京東上門安裝:部分大家電商品支持京東上門安裝服務(wù),選擇商品->填寫送貨及安裝日期->簽收商品->工程師與您聯(lián)系確認(rèn)上門安裝時(shí)間->上門安裝。查看我購(gòu)買的商品由誰安裝安裝人員會(huì)盡力在您預(yù)約的安裝日期為您提供上門安裝服務(wù)。
空調(diào)類京東安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)://help.jd.com/user/issue/239-293.html
暫緩安裝:您在購(gòu)買商品時(shí),如果不確定安裝日期,可以在“大件商品安裝日期”選項(xiàng)中,選擇“暫緩安裝”一項(xiàng)。當(dāng)您需要安裝服務(wù)時(shí),請(qǐng)撥打京東服務(wù)熱線,即可為您提供安裝服務(wù)。
廠家安裝:京東無法上門安裝的商品均支持廠家上門安裝服務(wù),選擇商品并提交訂單->簽收商品->聯(lián)系廠家預(yù)約安裝->廠家上門安裝。安裝商品頁(yè)面標(biāo)注廠家全國(guó)服務(wù)熱線,需要安裝請(qǐng)直接撥打廠家服務(wù)熱線報(bào)安裝信息,廠家客服記錄您的信息后會(huì)就近派工為您提供安裝服務(wù); 廠家服務(wù)熱線
安裝服務(wù)注意事項(xiàng):
1. 新購(gòu)商品的安裝一般提供免費(fèi)上門安裝服務(wù),除特殊商品(如:燃?xì)庠畹龋?、特殊情況(因安裝環(huán)境、服務(wù)需求不同,安裝過程中需要使用超出機(jī)器原配以外的材料或特殊服務(wù)項(xiàng)目,如:遠(yuǎn)程費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)等)或您需要廠家免費(fèi)服務(wù)條款外服務(wù)(材料)項(xiàng)目;具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以廠家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,可咨詢廠家服務(wù)熱線。
2. 京東承諾盡最大努力使商品在您選擇的時(shí)段內(nèi)安裝,但無法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)安裝,如8:00,8:15等。
3. 如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素,均不在預(yù)約安裝服務(wù)范圍內(nèi)。
4. 為保護(hù)消費(fèi)者及安裝人員的人身財(cái)產(chǎn)安全,京東有權(quán)根據(jù)收貨地治安狀況、特殊天氣、意外事件等因素決定取消安裝服務(wù),請(qǐng)您諒解。
5. 由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素,上門安裝服務(wù)區(qū)域,可能會(huì)不時(shí)有擴(kuò)大、變更或調(diào)整,具體區(qū)域請(qǐng)以京東最新確認(rèn)為準(zhǔn)。
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