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【編者按】滴滴、快的投入10億補(bǔ)貼專車用戶,大手筆補(bǔ)貼讓人咋舌。此番補(bǔ)貼,滴滴、快的意在發(fā)展專車用戶,但不知滴滴、快的大舉進(jìn)行補(bǔ)貼戰(zhàn)之時(shí),是否也看到了補(bǔ)貼減少之后司機(jī)的“不安分”和乘客的抱怨?在過(guò)去一年,從打車大戰(zhàn)到專車大戰(zhàn),滴滴、快的不間斷通過(guò)微信、支付寶、微博等各自渠道發(fā)放打車、專車代金券。但雙方在今年2月14日合并,投資者稱合并能夠減少不必要的資源浪費(fèi),將更多資源投入到產(chǎn)品創(chuàng)新上。言下之意便是補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)減少,包括對(duì)司機(jī)和用戶的。但是,合并之后,司機(jī)抱怨“收入低”、“想退出”的聲音,用戶們聽得還少嗎?專車司機(jī)在與筆者聊天時(shí)透露出,除去每天需上交的180元“份兒錢”(滴滴此前解釋稱其為代收的租車款),司機(jī)和滴滴為7:3分成。而在周流水達(dá)到3600元以上時(shí),司機(jī)才能獲得滴滴公司的相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),即收入3600-4500元,獎(jiǎng)勵(lì)600元;4500元以上,獎(jiǎng)勵(lì)900元。兩家一合并,對(duì)司機(jī)的審核也會(huì)日益嚴(yán)格,滴滴還對(duì)旗下專車司機(jī)建立淘汰機(jī)制,每?jī)芍軙?huì)淘汰一批流水在最后10%的司機(jī)。此外,滴滴還規(guī)定搶購(gòu)一定單數(shù)司機(jī)才能領(lǐng)取補(bǔ)貼。所謂上有政策,下有對(duì)策。看似嚴(yán)格、能夠激勵(lì)司機(jī)積極搶單的一些規(guī)定,實(shí)則存在“漏洞”可鉆。當(dāng)補(bǔ)貼減少直接導(dǎo)致司機(jī)收入減少時(shí),司機(jī)就會(huì)鉆這些漏洞,到頭來(lái)是用戶遭殃。最典型的便是,滴滴上的出租車難叫,叫專車卻被放鴿子。以前,是路邊??哲嚕且粏?wèn),都是被叫了;現(xiàn)在是打車軟件叫不到車,一出門路上空車嘩嘩的,隨手招就能停。為什么?這就是出租車司機(jī)在鉆空子。前不久有出租車司機(jī)跟筆者抱怨:滴滴打車現(xiàn)在每天要搶夠20單,才給司機(jī)18元錢獎(jiǎng)勵(lì);搶單的補(bǔ)貼也很亂,一天變一個(gè)規(guī)定,以前每一單都能收到獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)在卻時(shí)有時(shí)無(wú),時(shí)多時(shí)少,有時(shí)候等得久一點(diǎn),補(bǔ)貼就多。因此,很多司機(jī)為了拿到更多補(bǔ)貼,往往把下單的用戶“晾”久一點(diǎn),等到滴滴為這一單發(fā)出較高補(bǔ)貼再下手搶。筆者身邊還有這樣一個(gè)例子。張女士用滴滴打車叫不到出租車,急于趕路,便嘗試了專車服務(wù)。專車司機(jī)接單后,而滴滴打車軟件顯示司機(jī)距離張女士只有2分鐘路程。但等待了將近15分鐘后,仍不見專車司機(jī)到來(lái),張女士打電話詢問(wèn),司機(jī)卻告訴張女士:他看錯(cuò)了開到別的地方去了。最后張女士乘坐了其他交通工具,司機(jī)也沒(méi)有再聯(lián)系張女士。事后張女士想起來(lái)要取消該訂單時(shí),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能取消,而且竟然要付15元的起步費(fèi)。沒(méi)有坐車卻要付起步費(fèi),張女士懷疑司機(jī)為了拿紅包,接單后故意不載客也不取消訂單。筆者聽到不少這樣的吐槽:司機(jī)搶單不接客,只是為了拿獎(jiǎng)勵(lì)紅包。滴滴方面對(duì)此的解釋是,存在這樣的可能,有司機(jī)為了湊夠單數(shù),看見乘客不取消也故意不予理會(huì),過(guò)一段時(shí)間后系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn),那么乘客就不能取消訂單,遇到這種情況用戶可以向客服投訴。如此種種問(wèn)題,一點(diǎn)一滴削弱著用戶對(duì)叫車軟件的好感度。千里之堤毀于蟻穴。滴滴打著“將部分出租車用戶發(fā)展成專車用戶”的算盤,可用戶還沒(méi)有盤整過(guò)去卻已經(jīng)滿腹牢騷。接二連三體驗(yàn)下降,用戶黏性也會(huì)下降,甚至可能會(huì)卸載軟件,將之永久“打入冷宮”。再者,專車客戶群相對(duì)高端,更注重服務(wù)而非價(jià)格。如今不注意補(bǔ)缺服務(wù)上的“漏洞”,卻大推補(bǔ)貼戰(zhàn),豈非本末倒置?滴滴專車,攘外同時(shí)也莫忘安內(nèi)。
一起惠2015-03-23 09:13:42634 次
京東與麥當(dāng)勞日前推出“京東雙省套餐”活動(dòng),大規(guī)模推進(jìn)社會(huì)化O2O進(jìn)程,通過(guò)京東金融旗下快捷支付——網(wǎng)銀+,為京東進(jìn)一步完善O2O戰(zhàn)略并捆綁高頻消費(fèi)用戶注入新的動(dòng)力。據(jù)了解,此次京東和麥當(dāng)勞共同推出的活動(dòng)主題為“GIVEme¥5”,用戶只需要通過(guò)京東App下單即可節(jié)省5元,通過(guò)網(wǎng)銀+付款再省5元。作為此次活動(dòng)的亮點(diǎn)之一,京東金融推出的下一代支付產(chǎn)品——網(wǎng)銀+備受關(guān)注。據(jù)了解,網(wǎng)銀+是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)推出的安全便捷的支付產(chǎn)品,具有支付快捷、體驗(yàn)好、維度廣、安全等特點(diǎn)。
一起惠2015-03-23 09:13:04682 次
針對(duì)阿里健康COO張守川被曝離職的消息,昨日記者從阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人處得到證實(shí)。張守川阿里健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“張守川是由于個(gè)人原因離開公司,目前已經(jīng)與接管人完成工作交接,但接管人選還不方便對(duì)外公布”。該負(fù)責(zé)人還稱張守川離職并不是臨時(shí)決定,而是在一段時(shí)間之前就已經(jīng)有離開的計(jì)劃。網(wǎng)上有流傳阿里健康CEO王亞卿在員工內(nèi)部郵件中,也確定張守川由于個(gè)人創(chuàng)業(yè)原因離職的消息。北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心負(fù)責(zé)人史立臣分析,張守川離職或是因阿里健康在醫(yī)藥、醫(yī)療戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,讓張守川難以施展拳腳?!耙环矫?,阿里健康去年與河北省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,推行‘阿里健康’App,全國(guó)破例設(shè)立處方藥網(wǎng)售試點(diǎn),另一方面網(wǎng)售處方藥即將開閘的消息流出半年多但政策仍難產(chǎn),阿里健康陷入尷尬的境地”,史立臣分析,“張守川作為職業(yè)經(jīng)理人,想要在短期內(nèi)做出一番成績(jī),但是就目前的醫(yī)藥電商形勢(shì),至少需要3-5年的時(shí)間”。湯臣倍健日前發(fā)布的一則《關(guān)于與關(guān)聯(lián)方合作設(shè)立移動(dòng)醫(yī)療公司的對(duì)外投資公告》透露了張守川的去向。公告表示,湯臣倍健與控股股東梁允超的關(guān)聯(lián)公司誠(chéng)承投資、喜樂(lè)佳投資、張守川、崔龍江、韓思婷、文東簽署合作協(xié)議,共同投資5000萬(wàn)元設(shè)立移動(dòng)醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)的新合資公司。其中張守川出資368萬(wàn)元,占總出資額的4.5%。
一起惠2015-03-23 09:11:44616 次
【一起惠訊】日前,咖啡巨頭星巴克正在嘗試移動(dòng)端的新玩法,希望利用手機(jī)APP來(lái)解決顧客預(yù)定咖啡的繁雜流程問(wèn)題。此前,其移動(dòng)APP已增加了ApplePay等新功能,現(xiàn)在則準(zhǔn)備至少再增加三個(gè)服務(wù)功能,包括聯(lián)手Postmates推按需派送服務(wù)。據(jù)悉,星巴克在2014年12月首次推出移動(dòng)預(yù)訂服務(wù)時(shí),考慮的一個(gè)重要問(wèn)題是如何提高送咖啡的時(shí)效,以使顧客能夠喝到溫?zé)崆倚迈r的咖啡?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)在波特蘭市幾個(gè)月的實(shí)驗(yàn),星巴克已經(jīng)簡(jiǎn)化了送遞流程,基本解決了這一問(wèn)題。一起惠了解到,由于能讓餐飲類零售商為顧客提供更方便高效的服務(wù),移動(dòng)預(yù)訂和在線預(yù)訂已在全球迅速普及,而星巴克或許是將此運(yùn)用得最好的代表之一。一方面,手機(jī)預(yù)訂能為咖啡愛(ài)好者節(jié)省時(shí)間,使他們?cè)谏习嗦飞?、午休時(shí)間或出差時(shí)都能夠方便地喝到一杯咖啡。另一方面,由于星巴克是目前唯一一家提供手機(jī)預(yù)訂服務(wù)的咖啡零售商,如果顧客想方便的喝到咖啡,星巴克移動(dòng)APP一定是首選,這樣也就間接減少了星巴克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。上線之初,星巴克手機(jī)APP只在俄勒岡州的波特蘭市提供服務(wù),如今已將服務(wù)范圍擴(kuò)展到了華盛頓、阿拉斯加、愛(ài)達(dá)荷州以及俄勒岡州的其他地區(qū)。其官方表示,今后還會(huì)逐漸增加可提供移動(dòng)預(yù)訂服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),預(yù)計(jì)目標(biāo)為650個(gè)。“雖然現(xiàn)在只有IOS用戶可以使用星巴克APP預(yù)定咖啡,但不久后Android用戶也將可以使用此服務(wù)?!睋?jù)一起惠了解,目前,星巴克APP的用戶已達(dá)1200萬(wàn)人,其中700人平均每周使用一次APP預(yù)訂咖啡服務(wù)。用戶可以通過(guò)星巴克APP找到距離自己最近的星巴克餐廳,然后在線預(yù)定咖啡,不僅可以在線選擇想要的咖啡品種,還可通過(guò)手機(jī)直接進(jìn)行支付。
