以下價保規(guī)則適用京東自營商品

價格保護是指：為了更好的提升您的購物體驗，即如您在京東網(wǎng)站（www.jd.com）購物，如商品出現(xiàn)降價，在價保規(guī)則范圍內(nèi)，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注：差額根據(jù)客戶實際支付金額計。

一、家用電器商品

您可在訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)申請價保。如申請成功，未付款的訂單，您可按照申請通過后的商品價格支付；已付款訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

二、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品

您可在訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)申請價保。如申請成功，未付款的訂單，您可按照申請通過后的商品價格支付；已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

注：日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個護、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品。

三、圖書商品

您可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功，未付款的訂單，您可按照申請通過后的商品價格支付；已付款的訂單，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

四、價保說明

1、非京東網(wǎng)站（www.jd.com）購買的商品不支持價保；

2、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單等；

3、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保；

4、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保；

5、先款訂單未支付的，不支持價保；使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價；

6、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價保，比如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/第三方商品等；

7、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的，不支持價保；

8、套裝商品、商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保；

9、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保；

10、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保；

11、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保；

12、購買前無贈品，購買后有贈品，商品本身未降價，不支持價保，含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額；

13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保；

14、以客戶申請或反饋時的價格為準(zhǔn)。