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3月6日,投資者如果在阿里巴巴首次公開募股(IPO)時(shí)錯(cuò)失了購(gòu)買該公司股票機(jī)會(huì)的話,那么也沒有必要擔(dān)心,因?yàn)橥顿Y者很快就將能夠有機(jī)會(huì)買到阿里巴巴公司的新股票——而且是大量的股票。為何投資者將很快有機(jī)會(huì)買到阿里巴巴的大量股票呢?這主要是由于公司內(nèi)部人士將能夠從3月18日開始拋售阿里巴巴集團(tuán)約4.29億股新股票。也就是說,阿里巴巴股票禁售期行將結(jié)束。目前,隨著新股票即將大量涌入市場(chǎng),一些投資者已經(jīng)開始在期權(quán)市場(chǎng)上認(rèn)定阿里巴巴股價(jià)將會(huì)大幅下跌。周三,當(dāng)阿里巴巴期權(quán)交易量達(dá)到日常平均量的2.5倍之后,一位交易者就堅(jiān)定地認(rèn)為,未來兩周內(nèi),阿里巴巴股價(jià)將會(huì)暴跌13%左右。特別指出的是,這位交易者(或者是交易機(jī)構(gòu))購(gòu)買了3500股期權(quán)股票,由于購(gòu)買了一股期權(quán)就能夠讓這位交易者在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的價(jià)格拋售股票,因此,如果到3月20日時(shí),阿里巴巴的股票價(jià)格下跌到73.75美元以下,或者是跌到自阿里巴巴集團(tuán)去年9月19日IPO以來的最低股價(jià),那么這位交易者就將能夠盈利。期權(quán)交易者聲稱,他們認(rèn)為,隨著市場(chǎng)認(rèn)定阿里巴巴當(dāng)前的熊市狀況,這樣的拋售股票交易也將是這種熊市狀況的延續(xù)。金融網(wǎng)站RiskReversal.com的創(chuàng)始人兼編輯丹·納坦(DanNathan)稱:“投資者必須考慮,所有的這些情況都與4.29億股股票禁售期將在3月18日結(jié)束有關(guān)。那些都是脫價(jià)期權(quán),很少有機(jī)會(huì)獲得相應(yīng)的回報(bào)?!泵搩r(jià)期權(quán)往往在禁售期終止時(shí)而一文不值,因此,投資這種期權(quán)也會(huì)面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)納坦稱,這些特殊的期權(quán)購(gòu)買交易表明大量的投資者在阿里巴巴股票禁售期期間而難以駕馭。納坦稱:“這的確會(huì)給人帶來這樣的一種感覺——交易者在禁售期結(jié)束之前似乎也在考慮什么?!痹谧钚律鲜械墓局?,公司官員和投資者往往都同意:在IPO之后的某一時(shí)期內(nèi)不會(huì)拋售股票。這種所謂的禁售期指在保護(hù)此前已經(jīng)在二級(jí)市場(chǎng)上購(gòu)買公司股票的投資者的利益。阿里巴巴的股票禁售期于三月份結(jié)束,這一禁售期歷時(shí)6個(gè)月。目前來看,阿里巴巴集團(tuán)股票似乎面臨著一些困難。在最初的大漲之后,阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)今年以來已經(jīng)大幅下跌了20%左右,而同期的納斯達(dá)克綜合指數(shù)卻上漲了5%以上。去年11月份,阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)一度上漲到歷史最高的120美元。盡管存在這樣的不穩(wěn)定性,但是,購(gòu)買阿里巴巴股票保險(xiǎn)的成本仍然較低。與此同時(shí),這種交易的隱含波動(dòng)性,或者是期權(quán)成本也非常低。納坦聲稱:“如果你想定向賭注這樣的交易,那就這樣做吧!”
一起惠2015-03-06 09:25:35514 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢(mèng)想、希望和遠(yuǎn)見在開辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞:跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商,主營(yíng)品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時(shí)特賣的模式進(jìn)行銷售。其利用口碑和渠道營(yíng)銷,以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達(dá)3萬,SKU達(dá)500,GMV約150萬,復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動(dòng)電商、買手達(dá)人分享曬單的社交平臺(tái),99%的資源放在移動(dòng)端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I手店模式的移動(dòng)APP正處于內(nèi)測(cè)階段,預(yù)計(jì)2月底正式上線,而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動(dòng)端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷商,在平臺(tái)上開一個(gè)虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品。“我們希望以一種娛樂的方式來調(diào)動(dòng)用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。”肖欣解釋道?!罢麄€(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產(chǎn)生購(gòu)買,最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友?!薄網(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞:進(jìn)口食品市場(chǎng)需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提:一是國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí),對(duì)生活品質(zhì)和食品安全問題的重視度極大提升;二是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類和時(shí)效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),最近5年,我國(guó)進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的旺盛需求,尤其是對(duì)進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長(zhǎng)。另一方面,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類匱乏,且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過長(zhǎng),導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng),而海淘代購(gòu)則難以掌控時(shí)間,貨品物流安全也影響體驗(yàn)。“電商3.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’,所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對(duì)于B2C電商來說,進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤(rùn)率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?!痹谛ば揽磥恚?.0電商模式更適合進(jìn)口商品,且移動(dòng)電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個(gè)角度出發(fā),將跨境進(jìn)口模式與移動(dòng)分銷模式相結(jié)合,后端是通過集約采購(gòu)和集約物流整合供應(yīng)鏈,前端是自營(yíng)B2C與移動(dòng)分銷渠道互相補(bǔ)充?!綡owtodoit?】關(guān)鍵詞:最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫(kù)存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對(duì)接”兩項(xiàng)措施。目前,鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營(yíng)養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購(gòu),用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献?,在日本與紅丸商社合作,在歐洲對(duì)接了德國(guó)、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商,在美國(guó)從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對(duì)接的跨境電商平臺(tái),可將消費(fèi)者的訂單信息自動(dòng)生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù),并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋,每周一次的訂貨會(huì)就是為了整合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)的信息,以確定下期采購(gòu)的產(chǎn)品,并保證安全庫(kù)存的控制與管理?!拔覀冇泻M鈧}(cāng)備貨和保稅倉(cāng)備貨兩條路徑。在海外倉(cāng)備貨模式下,用戶下單后,海外倉(cāng)會(huì)在當(dāng)天把包裹交給順豐,當(dāng)晚專機(jī)直飛國(guó)內(nèi),第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉(cāng)模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢(shì)。通過集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如,與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣,以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會(huì)逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會(huì)展出一部分實(shí)物產(chǎn)品,也會(huì)設(shè)置移動(dòng)購(gòu)物設(shè)備,游客既可以直接在店鋪中購(gòu)買實(shí)物,也可以通過觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購(gòu),然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過,肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品推、客服、行政六個(gè)部門,總員工人數(shù)已達(dá)60人,但還需要更多的人才來支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
一起惠2015-03-05 09:12:12608 次
新年伊始,尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來。2月4日,來自北京商報(bào)的報(bào)道稱,奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人,這就意味著,尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽(yáng)區(qū)三間房東路1號(hào)懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點(diǎn)進(jìn)行考察,懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋,“聽說他們(尚品網(wǎng))裁員有一個(gè)多月了,三樓和四樓正在招租?!泵媾R外界猜疑,尚品網(wǎng)于昨日(2月5日)發(fā)布聲明,承認(rèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行局部?jī)?yōu)化和調(diào)整,但強(qiáng)調(diào)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常行為。目前公司共有員工450余名,并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初,尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)槿谫Y未到位。有報(bào)道稱,2010年7月,尚品網(wǎng)正式上線,它曾有過“平均每季營(yíng)業(yè)收入200%的增長(zhǎng)速度,客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞,尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。一邊是中國(guó)奢侈品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模連年擴(kuò)大,一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下?;仡櫳莩奁冯娚獭暗归]潮”2011年,奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個(gè)月就獲得賽富亞洲基金的千萬美元投資,至拉來招商銀行為其站臺(tái);上線4個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄,完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額,如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長(zhǎng),2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)。5月27日,尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明:本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出,VIP尊享網(wǎng)也換管理層運(yùn)營(yíng),之后的一切運(yùn)營(yíng)狀況,本人概不知悉。7月份,天品網(wǎng)被美麗說收購(gòu)。此外,品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來的奢i侈品電商要么往品類擴(kuò)展方向突圍,要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)做出了歸納,目前市場(chǎng)尚存的奢侈品電商,唯品會(huì)轉(zhuǎn)型特賣網(wǎng)站,已在美國(guó)上市;走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)尚百貨,拿到了菲拉格慕的授權(quán);從網(wǎng)站活動(dòng)上看,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運(yùn)營(yíng);第五大道通過向授權(quán)商買斷的方式也在持續(xù)運(yùn)營(yíng);專做二手奢侈品生意的寺庫(kù)雖然傳出業(yè)務(wù)下滑,但也在正常運(yùn)營(yíng)中。而其他大多數(shù)電商運(yùn)營(yíng)都不太好。事實(shí)上,資本市場(chǎng)對(duì)奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結(jié)道:2010年是國(guó)內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段,投資者蠢蠢欲動(dòng);2011年被看作奢侈品電商的“中國(guó)元年”,一時(shí)風(fēng)云四起,國(guó)內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線;2012年算是奢侈品電商的洗牌之年,盲目跟風(fēng)者,大都折戟沉沙,市場(chǎng)前景晦暗不明;2013年,大浪淘沙之后的平靜,幸運(yùn)存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機(jī)會(huì),寄望能走出困局。(數(shù)據(jù)來源:清科私募通)雖然在2014年,奢侈品電商重新獲得了資本市場(chǎng)的關(guān)注,但并不意味著奢侈品電商未來之路”高枕無憂“。國(guó)內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問題第一,假貨頻發(fā),貨源難有保障2014年8月,由騰訊科技揭開的電商“售假門”,聚美優(yōu)品成其中主角。這場(chǎng)假貨門風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實(shí),事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售,并對(duì)奢侈品銷售的運(yùn)營(yíng)策略有很大改變,將從目前第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I(yíng)或品牌商直接在平臺(tái)銷售為主。財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷曾向記者公開調(diào)研結(jié)果:“中國(guó)個(gè)別奢侈品電商假貨率竟然達(dá)到90%,并且擁有自己的假貨工廠?!?。