一起惠2015-03-23 09:11:11745 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!【國(guó)美在線】2015.3.21~2015.3.24;(共4天)返利翻倍啦!傭金詳情:品類/商品原始返利翻倍返利電視\冰箱\洗衣機(jī)\空調(diào)、生活\廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)名稱:電視家裝拼購(gòu)惠活動(dòng)時(shí)間:2015年3月21日~2015年3月24日,共4天活動(dòng)力度:每滿1000減100最高省2000更多精彩請(qǐng)狂點(diǎn):http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201503/16dsjzpgh.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_歡迎廣大會(huì)員大力購(gòu)買!一起惠返利網(wǎng)2015年3月20日
一起惠2015-03-20 16:31:55892 次
【一起惠訊】3月19日消息,進(jìn)口電商“街蜜”表示,日前其聯(lián)合中通、韻達(dá)、諾捷、百通等108家物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司和1000多名海外買手發(fā)起了海淘行業(yè)自律聯(lián)盟,共同倡導(dǎo)“誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),放心海淘”的自律原則?!啊\(chéng)信不在,萬(wàn)事為空’,我們都知道這個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,海淘行業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品分散多樣,鏈路較長(zhǎng),監(jiān)管難度大,更需要從業(yè)者的‘誠(chéng)信’二字,所以我們經(jīng)營(yíng)先把基調(diào)定好,不容許有任何損害消費(fèi)者利益的事情出現(xiàn)。”街蜜創(chuàng)始人兼CEO王揚(yáng)講道。街蜜方面介紹,此次自律聯(lián)盟的1000多名買手都經(jīng)過(guò)街蜜一一進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證,并且通過(guò)GPS定位本人必須生活在國(guó)外。從海淘代購(gòu)的邏輯鏈來(lái)看,確認(rèn)了買手送到物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司的都是正品,下一步是保證物流過(guò)程的安全可靠。對(duì)此,韻達(dá)海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫宇介紹了韻達(dá)的操作流程:“除了清關(guān),海關(guān)抽查時(shí)會(huì)有部分產(chǎn)品的開包檢查行為,全程我們都是密封操作,即使被打開的產(chǎn)品,我們也會(huì)在海關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行再次密封操作,整個(gè)過(guò)程都有視頻監(jiān)督紀(jì)錄。”此外,在目前的跨境物流體系中,由于大中小轉(zhuǎn)運(yùn)公司魚龍混雜,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)定價(jià)都缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。諾捷總經(jīng)理張翼指出,倉(cāng)儲(chǔ)、空運(yùn)段、國(guó)內(nèi)物流以及海關(guān)清關(guān)等都是決定物流費(fèi)用高低的重要環(huán)節(jié)?!拔覀円蚕M幸粋€(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出來(lái),因?yàn)槿魏我粋€(gè)行業(yè),只有有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)充分?jǐn)U大。”據(jù)悉,此次自律聯(lián)盟呼吁所有同行從供應(yīng)鏈的正品保障體系、消費(fèi)者知情權(quán)和售后服務(wù)體系等幾個(gè)方面出發(fā),進(jìn)一步優(yōu)化和完善,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。參與這次自律聯(lián)盟的1000多位買手和100多家物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司都表示,歡迎行業(yè)和相關(guān)人士監(jiān)督和監(jiān)管,將坦誠(chéng)暴露在陽(yáng)光下,才能真正推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的進(jìn)步,獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
一起惠2015-03-20 09:36:40872 次
據(jù)韓聯(lián)社17日?qǐng)?bào)道,為抓住中國(guó)海淘族,韓國(guó)大型超市紛紛打響激烈的“搶客戰(zhàn)”。其中,易買得和樂(lè)天瑪特分別主張自己才是最早進(jìn)入中國(guó)電商的超市,爭(zhēng)相搶奪“阿里巴巴第一合伙人”身份。樂(lè)天集團(tuán)13日宣布在天貓國(guó)際上正式開設(shè)“樂(lè)天瑪特館”,強(qiáng)調(diào)其為韓國(guó)第一家在線實(shí)際銷售超市;而易買得強(qiáng)調(diào)其早在2月5日便獲得“天貓國(guó)際易買得館”域名,故易買得才是阿里巴巴首位合伙人,兩家企業(yè)對(duì)“首次”定義不同而引發(fā)爭(zhēng)論。分析稱,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)每年增幅達(dá)40%以上,中國(guó)人對(duì)韓國(guó)商品的潛在需求也非常大,因此兩大超市才對(duì)“首次”如此敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),2月在樂(lè)天瑪特網(wǎng)上商城國(guó)外顧客銷售額中,中國(guó)顧客占據(jù)75%,熱門商品為尿不濕、濕巾、洗滌劑等嬰幼產(chǎn)品占27%,其次為化妝品(23.7%)、箱包(14.9%)、女裝(6.1%)。
一起惠2015-03-20 09:35:51792 次
【一起惠訊】3月20日消息,日前,淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步規(guī)范淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,提升全球購(gòu)商家的服務(wù)質(zhì)量,其將對(duì)《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)則》進(jìn)行修訂。新規(guī)將從2015年3月24日起正式生效。據(jù)了解,《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)則》從去年9月開始施行,屬于淘寶規(guī)則的下位規(guī)則,因此,全球購(gòu)商家必須首先滿足淘寶規(guī)則,然后再滿足全球購(gòu)的規(guī)則,才能開始經(jīng)營(yíng)。全球購(gòu)的管理規(guī)則主要包括準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)規(guī)范和主動(dòng)退出與清退這三大部分。一起惠獲悉,此次修訂主要有三個(gè)變更點(diǎn):首先,《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)則》將更名為《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)范》;第二,商家入駐條件中新增了“出售假冒商品無(wú)扣分(含0分)”一項(xiàng);第三,不再符合入駐條件(四)(即店鋪內(nèi)海外商品占比100%)的,由立即清退調(diào)整為次月1日清退。不過(guò),在新的清退規(guī)則中,淘寶全球購(gòu)對(duì)不滿足“店鋪內(nèi)海外商品占比100%”這一條件的商家有所放松,由之前的“將被立即清退”改為“次月1日被清退”。從第二大變更點(diǎn)可以看出,此前商家入駐全球購(gòu)市場(chǎng)必須滿足“入駐時(shí)一般違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為(含出售假冒商品)扣分”的條件,而新規(guī)則將“出售假冒商品無(wú)扣分”單獨(dú)列出,說(shuō)明其將對(duì)“出售假冒商品”行為進(jìn)行更嚴(yán)的規(guī)避?!斑@意味著,違規(guī)商家將可獲得一定的緩沖期,其實(shí)就是增大了淘寶全球購(gòu)商家打著‘海淘’旗號(hào)違規(guī)售賣非海外商品的可能性?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。
