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最近,深圳跨境大賣圈甚是熱鬧沸騰!薩拉摩爾被上市公司并購的消息熱度還沒過,12月的第一天,深圳市星商電子商務有限公司(Starmerx)發(fā)布公告,B輪融資已完成,本次融資金額超過1億元,由盈信國富、海爾資本、四方承宇、北廣文資等機構進行投資。今年5月底,星商才剛公布過A輪5000萬的融資,由海爾資本、上海正海資本等多方投資。按星商的口徑,A輪融資實際完成的時間,應該是2016年。B輪1個億的融資,對于圈內很多賣家而言,真有一種完成人生小目標的感覺!今年8月,在跨境電商跨境屋的“大賣制霸特訓營”的晚宴上,我們幾位大賣導師、投資人,就討論過“星商”這家企業(yè),彼時A輪融資不久,已經被很多圈內人所了解。星商創(chuàng)始人張海政是上海交通大學計算機科學碩士、美國麻省大學計算機科學博士,曾在美國微軟必應搜索,美國亞馬遜公司任職,任軟件工程師及商務數(shù)據(jù)挖掘工程師,曾多次榮獲“科技領軍人才"、"孔雀計劃”海外高層次人才,“雙百計劃”高端創(chuàng)業(yè)人才等國家級榮譽稱號,可以算得上是有充分技術背景、行業(yè)背景的明星創(chuàng)業(yè)者。核心團隊還包括供應鏈老兵、電商平臺管理高手、留美背景的海外業(yè)務總監(jiān)、微軟背景的品牌戰(zhàn)略合伙人,這樣的團隊陣容,在整個跨境電商圈都是頂尖的。最近有投資人和我們商量,希望我們推薦有海外技術背景的跨境電商創(chuàng)業(yè)團隊,大體是同一個思路,這樣的創(chuàng)業(yè)者對海外消費者喜好、平臺規(guī)則、技術化營銷打法、系統(tǒng)化管理等比起國內草根創(chuàng)業(yè)者有天然的優(yōu)勢,而且大多不會因生存壓力而使用相對冒險的運營策略。和多數(shù)跨境電商團隊一樣,星商目前在Amazon、ebay、速賣通等跨境電商平臺均有運作。星商采用多品類模式,經營范圍包括電子、LED、家居戶外、服裝服飾、玩具美容等數(shù)十個品類,數(shù)萬個SKU。目前員工總數(shù)近500人,總部設在深圳市,在煙臺、廣州、青島、義烏、杭州、香港、美國西雅圖等地設有分子公司,在美國、歐洲、俄羅斯、深圳、汕頭、廣州等地設有倉庫。目前還能準確了解星商的銷售額,2017年預計營收8-10億元,按融資節(jié)奏來看,近年是保持了每年高速增長。如果對星商財務數(shù)據(jù)有精確了解的朋友,可以悄悄與我們聯(lián)系一下。從創(chuàng)始團隊的構成來看,星商的強項應該在于技術化營銷、信息化管理、供應鏈管理、跨平臺運營。根據(jù)官方公告,本輪融資后,星商將繼續(xù)以技術研發(fā)為核心,推進“雙輪驅動”戰(zhàn)略。除了繼續(xù)鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢品類,擴大競爭優(yōu)勢外,還將積極占據(jù)其他細分品類行業(yè)制高點。同時繼續(xù)大力推進品牌戰(zhàn)略,提升品牌影響力。簡而言之,星商接下來是要發(fā)揮技術特長,提升品牌影響力,還有,跨境屋一再強調的運營戰(zhàn)略,“細分打爆”!圈內一個個融資信息讓人興奮,這是行業(yè)高速發(fā)展的印證!但資本的大量進入,行業(yè)也將從野蠻發(fā)展轉向合規(guī)化、精細化運營,中小賣家若不快速調整粗放的運營方式,要想跟著跨境平臺的擴張紅利輕松吃肉估計很難很難了。不過話說回來,在這個時間點,不論是專業(yè)投資機構,還是大賣內部的投資團隊,對行業(yè)內的優(yōu)秀團隊,都非常感興趣。資本的風口還在,下一個達成小目標的,又會是誰呢!
一起惠2017-12-04 09:37:28384 次
11月29日消息,日前,eBay上線了一款升級版的“eBay海淘”移動端服務,讓中國消費者可通過手機端的海淘網頁,連接至eBay全球賣家和億萬貨源。據(jù)統(tǒng)計,2017年我國海淘市場交易規(guī)模將達到18,543億元,同比增長54.5%。而在這當中,移動端購物以68.2%的交易比例,成為中國電商的主要消費場景。eBay本次專門針對中國市場推出的“eBay海淘”移動端服務,也正是著眼于此。根據(jù)eBay官方的介紹,“eBay海淘”手機端服務結合了eBay交易平臺的大數(shù)據(jù)洞察,以及對中國海淘消費者購買習慣的深入分析,在一鍵翻譯、移動支付、頁面優(yōu)化和買家服務四個方面進行了本土化的優(yōu)化設置:1、一鍵翻譯:“eBay海淘”移動端服務最新上線的語言轉換功能,買家輕點鼠標就能獲取商品的中文版信息,可以幫助中國海淘消費者更輕松使用熟悉的語言進行快速的頁面瀏覽和商品挑選。2、移動支付:通過“eBay海淘”移動端進行跨境購物的中國消費者,可以直接使用中國銀聯(lián)賬戶在eBay上購物。3、頁面優(yōu)化:“eBay海淘”移動端強調頁面跳轉流暢性和搜索易用性,以提升頁面刷新和銜接的速度。4、買家服務:eBay配備了中文客服,可全程為中國消費者在海淘過程產生的問題進行及時溝通和反饋。同時,eBay還推出買家保護計劃(eMBG),為消費者安心網購提供保障。
一起惠2017-11-30 09:31:31343 次
11月30日消息,昨晚,上市企業(yè)山鼎設計發(fā)布公告,稱擬作價11億元購買薩拉摩爾100%股權。在本次交易中,山鼎設計將以現(xiàn)金方式支付4.4億元,以41.16元/股價格發(fā)行1603萬股支付6.6億元。此外,山鼎設計擬發(fā)行股份募集配套資金5.84億元,用于支付本次交易的現(xiàn)金對價、支付本次交易相關的費用、投資現(xiàn)代化智能供應鏈建設項目與大數(shù)據(jù)分析平臺及自動化管理系統(tǒng)升級項目。交易方承諾,薩拉摩爾2017年度、2018年度、2019年度和2020年度實現(xiàn)的凈利潤分別為不低于7,000萬元、9,500萬元、12,350萬元、14,600萬元。據(jù)了解,薩拉摩爾成立于2015年,公司規(guī)模近400人,是一家主要從事電子配件、服裝、飾品、創(chuàng)意家居、戶外用品等產品出口的跨境電商。近年來主要通過ebay、wish、速賣通、亞馬遜、Lazada等電商平臺將各類潮流商品銷往全球多個地區(qū)。該公司在長沙、廣州設有分支機構,在深圳、東莞、金華都有自己的倉儲中心,覆蓋總面積將近15000平米。此外,公司還擁有強大的自主研發(fā)設計能力,目前已獲得十余個軟件著作權。山鼎設計是一家專注于建筑工程設計及相關咨詢業(yè)務的建筑設計企業(yè),通過提供前期咨詢,概念設計、方案設計、初步設計、施工圖設計及施工配合等服務,滿足客戶在建筑工程規(guī)劃、建設、完善等各階段對設計服務的需求。實際上,從今年年初開始,上市公司宣布要并購跨境電商的事情頻頻發(fā)生。今年4月,深交所上市公司天澤信息產業(yè)股份有限公司披露擬通過發(fā)行股份的方式購買新三板掛牌的深圳市有棵樹科技股份有限公司(以下簡稱“有棵樹”)100%股權。同為今年4月,華鼎股份也對外宣布擬華鼎股份擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購買通拓科技100%股權,交易對價29億元,同時擬配套融資約12.57億元。今年7月,福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱準備收購跨境電商價之鏈65%的股份,給予價之鏈16.9億元的估值。該收購已于今年下半年完成。對此,曾參與過百圓褲業(yè)與環(huán)球易購的并購案以及對有棵樹、燕文物流、全麥、PingPong等出口電商企業(yè)的廣發(fā)信德投資管理有限公司也曾向小編表示了其對資本市場的看法。其消費與現(xiàn)代服務業(yè)務投資部總經理朱成在2014年的時候,百圓褲業(yè)并購環(huán)球易購,然后改為跨境通,在跨境電商領域實現(xiàn)高速增長。有這個例子后,大家都開始在想,原來跨境電商這個主要做賣貨的行業(yè)還可以上市,或者跟資本進行對接。過后就很多出口電商比如愛淘城開始掛牌新三板?!?014年和2015年是一個快速的資本進入期,資本進入后就會對跨境電商變規(guī)范。而當這些規(guī)范都做好后,就電商跟資本對接甚至IPO都是水到渠成的事情?!彼f道。
一起惠2017-11-30 09:23:30375 次
11月23日消息,現(xiàn)如今,eBay在中國被大家熟知的形象,主要是一個出口電商平臺的角色,服務于廣大的出口賣家,將中國商品賣到海外市場。不過,容易被忽視的是,eBay中國其實還有一條進口業(yè)務的“暗線”一直存在著。一方面,eBay仍是很多海淘消費者的重要購物目的地,以及很多海淘導購網站的重要合作伙伴;另一方面,eBay還試圖著以其他方式向中國輸入全球商品,比如,2015年在京東全球購上線了“ebay海外精選”頻道,還曾為國內一家第三方服務商運營的名為“eBay精選”的微信店鋪(已于2015年3月下旬停止運營)支持選品。除此之外,eBay在中國還低調地運營著一個域名為haitao.ebay.com的海淘網站。而就在日前,有消息人士向小編透露,eBay在中國的進口業(yè)務可能要加大馬力了。該人士指出,eBay中國電商平臺(即haitao.ebay.com)“明年將開啟招商,會有很大的新動作”。與此同時,小編發(fā)現(xiàn),eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關于haitao.ebay.com最新進展的消息,稱該網站已針對中國國內市場上線了本地化的支付方式。(eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息)這一舉動的確讓人對eBay中國進口業(yè)務即將迎來的動作想象頗多,畢竟集團公司首席執(zhí)行官公開透露該業(yè)務板塊動向的情況并不常見。對此,小編向eBay中國公關部相關負責人進行咨詢,對方告知不久之后會有關于haitao.ebay.com最新動向的官方消息公布。此外,該負責人解釋稱,DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網站目前做了一些讓用戶體驗變得更加友好的更新,比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務。打開haitao.ebay.com可見,其內容展示已完變成了中文版,首頁劃分了“今日限時特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產品特惠專區(qū)”“時尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網站之外,haitao.ebay.com還有移動端網站,但暫時沒有相應的手機App。(eBay中國海淘網站PC端頁面首頁截圖)(eBay中國海淘網站移動端頁面截圖)值得注意的是,該網站所有商品都是直接與eBay全球各個國家站打通的,不過目前還主要是來自美國站賣家(包括在美國eBay站開店的大陸及香港賣家),并主要通過海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產品時,選擇了“donotshiptoChina”,那其商品便不會在該網站顯示出來。相對而言,若中國海淘消費者直接在eBay美國站購買,則可以買到所有產品,并通過轉運方式配送入境。事實上,eBay對中國進口電商市場并不算陌生,早在2010年2月,eBay當時在中國的電商平臺易趣便推出了海外代購業(yè)務,為中國買家提供代購美國購物網站商品的服務,只不過2012年eBay放棄易趣后,其在中國的海淘業(yè)務便鮮為人提及。要說當時eBay在中國的海外代購業(yè)務是“前瞻性太強”也并不為過。早在2010年就打出“讓中國買家買全世界的東西”的愿景,也沒有第二家了。不過,當時的市場熱度尚未培養(yǎng)起來,海淘消費未能迎來大爆發(fā),直到最近幾年。根據(jù)中國商務部公布的全球貿易格局報告,2013年中國跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,比上一年增長31.3%;2016年中國跨境電商進出口額預計增長至6.5萬億元,年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告》,2017年第2季度,中國跨境進口零售電商市場規(guī)模為938.2億元,環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國市場的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網易考拉、亞馬遜、唯品會等都已紛紛進入了進口電商市場,而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風口在2014-2015年飛了起來。此時,仍專注于中國出口賣家的eBay,似乎正在錯過一個大市場。而這一次,雖然依舊十分謹慎,但eBay好像真的要在中國進口電商市場做點啥了。只不過,在行業(yè)格局基本已清晰的情況下,這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國進口業(yè)務才能彎道超車?其官方即將公布的重大消息又會掀起什么風浪?我們拭目以待。
