近日,PEPCO(小豬班納)聯(lián)手天貓新零售打造的超智能新零售智慧門店在東莞國貿(mào)城開業(yè)。
據(jù)悉,這家超智新零售概念店,集無感交互、人臉識別、自動(dòng)開卡、精準(zhǔn)推薦、智能試衣間、無感支付等最前沿的零售和互動(dòng)技術(shù),從顧客進(jìn)店到顧客離店,全程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)全域互通。
據(jù)了解到,PEPCO超級智能新零售概念店引入了能與消費(fèi)者互動(dòng)的“智能買手”大屏,實(shí)現(xiàn)從交易、服務(wù)、物流到互動(dòng)的閉環(huán)。智能買手內(nèi)置感應(yīng)系統(tǒng),可在5米范圍內(nèi)主動(dòng)發(fā)起顧客接待服務(wù),邀請消費(fèi)者體驗(yàn)互動(dòng)屏幕?;?dòng)屏幕包括“選新品”、“優(yōu)惠買”、“時(shí)尚穿”、“互動(dòng)玩”四個(gè)板塊,顧客可以針對自己感興趣的方面選擇互動(dòng),獲取想要的商品信息及優(yōu)惠信息。WiFi探針的應(yīng)用,讓店鋪客流記錄、會(huì)員識別以及遠(yuǎn)程巡店得以實(shí)現(xiàn)。
此外,遍布店面的智能黑科技設(shè)備,從顧客進(jìn)店到顧客離店,全程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)全域互通。店鋪右側(cè)的游戲設(shè)備,消費(fèi)者可以進(jìn)行切水果或者賽車游戲來贏取店內(nèi)優(yōu)惠券(優(yōu)惠券可與店鋪其他優(yōu)惠疊加使用)。
PEPCO方面負(fù)責(zé)人表示,黑科技購物的方式突破了傳統(tǒng)的導(dǎo)購式推薦,真正實(shí)現(xiàn)了顧客購物的自由化和購物過程的趣味性體驗(yàn)。
“PEPCO借力天貓新零售實(shí)現(xiàn)門店會(huì)員數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、門店整合營銷、會(huì)員數(shù)據(jù)智能分析,達(dá)到零售效率大化。線上線下融合,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合營銷活動(dòng),用戶數(shù)據(jù)融合驅(qū)動(dòng)零售及會(huì)員運(yùn)營,貨品測款數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商品企劃優(yōu)化。”該負(fù)責(zé)人稱。
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