接到陌生電話,說訂單有異常需要辦理退款,是真的嗎?
一起惠2018-07-09 09:35:20374 次
親,淘寶網(wǎng)上的正常交易,不存在“卡單”這個說法。
1、淘寶訂單不存在卡單、失效等情況,客服人員也不會電話或短信通知您退款;交易信息被泄露,請點此舉報
2、訂單實際狀態(tài)請您以 已買到的寶貝 頁面的交易狀態(tài)為準。
買家防騙四小招:
1、拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付付款方式,不要在陌生鏈接中付款,不要接受陌生文件或隨意掃描陌生二維碼付款;
2、收到中獎消息后請仔細辨認,淘寶網(wǎng)沒有“周年慶典”、“幸運用戶抽獎”等活動,官網(wǎng)活動領(lǐng)獎不需要繳納手續(xù)費、快遞費;
3、務(wù)必使用阿里旺旺溝通,其他聊天工具如QQ、微信等聊天憑證不能作為維權(quán)憑證;
4、買什么拍什么——如果賣家給你一個其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的,99%是騙子;
更多安全保障建議關(guān)于淘寶交易安全版塊:點此查看
如何舉報會員欺詐行為,請點此查看。
淘小二建議買家朋友們進入淘寶論壇,查看《防騙周刊》第24期:我真的被卡單了嗎?后續(xù)交易提高相關(guān)的警惕性。
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3、淘寶官網(wǎng)網(wǎng)址是taobao.com,支付寶官網(wǎng)網(wǎng)址是https://www.alipay.com,請確保您登錄的網(wǎng)址第一個斜線“/” 前域名是taobao.com或者alipay.com(如下圖);其他冒充淘寶、支付寶的網(wǎng)址都是釣魚網(wǎng)站。輸入賬戶和密碼時,請留意鑒別。
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4、買什么拍什么——如果賣家給你一個其他商品的網(wǎng)絡(luò)鏈接或二維碼要求付款的,99%是騙子;
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