目前阿里巴巴比較重視農(nóng)村淘寶的發(fā)展,對(duì)此很多小伙伴表示農(nóng)村淘寶物流慢,是不是真的比別的快遞要慢一些呢?農(nóng)村淘寶的物流可以投訴嗎?下面就跟開(kāi)淘小編一起來(lái)了解下農(nóng)村淘寶物流的相關(guān)信息。希望能幫助到大家哦。
村淘物流慢嗎?
【農(nóng)村淘寶】=順豐的價(jià)格,貨運(yùn)的速度,平郵的服務(wù)。
非農(nóng)村淘寶,就是普通快遞的價(jià)格,快遞的速度,送貨到家。
農(nóng)村淘寶訂單,拍下需要再補(bǔ)5元運(yùn)費(fèi),快遞只能用農(nóng)村淘寶物流寄來(lái),另外農(nóng)村淘寶物流不送貨,需要到村服務(wù)站自取;
非農(nóng)村淘寶,再偏遠(yuǎn)的地區(qū),不僅不用補(bǔ)郵費(fèi),拍下后,還可少付2元錢,拍下后聯(lián)系商家可改價(jià)。
偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的買家,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),地址留”省會(huì)城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后聯(lián)系商家減2元錢。付款后,告訴商家要修改地址,商家直接用快遞寄到云南昭通的鄉(xiāng)村(鄉(xiāng)村3KG以下可送貨到家)。
怎么投訴?
現(xiàn)在農(nóng)村淘寶現(xiàn)在越來(lái)越流行,隨之農(nóng)村淘寶物流也會(huì)出現(xiàn)各種小問(wèn)題、糾紛,那么農(nóng)村淘寶遇到麻煩了,如何投訴?一起來(lái)看下吧!
若您對(duì)二段物流運(yùn)輸過(guò)程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流,后期會(huì)有工作人員處理的哦~
或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。
農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:
一、線上投訴發(fā)起條件
農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買村淘商品,并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào),農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。
二、線上投訴入口開(kāi)放時(shí)間
貨物到達(dá)縣點(diǎn),有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開(kāi)啟投訴入口,縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。
三、線上投訴流程:
在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。
進(jìn)入【詳情】界面,點(diǎn)擊【投訴】按鈕。
【投訴】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。
農(nóng)村淘寶物流比別的快遞是要慢一些這是不可否認(rèn)的事實(shí)了,大家如果覺(jué)得不滿意的話,是可以參考以上的方法去投訴的!尤其是遇到糾紛的時(shí)候一定要知道怎么維護(hù)自己的權(quán)益。更多有用的內(nèi)容在我們的一起惠。
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