一起惠2015-03-20 09:35:23686 次
【一起惠訊】3月20日消息,一起惠了解到,剛剛在進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下,首開母嬰體驗(yàn)店,以場(chǎng)景式的購(gòu)物為突出特征。有知情人士爆料稱,京東母嬰體驗(yàn)店位于北京市朝陽(yáng)東三環(huán)悠唐購(gòu)物中心,并于下周末開始營(yíng)業(yè)。記者就此事向京東方面求證,對(duì)方確認(rèn)京東母嬰體驗(yàn)店將開業(yè),并介紹,該母嬰體驗(yàn)店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同,將更加注重場(chǎng)景體驗(yàn),用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實(shí)際操作。此外,該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購(gòu)物方式。至于該母嬰體驗(yàn)店將引入自營(yíng)產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品,京東方面并未明確透露。據(jù)悉,周一打響的進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)中,京東表現(xiàn)平靜,雖在首頁(yè)開放了進(jìn)口紙尿褲促銷入口,但并為對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大范圍的宣傳,這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實(shí)出人意料,京東似乎是有備而來(lái),密謀已久。
一起惠2015-03-20 09:18:25839 次
【一起惠訊】3月20日消息,印度電商Snapdeal計(jì)劃今年投資10億美元進(jìn)行數(shù)樁并購(gòu)案,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官RohitBansal表示,目前,公司正在尋找可進(jìn)行的五樁或六樁收購(gòu),其中大部分涉及技術(shù)領(lǐng)域,但也不排除在投資其他領(lǐng)域的可能性。Bansal并沒(méi)有透露公司具體的銷售情況,但表示,在過(guò)去的一年半的時(shí)間內(nèi),公司的商品銷售總額增長(zhǎng)了25倍。同時(shí),他還補(bǔ)充道,此次并購(gòu)計(jì)劃將會(huì)使其與國(guó)外的公司聯(lián)系起來(lái)。據(jù)悉,Snapdeal所計(jì)劃的這幾樁收購(gòu)案或?qū)椭渑c更好地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart相抗衡。去年,Snapdeal的GMV(商品交易總額)約為30億美元,今年計(jì)劃達(dá)到90億至100億美元的規(guī)模,而Flipkart今年目標(biāo)是GMV比去年翻一倍,達(dá)到80億美元規(guī)模。據(jù)一起惠了解,Snapdeal除了積極收購(gòu)其他公司外,也正在尋求融資。盡管Bansal稱公司一直有很好的資金支出,但有報(bào)道指出,Snapdeal也正在尋求潛在投資者,例如中國(guó)的阿里巴巴、富士康以及日本軟銀集團(tuán)等。當(dāng)被問(wèn)及阿里巴巴是否能成為Snapdeal的戰(zhàn)略投資者時(shí),Bansal表示,雖然到目前為止還沒(méi)有進(jìn)展,但其相信一切皆有可能?!拔覀兣c阿里巴巴相識(shí)已經(jīng)有3年之久了?!盉ansal指出,Snapdeal現(xiàn)在最重要的是為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展而進(jìn)行持續(xù)性基礎(chǔ)投資,“如果我們想盈利的話可以調(diào)整策略,但我們現(xiàn)在這樣做是為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展?!睋?jù)了解,Snapdeal正打算加大對(duì)手機(jī)、多媒體、大數(shù)據(jù)和語(yǔ)言方面的投入。Bansal提到,目前,公司40%的銷售都是通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式來(lái)推薦給用戶。“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們班加羅爾的創(chuàng)新中心對(duì)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,我們計(jì)劃在接下來(lái)的三年時(shí)間內(nèi)投資1億美元來(lái)支持技術(shù)創(chuàng)新。”此外,一起惠了解到,Snapdeal已于近期收購(gòu)了高端時(shí)尚電商exclusively。
一起惠2015-03-20 09:17:091009 次
【一起惠訊】3月18日消息,據(jù)一起惠了解,居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營(yíng)銷活動(dòng)。居然在線總經(jīng)理汪小康表示,未來(lái)居然之家集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)完全的O2O化,所以這次大促是一次重要的嘗試?!凹瘓F(tuán)將成立線上線下統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理中心,為用戶提供一體化的解決方案,樹立新的服務(wù)形象。”汪小康向記者介紹了此次活動(dòng)5大布局:第一,打通線上線下用戶流。居然之家在活動(dòng)期間推出,只要用戶在線上提前報(bào)名,就可以獲禮包。該促銷信息在線上線下的渠道同步發(fā)送,線下門店還會(huì)指導(dǎo)用戶在線上完成注冊(cè)報(bào)名,即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個(gè)渠道,隨時(shí)隨地選購(gòu)。第二,利用游戲社交的方式增強(qiáng)用戶的參與感,獲得新用戶。針對(duì)這次大促,居然之家開發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請(qǐng)其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據(jù)透露,僅在游戲推出的前兩日就有100多萬(wàn)人體驗(yàn)了該游戲。第三,將居然之家的活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)中熱傳的“依萍為什么這么有錢”、“居然會(huì)這樣”系列話題相結(jié)合,通過(guò)輕松搞笑的內(nèi)容吸引用戶的注意,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)引發(fā)話題傳播。第四,居然之家旗下的麗屋超市開啟全網(wǎng)比價(jià)。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的相同產(chǎn)品價(jià)格更便宜,麗屋超市將給與補(bǔ)償。這一活動(dòng)不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會(huì)進(jìn)行一部分補(bǔ)貼。第五,利用互聯(lián)網(wǎng)方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放,轉(zhuǎn)而和互聯(lián)網(wǎng)信息公司合作,降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進(jìn)行集中式消費(fèi)。汪小康指出,消費(fèi)者在購(gòu)買家裝產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)通常會(huì)有信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明等問(wèn)題。為了解決用戶這些痛點(diǎn),居然之家建立的以設(shè)計(jì)師為中心的服務(wù)平臺(tái)可以為用戶提供完整的家裝解決方案,而且可以提供清單式報(bào)賬,讓用戶清晰了解家裝費(fèi)用。此外,居然之家未來(lái)將布局物流,為消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一配送,根據(jù)用戶家裝的工程進(jìn)度安排配送,避免了用戶因?yàn)榈却渌?,耽誤施工時(shí)間。
一起惠2015-03-19 09:17:06760 次