一起惠2017-11-23 09:12:14315 次
諾獎作家阿列克謝耶維奇,在談到她的《二手時間》時說,“我寫的是整個輪回”。相對于時間,二手物質的輪回看起來更加實在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣,又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機進入到二手交易市場了。而相比新機,二手手機這個江湖和商業(yè)世界,要精彩很多。二手手機市場到底有多大?美國知名信息技術咨詢公司Gartner提供的研究報告,僅僅在2013年在美國eBay上出售的二手蘋果設備價值近20億美元。截至2017年,全球市場上僅是翻新手機的交易臺數(shù)將增長到1.2億臺,累計規(guī)模將超過480億美元。第一財經發(fā)布的《2016分享經濟發(fā)展報告》:參照國際計算標準,初步估算我國2016年包括二手手機在內的閑置市場規(guī)模約為1462億元。國內閑置和二手交易市場,規(guī)模估計超過4千億,而滴滴、ofo等目前出行市場是1500億的規(guī)模。全球二手手機數(shù)量圖深圳的華強北,一直被稱為中國乃至世界的電子之都,這里是中國乃至全球最大的手機生產和集散地。從2000年開始,羅叔(受訪者)就在這從事二手交易,已經17年了。就像華強北大部分手機交易商一樣,他也是來自廣東潮汕,這個行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年,各大媒體各種唱衰華強北:《華強北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強北?》、《華強北的守望者:投機者時代結束》等等。他對這些報道部分認同。很多過氣的產品被淘汰了。原來很多線下交易,轉移到了網上,但還是原有的那波人在操盤。但因此認為華強北全部衰落了,羅叔覺得是無稽之談。以二手手機為例,不僅沒有衰落,反而出現(xiàn)了爆炸式的增長。“(這些記者)去華強北市場走訪過嗎?其實不是行業(yè)里的人,不會切身感受過市場到底有多大!如果以一年為維度,千億市場已經存在了。我說的是二手手機B2B(商家批發(fā))的交易額,還不包括線上。很多交易記者根本不知道。”在華強北,稍微有些規(guī)模的手機回收商,一年會到2-3億的流水。在羅叔剛進入二手手機行業(yè)時,一天交易幾百臺。而現(xiàn)在很多大一點的商鋪,一天就交易幾十萬臺,量級是指數(shù)級的變化。而二手機市場鋪位的面積,據(jù)他估計已經增長50倍,并且還會繼續(xù)增長。在羅叔看來,由于二手手機屬于非標品,沒法完全通過網上交易。比如兩個交易的個人,對于手機新舊成色的定義不一樣,所以目前很難完全被互聯(lián)網代替,二手機交易市場不會衰落,租金反而越來越高。華強北最高的月租金,在華南路飛揚時代大廈,這棟樓1-4樓是通訊市場,每層定位不一樣,有的是專做配件的,而四樓是專做iPhone的??蛦蝺r高,所以租金很貴。一個玻璃柜70公分長,占地也就1平米,1平米1萬5/月的租金,而位置好些的租金高達每月3-4萬。據(jù)羅叔估計,僅是這個市場四樓的年交易額,已經超過千億級了。因為上面有上千個檔口,一天賣個幾十部iPhone很正常。一臺正常價就上千塊,一個檔口基本上一天20萬營業(yè)額。一年之中,除了春節(jié),平時也就消防檢查時休個一兩天,一年營業(yè)時間超過350天。而在離華強北20公里的深圳南山科技園,按照二手手機互聯(lián)網回收平臺創(chuàng)始人何帆的計算,現(xiàn)在每年賣出手機大約有5億部,如果全部回收,平均價格按照600塊,總市場規(guī)模在3000億,而目前回收率僅有2%左右。這個數(shù)字僅僅只是通過C2B(個人和專業(yè)回收機構之間交易)的模式,不包含閑魚、轉轉或者私下交易的C2C(個人用戶間交易)模式。在歐美,由于有運營商、品牌商、回收機構一起聯(lián)合參與,市場較為成熟,C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收,其他互聯(lián)網回收渠道的交易量都很少,未來有機會增長數(shù)十倍。也正是看到這個市場前景,回收寶剛剛拿到了海峽資本領投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺,轉轉3C總經理相昌峰在接受訪談時透露,在轉轉平臺上,二手手機交易一天的訂單量高峰期已經可以達到10萬單以上。從手機這個品類來看,手機的平均單價今年已經從800提高到1200多,增長了50%。而據(jù)今年9月轉轉CEO黃煒在公開場合的演講,轉轉平臺上“二手手機交易量驚人”,僅今年第二季度便成交210萬臺,與三星Q2國內手機出貨量相當,轉轉獲得了騰訊2億美金的投資,成為獨角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺閑魚,雖然沒有外部融資,但據(jù)內部透露去年估值已經超過30多億美金,然而公開資料里沒有具體的手機品類數(shù)據(jù)。二手手機那些不為人知的事在媒體和很多商家看來,互聯(lián)網和線下實體是一對永恒的競爭對手,此消彼長,相互博弈。但在二手手機行業(yè),這并不是一個零和游戲。目前整體來看,線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場的量,這類商家的特點是分散,量大,規(guī)模小,服務差,甚至存在信息安全的風險。零散的小商販的回收量,應該是專業(yè)回收機構的10倍以上?;ヂ?lián)網平臺改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網的加入,讓這個行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化,二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個人、個體回收商,二手批發(fā)商,組成了二手交易的整個網絡。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網在內的玩家加入:電商平臺,以京東,轉轉、閑魚為代表;品牌廠商,以華為,魅族為代表;互聯(lián)網回收平臺,以回收寶、愛回收為代表,還包括線下手機銷售點,品牌代理點、迪信通等。諸多玩家,在二手回收市場雖有競爭,但更多是相互拉動,使得整個行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強北的手機回收中,直接通過個人回收的比例基本可以忽略。華強北主要是做商家之間的交易,包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié),它是整個中國二手手機流通的樞紐中心。手機回收的主要流程華強北的行業(yè)分工明細,手機和電子產品(簡稱IC)是不同品類,隨著行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網平臺交易等流程日益完善?,F(xiàn)在除了手機之外,很多線下交易轉移到了網上,很多電子產品雖然線下在衰落,但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網回收平臺在內的合作方拿貨,同時也供貨給一些合作伙伴。華強北的很多同行,在一兩年內做二手網店,能從0做到幾千萬的月營業(yè)額。在羅叔看來,二手交易之所以這兩年崛起,還是得益于互聯(lián)網,提升了交易之間的信任度?!熬€下賣二手,人家會不信任你。京東,轉轉,他會覺得品牌比較大,還能相信?!睆氖謾C來源來看,除了用戶主動地回收交易外,在這其中,灰色途徑的手機回收,占非常驚人的份額,5年前,全國各地盜搶的手機,最終會通過黃牛,集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高,政府整體治安管理提升,以及互聯(lián)網渠道的快速崛起,這個比例在這兩三年來持續(xù)下降,而合法的份額在上升。另外就是走私的手機,撈偏門的個體戶或個人會在香港通過投標、拍賣、買貨,經由水客走私運到深圳來賣。“上億肯定是有的,但這個不能說得太多!”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網渠道,拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺上,回收后的手機,一般要經過檢測、定價、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會進行分揀,區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機。優(yōu)品定位是九成新手機,功能完好,外觀保護較好,這個比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費者或者供貨給合作伙伴,通過在京東自營店、淘寶、轉轉、自有平臺等渠道進行銷售,并為消費者提供了7天無理由退換,180天質保等傳統(tǒng)新機銷售上才有的服務。再就是占到了80%的良品手機,比如手機按鍵失靈了等問題,回收寶會把手機按檔次分好批次,供給下游上百個類似羅叔的商家,實現(xiàn)每天清庫存?;厥者@門生意,資金占用很高,機器處理效率很關鍵。而對于5%的沒有流通價值的殘次老手機,例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機等,會給到環(huán)保拆解的上市公司進行規(guī)范處理。手機被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題,國內提煉貴金屬的資質很少。在行業(yè)里,很多私人小作坊會參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn),拆解的整個產業(yè)鏈非常齊全,污染特別嚴重,雖然政府抓的很嚴,但有利益的東西是抓不完。在這個流程中,還有一個環(huán)節(jié)是不法商販的翻新,就是把二手手機翻新后當新機賣。這行業(yè)屬于灰色地帶,侵權不合法。雖然打壓一直在,但還是有一定體量。做這塊的都是一些個體戶,正規(guī)公司都不敢涉足?;厥諏氁螅邢掠尾少徥謾C的商家,均要簽定不翻新的協(xié)議。華強北二手商把手機批發(fā)給下游后,他們會把手機帶到全國各地,甚至國外。出到國外的基本上是經過維修的良品手機或翻新機,一般還是流向相對比較落后的地區(qū),俄羅斯、中東、印度,會有比較大的份額。