3月25日消息，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“老百姓”）日前發(fā)布了2015年年度報(bào)告。將其年報(bào)整理出如下5個(gè)關(guān)鍵信息：一、營(yíng)收、凈利潤(rùn)“雙升”年報(bào)顯示，老百姓2015年?duì)I業(yè)收入約45.7億元，比上年增加15.9%，增長(zhǎng)的主要原因是老店同比增長(zhǎng)及新開(kāi)、收購(gòu)而新增門(mén)店的貢獻(xiàn)；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)2.4億元，比上年增加18.9%，主要原因是收入及毛利率同步增長(zhǎng)且費(fèi)用得到有效控制。二、8起收購(gòu)，花了近4億2015年，老百姓及其子公司共完成8起并購(gòu)業(yè)務(wù)，包括合肥為民大藥房連鎖有限公司、湖南省康一馨大藥房零售連鎖有限公司、常州市慶和堂大藥房連鎖有限公司、河南省醫(yī)藥超市有限公司、馬鞍山市百緣藥房連鎖有限公司、安陽(yáng)市杏林醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、湖南福壽堂大藥號(hào)零售連鎖有限公司、天津敬一堂藥店有限公司，共計(jì)花費(fèi)近4億元人民幣，增加門(mén)店296家。三、電商獨(dú)立平臺(tái)收入6800萬(wàn)據(jù)了解到，2015年老百姓電商B2C平臺(tái)收入達(dá)到6800萬(wàn)元，自建官網(wǎng)平臺(tái)客流月均訪問(wèn)量達(dá)17萬(wàn)次。其他渠道方面，老百姓在原有合作的京東、天貓平臺(tái)基礎(chǔ)上，增加了1號(hào)店、360商城等多個(gè)電商銷售渠道。老百姓方面稱，未來(lái)將打造實(shí)體店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，開(kāi)發(fā)員工助手APP，提升一線員工服務(wù)顧客的專業(yè)服務(wù)能力，同時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深度合作，提升對(duì)顧客的診療服務(wù)水平，利用B2C官網(wǎng)，第三方O2O平臺(tái)引流能力，拓展門(mén)店顧客服務(wù)的空間和時(shí)間，提升服務(wù)水平。開(kāi)發(fā)健康管理APP及微信服務(wù)號(hào)，連接智能健康檢測(cè)設(shè)備，打造一對(duì)一個(gè)性化健康服務(wù)平臺(tái)。四、會(huì)員銷售占比71%報(bào)告稱，老百姓總會(huì)員數(shù)達(dá)1600萬(wàn)，其中活躍會(huì)員數(shù)800多萬(wàn)，會(huì)員銷售占比71%，會(huì)員來(lái)客占比57%。公司試點(diǎn)建設(shè)“高血壓糖尿病健康生活館”9家，依據(jù)深度藥學(xué)服務(wù)流程、輔助CRM會(huì)員管理系統(tǒng)，以高血壓危險(xiǎn)分級(jí)管理和糖尿病并發(fā)癥預(yù)防為核心，開(kāi)展高血壓、糖尿病慢病顧客疾病管理等工作，截止2015年12月31日為顧客建立慢病檔案近三萬(wàn)份。五、零售業(yè)務(wù)占主導(dǎo)，中南地區(qū)為主報(bào)告顯示，老百姓的營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)以及醫(yī)藥制造業(yè)務(wù)，其中以零售業(yè)務(wù)為主，其報(bào)告期內(nèi)占總收入比例超過(guò)94%，批發(fā)業(yè)務(wù)是對(duì)外部單位的批發(fā)收入，制造業(yè)務(wù)是子公司藥圣堂對(duì)集團(tuán)外部單位的商品銷售收入；其他收入主要是公司門(mén)店轉(zhuǎn)租收入。從地區(qū)來(lái)看，中南地區(qū)收入占比接近51%，是公司業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源，公司在該區(qū)域有較突出的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，該區(qū)域毛利率高于其他區(qū)域，主要是公司全資子公司藥圣堂對(duì)集團(tuán)內(nèi)部銷售所實(shí)現(xiàn)的毛利計(jì)算在中南區(qū)域；華東地區(qū)和華北地區(qū)的收入規(guī)模和毛利率水平均比較接近。據(jù)了解，老百姓大藥房是國(guó)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)，截至2015年底，老百姓零售業(yè)務(wù)共覆蓋全國(guó)15個(gè)省、市、自治區(qū)，共計(jì)1483家直營(yíng)門(mén)店，經(jīng)營(yíng)的商品品規(guī)達(dá)5.3萬(wàn)余種,品類包括中西成藥、中藥飲片、養(yǎng)生中藥、健康器材、健康食品、普通食品、個(gè)人護(hù)理品和生活用品等。

3月25日消息，今日，雅士利副總裁李東明在參加母嬰線下沙龍時(shí)表示，母嬰傳統(tǒng)品牌不存在渠道下沉的說(shuō)法，傳統(tǒng)高價(jià)格高毛利高費(fèi)用的下沉做法已被顛覆，新的渠道下沉方法注定將依賴互聯(lián)網(wǎng)。李東明分析，母嬰跨境的最直接后果便是打破了商品結(jié)構(gòu)平衡。由于國(guó)際價(jià)格的長(zhǎng)期倒掛，主要出口國(guó)貨幣貶值和海淘變?yōu)榭缇痴?guī)軍等原因，跨境母嬰商品大量涌入國(guó)內(nèi)，尤其是奶粉價(jià)格與國(guó)際接軌。但這一做法的直接影響便是顛覆了中國(guó)奶粉高價(jià)格高毛利高費(fèi)用的商業(yè)模式，摧毀了國(guó)產(chǎn)品牌的渠道推力，并抵消了國(guó)產(chǎn)品牌和跨境品牌賴以長(zhǎng)期對(duì)峙的線下渠道優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，李東明表示未來(lái)或許會(huì)有四大趨勢(shì)對(duì)母嬰門(mén)店經(jīng)營(yíng)造成影響。首先便是行業(yè)將加速集中，小品牌快速泡沫化；其次，商品價(jià)格與國(guó)際接軌，跨境電商徹底墊付國(guó)產(chǎn)奶粉商業(yè)模式；第三個(gè)趨勢(shì)則是國(guó)產(chǎn)品牌將對(duì)接國(guó)際資源，以提升品牌形象；最后則是線上線下打通O2O，實(shí)現(xiàn)融合。對(duì)于傳統(tǒng)品牌渠道變革問(wèn)題，李東明認(rèn)為早期隨著線上交易規(guī)模的增長(zhǎng)和習(xí)慣遷移，平臺(tái)+物流電商將進(jìn)一步瓜分商超渠道份額，同時(shí)拉動(dòng)2B端線上批發(fā)的增長(zhǎng)。而目前中國(guó)移動(dòng)端網(wǎng)購(gòu)在整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模中占比超過(guò)50%，成為主流網(wǎng)購(gòu)方式。

3月25日消息，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“老百姓”）日前發(fā)布了2015年年度報(bào)告。將其年報(bào)整理出如下5個(gè)關(guān)鍵信息：年報(bào)顯示，老百姓2015年?duì)I業(yè)收入約45.7億元，比上年增加15.9%，增長(zhǎng)的主要原因是老店同比增長(zhǎng)及新開(kāi)、收購(gòu)而新增門(mén)店的貢獻(xiàn)；歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)2.4億元，比上年增加18.9%，主要原因是收入及毛利率同步增長(zhǎng)且費(fèi)用得到有效控制。一、營(yíng)收、凈利潤(rùn)“雙升”二、8起收購(gòu)，花了近4億2015年，老百姓及其子公司共完成8起并購(gòu)業(yè)務(wù)，包括合肥為民大藥房連鎖有限公司、湖南省康一馨大藥房零售連鎖有限公司、常州市慶和堂大藥房連鎖有限公司、河南省醫(yī)藥超市有限公司、馬鞍山市百緣藥房連鎖有限公司、安陽(yáng)市杏林醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、湖南福壽堂大藥號(hào)零售連鎖有限公司、天津敬一堂藥店有限公司，共計(jì)花費(fèi)近4億元人民幣，增加門(mén)店296家。三、電商獨(dú)立平臺(tái)收入6800萬(wàn)據(jù)了解到，2015年老百姓電商B2C平臺(tái)收入達(dá)到6800萬(wàn)元，自建官網(wǎng)平臺(tái)客流月均訪問(wèn)量達(dá)17萬(wàn)次。其他渠道方面，老百姓在原有合作的京東、天貓平臺(tái)基礎(chǔ)上，增加了1號(hào)店、360商城等多個(gè)電商銷售渠道。老百姓方面稱，未來(lái)將打造實(shí)體店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，開(kāi)發(fā)員工助手APP，提升一線員工服務(wù)顧客的專業(yè)服務(wù)能力，同時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深度合作，提升對(duì)顧客的診療服務(wù)水平，利用B2C官網(wǎng)，第三方O2O平臺(tái)引流能力，拓展門(mén)店顧客服務(wù)的空間和時(shí)間，提升服務(wù)水平。開(kāi)發(fā)健康管理APP及微信服務(wù)號(hào)，連接智能健康檢測(cè)設(shè)備，打造一對(duì)一個(gè)性化健康服務(wù)平臺(tái)。四、會(huì)員銷售占比71%報(bào)告稱，老百姓總會(huì)員數(shù)達(dá)1600萬(wàn)，其中活躍會(huì)員數(shù)800多萬(wàn)，會(huì)員銷售占比71%，會(huì)員來(lái)客占比57%。公司試點(diǎn)建設(shè)“高血壓糖尿病健康生活館”9家，依據(jù)深度藥學(xué)服務(wù)流程、輔助CRM會(huì)員管理系統(tǒng)，以高血壓危險(xiǎn)分級(jí)管理和糖尿病并發(fā)癥預(yù)防為核心，開(kāi)展高血壓、糖尿病慢病顧客疾病管理等工作，截止2015年12月31日為顧客建立慢病檔案近三萬(wàn)份。五、零售業(yè)務(wù)占主導(dǎo)，中南地區(qū)為主報(bào)告顯示，老百姓的營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)、醫(yī)藥批發(fā)業(yè)務(wù)以及醫(yī)藥制造業(yè)務(wù)，其中以零售業(yè)務(wù)為主，其報(bào)告期內(nèi)占總收入比例超過(guò)94%，批發(fā)業(yè)務(wù)是對(duì)外部單位的批發(fā)收入，制造業(yè)務(wù)是子公司藥圣堂對(duì)集團(tuán)外部單位的商品銷售收入；其他收入主要是公司門(mén)店轉(zhuǎn)租收入。從地區(qū)來(lái)看，中南地區(qū)收入占比接近51%，是公司業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源，公司在該區(qū)域有較突出的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，該區(qū)域毛利率高于其他區(qū)域，主要是公司全資子公司藥圣堂對(duì)集團(tuán)內(nèi)部銷售所實(shí)現(xiàn)的毛利計(jì)算在中南區(qū)域；華東地區(qū)和華北地區(qū)的收入規(guī)模和毛利率水平均比較接近。據(jù)了解，老百姓大藥房是國(guó)內(nèi)藥品零售連鎖企業(yè)，截至2015年底，老百姓零售業(yè)務(wù)共覆蓋全國(guó)15個(gè)省、市、自治區(qū)，共計(jì)1483家直營(yíng)門(mén)店，經(jīng)營(yíng)的商品品規(guī)達(dá)5.3萬(wàn)余種,品類包括中西成藥、中藥飲片、養(yǎng)生中藥、健康器材、健康食品、普通食品、個(gè)人護(hù)理品和生活用品等。

