7月10日,餓了么宣布,“未來餐廳”年銷售額已經突破10億元,分布在全國30多個城市的數百家線下外賣門店,已孵化出多個年交易額千萬級乃至億級的“外賣網紅品牌”,平均出餐時間3分鐘,坪效最高達普通餐廳的5倍。
大數據指導新品研發(fā),中央廚房標準嚴控食品安全,智能烹飪設備讓餐品“光速”出爐,再輔以蜂鳥分鐘級配送能力——餓了么精研3年的“未來餐廳”項目,是貫穿全鏈條的整套餐飲門店解決方案。
餓了么表示,接下來,這套解決方案將對所有餐飲商家開放,賦能廣大外賣創(chuàng)業(yè)者。
“未來餐廳”的未來感
上線不到2年,就以2億元的年交易額,躋身國內一線外賣品牌行列,“周大蝦龍蝦蓋澆飯”的爆紅史背后,“未來餐廳”的大數據選品及研發(fā)能力,居功至偉。
餓了么“未來餐廳”孵化網紅品牌周大蝦龍蝦蓋澆飯
據介紹,“未來餐廳”擁有專門的食品實驗室,對市面上的爆款產品進行味覺和嗅覺等指標的量化分析,確定產品最佳口味。同時,通過分析平臺消費大數據,“未來餐廳”還可為餐飲外賣品牌規(guī)劃出合適的定位,并根據每季度消費者口味變化趨勢及時預判、推出新品。
如此,“未來餐廳”能最大限度降低品牌初創(chuàng)階段的試錯成本,這對于餐飲創(chuàng)業(yè)者尤為關鍵。
運用監(jiān)控系統(tǒng)和智能烹飪技術,“未來餐廳”還能保證在嚴格的食品安全標準下,將平均出餐時間控制在3分鐘以內,僅為普通餐廳外賣出餐時長的1/5。
“未來餐廳”的餐品中心溫度必須超過75攝氏度,方可打包出餐
具體而言,食品在中央廚房制作完成后,全程使用冷鏈配送到前置倉即線下外賣門店。外賣門店員工只要一進店,個人消毒、食品效期登記等每一項加工工序,都通過“未來餐廳”自主研發(fā)的app進行全程監(jiān)控,臨保食品也會在app內預警。結合24小時后廚直播,門店里每個食品安全環(huán)節(jié)被確保執(zhí)行到位。
為提高線下外賣門店的出餐效率,“未來餐廳”還引進大型智能蒸烤箱、嵌入式保溫柜等多種先進食品加工設備,并合理規(guī)劃店內加工動線,根據實際情況不斷優(yōu)化迭代。
全面融入阿里生態(tài)
為探索線上線下聯動的餐飲新零售,“未來餐廳”也開始試水新型實體門店“筷馬熱食”。
兼具堂食和外賣的筷馬熱食門店
除品牌外賣,筷馬熱食還開辟了堂食和零售區(qū)域,滿足周邊白領用戶快捷的就餐需求。據了解,“筷馬熱食”首家門店開張不到半年,月營收已超過50萬元,坪效為周邊餐飲商戶數倍。
“我們希望繼續(xù)修路搭橋,不斷完善餐飲外賣基礎設施,這樣創(chuàng)業(yè)者和品牌將能把更多精力放在產品和服務上。”餓了么“未來餐廳”項目負責人說,“這是‘未來餐廳’創(chuàng)立的初心,相信在下個10年,每個熱愛美食的人都能做得起、做得好外賣?!?/span>
在被阿里收購的3個月間,餓了么全面融入阿里生態(tài)。不僅直面手淘、支付寶等平臺的海量用戶,還輸出自身的供應鏈能力和物流配送能力。
在不久前舉行的餓了么“夏季戰(zhàn)役”啟動大會上,餓了么CEO王磊表示,將投入數十億元,圍繞商家賦能、即時配送和消費者福利進行“三大升級”。“餓了么不是自己在戰(zhàn)斗,這是阿里新零售生態(tài)各路縱隊的大規(guī)模、多兵種、集團軍協(xié)同作戰(zhàn)?!?/span>
王磊透露,接下來,蜂鳥配送將進一步向阿里生態(tài)內各路新零售縱隊提供分鐘級配送支持。其中分布在全國各地的“未來餐廳”外賣門店有望作為蜂鳥前置倉網絡的一部分,成為遍布社區(qū)的生活服務站點。
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