一、京東自營商品運費規(guī)則
(一)京東配送/上門自提訂單
1、企業(yè)用戶
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。
1)收貨地址位于北京市的訂單
a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
b)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
2)收貨地址位于上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單
a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
b)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
3)收貨地址位于北京市及上述第2)項12個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單
a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。
b)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。
注:
1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;
2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;
3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。
(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單
選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運費或續(xù)重運費,則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運費;如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運費和續(xù)重運費,則只收取京準(zhǔn)達(dá)運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運費6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。
(三)極速達(dá)訂單
所有級別會員用戶訂單選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),則中小件商品單筆訂單收取99元極速達(dá)配送費;大件商品單筆訂單收取159元極速達(dá)配送費;若單筆訂單內(nèi)同時有大件和中小件商品,且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),將同時收取大件極速達(dá)和小件極速達(dá)配送費。
(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單
1、企業(yè)用戶
訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運費與非生鮮商品應(yīng)付運費之和。
1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運費8元,不收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費;
2)訂單中的生鮮商品的運費收取標(biāo)準(zhǔn):
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費12元,不收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
二、 第三方賣家商品運費規(guī)則
用戶購買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:
1) 同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運費;
2) 同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運費,不滿則收取一定運費;
3) 按訂單中不同商品類型分別收取運費;
4)部分店鋪商品參與京東自營商品免運費湊單,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn);
5)其他由賣家公示的運費標(biāo)準(zhǔn)。
三、山姆會員店商品運費規(guī)則
1、所有京東會員,不限會員級別,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)9元運費, 滿199元則免運費。
2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)3元運費;滿199元則免運費。
3、山姆會員商店官方旗艦店的商品,采用獨立運費核算系統(tǒng),具體運費以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。
四、沃爾瑪官方旗艦店商品運費規(guī)則
所有京東會員,不限會員級別,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,均需按照如下規(guī)則:
1)收貨地址位于北京、杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單
訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
2)收貨地址位于上述第1)項13個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單
訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運費6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單中商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。
2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運費;滿49元則免基礎(chǔ)運費,不收續(xù)重運費。
3、訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與訂單中的其他商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應(yīng)收運費等于訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與非沃爾瑪官方旗艦店商品應(yīng)付運費之和。具體運費以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。
注:
1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;
2.由于部分商品的重量可能存在誤差,針對該店鋪計重收費的訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。
五、特別說明
1、 訂單金額為減去優(yōu)惠促銷的金額。
2、 訂單中非生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就非生鮮商品實付的金額;訂單中生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就生鮮商品實付的金額。
3、 商品重量以毛重計算(含商品銷售包裝的重量)。
4、當(dāng)自營訂單被拆分為兩個或兩個以上的子單,用戶取消/拒收其中子單后,剩余子單支付的運費少于用戶應(yīng)支付的運費,系統(tǒng)將自動扣除相應(yīng)的京豆,用戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時,訂單會聯(lián)動取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導(dǎo)致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權(quán)隨時扣除用戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補償相應(yīng)運費。
5、中小件商品與大件商品的劃分由自營銷售商自行確認(rèn),商品所應(yīng)支付的運費以提交訂單時的運費信息為準(zhǔn)。
6、運費的收取標(biāo)準(zhǔn)可能進行相應(yīng)調(diào)整,具體以商品詳情頁及結(jié)算頁公示的運費為準(zhǔn)。
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