2016年3月15日，央視財(cái)經(jīng)頻道“3·15晚會(huì)”曝光刷單問(wèn)題。筆者就此向阿里巴巴專門(mén)打擊刷單的兩位小二、阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函和阿里巴巴平臺(tái)治理部資深安全專家王彥進(jìn)行了了解。據(jù)介紹，阿里巴巴對(duì)刷單的打擊非常嚴(yán)厲，刷單商家不僅僅會(huì)被扣分、關(guān)店，更重要的是，刷單店鋪和商品會(huì)被“降權(quán)”，意味著根本得不到展示機(jī)會(huì)。同時(shí)，涉嫌刷單的交易量不會(huì)計(jì)入阿里巴巴財(cái)報(bào)。參與刷單的店鋪大多被刷手蒙騙，“刷單就是自欺欺人”。刷單產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破6000億參與店鋪大多遭欺騙3月16日下午，在阿里巴巴杭州西溪總部，筆者見(jiàn)到阿里巴巴搜索產(chǎn)品負(fù)責(zé)人思函。雖然剛過(guò)而立之年，但思函已跟“刷單治理”打了七八年的交道。伴隨著電子商務(wù)的快速成長(zhǎng)，刷單已從過(guò)去的少數(shù)、極個(gè)別行為，轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳丝缮焓值牡叵庐a(chǎn)業(yè)鏈，給治理造成極大的麻煩。據(jù)了解，整個(gè)中國(guó)，針對(duì)電商、O2O等新興的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的虛構(gòu)交易產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值高達(dá)6000億元。思函介紹說(shuō)，因積累了大量打擊刷單的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，阿里巴巴已經(jīng)形成一套完整的線上交易自動(dòng)化識(shí)別系統(tǒng)。店鋪是否存在刷單行為，從后臺(tái)數(shù)據(jù)看得一清二楚?！八匀ニ蔚纳碳遥蠖嗍潜凰螆F(tuán)伙騙了。你刷上來(lái)多少，我們處罰時(shí)就會(huì)給你去掉多少。刷上來(lái)的那點(diǎn)銷量和受到的處罰其實(shí)是不成正比的?！彼己f(shuō)。而對(duì)于外界傳言，阿里巴巴交易額是靠刷單的說(shuō)法，思函表示，涉嫌刷單的交易量都會(huì)被剔除，不計(jì)入財(cái)報(bào)?！鞍⒗锇桶图瘓F(tuán)目前盈利狀況良好，而且在我們長(zhǎng)期打壓之下，僅部分商家還在刷單，我們完全不需要刷單產(chǎn)生的這么點(diǎn)交易量給自己下絆！”缺乏強(qiáng)有效法制手段刷手高調(diào)成立公司刑警出身、現(xiàn)任阿里巴巴平臺(tái)治理部資深安全專家的王彥，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)線下虛假交易團(tuán)伙的打擊。2014年9月，一個(gè)名叫“葛嶺”的微信號(hào)引起了王彥團(tuán)隊(duì)的注意。該微信號(hào)經(jīng)常在朋友圈曬招募刷單手的公告，并聲稱單子多得做不過(guò)來(lái)，一月能掙300萬(wàn)，電商交易額都靠他。經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，王彥發(fā)現(xiàn)葛嶺在2014年4月注冊(cè)了一家商務(wù)公司，專門(mén)給商家刷單。從2014年11月到2015年初，該公司共有897萬(wàn)元流水進(jìn)賬，有79個(gè)賣(mài)家給葛嶺轉(zhuǎn)賬，有32個(gè)賣(mài)家備注刷單相關(guān)信息。面對(duì)此情況，王彥的團(tuán)隊(duì)一方面做商家的工作，取得證據(jù)，另一方面封掉與葛嶺相關(guān)的刷手賬號(hào)?？吹阶约悍e攢的3000多個(gè)刷手賬號(hào)被封，葛嶺最后對(duì)外表示解散公司，不再碰刷單。雖然打掉了葛嶺刷單團(tuán)，但王彥明白，他和團(tuán)隊(duì)還是輸了。因?yàn)楦饚X未因刷單遭到真正懲罰。在處理葛嶺一事時(shí)，王彥曾想尋求法律支持并報(bào)警，但因沒(méi)有判例，葛嶺最終沒(méi)受到法律的懲處。“等風(fēng)頭過(guò)了，他完全可以再招一批人繼續(xù)開(kāi)他的刷單公司。除了封號(hào)，罰商家點(diǎn)錢(qián)，我們還能怎么辦？”王彥無(wú)奈地說(shuō)。生態(tài)圈惡化消滅刷單需全社會(huì)參與商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到30萬(wàn)億元，而中國(guó)網(wǎng)購(gòu)總額超過(guò)4萬(wàn)億元，位居全球第一。在這樣的大背景下，各種電商、O2O平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，不少商家鋌而走險(xiǎn)，甚至一些電商平臺(tái)也走歪路靠刷手維持虛假交易額，以尋求繼續(xù)融資。但在思函看來(lái)，這樣做無(wú)疑是飲鴆止渴?！啊巍茐牡氖钦麄€(gè)電商生態(tài)。傳統(tǒng)線下，消費(fèi)者能看到實(shí)物，可以通過(guò)觀察建立信任。而電商平臺(tái)，大家看不到實(shí)物，只能通過(guò)信用體系來(lái)判斷。這也是電商平臺(tái)的核心價(jià)值，一旦刷單破壞了這個(gè)體系，后果則不堪設(shè)想?！彼己f(shuō)。但如今，在旺盛的刷單需求推動(dòng)下，越來(lái)越多的普通人參與到刷單產(chǎn)業(yè)中。其中不少是在校大學(xué)生和家庭主婦。大家利用閑暇時(shí)間刷單，掙外快。“解決刷單、虛假宣傳絕不能只靠阿里巴巴、電商。首先在法律上，應(yīng)對(duì)刷單組織者和商家給予有力處罰。讓大家認(rèn)識(shí)到刷單是錯(cuò)誤的、不道德的，只有形成全社會(huì)的共識(shí)，拒絕刷單，電商環(huán)境才能得到改善。”思函說(shuō)。

3月18日早間消息，新車(chē)B2B電商平臺(tái)省心寶汽車(chē)宣布獲得A+輪4000萬(wàn)元融資，投資方為北京比特大陸、杭州觀擇資本，最新估值達(dá)2億元。其中，投資方北京比特大陸也是其A輪主要投資者。據(jù)悉，此輪融資將主要用于公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和產(chǎn)品研發(fā)，以及市場(chǎng)拓展等方面，省心寶汽車(chē)CEO劉毅表示接下來(lái)的重點(diǎn)工作將是解決二級(jí)經(jīng)銷商交易安全、4S店去庫(kù)存等核心痛點(diǎn)問(wèn)題。據(jù)了解，省心寶汽車(chē)于2015年6月，獲得了由北京比特大陸、浙江地區(qū)某行業(yè)知名投資人投資A輪融資，總金額為710萬(wàn)元。其主要投資方比特大陸（Bitmain），是一家中國(guó)的IC設(shè)計(jì)公司，成立于2013年初，專注于比特幣專用挖礦芯片和礦機(jī)的研究、開(kāi)發(fā)和銷售，吳忌寒擔(dān)任CEO。公司主要由集成電路技術(shù)團(tuán)隊(duì)、比特幣專家、風(fēng)險(xiǎn)投資專家和企業(yè)家組成的高科技公司。在重慶市的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司獲得資本投資的企業(yè)為數(shù)不多，一方面原因在于重慶地區(qū)整體的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較緩，另一方面是二線城市本就缺乏濃厚的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展氛圍，同時(shí)不具備完善培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)的土壤和基礎(chǔ)設(shè)施，等等。省心寶汽車(chē)作為能夠連續(xù)順利獲得融資的重慶本土企業(yè)，當(dāng)然離不開(kāi)政策扶持和企業(yè)自身的市場(chǎng)表現(xiàn)。省心寶汽車(chē)是面向B端汽車(chē)經(jīng)銷商家服務(wù)的B2B+O2O電商交易平臺(tái)，其隸屬于重慶省心寶科技有限公司，于2014年10月成立，移動(dòng)端App產(chǎn)品上線于同年12月。公司主要業(yè)務(wù)有三大核心業(yè)務(wù)板塊，分部為新車(chē)交易、物流運(yùn)輸、汽車(chē)金融等。目前，省心寶的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋重慶、四川、貴州、云南、甘肅、陜西、寧夏、湖北、山東、安徽等全國(guó)18個(gè)省市，主要布局點(diǎn)集中在二線、三線城市。省心寶汽車(chē)的業(yè)務(wù)模式主要是解決4S店、新車(chē)經(jīng)銷商等新車(chē)銷售渠道的庫(kù)存問(wèn)題和上下游信息不對(duì)稱的問(wèn)題。汽車(chē)商家可以通過(guò)省心寶得知全國(guó)范圍內(nèi)部分地區(qū)的新車(chē)資源配置情況，汽車(chē)商家也可以得到報(bào)價(jià)、車(chē)源等信息。目前市場(chǎng)上新車(chē)銷售渠道主要集中在4S店和經(jīng)銷商處，傳統(tǒng)的交易模式是逐級(jí)分銷，在整個(gè)汽車(chē)銷售供應(yīng)鏈上，二級(jí)經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間逐漸被壓縮，同時(shí)還面臨著資金流通的問(wèn)題。利用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，可以有效解決上下游供應(yīng)鏈信息不對(duì)稱的問(wèn)題，通過(guò)實(shí)時(shí)有效的資源調(diào)配，能夠盤(pán)活汽車(chē)經(jīng)銷商的庫(kù)存，并且平衡了供需。據(jù)悉，成立一年多的省心寶目前還未實(shí)現(xiàn)全面盈利，自我造血能力有待提升。省心寶汽車(chē)CEO劉毅對(duì)外透露提到，省心寶不會(huì)走融資補(bǔ)貼燒錢(qián)的路子，目前主要將精力集中在市場(chǎng)拓展和業(yè)務(wù)模式的完善上。一線城市的B2B新車(chē)電商平臺(tái)并不好過(guò)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)份額往往被各巨頭瓜分殆盡。但是，二線城市卻凸顯出了莫大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，我們可以猜想，同樣的模式可能在北上廣深一線城市難以維系、無(wú)法生存，但是深耕在二線、三線城市的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)公司卻能發(fā)展順暢，前景大好。這種現(xiàn)象不單單存在于汽車(chē)銷售行業(yè)，我們?cè)谄渌I(lǐng)域同樣可以看得到。很明顯，二、三線的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)在逐漸爆發(fā)，資本市場(chǎng)的目光已經(jīng)開(kāi)始向其聚攏，未來(lái)迅速成長(zhǎng)起來(lái)的大企業(yè)不一定就是當(dāng)下我們看到的這些一線“主力軍”。

