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現(xiàn)在淘寶推出了小螞答,就是如果自己的問題可以使用這個(gè)工具就能解答,但有的時(shí)候如果問題不能得到解決,那么就可以通過小螞答轉(zhuǎn)到人工服務(wù),那么這個(gè)操作的我不做是什么呢?是不是很方便呢?下面請看小編的分析!還記得撥打客服電話的情況嗎,"某某服務(wù)請按1、某某服務(wù)請按2",每次進(jìn)入特定的服務(wù)都需要經(jīng)過好幾次操作,繁瑣的操作步驟無疑讓人抓狂,今后這一情況可能不會(huì)再出現(xiàn)了。8月23日,在杭州舉辦的《新客服高峰論壇》上,螞蟻金服宣布將全面對外開放以AI技術(shù)為核心的"新客服平臺(tái)",這是繼昨日開放無人值守技術(shù)后,又一對外開放的AI應(yīng)用范圍。這次對外開放"新客服平臺(tái)",意味著我們今后打客服電話將不再需要繁瑣的按鍵操作了,只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴就能獲取所需要的服務(wù)。有撥打過支付寶客服電話的小伙伴可能會(huì)注意到,只需要對著手機(jī)"下指令",系統(tǒng)識(shí)別語音就會(huì)直接跳轉(zhuǎn)服務(wù),人工智能客服"小螞答"1秒就能給出應(yīng)答。根據(jù)螞蟻金服的數(shù)據(jù),"小螞答"完成5輪問答所需要的時(shí)間大概為1秒鐘,比人工客服效率高出30至60倍。此外,它在緊急情況下可以啟動(dòng)一鍵掛失、一鍵報(bào)案等功能。看到這里肯定有人擔(dān)心,人工智能都進(jìn)駐客服領(lǐng)域了,那普通客服不是要下崗了?"小螞答"的負(fù)責(zé)人表示,"落實(shí)到服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)上,機(jī)器并不完美,人工不能缺席。問題解決方案最終還是要看用戶訴求的緊急程度,比如因?yàn)樵馐茉p騙而造成財(cái)務(wù)損失的用戶,最需要的還是人的幫助和關(guān)懷,而不是冷冰冰的機(jī)器"。螞蟻金服的人工智能目前開放應(yīng)用的范圍正在逐漸擴(kuò)大,此前就在理財(cái)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域?qū)ν忾_放,如今又有了無人值守技術(shù)和新客服平臺(tái)的開放。螞蟻金服以開放的姿態(tài)分享更多技術(shù),不僅促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,還推動(dòng)了人工智能的應(yīng)用范圍??梢钥吹浆F(xiàn)在小螞答的功能還是挺全的,并且如果不能得到答復(fù),還可以轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),對于怎么進(jìn)行轉(zhuǎn)接的步驟,上面編說清楚了,大家有什么問題都可以使用這些辦法去解決的哦!
一起惠2018-01-22 09:13:20364 次
1月18日下午,據(jù)法國媒體《回聲報(bào)》報(bào)道,家樂福正在研究出售其在中國的業(yè)務(wù),而買方是歐尚、阿里巴巴,但家樂福方面很快否認(rèn)了上述消息。家樂福是最早進(jìn)入中國市場的外資零售商之一,到今年已經(jīng)有23個(gè)年頭了?,F(xiàn)在家樂福仍是歐洲第一,全球第二的零售連鎖集團(tuán),只是最近這幾年,它在中國市場的表現(xiàn)只能用慘淡來形容。去年8月,家樂福曾發(fā)布盈利預(yù)警。中國業(yè)務(wù)銷售額在去年上半年同比下挫6.0%,且萎縮的趨勢至今也沒有扭轉(zhuǎn)。稍早公布的三季度數(shù)據(jù)顯示,法國和亞洲市場銷售額均出現(xiàn)下滑,其中,中國的銷售額同比下滑4.6%。這已經(jīng)不是第一次有類似新聞傳出了。早在2013年,《華爾街日報(bào)》就報(bào)道稱,全球第二大零售業(yè)者家樂福正在考慮出售中國大陸和臺(tái)灣的業(yè)務(wù),包括可能在香港進(jìn)行首次公開募股(IPO)或?qū)⑦@些資產(chǎn)的一部分與另一家企業(yè)整合。上市可能將籌資約10億美元,但仍處于初步階段。家樂福拒絕置評(píng)。去年12月,據(jù)法國媒體Capital報(bào)道,家樂福已聘請三家投行研究出售中國、阿根廷和波蘭業(yè)務(wù)的方案,但家樂福對這一說法予以否認(rèn)。家樂福在中國孱弱的業(yè)績表現(xiàn),也遭到了資本市場的“嫌棄”。2016年5月,天津勸業(yè)場(集團(tuán))股份有限公司公開掛牌轉(zhuǎn)讓天津勸業(yè)家樂福超市35%股權(quán);2016年11月16日遼寧成大公司以4.2億元的總價(jià)出售其持有的所有家樂福股權(quán);而早在2011年,統(tǒng)一就曾出售家樂福天津、重慶和廣州三地的股權(quán)……事實(shí)上,雖然目標(biāo)是全球市場,但是在許多國家吃了虧以后,家樂福覆蓋的國家和地區(qū)已經(jīng)越來越少了。從2000年敗走香港地區(qū)開始,家樂福先后退出了智利、日本、墨西哥、捷克、韓國、葡萄牙、瑞士和俄羅斯,官方表示要把重心放到能夠進(jìn)入全球前三的“核心市場”上。在家樂福此時(shí)的規(guī)劃中,中國一定是在這“核心市場”當(dāng)中的。家樂福方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,家樂福在中國積極推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)新及改革舉措,包括擴(kuò)充便利店業(yè)務(wù)、發(fā)展電商業(yè)務(wù)、打造現(xiàn)代物流中心,以及對現(xiàn)有門店進(jìn)行改造升級(jí),且后續(xù)在中國市場還有進(jìn)一步的動(dòng)作和發(fā)展計(jì)劃。但就像許多其他外企一樣,家樂福在中國的轉(zhuǎn)型也面臨著水土不服的問題,“外來的和尚也不好念經(jīng)”。此前虎嗅文章《樂天瑪特夢斷中國:洋槍終究干不過土炮?》中曾寫道:“一位因公司規(guī)定而無法透露姓名的零售行業(yè)研究員告訴《財(cái)經(jīng)》記者,超市的核心競爭力是供應(yīng)鏈,而外資超市在這一點(diǎn)上普遍不如本土超市?!彼唧w解釋道:“內(nèi)資超市非常靈活,過去規(guī)模小,但隨著規(guī)模變大,壓毛利不比外資差,供應(yīng)鏈的倉儲(chǔ)物流、門店的更新以及布局都很好,很有創(chuàng)新力,外資超市走的是規(guī)模,壓上游毛利,可是靈活度很差,信息系統(tǒng)也不如內(nèi)資,這在消費(fèi)升級(jí)的背景下是沒有競爭力的?!甭飾l斯法國企業(yè)似乎有些不太適應(yīng)中國的快節(jié)奏。在迎合市場趨勢的便利店項(xiàng)目“家樂福Easy”上,速度就慢得讓人咋舌:從2014年開出首家店至今,只有30家店。電商方面,2015年6月才開始在上海試運(yùn)營,至今僅僅覆蓋11個(gè)城市,這種速度顯然是不夠的。對于如今的家樂福中國業(yè)務(wù)來說,找個(gè)好人家嫁了,壯士斷腕及時(shí)止損,可能會(huì)是更好的選擇。只是誰愿意來接這個(gè)盤呢?報(bào)道中提到歐尚和阿里巴巴最有可能。在去年11月,阿里巴巴收購了歐尚母公司高鑫零售36.16%的股份,繼續(xù)擴(kuò)展自己的新零售布局??雌饋?,阿里再收購家樂福也不是沒可能。但要知道的是,去年阿里入股高鑫零售時(shí),后者正處在甜蜜的增長期,去年前三季,高鑫零售實(shí)現(xiàn)收入790.30億元,較上年同期的773.19億增長2.2%;公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利23.15億元,較上年同期的20.31億增長14.0%,這么好的業(yè)績阿里當(dāng)然不想錯(cuò)過。而如今的家樂福,業(yè)績連年虧損,轉(zhuǎn)型布局不利,這種賣相能不能有人要,還是個(gè)未知數(shù)。
一起惠2018-01-19 09:36:28472 次