同樣,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購(gòu)買奢侈品,因?yàn)榧儇浺呀?jīng)成為奢侈品電商平臺(tái)的潛規(guī)則。貨源問題也是中國(guó)奢侈品電商的一大難題。國(guó)內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價(jià)、折扣做法。在中國(guó),奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價(jià)售賣損害品牌的價(jià)值,因此國(guó)內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會(huì)通過經(jīng)銷商、代理商來買斷貨物,但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二,渠道多元化,大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來越貴,轉(zhuǎn)化效率越來越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺(tái)在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營(yíng)方面投入增加,唯品會(huì)的品牌限時(shí)特賣,奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對(duì)奢侈品供應(yīng)商的吸引力,比不過綜合電商、電商特賣平臺(tái)這些渠道。另一方面,一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍,并不能說明他們輕視中國(guó)的奢侈品電商市場(chǎng)。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站,Burberry則入駐了天貓平臺(tái)。在未來,奢侈品電商會(huì)呈現(xiàn)兩極化的趨勢(shì):大集團(tuán)會(huì)自建電商平臺(tái),將旗下的品牌納入到自有平臺(tái)上去;個(gè)別的品牌會(huì)依托于像天貓這樣的高知名度的平臺(tái)。隨著形勢(shì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機(jī)會(huì)渺茫。第三,跨境電商來襲,低價(jià)成為“殺手锏”根據(jù)北京商報(bào)道,在采買方式上,海外電商多用買手制,貨品買入后由公司承擔(dān)庫(kù)存壓力,貨品的銷售和品牌方再無關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國(guó)內(nèi)奢侈品電商平臺(tái),仍然存在3-6個(gè)月不等的賬期,如到期貨品未銷售完,則返回給品牌方,庫(kù)存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以,價(jià)格是跨境電商和海外代購(gòu)最大優(yōu)勢(shì)。平均估算下來,國(guó)內(nèi)奢侈品價(jià)格比國(guó)外至少高50%。即使是在天貓國(guó)際等平臺(tái)嘗試電商化的奢侈品牌,也比國(guó)外貴得多。這使得海淘代購(gòu)等購(gòu)買渠道得以兇猛生長(zhǎng)。國(guó)外奢侈品電商也面臨著“生死危機(jī)”2013年,英國(guó)知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動(dòng)蕩的一年,首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職,接著其執(zhí)行總裁DavidWorby,交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時(shí)尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職,這對(duì)My-Wardrobe是個(gè)致命的打擊,而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)在2013年10月開始惡化,終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。到了2014年11月,有消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫(kù)存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。英國(guó)倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購(gòu),免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外,目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國(guó)的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%。
一起惠2015-02-09 09:22:45791 次
【一起惠訊】2月9日消息,一起惠獲悉,繼去年淘寶38節(jié)拉開本地生活服務(wù)大促的序幕,今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼,連通天貓一起發(fā)力,試圖提前上演一場(chǎng)移動(dòng)端的雙11。據(jù)可靠人士透露,阿里巴巴方面已經(jīng)開始部署38節(jié)的活動(dòng),除了賣貨之外,還將借助O2O從實(shí)物交易向服務(wù)實(shí)現(xiàn)過渡。該人士指出,阿里巴巴此前公布的2015年百川計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是在釋放信號(hào),將各家App入駐到大淘寶的App上,是為了此次38節(jié)做鋪墊和實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解,阿里百川計(jì)劃開放六大核心體驗(yàn),除了實(shí)現(xiàn)APP內(nèi)的商品交易閉環(huán)外,還會(huì)將挖掘垂直社區(qū)線下拓展能力,完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)?!鞍⒗镄枰_‘端’的限制,賦予更多的來自于生態(tài)體系的各種各樣的端?!边@是去年10月份,阿里COO張勇對(duì)百川計(jì)劃的解釋。實(shí)際上,在O2O拓展方面,阿里巴巴已經(jīng)展開多條業(yè)務(wù)線的測(cè)試:一是以天貓為核心,實(shí)現(xiàn)實(shí)物類商品交易線上與線下門店的關(guān)聯(lián);二是以淘寶為核心,以吃喝玩樂為撬點(diǎn),去年38節(jié)“馬云請(qǐng)全國(guó)人民唱歌吃飯看電影”是其代表;三是支付寶,從金流的管控切入,不僅打通了零售品牌的O2O,還將家政、商超、打車等本地生活服務(wù)接入阿里的O2O大閉環(huán)之中,“不管線上線下,只要通過支付寶付款就好”?!叭ツ?8節(jié)淘寶的活動(dòng)天貓參與有限,目前各個(gè)類目都分頭齊聚杭州,商討接下來的計(jì)劃如何讓天貓的O2O也參與進(jìn)來?!蹦臣壹徠放齐娚特?fù)責(zé)人告訴記者。在早先一起惠獲取的一份關(guān)于阿里集團(tuán)O2O計(jì)劃中,已經(jīng)提出企業(yè)全渠道零售解決方案,從PC到無線端,提供營(yíng)銷、會(huì)員互動(dòng)、訂單支持的全套解決方案,實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)、商品、庫(kù)存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權(quán)的天貓店和線下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見,阿里O2O剛更側(cè)重于與天貓的結(jié)合。而早在2013年,天貓雙11期間,阿里就曾聯(lián)合線下品牌商和零售終端,掀起一場(chǎng)O2O促銷風(fēng)暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數(shù)據(jù)來看,全天成交金額為571億元,其中移動(dòng)交易額243億元,是2013年移動(dòng)交易額4.54倍,占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財(cái)報(bào)同樣驗(yàn)證了成交移動(dòng)化的大勢(shì):阿里巴巴從移動(dòng)端4季度已經(jīng)獲得了64.20億元收入,比去年同期飆升了448%。不過,值得玩味的是,與移動(dòng)端一路高漲相對(duì)應(yīng)的,是2014年天貓市場(chǎng)GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度(詳見《管窺阿里財(cái)報(bào):天貓陷入低位徘徊無增長(zhǎng)》,超鏈:http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml)。分析人士指出,相比天貓GMV的增長(zhǎng)停滯,淘寶市場(chǎng)GMV的同比增長(zhǎng)在上升。如果不考慮“刷單經(jīng)濟(jì)”因素,或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務(wù)在往回倒流量。阿里巴巴近6個(gè)季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過去幾年,天貓從淘寶孵化而出,并作為拉攏品牌商提升整個(gè)網(wǎng)上零售市場(chǎng)份額的重要砝碼,對(duì)整個(gè)阿里巴巴業(yè)務(wù)的高增長(zhǎng)都做出了重大貢獻(xiàn)。不過,整個(gè)零售市場(chǎng)正在觸頂,以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動(dòng),并未能直接減少品牌商的庫(kù)存壓力,相反,由于資源配置欠缺合理性,大量新的市場(chǎng)庫(kù)存又誕生,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的馬太效應(yīng)也隨之加劇。因此,在部分商家看來,天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏?!癘2O是阿里的O2O,不是商家的?!敝档米⒁獾氖?,阿里巴巴最新一季的財(cái)報(bào)也顯示,其營(yíng)收262億元,不及彭博預(yù)期中值的276.4億元。巴克萊報(bào)告說,對(duì)于較預(yù)期放慢的天貓商品交易總額(GMV)增長(zhǎng)以及整體收入增長(zhǎng)表示失望,“如何快速盈利(Monetization)還是投資者最關(guān)注的?!惫ゃy國(guó)際分析師YouNa表示,阿里巴巴的營(yíng)收不及預(yù)期。隨著越來越多的商戶開始在移動(dòng)端APP做廣告,營(yíng)收的增速可能會(huì)放緩。相對(duì)而言,移動(dòng)端的收費(fèi)和增長(zhǎng)空間都不及PC端?;蛟S,當(dāng)商家在一場(chǎng)場(chǎng)大促中陷入迷茫和反思之時(shí),阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài),引起整合行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型?!氨M量避開價(jià)格戰(zhàn)、做好服務(wù),廠家對(duì)其支持會(huì)更多一些。”某家電代運(yùn)營(yíng)部門主管向記者在業(yè)內(nèi)人士看來,天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動(dòng)端,可以有效推動(dòng)阿里巴巴進(jìn)一步向無線化邁進(jìn),從而尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。另一方面,在淘寶和支付寶移動(dòng)端均已經(jīng)開啟本地生活服務(wù)入口后,天貓還仍然是以銷售實(shí)物類商品為主,其后也有必要完成一次過渡,增加更多的吃喝玩樂內(nèi)容,從而更加接近線下的shoppingmall模式?!艾F(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問題。例如我們之前和天貓合作O2O項(xiàng)目,效果一般,還要引導(dǎo)客戶使用支付寶在線下手機(jī)支付,用戶體驗(yàn)不好,每個(gè)銷售還要裝個(gè)導(dǎo)購(gòu)寶。”某珠寶自有品牌電商運(yùn)營(yíng)主管對(duì)這款阿里巴巴推出的工作人員客戶端——導(dǎo)購(gòu)寶頗有微詞,“你是消費(fèi)者,喜歡導(dǎo)購(gòu)員對(duì)著手機(jī)里的導(dǎo)購(gòu)寶和你嘮叨嗎?”就該品牌商透露,為了完成天貓O2O支付寶支付的指標(biāo),又不能破壞用戶體驗(yàn),只好讓用戶耍開,再人工統(tǒng)計(jì)給天貓?!爸Ц秾毧埸c(diǎn)也比較高,相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務(wù)模式,開倒車。”此外,據(jù)商家反饋,之前天貓的訂單,線下門店是沒有物流信息的,阿里自己也無法監(jiān)控。某資深電商人士指出,阿里最早的O2O布局,是自己做平臺(tái),圈線下商戶去互動(dòng),但本質(zhì)上還是信息流服務(wù)。實(shí)際上,阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線下,特別是本地生活這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)橫生的領(lǐng)域,是很難的一件事。支付寶錢包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽,為阿里和商家一起運(yùn)營(yíng)O2O做了實(shí)踐。某國(guó)際品牌代理商直言,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼,撬開地面網(wǎng)絡(luò),獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在形成新的閉環(huán)之后,阿里巴巴在線下放開商家來玩,從而無論線上到線下還是線下到線上,都可以經(jīng)營(yíng)互動(dòng)?!跋葟目罩羞M(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò),形成三維。然后獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。最終讓用戶形成支付習(xí)慣,這是最可怕的力量。”上述品牌代理告訴記者。
一起惠2015-02-09 09:10:18724 次
京東于21日在京舉行“美國(guó)美食周”啟動(dòng)儀式,京東商城CEO沈皓瑜和美國(guó)駐華大使博卡斯出席儀式并致辭。沈皓瑜表示,隨著該活動(dòng)的啟動(dòng),京東的國(guó)際化進(jìn)程再次邁出了重要步伐。據(jù)介紹,此次美國(guó)美食周系京東與美國(guó)大使館以及各食品行業(yè)協(xié)會(huì)等官方機(jī)構(gòu)合作而成,通過與原產(chǎn)地供應(yīng)商直接聯(lián)系,以原裝進(jìn)口的形式引入具有地標(biāo)性質(zhì)的特色商品。同時(shí),京東將在PC端和移動(dòng)端同步開啟針對(duì)美國(guó)美食周的促銷活動(dòng)。京東進(jìn)口生鮮部總監(jiān)黃玲在現(xiàn)場(chǎng)接受了央廣網(wǎng)科技的獨(dú)家專訪,對(duì)京東進(jìn)口食品電商進(jìn)行了進(jìn)一步解讀。黃玲表示,目前中美兩國(guó)政府已經(jīng)在關(guān)稅、外匯、跨境貿(mào)易方面提供了非常多的優(yōu)惠政策,進(jìn)口商品迎來了最佳機(jī)遇期。黃玲表示,進(jìn)口食品對(duì)于物流和倉(cāng)儲(chǔ)的要求很嚴(yán)格,但這卻是京東的優(yōu)勢(shì)所在。京東在北京、上海、廣州、武漢等地建立了高效的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。以上海嘉定為例,總倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)20萬平方米,目前投入使用的一期面積為10萬平方米,分為立體庫(kù)、多層閣樓檢貨區(qū)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)以及出貨分揀區(qū)四個(gè)部分。未來,京東也將把倉(cāng)儲(chǔ)物流體系開放給第三方賣家使用。進(jìn)口食品與平臺(tái)上其他品類一樣,均可以采用直營(yíng)或者第三方入駐兩種形式。對(duì)于這兩種形式的選擇,黃玲認(rèn)為主要是看商品的屬性。京東上的3C家電自營(yíng)比例高達(dá)95%,因?yàn)槠銼KU和品牌集中度非常高。但是服裝鞋包99%都靠開放模式,因?yàn)檫@些商品的顏色、款式等的季節(jié)性變化非常大,直營(yíng)的話管理難度會(huì)很大。但是食品的屬性比較特殊,基本原則是自營(yíng)做產(chǎn)品深度,開放做產(chǎn)品寬度。以某品牌巧克力為例,共有200多個(gè)SKU,京東自營(yíng)的有50多個(gè)。京東根據(jù)受歡迎的程度選取幾種口味進(jìn)行直營(yíng),其他口味則主要為第三方商家入駐進(jìn)行銷售。黃玲最后表示,在此前的京東年會(huì)上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京東商城的三大業(yè)務(wù)突破點(diǎn)為:品類突破、進(jìn)口商品和移動(dòng)騰飛??缇畴娚獭⑦M(jìn)口食品將是京東在2015年的重要發(fā)力點(diǎn)之一,此次美國(guó)美食周是2015年一系列活動(dòng)的第一站。對(duì)于進(jìn)口生鮮食品的規(guī)模,黃玲申明京東對(duì)此并沒有預(yù)期量級(jí),而是希望在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,逐步做好。數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至6.5萬億元,增速超30%。據(jù)美國(guó)食品協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),中國(guó)進(jìn)口食品的銷量將以15%的增速增長(zhǎng),到2018年,中國(guó)將成為進(jìn)口食品最大消費(fèi)國(guó),進(jìn)口食品消費(fèi)量將達(dá)到4800億元。