知我藥妝(股票簡(jiǎn)稱：知我科技)掛牌新三板。公司表示，今年將開(kāi)展線下O2O業(yè)務(wù)，布局滲透線下美妝零售渠道。蘇海崢合計(jì)持有公司68.64%的股份，為公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。知我藥妝成立于2009年4月，由百度投資部和IDG資本投資，是一家權(quán)威的藥妝化妝品商城，為用戶提供近萬(wàn)種化妝品品牌產(chǎn)品。值得一提的是，知我藥妝同時(shí)也是以泛藥妝垂直領(lǐng)域?yàn)榍腥肟冢采w線上線下的綜合美膚解決方案提供商。平臺(tái)提供大量的藥妝產(chǎn)品，為顧客提供了專業(yè)的皮膚問(wèn)題解決方案，這也是知我藥妝差異于其他化妝品平臺(tái)的最大亮點(diǎn)。公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)顯示，2013年、2014年及2015年1-7月，公司營(yíng)業(yè)收入分別為2776.28萬(wàn)元、5535.50萬(wàn)元和3550.75萬(wàn)元。但因?yàn)楣緸樘嵘蛻趔w驗(yàn)及擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，在技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)拓展等方面的投入較大，公司目前處于虧損狀態(tài)。據(jù)了解，知我藥妝的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要包括B2C、B2B及附加的增值業(yè)務(wù)三種模式，主要市場(chǎng)在華東、華北、華南和華中地區(qū)。從2013年到2015年7月所售商品結(jié)構(gòu)如下：藥妝占比從42.35%降至21.45%，美妝占比從21.61%增長(zhǎng)至31.46%，香氛占比從2.91%增長(zhǎng)至3.59%，個(gè)人護(hù)理用品從33.13%增長(zhǎng)至43.50%。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，深耕泛藥妝領(lǐng)域或成優(yōu)勢(shì)目前在香港和臺(tái)灣、日本等地區(qū)，女性選擇醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的比例已大約占到整個(gè)護(hù)膚品行業(yè)的2/3以上;在過(guò)去三年，中國(guó)藥妝市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率為15%~20%，目前國(guó)內(nèi)零售藥妝店銷售僅占化妝品銷售總額的3%左右，市場(chǎng)潛力巨大。從電商平臺(tái)來(lái)看，隨著2014年阿里巴巴、京東和聚美優(yōu)品成功登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，他們毫無(wú)疑問(wèn)是當(dāng)前化妝品電商三巨頭。其中，京東和天貓美妝擁有極強(qiáng)的資源整合能力，其進(jìn)行促銷等活動(dòng)的自由度大、靈活性強(qiáng)、無(wú)爭(zhēng)議地成為當(dāng)前實(shí)力最為強(qiáng)大的兩家綜合性電商。而以聚美優(yōu)品為代表的垂直類電商，多為買(mǎi)斷自營(yíng)，品牌商只是作為供應(yīng)商存在。此外，唯品會(huì)、樂(lè)蜂網(wǎng)、一號(hào)店、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)也開(kāi)始受到眾多品牌的青睞。從品牌來(lái)看，目前電商平臺(tái)上，韓流品牌、國(guó)際大牌以及本土品牌呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)。近年來(lái)，韓國(guó)偶像劇的熱播及韓國(guó)各家網(wǎng)上商城開(kāi)通中文網(wǎng)站，再加上韓國(guó)化妝品符合中國(guó)人體質(zhì)、產(chǎn)品覆蓋面廣等特質(zhì)，使其迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。相比之下，一些國(guó)際品牌因其價(jià)格過(guò)高、產(chǎn)品生產(chǎn)流程復(fù)雜以致無(wú)法滿足快速反應(yīng)的要求等原因，導(dǎo)致其目前仍未能在具有中國(guó)特色的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。再看本土品牌，其最大特點(diǎn)是定價(jià)低、起步早、視電商業(yè)務(wù)為核心。由此，本土品牌能夠在目前仍以價(jià)格戰(zhàn)為主的電商平臺(tái)上占有一席之地。知我藥妝作為與聚美優(yōu)品相類似的垂直類電商平臺(tái)，之所以能夠在發(fā)展迅猛、競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品電商行業(yè)中取得自己的優(yōu)勢(shì)，主要是因?yàn)槠洳粌H深耕于泛藥妝細(xì)分領(lǐng)域，還為用戶提供個(gè)性化皮膚問(wèn)題解決方案的護(hù)膚顧問(wèn)服務(wù)，同時(shí)，其在擁有一眾國(guó)際知名品牌總代、分銷資格的情況下，還持有自有品牌。

作為新東方互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)布局中的重要一環(huán)，直播平臺(tái)酷學(xué)網(wǎng)今日宣布推出互聯(lián)網(wǎng)模式的會(huì)員服務(wù)，并率先在新東方體系內(nèi)嘗試跨業(yè)務(wù)線O2O，整合集團(tuán)內(nèi)部線上線下有效資源。據(jù)酷學(xué)網(wǎng)負(fù)責(zé)人張楓介紹，由于此前平臺(tái)缺少增值權(quán)益和附加價(jià)值的吸引力，大量用戶停留在注冊(cè)和領(lǐng)取免費(fèi)課環(huán)節(jié)，“于是就有了現(xiàn)在這樣一個(gè)更偏互聯(lián)網(wǎng)模式的、能把直播課內(nèi)容和產(chǎn)品服務(wù)一起打包的會(huì)員服務(wù)”。張楓稱，此次推出會(huì)員服務(wù)，主要是“希望借此對(duì)用戶有一個(gè)區(qū)分(免費(fèi)—收費(fèi)—高收費(fèi))，以逐步將權(quán)益開(kāi)放給不同層級(jí)的用戶，拋棄之前只有一條腿走路的方式”。未來(lái)，酷學(xué)網(wǎng)會(huì)繼續(xù)完善優(yōu)化會(huì)員產(chǎn)品服務(wù)，引進(jìn)”手游“”秀場(chǎng)“等更多玩法，同時(shí)開(kāi)發(fā)點(diǎn)贊、獻(xiàn)花、打賞、彈幕等更多會(huì)員道具。另一方面，未來(lái)酷學(xué)還計(jì)劃引入與線下學(xué)校的合作，打通周邊及新東方集團(tuán)內(nèi)部有效資源，如和前途出國(guó)、大愚圖書(shū)等簽定合作，會(huì)員可憑酷學(xué)會(huì)員獲得優(yōu)惠券到線下學(xué)校購(gòu)買(mǎi)面授班課程以及去購(gòu)買(mǎi)大愚圖書(shū)等。張楓表示，目前酷學(xué)已和新東方面授學(xué)校談了一些酷學(xué)會(huì)員的線下權(quán)益，未來(lái)酷學(xué)有可能會(huì)為新東方各個(gè)子公司及分支業(yè)務(wù)建一個(gè)專區(qū)，讓他們?cè)诳釋W(xué)上開(kāi)課。由此可見(jiàn)，作為新東方體系內(nèi)率先做跨業(yè)務(wù)線整合O2O嘗試的一個(gè)先例，酷學(xué)網(wǎng)此次推出會(huì)員服務(wù)意義重大。

3月10日下午消息，京東集團(tuán)副總裁、京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼回顧了2015年京東消費(fèi)品事業(yè)部取得的業(yè)績(jī)，正式發(fā)布2016年的戰(zhàn)略部署“4S戰(zhàn)略”，即京東超市戰(zhàn)略(Super-VIP)、贏取客戶戰(zhàn)略(Scale)、運(yùn)營(yíng)升級(jí)戰(zhàn)略(System)、渠道下沉戰(zhàn)略(Spread)。據(jù)馮軼透露，2015年，京東新成立寵物事業(yè)部、農(nóng)村電商事業(yè)部以及全球購(gòu)業(yè)務(wù)，其中，京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速，自2015年4月到12月，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度達(dá)到1600%。馮軼表示，2016年，為應(yīng)對(duì)消費(fèi)升級(jí)，京東消費(fèi)品事業(yè)部會(huì)對(duì)京東超市進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，所有京東超市的商品必須是自營(yíng)產(chǎn)品。而在渠道下沉戰(zhàn)略中，京東會(huì)走到三到六線城市中，用大數(shù)據(jù)為京東的合作伙伴服務(wù)。具體而言，在京東超市方面，馮軼稱：“今年會(huì)將目前京東超市里的第三方商家進(jìn)行清除，未來(lái)京東超市將只售賣(mài)自營(yíng)商品”。在馮軼看來(lái)，自營(yíng)是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是品牌商最喜歡的合作方式，未來(lái)將對(duì)京東超市的商品品牌進(jìn)行進(jìn)一步刪選，保證差異化經(jīng)營(yíng)。在贏取客戶戰(zhàn)略上，將通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，匹配營(yíng)銷目標(biāo)，提高消費(fèi)品品類在京東用戶乃至全國(guó)消費(fèi)者中的滲透率。在運(yùn)營(yíng)升級(jí)戰(zhàn)略上，馮軼表示，將從品類管理和數(shù)據(jù)開(kāi)放兩個(gè)方面出發(fā)，給予品牌商更為系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。此外，馮軼稱，京東商城消費(fèi)品事業(yè)部已探索出三種切實(shí)可行的渠道下沉模式，即京聯(lián)模式、O2O模式、服務(wù)站模式?，F(xiàn)場(chǎng)，馮軼重點(diǎn)介紹了京聯(lián)模式，即京東與品牌商聯(lián)營(yíng)下沉，依托京東自建物流體系、大數(shù)據(jù)以及農(nóng)村推廣員等資源優(yōu)勢(shì)，在三到六線地區(qū)，為渠道布局尚未成熟的品牌商提供渠道拓展支持。

