【一起惠訊】1月14日消息，綾致集團借助微信布局O2O已經(jīng)很長時間。不過，一起惠發(fā)現(xiàn)，綾致集團旗下品牌不少店面微購物進展并不徹底，以VEROMODA為例，折扣商品尚且不能通過微信微購物下單，如果用戶在線下實體店用微信掃碼獲取該商品信息，在微購物界面會提示商品已經(jīng)下架。北京某VEROMODA線下店店長向一起惠介紹：“目前微購物僅支持全價商品的線上購買，折扣產(chǎn)品掃碼均會提示已經(jīng)下架?！倍鴮τ谄胀ㄉ唐?，導購員需要做的就是幫助用戶使用微信微購物掃碼。當掃碼完成后，系統(tǒng)會根據(jù)專有的商品編碼調(diào)取商品信息，同時該導購也成為該顧客的“私人助理”，包括門店編號、導購員工號都會被自動記錄。而通過此次掃碼后續(xù)完成的成交會與該門店及該導購員業(yè)績掛鉤。當因顧客消費產(chǎn)生庫存不足時，該門店可以申請就近門店直接發(fā)貨給用戶，也可直接從其他門店調(diào)撥貨物。一起惠從北京VEROMODA線下店了解到，目前VEROMODA已經(jīng)全國范圍內(nèi)啟動了O2O戰(zhàn)略。由于之前北京線下店銷售情況一直良好，VEROMODA微購物等先從部分需要引流店面發(fā)起，北京實體店的推進相對滯后。即使如此，到目前為止，北京已經(jīng)有約30多個實體店面集中推進此事，而據(jù)VEROMODA相關實體店店長估算，北京約有500導購員完全推進此事。對于其他店面導購，如果自己懂得微購物操作方法，也可進行相關操作，集團對此并無限制。據(jù)介紹，目前推進微購物項目的VEROMODA直營店店面導購，無論新老員工，均需要完全參與公司內(nèi)部的培訓。以北京為例，需要在位于北京世貿(mào)天階的總部進行輪流培訓。一起惠走訪VEROMODA北京線下直營實體店發(fā)現(xiàn)，導購員年齡集中在19~25歲之間，女性為主，而不少老員工對微購物等新應用反倒操作熟練。此前綾致集團向一起惠披露稱，集團已經(jīng)專門為導購員開發(fā)了一款導購App，用來獲取、搜集、處理用戶在微信等應用上所下的訂單，同時可以了解VEROMODA，各店實時庫存。不過，在實地調(diào)研中一起惠發(fā)現(xiàn)，目前該導購App尚未在所有微購物項目推進門店應用，很多導購并不清楚該款應用，且該App并不對消費者公開。

【一起惠訊】1月14日消息，一起惠從服務商處了解到，淘寶服務市場正在考慮按照服務商對API的調(diào)用次數(shù)收費，這或?qū)⒃斐刹糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP\CRM業(yè)務面臨新的調(diào)整。雖然具體方案還沒有公布，不過根據(jù)服務商提供的描述，淘寶服務市場將針對性的設置一個免費額度，比如50萬調(diào)用次數(shù)，超過指標的將會收費；當然，對于設置的合理性，淘寶方面或許會考慮API接口的調(diào)用成功率。這一方案將有可能在今年4月份正式推出，關于超標之后的繳費比例，尚未有明確信息。不過，由于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP無法實現(xiàn)企業(yè)用戶按照API調(diào)用次數(shù)模式收費，淘寶服務市場這一最新計劃相當于多收取了傳統(tǒng)企業(yè)電商ERP額外的機動費用?！氨热纾珽RP和高端的CRM，以前大部分都是線下成交，淘寶收不到錢；按照API接口收費之后，這些ISV就要考慮這一塊的成本了?！鄙鲜鋈耸恐赋鰝鹘y(tǒng)企業(yè)電商ERP最大的“痛苦”源自它們都在聚石塔體系之外，而淘寶對入駐聚石塔的電商服務商收取費用基本上是聚石塔之外的1/5?！斑@種做法無異于變相逼迫服務商入駐聚石塔?！庇蟹丈陶J為，成本上的差異，可能會讓很多服務傳統(tǒng)企業(yè)電商的服務商左右為難。一方面，商家要跟淘寶政策保持一致，以獲取更多的訂單資源，這迫使服務商不得不跟進；另一方面，聚石塔調(diào)用接口的收費成本雖然叫塔外低，但所帶來的限制也頗多。譬如，服務商必須把數(shù)據(jù)安置到聚石塔的服務器和數(shù)據(jù)庫中，并花錢購買其VM（云主機）和RDS（遠程數(shù)據(jù)服務）。同時，服務商入駐聚石塔之后，也不可能再向之前一樣，推行免費版本的軟件產(chǎn)品，必須全面面向客戶收費。“淘寶的深層目的，仍然是希望借助聚石塔和淘寶服務市場，讓服務商給淘寶‘打工’，即所有的數(shù)據(jù)都將會集中在聚石塔，而非分散到各家服務商手中。”服務商告訴一起惠，未來階段，企業(yè)數(shù)據(jù)掌握在淘寶手中，服務商如何調(diào)用則需看淘寶的開放程度。這樣服務商對于客戶的價值會被削弱，成為淘寶的“附庸”，“只有淘寶才是大數(shù)據(jù)的掌控者?！绷硪粋€讓服務商內(nèi)外交困的是，雖然50萬的調(diào)用次數(shù)對于多數(shù)ISV而言是有存量的，但勢必造成服務商成本波動。一起惠從知情人士處了解到，淘寶有意在今年加強對服務商層面的管理和規(guī)范，尤其在各項費用上的調(diào)整，一定程度上引起了服務商的不安。就在1月份，淘寶剛剛決定了針對優(yōu)惠券、折扣、積分等營銷類服務商收取每個接口10萬到15萬元不等的保證金，致使小服務商為此感到意興闌珊。據(jù)悉，已有部分服務商奔赴杭州與淘寶協(xié)商?！疤詫氉罱K的決定，或許將決定一批服務商的生與死。”一位ERP廠商表示。

