當(dāng)前位置:首頁>一起惠資訊>網(wǎng)購技巧>淘寶處理交易糾紛舉證號是什么?怎么查?
淘寶處理交易糾紛舉證號是什么?怎么查?
一起惠2018-04-04 08:56:00473 次

其實(shí)淘寶舉證號相當(dāng)于淘寶聊天的一個證據(jù),對于這個,還是有很多小伙伴還是摸不著頭腦,所以今天小編這就給大家介紹一下吧,還不知道的親們不要著急哦,一起來看看具體內(nèi)容吧。

  一般舉證期一般是3到7天。反復(fù)給賣家舉證期可能是因?yàn)橘u家舉證有效,但舉證不足以進(jìn)行評判,所以要求賣家再次提供更多舉證信息。

  而淘寶舉證號是一種憑證哦,這是賣家提供的證據(jù)。

  一般會這樣的判定:

  買家未舉證情況下,賣家舉證后,申請小二介入的,小二會調(diào)查,根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評判的,小二會要求買家舉證,若買家無法舉證則判賣家贏。

  買家已舉證,淘寶小二要求賣家舉證,賣家舉證不足以評判的,會要求賣家繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)賣家所舉證不能反駁買家所舉證內(nèi)容的,會判買家贏。

  怎么查舉證號?

  1.首先我們打開自己的阿里旺旺客戶端,找到需要舉證人的聊天記錄窗口。

  2.在聊天窗口內(nèi)我們找到圖片紅圈內(nèi)的這個“查看聊天記錄”

  3.在“查看聊天記錄”這里面在找到這個“消息記錄”,也可以按F8快速打開哦

  4.在“消息記錄”的右上角的這個紅框內(nèi)就是“投訴舉證”,我們想獲得舉證號就得先進(jìn)入這個“投訴舉證”功能里

  5.投訴舉證里我們找到對應(yīng)的聊天時間,然后確認(rèn)好是不是這個投訴對象,無誤后點(diǎn)擊下面的“生成”按鈕

  6.然后這里就是舉證號,我們復(fù)制舉證號發(fā)給淘寶需要舉證的窗口就可以了!

上一篇:亞馬遜股價(jià)再度大幅下跌 市值已滑落至第4

下一篇:京東退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功,在哪里查看是否到賬?


聲明:本站部分信息來自互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享,并不代表本站贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé),也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除