“2016年，化塑匯要將撮合交易做到1000億元，自營(yíng)做到100億元。”化塑匯創(chuàng)始人智建鵬如是說(shuō)道。據(jù)了解，2014年9月，化塑匯完成100萬(wàn)美元天使輪融資，投資方為險(xiǎn)峰華興；2015年1月完成數(shù)百萬(wàn)美元A輪融資，投資方為北極光創(chuàng)投；同年4月，完成數(shù)百萬(wàn)美元A+輪融資，投資方為SIG海納亞洲。公開(kāi)資料顯示，智建鵬曾在化工廠從事技術(shù)和銷售等工作，而后進(jìn)入慧聰網(wǎng)，并晉升至化學(xué)事業(yè)群總經(jīng)理。2008年，智建鵬離職創(chuàng)業(yè)，2014年5月，創(chuàng)立化塑匯。作為互聯(lián)網(wǎng)出身的智建鵬，對(duì)于風(fēng)口上的B2B垂直行業(yè)，有其獨(dú)到的理解：化工是一個(gè)比鋼鐵體量更大的領(lǐng)域2015年，B2B平臺(tái)受到前所未有的關(guān)注，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念與國(guó)家去產(chǎn)能、供給側(cè)改革聯(lián)系在一起。與此同時(shí)，找鋼網(wǎng)獲得IPO前，高達(dá)11億元的最后一輪融資，領(lǐng)投金額8.9億元，投資機(jī)構(gòu)為京西創(chuàng)業(yè)、中泰證券。化塑匯創(chuàng)始人智建鵬透露，2015年，化塑匯撮合交易260億元，自營(yíng)業(yè)務(wù)剛剛起步；2016年，化塑匯預(yù)計(jì)撮合交易1000億元，自營(yíng)業(yè)務(wù)100億元。據(jù)了解，作為行業(yè)內(nèi)最大體量的找鋼網(wǎng)，2015年撮合交易額約為700億元，自營(yíng)交易額約為200億元；鋼銀電商撮合交易615億元。而關(guān)于鋼鐵與化工的體量，智建鵬給出數(shù)據(jù)：“鋼鐵B2B面對(duì)的市場(chǎng)是3.5萬(wàn)億，而化塑匯面對(duì)的市場(chǎng)是9萬(wàn)億，如果將汽油、柴油包含進(jìn)來(lái)是14萬(wàn)億?！敝墙i還分析稱，“在公司的運(yùn)營(yíng)方面，無(wú)外乎把握兩點(diǎn)：毛利率、周轉(zhuǎn)率?；碛懈叩拿⒏斓闹苻D(zhuǎn)率。鋼鐵B2B平臺(tái)的周轉(zhuǎn)率在15天以上，但是，化塑匯的周轉(zhuǎn)率在3天左右，而且毛利率還要高?？梢哉f(shuō)，化工是一個(gè)比鋼鐵更肥的市場(chǎng)。”化塑匯不取代任何人，但要“驅(qū)逐劣幣”業(yè)內(nèi)人士分析稱，雖然鋼鐵、化工是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，但其B2B平臺(tái)模式多有相似：其一，上游市場(chǎng)化程度較高；其二，中間鏈條較長(zhǎng)，容易形成牛鞭效應(yīng)；其三，下游終點(diǎn)為制造業(yè)。據(jù)了解，目前，B2B領(lǐng)域關(guān)于貿(mào)易商“被踢出局”的聲音多有發(fā)生，工業(yè)、農(nóng)業(yè)兩個(gè)領(lǐng)域均有發(fā)生。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也多以“取代中間環(huán)節(jié)”、“提高供應(yīng)鏈效率”等噱頭作為項(xiàng)目融資推動(dòng)的重要手段。智建鵬表示，化塑匯并不想取代誰(shuí)，傳統(tǒng)領(lǐng)域存在，自有其合理性。因?yàn)榛ぎa(chǎn)品的品類特性：價(jià)格波動(dòng)性強(qiáng)，海外來(lái)源較多等因素，造成各級(jí)供應(yīng)商具有一定的金融對(duì)沖功能、物流存儲(chǔ)功能等?；軈R的想法是“擇優(yōu)”，把鏈條中的劣幣干掉，那些既不講信用、又不創(chuàng)造價(jià)值的環(huán)節(jié)，化塑匯會(huì)以平臺(tái)的方式，把它們淘汰掉，并非要取代誰(shuí)。他舉例稱：“化工產(chǎn)品在最肥的時(shí)候，一個(gè)賣(mài)報(bào)紙的都要囤貨，等上一個(gè)月，然后倒手就賺錢(qián)，這樣的環(huán)節(jié)有什么價(jià)值？”智建鵬透露，目前，化塑匯服務(wù)的下游用戶中，有40%來(lái)自于終端制造業(yè)企業(yè)。B2B平臺(tái)要自營(yíng)，做自營(yíng)是為了做金融據(jù)了解，以找鋼網(wǎng)為代表的B2B平臺(tái)均以撮合交易為切入點(diǎn)，而后轉(zhuǎn)向自營(yíng)，隨后則輔以物流、金融等服務(wù)模塊。業(yè)內(nèi)人士分析稱，B2B天然具有O2O的屬性，線下的屬性非常強(qiáng)。目前，大宗B2B平臺(tái)的網(wǎng)站流量并非最主要入口。以找鋼網(wǎng)為代表的平臺(tái)，自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展仍以地推等形式為主。由此，B2B平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)屬性，到底以什么形式體現(xiàn)，則成為了業(yè)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)之一。智建鵬認(rèn)為，B2B平臺(tái)與線下貿(mào)易商還是有諸多不同的?！霸谝?guī)模、IT化程度、處理問(wèn)題的角度都不同。第一，在規(guī)模上，這幾個(gè)化工B2B平臺(tái)都是幾百人，一般的貿(mào)易商不能比；第二，平臺(tái)的IT化程度更高，處理能力更強(qiáng)；第三，傳統(tǒng)貿(mào)易商的只經(jīng)營(yíng)有限的品類，但是平臺(tái)會(huì)想方法為用戶找到貨源?！彼硎荆叭藬?shù)、IT處理能力和思維的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái)，引發(fā)的質(zhì)變，效果的驚人?！敝墙i分析稱：“以撮合切入自營(yíng)是一個(gè)整合資源的過(guò)程，信息流、物流、資金流全部通過(guò)平臺(tái)，形成穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)控制，便會(huì)有資金端介入，也就是供應(yīng)鏈金融。目前，從化塑匯的供應(yīng)鏈金融運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀況來(lái)看，壞賬率幾乎為0。”某銀行業(yè)人士分析稱，近年來(lái)，政府一直鼓勵(lì)金融業(yè)向制造業(yè)輸出，以支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。但傳統(tǒng)金融業(yè)的支持有限，原因在于風(fēng)險(xiǎn)控制體系的不可確定性，如：制造業(yè)違約率較高、有鋼貿(mào)商曾出現(xiàn)的一批貨物向多家銀行質(zhì)押等現(xiàn)象。B2B平臺(tái)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的把握，以穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)，或許是解決方法。智建鵬分析稱，目前，B2B平臺(tái)資金端的來(lái)源主要有銀行、影子銀行、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、P2P等。其中，成本最低的為銀行和影子銀行。

3月8日消息，據(jù)外媒報(bào)道，全球十大零售商之一歐尚集團(tuán)今日在官網(wǎng)中新增AuchanFrais模塊，專門(mén)銷售生鮮產(chǎn)品。據(jù)了解，AuchanFrais模塊目前包含300個(gè)產(chǎn)品，類別覆蓋糕點(diǎn)、魚(yú)類、豬肉制品等。該功能目前不提供配送服務(wù)，用戶下單后，需要選擇取貨地點(diǎn)（超市）和取貨時(shí)間，并在線上完成付款。歐尚方面表示，這樣做一方面可以節(jié)省顧客在逛超市時(shí)所花的時(shí)間，另一方面也可以打破時(shí)間、空間限制，隨時(shí)隨地下單；至于未來(lái)的打算，其表示將繼續(xù)豐富產(chǎn)品品類，在服務(wù)方面可能會(huì)向個(gè)性化發(fā)展。據(jù)了解到，歐尚并不是第一次布局電商。2014年6月，歐尚蘇州門(mén)店首次嘗試AuchanDrive（網(wǎng)訂店?。?；此前，歐尚也曾推出AuchanDirect送貨上門(mén)服務(wù)。近年來(lái)，全球零售業(yè)普遍不景氣，部分零售商選擇借用電商擴(kuò)張銷售渠道、擺脫疲軟狀態(tài)。2016年1月，家樂(lè)福全資收購(gòu)法國(guó)電商RueduCommerce以加速平臺(tái)布局；同年2月，沃爾瑪曾在新年準(zhǔn)備會(huì)議中透露將推出跨境電商服務(wù)。