【一起惠訊】1月13日消息，外貿(mào)B2C電商網(wǎng)站Pandawill在營銷上多次嘗試新招，上線了“免費試用”和“預售”頻道，并推出每天降價一次的“清倉處理”專區(qū)，欲將低價吸引顧客的策略進行到底。Pandawill首頁一起惠獲悉，Pandawill的“清倉處理”（CealranceSale）專區(qū)從用戶角度來定商品的價格，按照美國中央時區(qū)時間，每天凌晨1點時會降價一次，用戶可等到價格降到自己滿意為止，單件商品最低價甚至能達到0.01美元。不過，產(chǎn)品均為限量供應，每件商品庫存量幾乎都不超過5，消費者需進行搶購。據(jù)了解，Pandawill清倉處理專區(qū)總共提供了九個品類100種產(chǎn)品，包括電子產(chǎn)品、配件、手機、平板電腦、汽車配件、玩具、家用工具、時尚產(chǎn)品及寵物產(chǎn)品。對于該專區(qū)的商品，消費者下單后需在24小時內(nèi)付款，否則訂單自動取消。Pandawill的ClearanceSale頻道一起惠了解到，目前，Pandawill的三大特色地帶就是“免費試用”、“預售”以及“清倉處理”。免費試用是一種借消費者的輿論力量來引流和擴大影響力的口碑營銷方式，預售模式則可算是一種饑渴營銷策略，而清倉處理無疑是一條靠低價制勝的道路。Pandawill上線于2009年，在國內(nèi)的外貿(mào)B2C網(wǎng)站中并不是規(guī)模最大的，但成長速度非?？?。在外貿(mào)B2C網(wǎng)站排名中，Pandawill因alexa全球排名10000以內(nèi)而與DX、蘭亭集勢等大佬級玩家一并躋身行業(yè)十強之列。目前，其網(wǎng)站的日均IP訪問量超過十萬，日均PV瀏覽量超過80萬。

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究機構艾瑞咨詢集團近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國搜索引擎企業(yè)收入為393.2億元，較2012年同比增長40.1%，移動搜索業(yè)務將成為2014年市場的新亮點。數(shù)據(jù)顯示，2013年市場規(guī)模增速較此前有所下滑，但仍穩(wěn)定在40%以上。從業(yè)務結構分析，關鍵詞廣告收入占比74.1%，較上年的76.2%下滑約2個百分點；導航廣告收入占比4.5%，較上年下滑約1個百分點；其他廣告收入占比7.5%，非廣告收入占比0.3%。艾瑞分析認為，隨著移動網(wǎng)民數(shù)量不斷增長、網(wǎng)民使用移動搜索的習慣逐步形成，移動搜索流量還將持續(xù)增長，也會吸引更多的廣告主投放移動搜索廣告。預計2017年市場規(guī)模將達到963.3億元。2014年，搜索引擎市場集中度將進一步提升，百度、360搜索以及搜狗將是市場中最主要的玩家。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠獲悉，印度網(wǎng)絡零售巨頭Flipkart在5個月前向開放平臺的商戶開放了電子支付服務Payzippy。目前經(jīng)過一段時間試運營后，F(xiàn)lipkart已經(jīng)向普通大眾開放了這項在線支付服務。據(jù)國外媒體TechCircle報道，這個類似Paypal的支付系統(tǒng)Payzippy允許客戶存儲信用卡信息，客戶能夠使用這個系統(tǒng)向Flipkart或者開放平臺的商戶進行支付。由于能夠存儲信用卡信息和賬單地址等可以節(jié)省很多支付時間，所以這個新型的電子支付系統(tǒng)能夠使網(wǎng)絡交易更加便捷。Flipkart開放平臺在今年4月份上線，作為它自營平臺的補充，這種自營加開放的平臺模式和亞馬遜類似。Flipkart計劃在第一個月?lián)碛?5萬Payzippy用戶，明年6月達到100萬。但是由于印度信用卡持有者人數(shù)較少，這個用戶數(shù)量的增長會受到限制。但是業(yè)內(nèi)人士分析Payzippy將來能給網(wǎng)絡銀行賬戶提供更多的服務，預計到時Payzippy能有更好的發(fā)展。現(xiàn)在為止Payzippy已經(jīng)被很多印度電商網(wǎng)站接受，比如在線旅行網(wǎng)MakeMyTrip、在線訂餐網(wǎng)站Justeat,和最大的嬰兒用品電商BabyOye。一起惠了解到，Payzippy類似國際貿(mào)易支付工具Paypal和中國的支付寶、財付通，參照這幾個支付工具對各國電子商務市場的影響來看，Payzippy的崛起能夠激勵更多印度人進行網(wǎng)絡購物。