1月18日,小編獲悉,Rokid已經(jīng)完成新一輪融資,本輪融資由淡馬錫領(lǐng)投,瑞士信貸、CDIB、IDG等機(jī)構(gòu)跟投。據(jù)悉,Rokid創(chuàng)始人祝銘明曾在阿里巴巴工作四年,后創(chuàng)辦Rokid,如今公司已經(jīng)推出兩代智能音箱產(chǎn)品,用戶每日平均使用時(shí)長1小時(shí),日活50%以上,復(fù)購率為85%,累積了數(shù)萬名用戶的體驗(yàn)。2017年10月,Rokid創(chuàng)始人兼CEO祝銘明在云棲大會(huì)上宣布,Rokid(若琪)將與阿里云共同推出全棧語音開放平臺(tái),為業(yè)界提供一站式語音解決方案。此次,Rokid發(fā)布了兩套分別搭載Linux和Android操作系統(tǒng)的開發(fā)套件,根據(jù)需要選擇阿里云或Rokid的語音服務(wù),雙方共享海量語音技能,完全開放給開發(fā)者及合作伙伴使用。這套方案不僅適用于智能音箱,也能夠覆蓋語音全行業(yè):玩具,汽車,電視,機(jī)頂盒等任何設(shè)備,都可以搭載,已經(jīng)開始為海爾,長虹,暴風(fēng),中興等知名廠商提供語音解決方案。在云棲大會(huì)的演講中,祝銘明強(qiáng)調(diào)并未被阿里巴巴收購,但其透露成立之初便在與阿里云緊密合作。
一起惠2018-01-19 09:33:40498 次
1月18日,樂視金融在官方網(wǎng)站宣布,即日起啟用全新的品牌樂為金融,并更換了品牌Logo。樂視金融更名樂為金融在聲明中,樂視金融(即樂為金融)稱,最近半年,樂視金融飽經(jīng)風(fēng)雨,但依然經(jīng)受住了考驗(yàn),產(chǎn)品上線、交易操作、提現(xiàn)到賬等環(huán)節(jié)均非常順暢,且恪守對用戶百分百兌付的承諾,客戶投資收益穩(wěn)定。樂視金融稱,經(jīng)公司管理層認(rèn)真研究,并征求各方面的調(diào)研后決定,樂視金融有必要進(jìn)行適當(dāng)形式的名稱變更,以體現(xiàn)自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢并提升自身的品牌價(jià)值。這是繼樂視致新更名新樂視智家、樂視云更名新樂視云聯(lián)、樂視網(wǎng)(300104)擬更名新樂視、樂視影業(yè)擬更名新樂視文娛后,新樂視體系里最后一個(gè)提出更名的板塊。融創(chuàng)系目前已經(jīng)全面接手樂視網(wǎng),融創(chuàng)董事長孫宏斌目前是樂視網(wǎng)董事長,來自融創(chuàng)的劉淑青則在去年12月被任命為樂視網(wǎng)總經(jīng)理,并擔(dān)任樂視網(wǎng)的法定代表人。據(jù)澎湃新聞?dòng)浾吡私?,融?chuàng)系人員也進(jìn)駐了樂為金融(原樂視金融),擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)等要職。樂為金融(原樂視金融)成立于2015年8月,業(yè)務(wù)布局包括網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)交易和網(wǎng)絡(luò)資管,正式亮相是在2016年11月。樂視投資管理(北京)有限公司是樂視金融資產(chǎn)的實(shí)際控制公司2017年9月,樂視網(wǎng)發(fā)布公告稱,擬購買樂視投資100%股權(quán)(不包含樂視投資旗下非金融類資產(chǎn)及業(yè)務(wù)),股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)款預(yù)計(jì)不超過30億元。樂視投資管理(北京)有限公司的股東結(jié)構(gòu)在2017年已經(jīng)多次變更,并在2017年8月25日挪至樂視致新電子科技(天津)有限公司(現(xiàn)已更名為新樂視智家)旗下。新樂視智家是樂視網(wǎng)控股子公司,也就是說樂視金融已經(jīng)“曲線”進(jìn)入樂視上市公司體系。樂視網(wǎng)對此的解釋是為排除后期可能產(chǎn)生的交易障礙,保護(hù)樂視投資旗下的金融類優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),所以樂視投資在工商備案層面轉(zhuǎn)移到了樂視致新下,股權(quán)結(jié)構(gòu)上成為了樂視致新全資子公司。今年1月2日,樂視投資再度調(diào)整,股東由新樂視智家變更為了樂視致新電子科技(北京)有限公司。樂視致新電子科技(北京)有限公司是新樂視智家的全資子公司。
一起惠2018-01-19 09:30:59345 次
1月18日消息,今日,位于深圳市深業(yè)上城內(nèi)的MUJIHOTELSHENZHEN(無印良品酒店·深圳)正式對外開業(yè),這也是無印良品首個(gè)酒店、餐廳、零售三合一項(xiàng)目,總面積達(dá)2209平方米。據(jù)了解,MUJIHOTELSHENZHEN2樓為入口和大堂前臺(tái),并設(shè)有“MUJIDiner無印良品餐堂”,是繼上海淮海路旗艦店之后的第二家。3樓為健身房及會(huì)議室,4-6樓為酒店客房層,整體理念和客房內(nèi)的商品選擇皆出自無印良品。同步開業(yè)的還有無印良品零售店鋪,首次在深圳引入MUJIBooks、OpenMUJI、FoundMUJI、IDEE四項(xiàng)業(yè)態(tài)。小編了解到,MUJIHOTELSHENZHEN于1月10日已正式開放預(yù)訂,客房類型有TYPEA-TYPEE五種,面積26㎡-61㎡不等,價(jià)格950元-2500元不等。據(jù)悉,位于北京市西城區(qū)煤市街的MUJIHOTELBEIJING將在3月20日開業(yè)。
一起惠2018-01-19 09:28:13444 次
1月18日消息,人工智能開始嘗試賦能制冷行業(yè),今日,美菱與深蘭科技達(dá)成戰(zhàn)略合作,主要圍繞商用冰柜的人工智能升級(jí)展開探索和實(shí)踐。未來三年,雙方計(jì)劃實(shí)現(xiàn)30億元,5年實(shí)現(xiàn)100億元,10年達(dá)到500億元。據(jù)了解,此次合作后,雙方將在人工智能的技術(shù)應(yīng)用、無人零售的新產(chǎn)品研發(fā)和市場協(xié)作等方面深度合作,還將在共建制冷電器的人工智能聯(lián)合現(xiàn)實(shí)等方面進(jìn)一步探索?!拔覀冋诜e極籌劃商用冷鏈和生鮮電商。人工智能離不開智能制造,美菱制造將為智慧零售的應(yīng)用和普及提供強(qiáng)大動(dòng)力?!焙戏拭懒夤煞萦邢薰究偛脜嵌▌偙硎?。美菱方面透露,公司目前已經(jīng)啟動(dòng)合肥、綿陽兩地的智能冰箱生產(chǎn)項(xiàng)目,單線單班生產(chǎn)能力達(dá)到4000臺(tái)。此外,智慧零售社會(huì)生產(chǎn)線也在全面動(dòng)工,單個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)能預(yù)計(jì)可以達(dá)至3-5萬臺(tái)。新零售背景下,圍繞智能模塊大致有兩個(gè)方向,一種是以家庭為單位,由美菱、海爾在內(nèi)的企業(yè)圍繞智能家居展開應(yīng)用。另一種是在商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行智能產(chǎn)品的應(yīng)用,此次合作屬于后者。深蘭科技創(chuàng)始人兼CEO陳海波表示,今年,自動(dòng)販賣機(jī)的市場增幅會(huì)是很大的,公司現(xiàn)在處于訂單多、交付難的階段。隨著美菱的加入,深蘭科技的產(chǎn)能和市場供應(yīng)將具備真正的能力。小編注意到,下一步,雙方還將在家電方面進(jìn)行人工智能探索。美菱方面稱,此次合作后,美菱還會(huì)聯(lián)姻其它在新零售方面有強(qiáng)大能力的合作方。
一起惠2018-01-19 09:24:29326 次
