現(xiàn)在是網(wǎng)購的高峰時代,幾乎人人都有網(wǎng)購的行為,但是網(wǎng)購有風(fēng)險,往往買到東西之后效果和網(wǎng)絡(luò)上總結(jié)的買家秀和賣家秀一樣,差別很大。所以因此而產(chǎn)生的退款退貨訂單不在少數(shù)。目前很火的拼多多平臺就更不用說了,拼多多假貨的消息滿天飛,所以可想而平臺上的退款退貨的訂單數(shù)量肯定不少,那么如果大家已經(jīng)成功提交了評價的訂單在拼多多操作退貨之后,大家的評價還在嗎,還顯示嗎?接下來就和小編一起來解答這個問題吧。
首先如果大家在拼多多購物操作了收貨和評價之后有申請了退貨,走的是拼多多訂單售后流程,那么大家在退貨退款成功之后,也就是退貨商品的款項(xiàng)進(jìn)入到大家的賬戶之后,大家曾經(jīng)對商品的評價將不會再顯示了,因?yàn)檫@時候大家的曾經(jīng)購買的訂單已經(jīng)關(guān)閉取消不存在了,所以依附于訂單的評價肯定也就不在了。
如果大家操作的退貨是和拼多多商家私下溝通退款退貨的,沒有走平臺上的售后流程,那么大家的訂單繼續(xù)存在,依附于訂單的評價也將繼續(xù)存在并顯示。
了解了退貨之后評價還存不存在的問題之后,最后在和大家說說訂單確認(rèn)收貨并進(jìn)行了評價之后,在申請退貨難嗎?
一般不管在哪個電商平臺購買了商品并進(jìn)行了確認(rèn)收貨和評價之后,在操作退貨的話都比較難的,拼多多平臺也一樣,這種情況下操作退貨肯定難,需要和商家進(jìn)行溝通,對方同意之后才能進(jìn)行退貨操作,而且一般都要求商品不影響二次銷售,吊牌之類的信息還齊全,需要買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),具體的操作大家可以進(jìn)入成功的訂單,找到一個售后功能選項(xiàng),然后進(jìn)行退貨的申請,目前官方平臺上對于這類訂單是沒有任何的強(qiáng)制判賠給消費(fèi)者的規(guī)定的,所以大家這種情況下,必須要做的是先和賣家進(jìn)行溝通,賣家同意之后在進(jìn)行拼多多退貨退款的操作。
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