京東昨日召開JD+一周年發(fā)布會(huì),發(fā)布2015年JD+新政策、智能硬件趨勢(shì)報(bào)告,并宣布將推出智能家居套件新品。JD+計(jì)劃提出未來(lái)三年將為上百家企業(yè)提供孵化、加速以及智能解決方案落地服務(wù)目標(biāo)。京東稱,這次發(fā)布的JD+新政策,將為不同階段的企業(yè)提供孵化、加速以及智能互聯(lián)解決方案服務(wù)。其中,JD+孵化器將在未來(lái)三年招募千家有潛質(zhì)團(tuán)隊(duì),從中選擇百家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)提供京東特色的行業(yè)分析等孵化服務(wù),并聯(lián)合30家核心智能硬件投資機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀孵化器,推動(dòng)孵化企業(yè)獲得新一輪融資;JD+加速器服務(wù)主要針對(duì)成熟期企業(yè),并在未來(lái)三年為他們提供更加核心的加速服務(wù),包括豐富的營(yíng)銷、投融資、供應(yīng)鏈等資源,并攜手其中30家企業(yè)聯(lián)合打造優(yōu)質(zhì)熱門產(chǎn)品;而JD+智能方案服務(wù)目標(biāo)在未來(lái)三年對(duì)百家企業(yè)提供智能解決方案,包括整套的智能模組、軟件解決方案以及云服務(wù),幫助企業(yè)進(jìn)入智聯(lián)世界。京東智能在會(huì)上發(fā)布了中國(guó)智能硬件趨勢(shì)分析報(bào)告。報(bào)告顯示,過(guò)去一年智能硬件市場(chǎng)正在進(jìn)入快速上升通道,而這種增長(zhǎng)來(lái)自于智能產(chǎn)品的豐富度提升,用戶接受度的提升。但是,目前不同品類用戶的接受度差距很大,而且市場(chǎng)更多地依靠單品突破。隨著VC、PE資本的高度追捧,智能行業(yè)在2015年仍將保持較熱水準(zhǔn),整體市場(chǎng)規(guī)模將接近300億元。在這種市場(chǎng)格局下,智能產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的整合、平臺(tái)化打造將顯得尤為重要。除JD+新政策及行業(yè)報(bào)告,京東智能還宣布將推出智能家居套件。京東計(jì)劃聯(lián)合智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上的重要合作伙伴,將智能產(chǎn)品整合成為切中用戶需求的各種方案和套裝。如京東智能將推出針對(duì)安防監(jiān)控、環(huán)境控制、智能家電、影音娛樂(lè)不同套裝。京東智能云平臺(tái)還宣稱實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品間互聯(lián)互通、自學(xué)習(xí)能力,讓這些智能家居套件能發(fā)揮最大的價(jià)值。京東智能副總裁那昕表示,除套件本身,京東會(huì)圍繞著智能家居打造完善服務(wù)圈,如安保服務(wù)、健康服務(wù)、金融服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)等,讓用戶享受智能家居應(yīng)用,而不是冷冰冰的產(chǎn)品。那昕透露,京東有計(jì)劃通過(guò)培訓(xùn)將其上門售后團(tuán)隊(duì)升級(jí)成為京東智能家居安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓京東服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也成智能家居實(shí)施網(wǎng)絡(luò),消除智能家居的安裝和配置門檻。
一起惠2015-03-19 09:13:03687 次
【一起惠訊】本月初,被美國(guó)衣路集團(tuán)收購(gòu)后的夢(mèng)芭莎上線了首個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)頻道——美國(guó)館,正式踏上國(guó)際化征程。對(duì)此,其開放平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出,進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是夢(mèng)芭莎一直的想法,希望通過(guò)引入全球化元素使夢(mèng)芭莎獲得新的力量?!爸詮拿绹?guó)館開始,是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后,夢(mèng)芭莎可以充分利用其在美國(guó)市場(chǎng)的資源優(yōu)勢(shì)。衣路集團(tuán)在美國(guó)有著成功的經(jīng)營(yíng),并擁有10多個(gè)時(shí)尚服飾品牌。背靠這個(gè)力量,我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v?!痹颊劦?,“在美國(guó)館成功的基礎(chǔ)上,今后夢(mèng)芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?!睋?jù)悉,夢(mèng)芭莎美國(guó)館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌,涵蓋運(yùn)動(dòng)休閑、都市時(shí)尚、都會(huì)性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底,該館的目標(biāo)是引入近百個(gè)美國(guó)本土線下品牌。其中,中端價(jià)位的品牌將占到60%的比例,高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者,夢(mèng)芭莎美國(guó)館主要是針對(duì)在中國(guó)設(shè)有分公司或有此打算的美國(guó)品牌進(jìn)行定向邀請(qǐng)入駐?!斑@不僅能促使品牌商在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)更加本土化,也更能保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),因?yàn)檫@樣便能實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)發(fā)貨、國(guó)內(nèi)售后服務(wù)等?,F(xiàn)階段,我們并不打算采用跨境電商的模式來(lái)引進(jìn)品牌?!睋?jù)介紹,夢(mèng)芭莎美國(guó)館采用第三方平臺(tái)的模式來(lái)運(yùn)作,由平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)協(xié)助、倉(cāng)儲(chǔ)物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié),最大程度簡(jiǎn)化品牌商的操作。同時(shí),由于夢(mèng)芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群,海外品牌商可借此平臺(tái)快速打入中國(guó)市場(chǎng)。袁萍指出,夢(mèng)芭莎美國(guó)館有三大特色:1、純正美國(guó)本土品牌入駐;2、所有產(chǎn)品國(guó)外設(shè)計(jì)、國(guó)內(nèi)生產(chǎn),省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié),在價(jià)格上有很大優(yōu)勢(shì);3、由入駐品牌直接供貨到夢(mèng)芭莎倉(cāng)庫(kù),免去海淘的長(zhǎng)時(shí)間等待。不過(guò),在這條走向國(guó)際化的道路上,夢(mèng)芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者,站在平臺(tái)的角度,要讓海外品牌充分了解中國(guó)市場(chǎng)、了解中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣不是件易事,這是個(gè)長(zhǎng)久的教育過(guò)程?!霸谥袊?guó)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈、廝殺厲害的大背景下,夢(mèng)芭莎要堅(jiān)持自己需要巨大的勇氣,所面臨的問(wèn)題可想而知?!币黄鸹萘私獾剑觊g的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,但除了京東、唯品會(huì)、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來(lái)外,大部分并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,紛紛走上倒閉或出售的道路。夢(mèng)芭莎也未能幸免于此,于2014年8月底以2000萬(wàn)美元的價(jià)格賣給了美國(guó)衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評(píng)論:“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!睆膲?mèng)芭莎的選擇來(lái)看,衣路集團(tuán)的確為其帶來(lái)了新的發(fā)展思路,但國(guó)際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。