1月19日消息,日前,京東集團(tuán)宣布與天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(TEDA)攜手建設(shè)京東智慧物流產(chǎn)業(yè)集群及全國新一代人工智能應(yīng)用示范基地,聚焦智慧物流、人工智能、智慧城市三大產(chǎn)業(yè),打造首個(gè)以智慧物流驅(qū)動(dòng)的智慧科技城市樣板。同時(shí)設(shè)立初期規(guī)模達(dá)百億元人民幣京東-海河智能物流產(chǎn)業(yè)基金。力爭用五年左右的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)聚集。據(jù)了解,京東還將在中新天津生態(tài)城展開國內(nèi)首個(gè)城市級(jí)復(fù)雜道路的配送試運(yùn)營。這是繼去年9月29日京東與天津簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議以來,在產(chǎn)業(yè)落地方面的一次重要舉措。據(jù)悉,京東-海河智能物流產(chǎn)業(yè)基金是由京東集團(tuán)聯(lián)合天津市政府引導(dǎo)基金—海河產(chǎn)業(yè)基金及天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)共同發(fā)起設(shè)立,基金規(guī)模達(dá)百億元人民幣,主要投向機(jī)器人、人工智能、智能制造、智慧城市、智慧港口等產(chǎn)業(yè)覆蓋初創(chuàng)企業(yè)、國內(nèi)并購項(xiàng)目以及海外先進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目等。當(dāng)天,京東在中新天津生態(tài)城還進(jìn)行了配送機(jī)器人的發(fā)車儀式,宣布將展開國內(nèi)首個(gè)城市級(jí)復(fù)雜道路的終端配送試運(yùn)營。未來幾個(gè)月內(nèi),京東將在中新天津生態(tài)城全面啟動(dòng)無人配送機(jī)器人運(yùn)營配套設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營落地活動(dòng),預(yù)計(jì)在今年618之前即可實(shí)現(xiàn)配送機(jī)器人城市內(nèi)配送試運(yùn)營。與此同時(shí),中新天津生態(tài)城動(dòng)漫園店、天津?yàn)I海新區(qū)的泰達(dá)生活館店兩家京東X無人超市也相繼正式落戶,成為京東在華北地區(qū)首批社會(huì)化運(yùn)營的X無人超市。據(jù)了解,在此前的十幾天時(shí)間里,煙臺(tái)大悅城店、大連錦輝廣場店先后開業(yè),“京東集團(tuán)X事業(yè)部無人超市總經(jīng)理宋鵬表示,“春節(jié)前不但有更多國內(nèi)城市的無人超市開業(yè),首家海外X無人超市也將在近期開張迎客?!彪S著此次京東在天津構(gòu)建智慧物流產(chǎn)業(yè)集群的簽約完成,京東在智慧物流方面的戰(zhàn)略布局已形成華北、西北、華東、華中的多中心態(tài)勢,分別承載了智慧物流機(jī)器人、無人機(jī)、無人車等智能設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)制造、測試、運(yùn)營、人才培養(yǎng)等諸多功能。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示:“京東在2017年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無人倉、無人機(jī)、無人車等智慧物流項(xiàng)目的全面落地運(yùn)營,2018年將完成多地多中心協(xié)同發(fā)展、從點(diǎn)到面全面輻射的戰(zhàn)略布局?!?/div>
一起惠2018-01-19 09:22:14430 次
親們,你們在京東商城買過歐萊雅的化妝品嗎?感覺怎么樣呢?可靠嗎?京東商城和歐萊雅都是大品牌了,應(yīng)該是值得信賴的,但是最近網(wǎng)上假貨信息太多了,所以很多人都對京東商城的歐萊雅化妝品產(chǎn)生懷疑了,在這里,小編真心想說,京東商城歐萊雅化妝品是正品。為什么這樣說呢?理由如下:一、京東商城是一個(gè)市場最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。京東商城是是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城服務(wù)理念是“以人為本”,全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶全方位提供人性化的“親情360”服務(wù),努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;而且還在不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。相較于同類其他的電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。京東商城自2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,專注于該領(lǐng)域的長足發(fā)展,憑借在3C領(lǐng)域的深厚積淀,秉承“先人后企”的發(fā)展理念,奉行“合作、誠信、交友”的經(jīng)營理念,先后組建了上海及廣州全資子公司,富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力,改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺(tái),以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務(wù),進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。作為中國B2C市場最大的3C網(wǎng)購的專業(yè)平臺(tái),京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購的平臺(tái)中首屈一指。2007年京東商城銷售額超過3.5億元人民幣,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年300%的增長。而在2008年北京奧運(yùn)會(huì)到來之際,京東商城的銷售額有望突破12億元人民幣。京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金的青睞。2007年,京東商城迎來了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無疑為京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著京東商城的超速發(fā)展,京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購專業(yè)的平臺(tái)。二、歐萊雅化妝品歷史悠久的大眾品牌之一歐萊雅是世界上知名度最高、歷史最為悠久的大眾化妝品品牌之一,主要生產(chǎn)染發(fā)護(hù)發(fā)、彩妝等產(chǎn)品,它的出眾質(zhì)量一直受到全球女性的喜歡。歐萊雅的發(fā)展就是日化工業(yè)發(fā)展史上很有代表性的一部分。巴黎歐萊雅擁有著驕人的產(chǎn)品研發(fā)背景,一流的藥學(xué)試驗(yàn)室及皮膚學(xué)中心,遍布全球的研究測試中心,使其不斷推出適應(yīng)全球用戶的不同需要的質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的科研產(chǎn)品。一直以來,歐萊雅不僅致力于研究、生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)化妝品,同時(shí)也在美術(shù)、文化、藝術(shù)、科研和公益等方面為世界做出積極的貢獻(xiàn)。自1996年底進(jìn)入中國以來的10年時(shí)間里,歐萊雅在各個(gè)方面做出了不懈的努力,實(shí)踐著做一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民的鄭重承諾,并榮摘包括“跨國公司最佳企業(yè)公眾形象獎(jiǎng)”等在內(nèi)的多個(gè)公益獎(jiǎng)項(xiàng)。三、京東商城的歐萊雅化妝品款式眾多現(xiàn)在京東商城的歐萊雅化妝品有男士護(hù)理、女性護(hù)理等產(chǎn)品,具體的如下:類目數(shù)量(個(gè))男士護(hù)理1422面部護(hù)理7851魅力彩妝1390身體護(hù)理1663女性護(hù)理8香水43京東商城包涵了歐萊雅化妝品的男士護(hù)理、面部護(hù)理、魅力彩妝等,可以滿足我們各種各樣的要求,不管你是男士,還是女士,在京東商城這里,你都可以找到自己最適合自己的化妝品,親們,還在等什么呢?快來京東商城掃貨吧!
