的消費(fèi)者了,如果不去觸碰他,未來可能就會失去這個人群。“做中高端品牌跟做一般大眾品牌不一樣,因?yàn)樗麄冊V求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會擔(dān)心做電商就不得不搞促銷,這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌,你是個打折品牌’的印象?!睆堊雍阏劦?。“但有了成功案例后,他們的心態(tài)是會變化的?!睋?jù)其介紹,雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風(fēng)險性又不會太高的品牌。所以,雅詩蘭黛集團(tuán)入駐天貓是從倩碧開始的,有些經(jīng)驗(yàn)后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入。“大家都知道,初入天貓的品牌一般都會舉行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點(diǎn)也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子,雙11主流的活動方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉(zhuǎn)化。這就對服務(wù)商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費(fèi)者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當(dāng)天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績,美妝前5名里的兩個國際大牌,雅詩蘭黛占據(jù)一席?!岸遥憧梢钥吹?,悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓(xùn)體系,精細(xì)化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應(yīng)鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運(yùn)用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領(lǐng)地分一杯羹當(dāng)然,自信歸自信,手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據(jù)悉,近幾年,悠可的產(chǎn)品線不斷拓寬,還從美妝、護(hù)膚擴(kuò)展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細(xì)作。為啥要拓寬產(chǎn)品線?張子恒指出,其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經(jīng)到頂,但細(xì)分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)和歐睿的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國彩妝市場的銷售額達(dá)到116億元,同比增幅達(dá)16%。來自CBNData的報告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔(dān)當(dāng)”,銷售增速近四年均超過50%,遠(yuǎn)高于護(hù)膚。2016年被認(rèn)為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產(chǎn)品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對于發(fā)達(dá)國家成熟的彩妝市場,中國消費(fèi)者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩蘭黛集團(tuán)的彩妝品牌魅可(MAC)中國區(qū)品牌總經(jīng)理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時機(jī)?!边@個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進(jìn)入中國,但如今只在全國24個城市里開設(shè)了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進(jìn)入較快速的成長,但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務(wù)?!彪S著國內(nèi)彩妝市場的蓬勃興起,國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產(chǎn)品,以進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額?!斑@里面有很多的機(jī)會點(diǎn)?!彼赋?,相對護(hù)膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價等?!白o(hù)膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有?!币粋€明顯的趨勢是,彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產(chǎn)品消費(fèi)群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高?!八?,這個時候,品牌的定位和鎖定目標(biāo)人群非常重要。其次,進(jìn)入中國后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進(jìn)入一個新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦溃按送?,國際彩妝品牌進(jìn)中國,因?yàn)镾KU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護(hù)膚產(chǎn)品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)還是別的方式解決,都要從長遠(yuǎn)考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場方興未艾,未來幾年內(nèi)都將處于高速增長期。抓住這一機(jī)遇的方法,就要拿出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領(lǐng)市場。
一起惠2017-04-18 09:23:06479 次
