9月3日,汽車新零售平臺“大搜車”宣布獲得5.78億美元的新一輪融資,由春華資本和晨興資本領投,阿里巴巴、昊翔資本、領沨資本、帕拉丁股權投資、鍇明投資、中俄基金、陽光保險、宜信等機構跟投。此次融資距離上一輪阿里巴巴領投的融資剛剛過去9個月,不到一年時間內大搜車獲得了超過9億美元融資。
此外,大搜車近期也宣布了不少重要動作。截至8月份,其旗下彈個車社區(qū)店已在全國落地近4000家,下沉到全國1877個區(qū)縣。大搜車還宣布全資并購汽車供應鏈倉儲物流綜合服務商“運車管家”和汽車經銷商集團ERP系統(tǒng)提供商“布雷克索”,并完成對金蝶汽車網絡的戰(zhàn)略投資。
大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅曾表示,新零售的本質是通過互聯網和大數據提升交易環(huán)節(jié)的效率,創(chuàng)造出一個縱深結合、豐富立體的汽車新零售生態(tài)圈,使得行業(yè)中的汽車廠商、汽車經銷商、消費者等各環(huán)節(jié)都可從中獲益。
姚軍紅所說的汽車新零售生態(tài)圈到底是怎樣的呢?從阿里巴巴再度加碼投資大搜車,到大搜車的投資并購動作,再結合姚軍紅過往的言論,不難描繪出姚軍紅和大搜車將要打造的汽車新零售生態(tài)的未來圖景。
大搜車CEO姚軍紅
主線:做連接汽車產業(yè)鏈的智能大腦
姚軍紅曾經對媒體表示:“大搜車要做連接整個汽車產業(yè)鏈的智能大腦。”
阿里巴巴學術委員會主席曾鳴提出過智能商業(yè)時代的“點-線-面-體”定位理論。在這樣的戰(zhàn)略框架中,我們可以看到,大搜車已經逐漸構建起“體”,即生態(tài)型經濟體。在大搜車的體系中,數據、交易、金融、物流等不同的“面”互相嵌合,形成協同效應,促使全局利益優(yōu)化。其實,每一個產業(yè)都需要這樣的生態(tài)型經濟體,如同大腦一樣連接產業(yè)內所有的關聯方,使得交易變得更為高效。
智能大腦又是如何運作的呢?姚軍紅曾解釋大搜車的底層商業(yè)邏輯是在線智能資源配置,“互聯網帶來的商業(yè)機會,就是通過數字化汽車交易場景,對場景相關的各類交易資產,進行在線智能資源配置,并對所有關于人力資源配置的,想盡辦法做到社會化和數字化?!?/span>
這樣的底層商業(yè)邏輯來源于姚軍紅的實踐。2012年,姚軍紅在美國看到一本databook,讓他明白了租賃生意的兩張表:一張是人力資源配置表,一張是資產配置表。后來,姚軍紅創(chuàng)建大搜車,讓他更深切里了解到人力資源配置與在線配置的差別——成本。他指出人力資源配置的傳遞成本高而且邊際成本無法消除,但在線配置卻可以使得邊際成本變得非常低。從人力資源配置進化到在線資產配置,所帶來的將會是整個產業(yè)的成本下降、效率提升。但在汽車流通行業(yè)中,所有企業(yè)都只能做自己的資產配置,而大搜車要做的是“配置全行業(yè)資產”的全新模式。
底層基礎:“活”數據
姚軍紅信奉這樣的商業(yè)邏輯:下沉到底層去。
二手車是租車市場的底層,這是姚軍紅在神州租車擔任高管時的發(fā)現,也是他創(chuàng)立大搜車之初選擇進入二手車市場的直接原因。后來,他發(fā)現這個行業(yè)的底層是數據。
過去的汽車流通交易過程中,從客源到貨源都存在著浪費的現象,成本高、效率低。但想要打通供應鏈提升整個流通鏈條的效率,就必須要進行大量基礎設施的建設,其中最為關鍵便是“數字化”。只有掌握了數據,并讓數據真正流動起來,“活”起來,打通渠道之間的資源流動,形成一個「場」,才有可能去改變上層原有的結構。
于是,從2014年開始,大搜車先后推出“車?!薄按箫L車”等SaaS產品,為車商解決資源匹配、信息匹配、客戶管理、數據支持等問題。隨著越來越多車商使用大搜車的SaaS產品,數據的連接也就越來越順暢。而有了數字化的基礎,車商才能真正接入新零售生態(tài)之中,享受在線資源配置帶來的效益提升。
目前,大搜車已經數字化了全國90%以上的中大型二手車商和9000多家4S店、60000多家新車二網。在戰(zhàn)略投資金蝶汽車和并購布雷克索之后,大搜車開始加速數字化4S店經銷商集團。隨著車商數字化的網絡越來越大,底層數據和資源將更為順暢地流動,新零售才能獲得有效支撐,而汽車流通行業(yè)原有的行業(yè)痛點也才能得到根本的改善。
大搜車
宏觀結構:“端+網+商”
有了“產業(yè)智能大腦”這樣的定位,有了底層數據的支撐,姚軍紅的新零售藍圖漸漸成形。他將大搜車的新零售布局稱之為:“端+網+商”。
端,是以顧客為中心的客戶服務需求體系。姚軍紅認為,在汽車這樣重決策的行業(yè),需求側必須靠近消費者,需要有實體的空間去觸達消費者。在大搜車的新零售生態(tài)中,汽車零售商,還有彈個車,都承擔著“端”的責任。所謂“端”,其實強調的還是以顧客為中心。車商們無需顧及供給側的問題,只需要負責周邊三公里的顧客,為其解決需求即可。
商,指的是供給側的供應商,如汽車主機廠、經銷商、金融機構。目前,與大搜車開展合作的主機廠商有50余家。大搜車通過前端渠道釋放需求側的能力,從而幫助供應商擴大轉化和獲取市場增量。如彈個車下沉至1877個區(qū)縣,觸達龐大的“小鎮(zhèn)青年”群體,通過釋放他們的購車需求,從而創(chuàng)造出可觀的市場增量。
網,是連接“端”和“商”之間的基礎設施。什么是基礎設施呢?SaaS系統(tǒng)是實現數據化的基礎設施,大搜車并購運車管家也是在搭建物流基礎設施。
至此,大搜車的新零售藍圖也就清晰可見了。大搜車作為汽車產業(yè)鏈的“智能大腦”,通過數據、物流等基礎設施進行在線資產配置,賦能生態(tài)中的上下游合作伙伴,實現行業(yè)整體的優(yōu)化升級。馬云曾經說過:21世紀偉大的企業(yè)要解決人類命運共同體。姚軍紅所要打造的則是汽車流通產業(yè)的命運共同體。
在姚軍紅寫給大搜車全體員工的郵件中,他這樣描述:“如果把‘新零售’比作一個人的話,大搜車要做的是引領大家的智能大腦和鏈接整體的血脈,全面深度賦能產業(yè)鏈上下游?!?/span>
阿里巴巴已經通過“生態(tài)戰(zhàn)略”成為世界級企業(yè),其構建的協同網絡已經在不同領域影響著商業(yè)變革。作為“汽車行業(yè)的阿里巴巴”,大搜車正在走著相似的道路,構建著自己的新零售生態(tài)。未來,這一生態(tài)體系將如何撬動汽車產業(yè)的升級,充滿想象的空間也因此備受期待。
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