按臺數(shù)的份額,國外的占比到70%;但由于這些國家大多是中低端的機器,按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機中,iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機。消費升級下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個人主義的誕生》里有一個觀點,物質欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段,一旦這種得到了滿足,那么一瞬間,滿足感就會消失。未來消費的趨勢將重點從一味的鼓勵消費,到主動提示用戶節(jié)制和適可而止。消費升級,帶來的用戶觀念的改變,對于二手手機市場的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機后,處理二手手機的習慣逐漸養(yǎng)成,不僅僅是為了變現(xiàn),而是更好的讓閑置物品進入到流通環(huán)節(jié)。而對于購買二手機的年輕人來說,不斷嘗試不同的手機,接受使用過的手機的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉轉3C團隊之前的設想,二手手機應該是從一二線城市到三四線流通,收入偏低,年齡偏年輕,但實際上并非如此,從交易頻次、買家賣家的分布來說,還是北上廣深、杭州、成都這些經濟發(fā)發(fā)達的城市;年齡覆蓋從18-40歲,而群體以前是偏數(shù)碼愛好者,現(xiàn)在覆蓋的人群會越來越多。在收入方面,買家偏高一些,賣家偏低一些,但是買家里也有收入較高的,可能給家人或是備用機。但是在二手手機交易的過程中,交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個問題。由于傳統(tǒng)的手機回收,必須要到店交易,過程比較復雜,互聯(lián)網手機回收誕生后,在線提交和上門回收的服務提高了很大的效率,但是整體普及率并不夠,效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機與用戶的生活越來越密切,承載著通信、照片、支付等重要部分,在這種情況下,很多用戶用戶對隱私安全仍有擔心。這成了用戶二手手機進入交易流程的巨大瓶頸?;厥諏?、轉轉等互聯(lián)網平臺在手機回收之前,都會提示用戶恢復出廠設置,注銷賬號,做好備份等?;厥諏氁灿袑iT的數(shù)據(jù)清理程序,同時手機檢測全程錄像,確保用戶信息安全。轉轉的二手手機有一個驗機服務,賣家將手機寄到指定的驗證中心,出具檢測報告,然后買家購買。目前全國40多個驗機點,2017年可能會做到100個網點。同時采用雙重信用,解決信任問題。一套是微信風控標準,一套是開放的芝麻信用系統(tǒng),對于平臺上交易的用戶,強制實名認證,不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡約一族的叛亂》里說,日本當下的消費,年輕人追求的不再是高檔、高級,而是主張環(huán)境友好型、溫和簡約的生活方式。而這,正是二手經濟崛起的重要原因。
一起惠2017-11-22 09:22:08639 次
11月6日消息,為了保證出口旺季期間買家的物流體驗,eBay發(fā)布了最新的美國單價大于5美金交易物流使用政策,將于今年11月12日實施,評估交易周期為2017年10月22日至2017年11月04日。據(jù)eBay方面表示,由于近來發(fā)現(xiàn)賣家及時發(fā)貨表現(xiàn)有所下降,尤其海外倉交易由于未能在承諾的訂單處理時間之內取得攬收掃描而影響最終投遞時效,產生了較多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服務使用要求的基礎之上,進一步要求賣家在承諾訂單處理時間之內獲得有效收件掃描(與eBay平臺對接的收件掃描),否則將視為非合規(guī)交易。據(jù)了解,此次考察交易的對象是物品單價超過五美金,包括每個物品產生的運費,并且由中國大陸、香港地區(qū)、美國海外倉售往美國買家的交易(除特殊品類外)。而其考察的指標為:至少90%的上述考察交易必須使用以下物流服務并且在承諾的訂單處理時間之內獲得與eBay平臺對接的攬件掃描信息。符合eBay政策要求的物流服務商中,在直郵發(fā)貨部分:國際e郵寶只接受從eBay-亞太物流平臺上產生的追蹤號;DHL電子商務美國可追蹤包裹服務;中美快線方案;香港郵政易網遞服務(e-Express);中國郵政/香港郵政EMS類服務;聯(lián)邦快遞全球服務;國際快遞服務;UPS國際快遞服務;香港郵政國際航空包裹。而在海外倉發(fā)貨部分:美國郵政(USPS)美國境內服務;UPS美國運輸服務;聯(lián)邦快遞美國運輸服務(FedEx);DHL全球郵件。值得注意的是,美國買家購買產品并寄往美國地址則需遵守此政策,與賣家的物品刊登站點無關。若賣家不能按照上述eBay物流使用政策運送物品,經過警告和溝通后,仍然未能達標,有關賣家的賬戶可能會受到不同程度的銷售限制。eBay方面表示,賣家需要確保每次交易上傳的郵件追蹤號碼是指定的物流服務商提供,是唯一而且有效的,且在eBay頁面上能顯示有關運送的信息。并且可在承運商的網站上測試郵件追蹤號碼是否有效。上傳郵件追蹤號碼時正確選擇該編號對應的承運商(carriername),上傳郵件追蹤號碼時確保填寫正確,并沒有輸入錯誤和其他額外字符如標點符號等。
一起惠2017-11-07 09:36:56311 次
對于跨境電商而言,跨境物流是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而在跨境出口電商中,中國郵政則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)國際郵政公司報告顯示,72%的跨境包裹是通過郵政渠道來快遞的,是商家首選的國際渠道。2016年中國郵政包裹大概有10億件,同比增長41%,中國跨境電商市場60%的都通過中國郵政寄遞。關于跨境電商智能物流與通關便利化,中國郵政唐艷軒就《全球郵政快遞發(fā)展現(xiàn)狀及展望》主題發(fā)表了演講,他表示,2012-2016年中國跨境電商年速增長率大概是33%,預計2018年整體交易規(guī)模將達到8.8萬億。郵政融合跨境電商?他做了這三點中國郵政從2010年聯(lián)合eBay進行跨境電商業(yè)務,可以說較早的進入跨境電商這個市場。目前,中國郵政在全國建設和運營了大概60個互換局,在杭州9個口岸建立了保稅倉,除此之外,中國郵政在美國、德國、英國、澳大利亞以及香港等國家和地區(qū)建立了分支機構搭建跨境電商綜合服務平臺。在23個城市實現(xiàn)郵件的退費服務,開辦海外倉和口岸的海外購等業(yè)務。中國郵政和各國郵政與跨境電商企業(yè)融合發(fā)展,主要做了三件事:第一,主動融入電商的產業(yè)鏈,在各國調整發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務和電商業(yè)務的各個環(huán)節(jié)。第二,提升網絡服務能力,加強與各國郵政合作,推進基地建設,加大與各大郵政、各大平臺的對接,通過海關組織和郵聯(lián)組織的幫助下實現(xiàn)郵件的快速清關,提高郵政的處理時限;第三,使用機器人做分揀,并測試無人機投遞物件,加強新技術的應用。搭建跨境電商基地大通道唐艷軒稱,針對跨境電商中高端市場,中國郵政設計了特快、E速寶等服務,并積極與“一帶一路”的郵政合作,試點中歐班列等新渠道。另外,中國郵政與浙江政府、俄羅斯合作開通了一些定期包機的業(yè)務,每周大概有3班,旺季的時候會加密到5班,將來會擴張到更多國家和城市。在進口業(yè)務方面,中國郵政上線了進口郵件的在線報關和交現(xiàn)業(yè)務。另外,中國郵政在全國21個省建立了130個跨境電商產業(yè)園和82個跨境電商倉儲場地,為客戶提供倉儲、配送+供應鏈金融等一體化服務。配合跨境電商發(fā)展,中國郵政積極融入跨境電商產業(yè):第一,搭建跨境電商基地的大通道。中國郵政加強與各國各地區(qū)郵政的雙邊多邊合作、構建郵政網絡、推進中歐班列常態(tài)化運轉以及在重點口岸設立跨境電商地區(qū)性的集散分撥中心;中國郵政還建立區(qū)委功能突出的國際郵件處理中心和高效率多功能的商業(yè)快件處理中心,建立銜接全國口岸等等。第二,打造跨境電商發(fā)展大平臺。中國郵政將進一步整合國內外資源,為客戶提供多渠道、多層次的寄遞產品,提供保稅倉、海外倉等多模式解決方案,為跨境電商提供境內境外多模式的服務,繼續(xù)加強跨境電商產業(yè)園的建設等等。據(jù)了解,中國郵政的國際郵政體系分為萬國郵聯(lián)和通達全球的郵政網絡,目前全球共有郵局66.1萬個,郵政員工524萬名,投遞人員140萬人。郵政的信函、包裹和特快,由萬國郵聯(lián)制定。
一起惠2017-11-03 09:39:52270 次
當用戶在eBay上搜索某些東西時,很難找到正確的短語以準確地描述用戶的意思。為了幫助克服這個問題,eBay現(xiàn)在推出了一個新的圖像搜索選項。該功能允許用戶拍攝對象的照片或上傳其已有的圖像,并使用它來搜索正在出售的類似物品。這只是eBay推出的兩個新工具之一,可以讓用戶更容易地找到正在尋找的內容,而無需考慮賣家如何描述它。第二個搜索工具也是基于圖像的。新的FindItOneBay工具使用戶可以將Facebook上的圖像共享到eBay,并將其用作圖像搜索的基礎。eBay推出的這2個新功能利用了AI人工智能兩個核心部分,即計算機視覺和深度學習,這些新功能使得更容易找到并激發(fā)用戶購買行為。eBay表示,它們正在使用稱為卷積神經網絡的深度學習模型來處理用戶上傳圖像。該模型輸出的數(shù)據(jù)讓eBay可以用來比較eBay上的實時列表圖像。然后,eBay根據(jù)視覺相似性對項目進行排名,并使用eBay開源伯納斯平臺,隨時隨地將這些結果帶給用戶,無需考慮用戶身在何處。eBay表示,這兩種工具的準確程度將隨著用戶數(shù)量增加而不斷提升。
一起惠2017-10-30 09:20:15312 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購電子商務(以下簡稱“環(huán)球易購”)推出了一個新的供應商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解,“分銷直上”平臺自今年8月開始向供應商開放,在該平臺,不同于環(huán)球易購以往的主動開發(fā)商品的模式,供應商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價格,并可以設置銷售平臺的最低限價。供應商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應商的產品分發(fā)到各個銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。目前,環(huán)球易購的銷售網絡覆蓋全球200多個國家和地區(qū),在北美和歐洲多個國家布局了海外倉。環(huán)球易購方面表示,其自營獨立B2C網站日均瀏覽總量超過2000萬,月銷售額總量超過1億美金;在各大第三方電商平臺上的月銷售額超過9000萬美金。基于這樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺,供應商不需要交任何租金和倉租。環(huán)球易購方面表示,“分銷直上”主要面向的供應商類目為消費電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運動以及母嬰玩具。而供應商需要具備貨源穩(wěn)定、質量可靠、自有圖文以及無侵權風險的四大條件。