近兩年,時尚品牌為推廣自家品牌進(jìn)行的策劃營銷做出了各種花樣。其中最為人所知的就是品牌之前的跨界合作,而在其中,不同領(lǐng)域的跨界合作逐漸成為了各家品牌爭取更多市場與消費(fèi)者的全新策略。上周末,PUMA就和位于上海原法租界內(nèi)著名的「網(wǎng)紅餐廳」BLACKBIRD聯(lián)手,開設(shè)了一家名為SNEAKERCAFE的特殊期間限定店鋪。SNEAKERCAFE在保留BLACKBIRD餐廳原有布置的基礎(chǔ)上,在外墻、店內(nèi)裝飾等多處加入了PUMA品牌元素呈現(xiàn)而成。由于餐廳采用巨大的玻璃天窗設(shè)計,又正對西面,即使是陰霾的雨天也能帶來極佳的采光。歷史墻對面則可以看到今年P(guān)UMA主推的B.O.GSock與BasketHeart鞋款新品。店鋪內(nèi)的抱枕和馬克杯也煥然一新,被換成了印有PUMA經(jīng)典鞋款手繪的圖案,大加細(xì)節(jié)分。沿著扶手樓梯步入二樓BLACKBIRD店鋪,迎面而來可以看到店鋪內(nèi)特別開辟的PUMA歷史墻,墻上回顧了PUMA從1948年創(chuàng)立以來旗下WalterFrazier、UsainBolt等不同時代的代言人及Creeper、Suede、DiscBlaze、Trinomic等經(jīng)典鞋款。SNEAKERCAFE店鋪內(nèi)除了可以欣賞到PUMA的眾多產(chǎn)品展示之外,還可以想享受到BLACKBIRD為此次期間限定店鋪量身定制的PUMASNEAKER下午茶套餐:B.O.GInTheBox套餐和BasketHeartInTheBox套餐。顧名思義,這兩個套餐分別以今年的新款B.O.GSock與BasketHeart為靈感制成。B.O.GInTheBox套餐從B.O.GSock鞋款吸取靈感,由手磨黑芝麻慕斯、黑芝麻竹炭海綿蛋糕組成;而BasketHeartInTheBox套餐則包含粉色樹莓慕斯、黑糖鼠尾草酥脆、抹茶慕斯,充滿少女心的色彩運(yùn)用極其適合女生們享用。飲料方面,SNEAKERCAFE還提供云朵棉花糖拿鐵咖啡和玫瑰卡布奇諾等BLACKBIRD的招牌咖啡。期間限定店期間,SNEAKERCAFE除了供應(yīng)PUMASNEAKER下午茶套餐之外,還將繼續(xù)供應(yīng)BLACKBIRD的招牌美食,個人推薦:三文魚蘆筍水波蛋、煙熏三文魚色拉、鳀魚蘸醬和牛肉牛肝菌意面。PUMASNEAKERCAFE將在4月7日到5月7日期間開放,地址為上海市徐匯區(qū)烏魯木齊南路甲1號3樓(近東平路)。推薦各位乘坐上海地鐵一號線在衡山路或常熟路出站步行。
一起惠2017-04-18 08:53:22702 次
“從前有座山,山上有座廟,廟里有個小網(wǎng)紅,它的名字叫賢二?!北M管這只是零售渠道觀察胡謅的一句玩笑,但賢二確實(shí)是個網(wǎng)紅,而且已經(jīng)開始了它的商業(yè)化布局。在北京西山鳳凰嶺山腳下,有一座聞名遐邇的漢傳佛教寺院——龍泉寺。關(guān)于龍泉寺的傳言很多,“掃地僧點(diǎn)化微信之父張小龍”、“碩博士生法師扎堆”、“法師用iPad誦經(jīng)”等說法更是廣為傳播。盡管部分已經(jīng)被辟謠,但龍泉寺被高科技光環(huán)“加持”卻是個不爭的事實(shí)。因此,也有不少網(wǎng)友戲稱,龍泉寺是“地球最強(qiáng)科研組織”。作為龍泉寺最具代表性的“人物”,賢二小和尚自2016年4月份走紅網(wǎng)絡(luò)以來,一直吸引著巨大的關(guān)注度。這個呆頭呆腦的機(jī)器僧,能跟人語音對話,會說佛經(jīng)佛法,口頭禪是“我去問問我?guī)煾浮?。在微信公眾號“賢二機(jī)器僧”里,賢二也可與網(wǎng)友進(jìn)行線上互動,且字句充滿禪意。盡管坐擁眾多粉絲,但對于龍泉寺而言,賢二并不計劃商用,只為佛法的傳承。龍泉寺方丈學(xué)誠法師曾表示,佛教是古老的,但佛教徒是現(xiàn)代的,而賢二機(jī)器僧正是具有現(xiàn)代元素的弘揚(yáng)佛法的載體?!胺鸾膛c科技我覺得從來就不應(yīng)該是有不共容性,宗教必然是要與時俱進(jìn),否則的話他慢慢的就會變成一種文化,一種古老的文化,龍泉寺從來沒有說一定要有什么樣一個高知。才有什么樣的優(yōu)勢,這個是不成立的?!辟t二的師兄賢然法師曾在接受媒體采訪時說道。盡管賢二沒有商業(yè)化,但是賢二周邊產(chǎn)品已經(jīng)早早地開始了商業(yè)化布局。零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),除了“賢二機(jī)器僧”之外,涉及“賢二”元素的微信公眾號還有“賢二”、“我們都是賢二”及“賢二家”。其中,“賢二機(jī)器僧”賬號主體是北京市龍泉寺,“賢二”、“我們都是賢二”賬號主體是廣東?;畚幕瘋鞑ビ邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“?;畚幕保?,“賢二家”賬號主體是北京金慧谷投資有限公司。那么,龍泉寺與賢二商城究竟是什么關(guān)系呢?根據(jù)公開信息,?;畚幕?014年獲得了“賢二”品牌授權(quán),開始對“賢二”形象進(jìn)行周邊產(chǎn)品研發(fā)與傳播。2015年9月,賢二電商正式上線。從公眾號內(nèi)容來看,“賢二機(jī)器僧”主要為賢二的線上互動渠道,賢二家系一家素食餐廳的公眾服務(wù)號,而?;畚幕?jīng)營的“賢二”與“我們都是賢二”則主要銷售賢二周邊產(chǎn)品。點(diǎn)開賢二商城,跳轉(zhuǎn)的是“賢二周邊·微信官方店”(以下簡稱“賢二微信店”),產(chǎn)品包括圖書、佛具、公仔、文具、生活等五大類的商品,價格在幾十元到幾百元之間。此外,賢二商城在淘寶也開有相應(yīng)的店鋪。根據(jù)賢二官方網(wǎng)站的一個通知顯示,賢二商城已與淘寶/微信商城打通,電腦端訪問跳轉(zhuǎn)淘寶店,移動端訪問跳轉(zhuǎn)至微信商城。值得一提的是,福慧文化打通了賢二周邊產(chǎn)品的線上市場之后,也開始了線下布局。在賢二微信店里可以發(fā)現(xiàn),賢二周邊在招募線下合作伙伴,合作方式包括渠道代理、活動合作、企業(yè)定制等。賢二微信商城系統(tǒng)提供商有贊向零售渠道觀察表示,對于像賢二這種帶有自媒體屬性的商家還有很多,比如故宮文化珠寶、暴走大事件、阿貍、皮皮魯總動員、軍武次位面、年糕媽媽、文怡之選、二更等。無論是線上還是線下,多渠道搭建周邊產(chǎn)品店鋪并開賣周邊產(chǎn)品,都只是這些品牌或IP在內(nèi)容上的自然延伸,同時也是一種很好的變現(xiàn)方式。但如何突出品牌調(diào)性、同時兼顧社交電商的傳播特性和粉絲購買力,以及如何打磨已有的SKU,將是店鋪運(yùn)營成敗的關(guān)鍵。也有業(yè)內(nèi)人士表示,文體領(lǐng)域的粉絲要比普通的產(chǎn)品粉絲忠誠度高,作為一個宗教色彩比較強(qiáng)的機(jī)器人,賢二周邊產(chǎn)品的市場化在國內(nèi)仍比較新鮮,開發(fā)潛力很大。但相對來說,文化產(chǎn)品方面,粉絲對質(zhì)量的要求更為苛刻,這也尤其考驗(yàn)福慧文化的運(yùn)作功力。
一起惠2017-04-12 09:50:521007 次
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