一起惠2015-01-23 09:17:02772 次
2014年12月22日,多家媒體稱美團(tuán)完成新一輪7億美元的融資,領(lǐng)投方為紅杉資本中國(guó)基金(SequoiaCapital,以下簡(jiǎn)稱“紅杉中國(guó)”)。上述報(bào)道稱,此次融資后美團(tuán)估值達(dá)50億美元?!吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪到了美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示無論是融資消息還是否認(rèn)消息,均不是美團(tuán)網(wǎng)發(fā)布。業(yè)內(nèi)人士分析,和窩窩團(tuán)一樣,美團(tuán)正在走上市流程,也屬于緘默期??梢钥隙ǖ氖?,哪家網(wǎng)站先上市,就有可能借助由此而來的品牌影響力而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于上市誰(shuí)先誰(shuí)后,上市之后誰(shuí)能占得先機(jī),業(yè)內(nèi)還沒有比較一致的觀點(diǎn)。一位不愿具名的分析人士認(rèn)為,由于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)被收購(gòu)在騰訊旗下,這讓整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)未來的格局成為了未知數(shù)?!?015年,從大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)分出了婚禮業(yè)務(wù)、開創(chuàng)餐飲預(yù)訂業(yè)務(wù)來看,騰訊對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的改變還只是開始。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未來的情況隨著騰訊逐漸深入行業(yè)而慢慢地變得未知?!惫_資料顯示,中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局呈“三足鼎立”局勢(shì),而且局勢(shì)的背后是BAT主導(dǎo)下的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)。上述不愿具名的消息人士向記者透露,近期網(wǎng)絡(luò)上突然爆發(fā)對(duì)美團(tuán)以及大眾點(diǎn)評(píng)兩家公司的負(fù)面言論,是因?yàn)閮杉夜綢PO節(jié)點(diǎn)在即,大家都想爭(zhēng)搶“第一家團(tuán)購(gòu)上市公司”的主導(dǎo)權(quán)所致。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2014年第三季度,美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)、百度糯米占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額前三名。其中美團(tuán)名列第一,占據(jù)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的55%,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)占比22%,排名第二,第三名百度糯米占比13%。整體來看,目前中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局已成“三足鼎立”之勢(shì),未來針對(duì)市場(chǎng)份額以及用戶的爭(zhēng)奪主要集中在前三名當(dāng)中進(jìn)行。而餐飲美食、休閑娛樂、酒店旅游為團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)主要營(yíng)收品類。2015年1月初大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤發(fā)郵件宣布告別慢公司,并發(fā)力三四線城市。大眾點(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,目前公司旗下團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),在今年新開拓的三四線城市中,已有近20城實(shí)現(xiàn)逆襲,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)貓F(tuán)購(gòu)市場(chǎng)占有率第一。而隨著進(jìn)一步發(fā)力,目前大眾點(diǎn)評(píng)在業(yè)務(wù)營(yíng)收、用戶數(shù)、服務(wù)覆蓋等的增長(zhǎng)幅度都超過了150%。不過,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎與大眾點(diǎn)評(píng)有所出入。根據(jù)美團(tuán)網(wǎng)的內(nèi)部統(tǒng)計(jì),美團(tuán)已經(jīng)在800多個(gè)城市進(jìn)行了布點(diǎn),其中80%為三四線城市。目前市場(chǎng)占有率不是第一名的城市僅有北京、上海、蘇州及個(gè)別縣市。其實(shí),美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)了團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的老大位置,但是,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)并不滿足于自己的排名。上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士透露,歸隊(duì)騰訊讓大眾點(diǎn)評(píng)的實(shí)力大增,有了更多想象力,其非??释茉诖藭r(shí)反撲。但是,一旦美團(tuán)獲得融資補(bǔ)給、成功IPO后,大眾點(diǎn)評(píng)的反撲士氣就會(huì)有所削弱,將會(huì)失去絕佳的反攻機(jī)會(huì)。
一起惠2015-01-19 09:15:23764 次
【一起惠訊】自2014年7月正式上線以來,海淘平臺(tái)hai360以50%的月均增速成長(zhǎng)著,到2014年年底銷售總額達(dá)到千萬級(jí)別。據(jù)其創(chuàng)始人兼CEO陳俊貴介紹,hai360采用“輕量”海淘模式,通過與海外電商平臺(tái)的對(duì)接獲得大量SKU,無需庫(kù)存但產(chǎn)品豐富性高,也易于加速“奔跑”,2015年全年銷售目標(biāo)為10億元。一起惠獲悉,目前,hai360已與美國(guó)亞馬遜、Vitacost、6PM、Beauty、GNC等海外電商平臺(tái)建立合作,網(wǎng)站SKU數(shù)達(dá)到2000萬,涵蓋了母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、食品保健、服裝鞋靴、箱包手袋、家居生活、數(shù)碼電子等品類。其中,絕大部分商品從海外直發(fā),小部分通過保稅區(qū)發(fā)往國(guó)內(nèi)。據(jù)陳俊貴介紹,由于hai360的用戶均為精準(zhǔn)的海淘消費(fèi)人群,所以在沒有做過多推廣的情況下,復(fù)購(gòu)率也達(dá)到了50%,而客單價(jià)在600元到700元左右。另外,由于hai360移動(dòng)端起步得比較晚,目前銷售占比約為整體業(yè)務(wù)的50%,但預(yù)計(jì)2015年能達(dá)到三分之二的占比。在陳俊貴看來,采用集貨模式是hai360能夠快速增長(zhǎng)的重要原因,主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三方面:第一,產(chǎn)品全部來自國(guó)外電商網(wǎng)站,覆蓋面很寬廣,種類十分豐富;第二,產(chǎn)品從海外直發(fā),省去了中間環(huán)節(jié)成本,可在價(jià)格獲得優(yōu)勢(shì);第三,在傳統(tǒng)海淘之上充分發(fā)揮了平臺(tái)作用,簡(jiǎn)化了全球購(gòu)物流程?!安贿^,集貨模式要求有很強(qiáng)的后端資源整合能力,尤其是在對(duì)接海關(guān)的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是提高整個(gè)海淘購(gòu)物流程時(shí)效性的關(guān)鍵點(diǎn)。同時(shí),它需要背后有著強(qiáng)大的IT系統(tǒng)和技術(shù)支持?!彼劦?。而對(duì)于很多同行采用的備貨模式,陳俊貴指出,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看這并不是最好的。一方面,備貨模式容易出現(xiàn)供應(yīng)鏈不充足,且需要很強(qiáng)的貨源把控能力和零售能力;另一方面,這種模式不利于商品的拓展,容易出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。此外,陳俊貴表示,在2015年,進(jìn)口電商行業(yè)一定會(huì)有更多的玩家,而且互相之間在業(yè)務(wù)發(fā)展上的抄襲、模仿現(xiàn)象會(huì)更加明顯?!邦A(yù)計(jì)在2015下半年到2016上半年期間,這個(gè)行業(yè)會(huì)出現(xiàn)一次洗牌。能夠從中勝出的一定是供應(yīng)鏈相對(duì)強(qiáng)大、資源整合能力強(qiáng)的玩家?!?/div>
一起惠2015-01-16 09:28:33706 次
【一起惠訊】在中國(guó)更多以出口平臺(tái)角色存在的eBay,實(shí)際上仍然有一條進(jìn)口業(yè)務(wù)的“暗線”存在。一方面,eBay仍然是很多華人海淘的重要平臺(tái),另一方面,eBay仍然試圖以其他方式向中國(guó)輸入商品,比如聯(lián)手走秀網(wǎng)在京東開設(shè)旗艦店。一起惠還了解到,eBay近期已經(jīng)與國(guó)內(nèi)服務(wù)商合作運(yùn)營(yíng)了一個(gè)名為“eBay精選”的微信店鋪。據(jù)eBay方面確認(rèn),“eBay精選”由國(guó)內(nèi)服務(wù)商“智電商”(公司名為智馭)代運(yùn)營(yíng)。一起惠注意到,該店鋪系統(tǒng)采用了微信團(tuán)隊(duì)官方的“微信小店”,并接入微信支付作為主要支付渠道。據(jù)智馭執(zhí)行合伙人郭海晨透露,eBay精選在3個(gè)月前上線,正式運(yùn)營(yíng)時(shí)間僅一個(gè)月左右。一起惠注意到,eBay精選目前主要選取的商品集中在3C數(shù)碼、影音、腕表、生活居家、潮流服飾等客單價(jià)偏高的類目,整體SKU數(shù)量并不多。郭海晨介紹,eBay精選目前每天上新品數(shù)量為5個(gè),部分商品會(huì)采用限時(shí)秒殺。其表示,eBay精選曾上線的50個(gè)iphone6在三分鐘內(nèi)搶完。不過,從eBay精選目前只提供商品詳情,但并未提供具體的賣家信息,支付也直接在微信小店內(nèi)完成。eBay精選運(yùn)營(yíng)方稱,其商城產(chǎn)生的訂單均由eBay賣家直接發(fā)貨,分為直郵和轉(zhuǎn)運(yùn)兩種方式,轉(zhuǎn)運(yùn)訂單的用戶需要通過微信上傳身份證信息。另外,一起惠了解到,eBay精選運(yùn)營(yíng)方智馭將提供轉(zhuǎn)運(yùn)商品關(guān)稅代繳服務(wù)。在得到商品需要支付的關(guān)稅金額后,eBay精選會(huì)以鏈接的形式推送消息給買家,買家點(diǎn)擊鏈接完成支付,然后智電商進(jìn)行代繳,海關(guān)收到關(guān)稅后,會(huì)對(duì)商品放行。售后方面,eBay精選的官方說明表示:“原則上不接受退換貨,因商品本身質(zhì)量問題或eBay賣家的問題而發(fā)生退換貨需求,智電商會(huì)協(xié)調(diào)買家與賣家溝通?!?/div>
一起惠2015-01-15 09:23:47780 次
【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護(hù)理用品的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),從2004年到2014年花了十年時(shí)間深耕線下,擁有一百家直營(yíng)店鋪。在2014年7月份之前,康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營(yíng)、積累經(jīng)驗(yàn)。此后,康復(fù)之家收購(gòu)德開大藥房,入駐了天貓、1號(hào)店、京東等電商平臺(tái),經(jīng)過了四個(gè)月的經(jīng)營(yíng),線上月度銷售額超過1000萬。但康復(fù)之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團(tuán)的整個(gè)鏈條中,充分發(fā)揮線下門店的價(jià)值。這種設(shè)計(jì)是否適合醫(yī)藥電商目前面對(duì)的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實(shí)驗(yàn),如何才能成功?記者與康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜進(jìn)行了深度溝通??祻?fù)之家董事長(zhǎng)柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時(shí)候,提出一個(gè)觀點(diǎn):只注重線上布局,而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺(tái),而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個(gè)職能:銷售、體驗(yàn)、服務(wù)。關(guān)于銷售,康復(fù)之家的線下店制定了獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營(yíng)的第一梯隊(duì),未來將逐步加大SKU占比;滿足用戶即時(shí)性需求的便利性商品則位居第二梯隊(duì);而任何醫(yī)療器械銷售終端都會(huì)有普通商品則位居第三梯隊(duì),康復(fù)之家會(huì)將把這部分競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品平價(jià)化,用低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。柏煜指出,之所以進(jìn)行這樣的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)。“體驗(yàn)”作為線下門店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。柏煜介紹,康復(fù)之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn),店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費(fèi)給周邊居民使用?!拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經(jīng)營(yíng)了七年的一個(gè)門店,開放免費(fèi)體驗(yàn)之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速?gòu)?00人提升到300人?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家開放免費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期行動(dòng)和策略,每天都有各種活動(dòng)。居民可以免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈?!斑@么做并不需要什么成本,而且代步車、輪椅等產(chǎn)品,用戶只有試駕過才敢購(gòu)買,還有一些產(chǎn)品需要檢驗(yàn)和測(cè)量后,用戶才能使用?!?、為用戶提供服務(wù)則是線下門店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是,康復(fù)之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購(gòu)用戶提供更好的服務(wù),而且能夠打通線上線下的客流,集團(tuán)還會(huì)為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。此外,線下門店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作,康復(fù)之家的線下門店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)?!按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門店的業(yè)務(wù)員會(huì)幫助用戶維修。這相當(dāng)于我們?cè)跒橛脩舴?wù)的同時(shí),也服務(wù)了上游品牌。康復(fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對(duì)接消費(fèi)者的服務(wù)平臺(tái)?!