一起惠2018-01-19 09:17:45487 次
京東商城VS蘇寧易購,到底哪個(gè)更好?在12年的互聯(lián)網(wǎng)最熱的話題恐怕就是8.15日開始的家電價(jià)格大戰(zhàn)了。決戰(zhàn)雙方就是是京東商城VS蘇寧易購。這個(gè)讓京東和蘇寧大紅了一把。京東商城VS蘇寧易購京東商城和蘇寧易購誰的更大更火?目前來說,這無疑是京東商城。京東已經(jīng)在網(wǎng)上經(jīng)營多年,這個(gè)至少比蘇寧易購要早很幾年。但是從2個(gè)商城的規(guī)模效應(yīng)上來看,京東和蘇寧易購也不是一個(gè)等量級(jí)的。在規(guī)模上,在盤子上,目前還是,京東強(qiáng)過蘇寧易購。不過蘇寧有實(shí)體店,這就是蘇寧易購的的優(yōu)勢。但你要問京東商城和蘇寧易購誰更賺錢,我反倒認(rèn)為是蘇寧易購。蘇寧易購雖然沒有京東占有率高,但蘇寧易購的賺錢能力無論從哪個(gè)方面來看,均強(qiáng)于京東商城。那么京東商城和蘇寧易購哪個(gè)更好的呢?我也認(rèn)為蘇寧易購,同構(gòu)以下幾方面分析,無論從哪個(gè)方面來看,均強(qiáng)于京東商城。蘇寧易購比京東商城更好的原因:一、蘇寧易購相比京東商城有大規(guī)模的線下實(shí)體店為基礎(chǔ)蘇寧易購的前身是線下有幾百家甚至幾千家實(shí)體店面的蘇寧電器的基礎(chǔ)上建立的網(wǎng)上商城的電商。蘇寧易購光是線下門店,都可以為蘇寧電商提供強(qiáng)大的電商議價(jià)能力,這個(gè)是很驚人的。相比蘇寧易購的這點(diǎn),京東商城卻沒有實(shí)體店,是沒法比的。對于電商來說,有強(qiáng)大的采購議價(jià)能力,也就意味著,在商品上架之前,蘇寧易購已走在了京東商城的前面。即便是價(jià)格戰(zhàn)殺來,雙方都會(huì)很受傷,但京東傷的更嚴(yán)重。二、蘇寧易購比京東商城的物流有先天優(yōu)勢京東商城每年基本上都是可以拉到投資的,多少錢就不說了,無論多少錢也都是虛的,在當(dāng)今的商城中,感覺電商大佬們的吹牛能力比統(tǒng)計(jì)局要猛的多。我們就說這投資最后干嘛了,據(jù)京東老大劉東強(qiáng)和后來的媒體報(bào)道來看,京東拿著這筆錢,基本上都是在自建物流。自建物流,這是個(gè)超級(jí)麻煩事情,這個(gè)投入可是很巨大的,人家京東不僅要拼價(jià)格,人家還要拼物流。結(jié)果,大部分錢都放在物流上了。但蘇寧易購卻不用擔(dān)心線下的物流,之前在傳統(tǒng)渠道商,蘇寧已經(jīng)在線下經(jīng)營很多年了,在全國各地都有好幾百家門店,門店就是物流。線上下單,門店可以直接送貨,我想,光是這一點(diǎn),其服務(wù)不比京東商城差!而且一些物品安裝上,蘇寧易購可以直接安排上門服務(wù)安裝的.三、蘇寧易購和京東商城的定價(jià)從蘇寧易購和京東商城在商品定價(jià),進(jìn)價(jià)以及物流方面的論點(diǎn)。其實(shí),我去蘇寧易購這網(wǎng)站看了下,我就是照著常人的比較正確的理解來推論的。所以,如果你對蘇寧易購在商品定價(jià)、進(jìn)價(jià)以及物流方面了解的更透徹。京東商城和蘇寧易購哪個(gè)更好的呢?綜上所述,蘇寧易購和京東商城無論是在價(jià)格戰(zhàn)、物流和服務(wù)水平上,京東商城還是不及蘇寧易購的。他們基本上不是同一個(gè)級(jí)別的對手。如果說目前,蘇寧還差的遠(yuǎn),那么在未來,我想,蘇寧肯定要強(qiáng)于京東。京東商城和蘇寧易購哪個(gè)更好的呢?大家應(yīng)該都清楚了。
一起惠2018-01-19 09:14:11492 次
淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立,創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策,2005年又宣布免費(fèi)期延長三年。三年來淘寶網(wǎng)迅速成長為國內(nèi)C2C交易市場的排頭兵,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查,2005年3月,淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬件,成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會(huì)員超6200萬人,截至2008年1月,支付寶注冊會(huì)員超過6300萬,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億,2007年全年成交額突破433億。京東商城簡介北京奧運(yùn)會(huì)到來之際,360buy京東商城的銷售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場最大的3C作為中國網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái),360buy京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷售額將超過3億元人民幣,而在2008年的青睞。2007年,360buy京東商城迎來了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展,360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶:2003年10月,淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底,使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50%以上,涉及70%的在線商品。2005年2月,阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過不同形式的賠付制度,但支付寶最為完備、大膽,突破了此前業(yè)界尚無全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城:京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式,這些付款方式可以滿足不同的顧客,不是您是個(gè)人購物還是企業(yè)購物都可以滿足,而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度,給一些為企業(yè)購物的消費(fèi)者有報(bào)銷的依據(jù),而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶:從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來看,淘寶商城通過共享淘寶網(wǎng)超過5600萬會(huì)員,并且以高品質(zhì)的貨物,7天無理由退貨服務(wù)和購物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)砹烁玫谋U?。但是加入淘寶商城和使用淘寶商城的商家服?wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi),用于核對用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別,支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類,每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外,淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對外銷售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式,主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等方式,比如幫助廣告客戶提升品牌,幫助客戶促進(jìn)銷售等方面。京東商城:京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為,B2C的本質(zhì)是做零售,B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng),另一個(gè)方面是成本控制:其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對零售業(yè)而言沒有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%;庫存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國美、蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來看,電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新,將出現(xiàn)越來越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒有的商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證;電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“B2B”和“B2C”等過于簡化的模式分類很快將成為歷史;電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,再到組織創(chuàng)新,漸次展開,漸次深入,是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過程。電子商務(wù)模式將越來越安全,而隨著人們對電子商務(wù)模式信賴度的增加,它在交易模式領(lǐng)域的市場份額也將越來越大,并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。
一起惠2018-01-19 09:11:05663 次
現(xiàn)在電話費(fèi)的充值有很多渠道,比如微信充值,并且現(xiàn)在還非常人性化的推出了微信親密充這個(gè)業(yè)務(wù),就是可以幫助自己的親朋好友去充值話費(fèi),還可以進(jìn)一步設(shè)置為固定的時(shí)間點(diǎn)去充值,那么會(huì)自動(dòng)去扣費(fèi)嗎?請看小編的具體分析!在這個(gè)無現(xiàn)金消費(fèi)的年代,最深的愛莫過于為她開通親密付了。支付寶作為第三方支付平臺(tái),越來越多的線上消費(fèi)和線下消費(fèi)都支持支付寶支付。微信小程序的親密充是最近推出的功能,在親密充里可以設(shè)置親人的手機(jī)號(hào)碼上去,支持多個(gè)親人手機(jī)號(hào)碼,設(shè)置好親人手機(jī)號(hào)碼后就可以設(shè)置自動(dòng)充值和金額,如果不想自動(dòng)充值也可以設(shè)置成提醒充值,這樣到達(dá)指定日期后微信就會(huì)發(fā)信息通知你該充值了。支付寶可以讓你為愛人、父母等開通親密付功能。只需輸入對方的支付寶賬號(hào),選擇額度(每月額度100——200000元可選)。這樣對方通過支付寶付款時(shí),將從你的賬戶扣款。另外,如果你是妹子也可以求開通親密付功能。作為國內(nèi)另一個(gè)第三方支付平臺(tái)——微信支付。我們依然可以為他人開通親密付功能。而不同于支付寶的是,微信更準(zhǔn)確的來說是“親密充”,只能給他人充話費(fèi)。通過微信錢包進(jìn)入手機(jī)充值頁面,點(diǎn)擊底部的親密充。我們可以添加多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,并且為每個(gè)手機(jī)號(hào)碼添加相應(yīng)的標(biāo)簽。充值時(shí)可以選擇多個(gè)添加好的號(hào)碼進(jìn)行充值。我們可以設(shè)置充值金額。還可以開啟充值提醒。微信親密充和充值區(qū)別在哪?微信的親密充是最近推出的功能,在親密充里可以設(shè)置親人的手機(jī)號(hào)碼上去,支持多個(gè)親人手機(jī)號(hào)碼,設(shè)置好親人手機(jī)號(hào)碼后就可以設(shè)置自動(dòng)充值和金額,如果不想自動(dòng)充值也可以設(shè)置成提醒充值,這樣到達(dá)指定日期后微信就會(huì)發(fā)信息通知你該充值了。另外支持自動(dòng)充值非常的方便。寫上你親人的手機(jī)號(hào)碼,填寫完手機(jī)號(hào)碼后可以在最底下寫上充值提醒短信。寫完就可以點(diǎn)擊打開【余額查詢】進(jìn)去查詢該親人還有多少話費(fèi),注意該功能有的地區(qū)移動(dòng)和聯(lián)通號(hào)碼暫時(shí)不支持查詢。如果大家在微信里面設(shè)置了親密充值的話,并且是固定時(shí)間自動(dòng)充值的話,那么是會(huì)自動(dòng)扣錢的,這樣就不要擔(dān)心每個(gè)月的話費(fèi)不足了,這樣的設(shè)置,省下了很多的事情,因?yàn)榉凑總€(gè)月都是需要去交納手機(jī)費(fèi)的,所以小編覺得這個(gè)功能還蠻好的呢!