【一起惠訊】1月13日消息，2013年中國移動購物市場交易數(shù)據(jù)日前已經(jīng)出爐：根據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年中國移動購物市場交易規(guī)模達到1676.4億元，同比增長165.4%，增速是PC端網(wǎng)購的4倍多。報告顯示，2013年國內(nèi)PC端網(wǎng)購規(guī)模接近16000多億元，同比增速35.7%。由此可知，去年移動購物交易規(guī)模的增速已經(jīng)超過PC端網(wǎng)購增速的4倍之多。一起惠了解到，中國移動購物交易規(guī)模在2011年、2012年、2013年分別為116.8億元、631.7億元、1676.4億元，增長率分別為426.1%、440.8%、165.4%?？梢姡m然總體增速快于PC端網(wǎng)購，但移動購物的整體增速還是呈放緩趨勢。而從移動網(wǎng)購市場滲透情況來看，2013年中國移動網(wǎng)購的滲透率達到9.1%，同比去年增長超過四個百分點。預計到2017年移動購物滲透率達到24.1%。在過去一年的移動購物市場，除了淘寶、天貓、京東、凡客、1號店對各自移動客戶端不遺余力的推廣，微信成為最有爆發(fā)力的新選手——根據(jù)騰訊電商透露的數(shù)據(jù)，2013年11月11日全天，易迅微信賣場下單量突破8萬單，占易迅全站訂單總量的13%。據(jù)一起惠了解，手機淘寶在雙十一也實現(xiàn)了53.5億的總成交額，交易筆數(shù)占比整體的21%。京東雙十一當天680萬訂單中，移動端訂單量占比也達到15%。美團網(wǎng)更是稱其移動端交易占比已經(jīng)達到65%。與運營商的合作成為過去一年移動電商發(fā)展的一個重要現(xiàn)象：淘寶宣布與聯(lián)通移動合作，推出免流量計劃，部分城市用戶使用阿里的淘寶手機端及“來往”可以獲得淘寶贈送的每月2GB免費流量包，流量費用將由淘寶買單。蘇寧云商也透露，將推出一款名為“云信”的即時通信工具，或與某家運營商合作。這種通過為用戶流量買單來刺激移動端消費的招數(shù)，或在明年被更多地使用。

【一起惠訊】1月13日消息，據(jù)一起惠了解，近日，淘寶網(wǎng)的商品體系升級到第五代。淘寶網(wǎng)發(fā)布消息透露，第五代商品體系小名“DNA”，寓意新商品體系的基因。據(jù)悉，淘寶網(wǎng)經(jīng)過十年的發(fā)展，商品數(shù)量非常龐大。淘寶網(wǎng)表示，為了建立更加規(guī)范專業(yè)的商品信息體系，需要對淘寶最底層的商品數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)化升級，以打通不同類目間的信息壁壘，讓寶貝發(fā)布更加方便快捷，描述更加清晰。未來，淘寶網(wǎng)商品信息間的互通互聯(lián)，讓多元化的導購成為可能，并未適應無線化發(fā)展打下良好的基礎。淘寶曝光了DNA第一期計劃。第五代商品體系將以發(fā)布商品更簡單為出發(fā)點，對繁多的商品的屬性項與屬性值進行整合、規(guī)范及名字修正。淘寶網(wǎng)將從1月14日將啟動對女裝、手機、3C數(shù)碼配件、酒類、保健品這五個類目的調(diào)整。其他類目的升級將在春節(jié)之后正式啟動。這五個品類的商品體系升級時間從1月14日開始到25日結束。在此期間，每天凌晨零點到早上九點，商品體系都會進行升級。當天商品體系升級涉及到的品類，該品類的商品發(fā)布、上下架等編輯功能會暫時關閉。升級之后，商品發(fā)布、編輯頁面對屬性項、屬性值的內(nèi)容會有調(diào)整，如“相機像素”變更為“像素”。第一期商品升級各個品類的具體時間安排請看下圖。各品類商品體系升級的時間安排淘寶網(wǎng)同時提出，此次升級調(diào)整不會影響到流量搜索等問題，關于搜索排名是根據(jù)賣家店鋪經(jīng)營情況和商品綜合信息等維度計算，如果商家發(fā)現(xiàn)流量或者排序有所變動，這說明該商家的綜合維度信息與其他賣家發(fā)生了差異。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠最新獲悉，當當網(wǎng)于日前低調(diào)上線了當當賣家服務市場（fuwu.dangdang.com），這也意味著當當網(wǎng)將正式面向第三方服務商開放API接口。一起惠登錄后發(fā)現(xiàn)，從網(wǎng)站結構上看，當當賣家服務市場與淘寶賣家服務市場非常相近。這也符合其方便商家使用、降低轉(zhuǎn)移成本的設計初衷。從類目劃分上看，主要包括商品管理、訂單管理、會員管理、流量推廣、促銷管理、裝修工具、數(shù)據(jù)分析、線下服務、無線應用、商家培訓等眾多服務分類。當當賣家服務市場目前，包括云商店、又一城、管易、E店寶、數(shù)據(jù)贏家等一系列電商界知名的ISV均已入駐當當服務商市場，其應用服務從開店到運營，從物流到渠道，為當當網(wǎng)開放平臺的賣家提供一站式選購服務。也許是由于接入當當?shù)姆丈虜?shù)量有限，相比之下，淘寶賣家服務市場顯得更加繁榮，各種服務商曝光頻率和展位也相對豐富。一起惠了解到，此前上線的蘇寧云臺服務商市場尚停留在展示階段，但當當賣家服務市場上的部分軟件已經(jīng)標有售價，并可以實現(xiàn)在線訂購。如云商店的一款商品云同步中級版2000個商品包價格在1088元/年，基礎版300個商品包價格則定位288元。不過，類似又一城、管易和E店寶等幾家產(chǎn)品則需價格面議。一起惠了解到，進入2013年，隨著開放平臺開啟全面競爭，電商服務商市場日趨火爆。除了淘寶、天貓熱衷打造賣家服務市場外，京東、當當、1號店、QQ網(wǎng)購等眾多電商平臺也紛紛加入服務商市場角逐的行列，建立各自的服務商開放平臺。此前，當當網(wǎng)方面曾透露，當當服務開放平臺原計劃在2013年10月份上線，并于12月31日前完成首批入駐當當服務市場的服務商合同簽訂，實現(xiàn)新API接口的調(diào)入。據(jù)悉，當當方面為了鼓勵服務商招商，擬定了一系列激勵政策，例如返還代理商一個月的租金，贈送SKA商家焦點圖、巨幕等啟動流量資源等。據(jù)了解，目前，當當網(wǎng)開放平臺已招募商家3500家，到明年4月份有望補充腰部商家4000家，并最終達到1萬2千家的目標。當當網(wǎng)總裁兼CEO李國慶表示，當當網(wǎng)開放平臺將堅持中高端購物中心的定位，強調(diào)平臺的調(diào)性和差異化，尤其對“新、奇、特”的商家充滿興趣。

