3月21日消息，由騰訊企點與摩貝聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 “摩企商通”正式上線。據(jù)悉，摩企商通是為摩貝平臺供應(yīng)商打造的首款服務(wù)于化學(xué)品行業(yè)的在線營銷工具。

據(jù)了解，“摩企商通”將借助即時通訊、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，結(jié)合摩貝化工行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗、用戶數(shù)據(jù)、流量和交易場景，打造出一款結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、定制化的解決方案，為摩貝平臺上的中小企業(yè)提供數(shù)字化工具。

摩企商通運用AI智能捕捉商機功能，可以為企業(yè)拓展營銷渠道，獲取精準商機?；谀ω惼脚_的客戶數(shù)據(jù)庫，實時匹配并抓取多個行業(yè)群，經(jīng)過大數(shù)據(jù)匹配算法，按照摩貝平臺企業(yè)的商機偏好和商品信息匹配后，精準推送至工具使用者。

平臺企業(yè)還可通過摩企商通管理多個行業(yè)群獲取的商機，實時監(jiān)控市場和客戶動態(tài)，與客戶一鍵溝通。

在客戶管理方面，摩企商通基于騰訊企點的客戶資源集中系統(tǒng)化管理，從而提升營銷管理效率。而營銷管理者不僅可以分配賬號權(quán)限，還能在賬戶中心查看并回溯溝通記錄及文件版本。

面對不同渠道的客戶信息，摩企商通在騰訊企點技術(shù)支持下實現(xiàn)了對客戶進行多維度標記，幫助平臺企業(yè)對客戶資料進行跟進記錄，將產(chǎn)品反饋、客戶問題、跟進進度等信息保存下來，方便下次接待迅速定位。

一起惠了解到，今年1月，騰訊企點與摩貝共同宣布達成合作，雙方基于各自領(lǐng)域的優(yōu)勢，運用AI、SaaS（軟件即服務(wù)）、IM即時通訊等技術(shù)，展開深入合作及產(chǎn)品研發(fā)，用數(shù)字化技術(shù)賦能化學(xué)品行業(yè)。

未來，摩企商通還會基于用戶體驗及延伸的交易場景不斷迭代出更適合化學(xué)品企業(yè)的產(chǎn)品功能。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步，騰訊企點與摩貝將在更多領(lǐng)域展開合作，用數(shù)字化手段為摩貝平臺的上下游企業(yè)降低溝通成本，提升營銷效率。