一起惠2018-01-19 09:08:18514 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2018年1月18日結(jié)算蘇寧易購2017年11月確認(rèn)收貨的訂單,其中包括10月下單,11月確認(rèn)收貨訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反饋提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么11月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在11月下的訂單在12月收貨,將在12月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。一起惠返利網(wǎng)2018年1月18日
一起惠2018-01-18 14:08:53584 次
2018年1月17日,易果生鮮、阿里商旅與天貓企業(yè)購等一批與企業(yè)相關(guān)的服務(wù)入駐釘釘,這是釘釘接入的第一批電商服務(wù),其中易果生鮮通過首單減免15元的活動(dòng)促銷推廣。釘釘是阿里巴巴專為中小企業(yè)和團(tuán)隊(duì)免費(fèi)打造的溝通協(xié)同多端平臺(tái)。據(jù)悉,2017年12月27日,釘釘CEO陳航(花名無招)在釘釘內(nèi)部工作群中宣布,釘釘注冊用戶數(shù)突破1億,對于釘釘?shù)奈磥恚瑹o招說他的最終目標(biāo)是通過軟硬一體,讓中國4300萬中小企業(yè)都用上釘釘,個(gè)人用戶數(shù)量要達(dá)到10億級(jí)。
一起惠2018-01-18 09:55:14325 次
1月16日消息,日前,京東X無人超市在大連高新區(qū)錦輝商城內(nèi)正式開業(yè),這是大連乃至東三省首家無人超市。據(jù)悉,這家京東X無人超市約88平米,融入了刷臉進(jìn)店、智能電子價(jià)簽、自動(dòng)結(jié)算等科技,可實(shí)現(xiàn)無感知購物。顧客初次進(jìn)入京東無人超市時(shí),在手機(jī)上安裝京東APP后,打開京東APP找到“無人超市”,完成注冊,隨后就會(huì)生成一個(gè)用戶二維碼,進(jìn)入門店時(shí)在閘機(jī)刷二維碼,正視前方攝像頭,即實(shí)現(xiàn)人臉信息和京東賬號(hào)的綁定。進(jìn)入門店后,隨處可見用來計(jì)算客流、用戶走向的攝像頭裝置。它記錄顧客選擇喜好以幫助優(yōu)化店鋪布局的同時(shí),也能監(jiān)控店內(nèi)違規(guī)行為。超市里的商品都有一張小標(biāo)簽,用戶結(jié)算時(shí),無需進(jìn)行主動(dòng)掃碼或其他操作,布設(shè)在通道里的天線通過射頻識(shí)別進(jìn)行結(jié)算,穿過結(jié)算通道的顧客只需刷臉即可。據(jù)京東官方介紹,無人超市是京東X事業(yè)部自主研發(fā)的智慧化產(chǎn)物,是一個(gè)利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識(shí)別等多項(xiàng)科技打造的無人購物場景。2017年10月,首家京東X無人超市在北京京東總部運(yùn)營;2017年12月底,首家社會(huì)化運(yùn)營的京東X無人超市在煙臺(tái)大悅城店開業(yè);而此次開業(yè)的大連錦輝店是社會(huì)化運(yùn)營的第2家店。京東X事業(yè)部無人超市總經(jīng)理宋鵬表示,京東X無人超市包括前場購物區(qū)域和后場庫存區(qū)域兩部分。智能補(bǔ)貨系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品的暢銷程度、客流量規(guī)律及促銷力度等自動(dòng)下單補(bǔ)貨;后場庫存區(qū)域則通過庫房管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)高效的貨物分揀,生鮮貨物在庫房保存時(shí)全部采取冷藏冷凍措施。
一起惠2018-01-18 09:51:07495 次
太多人眼紅保險(xiǎn)市場了。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2016年保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)保費(fèi)收入30959.1億元,同比增長27.5%。有越來越多的消費(fèi)者有了購買保險(xiǎn)的意識(shí),也有更多的汽車、醫(yī)療等企業(yè)在指望通過保險(xiǎn)分一杯羹。電商行業(yè)又怎么會(huì)放過這一“香餑餑”呢。不過2011年開始做保險(xiǎn)電商的時(shí)候,國婷麗自己也無法想象誰會(huì)在線上買保險(xiǎn)。在連第三方支付都沒有那么穩(wěn)定的時(shí)候,新一站保險(xiǎn)上線。保險(xiǎn)電商怎么賣?據(jù)了解,新一站保險(xiǎn)主要是將各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)在保監(jiān)會(huì)備案的保障條款,采購組裝成不同類型的產(chǎn)品在線上銷售,同時(shí)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品解讀、定制以及部分理賠服務(wù)。目前新一站保險(xiǎn)主要涵蓋意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、中長期壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、企業(yè)的團(tuán)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)七大類。據(jù)新一站保險(xiǎn)總經(jīng)理國婷麗介紹,與線下保險(xiǎn)公司不同的是線上保險(xiǎn)銷售數(shù)量最多的為個(gè)人意外險(xiǎn),健康險(xiǎn)的金額最高;而線下則主要以車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)這類剛需產(chǎn)品為主?!斑@也是一種差異化,線上單量比較多的這類保險(xiǎn)產(chǎn)品在線下不受重視,也是線下渠道成本覆蓋不了的,所以往往會(huì)被當(dāng)做附屬品賣掉?!毙乱徽颈kU(xiǎn)的用戶分為兩類:一類是直接服務(wù)消費(fèi)者,這里既包括個(gè)人消費(fèi)者,也包括企業(yè)團(tuán)體消費(fèi)者,新一站保險(xiǎn)會(huì)提供各種各樣的咨詢。另外一類是將保險(xiǎn)服務(wù)封裝成產(chǎn)品去提供給場景方。比如有企業(yè)有線上銷售保險(xiǎn)的需求,通過新一站保險(xiǎn)提供的服務(wù)就可以直接接入做保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。這其中新一站主要提供三類服務(wù):一類是牌照的授權(quán),讓企業(yè)可以在線上去賣保險(xiǎn);第二類是直接將新一站的平臺(tái)嫁接到他的網(wǎng)站,新一站保險(xiǎn)不會(huì)觸碰企業(yè)數(shù)據(jù);第三類是針對不同企業(yè)新一站保險(xiǎn)提供產(chǎn)品整合,幫助其選擇最專業(yè)的產(chǎn)品。不圈住用戶怎么賣保險(xiǎn)?與線下保險(xiǎn)公司瘋狂搶消費(fèi)者的心態(tài)不同,國婷麗有著極開放的心態(tài)。國婷麗表示,盡管很多人都很在乎數(shù)據(jù)保護(hù),但她從不認(rèn)為客戶屬于哪一家企業(yè),在她的概念里:數(shù)據(jù)不是你的,客戶也不是你的。國婷麗解釋,客戶本身是獨(dú)立的個(gè)體,有自己思考問題的方法、訴求和偏好,企業(yè)要做的是理解客戶,去給他有用的東西,如果將客戶封在一個(gè)圈定領(lǐng)域那你也失去了他的價(jià)值?!翱蛻羰菦]有忠誠度的,”國婷麗強(qiáng)調(diào),“所以我們不跟人家去搶數(shù)據(jù),有的人愿意去拿,沒有問題,你拿走,你拿走了,也不一定是你的,有的時(shí)候你越開放,做事情會(huì)越來越靈活,你越封閉,往往反而會(huì)自相矛盾。”之所以這樣開放心態(tài)也得益于保險(xiǎn)本身就具有的數(shù)據(jù)真實(shí)性。在新一站網(wǎng)站上可以免注冊購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,不需要用戶再用手機(jī)號(hào)注冊填寫信息,因?yàn)楸紊闲枰顚懻鎸?shí)的信息。省去這一環(huán)節(jié)后,新一站搭建了一個(gè)智能的消費(fèi)者體系。在消費(fèi)者體系里,會(huì)對每張保單進(jìn)行數(shù)據(jù)考察,結(jié)合不同維度合并去看數(shù)據(jù),通過行為分析來衡量這個(gè)客戶是不是風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。