日前，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通巨頭九州通醫(yī)藥集團(tuán)（600998.SH；下稱：“九州通”）的電商業(yè)務(wù)架構(gòu)終于明晰，成立的電商部門(mén)成為集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一。就在今年1月，九州通正式成立了名為健康998電商集團(tuán)（下稱：“電商集團(tuán)”）的子公司，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的所有電商業(yè)務(wù)。出任健康998電商集團(tuán)總經(jīng)理的則是原好藥師網(wǎng)上藥店CEO蔣志濤，3月1日，蔣志濤接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)指出，電商集團(tuán)將負(fù)責(zé)九州通面向C端的相關(guān)業(yè)務(wù)。蔣志濤表示，此前為拓展電商業(yè)務(wù)，集團(tuán)制定出了“賽馬機(jī)制”，即各子公司及部門(mén)均可以自主性的用自己的方式發(fā)展適合自身的電商業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)一番整理后，九州通將好藥師網(wǎng)上藥店、O2O業(yè)務(wù)、健康管理、遠(yuǎn)程醫(yī)療等線上平臺(tái)均納入電商集團(tuán)?！斑@些線上平臺(tái)將與線下實(shí)體藥店進(jìn)行業(yè)務(wù)融合，形成一個(gè)以客戶健康管理為服務(wù)特色的新型電商平臺(tái)。”五大板塊整合在九州通的規(guī)劃中，電商集團(tuán)形成的將是一個(gè)線上和線下業(yè)務(wù)的完整閉環(huán)。蔣志濤介紹，電商集團(tuán)下設(shè)5塊業(yè)務(wù)，其中便包括好藥師網(wǎng)上藥店。一位熟悉九州通的人士透露，經(jīng)過(guò)近7年的探索后，好藥師網(wǎng)上藥店的業(yè)務(wù)模式已形成官網(wǎng)、微信商城以及多個(gè)主流第三方入駐的電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)營(yíng)銷，業(yè)績(jī)逐年增長(zhǎng)，行業(yè)排名一直位居前十強(qiáng)。被納入電商集團(tuán)的另一業(yè)務(wù)則是O2O業(yè)務(wù)。蔣志濤表示，以微信為平臺(tái)的“藥急送”業(yè)務(wù)被視為輕資產(chǎn)模式，而以APP為載體的“去買(mǎi)藥”業(yè)務(wù)則由公司自主組織配送環(huán)節(jié)，被視為重資產(chǎn)模式。“在電商集團(tuán)的業(yè)務(wù)架構(gòu)中，將兩種模式進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，統(tǒng)一到一個(gè)體系。從而推出好藥師APP，以線下門(mén)店為中心，開(kāi)展三公里半徑一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)。”除此之外，當(dāng)下最熱門(mén)的健康管理概念也被其納入了電商集團(tuán)。九州通官網(wǎng)資料顯示，九州通健康管理有限公司已有員工近300人，其業(yè)務(wù)范圍是研發(fā)面向個(gè)人健康管理的軟硬件產(chǎn)品及配套服務(wù)。“這一業(yè)務(wù)主要是以健康管理為突破口”。蔣志濤解釋稱，健康管理公司通過(guò)自身軟件搭建平臺(tái)后，用戶將紙質(zhì)版的病歷拍照上傳經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化處理并保存后，后臺(tái)的健康管理顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)還可針對(duì)用戶的健康狀況，進(jìn)行持續(xù)的健康方面的指導(dǎo)，從而為用戶提供更多的健康管理增值服務(wù)。此外，在遠(yuǎn)程醫(yī)療領(lǐng)域，九州通公司也已陸續(xù)試水。2015年7月，九州通與位于河南省的鄭州大學(xué)附屬一醫(yī)院、華為技術(shù)有限公司和東華軟件股份有限公司共同簽署協(xié)議，正式探索遠(yuǎn)程醫(yī)療模式。今年2月，公司再度聯(lián)手武漢市中心醫(yī)院，開(kāi)展醫(yī)院網(wǎng)上處方藥遠(yuǎn)程配送業(yè)務(wù)?！按送猓覀冞€有自己的醫(yī)院。”蔣志濤說(shuō)，遠(yuǎn)程醫(yī)療市場(chǎng)當(dāng)下仍然是一個(gè)待探索的市場(chǎng)。因此，在業(yè)務(wù)模式的參與程度上，九州通會(huì)根據(jù)不同的情況，選擇不同的參與方式。寄望打通線下渠道如今看來(lái)，要形成一個(gè)互動(dòng)性強(qiáng)的閉環(huán)，九州通還需將線下市場(chǎng)整合進(jìn)來(lái)。蔣志濤介紹，電商集團(tuán)的另一業(yè)務(wù)是與線下的好藥師大藥房進(jìn)行線下互動(dòng)。“具體而言，線下門(mén)店以門(mén)店客戶為基礎(chǔ)，通過(guò)引入線上平臺(tái)的應(yīng)用，為用戶提供藥品及其相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)，還為用戶提供健康管理及相關(guān)健康咨詢服務(wù)。此外，藥店還提供覆蓋周?chē)锏囊恍r(shí)配送服務(wù)，由此，形成一個(gè)依存關(guān)系緊密的線上和線下互動(dòng)平臺(tái)?！鄙鲜鍪煜す镜娜耸恳蔡寡裕瑐鹘y(tǒng)的大藥房線下業(yè)務(wù)遭受電商沖擊，業(yè)績(jī)呈現(xiàn)逐步下滑趨勢(shì)。對(duì)大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō)，此前的處理方式大部分是關(guān)閉盈利能力不佳的門(mén)店，但醫(yī)藥電商市場(chǎng)因?yàn)樗幤返陌踩院歪t(yī)保落地等問(wèn)題，仍然是醫(yī)藥零售市場(chǎng)的主力，包括阿里健康等諸多醫(yī)藥電商企業(yè)也都在尋覓合適的線下載體。蔣志濤也認(rèn)為，線上和線下是一個(gè)相互依存關(guān)系，線下實(shí)體店相對(duì)線上渠道而言，其給消費(fèi)者的信任感更強(qiáng)，此外，其能覆蓋大部分中老年人市場(chǎng)，且醫(yī)保報(bào)銷范圍仍局限在實(shí)體店，電子處方也還需要線下門(mén)店落地。因此，將線上的便捷性和線下的實(shí)用性結(jié)合起來(lái)后，能增強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)粘性，為藥品銷售提供增量。而九州通意欲打造的電商模式也希望最終形成一個(gè)完整的閉環(huán)，“即以用戶為中心，無(wú)論是去醫(yī)院看病前還是看病后都有相應(yīng)的服務(wù)跟進(jìn)?！笔Y志濤指出，目前公司旗下的線下藥店已開(kāi)始開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)。不過(guò)，從目前業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的角度來(lái)說(shuō)，電商集團(tuán)的主要業(yè)績(jī)?nèi)匀辉诤盟帋熅W(wǎng)上藥店和好藥師大藥房?jī)蓧K業(yè)務(wù)?！敖】倒芾硎峭ㄟ^(guò)個(gè)性化的服務(wù)，增強(qiáng)用戶粘性，而O2O和遠(yuǎn)程醫(yī)療當(dāng)下仍然處于一個(gè)培育和探索期。”蔣志濤解釋稱，這些目前尚不謀求盈利的業(yè)務(wù)，未來(lái)具有很大的市場(chǎng)空間，九州通的思路是提前布局。上述人士也指出，當(dāng)前的醫(yī)改推進(jìn)過(guò)程中，醫(yī)藥電商仍然是一個(gè)探索的領(lǐng)域，占據(jù)市場(chǎng)70%以上份額的處方藥市場(chǎng)若不放開(kāi)，大部分企業(yè)的線上醫(yī)藥業(yè)務(wù)在公司總體營(yíng)收的占比中可能都不會(huì)特別大，但九州通通過(guò)在各種方式的試水過(guò)程中，已在醫(yī)院環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)等進(jìn)行了提前卡位。據(jù)悉，未來(lái)九州通計(jì)劃將這種布局繼續(xù)擴(kuò)大?！爱?dāng)前電商集團(tuán)旗下囊括了線下門(mén)店800多家，未來(lái)還計(jì)劃通過(guò)這種整合后的方式推出的互動(dòng)性強(qiáng)的線下門(mén)店或社區(qū)店達(dá)到3000家左右。”蔣志濤表示，這一實(shí)施過(guò)程會(huì)逐步推進(jìn)，計(jì)劃在3年內(nèi)完成。

3月1日晚間消息，據(jù)“快遞小喬”公眾號(hào)發(fā)布的最新消息顯示：據(jù)內(nèi)部人士爆料，順豐速運(yùn)目前正與全峰快遞進(jìn)行收購(gòu)事宜談判。該爆料人士稱，順豐與全峰的收購(gòu)談判在春節(jié)前就已經(jīng)開(kāi)展，但是在收購(gòu)價(jià)格上至今尚未達(dá)成一致，全峰開(kāi)出的收購(gòu)價(jià)碼在20億人民幣以內(nèi)，與順豐的收購(gòu)價(jià)格有2億的差價(jià)。最近一段時(shí)間，快遞行業(yè)各類重磅消息不斷。僅僅在上周就有：天天快遞宣布完成超6億元A輪融資；韻達(dá)獲復(fù)星、平安、招行等五大財(cái)團(tuán)聯(lián)合注資。除此之外，順豐、中通、百世匯通的上市消息更是滿天飛。一直以來(lái)，行業(yè)關(guān)于全峰資本市場(chǎng)運(yùn)作的傳聞只有其“將準(zhǔn)備登陸新三板”一說(shuō)。資料顯示，全峰快速曾在2013年初，獲得力鼎資本、鵬康資本、鳳凰資本三家約2億元人民幣的投資；2013年12月獲得景林投資的B輪融資，具體金額不詳；2014年5月，全峰獲得云鋒基金和睿正資本4億元人民幣的C輪財(cái)務(wù)投資，行業(yè)有消息稱海通證券也可能參與了此輪融資。與之前不同的是，全峰快遞的C輪融資主要用到社區(qū)O2O和本地生活等新市場(chǎng)。全峰董事長(zhǎng)陳加海當(dāng)時(shí)也曾表示，融資后將重點(diǎn)布局社區(qū)O2O、本地生活等新興市場(chǎng)。完成C輪融資后，緊接著在2014年6月，全峰快遞斥資千萬(wàn)并購(gòu)了華南老牌快遞公司亞風(fēng)速遞。深圳亞風(fēng)是一家老牌物流服務(wù)公司，業(yè)務(wù)包含普貨快運(yùn)、快件速遞、商務(wù)配送、航空運(yùn)輸?shù)?。全峰快遞誕生于2010年，創(chuàng)始人陳加海。早在2013年初，行業(yè)便傳言國(guó)美電器、騰訊將收購(gòu)全峰股權(quán)的說(shuō)法，當(dāng)時(shí)全峰快遞內(nèi)部管理人士表示，曾與國(guó)美電器和騰訊有過(guò)洽談，但是最后沒(méi)有談攏。早在2010年，陳加海還是中通快遞北京區(qū)負(fù)責(zé)人，統(tǒng)管中通的整個(gè)華北市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)順豐快遞已經(jīng)成為快遞行業(yè)的龍頭公司，在高尖端市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀，陳加海一直想打造一個(gè)與順豐類似的快遞品牌。當(dāng)年北京中通被上?？偛恐睜I(yíng)，陳加海隨即離開(kāi)了中通，著手籌備自己的快遞公司，并在當(dāng)年11月18日注冊(cè)了“全峰快遞”的品牌。隨后，陳加海首先收購(gòu)了一家小型快遞公司佳驛快遞，當(dāng)時(shí)這家快遞公司在北京有20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，在廣州有幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，僅此而已，上海網(wǎng)點(diǎn)則一片空白，這是全峰快遞創(chuàng)立之初的全部家當(dāng)。短短5年多的時(shí)間，全峰快遞的發(fā)展在行業(yè)有目共睹。陳加海本人也被行業(yè)認(rèn)為是“實(shí)干派”的代表。現(xiàn)如今，全峰集團(tuán)已經(jīng)成為一家主要經(jīng)營(yíng)綜合供應(yīng)鏈及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)型企業(yè)。全峰集團(tuán)以整合國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈資源打造民族新品牌，持續(xù)塑造圍繞快件寄遞服務(wù)核心生態(tài)圈為目標(biāo)。立足華北、華東、華南、外圍四大服務(wù)區(qū)域，斥巨資面向全球提供優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。目前，全峰集團(tuán)旗下?lián)碛腥蹇爝f、亞風(fēng)快運(yùn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O閃送等多個(gè)子集品牌。全峰快遞品牌旗下主營(yíng)產(chǎn)品有：全峰標(biāo)快（標(biāo)準(zhǔn)快遞）、全峰優(yōu)盾（限時(shí)快遞、貴重優(yōu)盾、生鮮急配）、增值服務(wù)（代收貨款、VIP服務(wù)、簽收返單、電子面單、貨物保價(jià)、駐場(chǎng)服務(wù)、客服外包、短信通知、進(jìn)倉(cāng)服務(wù)、方案定制）等；亞風(fēng)快運(yùn)品牌旗下主營(yíng)產(chǎn)品有：亞風(fēng)標(biāo)快（標(biāo)準(zhǔn)貨運(yùn)）、閃電達(dá)（限時(shí)貨運(yùn)、貴品運(yùn)輸）、整車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)貨運(yùn)、增值服務(wù)、定制化服務(wù)等；互聯(lián)網(wǎng)金融及O2O閃送品牌均可提供多套標(biāo)準(zhǔn)化及定制化解決方案。截至目前，全峰快遞品牌已開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5000余家；亞風(fēng)快運(yùn)品牌已開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2500余家。全峰快遞品牌已設(shè)立轉(zhuǎn)運(yùn)中心達(dá)64個(gè)；亞風(fēng)快運(yùn)品牌已設(shè)立轉(zhuǎn)運(yùn)中心達(dá)20個(gè)。全峰+亞風(fēng)的“陸運(yùn)+空運(yùn)”營(yíng)運(yùn)線路已延展至數(shù)千條運(yùn)輸線路覆蓋，全峰+亞風(fēng)的服務(wù)人員已達(dá)到50000余人。在獲得消息后第一時(shí)間和全峰快遞副總裁劉偉，全峰快遞副總裁兼亞風(fēng)總經(jīng)理林本洋進(jìn)行消息確認(rèn)均沒(méi)有得到回復(fù)。隨后，聯(lián)系到全峰快遞副總監(jiān)朱志輝，朱志輝表示“此消息不實(shí)”。而接近快遞行業(yè)內(nèi)的人士透露，順豐也有可能和全峰達(dá)成全面戰(zhàn)略合作關(guān)系。

