9月26日消息,企業(yè)微信宣布再升級(jí)版本至2.5.8,新增“離職成員管理”、“成員對(duì)外信息顯示”、“應(yīng)用與小程序”等內(nèi)測(cè)功能。
據(jù)悉,“離職成員管理功能”是支持企業(yè)管理員查看離職員工的外部聯(lián)系人名單,并將他們分配給其他同事跟進(jìn)。企業(yè)可通過(guò)此功能增強(qiáng)管理客戶信息的能力,將客戶資料沉淀在企業(yè)側(cè),減少員工離職造成的客戶流失。管理員登錄管理后臺(tái),可在「管理工具」中找到「離職成員管理」。管理員點(diǎn)擊「管理」,勾選外部聯(lián)系人并點(diǎn)擊「分配給其他成員」,即可將客戶關(guān)系分配給其他員工。
“成員對(duì)外信息顯示”功能可支持企業(yè)為員工設(shè)置專屬對(duì)外信息,并支持企業(yè)成員自行修改部分對(duì)外信息。企業(yè)可通過(guò)「成員對(duì)外信息顯示」?jié)M足員工在內(nèi)外工作場(chǎng)景下對(duì)職務(wù)描述的需求,讓企業(yè)員工的對(duì)外溝通更通暢。企業(yè)管理員可在管理后臺(tái)「外部聯(lián)系人」中找到「成員對(duì)外信息顯示」,為員工配置專屬對(duì)外信息,包括:職務(wù)、官網(wǎng)、店鋪、售后服務(wù)等。
“應(yīng)用與小程序”可使企業(yè)將小程序掛接在會(huì)話附件欄。設(shè)置后,員工即可在會(huì)話時(shí)便捷發(fā)送該小程序頁(yè)面。企業(yè)管理員可在管理后臺(tái)「應(yīng)用與小程序」中找到小程序詳情,并添加小程序頁(yè)面。
除此之外,2.5.8版本企業(yè)微信還開放了「獲取外部聯(lián)系人詳情」接口、將支持企業(yè)應(yīng)用共享給互聯(lián)企業(yè)、審批詳情中添加備注等能力。
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