3月21日消息，由騰訊企點(diǎn)與摩貝聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 “摩企商通”正式上線。據(jù)悉，摩企商通是為摩貝平臺(tái)供應(yīng)商打造的首款服務(wù)于化學(xué)品行業(yè)的在線營(yíng)銷工具。

據(jù)了解，“摩企商通”將借助即時(shí)通訊、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，結(jié)合摩貝化工行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、用戶數(shù)據(jù)、流量和交易場(chǎng)景，打造出一款結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、定制化的解決方案，為摩貝平臺(tái)上的中小企業(yè)提供數(shù)字化工具。

摩企商通運(yùn)用AI智能捕捉商機(jī)功能，可以為企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道，獲取精準(zhǔn)商機(jī)?；谀ω惼脚_(tái)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)時(shí)匹配并抓取多個(gè)行業(yè)群，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)匹配算法，按照摩貝平臺(tái)企業(yè)的商機(jī)偏好和商品信息匹配后，精準(zhǔn)推送至工具使用者。

平臺(tái)企業(yè)還可通過(guò)摩企商通管理多個(gè)行業(yè)群獲取的商機(jī)，實(shí)時(shí)監(jiān)控市場(chǎng)和客戶動(dòng)態(tài)，與客戶一鍵溝通。

在客戶管理方面，摩企商通基于騰訊企點(diǎn)的客戶資源集中系統(tǒng)化管理，從而提升營(yíng)銷管理效率。而營(yíng)銷管理者不僅可以分配賬號(hào)權(quán)限，還能在賬戶中心查看并回溯溝通記錄及文件版本。

面對(duì)不同渠道的客戶信息，摩企商通在騰訊企點(diǎn)技術(shù)支持下實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶進(jìn)行多維度標(biāo)記，幫助平臺(tái)企業(yè)對(duì)客戶資料進(jìn)行跟進(jìn)記錄，將產(chǎn)品反饋、客戶問(wèn)題、跟進(jìn)進(jìn)度等信息保存下來(lái)，方便下次接待迅速定位。

一起惠了解到，今年1月，騰訊企點(diǎn)與摩貝共同宣布達(dá)成合作，雙方基于各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用AI、SaaS（軟件即服務(wù)）、IM即時(shí)通訊等技術(shù)，展開深入合作及產(chǎn)品研發(fā)，用數(shù)字化技術(shù)賦能化學(xué)品行業(yè)。

未來(lái)，摩企商通還會(huì)基于用戶體驗(yàn)及延伸的交易場(chǎng)景不斷迭代出更適合化學(xué)品企業(yè)的產(chǎn)品功能。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步，騰訊企點(diǎn)與摩貝將在更多領(lǐng)域展開合作，用數(shù)字化手段為摩貝平臺(tái)的上下游企業(yè)降低溝通成本，提升營(yíng)銷效率。