一起惠2015-03-19 09:11:37895 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準(zhǔn)的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買送”,還沒(méi)正式上線,1500萬(wàn)天使融資已到賬。這個(gè)2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實(shí)體超市,不采購(gòu)一個(gè)商品,沒(méi)有一個(gè)自己的倉(cāng)庫(kù),甚至也不雇傭一個(gè)快遞員。趙廷超說(shuō),他要通過(guò)“改良”而非“推翻”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說(shuō)‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,這實(shí)際上很浪費(fèi)資源。即買送不會(huì)另起爐灶,而是會(huì)選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機(jī)端,顧客下單后,通過(guò)眾包的超市代購(gòu)員完成配送。這就是即買送的運(yùn)作邏輯,與美國(guó)當(dāng)紅的Instacart如出一轍。“拉攏”傳統(tǒng)商超“過(guò)去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點(diǎn)火,讓整個(gè)社會(huì)都感覺(jué)傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。”與零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長(zhǎng)短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒(méi)有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上,他們甚至知道同一個(gè)村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商。”在2013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問(wèn)題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來(lái)。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又被激活了。缺動(dòng)銷率,就幫他們提高動(dòng)銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過(guò)周期訂購(gòu)來(lái)減少供貨的浪費(fèi),“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對(duì)大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購(gòu),這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營(yíng)銷過(guò)程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費(fèi)?!痹俦热纾m然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會(huì)參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動(dòng)商超實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運(yùn)輸、挑選的多個(gè)環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個(gè)數(shù)、套裝,損耗更小,利潤(rùn)也更高。那商超需要做什么?“第一,點(diǎn)頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運(yùn)營(yíng)都由即買送負(fù)責(zé)?!壁w廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應(yīng)鏈?!边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運(yùn)營(yíng)商品。相反,由于即買送目前只做移動(dòng)端App,商品展示空間實(shí)際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認(rèn)為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過(guò)傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來(lái)講,即買送的選品主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)推送符合場(chǎng)景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫(kù)中,有5~8萬(wàn)左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實(shí)施起來(lái),需要考驗(yàn)到即買送的有三個(gè)核心技術(shù):一、價(jià)格、庫(kù)存的實(shí)施對(duì)接。系統(tǒng)對(duì)接是個(gè)“大活兒”,一旦系統(tǒng)對(duì)接不順利,很容易影響用戶體驗(yàn),比如下單后,代購(gòu)發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價(jià)格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中有兩人來(lái)自富基融通(國(guó)內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負(fù)責(zé)了很多超市項(xiàng)目的ERP開發(fā),對(duì)國(guó)內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅(jiān)信,“系統(tǒng)對(duì)接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過(guò)算法將訂單與代購(gòu)員(配送員)進(jìn)行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點(diǎn)贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場(chǎng)景的個(gè)性化推薦。主要指按照時(shí)間、空間的不同來(lái)推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會(huì)力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國(guó)也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會(huì)更多地利用專業(yè)快遞員。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)外賣實(shí)際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團(tuán)外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對(duì)于大多數(shù)外賣配送員來(lái)說(shuō),一天中最忙的主要是中午,其他時(shí)間依然比較閑,通過(guò)眾包快遞,能充分利用到其閑散時(shí)間,同時(shí)解決超市的配送問(wèn)題。除此之外,即買送還準(zhǔn)備拓展另一個(gè)閑散時(shí)間充足的人群——大嬸大媽,通過(guò)利益激勵(lì),讓其主動(dòng)成為配送員。雖然即買送明確定位“中國(guó)版Instacart”,但實(shí)際運(yùn)作起來(lái),依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國(guó)地廣人稀,配送距離相對(duì)都比較遠(yuǎn),配送員們更多選擇開車送貨,而中國(guó)人員分布密集,配送距離只有美國(guó)的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動(dòng)車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55619 次