【一起惠訊】1月10日消息，據(jù)一起惠了解，淘寶網(wǎng)正式上線了“黑名單”功能，憑借這一功能，賣家可以將部分顧客加入黑名單，禁制這部分顧客在該賣家的店鋪中進行交易。黑名單功能添加在店鋪的ECRM系統(tǒng)中，即賣家中心后臺的會員關系管理中。賣家選擇“客戶管理”，搜索到想加入黑名單的顧客，選擇右側添加標簽中“禁制購買”的選擇，即可將相關顧客加入黑名單。一起惠了解到，多數(shù)賣家對開通拉黑功能表示支持，同時希望賣家未來可以查看買家信用記錄的功能。但也有賣家表示擔憂，擔心黑名單功能形同虛設，買家可以通過申請多個賬號的形式對賣家進行報復。據(jù)悉，2013年6月，阿里巴巴副總裁張宇曾在微博上征求用戶的意見：“賣家是否需要黑名單功能，賣家可以自主選擇一部分買家不進行銷售?！毕⑷耸客嘎?，淘寶網(wǎng)開通拉黑買家的功能，目的是為了解決職業(yè)差評師對賣家權益的侵害。

【一起惠訊】1月10日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通向一起惠獨家透露了其在2013年的部分增長情況，其中，增速最快的五大品類平均增幅達到了250%左右。綜合2013年全年的情況來看，速賣通平臺銷售排名前五的品類依次為服裝及配飾、手機通訊、美容護理、珠寶手表、電腦。此外，鞋類、服裝、箱包、珠寶手表、通訊手機是增長速度最明顯的五個品類。在熱銷品類和目標市場的發(fā)展上，速賣通指出，從地區(qū)成交額來看，俄羅斯人買得最多的是中國的手機，聯(lián)想、華為等國產(chǎn)品牌都是熱門商品。服裝類的套頭毛衣、性感服飾、緊身衣以及珠寶首飾中的一些新型款式在俄羅斯市場也非常受歡迎。相比之下，巴西人更愛美，數(shù)據(jù)顯示，他們從中國采購的第一大品類是服裝。由于目前巴西是夏季，所以球鞋、太陽睛等運動產(chǎn)品正值熱賣時期，相關品類的銷量還在持續(xù)增長。一起惠了解到，此前速賣通曾表示，由于其運動行業(yè)發(fā)展迅速，也考慮到巴西世界杯賽事大環(huán)境的需求，運動行業(yè)存在巨大發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，速賣通對運動行業(yè)進行了調(diào)整，在類目上將運動服、專業(yè)運動鞋和運動娛樂行業(yè)整合成新的運動娛樂行業(yè)。未來，速賣通還將把運動行業(yè)作為與服裝平行一個重點行業(yè)進行運營。此外，值得一提的是，在美容美妝類目下，速賣通平臺的假發(fā)產(chǎn)品也是一大特色。2012年至2013年，速賣通假發(fā)日成交總額增長了10倍，到2014年3月，預計平臺假發(fā)相關產(chǎn)品日成交總額將保持8倍的增長速度。

【一起惠訊】1月10日消息，購物中心正在隨著O2O發(fā)展節(jié)奏進行著快速跟進，在移動端的改造和布局顯得尤為重要。一起惠從日前獲得的一份大悅城移動App內(nèi)部方案中發(fā)現(xiàn)，大悅城App將成為其CRM服務體系的重要部分，并承擔大悅城現(xiàn)階段部分數(shù)據(jù)搜集工作。在大悅城的計劃中，其App將作為移動終端的信息查詢和會員服務平臺，配合官網(wǎng)和會員中心去豐富大悅城的CRM服務管理體系。通過移動端可以獲取活動資訊、樓層指引、品牌信息、會員服務。一起惠發(fā)現(xiàn)，大悅城官方App是大悅城CRM服務管理體系和實現(xiàn)大悅城互聯(lián)網(wǎng)化目標的核心。大悅城App規(guī)劃中賦予了其重要任務：開拓移動終端會員招募渠道；實現(xiàn)積分查詢、兌換、優(yōu)惠券下載；推送精準定向的活動及商戶信息；實現(xiàn)點評分享消費體驗；與線下推廣互動結合，增加大悅城購物體驗性。而從方案中獲悉，大悅城APP的推進分三個階段實施：第一階段以完成集合資訊信息、品牌信息、影訊查詢、會員服務為目標；第二階段則會根據(jù)會員個人消費記錄、收藏篩選出個性化信息進行推送。同時，實現(xiàn)二維碼會員卡進店消費積分、用積分兌換停車時間等，在功能上完全替代紙質(zhì)會員卡；指引和電子繳費，導航指引駕車會員進入停車場、指引其在停車場內(nèi)找到自己的停車位、在車場出口刷二維碼會員卡即可兌換停車時間。第三階段的計劃中，大悅城擬實現(xiàn)會員登錄App可直接預定餐廳座位，會員登錄App可進行網(wǎng)上消費及支付，包括提前購買電影票等。據(jù)了解，大悅城App的開發(fā)借鑒了全球范圍內(nèi)不少購物中心推出的App，比如借鑒美國SimonMalls城市切換、泊車功能等，可指導顧客添加停車位照片、停車場地圖，并將樓層、車位號進行記錄，自動記錄進場時間。一起惠發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這一功能在大悅城App上成為了首頁導航之一。為了提高App的啟用，App和大悅城線下WIFI進行了有效結合，在大悅城商場內(nèi)開啟App客戶端后，會自動彈出大悅城WIFI熱點，可免費接入。事實上，二者的結合也是大悅城數(shù)據(jù)化運營的一個重要步驟，大悅城將通過App獲取用戶數(shù)據(jù)并進行分析，掌握用戶行為和喜好，為多渠道精準化營銷和推廣做準備。據(jù)了解，用戶新增趨勢、新增渠道來源、日/周/月活躍情況、應用啟動次數(shù)、平均使用時長、回訪用戶數(shù)、各頁面和功能使用量、地域來源、機型、OS、屏幕尺寸、聯(lián)網(wǎng)方式均在大悅城的App的抓取范圍內(nèi)。而抓取這些用戶數(shù)據(jù)，將用來幫助大悅城更好的梳理現(xiàn)有會員體系。目前，大悅城App的會員注冊尚且有一定困難，而大悅城App更多的功能面向會員開放和使用。按照規(guī)劃，產(chǎn)生消費的用戶在大悅城注冊后，成為預備會員，累計積分，當積分累計到符合升級成會員的標準時，可在大悅城實體兌換。預備會員可隨時登錄App查詢積分情況，等積分到達會員級別，可直接升級為會員，并通過App對該會員進行到店領卡的提醒。而會員登錄App后，可查看其消費記錄，積分情況及積分兌換記錄等具體數(shù)據(jù)。會員在店內(nèi)開啟位置定位后，可分享至社交網(wǎng)絡，同時可添加點評。會員使用App可獲得唯一二維碼身份標識，在大悅城實體店中指定商家或地點，通過二維碼掃描器進行會員身份簽到，分享到社交應用終端，可獲得獎勵會員積分。