此外,在自主定價方面,環(huán)球易購提到,目前供應商主要還是自定義供貨價,如果商品在平臺上有最低銷售限價,則商家的限價必須是包郵價;其次,上傳產品后商家不能隨意修改供貨價格,若有需要,將由環(huán)球易購工作人員在后臺修改。入駐“分銷直上”后,商家會得到一個后臺賬號和密碼,可即時提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址,看到產品的動銷狀態(tài)。在結款方面,平臺采取的是“以銷定結”,即平臺賣出多少單,就與供應商結相應數(shù)量的貨款,并且將在對賬后七個工作日內付款。而為了避免環(huán)球易購與供應商自身在亞馬遜和eBay等平臺的產品沖突,若供應商本來在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報備,環(huán)球易購便不在這些平臺上架。同時,“分銷直上”系統(tǒng)后臺有“嚴格限價”選項,供應商可以自主設置?!胺咒N平臺”的開放,也意味著,對于有好產品好貨源的上游供應商而言,又多了一種進入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購官方介紹,分銷直上招商從今年八月開始試行,截至目前符合條件注冊審核通過供應商數(shù)量超過500家,涉及電子3C產品、電腦周邊、消費電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產品,SKU數(shù)量將近10萬個。據(jù)悉,環(huán)球易購成立于2007年,專注于跨境進出口電子商務業(yè)務,旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會等電商平臺,2014年7月,環(huán)球易購被山西百圓褲業(yè)連鎖經營股份有限公司以10.45億元的價格100%收購。目前員工4000多人,辦公面積5萬平方米。2016年其年銷售額達71.63億元,今年預計銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47276 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個產品,做成了千萬級別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說明什么,但深耕一個領域,做到超50%的市場份額,他的經驗或許值得學習。自2008年加入eBay后,駿騰技術有限公司(以下簡稱“駿騰”)專注于智能車載產品,將汽配產品加入了智能科技元素。定位中高端市場,目前其全部SKU只有200多個,9年的時間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場份額,年營收額達幾千萬元。和其他品類一樣,歐美市場也是駿騰的重點突破市場。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場是歐洲的德國和英國,占整體業(yè)務量的80%以上。再拓展到其他市場之前,產品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質量汽配品類的原本單價就比較高,而智能車載產品的價格更是不會低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細化產品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級以及人工智能在汽車硬件上的應用和發(fā)展,針對這些來做相應產品的研發(fā)和設計。崔才瑞表示,其每年會將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產品的設計、交互到迭代升級,不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設計的產品不同,智能車載產品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產品的界面交互設計到外觀包裝設計等形成相對寬泛的組織架構。而進入制造業(yè)本來就比較發(fā)達和先進的德國市場,智能車載硬件產品的競爭也是相當激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國銷售此類產品的當?shù)刭u家競爭,一開始并沒有信心,對當?shù)氐南M者是否認可中國制造的高單價產品存疑,但他也根據(jù)市場需求快速更新產品,后發(fā)技術也跟上了步伐,加上中國制造業(yè)的優(yōu)勢,順利打入了德國市場。“高價產品在海外是否容易被接受,這個問題還真沒有我們想象中的嚴重。如果能在滿足需求、性價比和購買體驗上找到均衡點,消費者的評價不錯,這個問題相比于同質化競爭,也許壓力更小。”崔才瑞說道。產品迭代過快帶來的危機感除了與海外的對手競爭是一大難題,面對智能車載產品迭代周期變短,更新速度越來越快的市場趨勢,以及產品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機感。崔才瑞表示,智能車載產品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會迭代。目前,產品可能不到一年甚至半年就要迭代一次?!斑@對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機會?!碧魬?zhàn)是,因為駿騰都是海外倉的備貨模式,如果產品迭代得很快的話,已出貨的產品會是很大的負擔,資金回不來。機遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個節(jié)奏,率先推出這個市場的新產品,那市場份額都會跟著比較大一些。對此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費者的聲音。除了關注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網渠道上去發(fā)起一些有獎征文和視頻分享活動,吸引一些專業(yè)又愿意表達的人,來分享自己對于智能車載產品的體驗、意見或者某些前瞻性的想法。然后經過研發(fā)部門的消化吸收,去有針對性地開發(fā)出新品。雖然一直在強調要從源頭把控產品質量,但有時收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產品可能存在某種缺陷,還沒達到消費者的期望值。他舉例,駿騰的某些產品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號。但會有一定比例的消費者投訴說收音機的信號接收不好,因為其對比的是車上原廠的收音機而言。對此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機功能的產品的確沒有原裝收音機信號好,但其也一直嘗試在技術上、方案上去對它進行改良和升級。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(DigitalAudioBroadcasting簡稱“DAB”數(shù)字信號廣播)替代之前的FM信號,這樣產品要么收不到信號,要么就收到非常好的信號,從而去解決消費者的問題。旺季要關注這兩點據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會直接發(fā)貨。但因為每個產品有幾公斤重,單價較高,會超過海關限定,很容易被海關征收關稅,成本增加之外,時效性也變慢,經常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉。批量出關的好處是,公司只需要正常去海關申報交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時,11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來調配不同的庫存需求。對待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點準備,一是需要做足庫存,二是要密切關注市場變化,因為現(xiàn)在產品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場需求,率先推出新產品,自己就會陷入被動。可能旺季過后,市場份額就失去不少了。所以還是要一直去關注產品動向。規(guī)模擴大的難題是人才在2008年金融危機創(chuàng)立的時候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進入跨境電商后的前幾年,銷售增長都是指數(shù)級的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長。而駿騰接下來的目標是年銷售額要過一個億,為此,崔才瑞表示,為了實現(xiàn)這個目標,首先要考慮人員。相較于市場而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當市場規(guī)模擴大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團隊,缺乏既懂產品,又懂市場的人才。而人才波動對公司的影響會比較大,因為智能車載的產品專業(yè)性比較強,對于新進來的員工是需要培訓,才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對于新人才,傾向選擇“小白”進行培訓。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動人才;二是導師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務上的扶持,日常工作壓力大還可以與導師溝通調節(jié),讓新員工漸漸融入到團隊中。而對于老員工,其激勵措施就是靠公司的財富,每年會根據(jù)每個人的貢獻加薪,對于核心的骨干會考慮分配股份。“跨境電商考核壓力很大,我們基本是不考核銷售業(yè)績。因為日常的銷售每個人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長?!贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場份額后,駿騰還在謀求擴大市場份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產品,打造出優(yōu)質品牌?!拔蚁M梢砸恢弊鲆粋€品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個人的時候,我就跟自己說,我們是要追求做產品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23352 次
