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提交了退換貨申請(qǐng)想要取消,怎么辦?
一起惠2018-07-06 08:54:28406 次

關(guān)閉服務(wù)單分為兩種情況:


一、在服務(wù)單為待審核情況下,具體操作:

登陸京東首頁(yè)(www.jd.com)>我的京東>左側(cè)客戶服務(wù)>返修退換貨>查看返修/退換貨記錄,在相應(yīng)服務(wù)單號(hào)后點(diǎn)擊“查看”,待審核的狀態(tài)下,請(qǐng)點(diǎn)擊“取消服務(wù)單”按鈕即可取消。

二、服務(wù)單已經(jīng)審核的情況下,請(qǐng)聯(lián)系京東在線客服為您處理。


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