【一起惠訊】1月10日消息，一起惠獲悉，日前京東高調(diào)推出“電商云”項目，用京東云技術抄底線下零售業(yè)資源：傳統(tǒng)零售企業(yè)可借“電商云”建設獨立WEB和APP商城；生活服務類商家可通過“電商云”推動移動O2O。一份一起惠獲取的京東宣傳彩頁上展示了兩款移動端產(chǎn)品：第一款產(chǎn)品為“一帆豐澄大閘蟹”APP商城，根據(jù)圖片顯示，該APP有焦點圖展示、“最新上架”、“精品推薦”三個板塊；第二個產(chǎn)品是餐飲品牌“西部馬華”的APP應用，圖片顯示包括訂座、優(yōu)惠、熱賣菜、分店位置等功能，還可以展示部分商品圖片。據(jù)一起惠了解，此次京東“電商云”為傳統(tǒng)零售企業(yè)和服務類企業(yè)進行了區(qū)別對待。傳統(tǒng)零售企業(yè)除了可以借助“電商云”建設獨立WEB和APP商城，還可借助京東云相關技術進行全網(wǎng)營銷和多平臺運營管理。生活服務類企業(yè)可以借助“電商云”推動移動O2O項目，包括建設自主品牌APP、云端CRM管理、精準營銷和接入近場支付等。不過，關于該產(chǎn)品的收費標準，京東方面不愿透露。業(yè)內(nèi)人士指出，京東涉足餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的后端系統(tǒng)、移動產(chǎn)品開發(fā)等增值服務，實則透過大數(shù)據(jù)、云計算，以及移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期，創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。京東從一家網(wǎng)絡零售商，逐步邁向改造傳統(tǒng)企業(yè)的解決方案提供商，可以充分激發(fā)業(yè)界的想象空間。

【一起惠訊】1月10日消息，一起惠最新獲悉，蘇寧易購已于近期低調(diào)上線了電商服務商平臺——蘇寧云臺服務商市場。以向第三方電商服務商開放的形式，引進多種托管、代運營、ERP、攝影服務和品控質(zhì)檢等服務和產(chǎn)品，協(xié)助開放平臺商家提升運營服務和銷售技巧。一起惠注意到，蘇寧云臺服務商市場中，包括云商店、E店寶、網(wǎng)店管家、又一城、湖畔網(wǎng)絡、五洲在線等知名ISV，淘金時代、世紀良品等代運營服務商，電商拍攝公司綠浪視覺，以及中檢集團、江蘇檢科院等專業(yè)品質(zhì)監(jiān)控服務商，共計16家入駐。目前，每家服務商在蘇寧云臺服務商市場都有一個獨立頁面，可以用來展示自己的商品和服務。不過，蘇寧云臺服務商市場暫不支持在線訂購，也沒有呈現(xiàn)相關產(chǎn)品的價格，商家如需購買的話只能直接聯(lián)系相關的服務商。有趣的是，在這些展示頁面上，大部分服務商并沒有留下自己的聯(lián)系方式?！疤K寧在服務商市場還處于蹣跚學步的階段，但至少已經(jīng)意識到第三方服務市場的重要性和戰(zhàn)略價值?！庇蟹丈滔蛞黄鸹荼硎?，作為電商開放平臺，勢必要在后端技術支撐上跟得上商家的個性化需求，雖然相比于淘寶和天貓的服務市場，蘇寧還像一個笨拙的“小學生”。此前，蘇寧因技術門檻受限，被消費者和業(yè)界詬病已久。2013年圣誕節(jié)大促期間，蘇寧易購因后臺系統(tǒng)升級（SAP系統(tǒng)全面切換為LES系統(tǒng)），一度造成部分訂單送貨延遲，讓蘇寧易購臉上無光。另一方面的挑戰(zhàn)是，長期在家電市場搏殺的蘇寧，在日用百貨、圖書、服裝、化妝品、母嬰等類目的運營上仍處于成長階段，亟需有專業(yè)的運營服務商協(xié)助下，共同為商家營造一個可持續(xù)運轉(zhuǎn)、高效率的空間。實際上，據(jù)一起惠了解，對服務商這塊蛋糕，包括京東、當當、1號店、qq網(wǎng)購等一眾電商平臺已覬覦良久。自2012年開始，上述電商大佬就開始打量電商服務市場，并迅速作出動作。目前，京東、當當電商服務市場均已上線運營，且先后放出各種扶持政策。這對于那些長期依賴淘寶，且在紅海中廝殺的中小服務商而言，也許是一條不錯的出路。而隨著蘇寧云臺服務商市場的加入，2014年電商服務商市場將有望呈現(xiàn)多元格局，各種力量角逐下，利益重新分配或有可能造就出新的市場空間。