3月2日消息，從多方渠道獲悉，搜房控股集團(tuán)副總裁汪小康已于近期提出請(qǐng)辭，暫時(shí)去向未定。聯(lián)系到汪小康本人，其確認(rèn)了離職一事，但并未透露下一步去向。而搜房一位內(nèi)部人士則透露，其表示未來(lái)或許選擇自主創(chuàng)業(yè)，也有可能專注于產(chǎn)業(yè)投資。搜房網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的房地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，搜房控股旗下?lián)碛辛蠹瘓F(tuán)：新房集團(tuán)、二手房集團(tuán)、家居集團(tuán)、研究集團(tuán)（中國(guó)指數(shù)研究院）、租房集團(tuán)以及搜房金融集團(tuán)。2月25日披露的搜房2015年財(cái)報(bào)顯示，搜房的電商交易額（GMV）已達(dá)2000億，初步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)。汪小康于2015年8月底加盟地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜房網(wǎng)，并出任控股集團(tuán)副總裁一職，外界判斷為搜房意在進(jìn)軍電商的意愿強(qiáng)烈，做大地產(chǎn)家居行業(yè)以及O2O方向，盡快實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型。而日前汪小康突然離職，由于時(shí)機(jī)微妙，離職原因也未及披露，是否對(duì)搜房電商轉(zhuǎn)型產(chǎn)生不利影響還需觀察。在此之前，汪小康曾任職居然之家電商總經(jīng)理，隨后升任居然之家集團(tuán)副總裁，主管統(tǒng)籌線上線下一體化。但進(jìn)入到2015年下半年，居然之家集團(tuán)管理層對(duì)電商業(yè)務(wù)的理解發(fā)生變化，汪小康隨后選擇離開(kāi)。在此之前，汪小康還曾任天貓愛(ài)蜂潮VP兼COO。由于汪小康在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)公司均擔(dān)任要職，也更能理解傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型期間的痛點(diǎn)。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱，其某種程度上可以說(shuō)用親身經(jīng)歷見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)房產(chǎn)、家居行業(yè)全面互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。

在電商沖擊下，傳統(tǒng)零售行業(yè)“哀鴻遍野”，國(guó)內(nèi)上市的民營(yíng)零售企業(yè)代表新華都購(gòu)物廣場(chǎng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱新華都）最新發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，營(yíng)業(yè)收入同比有所下降，而凈利潤(rùn)則同比大降1155.70%。對(duì)于凈利潤(rùn)大降原因，新華都認(rèn)為主要受宏觀經(jīng)濟(jì)疲軟，行業(yè)景氣度低迷以及電商沖擊、關(guān)店等影響。與此同時(shí)，新華都在發(fā)布這份業(yè)績(jī)不佳的成績(jī)單時(shí)，發(fā)布了發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)三家酒類電商公司的相關(guān)公告，在“同門(mén)師兄弟”、同來(lái)自福建的永輝聯(lián)手京東賣(mài)生鮮的同時(shí)，差異化地選擇了酒類O2O領(lǐng)域。去年關(guān)店14家止損根據(jù)新華都2月28日發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，2015年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入64.88億元，比上年同期下降7.56%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為-27.21億元，同比下降781.1%；而歸屬上市公司凈利潤(rùn)-3.87億元，較上年同期下降1155.70%。新華都認(rèn)為，凈利潤(rùn)大降主要源于營(yíng)業(yè)額下滑、人工等費(fèi)用上升、關(guān)閉部分虧損嚴(yán)重門(mén)店損失。報(bào)告期內(nèi)，公司對(duì)扭虧無(wú)望的門(mén)店果斷關(guān)閉，使得費(fèi)用增加、虧損加大。此外，新華都此次凈利潤(rùn)大降的主要原因系2015年關(guān)閉了14家門(mén)店，損失金額一次性計(jì)入損益之中。新華都表示，公司將推動(dòng)由單一的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)，向線上線下全面融合發(fā)展的O2O經(jīng)營(yíng)模式全面轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)向“輕資產(chǎn)、低成本、高效率”零售運(yùn)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏進(jìn)一步表示，相比之下電商普遍具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且品類較多，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更大選擇空間，再加上近幾年在配送、服務(wù)、清理假貨等方面出現(xiàn)突破，對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大威脅。酒類O2O成效待考在永輝布局生鮮O2O時(shí)，新華都為了實(shí)現(xiàn)O2O的發(fā)展，選擇了收購(gòu)酒類電商。在新華都發(fā)布業(yè)績(jī)快報(bào)的同時(shí)，還發(fā)布了《發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易實(shí)施情況暨新增股份上市公告書(shū)》，擬通過(guò)發(fā)行股份及支付現(xiàn)金的方式購(gòu)買(mǎi)久愛(ài)致和、久愛(ài)天津和瀘州致和100%股權(quán)。記者注意到，新華都此次收購(gòu)的標(biāo)的——久愛(ài)天津和瀘州致和主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售業(yè)務(wù)聚焦于白酒行業(yè)。在傳統(tǒng)酒業(yè)低迷之下，酒類電商一度成為資本市場(chǎng)的寵兒。杜巖宏表示，新華都和永輝發(fā)展模式相同，但針對(duì)的具體品類有所差別。此次重組新華都面臨一定風(fēng)險(xiǎn)，目前酒類零售低迷，而公司卻采取擴(kuò)張策略，業(yè)績(jī)方面有待考驗(yàn)。

2月24日，有報(bào)道稱部分合作方接到來(lái)自百度方面的郵件，稱百度健康醫(yī)藥館將于今年3月中旬下線，并將繼續(xù)推進(jìn)“藥直達(dá)”解決方案。對(duì)此，百度方面暫無(wú)回應(yīng)。對(duì)于已經(jīng)設(shè)立了醫(yī)療事業(yè)部的百度而言，健康醫(yī)藥館下線是其在線醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不暢的一個(gè)信號(hào)。百度在在線醫(yī)療上布局頗多，早在2010年，百度與醫(yī)療信息平臺(tái)“好大夫在線”合作，邀請(qǐng)上千名三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療詞條的編撰。2013年6月，百度自有在線醫(yī)療產(chǎn)品“醫(yī)前智能問(wèn)診平臺(tái)”上線。2014年10月，百度醫(yī)生Web版上線，用戶可以在該平臺(tái)找醫(yī)生、問(wèn)醫(yī)生、評(píng)價(jià)醫(yī)生。2015年，百度上線了藥直達(dá)，與就醫(yī)160以及國(guó)內(nèi)一些知名醫(yī)院達(dá)成合作，2月數(shù)千萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資醫(yī)護(hù)網(wǎng)，9月又領(lǐng)投趣醫(yī)網(wǎng)4000萬(wàn)美元B輪融資。整體來(lái)看，百度的醫(yī)療布局以為線下導(dǎo)流為主線，而無(wú)論是自營(yíng)還是投資，百度在醫(yī)療領(lǐng)域的動(dòng)作都比較頻繁。但是百度健康醫(yī)藥館作為百度醫(yī)療布局下的一個(gè)業(yè)務(wù)一直不溫不火，首先百度并未取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”A證，因此百度健康醫(yī)藥館只能以提供藥品信息以及接入其他購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的服務(wù)為主，體驗(yàn)欠佳，與天貓醫(yī)藥館相比實(shí)力孱弱；其次，百度健康醫(yī)藥館并不在百度醫(yī)療事業(yè)部管轄范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置導(dǎo)致了這一業(yè)務(wù)與整體醫(yī)療布局的脫節(jié)，多種原因共同導(dǎo)致健康醫(yī)藥館的存在感極低。根據(jù)郵件信息，健康醫(yī)藥館下線后，百度將力推“藥直達(dá)”解決方案。去年4月，百度發(fā)布針對(duì)藥品O2O的產(chǎn)品“藥直達(dá)”。作為百度直達(dá)號(hào)旗下的一款細(xì)分產(chǎn)品，“藥直達(dá)”的操作思路和百度直達(dá)號(hào)類似。藥直達(dá)通過(guò)和藥店合作，為用戶提供藥品搜索、附近藥店購(gòu)藥服務(wù)，藥店提供咨詢與送藥服務(wù)，后續(xù)百度接入了藥給力等第三方服務(wù)商，解決藥店送藥問(wèn)題。但百度直達(dá)號(hào)發(fā)展并不順利，APP以及公眾號(hào)等產(chǎn)品極大削弱了百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的流量分發(fā)能力，“藥直達(dá)”若想取得想象中的效果困難重重。同時(shí)此次健康醫(yī)藥館下線，百度電商夢(mèng)再一次上演屢戰(zhàn)屢敗的戲碼。百度曾于2008年、2010年、2012年推出不同的電商平臺(tái)，但均以失敗告終，2015年百度再次推出電商平臺(tái)“百度MALL”，有百度內(nèi)部人士透露，此次百度決心很大，該項(xiàng)目可能是其對(duì)電商業(yè)務(wù)的最后一次嘗試。但從實(shí)際推出后的反響來(lái)看，“百度MALL”反響平平。而此次健康醫(yī)藥館下線，或是本已脆弱的百度電商夢(mèng)又一次遭遇失敗的例證。

