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申請過敏無憂退款，商家不理
一起惠2018-06-26 10:36:33315 次
【天貓無憂購】1、若您購買的商品含有”過敏無憂“標識，在簽收商品的60天內(nèi)您使用過敏的。若交易未能與商家協(xié)商一致，您還有申請退款的入口，您可以通過【已買到的寶貝】，找到該訂單，點擊商品標題進入訂單詳情頁，點擊【退貨/退款】/【申請售后】，以“使用后過敏”原因，發(fā)起退貨退款申請，并記得要根據(jù)系統(tǒng)提示提供過敏憑證哦。
2、若商家拒絕您的退貨申請，您優(yōu)先根據(jù)系統(tǒng)提示進行校對是否提供了對應憑證。
3、若您已根據(jù)系統(tǒng)提示提供了相應憑證，商家仍舊拒絕退貨的，您可以發(fā)起客服介入，由天貓客服工作人員核實處理。

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