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1號店無理由退貨政策
一起惠2018-08-30 13:43:45542 次
 1號店承諾，對于您（作為消費者）通過1號店網(wǎng)站購買的商品，若商品能夠保持出售時原狀且配件、贈品（如有）齊全的，則自商品收貨之日起，可享受“7天無理由退貨”政策，您可在線進行申請退貨；并需自行將商品寄回且承擔相關(guān)運費；1號店自營上門取件收費標準如下：
收費標準 商品類別
50元/件 大件商品，包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、干衣機、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床；
30元/件 中件商品，包括微波爐、飲水機、凈水桶、機柜、機架、音響、燃氣灶、熱水器、洗碗機、消毒柜、油煙機、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾；
8元/件 其余小件商品；
協(xié)商 如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出1號店快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議，您可要求1號店客服介入共同解決，聯(lián)系客服

但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，如下商品不享受“7天無理由退貨”政策：

（1）消費者定作商品；

（2）鮮活易腐商品，例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等；

（3）在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

（4）交付的報紙、期刊類商品；

（5）根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，并經(jīng)您在購買時確認的商品

a.拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；

b.一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；

c.銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品；

d.其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品；

（6）無法保證退回商品完好的商品（能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好）。

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