2月22日消息，據(jù)獲悉，樂(lè)友孕嬰童近日與德國(guó)SALUSHAUS旗下保健品品牌鐵元達(dá)成品牌授權(quán)合作，SALUSHAUS集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理GeorgMylius和樂(lè)友孕嬰童創(chuàng)始人兼COO龔定宇先生出席了品牌授權(quán)儀式。此次活動(dòng)在北京藍(lán)色港灣樂(lè)友O2O體驗(yàn)店舉行，GeorgMylius在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者講解了鐵元的產(chǎn)品特點(diǎn)，并邀請(qǐng)消費(fèi)者參加試喝活動(dòng)。GeorgMylius在致辭中表示，德國(guó)SALUSHAUS集團(tuán)希望借助樂(lè)友樂(lè)海淘的O2O體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，讓消費(fèi)者了解鐵元產(chǎn)品，并通過(guò)經(jīng)過(guò)品牌授權(quán)的渠道購(gòu)買(mǎi)商品。龔定宇表示，消費(fèi)者如果通過(guò)沒(méi)有廠家授權(quán)的渠道去購(gòu)買(mǎi)德國(guó)鐵元，不僅售后服務(wù)不能保障，還很容易買(mǎi)到假貨?！皹?lè)友積累了16年的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，目前已與22個(gè)國(guó)家的530多家供應(yīng)商達(dá)成直供合作，并獨(dú)家引進(jìn)了30多個(gè)海外品牌?！睋?jù)了解，樂(lè)友孕嬰童成立于1999年，采用線下+線上+移動(dòng)端的多渠道經(jīng)營(yíng)模式。2015年5月，樂(lè)友推出首家O2O體驗(yàn)店，目前在全國(guó)已有400余家門(mén)店，注冊(cè)會(huì)員700萬(wàn)人。德國(guó)SALUSHAUS集團(tuán)成立于1916年，是歐洲知名草本健康品集團(tuán)。旗下?lián)碛蠸alusFloradix、Schoenenberger、Dr.Dünner、Hensel、Olbas等諸多子品牌，品類涵蓋化妝品、精油、保健品、草藥和有機(jī)食品等。

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道，生鮮電商，去年忽然之間成了一種時(shí)尚。從時(shí)鮮水果，到各種海鮮，好像什么東西，都可以用電商方式來(lái)銷售?？雌饋?lái)，生鮮電商是一片新的產(chǎn)業(yè)藍(lán)海，不過(guò)實(shí)際情況，卻并沒(méi)有這么樂(lè)觀。生鮮電商被媒體稱為“電商行業(yè)的最后一塊肥肉”，可見(jiàn)這一領(lǐng)域的吸引力和商業(yè)價(jià)值。因此，像華為榮耀的前負(fù)責(zé)人劉江峰、前網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)始人林敏、鄒志俊和陳勇、前搜狐聯(lián)席總裁王昕，這一批互聯(lián)網(wǎng)人士紛紛做起了生鮮電商的生意，而阿里巴巴、京東、亞馬遜中國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛投身其中，連傳統(tǒng)零售巨頭永輝超市也進(jìn)入了生鮮電商的戰(zhàn)場(chǎng)。然而從數(shù)據(jù)來(lái)看，硝煙彌漫的生鮮電商戰(zhàn)場(chǎng)上，盈利的企業(yè)終究是少數(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商接近4000家，其中僅有1%能夠盈利，7%有巨額虧損，88%略虧，4%盈虧持平。這意味著，絕大部分生鮮電商都處于虧損狀態(tài)中。普遍的虧損和美好得前景，這就意味著勝出者必然是資金實(shí)力雄厚，能夠熬過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，所以也有人說(shuō)，生鮮電商的投資，已經(jīng)成為土豪的游戲。怎么看生鮮電商目前的生存現(xiàn)狀？中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷委員會(huì)專家龔鉑洋認(rèn)為，是資本推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的迅速成熟。龔鉑洋：電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)在涉及到整個(gè)生鮮領(lǐng)域，有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)顯示，目前整個(gè)生鮮產(chǎn)品的零售總額大概有2.5萬(wàn)億，線上交易僅占其中的1%，處于一個(gè)起步的階段，未來(lái)有可能會(huì)到達(dá)10%的比例，這個(gè)市場(chǎng)是非常巨大的，所以導(dǎo)致一系列巨頭，尤其是互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，他們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段來(lái)提高整個(gè)生鮮行業(yè)的效率，從而獲得更好的機(jī)會(huì)。我們看到像阿里巴巴、京東、亞馬遜等一系列巨頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，同時(shí)也有很多高管創(chuàng)業(yè)都選生鮮領(lǐng)域，這也可以說(shuō)是一個(gè)資本驅(qū)動(dòng)下的市場(chǎng)。面對(duì)著大面積的虧損，生鮮電商行業(yè)該往何處去，龔鉑洋認(rèn)為，目前來(lái)看，整個(gè)行業(yè)還需要系統(tǒng)的培育。龔鉑洋：一方面從消費(fèi)者的消費(fèi)行為來(lái)看，在網(wǎng)上買(mǎi)生鮮的消費(fèi)行為目前不是特別成熟，統(tǒng)計(jì)表明，目前在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)生鮮的用戶僅占了24.5%，消費(fèi)者的行為模式和習(xí)慣還沒(méi)有養(yǎng)成，所以導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模比較有限。另外一方面是生鮮電商的最大的痛點(diǎn)——冷鏈物流的問(wèn)題，因?yàn)樯r類產(chǎn)品和其他標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不太一樣，它受制于季節(jié)性、保溫、儲(chǔ)存、包裝等非常多的因素，并且也非常煩瑣，物流問(wèn)題的解決比較麻煩。第三個(gè)方面是在商業(yè)模式這一塊，我們看到幾個(gè)巨頭有自己建物流的，也有跟傳統(tǒng)的線下超市合作的，也有單獨(dú)做采購(gòu)的，但是到底哪一種商業(yè)模式能夠最終勝出，還處于一個(gè)觀望的階段。這幾種因素綜合起來(lái)，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展還沒(méi)有起到一個(gè)比較好的效益，行業(yè)的基礎(chǔ)還需要有一個(gè)很好的培育。關(guān)于這個(gè)話題，經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍作出了分析評(píng)論。經(jīng)濟(jì)之聲：有一個(gè)笑話，說(shuō)過(guò)年給父母送了一張電商的海鮮送貨券，只要快遞能到的地方都能送貨。不過(guò)這張券得趕快消費(fèi)，因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候商家就可能倒閉了。這也折射出生鮮電商目前非常戲劇性的生存狀態(tài)：一方面市場(chǎng)潛力巨大，另一方面經(jīng)營(yíng)狀況堪憂。對(duì)此您如何看？趙萍：從這個(gè)故事當(dāng)中，我們能感受到生鮮電商目前還處于一個(gè)新鮮事物的階段，對(duì)于有些企業(yè)來(lái)說(shuō)可能會(huì)大喜大悲，市場(chǎng)有大起大落的情況，這也是市場(chǎng)起步階段的一個(gè)正常的現(xiàn)象。因?yàn)楫?dāng)前還沒(méi)有成熟的商業(yè)模式，商業(yè)配套也不是特別完善，因此投資的風(fēng)險(xiǎn)比較大，當(dāng)前一種普遍的現(xiàn)象就是生鮮電商不賺錢(qián)。從未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，對(duì)于生鮮電商要有兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：第一就是生鮮本身到底能不能賺錢(qián)，實(shí)際上目前生鮮的經(jīng)營(yíng)都是很難賺錢(qián)的，比如生鮮一直都是實(shí)體店，特別是商超類的業(yè)態(tài)當(dāng)中非常重要的一個(gè)組成部分，但是目前商超的生鮮大部分處于虧損狀態(tài)，發(fā)展到電商領(lǐng)域是不是就一定會(huì)賺錢(qián)？那么大家為什么還要做呢？其實(shí)商超做生鮮的目的不是要從生鮮上賺錢(qián)，最重要的是生鮮是生活日用必需品，老百姓肯定要天天買(mǎi)或者是經(jīng)常買(mǎi)，有這個(gè)產(chǎn)品配備，就可以提高客戶的黏度。對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，正如馬云過(guò)去說(shuō)的，能干的好干的都已經(jīng)干了，對(duì)于生鮮產(chǎn)品來(lái)說(shuō)它是不好干的，但是它對(duì)電商來(lái)說(shuō)也是必備的要件，因?yàn)楝F(xiàn)在流量增長(zhǎng)的速度肯定是在下降，是處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)，在這樣的情況下，怎樣吸引消費(fèi)者不停的去光顧這個(gè)網(wǎng)站，不停的在這個(gè)網(wǎng)站上買(mǎi)東西，那么銷售生鮮或者做生鮮電商是一個(gè)非常重要的出路。經(jīng)濟(jì)之聲：生鮮電商的健康發(fā)展，首先需要冷鏈、物流等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而我們現(xiàn)在還是能感受到，物流行業(yè)的發(fā)展依然差強(qiáng)人意。對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō)，行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)或者說(shuō)關(guān)鍵在哪兒？趙萍：這兩個(gè)方面都很關(guān)鍵，其實(shí)在冷鏈之前有一個(gè)品類的選擇，這個(gè)是最關(guān)鍵的?？梢哉f(shuō)科學(xué)的去選擇品類就成功了一半，因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品和工業(yè)品不一樣，它的種類特別多，比如說(shuō)大白菜在網(wǎng)上去賣(mài)的話，無(wú)論你怎么樣把大白菜賣(mài)給消費(fèi)者，它都不賺錢(qián)，因?yàn)榇蟀撞说母郊又堤貏e低，根本無(wú)法覆蓋物流的成本。根據(jù)測(cè)算，目前農(nóng)產(chǎn)品特別是生鮮電商，每單的物流成本基本上是40塊錢(qián)，如果客單價(jià)低于200塊錢(qián)的話，基本上肯定是要賠錢(qián)的，因此品類的選擇特別重要。我們看到現(xiàn)在很多的電商賣(mài)的都是什么阿拉斯加的鱈魚(yú)、美國(guó)的車(chē)?yán)遄?、智利的?chē)?yán)遄拥鹊?，這都是高端的，就是為了選擇高附加值的品類，從而使客單價(jià)上去。第二個(gè)就是冷鏈的配套，對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō)，因?yàn)樯鐣?huì)配套還不完善，所以很多企業(yè)自己去做冷鏈物流，這就導(dǎo)致投資周期比較長(zhǎng)，回報(bào)比較低，因此也拖累了電商。經(jīng)濟(jì)之聲：從管理部門(mén)的角度，如果整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈存在發(fā)展不到位的問(wèn)題，我們應(yīng)該如何補(bǔ)足短板？趙萍：第一個(gè)就是要使農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化水平快速提升?，F(xiàn)在我們很多農(nóng)產(chǎn)品都是大筐去裝，標(biāo)準(zhǔn)化程度很低，不太適合在電子商務(wù)平臺(tái)上以小包裝的形式去賣(mài)。主管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)，引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高，從而減少在產(chǎn)地和流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中的損耗。第二個(gè)就是要加快冷鏈物流的社會(huì)化，鼓勵(lì)更多企業(yè)投資到冷鏈物流的行業(yè)中，并且創(chuàng)造機(jī)會(huì)使冷鏈物流企業(yè)與電商企業(yè)有更多的對(duì)接。經(jīng)濟(jì)之聲：對(duì)于生鮮電商商業(yè)模式的探索，什么樣的模式成功幾率比較大？趙萍：我認(rèn)為可能基于線上線下互動(dòng)的O2O模式會(huì)好一點(diǎn)。一方面可以就近囤貨、就近配送，配送成本能夠相對(duì)低一點(diǎn)，這樣它的物流就形成了一個(gè)干線物流+就近配送的物流模式。而且由于人們每天都需要生鮮產(chǎn)品，你要等三天才能到貨的話，對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)就會(huì)比較差。因此我認(rèn)為O2O可能會(huì)提升體驗(yàn)，降低物流成本，同時(shí)也事保證產(chǎn)品新鮮程度的一個(gè)比較好的方式。

