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天貓?zhí)K寧易購(gòu)拒絕退貨怎么辦?如何投訴?
一起惠2018-03-15 08:46:08451 次

蘇寧易購(gòu)在天貓商城上面也有自己的店鋪,大家可以按照天貓購(gòu)物的流程一樣在上面購(gòu)買(mǎi)一些電器嗎,如果說(shuō)商品出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題,是可以申請(qǐng)退貨的,如果天貓?zhí)K寧易購(gòu)拒絕退貨怎么辦?

  大家遇到了這樣的情況,最好的方法就是去投訴了。投訴方法如下圖:

  我們先進(jìn)入到已買(mǎi)到的寶貝里面。

  首先要找到要申請(qǐng)售后的上哦,然后你會(huì)在售后那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字,就是小編圈出來(lái)的這個(gè),大家點(diǎn)擊它。

  在這里要做一個(gè)選擇,如果是對(duì)貨物不滿(mǎn)意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣(mài)家協(xié)商后想退點(diǎn)錢(qián),就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

  在這里填寫(xiě)自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺(jué)意思差不多的話(huà)選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說(shuō)賣(mài)家的貨物不好對(duì)吧。填寫(xiě)完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”

  然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷(xiāo)售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?需賣(mài)家拒絕申請(qǐng)以后)

  如果賣(mài)家同意的話(huà),那么就會(huì)支持你的退款哦,接下來(lái)這個(gè)錢(qián)款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷(xiāo)售后申請(qǐng)”,那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的哦。

  感謝各位親們的耐心觀看哦,小編在上面的內(nèi)容中為大家介紹了解決的方法,當(dāng)您遇到了這樣的情況,去投訴吧!或者波導(dǎo)12305電話(huà)維權(quán)!不要委屈了自己。請(qǐng)大家多多的關(guān)注一起惠哦。

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