北京時(shí)間3月18日消息,二手車電商平臺(tái)優(yōu)信集團(tuán)今日對(duì)外宣布,公司已經(jīng)完成來(lái)自百度、KKR和Coatue的C輪融資,總計(jì)1.7億美元,由華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。優(yōu)信CEO戴琨對(duì)騰訊科技表示,百度是用戶進(jìn)行信息檢索的首選入口——包括二手車信息。優(yōu)信和百度在二手車電商領(lǐng)域也有相當(dāng)多的共識(shí),此次百度戰(zhàn)略投資優(yōu)信,會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的綜合服務(wù)能力。通過(guò)兩家的優(yōu)勢(shì)結(jié)合,可以將更多透明可信的二手車資源呈現(xiàn)給消費(fèi)者。僅在半年前,優(yōu)信集團(tuán)于2014年9月剛剛披露完成B輪2.6億美元的融資,B輪投資方為華平投資集團(tuán)、老虎環(huán)球基金等。優(yōu)信集團(tuán)由原易車集團(tuán)副總裁戴琨在2011年時(shí)創(chuàng)立,曾獲得易車董事長(zhǎng)李斌的天使投資。2013年,優(yōu)信集團(tuán)A輪3000萬(wàn)美元融資的投資方包括君聯(lián)資本、DCM、貝塔斯曼亞洲投資基金以及騰訊。融資后全面進(jìn)軍B2C二手車業(yè)務(wù)優(yōu)信官方表示,這一輪融資的核心目的是為了進(jìn)軍二手車B2C領(lǐng)域。3月15日,優(yōu)信集團(tuán)已經(jīng)推出其垂直二手車電商平臺(tái)“優(yōu)信二手車”。據(jù)悉,此次融資之后,投資方百度也將對(duì)“優(yōu)信二手車”B2C業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位支持,以及多種戰(zhàn)略資源對(duì)接。在半年的準(zhǔn)備過(guò)程中,“優(yōu)信二手車”目前已經(jīng)覆蓋50個(gè)城市,部署1000多人,通過(guò)自主研發(fā)的車況檢測(cè)設(shè)備“查客”以及精確的車輛識(shí)別能力,以保證上線車輛的信息真實(shí)透明。另外,“優(yōu)信二手車”對(duì)外表示,將向用戶提供“無(wú)事故承諾”服務(wù),確保車輛無(wú)水淹、無(wú)火燒、無(wú)重大事故,如果用戶發(fā)現(xiàn)車輛為事故車,可在15天內(nèi)全額退款。在上線B2C業(yè)務(wù)以前,優(yōu)信集團(tuán)創(chuàng)立四年來(lái)主要專注在二手車的B2B業(yè)務(wù),也就是二手車拍賣。在新業(yè)務(wù)上線后,優(yōu)信集團(tuán)將擁有B2B二手車拍賣平臺(tái)“優(yōu)信拍”,以及B2C品牌“優(yōu)信二手車”。“優(yōu)信拍”幫助二手車經(jīng)銷商更好地完成收車和賣車的兩個(gè)環(huán)節(jié);“優(yōu)信二手車”幫助普通消費(fèi)者更加迅速地找到真實(shí)可靠的車輛,享受更好的購(gòu)車體驗(yàn)。此外,優(yōu)信拍從去年開始打造“優(yōu)信金融”業(yè)務(wù),公司方面表示在金融領(lǐng)域也已經(jīng)做了大量的儲(chǔ)備工作,將陸續(xù)推出更豐富的汽車金融產(chǎn)品。戴琨表示,“過(guò)去幾年,優(yōu)信在B2B領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和雄厚的實(shí)力。在幫助經(jīng)銷商解決好批發(fā)問(wèn)題的同時(shí),優(yōu)信也將在零售業(yè)務(wù)上持續(xù)為經(jīng)銷商做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商與消費(fèi)者之間的互通。另一方面,‘優(yōu)信二手車’平臺(tái)將通過(guò)透明化的購(gòu)車過(guò)程以及對(duì)商品的質(zhì)量保證,逐步使?jié)撛诘馁?gòu)車群體從半專業(yè)人群過(guò)渡為一般消費(fèi)者,進(jìn)一步促進(jìn)二手車零售市場(chǎng)的活力?!边^(guò)去一年,二手車電商的蓬勃發(fā)展,受到資本市場(chǎng)的格外關(guān)注,行業(yè)內(nèi)的投融資高達(dá)10余起。但受制于二手車復(fù)雜且漫長(zhǎng)的交易流程,此前很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),B2B模式占據(jù)了二手車電商的大部分份額。但隨著市場(chǎng)的成熟,優(yōu)信拍這類專注于撮合二手車經(jīng)銷商需求的平臺(tái)方,也開始關(guān)注并進(jìn)入到2C市場(chǎng)。幾乎在“優(yōu)信二手車”上線同一時(shí)間,另一個(gè)B2B二手車平臺(tái)車易拍也宣布將開始面向消費(fèi)者的2C業(yè)務(wù)。在二手車電商的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,隨著投資走向以及各家業(yè)務(wù)模式的變化,競(jìng)爭(zhēng)格局勢(shì)必也將開始出現(xiàn)顯著變化。
一起惠2015-03-18 09:20:40696 次
3月18日消息,此前億歐網(wǎng)盤點(diǎn)的國(guó)內(nèi)八家印刷O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)之一的陽(yáng)光印網(wǎng)B輪融資即將完成。億歐網(wǎng)據(jù)深圳齊心集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)發(fā)布的公告顯示,其擬以1100萬(wàn)美元購(gòu)買陽(yáng)光印網(wǎng)新發(fā)行的17,916,667份B級(jí)普通股,占陽(yáng)光印網(wǎng)21.18%股權(quán)。深圳齊心集團(tuán)股份有限公司之全資子公司齊心(亞洲)有限公司(簡(jiǎn)稱“齊心亞洲”)于2015年3月2日已與EasyPrintInc.(陽(yáng)光印網(wǎng))簽訂了《普通股認(rèn)購(gòu)協(xié)議》。對(duì)此,億歐網(wǎng)采訪了陽(yáng)光印網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人,其表示陽(yáng)光印網(wǎng)B輪融資即將完成,但融資總額和完整的投資人名單目前不方便透露,融資完成后將公開宣布。齊心集團(tuán)有望借助此次參股涉足網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域。陽(yáng)光印網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示B輪融資到帳后,目標(biāo)是可以迅速擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模,同時(shí)充分利用公司現(xiàn)有線下門店作為其推廣業(yè)務(wù)的基地,并可共享公司現(xiàn)有客戶,高效進(jìn)行擴(kuò)張,迅速擴(kuò)大規(guī)模。據(jù)公告顯示,截至2014年12月31日,陽(yáng)光印網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)5104萬(wàn)元人民幣的銷售收入,2014年12月的單月銷售收入已經(jīng)達(dá)到1021.4萬(wàn)元人民幣,較2013年月平均銷售收入增長(zhǎng)4倍,呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。陽(yáng)光印網(wǎng)成立于2011年5月,2012年年底正式上線,隸屬于北京陽(yáng)光印易科技有限公司,由張紅梅、李旸聯(lián)合創(chuàng)建,張紅梅任公司CEO。EasyPrintInc.為VIE結(jié)構(gòu)的境外實(shí)體,其在境內(nèi)控制的業(yè)務(wù)實(shí)體為北京陽(yáng)光印易科技有限公司,陽(yáng)光印網(wǎng)是陽(yáng)光印易的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。據(jù)億歐網(wǎng)了解,陽(yáng)光印網(wǎng)于2014年年初獲得集富亞洲領(lǐng)投的數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資。陽(yáng)光印網(wǎng)是一站式網(wǎng)上印刷平臺(tái),網(wǎng)站自建系統(tǒng)包含印前、印刷、物流等多個(gè)印刷環(huán)節(jié)的在線服務(wù)。目前,陽(yáng)光印網(wǎng)面向的客戶群主要是中小企業(yè)以及大企業(yè)的零散訂單。陽(yáng)光印網(wǎng)平臺(tái),開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)的圖形設(shè)計(jì)工具,結(jié)合其后端印刷流程控制和分發(fā)網(wǎng)絡(luò),使用戶獲得產(chǎn)品價(jià)格自動(dòng)計(jì)算、在線設(shè)計(jì)、在線訂單跟蹤、生產(chǎn)分配、物流配送等系統(tǒng)印刷服務(wù)。在國(guó)內(nèi)除陽(yáng)光印網(wǎng)外主要還有以下幾家,其中包括云印技術(shù)、長(zhǎng)榮健豪、鳳凰印、改圖網(wǎng)、印像派、佳印網(wǎng)等。在國(guó)外已經(jīng)出現(xiàn)非常成熟的網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái),如Shutterfly、VistaPrint等。2014年國(guó)內(nèi)印刷O2O開始興起,在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化大浪潮中,印刷O2O新商業(yè)模式有望產(chǎn)生超萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模。而此次陽(yáng)光印網(wǎng)作為印刷垂直O(jiān)2O電商平臺(tái)即將完成B輪融資,也證明資本市場(chǎng)對(duì)這一領(lǐng)域的認(rèn)可。國(guó)內(nèi)印刷O2O領(lǐng)域還處于藍(lán)海階段,未來(lái)發(fā)展空間巨大。