上個(gè)月月底，國(guó)內(nèi)中高端SPA連鎖機(jī)構(gòu)ispa正式申請(qǐng)新三板掛牌，有望成為國(guó)內(nèi)“SPA行業(yè)第一股”。作為成立于2008年的線下連鎖，ispa近期在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上也有簡(jiǎn)單嘗試。查閱其股份轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)，了解到其已將從開(kāi)發(fā)App、微信公眾號(hào)、入駐第三方平臺(tái)、提供到店O2O服務(wù)等方式摸索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，不過(guò)由于嘗試時(shí)間短，業(yè)績(jī)并不明顯。與第三方技術(shù)服務(wù)商合作開(kāi)發(fā)App資料顯示，從2015年4月份其，ispa開(kāi)始于第三方技術(shù)服務(wù)商摩博（北京）科技有限公司合作開(kāi)放獨(dú)立App。了解到，目前iSPAApp已經(jīng)上線，提供在線預(yù)約服務(wù)。值得注意的是，App支持到店美容、到家美容兩種服務(wù)模式?？梢钥闯?，除了傳統(tǒng)的到店消費(fèi)業(yè)務(wù)，ispa還有意嘗試近期火熱的到家O2O模式。除了獨(dú)立App，ispa在微信公眾號(hào)上也能提供同樣的在線預(yù)約服務(wù)。此外，ispa還上線了“微信小店”（這是騰訊微信官方于2014年上線的開(kāi)店工具），支持一些美容產(chǎn)品的在線購(gòu)買(mǎi)。到家O2O：收入占比不到1%上文中提到，ispa在獨(dú)立App和微信公眾號(hào)里都提供了到家服務(wù)模式，據(jù)其官方資料顯示，從2015年起，公司逐步明確了將自身打造成業(yè)內(nèi)領(lǐng)先“美容O2O平臺(tái)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。那其到家業(yè)務(wù)到底如何開(kāi)展、業(yè)績(jī)?nèi)绾?？首先，在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)上，注意到，ispa成立了專門(mén)的到家運(yùn)營(yíng)部，與店面運(yùn)營(yíng)部形成平等、互補(bǔ)的業(yè)務(wù)線。其次，從提供服務(wù)來(lái)看，跟據(jù)ispa官方介紹，對(duì)于到家美容客戶，除了要提供與到店同樣質(zhì)量的服務(wù)，公司還將提供專屬服務(wù)，如嬰幼兒按摩撫觸服務(wù)等?！埃ǖ郊曳?wù)）客戶的服務(wù)體驗(yàn)及消費(fèi)結(jié)算均在家中完成，具有更好的私密性，能有效降低租金成本，提升效率和客戶滿意度?！眎spa這樣描述到家服務(wù)的價(jià)值。不過(guò)ispa方面也坦承，由于到家服務(wù)模式尚處于試用期，銷售收入相對(duì)較低。從ispa提供營(yíng)收構(gòu)成數(shù)據(jù)來(lái)看，2015年（也是到家服務(wù)模式嘗試首年）1-9月，來(lái)自到家美容模式的收入約為52.5萬(wàn)，占整體收入比例僅0.99%。入駐第三方平臺(tái)營(yíng)收占比2.5%除了開(kāi)發(fā)自家應(yīng)用，ispa也在嘗試入駐第三方生活服務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解到，目前，ispa在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)上都能提供在線預(yù)訂服務(wù)。不過(guò)，ispa在股份轉(zhuǎn)讓書(shū)中強(qiáng)調(diào)，由于合作時(shí)間較短（從2015年才開(kāi)始合作），其源自第三方平臺(tái)的客戶收入占營(yíng)業(yè)收入的比重相對(duì)較小。數(shù)據(jù)顯示，自2015年1-9月份，ispa來(lái)自第三方平臺(tái)的收入金額約達(dá)131萬(wàn)元，占其整體營(yíng)收比例2.47%。不過(guò)，國(guó)內(nèi)另一家上門(mén)美容服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)“河貍家”，卻被ispa放入了“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”列表。據(jù)悉，河貍家主要提供美容、美甲、美發(fā)美妝等服務(wù)，也包括到店和到家兩種模式。雖然是成立不久的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但ispa將其列做對(duì)手，可見(jiàn)已將到家O2O作為戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。資料顯示，ispa成立于2008你那，定位中高端美容美體服務(wù)商，提供服務(wù)包括身體按摩、身體去角質(zhì)、裹體護(hù)理、芳香泡浴、面部護(hù)理等。公司以北京為重心，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射上海、廣州、深圳、三亞、西安等全國(guó)主要大中城市，以直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)的方式開(kāi)設(shè)了27家店面。2013年度，ispa營(yíng)收2924萬(wàn)元，凈利潤(rùn)-61萬(wàn)；2014年，ispa營(yíng)收3490萬(wàn)，凈利潤(rùn)288萬(wàn)；2015年1~9月，ispa營(yíng)收5296萬(wàn)，凈利潤(rùn)592萬(wàn)。

星易家由B2B2C、B2C、團(tuán)購(gòu)O2O、集采、資訊、服務(wù)六大業(yè)務(wù)模塊組成，依托紅星美凱龍的資源優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供最豐富的家居購(gòu)物和最專業(yè)的在線家裝支持。紅星美凱龍星易家官網(wǎng)地址：http://www.mmall.com現(xiàn)在通過(guò)登錄一起惠前往紅星美凱龍星易家購(gòu)物，最高可獲得108元現(xiàn)金返利。

2月17日消息，日前，有知情人士透露，美甲O2O平臺(tái)“嘟嘟美甲”已正式被58到家全資收購(gòu)。而一位58到家內(nèi)部人士確認(rèn)了該消息。據(jù)其介紹，58到家在今年1月份完成對(duì)嘟嘟美甲的收購(gòu)，后者將被并入58到家的麗人事業(yè)部。據(jù)悉，嘟嘟美甲創(chuàng)始人王彪和主力團(tuán)隊(duì)都將選擇離開(kāi)，而非并入58到家。至于本次收購(gòu)的價(jià)格，上述知情人士稱“很低”，但會(huì)“給VC一個(gè)交代”。據(jù)了解，截至目前，嘟嘟美甲對(duì)外公布過(guò)的融資有兩次：一是來(lái)自吳世春、李一男的聯(lián)合天使投資；二是來(lái)自紅杉資本和源碼資本的千萬(wàn)美元級(jí)別A輪。而58到家內(nèi)部人士則稱，此次收購(gòu)的價(jià)格僅為200萬(wàn)元人民幣。就此消息向嘟嘟美甲方面求證，但截至目前對(duì)方未予回應(yīng)。另外，注意到，目前嘟嘟美甲在AppStore已經(jīng)無(wú)法搜索下載，安卓市場(chǎng)還可正常下載，但App內(nèi)不能正常下單。不過(guò)，根據(jù)嘟嘟美甲的春節(jié)停業(yè)通知，其停止服務(wù)的時(shí)間是從2月6日到2月23日，因此也不排除是春節(jié)期間停止服務(wù)。就在去年年底，有傳言稱嘟嘟美甲被做家居服務(wù)上門(mén)的O2O平臺(tái)泰笛收購(gòu)，但很快被嘟嘟美甲方面否認(rèn)。截至目前，嘟嘟美甲與泰笛的關(guān)系依然沒(méi)有定論。聯(lián)系到泰笛創(chuàng)始人姚宗場(chǎng)，但其并未對(duì)此做明確回應(yīng)。有業(yè)內(nèi)人士透露，嘟嘟美甲最終與泰笛實(shí)際上并沒(méi)有達(dá)成資本層面的合作，當(dāng)時(shí)的傳言主要是為了造勢(shì)，幕后推手是兩家企業(yè)的共同投資方紅杉資本?！凹t杉資本在生活服務(wù)O2O領(lǐng)域押寶的企業(yè)成功案例極少，而當(dāng)時(shí)泰笛、嘟嘟美甲發(fā)展情況都不佳，紅杉資本試圖通過(guò)二者資本合作的方式來(lái)講故事，為融資鋪路，后來(lái)泰笛情況有好轉(zhuǎn)，而嘟嘟美甲的頹勢(shì)卻難以扭轉(zhuǎn)?！睂?shí)際上，在去年10月份，58到家與泰笛也已經(jīng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，前者接入后者提供的洗滌和綠植兩項(xiàng)O2O業(yè)務(wù)。有未經(jīng)證實(shí)的消息稱，58到家實(shí)際上也擁有泰笛的股份。資料顯示，58到家于2014年11月正式發(fā)布，以保潔、美甲、搬家三大業(yè)務(wù)切入，快速攻城略地，并擴(kuò)充品類，成為到家服務(wù)領(lǐng)域一個(gè)大塊頭。在2015年9月，58到家CEO陳小華曾透露，58到家的美甲業(yè)務(wù)日均訂單超過(guò)1.5萬(wàn)。然而美甲業(yè)務(wù)卻并不是一塊好啃的骨頭。在2015年9月份，58到家美甲業(yè)務(wù)陸續(xù)被傳出與美甲師矛盾重重，甚至要對(duì)簿公堂。到去年年底，58到家的新招聘啟事更是大大降低美甲師門(mén)檻，向“白紙學(xué)員”（零基礎(chǔ)的學(xué)徒）敞開(kāi)大門(mén)。相比“富二代”58到家，白手起家的嘟嘟美甲更為悲催。雖然陸續(xù)獲得天使投資和A輪融資，在去年4月份就對(duì)外公布稱日訂單量已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)，但嘟嘟美甲在去年7月份被曝出大規(guī)模裁員美甲師，成為美甲O2O行業(yè)的一盆冷水。在2014年10月份宣布完成A輪融資后，嘟嘟美甲沒(méi)有新一輪的融資進(jìn)展，在同行瘋狂補(bǔ)貼的戰(zhàn)場(chǎng)上，缺“子彈”無(wú)疑是最尷尬的。“150多元的美甲產(chǎn)品，最高補(bǔ)貼過(guò)100元。一個(gè)城市的啟動(dòng)非常耗錢(qián)，一個(gè)月燒過(guò)1500萬(wàn)左右，”上門(mén)美容美甲O2O河貍家創(chuàng)始人雕爺就承認(rèn)一年融了3次千萬(wàn)美金，但很大比例用在了賠錢(qián)補(bǔ)貼上。因此，缺錢(qián)的嘟嘟美甲與“富二代”58到家的結(jié)合，有一定的合理性，前者的美甲師資源、用戶資源也能在一定程度上為后者做補(bǔ)給。可供查詢的資料顯示，截至2015年3月份，嘟嘟美甲平臺(tái)用戶量為30萬(wàn)，月度訂單量10萬(wàn)單。