逼渲?,線下門店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉(cāng)發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無論發(fā)貨源頭,線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為,門店是庫(kù)存量有限制約了屬地化配送,但是未來最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復(fù)之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實(shí)上是非常高。康復(fù)之家為了在全國(guó)范圍內(nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴(kuò)大開店的數(shù)量和范圍?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家將利用2015到2017這三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)千城千店的計(jì)劃,目前康復(fù)之家擁有100家直營(yíng)店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復(fù)之家經(jīng)過了10年的發(fā)展,通過直營(yíng)業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動(dòng)加盟業(yè)務(wù)的條件。“康復(fù)之家能夠?yàn)榧用说赇佁峁┴浽?、客源、管理和品牌?!币黄鸹莴@悉,康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨(dú)家銷售產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后,還將通過下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流,有助于店鋪進(jìn)行二次營(yíng)銷。在店鋪管理上,由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險(xiǎn)。柏煜認(rèn)為,康復(fù)之家是中國(guó)家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對(duì)加盟店有足夠的掌控力,可以及時(shí)清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場(chǎng)第一與此同時(shí),康復(fù)之家也在布局線上銷售平臺(tái)的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺(tái)和自建官網(wǎng)這兩個(gè)渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復(fù)之家在2014年收購(gòu)了德開大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書,并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)。之后,康復(fù)之家的月度線上銷售額在4個(gè)月之間,迅速?gòu)?00萬上升到1000萬以上。隨后,推動(dòng)官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對(duì)康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認(rèn)為集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)能力和線下資源方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的?!拔覀兊碾娚虉F(tuán)隊(duì)此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團(tuán)隊(duì)之外,我們還有眾多的線下門店資源,給予服務(wù)方面的支撐?!卑仂蠌?qiáng)調(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點(diǎn)在于客源和服務(wù)?!叭绻荒転橛脩籼峁┚€下服務(wù),只能銷售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營(yíng)的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒有一家賺錢?!笔崂砹丝祻?fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)之后,柏煜也沒有掩飾對(duì)未來發(fā)展的期望,他向記者透露,康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場(chǎng)銷售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭(zhēng)奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25687 次
【一起惠訊】1月9日消息,據(jù)一位投資界人士爆料,希望“趁熱打鐵”殺入進(jìn)口電商市場(chǎng)的京東于日前向洋碼頭提出了收購(gòu)意向。據(jù)悉,京東商城CEO沈皓瑜帶隊(duì)來到洋碼頭位于上海的辦公地點(diǎn)商談收購(gòu)洋碼頭30%股份,但最終并未達(dá)成協(xié)議。對(duì)此,一起惠聯(lián)系了京東和洋碼頭兩方面進(jìn)行確認(rèn),京東公關(guān)部表示并無此事,洋碼頭CEO曾碧波則未置可否。不過,該爆料人士指出,京東布局跨境業(yè)務(wù)卻早已有跡可循,“當(dāng)事人否認(rèn)也合乎情理,畢竟這事兒黃了?!币黄鸹萘私獾?,京東在2014年對(duì)外公布的戰(zhàn)略規(guī)劃中,曾將“國(guó)際化”放到了重要位置,集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的年會(huì)發(fā)言也明確指出,京東國(guó)際化要提速。在2014年期間,透露擬建海外倉(cāng)儲(chǔ)的消息、旗下第三方支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)銀在線獲批跨境支付牌照、公布進(jìn)口食品三大戰(zhàn)略等一系列動(dòng)向都表明了京東發(fā)力跨境業(yè)務(wù)的決心。業(yè)內(nèi)人士稱,京東在這個(gè)時(shí)候選擇以收購(gòu)洋碼頭的方式半路殺入進(jìn)口電商市場(chǎng)并不是不可能的事?!?014年天貓國(guó)際的迅速增長(zhǎng)恐怕是讓京東坐不住了!”根據(jù)阿里巴巴在2014年12月底公布的數(shù)據(jù),目前,已有來自全球25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5400個(gè)海外品牌進(jìn)駐天貓國(guó)際,產(chǎn)品涵蓋母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、食品保健、服飾鞋包、生活數(shù)碼等品類。上線10個(gè)月,天貓國(guó)際成交額增長(zhǎng)超過10倍,其中30家店鋪單店成交超過千萬元,物流上已與上海、寧波、鄭州、杭州、廣州五大保稅區(qū)達(dá)成合作?!熬〇|海外業(yè)務(wù)在與天貓國(guó)際的比拼上暫落下風(fēng)。”上述人士談道,“但收購(gòu)洋碼頭可能會(huì)是京東的機(jī)遇所在。一方面,作為行業(yè)排頭兵的洋碼頭,增長(zhǎng)速度快、推新能力強(qiáng),能夠讓京東看到希望;另一方面,洋碼頭與天貓國(guó)際均采用第三方平臺(tái)的模式,發(fā)展路徑相似,如果京東成功收購(gòu)洋碼頭,將有機(jī)會(huì)與天貓國(guó)際直接抗衡?!辈贿^,該業(yè)內(nèi)人士也指出,對(duì)于洋碼頭而言,過早的站隊(duì)卻不是一件好事,也無法將自身的價(jià)值發(fā)揮到最大,因此,這項(xiàng)收購(gòu)案暫時(shí)無法達(dá)成也是可想而知的。據(jù)一起惠了解,洋碼頭的業(yè)務(wù)形態(tài)包括C2C和B2C,兩塊業(yè)務(wù)的銷售額基本持平,平臺(tái)所有SKU來自海外個(gè)人買手及零售商。此前,洋碼頭COO蔡華曾向媒體透露,網(wǎng)站用戶總量過百萬,日均訂單量過萬,平臺(tái)上的個(gè)人買手超過1萬人,零售商超過1千家,平均每天新增2萬至3萬個(gè)SKU。而對(duì)于國(guó)內(nèi)電商紛紛跳出來做進(jìn)口的現(xiàn)象,曾碧波此前曾向一起惠指出,事實(shí)上,本應(yīng)該2015年才達(dá)到的熱度提前發(fā)生在了2014年,因?yàn)樘熵垏?guó)際、亞馬遜直郵的出現(xiàn)把它拉到了頂峰?!把蟠a頭不擔(dān)心自己發(fā)展的節(jié)奏,但擔(dān)心行業(yè)過早的虛火會(huì)帶來不必要的干擾,包括原來的傳統(tǒng)進(jìn)口商及內(nèi)貿(mào)電商,可能會(huì)來干預(yù)這個(gè)市場(chǎng)?!贝送猓瑢?duì)于京東、蘇寧、1號(hào)店這些國(guó)內(nèi)大平臺(tái)覬覦進(jìn)口市場(chǎng)的現(xiàn)象,曾碧波表示,目前,進(jìn)口電商整體規(guī)模偏小,洋碼頭和內(nèi)貿(mào)大平臺(tái)的盤子相比體量尚小。“緊張是肯定的,威脅也是存在的?!毕啾戎?,進(jìn)口電商行業(yè)還處在發(fā)展初期,跨境零售進(jìn)口出現(xiàn)“一頭熱”現(xiàn)象才是最讓進(jìn)口電商從業(yè)者擔(dān)心的事:一是政策改革迅速,但真正的交易量還很難跟上;二是媒體和資本過度關(guān)注和追捧,但有實(shí)力和有產(chǎn)業(yè)沉淀的項(xiàng)目少;三是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)踴躍,但國(guó)外商家還不積極?!叭艟〇|向洋碼頭提出收購(gòu)意向,對(duì)洋碼頭來說,或許便是所謂的國(guó)內(nèi)電商過早干預(yù)進(jìn)口市場(chǎng)的現(xiàn)象,同時(shí)也少不了資本過于關(guān)注和追捧的因素?!币晃缓L訠2C負(fù)責(zé)人向一起惠表示。
一起惠2015-01-09 09:33:40725 次
【一起惠訊】“人人電商”已成為近一年來的電商關(guān)鍵詞,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在內(nèi)的一系列工具都將個(gè)人開網(wǎng)店的成本降低為零,引發(fā)了一股手機(jī)端開店潮。女性垂直電商蘑菇街也加入了這一潮流。一起惠獲悉,蘑菇街近期已在其移動(dòng)客戶端中增加了個(gè)人開店功能,允許所有用戶自主上傳商品,并進(jìn)行各種渠道的營(yíng)銷和銷售。據(jù)了解,“發(fā)布商品”功能上線后,蘑菇街App用戶可以上傳商品照片,進(jìn)行商品描述,填寫商品價(jià)格、庫(kù)存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,獲取流量和訂單。蘑菇街公關(guān)總監(jiān)丁家樂稱,個(gè)人開店功能既面向蘑菇街的8500萬用戶,也面向更多的個(gè)人買手、設(shè)計(jì)師,以及擁有時(shí)尚夢(mèng)想的年輕人。蘑菇街試圖通過這一方式徹底開放供應(yīng)端,讓更多的個(gè)人品牌、個(gè)人設(shè)計(jì)品牌和個(gè)人買手品牌參與進(jìn)來,從而激發(fā)出更大規(guī)模消費(fèi)潛力。值得注意的是,蘑菇街對(duì)個(gè)人發(fā)布的商品,不再限定其必須要對(duì)商品進(jìn)行類目劃分?!澳愕纳唐肪褪悄愕纳唐?,不需要?dú)w類,完全自由定義,只要你自己喜歡,follow你的粉絲喜歡就可以了?!倍〖覙方忉?,品類劃分的目的是平臺(tái)方站在供應(yīng)商的角度,希望用戶能夠盡快地找到某一個(gè)類目之下的某一個(gè)特定商品,使得商品可以快速賣掉,實(shí)現(xiàn)收益。但蘑菇街的經(jīng)驗(yàn)是,女性在購(gòu)物(尤其是購(gòu)買服飾、鞋包這類非標(biāo)商品)時(shí),其實(shí)很難準(zhǔn)確地形容出其心愿商品的標(biāo)準(zhǔn)?!昂苌儆腥朔浅4_定我今天就是要買一條格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想買一條好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定義的,是歐美風(fēng)還是日韓風(fēng),日韓風(fēng)里面具體是日系還是韓風(fēng),每個(gè)人有每個(gè)人的見地,越是試圖去歸類,越容易造成誤差?!敝劣趥€(gè)人開店是否會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生垃圾內(nèi)容,丁家樂解釋稱,用戶發(fā)布的圖片和商品,只有關(guān)注了她的粉絲才能看到,而且,只有在粉絲點(diǎn)了“喜歡”之后,才會(huì)在該粉絲自己的粉絲群體里看見,并不是A用戶發(fā)什么,B用戶就會(huì)看到什么。另外,蘑菇街也自己的審核機(jī)制,過濾掉黃賭毒等違規(guī)內(nèi)容。商品質(zhì)量方面,通常單個(gè)商品或單個(gè)商家出現(xiàn)質(zhì)量問題,蘑菇街會(huì)有客服和運(yùn)營(yíng)專員進(jìn)行解決。個(gè)人開店權(quán)限的放開,同時(shí)意味著蘑菇街平臺(tái)的商品量將有可能迅速膨脹。龐大的SKU量極有可能帶來的是用戶購(gòu)物效率的降低——如同現(xiàn)在的淘寶。對(duì)此,蘑菇街向一起惠解釋稱,其快時(shí)尚、意見領(lǐng)袖模式將避免這一問題出現(xiàn)?!霸谶^去一年多做交易平臺(tái)的時(shí)間里,我們發(fā)現(xiàn)蘑菇街上幾乎很難出現(xiàn)‘爆款’商品。一來是商品的更新速度很快,再受歡迎的商品也不可能在圖墻上停留很長(zhǎng)時(shí)間,二來是蘑菇街上的用戶以90后為主,她們?cè)跁r(shí)尚購(gòu)物方面的有主見程度以及個(gè)性化需求之強(qiáng)烈,使得她們很少會(huì)去選擇一款已經(jīng)賣了幾十萬件或上百萬件的商品?!逼奉愡\(yùn)營(yíng)的垂直化、用戶流量的去中心化,這是蘑菇街CEO陳琪對(duì)電商的兩個(gè)趨勢(shì)判斷。蘑菇街從導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為女性垂直電商平臺(tái)算迎合第一個(gè)趨勢(shì),而個(gè)人開店功能屬于迎合第二個(gè)趨勢(shì)?!?013年底到2014年的這段時(shí)間里,蘑菇街從一個(gè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成一個(gè)女性垂直電商平臺(tái),做了很多底層和基礎(chǔ)性的工作??梢哉f,這并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因?yàn)橛辛诉@樣的基礎(chǔ),從2015年開始,我們可以來做一些產(chǎn)品層面更大的變化。你現(xiàn)在看到的個(gè)人開店就是其中很重要的一部分新變化。”丁家樂告訴記者,蘑菇街在過去一年多的時(shí)間里一直在加強(qiáng)達(dá)人、買手資源的匯聚和運(yùn)營(yíng)?!斑^去的蘑菇街將了解女性時(shí)尚消費(fèi)決策的方法主要想通過算法來解決,但越來越發(fā)現(xiàn)僅僅依靠算法是不夠的,必須加入‘人’的緯度,讓那些更懂得如何穿搭、如何選款的人來影響其他用戶的決策流程?!?/div>
一起惠2015-01-08 09:36:53692 次
1月8日,華爾街投行摩根士丹利(簡(jiǎn)稱“大摩”)近日與多家大型中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的管理層進(jìn)行了接觸,并據(jù)此發(fā)布了針對(duì)這些公司的研究報(bào)告。以下是摩根士丹利分析師PhilipWan及其團(tuán)隊(duì)對(duì)奇虎360(紐約證券交易所股票代碼:QIHU)、京東(納斯達(dá)克股票代碼:JD)、唯品會(huì)(納斯達(dá)克股票代碼:VIPS)、攜程網(wǎng)(納斯達(dá)克股票代碼:CTRP)和歡聚時(shí)代(納斯達(dá)克股票代碼:YY)作出的分析。1.奇虎360在PC搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域中繼續(xù)落后于百度(納斯達(dá)克股票代碼:BIDU),而在移動(dòng)搜索業(yè)務(wù)領(lǐng)域中則尚未開始取得收入:(奇虎360的)現(xiàn)有業(yè)務(wù)都已走上正軌。就PC搜索而言,管理層的目標(biāo)是到2015年底時(shí)將其在搜索收入市場(chǎng)上所占份額提升至12%到15%(相比之下目前所占份額為6%到7%)。管理層預(yù)計(jì),PC搜索業(yè)務(wù)的每點(diǎn)擊成本(CPC)目前相當(dāng)于百度的三分之一,覆蓋范圍則大致相當(dāng)于百度的三分之二。因此,整體而言奇虎360的每流量商業(yè)化水平大致相當(dāng)于百度的15%到20%。對(duì)于最近與酷派聯(lián)手投資建立的合資公司,管理層指出擁有一個(gè)移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)對(duì)該公司來說是很重要的,原因是其能夠掌控整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。但是,奇虎360預(yù)計(jì),移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)不會(huì)帶來很大補(bǔ)助,并將大幅壓低利潤(rùn)率。關(guān)于企業(yè)移動(dòng)產(chǎn)品,奇虎360將會(huì)推出一整套的四五種服務(wù),其中包括客戶端+云保護(hù)服務(wù)和BYOD(自帶設(shè)備)解決方案等。在2014年第三季度中,奇虎360已經(jīng)進(jìn)行了多項(xiàng)與企業(yè)安全業(yè)務(wù)有關(guān)的并購(gòu)和投資交易。管理層指出,與企業(yè)安全業(yè)務(wù)有關(guān)的并購(gòu)活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束。就移動(dòng)搜索而言,商業(yè)化進(jìn)程尚未展開??