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天貓壞單包退服務(wù)介紹

一起惠2018-05-14 09:32:20342 次

【天貓無憂購】親，壞單包退服務(wù)，是指消費(fèi)者在天貓購買帶有“壞單包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的生鮮類商品后，商家承諾消費(fèi)者在指定時(shí)間內(nèi)商品出現(xiàn)明顯損傷、變質(zhì)、腐爛等影響食用情形且通過“腐爛變質(zhì)”原因發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的，則在24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng)，且若消費(fèi)者提供有效憑證的，為其提供退款處理的服務(wù)。您可以在購買時(shí)查看商品的“服務(wù)承諾”里是否有“壞單包退”標(biāo)識(shí)哦。具體請(qǐng)查看壞單包退標(biāo)準(zhǔn)。

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