北京時間10月19日凌晨消息,eBay今天發(fā)布了2017財年第三季度財報。報告顯示,eBay第三季度凈營收為24.09億美元,比去年同期的22.17億美元增長9%;來自于持續(xù)運營業(yè)務的凈利潤為5.23億美元,比去年同期的4.18億美元增長25%。eBay第三季度調整后盈利符合華爾街分析師此前預期,營收則超出預期,但第四季度盈利展望未達預期,導致其盤后股價下跌逾5%。在截至9月30日的這一財季,eBay來自于持續(xù)運營業(yè)務的凈利潤為5.23億美元,比去年同期的4.18億美元增長25%;來自于持續(xù)運營業(yè)務的每股攤薄收益為0.48美元,比去年同期的0.36美元增長32%。不計入某些一次性項目(不按照美國通用會計準則),eBay第三季度來自于持續(xù)運營業(yè)務的凈利潤為5.14億美元,與去年同期的5.09億美元相比增長1%;來自于持續(xù)運營業(yè)務的每股攤薄收益為0.48美元,比去年同期的0.45美元增長7%,符合分析師此前預期。湯森路透調查顯示,分析師預期eBay第三季度調整后每股收益為0.48美元。eBay第三季度凈營收為24.09億美元,比去年同期的22.17億美元增長9%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長8%,超出分析師此前預期。湯森路透調查顯示,分析師預期eBay第三季度營收為23.7億美元。eBay第三季度總商品交易額(GMV)為217億美元,與去年同期相比增長8%,不計入?yún)R率變動的影響為同比增長7%。eBay第三季度總運營支出為12.75億美元,高于去年同期的11.77億美元。其中,銷售和營銷支出為6.27億美元,高于去年同期的6.00億美元;產品開發(fā)支出為3.16億美元,高于去年同期的2.88億美元;總務和行政支出為2.54億美元,高于去年同期的2.24億美元;交易損失準備金為6800萬美元,高于去年同期的5600萬美元;已獲得無形資產攤銷支出為1000萬美元,高于去年同期的900萬美元。eBay第三季度運營利潤為5.78億美元,高于去年同期的5.42億美元;運營利潤率為24.0%,相比之下去年同期為24.4%;不按照美國通用會計準則的運營利潤率為29.6%,相比之下去年同期為29.9%。eBay第三季度持續(xù)運營業(yè)務的有效稅率為25%,相比之下去年同期為22%;不按照美國通用會計準則,持續(xù)運營業(yè)務的有效稅率為23%,相比之下去年同期為22%。eBay第三季度持續(xù)運營活動產生的運營現(xiàn)金流為8.77億美元,自由現(xiàn)金流為7.20億美元。在第三季度中,eBay總共回購了2500萬股普通股,回購總價值約為9.07億美元。截至2017年9月30日,eBay的已獲批剩余可回購股票價值為26億美元。截至2017年9月30日,eBay所持現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和非股權投資組合總額為114億美元。eBay預計,2017財年第四季度凈營收為25.8億美元到26.2億美元,不計入?yún)R率變動的影響同比增長6%到8%;按照美國通用會計準則,來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為0.40美元到0.45美元;不按照美國通用會計準則,來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為0.57美元到0.59美元,其中值未達預期。湯森路透調查顯示,分析師預期eBay第四季度每股收益為0.59美元,營收為25.8億美元。eBay還預計,2017財年全年凈營收為95.3億美元到95.7億美元,不計入?yún)R率變動的影響同比增長約7%,符合分析師預期;按照美國通用會計準則,來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為1.85美元到1.90美元;不按照美國通用會計準則,來自于持續(xù)經營業(yè)務的每股攤薄收益為1.99美元到2.01美元,其中值符合分析師預期。湯森路透調查顯示,分析師平均預期eBay全年營收為95億美元,每股收益為2美元。當日,eBay股價在納斯達克常規(guī)交易中上漲0.48美元,報收于37.97美元,漲幅為1.28%。在隨后截至美國東部時間16:59(北京時間19日4:59)的盤后交易中,eBay股價下跌1.97美元,至36.00美元,跌幅為5.19%。過去52周,eBay的最高價為39.28美元,最低價為27.28美元。
一起惠2017-10-19 09:25:04271 次
淘寶網擬對消保保證金規(guī)則和出售假冒商品規(guī)則進行調整。其中,出售假冒商品違規(guī)增加“限制解凍保證金”和“支付違約金”的違規(guī)處理措施。根據(jù)公告顯示,淘寶網將根據(jù)賣家違規(guī)的情節(jié)嚴重程度,給予不同的限制解凍時間:賣家當前出售假冒商品違規(guī)扣分未達24分且出售假冒商品違規(guī)累計一次的,自最近違規(guī)的生效日起30天內限制其解凍保證金;賣家當前出售假冒商品違規(guī)扣分達24分及以上或出售假冒商品違規(guī)累計兩次及以上的,自最近違規(guī)的生效日起90天內限制其解凍保證金。此外,賣家一旦違規(guī),還需要根按一定標準向淘寶網支付違約金。具體如下:對于賣家違約金的用途,淘寶網表示,將就上述情形收到的違約金設立消費者保障專項資金,專門用于消費者權益保障、補償或賠付事宜。據(jù)小編了解,淘寶網年初還出臺了一個非常嚴厲的打擊假貨規(guī)則“三振出局”,即賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次,若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數(shù)累計達三次的,則將被永久查封賬戶。不過,假貨問題依舊困擾著阿里巴巴,近日據(jù)《女裝日報》報道,瑞士歷峰集團正在對一系列冒牌Chloé、Cartier和VanCleef&Arpels的產品進行追蹤,涉及到的電商平臺分別是eBay和阿里巴巴,訴訟賠償金高達數(shù)百萬美元。今年6月,央視調查欄目《新聞調查》在報道中表示,阿里巴巴這些年一直試圖建立一個打通消費者和品牌方的合作鑒定機制,但苦于在淘寶平臺上有10億以上的商品,種類龐雜,無法讓所有品牌在入駐淘寶前都進行真假甄別,線下小作坊和黑工廠又源源不斷輸送假貨貨源,單憑阿里巴巴之力很難有所突破。
一起惠2017-10-19 09:21:22383 次
今日,人工智能無人售貨柜連鎖品牌“123GO”宣布完成3500萬人民幣Pre-A輪融資,投資方為九萬資本(ebay易趣創(chuàng)始人許嘉榮)、拉手網、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機構。據(jù)小編了解,“123GO”售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會對顧客的動作進行捕捉,通過圖像識別系統(tǒng)識別出顧客拿走的商品?!?23GO”創(chuàng)始人李鵬偉認為:“人工智能售貨柜將成為一個可以對抗電商,像毛細血管一樣高密度成型的線下零售網絡。必將成為一個可以改變人們生活方式的便捷工具,蔓延至每個城市的角落?!蹦壳?,“123GO”的一二線城市代理商在3~6個月之內就可以回本。每日平均的銷售額大約在1000元左右,平均利潤率為40%,利潤總計為400元左右。加盟商日均收益200元/天。創(chuàng)始人李鵬偉為美店智能零售聯(lián)合創(chuàng)始人,從業(yè)互聯(lián)網電子商務及O2O行業(yè)8年時間,先后任職百度、拉手網,擔任大區(qū)經理等職務
一起惠2017-10-14 09:32:00377 次
iPhone8系列上市遇冷,是蘋果迄今為止遭遇的一次重創(chuàng)。為此,蘋果市值已經蒸發(fā)了500億美元,這相當于eBay、TJX、NorthropGrumman或福特汽車公司的全部身價。隨著對蘋果“明日黃花”、“輝煌難續(xù)”的報道層出不窮地躍入人們視野。一時間所有的消息似乎都明確了一個方向:國產手機終于到了揚眉吐氣的時候。這也是很多熱衷打國產牌的人樂于見到和認同的。但在國內手機行業(yè)一片喜慶、捷報頻傳的同時,所有人可以忽略一個值得思考的問題,那就是,蘋果作為當代智能手機的標桿,如今它陷于被動的局面,對于整個行業(yè)到底意味著什么?難道僅僅是蘋果自己的創(chuàng)新乏力?又或者真的是國產手機的春天?國產機能超越蘋果?唯銷量論對蘋果不適用從全球手機行業(yè)的宏觀角度來看,蘋果毫無疑問是智能機的先鋒,其他小分隊常常只能尾隨其后,這種格局相對持續(xù)了多年,即使在國產手機劇烈變化的時間內也沒能撼動蘋果的位置,目前依然如此。理論上,如果把行業(yè)勢力簡單劃分為蘋果和其他的話,假設在最近幾年蘋果失勢,全球智能手機市場發(fā)生根本性改變,拋開三星,蘋果被國產機趕超基本上只有兩種可能:一則,齊頭并進之下,蘋果速度緩慢甚至后退,國產手機品牌超越蘋果,逐漸取代蘋果定義手機行業(yè)的關鍵地位。二則,蘋果基本停滯于某個水平線上,國產手機廠商漸漸趕上,與其站在了相同位置。但依舊無法超越他。這兩種情況都代表著國產手機徹底擺脫蘋果的陰影,不過實際意義卻千差萬別。前者對國產機來講皆大歡喜,因為一旦其中有一個破除蘋果的神話,就很有可能誕生第二個超越蘋果的品牌。這是無數(shù)手機廠商的夢想。后者是個相對保守的結果,但隱含的信息遠比趕上蘋果要令人心驚,因為這種狀況意味著整個行業(yè)長期陷入瓶頸期,甚至是達到了普遍意義上的極限,而蘋果是最早觸碰這個界限的一個。以目前狂熱追捧國產手機的情形看,國人將希望寄托于第一種可能性,但就目前的形式來看,比較現(xiàn)實的恰恰是另一種。這主要是因為在過度渲染蘋果和國產機的兩極市場表現(xiàn)下,我們對于差距總是產生一種錯覺,自以為超越蘋果只是時間上的事,但理性來看,如此情形更像是望山跑死馬,假象擾亂正常視野下的一廂情愿罷了,而且這個假象很可能來源于對唯銷量論的單一崇拜。以華為為例,用戶對它的基本認知主要有民族品牌、僅次于蘋果的世界第三大手機廠商,也是最有可能超越蘋果的國產希望,而這些認知的主要依據(jù)又是什么呢?答案是銷量。甚至可以說放眼國內整個市場格局的變化,基本上都是以銷量論成敗,畢竟利潤、影響力以及未來前景,都是和銷量直接掛鉤,但是這種結論放在蘋果身上就相當不合適。因為蘋果手機的利潤已經遠遠高出幾乎所有的手機品牌商。比如在過去的2016年,全球智能手機行業(yè)的總利潤為537億美元,而蘋果僅靠iPhone就拿走了其中的449億美元,占到了整個行業(yè)利潤的79%。而蘋果iPhone在2016年的銷量是2.1億臺,在整個手機行業(yè)中的銷量占比為14.5%。蘋果iPhone的盈利能力之高可見一斑。從這個層面上講,唯銷量論本質上只是一種除了蘋果之外的其他手機品牌的狂歡。蘋果雖然是所有智能手機品牌的敵人,但它真正的敵人只有自己。系統(tǒng)是手機巨頭更迭的核心要素,而iOS難有敵手如果銷量的差距只是國產機超越蘋果的第一道鴻溝,那么按照行業(yè)的利潤比例劃分,要想達成全面打敗蘋果的目標,毫不客氣地說,起碼還有四十九重關。而蘋果的iOS生態(tài),對于諸多只擅長拼配置的國產手機來說,更加難以逾越?;蛟S安卓系統(tǒng)的開放確實拯救了除蘋果之外的其他手機,但不可否認無論后期優(yōu)化達到何種水平,由于其開源的本質,還是和iOS系統(tǒng)差了很多,除非國產機能夠另行開發(fā)出一套體驗更佳的新系統(tǒng),要不然指望安卓徹底超越iOS基本無望。當然很多人認為即使不依賴強于蘋果的系統(tǒng),國產機和三星還是憑借硬件性能提升和其它手段,從一窮二白的組裝機發(fā)展到成為蘋果的勁敵,未來未嘗不可通過自主芯片、攝像頭等元器件,走出一條硬件為王的道路,從而彎道超車。就行業(yè)形勢來講,這點無異于異想天開,尤其是在軟件服務營收逐漸成為蘋果銷量下滑后的新亮點,去硬件化將變?yōu)橹刂兄氐那闆r下。而且智能手機系統(tǒng)在產品改革過程中的核心作用,似乎也決定了系統(tǒng)不被取代的情況下,蘋果很難僅僅被硬件打倒。回顧手機行業(yè)的變遷,由功能機更迭為半智能機,再由半智能機升級為智能機,具體表現(xiàn)在手機廠商中,則是諾基亞取代了摩托羅拉,而蘋果為首的智能機更替掉了諾基亞,這種手機進化史的背后莫不都是以系統(tǒng)的變化作為基點。比如諾基亞一步步挫敗摩托羅拉的過程中,塞班系統(tǒng)起到了決定性作用,并且憑借當時它十分出色的體驗,諾基亞得以統(tǒng)治新興的智能手機市場。而隨后打敗諾基亞的同樣是新一代的智能系統(tǒng),包括iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),前者孕育了蘋果封閉強大的生態(tài)鏈,后者逐漸成為最流行的操作系統(tǒng)從而逼得諾基亞放棄塞班。