崤膳c百度之間的預(yù)安裝合同將在3月份到期,管理層認(rèn)為奇虎360將可獲得好于百度合同的條款。2.投資者想要知道,京東將可在何時(shí)通過該公司與騰訊(香港證券交易所股票代碼:0700)微信之間的合作賺取收入,以及將可在何時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利。京東管理層看起來仍在“空口白話”,摩根士丹利預(yù)計(jì)該公司今年無法實(shí)現(xiàn)盈利:京東的微信頻道已在最近取得了十分鼓舞人心的發(fā)展,其轉(zhuǎn)換率有所提高。京東預(yù)計(jì),限時(shí)特賣業(yè)務(wù)與這種以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的頻道具有天然的契合性,原因是這種業(yè)務(wù)更多地與‘沖動(dòng)購(gòu)買’有關(guān)。京東對(duì)未來盈利的展望仍保持在-1%不變,不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的凈利潤(rùn)率將為盈虧平衡。在2015年中,京東將把重點(diǎn)放在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、滲透低線城市以及積極管理其領(lǐng)先產(chǎn)品類別(如3C產(chǎn)品,即計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類電子產(chǎn)品)的利潤(rùn)率等方面。京東將尋求提高其現(xiàn)有產(chǎn)品類別的庫(kù)存單位(SKU),而不是拓展至新的產(chǎn)品類別。服裝類產(chǎn)品正在迅速增長(zhǎng)(2014年第三季度的同比增長(zhǎng)率為300%),這是京東平臺(tái)上最大的第三方產(chǎn)品類別。截至2014年12月份為止,京東的倉(cāng)庫(kù)總建筑面積已達(dá)230萬平方米,預(yù)計(jì)2015年的資本支出水平可能略高于此前預(yù)期,原因是工程款的支付時(shí)間被延后。在進(jìn)行了內(nèi)部組織重構(gòu)以后,京東已于2014年第四季度再次將重心放在其限時(shí)特賣業(yè)務(wù)上,以便令第一方產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品類別取得良好的平衡。在2014年第四季度中,預(yù)計(jì)京東的營(yíng)銷支出在公司營(yíng)收中所占百分比仍保持穩(wěn)定,未來京東將在低線城市中進(jìn)行更多投資以構(gòu)建自身品牌。面向供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)目前仍處在早期階段。3.唯品會(huì)擁有一流的倉(cāng)儲(chǔ)和物流管理體系,而投資者想要了解更多相關(guān)信息。據(jù)摩根士丹利稱,唯品會(huì)正在建設(shè)更多的倉(cāng)庫(kù),可能開始收購(gòu)快遞公司:唯品會(huì)的場(chǎng)地出租計(jì)劃已收到大型供應(yīng)商的良好回饋,這項(xiàng)計(jì)劃幫助降低了該公司的倉(cāng)儲(chǔ)成本,并為其供應(yīng)商節(jié)省了逆向物流成本。唯品會(huì)已經(jīng)獲得了更多土地,可用于建設(shè)該公司的自建倉(cāng)庫(kù),并且地方政府向其提供了很有利的地價(jià)。此外,目前唯品會(huì)的訂單中有50%都是在內(nèi)部履行的(也就是說,是由唯品會(huì)及其進(jìn)行投資的附屬機(jī)構(gòu)履行的),預(yù)計(jì)這一百分比將在2015年達(dá)到70%。隨著訂單量的增長(zhǎng)以及訂單密度的提高,唯品會(huì)可能會(huì)尋求收購(gòu)快遞公司的控股股份,目前該公司持有這些公司的少數(shù)權(quán)益。唯品會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)仍持謹(jǐn)慎立場(chǎng),認(rèn)為這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中存在政策層面的監(jiān)管不確定性。就并購(gòu)活動(dòng)而言,唯品會(huì)正考慮在母嬰產(chǎn)品類別等移動(dòng)商務(wù)垂直行業(yè)中進(jìn)行‘補(bǔ)強(qiáng)型并購(gòu)’。在2015年中,唯品會(huì)將繼續(xù)把重點(diǎn)放在其核心折扣限時(shí)特賣業(yè)務(wù)的市場(chǎng)上,原因是目前該公司在這個(gè)市場(chǎng)上所占份額仍處在1%到9%區(qū)間的低到中段。這家公司目前已經(jīng)覆蓋了80%的中國(guó)現(xiàn)有服裝公司,并將尋求提高庫(kù)存單位/每品牌銷售額。唯品會(huì)認(rèn)為,該公司在其核心折扣限時(shí)特賣業(yè)務(wù)的市場(chǎng)上占據(jù)著頗具競(jìng)爭(zhēng)力的地位,并且認(rèn)為規(guī)模大于該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加強(qiáng)限時(shí)特賣業(yè)務(wù)不會(huì)對(duì)其造成很大威脅,原因是服裝類產(chǎn)品的限時(shí)特賣業(yè)務(wù)需要高度靈活的運(yùn)營(yíng)/倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。4.在去年11月份,攜程網(wǎng)宣布將以犧牲利潤(rùn)率為代價(jià)加大投資,這一消息令華爾街為之震動(dòng)。這家公司的“搶地盤”立場(chǎng)并未發(fā)生改變:攜程網(wǎng)重申了此前的業(yè)績(jī)展望,即第四季度不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率環(huán)比下降25到26個(gè)百分點(diǎn),主要由于酒店優(yōu)惠券成本提高(對(duì)非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率的影響為1到2個(gè)百分點(diǎn))、采取了規(guī)模更大的品牌宣傳活動(dòng)以提高低線城市滲透率(影響為4到5個(gè)百分點(diǎn))、以及IT和地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)聘用活動(dòng)的增加(影響為13個(gè)百分點(diǎn))。攜程網(wǎng)預(yù)計(jì),運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將在第四季度過后回升,預(yù)計(jì)2015年全年不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率將與2014年持平(我們預(yù)測(cè)為5%),其推動(dòng)力來自于新聘人員生產(chǎn)力的提高(通常需要3到6個(gè)月時(shí)間)。攜程網(wǎng)利潤(rùn)率在第四季度中遇挫的另一原因是,公司的營(yíng)收增長(zhǎng)受到季節(jié)性因素的不利影響。未來該公司利潤(rùn)率的能見度仍舊較低,原因是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等外部環(huán)境存在不確定性。攜程網(wǎng)預(yù)計(jì),2015年公司營(yíng)收將實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng),其推動(dòng)力來自于業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)40%到50%。除了實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)以外,攫取市場(chǎng)份額是攜程網(wǎng)在2014年中的首要任務(wù),而2015年中仍將如此。另外,攜程網(wǎng)還將重點(diǎn)關(guān)注提高運(yùn)營(yíng)效率的問題。攜程網(wǎng)已對(duì)Travelfusion進(jìn)行了投資,收購(gòu)了該公司的多數(shù)股份。Travelfusion是一家總部位于英國(guó)的領(lǐng)先在線廉價(jià)航空運(yùn)營(yíng)商(LCC)旅游內(nèi)容聚合公司,是DirectConnect全球分銷解決方案的創(chuàng)新者。在2014年中,Travelfusion營(yíng)收的同比增長(zhǎng)速度達(dá)70%到80%。這項(xiàng)合作可能有助于攜程網(wǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)其國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的實(shí)力。5.最后但并非最不重要的一家公司則是歡聚時(shí)代。歡聚時(shí)代管理層發(fā)表了一種很有趣的觀點(diǎn):最近以來,中國(guó)的投資者正在從“新經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“舊經(jīng)濟(jì)”:自發(fā)布2014年第三季度財(cái)報(bào)以來,歡聚時(shí)代的股價(jià)一直都呈現(xiàn)出下跌走勢(shì)。在2014年12月份,歡聚時(shí)代股票的交投量顯著下降;管理層表示,這主要是由于大量資金流入中國(guó)內(nèi)地A股市場(chǎng)。歡聚時(shí)代的各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)進(jìn)展良好。在2014年第四季度中,音樂業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度再次環(huán)比加快。但是,由于2014年第三季度中游戲業(yè)務(wù)的營(yíng)收基礎(chǔ)較高,因此歡聚時(shí)代預(yù)計(jì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)在2014年第四季度中的營(yíng)收不會(huì)實(shí)現(xiàn)很大的環(huán)比增長(zhǎng)。就在線約會(huì)業(yè)務(wù)而言,管理層預(yù)計(jì)其增長(zhǎng)率將有所下降。歡聚時(shí)代將在未來幾個(gè)季度中提供有關(guān)其游戲直播業(yè)務(wù)(現(xiàn)已使用‘虎牙’為品牌名)的更多細(xì)節(jié)信息。利潤(rùn)率方面,2014年第三季度中歡聚時(shí)代的銷售和營(yíng)銷支出在營(yíng)收中所占比例已經(jīng)從兩年前的1%上升至3%以上。管理層預(yù)計(jì),這一占比將在2015年持穩(wěn)在3%的水平。教育業(yè)務(wù)方面,管理層承認(rèn)在線教育和在線娛樂是兩回事,并表示歡聚時(shí)代并不具備運(yùn)營(yíng)在線教育業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)。最近,歡聚時(shí)代進(jìn)行了兩項(xiàng)與教育有關(guān)的投資,目的是引進(jìn)熟悉這項(xiàng)業(yè)務(wù)的人才。就利潤(rùn)率前景而言,管理層預(yù)計(jì)2015年公司利潤(rùn)率將大致與2014年相當(dāng)。
一起惠2015-01-08 09:33:04672 次
【一起惠訊】1月5日消息,據(jù)海淘城方面透露,在海淘平臺(tái)、進(jìn)口電商火熱發(fā)展的背景下,海淘城也在2014年獲得了快速增長(zhǎng)。截至2014年12月,海淘城的用戶數(shù)已達(dá)百萬級(jí)別,商品數(shù)超過80萬,預(yù)計(jì)2014全年交易額會(huì)在2013年5000多萬的基礎(chǔ)上翻1.5倍。海淘城總經(jīng)理肖亮向記者表示,一直以來,海淘城最大的優(yōu)勢(shì)在于綜合的技術(shù)和物流、支付一條線打通,2015年其將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的布局,同時(shí)還會(huì)推進(jìn)更多的創(chuàng)新項(xiàng)目。而從大的發(fā)展方向上看,海淘城將主要從運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)范圍以及行業(yè)協(xié)作三個(gè)方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結(jié)合的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大備貨模式據(jù)肖亮介紹,目前,海淘城主要采用備貨與集貨相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。從交易情況來看,過半屬于備貨模式(自采自銷),且這一比例不斷增加,集貨模式(從國(guó)外網(wǎng)站抓取商品信息)的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看,集貨模式覆蓋得更廣,在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉,對(duì)于需求非常平穩(wěn)的主流產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品,海淘城采用備貨模式,因?yàn)樨浽凑莆赵谧约菏掷?,可以保證庫(kù)存可控,也能保證主營(yíng)類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對(duì)其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法,把國(guó)外網(wǎng)站的大量商品直接引入過來,免去了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)?!斑@是寬度和深度的問題。從寬度上講,集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求,市面上的海淘產(chǎn)品我們基本都能涵蓋。從深度上講,備貨模式就會(huì)體現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樽錾畹牟糠种荒苁莻湄浤J剑瑹豳u的、出貨率高的、品質(zhì)有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來,兩種模式相互補(bǔ)充、相互結(jié)合才是最好的,但備貨模式的占比會(huì)逐漸擴(kuò)大?!毙ち琳劦?。二、從中國(guó)海淘走向國(guó)際海淘據(jù)悉,海淘城母公司遞四方集團(tuán)目前在全球總共有七個(gè)分公司,遍布美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、英國(guó)、意大利,甚至還將在中東開設(shè)新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國(guó)際范圍中去。肖亮表示:“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的,只是說商品怎么從國(guó)外到中國(guó)來,但事實(shí)上,把美國(guó)的東西賣到德國(guó)去,把澳大利亞的東西賣到英國(guó)去,這也是海淘。未來,我們可能會(huì)借助集團(tuán)公司的全球力量,去嘗試國(guó)際范圍內(nèi)的海淘業(yè)務(wù)?!薄凹瘓F(tuán)公司之所以做海淘城,就是站在國(guó)際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個(gè)事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力,我們所思考的就是怎么讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展,怎么把產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、中間環(huán)節(jié)整合得更好?!比?、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作肖亮指出,從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看,進(jìn)口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長(zhǎng)狀態(tài),因此,突破發(fā)展瓶頸需要整個(gè)行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來,尤其是備貨模式下,在資金、供應(yīng)鏈、時(shí)效、中間清關(guān)環(huán)節(jié)等方面,如果平臺(tái)、商家和服務(wù)商之間能夠抱團(tuán),并從國(guó)家政策上爭(zhēng)取更多支持,一定會(huì)走得更快更穩(wěn)。另外,行業(yè)協(xié)作的加強(qiáng)也能幫助各家更好的面對(duì)假貨、水貨挑戰(zhàn),從上游供應(yīng)鏈拓展更多更廣闊的渠道?!霸趺窗焉嫌未蛲?、做大非常重要?,F(xiàn)在來看,還沒有哪一家真正把海淘做得特別強(qiáng)大,沒有哪一家的量大到可以直接去找國(guó)際品牌拿授權(quán)、談?wù)劭?。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨(dú)自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會(huì)更好。”肖亮談道。此外,肖亮還表示,目前,進(jìn)口電商正處于快速投入期,資本市場(chǎng)也在高度關(guān)注,整個(gè)行業(yè)的盤子很大,玩家們可以做的事情非常多,整個(gè)生態(tài)圈也會(huì)持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對(duì)海淘城而言,如今的主要工作便是練好內(nèi)功,加強(qiáng)與商超連鎖、垂直平臺(tái)、網(wǎng)商聯(lián)盟等的合作?!耙?yàn)樽罱K的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級(jí)全產(chǎn)業(yè)鏈效率?!?/div>