【一起惠訊】1月9日消息，日前，跨境電商平臺敦煌網(wǎng)與Google簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，將通過GoogleAdWords為敦煌網(wǎng)平臺的中小企業(yè)商戶提供海外營銷服務。一起惠獲悉，此次，敦煌網(wǎng)和Google合作，將幫助中國商戶拓展海外營銷渠道，并提供一系列培訓指導服務，提高他們在海外市場的推廣營銷能力和運營能力。GoogleAdWords是一種通過使用Google關鍵字廣告及Google遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡進行推廣的付費網(wǎng)絡推廣方式，可以選擇包括文字、圖片及視頻廣告在內(nèi)的多種廣告形式。GoogleAdWords具有人群覆蓋量廣、泛流量分層精準、引流投放渠道多元化等特點，可通過搜索推廣、移動推廣、Youtube、展示推廣、GoogleShopping推廣、再營銷推廣（Remarketing）等多種渠道進行推廣。敦煌網(wǎng)與Google合作為商戶設計了“海外流量寶”的營銷服務，免費為商戶開通、管理Google推廣賬戶，量身定制推廣方案。這些服務將由敦煌網(wǎng)的海外流量運營團隊提供。據(jù)一起惠了解，該服務的特點是一站式管理多渠道覆蓋，靈活選擇投放渠道。其功能包括提供定制化展示頁面、定期發(fā)布CPC價格區(qū)間與類目熱投關鍵詞分析報表以及通過推廣達到的店鋪流量數(shù)據(jù)統(tǒng)計、把站外引流與站內(nèi)引導相結合以提升用戶曝光度。此外，該服務還將提供Youtube視頻內(nèi)容指導咨詢及協(xié)助制作，并針對投放信息設置、案例分析進行培訓指導。敦煌網(wǎng)國際市場部相關負責人表示，由于敦煌網(wǎng)賣家遍布全球各地，而Google也是一個全球的推廣渠道，并且在海外市場的份額較大，因此敦煌網(wǎng)選擇和Google合作。同時，GoogleAdWords功能強大，操作簡便，可以結合GoogleAnalytics統(tǒng)計分析廣告投放流量和效果，從而采取一些優(yōu)化措施。一起惠了解到，這也是國內(nèi)電商平臺與Google廣告渠道合作服務于中國商戶的首創(chuàng)。敦煌網(wǎng)正式成為Google在中國的廣告代理商，或?qū)㈤_啟為商戶進行海外營銷推廣的新渠道。

【一起惠訊】1月9日消息，一起惠獲悉，近日華爾街日報曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息，報道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡，只要能夠處理完訂單，員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時候，這個電商零售巨頭就不會草率行事了，它擁有一個叫做barraisers的招聘團隊，要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認可。由于亞馬遜將要提供同日送達服務，以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機和機頂盒，目前亞馬遜還將要擴大自己的招聘力度。截止到9月30號之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工，差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務的副總DaveClark透露，一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進行75000場面試，Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個崗位都是精英的評估人，對應聘者錄用與否擁有表決權。即使應聘者應聘的崗位不是他們所擅長的領域，也不影響他們對應聘者的表決權。他們在亞馬遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色，同時也在其他部門做全職工作，可能是財務、營銷或者開發(fā)等工作崗位上的員工。這個由Barraiser面試應聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開始實施的，后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進并一直實施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個策略能將不適合公司文化的人篩選出來，然后幫助亞馬遜在這個電商競爭的時代保持先進性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說，目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個Barraisers，但是這一說法并沒有得到亞馬遜的證實。他還透露說，其實有很多員工并不想做Barraiser，盡管報道稱這項工作能導致更快的升職。不想做這項工作是因為這一項志愿工作，沒有額外的報酬而且會很浪費時間。Barraiser每周大約要面試10個人，每個人大約需要2-3個小時，包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時還要做他們本職崗位的的日常工作，比如財務、營銷和開發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機制有時會造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計算負責人就曾在11月份的時候表示目前公司的Barraiser不夠用，他正在尋找更多的員工來充當barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應聘者都會遇上Barraiser的面試，倉庫的工作人員就使用一套流水面試程序，而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工，僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部，評價一個候選人大概需要5-6個Barraiser，每個Barraiser至少要花2小時。大部分候選人都要經(jīng)歷一個嚴格的電話面試+一對一面試流程，每個面試官會寫下對應聘者的評價然后展開討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問中說到，我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學，這樣嚴格篩選的理由是為了使進入到我們公司的員工都能夠長期留下來。一位與Facebook和Twitter都有過合作的人力資源顧問表示，幾乎沒有公司能像亞馬遜一樣能堅持自己的招聘流程，他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才，而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個Barraiser之前要處理過幾百場面試，而且在問面試問題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來應聘的員工都會由其他部門的Barraiser來面試，Barraiser會向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問題來測試應聘者的分析技能。做過Barraiser的員工都說這項工作既是一個榮耀，也是一個負擔。還有一位亞馬遜的硬件開發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過700多場面試，但是他不愿意成為一名Barriser，因為占用的時間太多了。在創(chuàng)建這個招聘策略的時候，亞馬遜CEO貝索斯想要創(chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認為，這個程序涉及的面試官比較多，需要大家意見統(tǒng)一才能確定招聘的人選，這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開發(fā)這個項目的員工說，這個嚴格的面試程序是為了篩選掉那些適應性較差人，只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說，亞馬遜招聘的是一個能適應公司的任何角色的人，而不是為了單純的填補職位的空缺。雖然這樣招聘看起來費時費力造價昂貴，但是貝索斯卻對這種方式很滿意，因為他認為如果招聘到了錯誤的人選則會付出更大的代價。舊金山州立大學的一個管理學教授認為，亞馬遜這種長戰(zhàn)線的招聘策略會讓亞馬遜的應聘者收到一個信號，就是亞馬遜是一個工作環(huán)境很艱苦的地方，這樣會讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時如果這些應聘者經(jīng)歷過這樣的招聘流程之后就想要逃離這個地方，那就可以表明他們不適合這份工作。