一起惠2015-03-18 09:20:05628 次
昨日晚間消息,慧聰網(wǎng)發(fā)布公告稱,與中關(guān)村在線實(shí)際控制方達(dá)成收購(gòu)意向,擬以約15億元人民幣收購(gòu)后者全部股權(quán)。其中包括中關(guān)村在線、中關(guān)村商城、萬(wàn)維家電網(wǎng)等若干資產(chǎn)。慧聰網(wǎng)將支付30%的現(xiàn)金(4.5億元),剩余70%通過(guò)發(fā)新股給予中關(guān)村在線。中關(guān)村在線是CBSi中國(guó)旗下網(wǎng)站,此前曾傳出和京東和京東洽談收購(gòu)之事。不久前CBSi高級(jí)副總裁劉小東稱,中關(guān)村在線將從CBsi集團(tuán)獨(dú)立,獨(dú)立后中關(guān)村在線將有外資介入,不排除上市可能。而慧聰網(wǎng)于1992年成立,是國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)服務(wù)提供商。2003年12月,慧聰國(guó)際在香港掛牌上市,股票代碼為HK02280,是國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。根據(jù)公告顯示,中關(guān)村在線新的實(shí)體公司叫做北京知行銳景科技有限公司,劉小東、謝先菊、楊帆、施世林、楊葉分別持有60%、5%、12.5%、12.5%、5%、5%的股份。按照推算,此次收購(gòu)之后,劉小東將套現(xiàn)9億人民幣。公告中還顯示,慧聰網(wǎng)和中關(guān)村在線的管理層簽定了對(duì)賭協(xié)議,要求收購(gòu)后三年內(nèi),中關(guān)村在線的收入分別達(dá)到1億元、1.3億元和1.7億元,年收入增長(zhǎng)30%。有業(yè)內(nèi)人士透露,中關(guān)村在線高層表示,收購(gòu)之后,中關(guān)村在線還是會(huì)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。中關(guān)村在線未來(lái)將是從提供資訊到社區(qū)互動(dòng),再到未來(lái)的數(shù)碼產(chǎn)品交易,電商也將是中關(guān)村在線未來(lái)的重要方向。以下為慧聰網(wǎng)公告截?。?/div>
一起惠2015-03-18 09:19:20559 次
【編者按】一個(gè)歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前?在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國(guó)的野心?又是什么原因,讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商,以此來(lái)重振fracora闖蕩中華的決心?且聽日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?!颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會(huì)社成立于1960年,旗下抗衰老品牌fracora主營(yíng)胎盤素類化妝品,為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前,日本協(xié)和株式會(huì)社借道進(jìn)口電商一帆海購(gòu)網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國(guó)。這次合作中,協(xié)和統(tǒng)籌貨源,一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營(yíng),通過(guò)免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國(guó)消費(fèi)者手上,且價(jià)格跟日本商場(chǎng)價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn):中國(guó)售價(jià)高出日本4倍其實(shí),起初協(xié)和株式會(huì)社從沒(méi)想過(guò)用線上方式把fracora引入中國(guó),但種種現(xiàn)實(shí)表明,海外品牌在中國(guó)線下,不好走。山田一二向記者說(shuō)道,2014年,fracora曾經(jīng)嘗試通過(guò)傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但卻遇到諸多問(wèn)題,其中,產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題尤為頭痛?!叭绻胍WC協(xié)和株式會(huì)社在中國(guó)銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話,最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格,必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?!彼麩o(wú)奈地說(shuō)道。山田一二分析在中國(guó)fracora定價(jià)高昂的原因:首先,協(xié)和株式會(huì)社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國(guó)進(jìn)行銷售,需要繳納海關(guān)關(guān)稅,這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次,在線下設(shè)店或設(shè)專柜,也要花費(fèi)大量的資金,再加上營(yíng)銷推廣的成本,層層疊加,最后導(dǎo)致賣到中國(guó)消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人?!白鳛槠放品剑鋵?shí)是不愿意在海外市場(chǎng)把價(jià)格定得這么高的。”山田一二說(shuō)道,對(duì)于消費(fèi)者而言,過(guò)高的價(jià)格會(huì)影響他們的購(gòu)買欲望,從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方,協(xié)和株式會(huì)社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià),從而更好地服務(wù)于中國(guó)的消費(fèi)者。他表示,若要讓中國(guó)消費(fèi)者獲得較好的購(gòu)買體驗(yàn),fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問(wèn)題外,山田一二還給記者訴說(shuō)了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說(shuō)道:“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個(gè)進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則,操作方式都不太一樣,有的進(jìn)口口岸通關(guān)會(huì)比較嚴(yán)格一點(diǎn),有的會(huì)比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?!彼哉f(shuō),在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長(zhǎng)眼里,中國(guó)進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過(guò)線下打入中國(guó)市場(chǎng)而面臨的種種困難后,協(xié)和株式會(huì)社決定調(diào)整自己的入華策略,把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮:價(jià)格混亂和假貨國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂,協(xié)和株式會(huì)社在電商合作上是如何策劃的呢?對(duì)此,山田一二說(shuō)道,fracora在入華路上沒(méi)選擇天貓國(guó)際等大型跨境電商平臺(tái)。他解析說(shuō),入駐跨境電商平臺(tái),協(xié)和株式會(huì)社就需要自建客服團(tuán)隊(duì),作為外國(guó)企業(yè)在這方面會(huì)有一定的門檻。此外,協(xié)和還需要自己來(lái)負(fù)責(zé)跨境物流,還有營(yíng)銷等等。所以如果fracora選擇通過(guò)跨境電商平臺(tái)入華,在人力財(cái)力上的投資會(huì)很大?!白詈笪覀冞x擇通過(guò)直營(yíng)的進(jìn)口電商來(lái)入華。像這次跟一帆海購(gòu)網(wǎng)合作,我們只需要提供貨源,其他的推廣及物流都由對(duì)方承擔(dān)?!彼f(shuō)道,以授權(quán)直營(yíng)進(jìn)口電商代運(yùn)營(yíng)的方式入華,能最大化地節(jié)約其銷售成本,而且合作的進(jìn)口電商也會(huì)給fracora大量的流量支持,在推廣上如虎添翼。此外,山田一二也提到他對(duì)中國(guó)電商的擔(dān)憂。他向記者提到,作為日本化妝品牌,其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的,但他覺(jué)得很多中國(guó)電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為,如果一個(gè)電商平臺(tái),如果存在假貨現(xiàn)象,那中國(guó)的消費(fèi)者就會(huì)想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí),會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高,從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差。