一起惠2015-01-05 09:21:25662 次
【一起惠訊】聚美優(yōu)品仍然在調(diào)查漩渦中試圖證明自己的清白,包括公司CEO陳歐將自己冰凍半年的微博重新解封,大力吐槽,并在未來規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),將在跨境、移動(dòng)等領(lǐng)域發(fā)力,甚至要將免稅店搬到聚美的App上。盡管會(huì)有避重就輕之嫌,但仍能從陳歐吐露的信息中判斷出聚美優(yōu)品的最新動(dòng)向。陳歐指出,不久將會(huì)直接將免稅店搬到聚美的APP,其背后則是聚美跨境直采業(yè)務(wù)享受保稅區(qū)優(yōu)惠。而經(jīng)過保稅區(qū)直采模式,聚美優(yōu)品也可以規(guī)避被詬病的假貨問題?!翱缇畴娚虒?duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好,通過海外直采,我們不但能夠?qū)ω浧穪碓从?00%的信心,還能給消費(fèi)者接近免稅店的優(yōu)惠價(jià)格?!标悮W直言。在聚美優(yōu)品看來,海淘是一個(gè)非常大的市場(chǎng)需求,但鑒于真?zhèn)坞y辨,聚美低易品引進(jìn)的全球購(gòu)熱賣品牌將采用全部取得品牌直接授權(quán)的方式引進(jìn)。包括It’sskin、BanilaCo、TolyMoly、九朵云、Thesaem、3CE等均已和聚美優(yōu)品達(dá)成合作。另一方面,聚美也在最近50天內(nèi),與伊麗莎白雅頓,水寶寶,寵愛之名、安娜蘇、資生堂、雪肌精、JillStuart、OPI這些大牌化妝品進(jìn)行洽談,試圖讓這些大品牌商加入防偽碼體系,杜絕假貨之憂。此前,聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在“第九屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)”上表示,12月份聚美一個(gè)月之內(nèi)有6個(gè)世界品牌入駐聚美,但同時(shí)他也承認(rèn),做大品牌并不會(huì)為聚美優(yōu)品貢獻(xiàn)更多利潤(rùn)空間,“我們今年做的所有大品牌都是不賺錢的”。相反,在跨境電商和移動(dòng)端,聚美優(yōu)品則籌謀已久。陳歐曾在聚美優(yōu)品第三財(cái)季報(bào)告中指出,將把第三方平臺(tái)的化妝品銷售業(yè)務(wù)的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營(yíng)平臺(tái),未來,第三方平臺(tái)的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購(gòu)買和聚美海外購(gòu)所取代。據(jù)一起惠了解,今年6月,聚美低調(diào)上線海淘網(wǎng)站海外購(gòu)(jumeiglobal.com),并計(jì)劃于9月在聚美首頁(yè)開通獨(dú)立頻道,并進(jìn)行大規(guī)模推廣促銷。與此同時(shí),聚美優(yōu)品已與河南保稅物流中心合作國(guó)內(nèi)跨境物流倉(cāng),預(yù)計(jì)9月完成對(duì)接。在海淘領(lǐng)域,聚美將直接參與到采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等海外商品的買賣流程當(dāng)中,計(jì)劃開辟海淘“自營(yíng)”模式?!昂芏啻笃放仆ㄟ^海淘進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過幾年的發(fā)展,這個(gè)海外品牌就變成了國(guó)產(chǎn)品牌,因此存在非常大的品牌迭代和商品迭代的過程。聚美做的一次統(tǒng)計(jì),2013年聚美賣的最好的BB霜第一名的品牌各位肯定都沒有聽說過,今年通過保稅區(qū),我們計(jì)劃銷售額會(huì)翻到兩倍以上?!眲⒒蓁钡倪@番話似乎在向外傳遞聚美優(yōu)品在尋求新市場(chǎng)增量和拿到安全位子的信心。同時(shí),在移動(dòng)端部署上,在上市前,聚美優(yōu)品的招股書中就透露,在2012年年末,其移動(dòng)端的銷售額占比實(shí)際上還僅有10.8%,一年多的時(shí)間,就已經(jīng)翻了4倍之多,已達(dá)到平臺(tái)總成交額的49%。今年7月,聚美優(yōu)品移動(dòng)客戶端交易額占比更是高達(dá)57%,半個(gè)身位置于移動(dòng)電商行列之中。聚美優(yōu)品Q3財(cái)報(bào)顯示,該季度總凈營(yíng)收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長(zhǎng)28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn)為1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長(zhǎng)88.6%。
一起惠2014-12-17 09:19:44725 次
【編者按】有人說,歷史應(yīng)該記住2014年12月12日,因?yàn)橹Ц秾氬X包的落地,讓線下收單業(yè)務(wù)發(fā)生劇變。也有人說,支付寶落地是一場(chǎng)“占領(lǐng)大媽運(yùn)動(dòng)”,其瞄準(zhǔn)的是60后非支付寶新客群。但在零售商看來,支付寶的O2O實(shí)則掀起一場(chǎng)從“二維”到“三維”漸進(jìn),面對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的非暴力不抵抗態(tài)度,將阿里巴巴的商業(yè)文明從高空直灌而入,通過結(jié)算手段,以立體的方式鑿開線下大數(shù)據(jù)的冰層。那么,無論商超、百貨、便利店,還是飯館、出租車、洗頭房,線下實(shí)體生意面對(duì)支付寶排山倒海的襲來,悸動(dòng)還是亢奮?準(zhǔn)備好了嗎?2014年雙12,網(wǎng)上流量疲軟,而3000萬大媽狂掃便利店??瓷先ビ钟绣X又任性,而其本質(zhì),是支付寶O2O落地,是阿里體系立體大數(shù)據(jù)的開始。傳統(tǒng)連鎖零售要么學(xué)會(huì)與“狼”共舞,善用支付寶,要么,被玩死。先看“二維”和“三維”:1傳統(tǒng)實(shí)體零售是二維平面的;2傳統(tǒng)電商(淘寶天貓)也是二維平面的;3傳統(tǒng)的信用卡支付是二維平面的,主要是銀聯(lián)卡;4傳統(tǒng)的線上支付也是二維平面的,換言之,早期的支付寶也是二維的。所以,即使雙11全網(wǎng)成交額達(dá)到571億、線上消費(fèi)占5%以上,但阿里巴巴的數(shù)據(jù)是線上二維的,與現(xiàn)實(shí)中的人是割裂的,落不了地。但O2O是三維的,貫穿三維有幾個(gè)核心要素:1聯(lián)接、2會(huì)員、3金融,尤其是支付。再看支付寶,三億實(shí)名用戶信息,以網(wǎng)上交易為主,擁有絕大多數(shù)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù),這是寶藏。這三億人其實(shí)都是銀行卡用戶,換言之,銀聯(lián)的用戶。這三億人也都是網(wǎng)購(gòu)人群,年輕人為主,社會(huì)消費(fèi)的主力軍。但不可否認(rèn)的是,95%的消費(fèi)在線下,而線下交易是銀聯(lián)的地盤。反觀支付寶的手機(jī)客戶端,擁有上億裝機(jī)總量,每天的點(diǎn)擊量(DailyActiveUser),不亞于手淘。但是,它只專注于支付。其擴(kuò)展的“服務(wù)窗”(類似微信公眾賬號(hào)),也是媒介,可以等同理解為廣告窗口,直接跳轉(zhuǎn)到支付環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)潔步驟,不啰嗦,沒廢話。再看團(tuán)隊(duì)基因,阿里系里只有支付寶團(tuán)隊(duì)具有服務(wù)意識(shí)。至于阿里小二,我們“呵呵”一聲(此處省去一萬字)。2013年雙11,阿里巴巴O2O最有效的積累,是和銀泰百貨的支付寶合作。盡管聲波支付實(shí)際效果欠佳,但留給支付寶的是空軍落地的寶貴經(jīng)驗(yàn)。2014年,京東和阿里搶奪便利店O2O,京東搶的是物流,阿里搶的是支付,個(gè)人認(rèn)為支付寶技高一籌。京東金融,太弱小,還無法發(fā)力。微信支付,還在尋找和豐富其線下的應(yīng)用場(chǎng)景,姑且不論。重新評(píng)估O2O的幾個(gè)要素:“支付”作為第四個(gè)維度,justfollowthemoney,把“人、貨、場(chǎng)、時(shí)間”都穿插在一起……我認(rèn)為,支付寶真正的意圖是:與連鎖便利店合作,用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼,撬開地面網(wǎng)絡(luò),獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在這種情況下,銀聯(lián)由于其機(jī)制原因,已經(jīng)潰不成軍,其反擊還需要相當(dāng)?shù)臅r(shí)間。所以,支付寶進(jìn)入線下的第一波,動(dòng)的是銀聯(lián)的奶酪,但還不是動(dòng)銀行的奶酪。總結(jié)起來,支付寶在雙12的收獲如下:1從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò),形成三維。2獲取地網(wǎng)的用戶,綁定支付寶,交易信息。3最核心是讓用戶形成支付習(xí)慣,這是最可怕的力量。相比之下,微信只有聯(lián)接,沒有交易,沒有實(shí)名會(huì)員,微信支付還要跑步前進(jìn)才行啊。有個(gè)比喻,大象打架,菜園子毀了。有一類公司,會(huì)徹底被拍死:拉卡拉式第三方支付。跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),拉卡拉基本上武功全廢。因?yàn)樯碳彝高^便利店支付寶,會(huì)馬上知道:原來網(wǎng)上的用戶,就住在全家附近???原來網(wǎng)上買衣服的用戶,線下買85度C的某個(gè)面包?。窟@種大數(shù)據(jù),線上線下交融的大數(shù)據(jù),其威力巨大無比……再回到4個(gè)身份:1肉身,2網(wǎng)絡(luò)匿名身份,3權(quán)益身份,4支付身份。支付寶至少得到3個(gè)身份。大媽,不太在意權(quán)益身份,為了省錢,管它呢。這樣支付寶4個(gè)身份就都有了。當(dāng)然,支付寶沒有社交屬性,這是微信比它牛的地方,但是支付寶里的社交屬性,是強(qiáng)關(guān)聯(lián)。“老子錢都為你花了,人還不是我的嗎?”支付寶,阿里O2O的真正使者。無論喜歡與否,O2O的真正風(fēng)暴已經(jīng)來臨。
一起惠2014-12-16 09:13:03605 次
【一起惠訊】12月2日消息,自8月正式上線以來,麥包包移動(dòng)客戶端的二手包交易平臺(tái)“出柜”目前已有超過15000個(gè)注冊(cè)用戶,在線商品數(shù)量維持在3000個(gè)以上,日均交易數(shù)十單?!斑@一結(jié)果并不起眼,但要知道,我們沒有為‘出柜’做任何專門的引流和推廣,只是給了一個(gè)入口,全靠會(huì)員間的自發(fā)性傳播和分享。它就是專為麥包包會(huì)員提供的個(gè)人交易平臺(tái),會(huì)員可以在這里出售閑置二手包,也可以進(jìn)行交流?!丙湴鼰o線產(chǎn)品負(fù)責(zé)人青木指出。圖片分享式C2C平臺(tái)一起惠了解到,麥包包的移動(dòng)客戶端分為麥包包商城和“發(fā)現(xiàn)”兩條業(yè)務(wù)線,而“發(fā)現(xiàn)”頻道剛剛做了調(diào)整,包含“出柜”、“無線網(wǎng)盟”、“麥小姐工具箱”三個(gè)板塊。據(jù)悉,“出柜”是受到Instagram的啟示而開發(fā)出來的移動(dòng)端新產(chǎn)品,界面類似一個(gè)圖片分享社區(qū),展示的都是麥包包用戶有意出售的二手包,并采用會(huì)員對(duì)會(huì)員(C2C)的交易模式。而且,為了防止個(gè)別用戶借此進(jìn)行批量銷售,平臺(tái)的每一個(gè)SKU對(duì)應(yīng)一個(gè)價(jià)格、一張照片,以保證所有交易都是個(gè)人行為。青木談道:“我們做過調(diào)查,制約客戶買包的一個(gè)很重要因素就是‘已經(jīng)有足夠多的包了’。很多會(huì)員囤了不少包,沒有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我們想用一個(gè)二手包交易平臺(tái)讓這些包包流動(dòng)起來?!比绻脩粲邢胍鍪鄣拈e置二手包,就可用手機(jī)給包拍照、上傳到平臺(tái),然后設(shè)定價(jià)格和商品描述,通過審核后便可完成上架。而買家則可通過頁(yè)面展示的圖片來挑選商品,并與賣家進(jìn)行進(jìn)行溝通和交流,最后實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。暫不考慮ROI青木告訴一起惠,目前,麥包包是抱著摸索和嘗試的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)“出柜”,在人力、物力和其他資源的投入上相對(duì)有限。而且,麥包包并沒有專門為“出柜”做推廣,新用戶的獲取也主要是依賴?yán)嫌脩舻膫鞑??!霸谧鲞@件事時(shí),我們沒有過多考慮投入產(chǎn)出比,也沒給團(tuán)隊(duì)設(shè)定什么指標(biāo)。這個(gè)平臺(tái)對(duì)用戶來說沒有任何門檻,我們近期也沒有向賣家收取費(fèi)用和保證金的打算。此外,在‘出柜’進(jìn)行交易的二手包也不局限于麥包包的產(chǎn)品,任何品牌的包都可以在此出售?!鼻嗄窘榻B道。在交易過程中,麥包包主要充當(dāng)中介和仲裁的角色,參與商品的篩選和展示,而定價(jià)、溝通、交易、配送等環(huán)節(jié)則由賣家自主解決。在支付方面,麥包包負(fù)責(zé)提供擔(dān)保,買家將貨款轉(zhuǎn)入賣家的麥包包帳戶,賣家可以進(jìn)行提現(xiàn),也可以用以在麥包包官網(wǎng)購(gòu)買商品?!耙f最大的意義,那就是可以讓用戶與麥包包更緊密地聯(lián)系在一起,更多地讓他們與我們產(chǎn)生接觸。希望用戶只要想到與包包有關(guān)的一切,就會(huì)想到麥包包。而至于具體的銷售額、用戶量、品牌宣傳什么的,不是我們主要的考慮?!鼻嗄颈硎?。決意不走PC端的老路據(jù)麥包包方面介紹,“出柜”的上線有兩方面的背景因素:一方面,從銷售上講,麥包包在時(shí)尚箱包領(lǐng)域已經(jīng)做得比較好了,需要注入一些新的東西;另一方面,電子產(chǎn)品、汽車等垂直品類都有二手產(chǎn)品交易平臺(tái),但箱包類目還沒人去做,而用戶卻有需求,所以要及時(shí)占領(lǐng)坑位。青木認(rèn)為,相比與PC端,移動(dòng)端有更強(qiáng)的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動(dòng)端的起步不算早,銷售上的表現(xiàn)卻比較令人滿意。但對(duì)麥包包而言,不想只是在移動(dòng)端做PC端做的事、走PC端走過的老路,所以需要新思路、新產(chǎn)品,而“出柜”就是一個(gè)有力的嘗試?!拔覀兿M茉谙浒I(lǐng)域深耕細(xì)作,但也要跟隨行業(yè)和時(shí)代的步伐,當(dāng)發(fā)展速度不錯(cuò)時(shí)就會(huì)考慮更多的空間?!贝送?,一起惠了解到,除了不斷優(yōu)化已有的產(chǎn)品外,麥包包之后還會(huì)在移動(dòng)端做更多好玩、有意思的項(xiàng)目,比如包包義賣、場(chǎng)景消費(fèi)、個(gè)性化交易等等。
一起惠2014-12-02 16:20:26608 次
英國(guó)奢侈品電商My-wardrobe看來終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn),消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫(kù)存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。2013年開始,My-wardrobe新聞不斷,伴隨著創(chuàng)始人SarahCurran團(tuán)隊(duì)的集體離職,包括尋求第三輪融資及上市傳聞都被認(rèn)為是該公司釋放的煙霧彈,實(shí)際上該公司在2013年便面臨破產(chǎn)。但是,私募基金GrowthCapitalAcquisitions最終收購(gòu)My-wardrobe母公司MeemiLimited,使得該電子商務(wù)公司免于在2013年即宣告破產(chǎn)。GrowthCapitalAcquisitions收購(gòu)My-wardrobe后,2010年從My-wardrobe退出的聯(lián)合創(chuàng)始人AndrewCurran重返My-wardrobe成為首席營(yíng)運(yùn)官,并準(zhǔn)備帶領(lǐng)這家電商走出困境。而2011年從英國(guó)高級(jí)百貨零售商Harrods哈洛德跳槽My-wardrobe出任首席執(zhí)行官的DavidWorby和交易總監(jiān)JoannaStephenson宣布立即退出該公司。AndrewCurran回歸后接受采訪時(shí)表示My-wardrobe定位過于高端,他將重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使My-wardrobe定位介于英國(guó)最大時(shí)尚電商ASOSPLC(ASC.L)和奢侈品電商巨頭Net-a-Porter之間,增加競(jìng)爭(zhēng)力。此外,My-wardrobe的發(fā)展重心也將從國(guó)際擴(kuò)張收縮至英國(guó)國(guó)內(nèi),AndrewCurran指出:“英國(guó)的增長(zhǎng)潛力已經(jīng)足夠巨大,我不明白我們?yōu)槭裁磿?huì)聚焦于以亞洲?!辈贿^AndrewCurran的回歸也僅僅只有一個(gè)季度,他于2014年3月便再次從公司離職。My-wardrobe在2006年由曾任編輯的SarahCurran及其前夫AndrewCurran從北倫敦一家實(shí)體精品店發(fā)展而成。網(wǎng)站于2010年獲得歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司BaldertonCapital接近600萬英鎊的投資,2011年再獲其注入230萬英鎊的資金。