【一起惠訊】1月8日消息，一起惠獲悉，四川省商務廳昨日公布了2013年省級電子商務示范單位名單，其中包括5家電子商務示范基地，1家跨境電子商務試點基地，22家電子商務示范企業(yè)。據(jù)悉，截至規(guī)定時間，四川省商務廳共收到16個市（州）商務主管部門的申報材料55份。其中入選的28家單位，天府商品交易所、瀘州老窖、涼山特產(chǎn)網(wǎng)、九網(wǎng)旅游等知名電子商務企業(yè)悉數(shù)在列。在西部省份中，四川電子商務發(fā)展水平一直處于領跑地位，近年來的網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示，四川省的網(wǎng)購成交額在中西部省份中排名第一，顯示了四川電子商務行業(yè)的快速發(fā)展和網(wǎng)購的活躍。此外，一起惠還了解到，日前，四川省政府辦公廳發(fā)布了《關于促進電子商務健康發(fā)展的實施意見》，要求強化財政政策支持，落實稅收優(yōu)惠政策，并且加大在融資方面的支持力度，全面支持電商發(fā)展。并明確提出到2017年全省的電子商務成交額將比2012年翻兩番，達到2萬億元，在規(guī)模與應用水平方面躋身全國前五。以下是2013年四川省電子商務示范單位名單及其主要業(yè)績：四川省電子商務示范基地（5家）成都市1、錦江區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)園2、武侯區(qū)中國女鞋之都電子商務平臺3、溫江區(qū)海峽兩岸科技園綿陽市科創(chuàng)區(qū)電子商務基地眉山市5、青神縣電子商務基地四川省跨境電子商務試點基地（1家）成都市6、雙流縣跨境電子商務基地四川省電子商務示范企業(yè)（22家）成都市7、天府商品交易有限公司（天府商品交易所）8、成都益安化工市場經(jīng)營管理有限公司（西部（成都）化工交易中心）四川成農(nóng)網(wǎng)電子商務有限公司（成農(nóng)網(wǎng)）10、成都美圖網(wǎng)絡信息技術有限公司（通吃網(wǎng)）四川漢科計算機信息技術有限公司（漢科）12、成都中聯(lián)信通科技有限公司（中聯(lián)信通）13、成都市金銀街電子商務有限公司（金銀街直購）四川鼎坤電子商務有限公司（四川鼎坤電子商務交易中心）15、成都市第四城科技有限責任公司（第四城社區(qū)）成都萬貫網(wǎng)絡科技有限公司（萬貫五金機電網(wǎng)）17、四川搜啦營銷管理有限公司（搜啦購）瀘州市18、四川中國白酒產(chǎn)品交易中心有限公司（中國白酒產(chǎn)品交易中心）瀘州老窖股份有限公司（瀘州老窖）綿陽市20、北川維斯特商品交易市場有限公司（北川維斯特商品交易市場）南充市21、四川南充科倫醫(yī)藥貿(mào)易有限公司（科倫醫(yī)貿(mào)）遂寧市四川物聯(lián)億達科技有限公司（物聯(lián)億達）達州市23、達州誠客誠品網(wǎng)絡科技有限公司（達州商城網(wǎng)）巴中市24、四川江陽農(nóng)業(yè)科技有限公司（鮮肉網(wǎng)）雅安市25、四川雅安博娟超市連鎖有限公司（雅安博娟超市）阿壩州26、阿壩州九網(wǎng)旅游信息產(chǎn)業(yè)有限公司（九網(wǎng)旅游）甘孜州27、四川省一碼通信息技術（甘孜網(wǎng)）涼山州28、涼山眾為電子商務有限公司（涼山特產(chǎn)網(wǎng)）

【一起惠訊】1月9日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通日前啟動了國際品牌賣家定向招募活動，對賣家的品牌貨有了一定的政策松綁，或?qū)⑼苿悠脚_產(chǎn)品走向國際化。一起惠了解到，這是速賣通首次向賣家定向開放品牌入駐。針對目前無法在平臺發(fā)布的國際品牌商品，只要賣家通過了速賣通的資質(zhì)審核，就可成為平臺的品牌賣家。據(jù)悉，速賣通的首次品牌賣家招募將限量進行，2014年3月31日前限指定品牌賣家300家，審核通過后賣家需在一周內(nèi)上架品牌商品。而速賣通將為品牌貨提供流量專享服務、商品打標等相關助力計劃，確保賣家輕松識別品牌產(chǎn)品。速賣通告訴一起惠，本次招募的品牌產(chǎn)品包括運動鞋服及裝備、箱包、珠寶飾品、手表、鞋、手機、手機配件、攝影攝像、電腦等行業(yè)，每個行業(yè)有特定的品牌限制。比如，箱包類招募的品牌包括迪士尼、Elle、皮爾卡丹、保羅等，鞋類招募品牌包括駱駝、愛步、玖熙等。速賣通方面指出，為了確保品牌商品的可靠來源，賣家在提交申請時必須提供有效的進貨證明，品牌授權書、蓋章進貨收據(jù)或蓋章進貨發(fā)票三者選一，珠寶飾品行業(yè)還需額外提供檢測報告。此外，賣家還要提交進貨商的聯(lián)系方式，并簽署承諾書。第一次提交審核通過后后，第3個月、6個月、12個月后需各重新提交一次進貨證明，以做復審。申請材料審核通過后，賣家需按照系統(tǒng)回復郵件的提示參加假一賠三，簽署相關協(xié)議，并繳納3萬元人民幣保證金。平臺會在收到保證金后5個工作日內(nèi)，凍結保證金并開放發(fā)布品牌商品權限，所發(fā)布的品牌商品將帶上“假一賠三”的區(qū)分標記。一起惠得知，速賣通此次品牌招募活動并非設立“品牌商城”，招募范圍僅限無法在速賣通發(fā)布的國際品牌，而大部分國內(nèi)品牌賣家無需申報便可直接發(fā)布商品。