系統(tǒng)的“改朝換代”直接催生了整個手機市場的巨大變革,這是近二十年來行業(yè)變動給外界最直觀的認知,由此看來,安卓如果無法超越iOS也就意味著搭載安卓系統(tǒng)的手機無法打敗蘋果。除此之外,在這場軟件和硬件的潛在對抗中,不難發(fā)現(xiàn),全球硬件制造巨頭頻頻衰退,而軟件公司的生命周期要長得多,最明顯的就是PC時代的惠普、戴爾等制造商和微軟、甲骨文等軟件公司。時至今日,即使是蘋果也出現(xiàn)了硬件告急、軟件支撐的趨勢,這似乎都在暗示單純拼硬件的公司難以長久。而國產機現(xiàn)在基本上只能達到硬件性能上做文章的級別,之所以目前沒有明顯的不利跡象,或許只是因為仍舊處在硬件謀利的增長期內,但若是未來受到某種沖擊,恐怕首當其沖的并不是蘋果,而是國產品牌。別高興太早,蘋果遇冷對整個行業(yè)來說不是好事排除其它因素,客觀上講,在利潤、系統(tǒng)和體驗三方面,無論是三星還是一眾國產手機,都難以在短時間內超越蘋果,也就是說單純的銷量優(yōu)勝即使在未來幾年內發(fā)生,也不足以打得蘋果沒有還手之力。在國產機保持一派你爭我斗、蒸蒸日上的表象下,加上愛國情懷的使然,普通消費者之所以覺得和蘋果的差距已經縮小到可以跨越的程度,主要原因在于,國產手機基本上能夠滿足用戶使用需求的情況下,加上在某些性能上確實做得相當極致,基于對自我選擇的認可和滿意,消費心理很難不傾向于我方,自然就會排斥蘋果。而真正值得注意的是,蘋果作為整個手機行業(yè)的標桿和天花板,其目前的停滯期,極有可能也代表著整個行業(yè)的瓶頸:如今接連幾款產品都沒有出人意料的重大變革,但其他品牌卻依舊無法超越,這是否預示著蘋果已經觸及了智能手機創(chuàng)新的某條界限?首先不能排除蘋果自身的局限。毋庸置疑,失去喬布斯之后,蘋果等同于損失了創(chuàng)新力的最重要來源,不過用戶對它的認知卻一直停留在顛覆者的角色,這種極高期望和庫克相對保守的產品設計已然形成沖突。簡單一點來講,世界上再無喬布斯,以對他的崇拜去標榜現(xiàn)有的蘋果,難免會有落差。但拋開內因,其實可以發(fā)現(xiàn)智能手機行業(yè)的整體狀況才是限制蘋果的關鍵。一方面,考慮到智能機萌芽和發(fā)展階段的不同,外界對智能機方方面面的了解肯定是逐層加深的,所以不像當初行業(yè)初興之時,能看懂未來方向的或許只有喬布斯或者說蘋果公司?,F(xiàn)在做手機的比比皆是,基于現(xiàn)有技術推測出蘋果的改革方向,已經相對容易。這種情況之下,蘋果的創(chuàng)新感就被縮小了。另一方面,在可預測的幾個導致手機產生重大變革方向中,幾乎都碰到了技術桎梏。比如人工智能、AR/VR、全息投影、電池續(xù)航、屏幕折疊等方面,牽扯的各個行業(yè)自身都還沒有進展,又何談應用于手機?再看蘋果近幾年不斷申請的超前專利和為此收購的公司,目前很少有消息透露出重大突破,可見除了將現(xiàn)有的性能改善或是拋棄,蘋果也已經別無他法。作為智能手機的指向標,一定程度上,蘋果乏力則預示著行業(yè)乏力。目前蘋果iPhone8的遇冷,不難保證就是說明手機行業(yè)已經自上而下開始乏力,進入瓶頸期。這足以引起整個國產手機行業(yè)的警惕。私心而論,國產手機若是能掀起智能機時代的又一次升級,自然是歡欣鼓舞的事,可僅憑現(xiàn)在的成就,還是不要高興太早,畢竟漫長瓶頸期考驗的是儲備實力,在這點上,我們還要追趕蘋果很久。
一起惠2017-09-30 09:34:17681 次
【編者按】成立到第三年,這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬元投資,韓都在2016年雙11電商整體銷售達3.62億元。不木科技在2014年7月成立,當時只有三個人的團隊3年內擴大到280人左右的規(guī)模,淡季月銷售200-300萬美金,旺季300-400萬美金。得到韓都的青睞,它到底靠的是什么?韓都又希望借助不木帶給他們什么?在出口電商這條路上,他們的套路能走多遠?億邦動力網日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對話中,得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎?韓都衣舍在服裝電商領域,算是國內領先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機會。同時兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經理的肖棟告訴億邦動力網,韓都衣舍在2013年-2014年期間,曾經涉足過跨境電商,通過速賣通平臺將自己生產的服裝銷往海外,但國內和國外電商的差異化,導致效果并不佳,韓都便放棄了這一業(yè)務。而在今年5月,韓都衣舍再次嘗試跨境電商,與中東電商平臺執(zhí)御JollyChic合作,開拓中東市場。而這次,趙迎光表示,在開拓海外市場之前,韓都會組建專門的團隊,去當?shù)厥袌鲎龊谜{研,再根據(jù)不同國家的文化、消費者喜好以及尺寸等因素,結合國內供應鏈來針對性開發(fā)匹配的產品。對此,肖棟表示,韓都確實在努力開拓跨境,現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣到海外的,受限于審美差異和尺碼因素,所以韓都需要獨立開發(fā)以及獨立生產,相對來說門檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資,肖棟表示,韓都最看重的還是不木科技的三個合伙人,其次不木科技在濟南,也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類的出口,發(fā)展也相當迅速,團隊也比較年輕。除了資金支持,韓都還有在“小組制”、“柔性供應鏈”等模式資源對不木科技的支撐。而有了韓都的背書后,不木科技得到最大的好處大概是,依靠貼牌生產的他們,與最關鍵的供應商的談判中,多了很多重要的信任砝碼。入局不算早,還想野蠻生長2014年入局出口電商,雖然沒有更早一批的前輩遇到的更大機遇和野蠻生長期,但是為時并不晚。肖棟提到,不木科技自身定位的角色就是一個跨境出口零售渠道商,其沒有自建站,都是依托第三方平臺,幾乎開遍各個出口電商平臺,當然重點還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣通等平臺。其也開設了專門的部門,去關注新興市場,只要有合適的機會,就會入駐新興平臺。他們出口的品類也是服裝、家居以及配飾等輕小品類。在供應鏈上,不木科技并沒有自己的工廠,貨源來自各個不同供應商。在核心類目上,他們也選擇自己開發(fā)產品再交給供應商生產,方式也無外乎兩種:模仿平臺爆款,做微創(chuàng)新;在社交網站上尋找新品,緊盯時尚潮流。服裝類目的季節(jié)更迭是很快的,庫存成了大家統(tǒng)一的痛點,然而不木科技并沒有什么好的解決方案。因此,他們選擇將國內倉直郵加上海外倉,盡可能的降低風險。肖棟提到,不木科技一直在打造柔性供應鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢,比如一款產品,從接到訂單開始、到打樣和生產,可能只需要一周時間,若是返單,3天左右就可以。這對于工廠的要求還蠻大的,也是韓都衣舍背書的幫助。因為業(yè)務量的增長,不木科技在三年內擴大到280多人的團隊,而從人效上來看,并沒有很高。但肖棟認為,濟南在跨境電商人才方面缺乏,這只是前期培養(yǎng)人才的階段,需要付出很多的時間和金錢成本。在淡季招來新人,培訓幾個月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠?目前的跨境出口電商,應該不再缺乏渠道商的角色,泛SKU、走低價的買賣生意還能走多遠?如果想要走得更遠更快,還是需要過硬的某一門核心競爭力。對此,肖棟告訴億邦動力網,不木科技也意識到了作為渠道商可能面臨的危機,還沉浸在賣貨的概念上,這是危險的,也經不起時代的考驗。未來還是需要走品牌化和本土化的道路,但目前,他們還未有能力支撐的得起。談到品牌,肖棟認為,對于他們來說,好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,跟真正的品牌差的太遠。時尚品類要做品牌,需要有品牌調性,單個產品展示調性肯定不如整個店鋪展示得好,因而亞馬遜和速賣通就更容易打造品牌,而Wish就會比較難。“品牌化的路子對于企業(yè)的要求還是特別高的,并不僅僅是有商標,那不是品牌,我從來沒有談過品牌,我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提,現(xiàn)在是以渠道更重?!毙澱f道。他能想到的辦法是,以垂直品類爆品突破的形式,在某個國家扎實成為某類目第一。比如德國、英國、法國、意大利等英國去做一些細分品類的品牌突破?!敖裉?,選擇任何一個跨境電商平臺,我認為都不能稱之為機遇,只能是一種選擇??缇掣偁幭氘敿ち伊?,但不管這個行業(yè)是什么樣的市場份額,最大的能拿多少,我的目標不是要成為類目第一,我進來能占這個類目的1%。然后再逐步提升市場份額,也將是大有可為的”肖棟如此說道。不木科技今年的銷售目標是2.5-3億元,希望未來3年能做到10億元左右。肖棟對于不木的未來表示有信心,同時,其深知自己和團隊還很年輕,與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大,未來仍要以樂觀的心態(tài)來加倍努力。
一起惠2017-09-27 09:38:38413 次
9月26日消息,日前,eBay美國站點正式上線”限時送達(GuaranteedDelivery)”功能,并同步開放給中國賣家。目前,eBay美國市場超過三分之二的商品已經能夠實現(xiàn)3日內交付。而中國賣家同步參與”限時送達”項目,將進一步提升消費者對跨境購物的信心,助力旺季銷售。據(jù)了解,“限時送達”有幾點優(yōu)勢:1、優(yōu)化搜索結果,增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁面新增“限時送達”選項,讓消費者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準地選擇商品,同時有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務的賣家刊登的曝光率。2、承諾與保障,提升客戶滿意度?!跋迺r送達”功能向消費者承諾送貨日期并提供保障,將有效提升客戶滿意度。如果”限時送達”商品的物流發(fā)生了延遲,eBay將全面負責客戶服務和賠償?shù)慕鉀Q方案,最大化減輕賣家工作量。3、自主設定,提高賣家自主權。“限時送達”還將極大提高賣家自主權,賣家將可以按工作日設置不同的截單時間,并設定區(qū)域化的運費費率表。此外,對于能夠報名參與使用eBay“限時送達”功能的中國賣家,還需要有海外倉。賣家所出售商品必須已經在美國海外倉中備貨,承諾在消費者下單四天內送達,提供退換貨服務。符合條件的賣家無需繳納額外費用或經過繁瑣的審批流程,即可參與“限時送達”服務。對提供免運費服務的賣家,如果商品未能在規(guī)定時間內送達,將由eBay向消費者補貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運費的商品如未能在規(guī)定時間到達,賣家則需要將運費退還給消費者。eBay方面表示,“限時送達”服務自2015年eBay在澳大利亞市場推出超市自提物流服務后,eBay中國賣家以海外倉為支點對自身物流效率和服務品質的又一次提升。據(jù)悉,eBay是全球電子商務平臺,旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達到870億美元。