以淘寶的退貨險(xiǎn)為例,經(jīng)常退貨的人是哪些?如果一個(gè)用戶頻繁地使用退貨險(xiǎn),那他的費(fèi)率是應(yīng)該變高一點(diǎn),應(yīng)付價(jià)格也比不用的用戶高一些?!拔覀兛梢宰鰟?dòng)態(tài)觀測,最終達(dá)成動(dòng)態(tài)定價(jià)?!庇脩羯?jí):誰才是真正要買保險(xiǎn)的人?除了不圈著消費(fèi)者外,新一站保險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)了新的“消費(fèi)人群”。在“女性經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下,各家企業(yè)都圍繞著女性消費(fèi)者做足了文章,做保險(xiǎn)也是一樣。國婷麗告訴小編,此前新一站保險(xiǎn)在做客戶定位的時(shí)候,也定位在女性、小朋友、老人這一類弱勢群體,打著“溫情牌”走感性路線。但這條路并沒有走太久。“我們換了一種思維,這個(gè)家里誰在賺錢養(yǎng)家,誰最需要保險(xiǎn)。這一類消費(fèi)者都是上有老下有小,生活成本在變高,風(fēng)險(xiǎn)成本也在變高,因?yàn)樗坏┑瓜铝说扔谡麄€(gè)家庭就倒下了,他實(shí)際是最需要被保障、上雙保險(xiǎn)?!边@一改變體現(xiàn)在了新一站保險(xiǎn)的消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)上。國婷麗稱,我們自己能感覺到整個(gè)購買年齡結(jié)構(gòu)在變寬,但是一個(gè)人擁有多份保單的情況比較聚焦,主要為75后到85前這十年,他的保險(xiǎn)意識(shí)和對風(fēng)險(xiǎn)的理解更強(qiáng),他會(huì)在各個(gè)方面對自己還有家人做一些保障。有了這樣的洞察,新一站保險(xiǎn)會(huì)基于此發(fā)揮自己的優(yōu)勢,即對保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行定制化組合?!跋M(fèi)者想要的并不只是錢,更多地是希望保險(xiǎn)可以提供一個(gè)解決方案?!眹名惐硎?,新一站擁有多品牌多產(chǎn)品,比如以家庭為單位來做一些計(jì)劃,比如組合交強(qiáng)險(xiǎn)(機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn))與商業(yè)險(xiǎn)。“通過不同品牌和產(chǎn)品的組合共同服務(wù)消費(fèi)者,對于消費(fèi)者來說他享受到的是兩家公司的服務(wù),更全的保障,這可能是價(jià)格上更劃算,也可能是從服務(wù)和內(nèi)容上更劃算?!本揞^進(jìn)入保險(xiǎn)戰(zhàn)場,奶酪怎么分?去年11月,騰訊在微信錢包以及QQ錢包上線保險(xiǎn)服務(wù)板塊,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行測試。小編了解到,騰訊此次保險(xiǎn)布局會(huì)每個(gè)險(xiǎn)種只篩選出2-3個(gè)產(chǎn)品,精準(zhǔn)匹配用戶需求、簡化條款、加大保障責(zé)任、增強(qiáng)理賠跟進(jìn)服務(wù)等。去年10月份,騰訊控股57.8%的微民保險(xiǎn)代理有限公司(下稱“微?!保┱侥孟卤kU(xiǎn)牌照。除了騰訊外,其他巨頭自然也不會(huì)放過保險(xiǎn)這一業(yè)務(wù)。螞蟻金服發(fā)起設(shè)立的杭州保進(jìn)保險(xiǎn)代理有限公司今年7月獲批,正式已經(jīng)拿下了兩張產(chǎn)險(xiǎn)牌照、一張壽險(xiǎn)牌照;蘇寧聯(lián)合衛(wèi)寧健康等成立金誠保險(xiǎn);百度宣布和安聯(lián)保險(xiǎn)等發(fā)起成立百安保險(xiǎn)。她表示,盡管從大方向看大家都是競品,但從小方向來講各取所需。這個(gè)市場還足夠的大,大到現(xiàn)在各家都可以挖掘到不少機(jī)會(huì)。國婷麗告訴小編,“遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到你死我活的時(shí)候。”同時(shí)國婷麗對新一站保險(xiǎn)也有足夠的自信,她認(rèn)為,目前市場上80多家保險(xiǎn)公司,每個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)到底什么風(fēng)格、什么性格,哪一類產(chǎn)品更了解,哪個(gè)地方可能會(huì)有坑,這些東西不是你說要做就能顛覆的。“首先技術(shù)層面上,我們的根基他顛覆不了,市場端的認(rèn)知他更顛覆不了,著什么急呢?“
一起惠2018-01-18 09:48:10439 次
據(jù)國外媒體報(bào)道稱,美國市場研究機(jī)構(gòu)NavigantResearch日前發(fā)布了“無人駕駛技術(shù)排行榜”(AutonomousDrivingLeaderboard)。根據(jù)該公司調(diào)查顯示,如今無人駕駛汽車行業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。簡單來說,NavigantResearch所發(fā)布的這份榜單是衡量各大汽車制造商自動(dòng)駕駛技術(shù)水平的一個(gè)可視化指標(biāo)。同時(shí),該榜單還揭示了哪些廠商擁有足夠的資源和行業(yè)影響力,來將自己的想法從設(shè)計(jì)圖帶入真正的消費(fèi)級(jí)市場。通常來說,許多人或許都默認(rèn)像特斯拉、蘋果這兩家經(jīng)常出現(xiàn)在各大媒體頭條板塊里的公司肯定會(huì)被視為這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。然而,Navigant所公布的這份自動(dòng)駕駛技術(shù)排行榜或許會(huì)出乎我們的意料,因?yàn)樘O果和特斯拉的名字竟然均出現(xiàn)在了這份榜單的末尾位置。對此,Navigant以特斯拉為例解釋稱,特斯拉在同其關(guān)鍵零部件供應(yīng)商Mobileye分道揚(yáng)鑣后,一直在艱難地試圖找回往日雄風(fēng)?!氨M管特斯拉一直在自動(dòng)駕駛技術(shù)領(lǐng)域表現(xiàn)得十分激進(jìn),但自從它終止了和Mobileye的合作后,該公司就一直在艱難地用自家研發(fā)出的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)以往水平的自動(dòng)駕駛能力。”Navigant在報(bào)告中寫道。特斯拉的排名或許得到了解釋,但蘋果排名墊底又怎么解釋呢?外界分析認(rèn)為,這部分或許是因?yàn)橛邢⒎Q蘋果已經(jīng)將自己的注意力從其秘密自動(dòng)駕駛項(xiàng)目“泰坦計(jì)劃”(ProjectTitan)上轉(zhuǎn)移走了。另一點(diǎn)是,作為重度依賴外包商和承包制造商的蘋果目前仍不具備任何與汽車制造相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施。長期占據(jù)這份榜單榜首位置的福特在今年排名已經(jīng)下跌到了第4位,這主要是因?yàn)锳lphabet旗下的Waymo和通用汽車這兩家公司均在去年加大了對自動(dòng)駕駛技術(shù)的研發(fā)投入,從而拉開了同福特的差距。Navigant同時(shí)指出,福特排名的下滑和自身短板沒有任何聯(lián)系,下滑的最大原因是諸如戴姆勒-博世、寶馬-英特爾、大眾-英特爾這樣強(qiáng)強(qiáng)合作所營造出的激烈市場競爭環(huán)境所致。在另一方面,中國搜索巨頭百度也通過推出“阿波羅計(jì)劃”(Apolloprogram)在自動(dòng)駕駛方面取得了巨大進(jìn)步,這讓百度的排名一下從去年“挑戰(zhàn)者”分類的末尾升至了“競爭者”分類里的前幾名。簡單來說,所謂“阿波羅計(jì)劃”是百度開放自動(dòng)駕駛平臺(tái),該公司表示將向汽車行業(yè)及自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作伙伴提供一個(gè)開放、完整、安全的軟件平臺(tái),幫助他們結(jié)合車輛和硬件系統(tǒng),快速搭建一套屬于自己的完整的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。百度表示,公司將開放環(huán)境感知、路徑規(guī)劃、車輛控制、車載操作系統(tǒng)等功能的代碼或能力,并且提供完整的開發(fā)測試工具。此外,公司還將在車輛和傳感器等領(lǐng)域選擇協(xié)同度和兼容性最好的合作伙伴,共同組成協(xié)作聯(lián)盟,推薦給項(xiàng)目參與方使用,進(jìn)一步降低無人車的研發(fā)門檻,促進(jìn)技術(shù)快速普及。在本月舉行的CES上,自動(dòng)駕駛軟件公司Aptiv(安波福)聯(lián)合知名共享出行平臺(tái)Lyft展示了旗下最新自動(dòng)駕駛打車服務(wù),這也幫助Aptiv今年的排名上升了不少。