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,在截至2011年6月的一年里,月訪問量約90萬次的My-wardrobe通過國(guó)際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300萬英鎊,同比大增75%。盡管如此,My-wardrobe仍然錄得凈虧損380萬英鎊。網(wǎng)站此后希望尋求第三輪融資,籌得300萬英鎊加速國(guó)際擴(kuò)張步伐,部分也將用于支付營(yíng)業(yè)成本,填補(bǔ)虧損。但持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)從2013年十月開始惡化,當(dāng)時(shí)該電商將其位于倫敦和諾丁漢的兩家辦公室合并,僅留下采購(gòu)和銷售團(tuán)隊(duì)在諾丁漢處理必要業(yè)務(wù)。My-wardrobe還在紐約、悉尼、迪拜和奧斯陸設(shè)有辦事處。在My-wardrobe瀕臨破產(chǎn)之前,英國(guó)倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購(gòu),免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。Yoox多品牌業(yè)務(wù)旗下網(wǎng)站零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示,奢侈品電商大規(guī)模破產(chǎn)在所難免,“奢侈品行業(yè)整體的低迷、奢侈電商不可能大規(guī)模地提供折扣,這種實(shí)際上是‘買手店’的運(yùn)營(yíng)模式在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和零售環(huán)境下舉步維艱?!蹦壳叭蜃钪纳莩奁冯娚虨橐獯罄腨oox和英國(guó)的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%,該集團(tuán)本月初發(fā)布的三季度及前九個(gè)月財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)在截至2014年9月30日前九個(gè)月銷售總計(jì)3.663億歐元,較去年同期3.193億歐元僅僅增長(zhǎng)14.7%,與分析師預(yù)期的全年18%的增速有相當(dāng)?shù)木嚯x,而集團(tuán)亦坦承要達(dá)到全年總銷售5.37億歐元和EBITDA5350萬歐元的目標(biāo)“有點(diǎn)“艱巨。Net-a-Porter亦開始涉足化妝品及更便宜的運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品?!凹哑肪W(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng),你還能聽到多少有關(guān)它們的聲音?你有多久沒有聽到有關(guān)該行業(yè)的融資消息了?”零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示全球仍不具備大規(guī)模奢侈品電商的行業(yè)環(huán)境,中國(guó)自更不用說。“前幾年科技行業(yè)和電商行業(yè)火熱,吸引力大量的投資,但是電商亦有區(qū)別,奢侈品電商在中國(guó)的投資全部失敗,無一幸免,幸免的都是及早轉(zhuǎn)型的,像唯品會(huì)這樣的,其他的都是邊轉(zhuǎn)型邊苦苦掙扎?!蹦壳罢诖蟠驈V告的secoo.com寺庫(kù)網(wǎng)是近兩年唯一獲得新融資的中國(guó)奢侈品電商,今年7月該公司號(hào)稱獲得1億美元新融資,領(lǐng)投方為一直專注傳媒方向投資的知名基金ChinaMediaCapitalPartners(簡(jiǎn)稱CMC)華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金,此外此前投資者IDG資本、VentechChina、森合投資、盤古創(chuàng)富等基金進(jìn)行跟投。對(duì)于寺庫(kù)的新融資,零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐此前亦持悲觀態(tài)度,“在中國(guó)整個(gè)行業(yè)就是燒錢,不會(huì)有成功的案例?!碧菩√票硎?,奢侈品的排他性讓電子商務(wù)進(jìn)入該領(lǐng)域門檻大大提高,目前中國(guó)所謂的奢侈品電商都有信任危機(jī),貨源、售假問題都很敏感,盡管有少數(shù)國(guó)際品牌參與合作,但是不可能得到推廣,另外電子商務(wù)行業(yè)的主要大眾消費(fèi)者仍然集中在淘寶、奢侈品行業(yè)主要消費(fèi)者仍然集中在實(shí)體店。除此之外國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亦早早將觸角伸向中國(guó),除此前提到的Yoox和Net-a-Porter,法國(guó)二手奢侈品交易平臺(tái)電商InstantLuxe亦在10月份登陸中國(guó)市場(chǎng),加快該行業(yè)的絞殺。盡管目前中國(guó)消費(fèi)者仍是全球最大的奢侈品消費(fèi)群體,但是唐小唐稱,高端消費(fèi)領(lǐng)域和整體經(jīng)濟(jì)收入、家庭可支配收入有很大關(guān)系,“就像中國(guó)不可能出現(xiàn)instagram這樣的社交應(yīng)用,中國(guó)消費(fèi)者目前沒有達(dá)到集體在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)奢侈品的能力,未來很長(zhǎng)一段時(shí)間亦不會(huì)達(dá)到?!?/div>
一起惠2014-11-29 09:50:581045 次
【一起惠訊】11月28日消息,順豐優(yōu)選總裁崔曉琦透露,順豐優(yōu)選正在與部分國(guó)內(nèi)商家合作嘗試開放平臺(tái)模式,而開放平臺(tái)的正式推出和大規(guī)模招商大約在明年第二季度。崔曉琦表示,未來順豐優(yōu)選將會(huì)走自營(yíng)加開放平臺(tái)的模式。順豐優(yōu)選的開放平臺(tái)將是一個(gè)類似自營(yíng)的平臺(tái),用自營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)去引進(jìn)供應(yīng)商,在運(yùn)營(yíng)端做更多的監(jiān)控,并要求商品必須由順豐來承運(yùn)。因此,最終能夠進(jìn)入順豐優(yōu)選開放平臺(tái)的商家也不會(huì)很多。據(jù)崔曉琦透露,順豐優(yōu)選今年的銷售額同比去年增長(zhǎng)了200%以上;客單價(jià)在260元左右;移動(dòng)端銷售占比超過30%;平臺(tái)上國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)品牌的占比大約是4:6。關(guān)于順豐優(yōu)選明年的發(fā)展重心,崔曉琦介紹,除了做順豐優(yōu)選的開放平臺(tái)外,日前上線的進(jìn)口電商平臺(tái)“優(yōu)選國(guó)際”也是一大重心。此外,順豐優(yōu)選還將盡可能提高來自海外直采的SKU的占比。另外,順豐優(yōu)選明年還將有一些新的項(xiàng)目上線。比如推出“禮品中心”這一獨(dú)立頻道?!岸Y品中心”將會(huì)匯集一年中所有的節(jié)日或者用戶定制的節(jié)日,向客戶推出針對(duì)性的禮品包裝?!氨热缯f你要送禮,在禮品中心選擇送給誰(shuí)之后,我們就會(huì)根據(jù)節(jié)日去定制禮品及包裝的組合,包括賀卡的設(shè)計(jì),讓你在送禮時(shí)方便地根據(jù)需要選擇套裝?!背硕Y品中心,順豐優(yōu)選另一個(gè)將上線的重要項(xiàng)目是為用戶提供C2B的定制化采購(gòu)?!叭绻闳チ藝?guó)外,在當(dāng)?shù)爻粤耸裁礀|西特別好,但確實(shí)在國(guó)內(nèi)買不到,又愿意多花一些成本去購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品,順豐優(yōu)選可以幫你采購(gòu)和運(yùn)輸,一單也送。當(dāng)然如果你拉來10個(gè)客戶或者100個(gè)客戶一起購(gòu)買,價(jià)格肯定會(huì)更低。我們希望通過這種方式更多地跟客戶互動(dòng),也算一種增值服務(wù)?!贝迺早f。在順豐優(yōu)選的“落地”方面,其正在嘗試與“嘿客”門店進(jìn)行聯(lián)動(dòng),店內(nèi)除了有宣傳展示,還將提供現(xiàn)場(chǎng)下單和常溫包裹自提服務(wù)。明年,順豐優(yōu)選還計(jì)劃與更多社區(qū)便利店達(dá)成合作。崔曉琦認(rèn)為,生鮮電商最關(guān)鍵的戰(zhàn)略就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流,社區(qū)便利店將是非常好的方向,比如冷鏈運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品可以存放在社區(qū)冰柜,在物流和包裝方面都會(huì)有大的節(jié)省?!半m然今年5月才開始與嘿客合作,但銷售比例已經(jīng)占到15%,優(yōu)選將非常堅(jiān)定的走這條道路。我們也在考慮針對(duì)不同的社區(qū)推送不同產(chǎn)品,比如引入一些中低端品牌。”崔曉琦說?;仡?014年,崔曉琦認(rèn)為,這一年中,順豐優(yōu)選在以下方面獲得了提升。第一,從市場(chǎng)上來說,順豐優(yōu)選的品牌被更多的用戶和供應(yīng)商所接受,過去順豐優(yōu)選需要更多走出去招商,而現(xiàn)在更多是供應(yīng)商主動(dòng)來找順豐優(yōu)選談合作。第二,從貨品上來說,順豐優(yōu)選正在和更上游的供應(yīng)商合作,以保證產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。第三,從運(yùn)營(yíng)上來說,2014年順豐優(yōu)選在運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等多個(gè)方面做了優(yōu)化,正在努力地降低運(yùn)營(yíng)的成本。“包括我們今年四月份推出的移動(dòng)端,增長(zhǎng)是非常快的。”據(jù)一起惠了解,順豐優(yōu)選近期的一個(gè)大動(dòng)作是在“雙11”當(dāng)天上線了食品海購(gòu)平臺(tái)“優(yōu)選國(guó)際”,以奶粉為主打商品殺入海淘戰(zhàn)場(chǎng)。崔曉琦透露,目前全自營(yíng)的“優(yōu)選國(guó)際”未來也會(huì)考慮涉足開放平臺(tái)。
一起惠2014-11-28 09:20:31752 次
不知從何時(shí)開始,“買遍全國(guó)”已無法滿足14億中國(guó)人的購(gòu)物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設(shè)備,“買遍全球”。中國(guó)海淘族的購(gòu)物熱情帶來醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國(guó)的海外購(gòu)物交易額從100多億元增長(zhǎng)到超過800億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)進(jìn)出口總值首次突破4萬億美元,其中,跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元,同比增長(zhǎng)31.3%;預(yù)計(jì)2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將增長(zhǎng)至6.5萬億元,年增速超30%。2013年,中國(guó)內(nèi)地的“海淘族”已達(dá)1800萬人,預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國(guó)際品牌直營(yíng)網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購(gòu)上線運(yùn)行。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)多家電商都于今年增加海外購(gòu)的業(yè)務(wù),開啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢(shì),如阿里上線天貓國(guó)際,京東上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購(gòu)物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購(gòu)物市場(chǎng)。順豐速遞公司國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,順豐已啟動(dòng)了自己的跨境電商業(yè)務(wù),旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國(guó)際”,主攻跨境購(gòu)物。“當(dāng)然是順勢(shì)而為??缇畴娚剃P(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務(wù)方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢(shì)。”集體淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國(guó)內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個(gè)熱點(diǎn),在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號(hào)。旗下天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣通等三個(gè)平臺(tái)首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場(chǎng)電商狂歡節(jié)。一號(hào)店也在“雙十一”期間正式上線“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目,通過保稅進(jìn)口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國(guó)內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購(gòu)網(wǎng)站“優(yōu)選國(guó)際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購(gòu)的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國(guó)在今年“雙十一”也是主打國(guó)際品牌,于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù),中國(guó)消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)選購(gòu)來自歐美等8國(guó)的8000多萬種國(guó)際商品,并享受美國(guó)同步價(jià)格。事實(shí)上,涉足海外購(gòu)物的電商遠(yuǎn)不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購(gòu),蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)也都謀劃其海外購(gòu)物業(yè)務(wù)的布局。京東商城CEO劉強(qiáng)東將國(guó)際化定位為京東2014揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的五大計(jì)劃之一,并宣布加速國(guó)際化進(jìn)程。在進(jìn)口海淘方面,京東海外購(gòu)就是國(guó)際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務(wù)采取招商模式而非京東自營(yíng),引入的商家大部分為海淘代購(gòu)商,與阿里巴巴的淘寶全球購(gòu)類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺(tái)洋碼頭聯(lián)合推出“全球購(gòu)”活動(dòng),正式進(jìn)軍海淘市場(chǎng)。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國(guó)際母嬰中國(guó)總代理商合作,推出了“母嬰海外購(gòu)”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),在中國(guó)香港、日本、美國(guó)、澳大利亞等地進(jìn)行商品采購(gòu),以拓展上游供應(yīng)鏈。2014年中旬,日本國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購(gòu)業(yè)務(wù)。除了這些電商外,不少為電商解決供應(yīng)鏈和金融問題的物流與支付企業(yè),也開始了跨境電商的嘗試。韻達(dá)于今年9月和11月分別開設(shè)其美國(guó)與德國(guó)分公司,并借此機(jī)會(huì)上線了其海淘代購(gòu)網(wǎng)站“易購(gòu)達(dá)”。據(jù)悉,易購(gòu)達(dá)既從海外廠商直接采購(gòu),也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國(guó)際物流、海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運(yùn)公司“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購(gòu)達(dá)”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購(gòu)物資訊平臺(tái)”,主要為中國(guó)消費(fèi)者提供一站式的海淘導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國(guó)銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導(dǎo)購(gòu)、頁(yè)面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務(wù)。