“很多電商平臺(tái)會(huì)進(jìn)行促銷打折活動(dòng),從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非?;靵y。實(shí)際上,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個(gè)產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000,而不打折時(shí)售價(jià)5000,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜?!鄙教镆欢寡?。對(duì)于很多中國(guó)電商平臺(tái),其為了促進(jìn)流量的增長(zhǎng),會(huì)要求入駐的商家舉行促銷活動(dòng),拉低價(jià)格以刺激銷售。而對(duì)于自營(yíng)電商企業(yè),品牌方都會(huì)對(duì)其有一定的銷售額要求,為了達(dá)到要求,或者拉到流量以獲取市場(chǎng)份額,自營(yíng)電商會(huì)以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以,在選擇電商企業(yè)上,協(xié)和株式會(huì)社會(huì)更傾向于選擇那些會(huì)尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外,山田一二表示協(xié)和株式會(huì)社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力,以及其對(duì)公司未來(lái)的想法和氣象員工的行動(dòng)能力。避諱:稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在,fracora已經(jīng)通過(guò)自營(yíng)進(jìn)口電商正式接觸中國(guó)的消費(fèi)者了,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,山田一二表示十分樂(lè)觀?!爸?,fracora雖然曾通過(guò)傳統(tǒng)渠道入華,但因?yàn)榈赜虻南拗?,我們覆蓋的受眾范圍僅達(dá)30萬(wàn)人。而現(xiàn)在,我們通過(guò)電商網(wǎng)站進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),我們的受眾就不會(huì)受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國(guó)市場(chǎng)后,我們的銷售額會(huì)大增,預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額。”他肯定地說(shuō)道。但在入華的路上并不一定會(huì)一帆風(fēng)順,山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素:一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會(huì)社對(duì)電商的銷售額是沒(méi)有要求、也不會(huì)對(duì)電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌M娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動(dòng)作的促銷活動(dòng),從而影響產(chǎn)品價(jià)值,這樣品牌方會(huì)得不償失。二是要關(guān)注庫(kù)存。中國(guó)的市場(chǎng)太大,存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫(kù)存少了,那顧客就不能及時(shí)拿到貨,這樣就會(huì)損害用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的銷售情況,做好市場(chǎng)調(diào)研,一次對(duì)貨存量進(jìn)行預(yù)判。
一起惠2015-03-18 09:12:04628 次
【一起惠訊】3月18日消息,一起惠獲悉,淘寶網(wǎng)近期已低調(diào)上線家裝O2O平臺(tái)“極有家”,主攻家裝垂直市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹,今年淘寶網(wǎng)會(huì)重點(diǎn)在幾個(gè)垂直行業(yè)做出子品牌,極有家是家裝行業(yè)的案例,目前平臺(tái)已經(jīng)上線,后續(xù)還會(huì)更新一些功能。據(jù)悉,極有家域名為youjia.taobao.com,從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師、裝修、社區(qū)四個(gè)方面切入家裝領(lǐng)域,同時(shí)打通淘寶、天貓店鋪。目前,極有家一共包括五個(gè)子頻道:靈感美圖、找設(shè)計(jì)、達(dá)人選品、家居社區(qū)、極致裝修30天。其中,“靈感美圖”是提供家居設(shè)計(jì)的圖片,供用戶尋找靈感,同時(shí)可以點(diǎn)擊圖片中的商品進(jìn)行購(gòu)買(主要是跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng))。淘寶網(wǎng)家裝O2O平臺(tái)“極有家”“達(dá)人選品”則是一個(gè)精品導(dǎo)購(gòu)頻道,家裝達(dá)人可以在平臺(tái)推薦自己喜歡的家居產(chǎn)品,并直接導(dǎo)入淘寶產(chǎn)生購(gòu)買。“找設(shè)計(jì)”主要是設(shè)計(jì)師展示平臺(tái)。極有家目前已引入了個(gè)人設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師公司,供用戶挑選。用戶可以查看設(shè)計(jì)師樣板作品,關(guān)注設(shè)計(jì)師,并進(jìn)入設(shè)計(jì)師店鋪進(jìn)行在線購(gòu)買?!凹揖由鐓^(qū)”則是業(yè)主裝修日記社區(qū),用戶可以發(fā)布自己的裝修經(jīng)歷,或者發(fā)布裝修需求,尋找設(shè)計(jì)師?!皹O致裝修30天”是極有家籌劃的一場(chǎng)裝修真房秀,在平臺(tái)上直播一套89平方米新房的30天裝修全過(guò)程。上述淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,很快極有家將重點(diǎn)推出一系列市場(chǎng)活動(dòng),至于是什么形式的活動(dòng),現(xiàn)在還不便透露。實(shí)際上,早在2010年,淘寶網(wǎng)就推出了獨(dú)立的“家裝館”,但主要以銷售產(chǎn)品為主。2014年12月,淘寶在廣東佛山開了全國(guó)第一家O2O平臺(tái)體驗(yàn)旗艦店,試圖增強(qiáng)家裝服務(wù)的體驗(yàn)感和場(chǎng)景化。從極有家目前的情況來(lái)看,其更多呈現(xiàn)的是整套家居設(shè)計(jì)方案,而非單品單件。據(jù)一起惠了解,家裝O2O整體解決方案正在成為一個(gè)各家爭(zhēng)搶的新高地。傳統(tǒng)家具零售企業(yè)居然之家在今年3月15日推出了在線設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái),試圖為家裝設(shè)計(jì)師和用戶直接搭建一個(gè)信息互通的平臺(tái)。而新創(chuàng)家裝O2O企業(yè)“惠裝網(wǎng)”也在近日宣布完成A+輪千萬(wàn)美元融資。
一起惠2015-03-18 09:09:59777 次
蘇寧云商跨境電商頻道“海外購(gòu)”計(jì)劃于今年5月初正式對(duì)外全面推廣,行業(yè)覆蓋母嬰美妝、食品保健、電子電器、服裝鞋帽四大品類,公司已基本解決跨境物流和跨境支付兩大難題。日前,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)同意設(shè)立中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)全球化以及電子商務(wù)快速發(fā)展的大趨勢(shì)下,全球市場(chǎng)的跨境網(wǎng)購(gòu)需求在不斷釋放,國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)有望迎來(lái)最佳發(fā)展契機(jī)。據(jù)了解,蘇寧云商早在2014年7月就成立了跨境電商項(xiàng)目組,進(jìn)軍該藍(lán)海。蘇寧云商一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上周五表示,跨境進(jìn)口是目前行業(yè)熱點(diǎn),公司會(huì)作為今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略發(fā)展之一進(jìn)行拓展。除了傳統(tǒng)電商巨頭天貓、亞馬遜外,A股涉及跨境電商概念的上市企業(yè)還包括百圓褲業(yè)、生意寶、中天城投、長(zhǎng)江投資、外運(yùn)發(fā)展、東方航空等。
一起惠2015-03-17 09:14:50737 次
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