一起惠2018-01-18 09:45:25514 次
不論在什么地方開店,喜茶都能形成一道風(fēng)景,因?yàn)樗坪跛拈T口“永遠(yuǎn)在排隊(duì)”。真有那么多人喜歡?到底有多好喝?是不是托兒?……對這個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”的茶飲連鎖,吃瓜群眾充滿了好奇,甚至為了一探究竟,自己也加入排隊(duì)的行列。近日,喜茶CTO陳霈霖揭開了謎底?!爱a(chǎn)品好喝,店也不多,自然就會(huì)排隊(duì)。”喜茶CTO陳霈霖告訴小編,喜茶爆紅是源于2016年2月上海門店開業(yè)時(shí)自媒體爭相報(bào)道,而非策劃營銷。暗黑旋渦中的意外之喜面對究竟好不好喝的質(zhì)疑,陳霈霖追溯到了喜茶剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。“2012年,市面上的奶茶都在用茶粉制作,成本是幾毛錢的珍珠奶茶賣7塊;當(dāng)時(shí)喜茶的成本是6塊,同樣賣7塊?!彼寡裕膊璨]有所謂的神奇配方,在當(dāng)時(shí)的市場環(huán)境下,“良心”制作為喜茶贏得了第一批忠實(shí)粉絲,而后的“大火”則真的是意外之喜?!安粌H是自媒體,網(wǎng)易當(dāng)時(shí)還和餓了么一起搞了一個(gè)“喪茶”,在一連串的“炒作”中,我們幾乎是被動(dòng)入伙?!标愽乇硎荆@就像是一個(gè)“黑暗旋渦”,網(wǎng)絡(luò)媒體用了一個(gè)虛無的概念,就直接改變了人們的認(rèn)知。事實(shí)上,在那段時(shí)間,喜茶只和一些餐飲公眾號(hào)一起進(jìn)行了常規(guī)的營銷,甚至喜茶的官方公眾號(hào)都是近期才突破10萬+。據(jù)介紹,為了保證新鮮度,每一杯喜茶都完全是現(xiàn)場制作,這在一定程度上限制了喜茶的制作速度。陳霈霖坦言,雖然茶飲是勞動(dòng)密集型生意,但并不是人越多產(chǎn)出就越多,“如果一個(gè)人可以做十杯,一百人是做不完一千杯的,這中間存在管理上的難度。”這些難度,也成了喜茶升級(jí)的當(dāng)務(wù)之急。據(jù)了解,喜茶在全國已經(jīng)開設(shè)了約70家門店,覆蓋廣州、上海、北京等地區(qū),其中有約50家都是在今年完成的,單個(gè)門店的日銷量峰值可以達(dá)到3000杯。值得關(guān)注的是,在喜茶,是由創(chuàng)始人主要負(fù)責(zé)飲品的研發(fā),他會(huì)保證每個(gè)月都有新的產(chǎn)品面世。傳統(tǒng)行業(yè)走向新市場的砍“眾所周知,在餐飲行業(yè),開一個(gè)店可以很賺錢,開三個(gè)店也可以賺錢,但可能再多就虧了?!标愽乇硎荆栾嬓袠I(yè)也是類似的,如果產(chǎn)品和操作沒有標(biāo)準(zhǔn)化,管理成本會(huì)隨著門店的增多而不斷增加。他介紹,為了讓管理盡可能標(biāo)準(zhǔn)化,喜茶一直堅(jiān)持自營,即便不能像加盟一樣使門店快速量產(chǎn),也必須承擔(dān)每個(gè)店面超百萬的開店成本,他們也要保證各門店的業(yè)務(wù)是可控的、可是,傳統(tǒng)的門店需要標(biāo)準(zhǔn)化的不止是服務(wù),各地門店都像一個(gè)不確定的數(shù)據(jù)孤島。“以前,各地門店的管理是靠微信群完成的,匯報(bào)數(shù)據(jù)的人員不固定、人為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、反饋的數(shù)據(jù)滯后等都影響了整個(gè)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。”于是,陳霈霖開始由內(nèi)而外地帶領(lǐng)喜茶進(jìn)行數(shù)據(jù)化升級(jí)。從內(nèi)部,啟用企業(yè)微信,用實(shí)名制和標(biāo)準(zhǔn)化的審批流程提高內(nèi)部的溝通效率;在外部,帶著喜茶全國門店統(tǒng)一收銀系統(tǒng),將當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋到云端。只是在業(yè)務(wù)方面,喜茶沒有考慮過通過電商觸網(wǎng)。“喜茶不會(huì)在網(wǎng)上出售配料,因?yàn)橛脩魺o法像店內(nèi)一樣進(jìn)行專業(yè)操作,會(huì)影響飲品的口感?!标愽貜?qiáng)調(diào),茶飲具有特殊性,但他不否認(rèn)觸網(wǎng)的重要性,“觸網(wǎng)不一定要做電商,互聯(lián)網(wǎng)思維可以指導(dǎo)管理和提升認(rèn)知,從根本上改變傳統(tǒng)行業(yè)的意識(shí)?!毕膊璐_實(shí)也沒有墨守成規(guī),在終端銷售方面,喜茶已經(jīng)開始計(jì)劃類似“超級(jí)物種”的新項(xiàng)目,雖然暫時(shí)還不能公開,但陳霈霖也透露了一些細(xì)節(jié),比如未來喜茶不再需要排隊(duì)、與會(huì)員制有關(guān)等。據(jù)悉,該項(xiàng)目會(huì)在近期正式對外公布。年輕企業(yè)眼中的未來爆紅之后,喜茶面臨著很多挑戰(zhàn)。遍地的盜版喜茶店,讓他們必須求助于各地政府才能更及時(shí)地維護(hù)自己的權(quán)益;來自其它奶茶連鎖的競爭也讓喜茶產(chǎn)生了危機(jī)感。今天的他們不得不開始思考,怎樣才能盈利能力兩極分化嚴(yán)重的茶飲行業(yè)里走得更遠(yuǎn)。“茶飲行業(yè)的盈利能力,取決于管理運(yùn)營能力?!毕膊枰呀?jīng)認(rèn)識(shí)到通過數(shù)字化升級(jí)可以提升管理效率,陳霈霖補(bǔ)充道,“只是市面上的數(shù)據(jù)化服務(wù)價(jià)格非常高,單純一個(gè)選址評(píng)估就動(dòng)輒百萬。”陳霈霖認(rèn)為,傳統(tǒng)門店的數(shù)字化勢在必行,但絕非簡單的用系統(tǒng)輔助,而是要真正摒棄舊思維?!拔磥恚闶坌袠I(yè)的管理運(yùn)營環(huán)節(jié)會(huì)更加中心化,品牌環(huán)節(jié)會(huì)更去中心化。由品牌研發(fā)產(chǎn)品,在供應(yīng)鏈、運(yùn)營、人力等方面都采用外包。而管理運(yùn)營在線化后同步至云端,讓品牌可以集中精力不斷前進(jìn)?!标愽卣J(rèn)為,零售行業(yè)的收銀一定會(huì)走向無人化,因?yàn)闊o人收銀可以把店員從復(fù)雜而重復(fù)的工作中剝離出來,更專注于導(dǎo)購和服務(wù)。“微信小程序就是很好的無人收銀工具,可以為門店賦能。”此外,他還預(yù)測,2018年將會(huì)有一批強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維品牌出現(xiàn),它們會(huì)把握智能化升級(jí)的機(jī)會(huì)淘汰大批既有品牌。
一起惠2018-01-18 09:36:25475 次
1月17日,獨(dú)家獲悉,中國復(fù)合肥領(lǐng)軍企業(yè)金正大斥資20億打造的農(nóng)資電商平臺(tái)農(nóng)商1號(hào)已經(jīng)停止運(yùn)營,其京東旗艦店也已關(guān)閉。2018年1月17日,小編發(fā)現(xiàn),農(nóng)商1號(hào)官網(wǎng)無法正常打開,農(nóng)商1號(hào)APP雖然還可以打開但是產(chǎn)品信息一片空白,豌豆莢上最新的版本更新日期為2016年11月10日,而且無法注冊。對此,小編撥打金正大客服電話,客服人員回復(fù):“農(nóng)商1號(hào)從2017年下半年開始停止運(yùn)營,已經(jīng)半年了”據(jù)了解,農(nóng)商1號(hào)為金正大聯(lián)合國家隊(duì)將在15年投資20億元人民幣打造的農(nóng)資電商,平臺(tái)成立于2015年7月16日。金正大當(dāng)天宣布與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布雙方在農(nóng)資電商領(lǐng)域展開深度合作,農(nóng)商1號(hào)平臺(tái)正式入駐京東商城。但是2018年1月17日,小編在京東上搜索金正大的產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn),已搜索不到農(nóng)商1號(hào)旗艦店,也搜索不到金正大的旗艦店,客服告訴小編:“如果農(nóng)業(yè)大戶想買金正大的產(chǎn)品,還是要通過線下當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域代理商?!苯鹫笊鷳B(tài)工程集團(tuán)股份有限公司總部山東省臨沂市,成立于1998年,主導(dǎo)產(chǎn)品為復(fù)合肥、緩控釋肥、水溶肥及其它新型肥料,是全球最大的緩控釋肥生產(chǎn)基地。2010年,公司在深圳證券交易所上市,2016年實(shí)現(xiàn)銷售收入187.36億元。
一起惠2018-01-18 09:31:50358 次
