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農(nóng)村淘寶怎么退貨?退貨運費誰負責?
一起惠2018-04-18 08:56:54372 次

這些年,農(nóng)村淘寶已經(jīng)迅速地占領廣大農(nóng)村地區(qū),我們可以看到,家鄉(xiāng)的很多地方都已經(jīng)悄悄地開起了農(nóng)村淘寶服務站,很多人做起了村淘。然而,無論是什么商家,總有被人退貨的情況出現(xiàn),不知道在村淘要怎么申請退貨呢?

  第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;

  第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實際情況選擇退貨的原因。

  第三步:提交退款申請。申請成功后系統(tǒng)會有相應的提示。

  第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”

  第五步:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。

  運費誰出?

  一,質量問題

  因質量問題產(chǎn)生的運費由賣家承擔往返運費。例如,收到衣服有破洞,發(fā)錯貨,電器無法使用。運費都由賣家來承擔。我們只需要和賣家溝通好,將有質量問題的商品圖片發(fā)送給賣家確認。

  然后在淘寶已買到寶貝頁面,點擊退貨,待賣家同意退貨申請以后,把物流單號輸入進去。即可完成退貨交易。等賣家收到貨物以后,就可以把你退貨產(chǎn)生的運費打給你。不能用到付讓賣家付。要自己先墊付。然后再重新拍一件商品。這樣可以縮短來回往返的時間。等賣家收到你的退貨,就可以把錢退給你。

  二,個人原因  

  個人原因主要是,在選購商品的時候,顏色選錯,或者尺碼選大選小,衣服有色差或者自己突然不想要了,產(chǎn)生的退貨運費都由買家承擔。因此在購物的時候一定要選好尺碼,或者給賣家提供身高體重,賣家會給你建議尺碼,然后自己根據(jù)平時穿的尺碼,做判斷。

  在農(nóng)村淘寶購物的訂單想要申請退貨,其實和淘寶是一樣的,大家在我的訂單里面找到要退貨的訂單,點擊申請退貨就行,不過,最好是在退貨前和商家商量一下哦。退貨還有一個問題,就是運費,一起惠小編為大家詳細介紹了這個問題,相信大家對于村淘的退貨已經(jīng)沒有什么疑問了吧。

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