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買家賬戶可以申訴嗎?怎么做?
一起惠2018-09-28 09:04:16354 次

淘寶官方在對(duì)待賣家賬戶和買家賬戶的態(tài)度是一樣,誰(shuí)有比較嚴(yán)重的違規(guī)行為的時(shí)候,都是會(huì)遭到封禁的,在判定你的淘寶買家賬戶有重大過(guò)錯(cuò),且封禁對(duì)待的話,大家可以申訴,不過(guò)大家需要自己證明是被冤枉了。

  各位買家們?nèi)绻艿搅宋幜P,自己確實(shí)又沒(méi)有犯錯(cuò)的話,作為買家賬戶是可以去申訴的,具體的申訴方法如下:

  找出違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo),明白是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等。

  因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號(hào)無(wú)法登錄的,很難再恢復(fù),只有從手機(jī)短信或郵箱中知道具體輕重度。

  淘寶賬號(hào)出現(xiàn)淘寶違規(guī)但仍可以登錄的,請(qǐng)登錄后進(jìn)入體檢中心進(jìn)行查詢。

  登錄頁(yè)面點(diǎn)擊賣家中心進(jìn)入。

  賣家中心左則寶貝管理欄點(diǎn)擊體檢中心進(jìn)入淘寶體檢中心頁(yè)面

  體檢中心頁(yè)面點(diǎn)擊詳細(xì)情況即可。

  根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī),沒(méi)有惡意的,可以找淘小二進(jìn)行申訴,按照提示操作即可解除。

  如果大家是真的被冤枉的,那么申訴的結(jié)果可能會(huì)有所改變,但是如果只是強(qiáng)詞奪理的挽回,那么很有結(jié)果沒(méi)有大家想的那么好,因?yàn)樘詫毷欠浅2荒苋萑踢@樣的用戶的,也希望大家能夠認(rèn)清自己的行為。

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