9月29日,當(dāng)當(dāng)讀書4.0版正式上線,支持Android、iPhone全系列機(jī)型,新增免費(fèi)借閱、千人千面、書評(píng)社區(qū)、書架社交、分男女閱讀、圖書榜單等功能,在個(gè)人中心、書城、書架、書評(píng)及閱讀板塊均有功能創(chuàng)新,并實(shí)現(xiàn)“紙電相通”,通過更精致的排版、顯示閱讀足跡、社會(huì)化閱讀,幫助讀者發(fā)現(xiàn)新書,為讀者打造領(lǐng)先行業(yè)的極致閱讀體驗(yàn)。通過發(fā)力數(shù)字閱讀,當(dāng)當(dāng)在圖書市場的優(yōu)勢地位進(jìn)一步鞏固。據(jù)介紹,“發(fā)現(xiàn)新書,舒適閱讀,打造領(lǐng)先行業(yè)的極致閱讀體驗(yàn)”是當(dāng)當(dāng)讀書4.0版上線的初衷。新版APP致力于為廣大讀者提供“紙電搭配,閱讀不累”的體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了“紙電相通”,而且買紙質(zhì)書就送免費(fèi)電子書。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和500家出版社合作,推出了5萬種免費(fèi)電子書供讀者選擇,9月29日起買紙書就能獲贈(zèng)同本電子書。此外,還有1萬種電子書讀者只需加1元換購就能獲得。如此空前的力度,足見當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造數(shù)字出版平臺(tái)的決心。由于生活節(jié)奏加快,碎片閱讀成為如今的主流閱讀趨勢,在路上、車上,人們習(xí)慣掏出手機(jī)進(jìn)行閱讀,電子閱讀已變成一種隨時(shí)隨地的閱讀,正是這種閱讀的隨時(shí)隨地性才能有效整合碎片化時(shí)間。當(dāng)當(dāng)讀書上線的新版APP,正是順勢而為進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新。正所謂“書非借不能讀也”,當(dāng)當(dāng)讀書4.0版新增免費(fèi)借閱功能,海量暢銷書都可以在當(dāng)當(dāng)書城進(jìn)行免費(fèi)借閱。用戶在限定的時(shí)間內(nèi)可以免費(fèi)看書,類似于“閱后即焚”。每天都有10本小說、經(jīng)管、勵(lì)志、社科、生活類的暢銷書供選擇,用戶在72小時(shí)內(nèi)閱讀完即可,最后5小時(shí)系統(tǒng)會(huì)有倒計(jì)時(shí)提醒。據(jù)悉,新版APP能根據(jù)用戶的買書記錄,通過大數(shù)據(jù)運(yùn)算有針對性地推薦可能感興趣的書單。并根據(jù)用戶的喜好和行為軌跡,推薦出關(guān)心的書評(píng)內(nèi)容,并有名家書評(píng)推薦、熱門精選書評(píng)推薦,多達(dá)5000萬條書評(píng)滾動(dòng)更新,助力用戶掌握書籍動(dòng)態(tài)。讀書人偷書不算偷?當(dāng)當(dāng)讀書4.0版實(shí)現(xiàn)“書架社交”,公開支持“偷書有理”,通過地理定位的方式查看附近人的書架,可以進(jìn)入“TA”書架,看“TA”的藏書。如果碰到喜歡的書籍可以點(diǎn)擊偷書按鈕,偷走“TA”的藏書放到自己的書架上閱讀。此外,當(dāng)當(dāng)讀書4.0版還首次提出了“讀書分男女”,根據(jù)男女性別所關(guān)注的不同類型書籍進(jìn)行有針對性的推薦,讓大家更容易地找到自己想要看的書。數(shù)字閱讀蘊(yùn)含著巨大的市場機(jī)會(huì),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2013年美國市場上的電子書已占圖書總銷量的30%,在英國市場占比約為20%。樂觀估計(jì),到2017年美英圖書市場電子書的份額將達(dá)到50%。相比而言,中國電子書市場才剛起步。2012年中國電子書市場規(guī)模為31億元,2013年增長至60億元,今年有望攀升至100億元。據(jù)悉,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在平臺(tái)化運(yùn)作、數(shù)字書、無線銷售等領(lǐng)域全線發(fā)力,圖書線上市場的份額逼近50%,通過APP最新功能強(qiáng)化用戶體驗(yàn),當(dāng)當(dāng)在數(shù)字閱讀領(lǐng)域的優(yōu)勢地位將進(jìn)一步凸顯。
一起惠2018-01-18 09:28:24339 次
從今年6月開始,圓通速遞與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。圓通目前已經(jīng)參與到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉的發(fā)貨服務(wù)當(dāng)中,服務(wù)事項(xiàng)包括代收與非代收兩項(xiàng)服務(wù)。在北京、濟(jì)南、廣州等城市,圓通已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在當(dāng)?shù)刈罴压?yīng)商之一。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議,圓通將為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉:天津、沈陽、鄭州、濟(jì)南、無錫、武漢、成都、廣州及福州倉提供物流配送服務(wù),全力協(xié)助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)城際運(yùn)輸和同城配送業(yè)務(wù),為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾提供了有利支持。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月,是中國電商行業(yè)的開拓者和領(lǐng)軍者之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類,在庫圖書超過90萬種,百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2012年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達(dá)到1570萬,訂單數(shù)達(dá)到5420萬。隨著電商競爭的激烈,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的江湖領(lǐng)袖地位日益受到競爭對手的挑戰(zhàn)。提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn),成為擺在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面前的首要問題。2014年7月3日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“銀河1號(hào)”天津倉儲(chǔ)中心正式投入使用。公司在物流上與其他B2C電商自建不同,采用“倉儲(chǔ)自建+城際同城外部合作”模式,通過物流數(shù)據(jù)與合作伙伴進(jìn)行對接。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)宣布在全國400個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾,即“上午11點(diǎn)前下單當(dāng)日達(dá),凌晨1點(diǎn)前下單次日達(dá)”?!?11全天達(dá)”對快遞合作伙伴提出了極高的要求,但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在此次合作中對圓通速遞表達(dá)出極大的信賴。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁段宇表示,當(dāng)當(dāng)與圓通的合作不是基于簡單的業(yè)務(wù)合作,而是看重了雙方的理念有相同之處,并不是把成本利潤放在第一位,而是要做好服務(wù),并在一定的合作范圍內(nèi)達(dá)成資源共享。段宇表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望與圓通速遞達(dá)成更深入、廣泛的合作,例如可以聯(lián)合推出一種市場上拳頭產(chǎn)品“承諾達(dá)”服務(wù)等。目前雙方就深入合作領(lǐng)域正在洽談中。圓通速遞大客戶營銷總監(jiān)宋建洪表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出的“111全天達(dá)”,對圓通來講也是一種挑戰(zhàn)。但圓通堅(jiān)守“客戶要求,圓通使命”的信條,一定會(huì)信守對客戶的承諾,也會(huì)幫助客戶兌現(xiàn)向終端消費(fèi)者的承諾。
一起惠2018-01-18 09:25:45299 次
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