一起惠2017-09-27 09:35:49448 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當?shù)財U張業(yè)務,勢要拿下該市場。本周,它將與領頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機場幾分鐘車程的一個巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機,切菜機,微波爐……亞馬遜在準備所有的這些商品來迎接該相當于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設了500公里長的線纜,配置了多達1.6萬個的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機動三輪車或者小貨車將他們的商品運送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個倉儲中心,在傳統(tǒng)消費旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網絡,提供快速且便宜的配送服務,與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務虧損同比增加了4倍多,達到7.24億美元。這部分因為在印度的巨額投資,包括擴大倉儲能力?!皞}儲中心對于我們的印度業(yè)務運營的成功非常重要。”亞馬遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴大了一倍?!迸cFlipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據(jù)領先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數(shù)項運營指標上實現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長到22.5萬以上,產品數(shù)量擴大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時間表以后,作為回應,亞馬遜調整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內部的運轉速度將有增無減。與此同時,F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達到去年的兩倍,智能手機出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機、時尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負將會更難預料?!笔袌鲅芯繖C構RedSeerConsulting項目經理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財力,都在大舉擴張倉庫和物流基礎設施?!?0億美元擴張預算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內,亞馬遜設有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎設施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴張印度業(yè)務的鮮明例證,該擴張得到了50億美元的預算撥款。亞馬遜在印度的41個倉庫至關重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑?。倉庫的位置也起到決定性的作用,因為該國的物流運輸網絡不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達消費者密集的地區(qū)。那些房地產公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質顧客提供最快的配送服務。”倉庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內部的運轉走進不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內部的傳送帶網絡。該公司的目標是以最低的成本在最短的時間內配送完訂單,不過倉庫內看不到一個機器人的身影?!霸谟《龋覀儾扇×艘环N混合模式,即結合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機送貨在印度電商領域還遠未能夠實現(xiàn)。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網絡不靠譜,商戶電商運作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠地區(qū)以前,要經過大約十多個步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機外殼和小鋼鋸,各種產品都要經過質量檢查,進行條形碼標記,經過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計算機算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計算向賣家收取的倉庫空間使用費用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個角落,方便根據(jù)計算機算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實際上反而提高了運作效率。說到底,倉庫要精簡運營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運營?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49419 次
9月6日消息,日前,網紅張大奕帶著她的國內淘品牌,入駐到了跨境出口電商平臺Shopee臺灣站和馬來西亞站。早在4個月前,張大奕就在Shopee臺灣站(又叫“蝦皮購物”)入駐,目前其店鋪粉絲已達6062,商品有193件,主要為服飾類,上裝、下裝、飾品等,還有限時折扣的商品。在國內有著500萬微博粉絲的張大奕,也算是一個趕上網紅時代,隨之發(fā)展起來她的淘品牌。2015年,其在淘寶上單店年銷售額過億元,2016年雙11,其淘寶店鋪“吾歡喜的衣櫥”殺入雙11期間淘系平臺女裝行業(yè)熱銷店鋪前十,位居第十位。目前,由于Shopee平臺頁面無法看到成交量,并不知道在走入出口電商平臺后,張大奕的品牌能否在臺灣和馬來西亞得到青睞?這兩年,跨境出口電商進入了一個迅速發(fā)展的時期,在全球貿易市場上,中國賣家也成為很大一部分力量。除了主流的歐美市場,東南亞成為了備受關注的新興市場。阿里、京東、亞馬遜、eBay都紛紛爭奪的陣地,東南亞的本土電商平臺發(fā)展迅速。ShopeeApp于2015年6月正式上線,以移動端購物為主的出口電商平臺,陸續(xù)覆蓋新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南、臺灣七大市場,且解決Carousell、Gumtree等同類平臺不能支付、不負責物流等痛點。第一年年化GMV達到18億美元,今年第一季度年化GMV已達到30億美元,下載用戶超過5000萬,接下來將開啟收費模式。近期,Shopee與東南亞各國知名明星和網紅展開合作,為明星和網紅打造品牌提供平臺支持之余,也意在將眾多粉絲轉化為Shopee用戶,提高在當?shù)氐闹取?月,在億邦主辦的“品牌拓全球”沙龍杭州站上,Shopee華東區(qū)招商負責人StevenLuo曾表示,Shopee平臺相對是歡迎很多中國賣家入駐臺灣站。一是跨境賣家懂跨境物流;二是做本土中國生意的賣家非常適合做臺灣市場。語言、生活習慣以及消費習慣也比較類似。臺灣比較發(fā)達,消費水平也比較高。整個訂單的金額量更高,會在18-20美金?!皬漠a品上來講,我們有三個模式是比較關注的:一是流行服飾;二是TKB;三是家居小件?!盨teven說道。
一起惠2017-09-07 09:24:43530 次
“讓更多的中國質造出海,我認為這是在5年內一定會發(fā)生的事情?!薄狤SG集團CEOAlanLim一臉堅定地說道。同時他強調,中國質造想要出海,一定要增加產品的品牌價值。而除了產品品牌價值外,消費者的習慣及當?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解國外用戶的消費習慣,掌握當?shù)匚幕拍苌a出符合他們需求的產品,才能讓更多的中國質造走出國外。實際上,在中國質造出海的浪潮中催生了這樣三個現(xiàn)象:一是,中國傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產品品牌價值;二是,像Cdiscount這樣的平臺尋找新興市場渠道;三是,一些企業(yè)轉型做跨境服務商。(ESG集團CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團CEOAlanLim進行了一場深度對話,他對中國質造出海和轉型做服務商有著這樣的新思考。中國出海品牌要做到這3點面對中國產品的特殊現(xiàn)狀,中國質造要出海需要提升產品的品牌價值,AlanLim認為,中國賣家想要增加產品品牌價值,前提要做到這3個方面:第一,了解國際消費者的習慣;第二,把產品做精;第三,提供完善的服務。小編:受一帶一路政策影響,中國出口迎來新機遇,要讓更多的中國質造出海,對此你怎么看?AlanLim:我認為,這是在5年內一定會發(fā)生的事情。中國的產品其實很好,但是想要走出去,還有一些問題需要解決,因為它的包裝、說明書等可能不符合國際化,還面臨著認證難題。我覺得目前出口電商的趨勢是,物流越來越穩(wěn)定,國家政策越來越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時候,中國質造出海就會走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉型很辛苦,好在他們的接班人從國外回來,這些人聰明勤奮,了解國際化,了解中國文化,同時非常了解自己家族的產品,于是開始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級,做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實力,他們一定能走得出去。我覺得在2018年會有一些好的現(xiàn)象,中國的產品一定會在2019年、2020年走出去的。小編:中國質造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價值?AlanLim:我覺得中國賣家想要增加產品的品牌的價值,可以從三個方面去做。第一,要了解國際消費者的需求。中國產品有一個很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒有人用,中國質造要做好,就需要生產商去了解消費者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個功能。第二,把產品做精(好)。首先把產品做出來,產品如果有價格優(yōu)勢,可以放到平臺做促銷,Anker就是這么做的,他把產品做精(好)后,在亞馬遜美國做得很好。第三,完善售后服務。消費者要求退貨,就給他們退貨,因為很多國際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負面消息,對你的影響更大,要把服務當成投資,不要把服務當做虧損的項目。我覺得,把產品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務做好,如果再有一個好的銷售渠道,慢慢的越多人購買嘗試覺得產品好,就會介紹更多人買,所以這需要一個過程,要2-5年時間才能慢慢做起來。