手機第一入口之爭無疑將成為2014年的最大戰(zhàn)場。用戶希望只需打開一個軟件就可以實現(xiàn)吃穿用住行的全部功能，而BAT巨頭們則希望將這個軟件納入自己囊中。而在騰訊，微信就被寄予相當大的期望。繼將旗下電商板塊植入微信“我的銀行卡”下之后，騰訊昨日透露，微信內(nèi)叫車的iOS版本和安卓版也將分別于1月6日和8日使用，同樣是加載在“我的銀行卡”頁面下。同期，騰訊聯(lián)手中信產(chǎn)業(yè)基金投資嘀嘀打車1億美元，成為嘀嘀打車的C輪融資。此外，嘀嘀打車客戶端也將實現(xiàn)微信支付功能。資料顯示，嘀嘀打車是國內(nèi)第一家提供正規(guī)出租車叫車服務的手機叫車軟件，2012年9月9日在北京正式上線，目前已開通包括北京、上海、廣州、深圳等32個城市的手機叫車服務，占據(jù)超過60%的市場份額。此前，嘀嘀打車已獲得兩輪融資，分別是來自金沙江創(chuàng)投的300萬美元A輪融資，以及來自騰訊的1500萬美元B輪融資。嘀嘀打車CEO程維透露，C輪融資的資金將主要用于改善用戶體驗，同時加快嘀嘀打車在全國的拓展。2014年計劃布局100個城市，每天提供100萬次出行服務。值得注意的是，2013年6月，嘀嘀打車的老對手“快的打車”完成阿里領頭的800萬美元A輪融資，且并購了大黃蜂打車，同時接入了支付寶。此外，百度也在百度地圖客戶端接入了打車功能，并予以送話費進行推廣支持。以打車為切入點，騰訊、阿里以及百度都已經(jīng)在本地生活領域布局，而選擇的方式都是接入在移動端的拳頭產(chǎn)品。其中，微信的接入更為充分，幾乎可以完全覆蓋嘀嘀打車客戶端的功能。在騰訊內(nèi)部，微信被賦予了打造移動互聯(lián)網(wǎng)第一入口的重任。以用戶數(shù)已超過6億的“微信”客戶端為根基，騰訊已將旗下電商、游戲、以及O2O生活服務等板塊接入進來。記者注意到，騰訊微購物平臺也于近期悄然上線，微信用戶關注騰訊微購物訂閱號進入后，就可以選購平臺上的66個品牌的商品，微信試水電商平臺的步伐也在提速。另據(jù)騰訊內(nèi)部人士向記者證實，接下來理財內(nèi)容也將在近期接入微信客戶端。微信將成為一個開放平臺，整合各種交易、支付以及生活服務，進而打造出一個極具粘性的移動互聯(lián)網(wǎng)接口。

【一起惠訊】1月8日消息，一起惠了解到，AppleStore官方旗艦店在昨天下午2點正式登陸天貓，產(chǎn)品均為標配產(chǎn)品，價格與官網(wǎng)一致。蘋果天貓旗艦店截圖據(jù)旗艦店客服人員介紹，天貓旗艦店提供的是標配的產(chǎn)品，產(chǎn)品價格和服務與官網(wǎng)一致。但如果需要刻字或者升級的話需要去官網(wǎng)的在線商店進行購買。據(jù)了解，這是蘋果除自家官網(wǎng)外的首個電商渠道。此旗艦店為Apple自營，所有客服人員均為Apple的員工。而蘋果此舉是為了“為了滿足中國客戶的購物習慣”。另據(jù)知情人士透露，此次負責為蘋果天貓旗艦店提供服務的是具有阿里巴巴投資背景的代運營商寶尊。不過該消息并未得到官方證實，在店鋪信息中也無法查詢。

國家郵政局7日消息，該局日前審議并原則通過了《快遞業(yè)務經(jīng)營許可證變更審核流程優(yōu)化方案（草案）》，該方案將于2014年3月1日起正式施行。優(yōu)化后的許可變更流程，將大大縮短許可變更時限，為企業(yè)提供更加規(guī)范、便捷、高效的服務。隨著我國快遞市場的迅猛發(fā)展，快遞網(wǎng)絡不斷延伸，企業(yè)變更頻繁，變更基數(shù)逐年增大。2013年全國共收到變更申請材料4448件，是上一年的2.9倍，涉及變更事項7949項。經(jīng)過分析快遞業(yè)務經(jīng)營許可變更的集中事項、事項聯(lián)動性和當前存在的主要問題，國家郵政局采取形式審查與實地審查相結合，對許可變更事項實行分項管理的方式提出了優(yōu)化方案。對法定代表人等七項變更事項采取形式審查，不再進行實地審查，對企業(yè)名稱等四項變更事項采取形式審查與實地審查相結合的審核方式。大大簡化了原有九大項十二小項均需實地審查的流程，其中五項變更辦理時限由原來的45天縮短到15天，其它事項的辦理時限也均有不同程度的縮短。對于同時擁有省內(nèi)許可和國際許可的“雙證”企業(yè)，其變更審核流程進一步簡化。同時，郵政管理部門將對審核超時通報。明確變更事項的辦理時限，對審核所涉部門未按時反饋審核結果的，將予以通報。嚴格執(zhí)行一次性告知規(guī)定。申請材料不齊全或者不符合法定形式的，一次告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。在提升服務，優(yōu)化流程的同時，對重要事項的變更，加大監(jiān)管力度。方案還制定了“綠色通道”政策，對在遵守法律法規(guī)、許可地域覆蓋、申訴率以及安全生產(chǎn)等方面符合要求的企業(yè)，簡化分支機構地址變更手續(xù)，在審批中從簡從快、全程跟蹤。