8月17日消息，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，讓他們心甘情愿的買單——這是零售商們的心之所向，為此他們想了各種各樣的招數(shù)。日前，英國(guó)時(shí)尚電商ASOS宣布新推出視覺檢索功能，為消費(fèi)者提供一種“所見即所得”的購(gòu)物體驗(yàn)。首批共有85000件商品支持該功能。據(jù)介紹，在英國(guó)市場(chǎng)，ASOS流量的80%以及訂單的70%都來自移動(dòng)設(shè)備，另外，每個(gè)用戶每月會(huì)在ASOS移動(dòng)應(yīng)用上停留80分鐘左右。Asos的數(shù)字化產(chǎn)品總監(jiān)AndyBerks表示：“我們清楚ASOS的用戶在哪，并且知道他們每天如何與我們互動(dòng)，所以我們希望可以一直給用戶一個(gè)更好的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。我們的最新技術(shù)——視覺搜索就是一個(gè)例子，打開移動(dòng)設(shè)備就可在迅速捕捉到用戶想要的產(chǎn)品。”據(jù)其描述，視覺搜索功能在ASOS的搜索欄中顯示為一個(gè)相機(jī)圖標(biāo)，用戶點(diǎn)擊后即可拍攝穿戴在他人身上的商品，同時(shí)也可搜索與之相似的商品。另外，用戶也可通過上傳照片來搜索相應(yīng)或相似的商品。該公司指出，視覺檢索功能優(yōu)化了消費(fèi)者對(duì)特定商品的搜索方式，可幫助用戶找到其所看到的商品。比如，用戶可以通過ASOS應(yīng)用搜索朋友穿戴的某件商品，也可以是在社交平臺(tái)上看到的，或者是在雜志上看到的一張照片……對(duì)此，不少網(wǎng)友評(píng)興奮地評(píng)論道“WelldoneAsos”，并表示要馬上去試一試。此外，ASOS官方指出，目前公司還在加大投資改善網(wǎng)站建設(shè)，加快創(chuàng)新并提高網(wǎng)站敏捷度以改善PC端用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。不過，值得注意的是，視覺檢索功能對(duì)ASOS及其消費(fèi)者來說是個(gè)新鮮的東西，但中國(guó)消費(fèi)對(duì)此恐怕并不陌生。據(jù)了解，早在2015年1月，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)淘寶便上線了圖片搜索功能——“拍照購(gòu)”，整整領(lǐng)先了ASOS至少兩年半時(shí)間。此外，2014年12月，京東還在其在iOS及安卓的新版APP上推出了語(yǔ)音商品搜索功能，用戶可通過語(yǔ)音口述的方式來搜索到想要購(gòu)買的商品。無論是圖片搜索還是語(yǔ)音搜索，其目的都是為了簡(jiǎn)化消費(fèi)者尋找商品的過程，從而使用戶獲得更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。不過，相比中國(guó)的玩家們，剛剛上線圖片搜索功能的ASOS想要通過人工智能改善消費(fèi)體驗(yàn)恐怕還得再加把勁兒。