淘寶天貓已經(jīng)成為購物主流，但是在購物途中總會遇到那么一些情況。比如：購買商品后一直不更新物流。

如果物流已攬件，運輸過程中未更新，可能是物流公司還沒來得及錄入新信息，建議親再等待等待，或者您可以聯(lián)系快遞公司查件。

您可以選擇：

①聯(lián)系快遞公司催件，并耐心等待物流為您配送。（物流詳情頁可查看快遞公司名稱）

②申請未收到貨僅退款，貨物可留言給賣家，由賣家聯(lián)系快遞召回，如果召回失敗，請您配合拒簽商品。

如退款申請被賣家拒絕，您可在申請退款的3天后，賣家拒絕狀態(tài)下，頁面點擊要求淘寶客服介入處理。