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京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項(xiàng)有哪些?
一起惠2018-06-18 11:54:15530 次

京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項(xiàng)有哪些?取消訂單是我們?cè)谫徫镞^程中經(jīng)常遇到的情況,那么究竟京東取消訂單等待審核的時(shí)間是多久以及注意事項(xiàng)有哪些呢,想要了解這些問題的親們別著急,仔細(xì)閱讀今天小編分享的文章,就可以知道京東取消訂單等待審核的相關(guān)問題了。

  一、京東取消訂單等待審核需要多久

  在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,我們會(huì)為您提供“訂單快速退款”服務(wù),京東退款處理時(shí)效如下:

 

  京東自營商品訂單:

  商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

  商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

  商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

  拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng),在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

  *注:不排除異常訂單延遲退款的情況,請(qǐng)您直接聯(lián)系客服處理

  第三方賣家商品訂單:

  第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

  二、取消訂單注意事項(xiàng)有哪些

  訂單提交成功后,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作。

  1.提交訂單取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會(huì)為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會(huì)繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。

  2.訂單若包含贈(zèng)品、加價(jià)購、滿減、東券、套裝等促銷活動(dòng)商品,若主商品訂單取消,關(guān)聯(lián)營銷商品也將取消。

  3.已確認(rèn)收貨的訂單,請(qǐng)申請(qǐng)返修/退換貨。

  4.如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償

  以上就是今天小編整理的針對(duì)京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項(xiàng)有哪些?問題的全部咨詢,不知道閱讀后是否解決了親們的困惑,京東取消訂單等待審核這個(gè)問題其實(shí)我們還是比較常見的,小編建議親們可以在平時(shí)的運(yùn)維過程中逐步細(xì)心學(xué)習(xí),留意實(shí)時(shí)規(guī)則或者分享,這樣在遇到一些問題時(shí),才不至于一臉蒙圈不知如何處理。更多關(guān)于運(yùn)營資訊,,我們期待您的加入!

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