小編:中國質造出海,必定會對傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉型升級,請談談傳統(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國,線下購物能達到九成。我覺得,一個傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會繼續(xù)做的,反而如果他有一個部門專門做電商,他可能原來一年做1000萬的生意,那現(xiàn)在可能會多出200萬是電商服務來的,那其實總銷售額就變成1200萬而不是1000萬,我覺得這是沒沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因為投資小,不愿放一個新團隊。老板對秘書說你去eBay開店,那她怎么會呢?或者你叫你最有能力的銷售經理去亞馬遜開店,他可能也不會。整個團隊文化會有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實我覺得還是需要有一個新團隊來做,這樣才能做得好。新興市場出海新機遇“我覺得我們剛開始想把優(yōu)質的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質的產品帶進法國,比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算?!盇lanLim如此說道。小編:對出口電商來說,亞馬遜、速賣通等平臺知名度和占據(jù)的市場份額很有優(yōu)勢了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國、英國、德國非常強;eBay在德國、澳洲、美國比較強;Wish則在美國低價的產品比較強;而速賣通真正比較強的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對于法國電商市場來說,Cdiscount在本地的實力很強,甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時亞馬遜排第一,有時Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因為我們會選擇當?shù)刈顝姷钠脚_,從而建立一個深度的合作關系。小編:此次與Cdiscount合作,未來有哪些期望和發(fā)展性的實踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質的產品帶進法國。其次,我們準備與中國的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺上。同時,在今年我們會做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬平方的海外倉,這里沒有任何頭程的合作,我們ESG還會聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會做一個中國客服網絡,可以直接給中國賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說到前期想把優(yōu)質的賣家?guī)У椒▏?,這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒有機會?AlanLim:我覺得,大平臺基本上需要的是大賣家,而小賣家已經很難進入大平臺,比如剛起步的賣家想進入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對于新平臺來說還是有機會,因為想要賺錢,不是市場有多大你才能賺錢,而是對手有多少才會決定著你的利潤。在新平臺上,不是你最大產品就最好,而是你積極了解平臺,配合平臺的需求,才會有機會在1-2年從中小賣家變成大賣家。實際上,在四大電商平臺里,賣家都是從wish或者速賣通開始做,一年內從小賣家變成大賣家。在新平臺上也是一個道理,如果你很積極的話,你才有機會從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺的過程中,ESG集團為賣家?guī)砟男椭头??AlanLim:我覺得有三點。第一,我們會了解賣家的產品有多少,單價是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會告訴賣家CDiscount到底需要什么產品類,因為你說你有5萬個sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬個sku,浪費很多的時間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時,我們會知道CDiscount這個月想做什么,下個月想做什么,他主要的sku目標是什么,那我們可以分析我們賣家產品的類目,和他們說,我們幫你們入駐綠色通道進入CDiscount平臺,幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺合作。第二,我會給你說,sku要先上哪些,哪些產品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會為你提供產品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會對接到,這是我們目前能夠提供給中國賣家的。第三,在平臺里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說在前一個月店鋪的費用是免費的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時間內把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對于cpc導流量的引入費用,ESG是免費的,還有3個月內開旗艦店等都是免費的,讓中國賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢轉型做服務商AlanLim說:“我覺得做B2C網站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯的成績,為什么要轉型做服務商?AlanLim:我覺得做B2C網站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,他們的估值不是利潤,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網站的話,對手其實就是平臺,因為買的流量都是同一個渠道,其實就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺Lazada越來越強,我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進入中國。我覺得,在中國不了解當?shù)匚幕皇钦嬲袊镜厝说脑?,這其實很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個團隊,建立了中國的關系網、賣家池。有了中國的賣家池、中國文化、合作方、背景,從賣家到服務商,到了這兩年,覺得我的時間到了,就是我的機會,我的經驗、我們的技術、我們的人員、我們的人脈,加上中國的需求、平臺的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個賣家就變成了服務商。可能會有人說,為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個人覺得做東西要專,只要你有另外一個很大的業(yè)務在后面的話,那你的團隊就會覺得我這個做不好的話后面還有一個業(yè)務可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網拿掉,要把自己的后路斷了。因為我覺得這是我難得15年探討出來的機會,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負面影響,團隊可能覺得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務給砍了?自己內部的這種負面的想法,每個人都溝通到為什么我要做這個事情等等。但是很快,我們服務的合作逐漸增多,每個大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長了5倍,今年可能增長10倍。當團隊看到新業(yè)務增長時大家就會有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務,轉型之間有一些磨合團隊的時差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺得都是人的事情,業(yè)務其實增長很快,因為需求在這里,而且我們能做到。這是我在轉型中遇到的兩個問題,就是團隊的文化、結構等。要一刀切其實很痛,但是不這樣的話永遠做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運營服務商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢在哪?AlanLim:我們3個很大的優(yōu)勢,一般的代運營做不到。1、國際品牌。我們代運營的都是國際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運營也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個國家的分銷商的定價,要整個國際團隊來做。2、平臺資源。我在每個平臺放什么樣的品牌,平臺都很給力,我有平臺的數(shù)據(jù),我有平臺的支持給流量,我可以直接找到平臺的CEO說美泰要來你的平臺,你有興趣的話,我們一起做一個3年的預算看看怎么做,所以這是一般中國代運營做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉的布局,一天的量就幾百萬貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25411 次
從4月份運營至今,僅百余天時間,天貓超市成為香港地區(qū)規(guī)模最大的網上超市。天貓超市今日宣布,將從9月1日起推出宅配免運費服務。據(jù)天貓超市香港負責人臨泉介紹,從9月1日起,天貓超市將在香港推出宅配免運費服務,免運費門檻為人民幣249元。天貓超市也將降低自提免運費門檻,從此前的299元降至199元。他表示,因為香港的人力成本偏高,此前香港地區(qū)的網購都是以自提為主,用戶也比較習慣這種購物方式。但在今年6·18期間,天貓嘗試了宅配免運費,當時的免運費門檻是359元,發(fā)現(xiàn)用戶對這樣的服務非常歡迎,6·18的天貓超市香港的訂單量增長了50倍。在天貓超市在香港推出次日達之前,香港消費者一般使用Ebay或者Amazon海淘,或者本土電商香港電視網絡有限公司旗下的HKTVMall,很難做到次日達。但現(xiàn)在,香港用戶已經對次日達非常習慣了。除了推出宅配免運費服務外,天貓超市還將聯(lián)合香港本地合作伙伴,繼續(xù)增加自提點數(shù)量。臨泉表示,9月天貓超市將在香港增加約70個自提點,讓香港消費者可以在公司樓下甚至自家樓下享受到方便快捷的自提服務。資料顯示,素以完備的零售體系聞名世界的香港,年均社會消費品零售總額超過4300億港幣,但電商的滲透率不足兩個百分點,電子商務潛力巨大。天貓超市進入香港之后,將大量內地好貨帶到香港市場。海底撈的火鍋底料、周黑鴨的鴨脖、藍月亮的洗衣液,都受到香港消費者歡迎。北冰洋等北京老字號品牌,也將隨天貓超市銷往香港市場。
一起惠2017-09-01 09:39:59410 次
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