2014年9月,銀聯(lián)對(duì)海購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí),通過整合代購(gòu)服務(wù)商、跨境物流商、保險(xiǎn)公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務(wù),還為不會(huì)海淘的消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)。資本追逐跨境電商亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華認(rèn)為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費(fèi)“原住民”消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的關(guān)注逐步從價(jià)格、服務(wù)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時(shí)這一群體的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征,而海淘恰恰滿足了消費(fèi)者從價(jià)格到個(gè)性化的多種需求,成為網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。牛英華指出,從市場(chǎng)趨勢(shì)來看,隨著中國(guó)消費(fèi)者國(guó)際視野的逐步開拓,他們不再將“購(gòu)物車”局限于國(guó)內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購(gòu)所需商品,獲得高品質(zhì)的國(guó)際化選品的需求。因此,亞馬遜才會(huì)選在今年推出“六國(guó)直郵中國(guó)”的海外購(gòu)物網(wǎng)站。阿里巴巴國(guó)際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國(guó)正面臨新一輪的消費(fèi)升級(jí),對(duì)進(jìn)口商品需求正在迅猛增長(zhǎng)。近年出國(guó)游、出國(guó)購(gòu)火熱,不管遠(yuǎn)在歐美國(guó)家還是近在香港地區(qū),中國(guó)內(nèi)地游客在海外頻頻出手購(gòu)物。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)人海外消費(fèi)額達(dá)850億美元,其中中國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)香港消費(fèi)超過1000億人民幣,每個(gè)中國(guó)游客在英國(guó)消費(fèi)超過6萬人民幣,線上代購(gòu)744億人民幣?!斑@也是一個(gè)新的巨大消費(fèi)增量市場(chǎng)。”吳倩稱,淘寶系多年代購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進(jìn)口需求。為更好滿足這一消費(fèi)需求,提供并優(yōu)化提升包括購(gòu)物習(xí)慣、支付、物流在內(nèi)整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn),逐步引進(jìn)更多看好中國(guó)市場(chǎng)需求的海外品牌,天貓國(guó)際發(fā)現(xiàn)商機(jī)并適時(shí)創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國(guó)內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購(gòu)近日也完成B輪3000萬美元融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為祥峰投資,跟投機(jī)構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國(guó)內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過5000萬美金。與此同時(shí),新的一批跨境電商平臺(tái)也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務(wù)公司旗下的“印尼中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬元人民幣融資?!坝∧嶂袊?guó)商品網(wǎng)”建立了專門售賣中國(guó)商品的企業(yè)對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),為中國(guó)商品銷往印尼及東盟國(guó)家打開一扇電子商務(wù)之門。11月中旬,由中商控股集團(tuán)、河南中基財(cái)務(wù)管理有限公司、丹麥中基進(jìn)出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”正式上線試運(yùn)行。這也是目前丹麥-中國(guó)最大的雙向購(gòu)物跨境電子商務(wù)平臺(tái)?!暗溨袊?guó)商品網(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國(guó)商品網(wǎng)”的模式復(fù)制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國(guó)家,從而形成中國(guó)-北歐跨國(guó)貿(mào)易矩陣。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務(wù)平臺(tái)已超過5000家,企業(yè)超過20萬家。海淘助推快遞擴(kuò)大布局與國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)相比,跨境購(gòu)物由于跨越國(guó)界,存在政策、語(yǔ)言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達(dá)一個(gè)月,物流成本也大約是境內(nèi)購(gòu)物的數(shù)倍,影響購(gòu)物體驗(yàn)。因此,物流效率和物流成本無疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺(tái)灣地區(qū)消費(fèi)者從大陸電商購(gòu)物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過集運(yùn)公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺(tái)灣。通過運(yùn)轉(zhuǎn)的方式時(shí)間比較久,并且需要支付兩段運(yùn)費(fèi)。買家下單填寫地址時(shí)需要選擇“使用國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”來選取不同的轉(zhuǎn)運(yùn)商,包裹從全國(guó)各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),這段運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)通知買家付倉(cāng)到臺(tái)灣地區(qū)的第二段的運(yùn)費(fèi),包裹才會(huì)被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務(wù)商,通過內(nèi)地快遞公司直接承運(yùn)到臺(tái)灣,再由臺(tái)灣本土物流服務(wù)商進(jìn)行落地配送,消費(fèi)者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運(yùn)費(fèi)只需在消費(fèi)者下單或者商家發(fā)貨時(shí)一次性支付,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由菜鳥轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。吳倩表示,隨著與中國(guó)郵政、新加坡郵政等國(guó)家級(jí)成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬國(guó)郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達(dá)全球220多個(gè)國(guó)家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動(dòng)了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展。順豐、申通、中通、圓通等原來國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際化布局,走出國(guó)門,分別開展海外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、海外自提等業(yè)務(wù)。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國(guó)俄羅斯為例,中國(guó)郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎(chǔ)上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺(tái)能力,大量集貨后專線直運(yùn)到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時(shí)效由過去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的步伐進(jìn)入了臺(tái)灣地區(qū)。韻達(dá)、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務(wù),為海淘族提供物流服務(wù)。申通快遞國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,今年申通重新審視國(guó)際業(yè)務(wù),也開始介入跨境電商的小包裹遞送。快遞業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務(wù)上走得更遠(yuǎn)。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是為海淘族提供的一站式管家服務(wù)。消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物流程中只需在選購(gòu)、付款、確認(rèn)郵件等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,順豐速運(yùn)則利用已經(jīng)開通的“美國(guó)件”業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跨境運(yùn)送、清關(guān)服務(wù)以及國(guó)內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格、時(shí)效方面,“SFBuy”從美國(guó)轉(zhuǎn)寄至中國(guó)內(nèi)地只須7-10個(gè)工作日,與四大國(guó)際快遞相比運(yùn)費(fèi)低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運(yùn)公司不同,通過“SFBuy”進(jìn)行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價(jià)格上也具有一定競(jìng)爭(zhēng)力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國(guó)內(nèi)代購(gòu)價(jià)格在2400-3500元不等,而通過“SFBuy”在美國(guó)Amazon上購(gòu)買,即便算上關(guān)稅、運(yùn)費(fèi),價(jià)格在2500元左右。除此之外,順豐還針對(duì)海外直購(gòu)和代購(gòu)商家提供“全球順”等業(yè)務(wù),并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務(wù)——這是針對(duì)跨境電商賣家的小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進(jìn)出口商家物流,跨境進(jìn)出口消費(fèi)者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局?!翱缇畴娚坛掷m(xù)升溫,2014跨境電商年復(fù)合增長(zhǎng)率或達(dá)40%左右。”他說。電商跨境的風(fēng)險(xiǎn)與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),“假貨”問題卻依然困擾著消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費(fèi)者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語(yǔ)言,也是海淘族需要面對(duì)的難關(guān)。在有語(yǔ)言障礙的情況下,購(gòu)物所需要的時(shí)長(zhǎng)往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時(shí)也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運(yùn)輸,第三方轉(zhuǎn)運(yùn)流程復(fù)雜、時(shí)間長(zhǎng)。最后,在產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)槭强缇辰灰?,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務(wù)維權(quán)也會(huì)面對(duì)較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵(lì)和支持正規(guī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。吳倩也指出,跨境業(yè)務(wù)必須有政府作為參與方參與進(jìn)來,跟海關(guān)平臺(tái)打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國(guó)際的信息流、支付流、物流三流合一對(duì)接海關(guān)平臺(tái),海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時(shí)還為產(chǎn)品背書,可以說是一種平臺(tái)以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏?guó)際正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個(gè)生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買場(chǎng)景把購(gòu)買路徑走通、更為順暢,保證購(gòu)物體驗(yàn)并提升等等?!眳琴槐硎?,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國(guó)政府、海外品牌商、海外渠道商、服務(wù)商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來還是很快的,因?yàn)榫薮蟮南M(fèi)剛需在那里?!?/div>
一起惠2014-11-25 09:31:20917 次
【一起惠訊】北京時(shí)間11月20日消息,聚美優(yōu)品(NYSE:JMEI)今天發(fā)布了截至9月30日的2014財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,聚美優(yōu)品第三季度總凈營(yíng)收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長(zhǎng)28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn)為1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長(zhǎng)88.6%。此外,財(cái)報(bào)顯示,聚美優(yōu)品移動(dòng)端交易額在總凈交易額的占比達(dá)到了57%。聚美優(yōu)品CEO陳歐表示,聚美優(yōu)品將把第三方平臺(tái)的化妝品銷售業(yè)務(wù)的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營(yíng)平臺(tái),這一計(jì)劃從9月份開始,預(yù)計(jì)今年年底完成。未來,第三方平臺(tái)的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購(gòu)買和聚美海外購(gòu)所取代?!斑@一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)化妝品供應(yīng)鏈管理及質(zhì)量控制。”據(jù)一起惠了解,聚美優(yōu)品于今年9月正式推出“海外購(gòu)”業(yè)務(wù),涉足進(jìn)口電商領(lǐng)域。此外,陳歐還透露,聚美優(yōu)品一直試圖設(shè)立質(zhì)量控制的行業(yè)新基準(zhǔn),其自有色譜檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室已于10月開始運(yùn)營(yíng)。截至11月份,實(shí)驗(yàn)室每月檢測(cè)約300SKU(最小存貨單位),其中包括所有消費(fèi)者退回貨品的SKU?!拔覀円苍诶^續(xù)推進(jìn)防偽碼體系的發(fā)展。截至2014年9月30日,防偽碼體系共有102名成員。從第二季度開始,加入防偽碼體系的品牌有伊麗莎白雅頓、Whoo、歐珀萊、茱莉蔻、自然堂和姬芮等。”陳歐說道。周三美股收盤,聚美優(yōu)品股價(jià)跌0.98元,報(bào)收于22.23元,跌幅為4.22%。盤后市場(chǎng),聚美優(yōu)品股價(jià)大幅縮水,跌幅近10%。
一起惠2014-11-20 09:38:38677 次