剛剛,非洲第一電商平臺Jumia Technologies AG在美國紐交所上市,開盤價(jià)為每股14.5美元。據(jù)招股書顯示,Jumia將出售1350萬股美國存托股票,籌集高達(dá)2.16億美元的資金。
據(jù)一起惠了解,Jumia是2012年成立于非洲尼日利亞的電商平臺,前身由Sabunta和Kasuwa兩家公司合并創(chuàng)建而來,命名Africa Internet Group(簡稱“AIG”)。2016年AIG進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,將所有的業(yè)務(wù)歸到Jumia品牌名下,AIG更名為Jumia Group,這也是Jumia發(fā)力的開端,直到現(xiàn)在。
招股書顯示,Jumia在2018年?duì)I收為1.3億歐元(約1.49億美元),運(yùn)營虧損1.69億歐元(約1.94億美元),年度凈虧損為1.7億歐元(1.95億美元)。其中,第四季度營收4380萬歐元,上一季度為3360萬歐元,上年同期為3660萬歐元;運(yùn)營虧損為5290萬歐元,上一季度為虧損4060萬歐元,上年同期為虧損5090萬歐元。
截至2018年12月31日,其平臺gmv為8.28億歐元(約9.48億美元,折合約63.589億人民幣),上年同期為5.07億歐元。
事實(shí)上,Jumia從去年開始準(zhǔn)備IPO,2019年1月份左右遞交資料,并于3月12日向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開招募)申請書,尋求在紐交所掛牌上市。據(jù)一起惠了解,紐交所最快IPO的日期為提交IPO招股書后的第15天。
打造閉環(huán)生態(tài)圈
Jumia亞太區(qū)總裁Keefe表示,“此前,我們推測敲鐘時(shí)間是在年中7月左右完成,沒想到這么快迎來了敲鐘?!?/span>
那么,提前敲鐘對Jumia的戰(zhàn)略規(guī)劃是否有影響呢?
Keefe稱,年初集團(tuán)在做2019年戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候就已經(jīng)考慮到敲鐘的問題了,因此提前敲鐘,只是加快了戰(zhàn)略布局的進(jìn)程,戰(zhàn)略方面只會做簡單調(diào)整。
據(jù)一起惠了解,2019年Jumia為了滿足不同消費(fèi)者的需求,將原有的Jumia Market和Jumia Global兩個(gè)模塊的業(yè)務(wù),劃分為四個(gè)模塊,打造全新的電商生態(tài)。
第一個(gè)模塊為Jumia Mall,主要上線高端產(chǎn)品,面向高端客戶,且這個(gè)模塊主要以全球品牌為主。
第二個(gè)模塊為Jumia Market place,主要針對非洲本地賣家做線上銷售和促銷。
第三個(gè)模塊為Jumia Global,主要促進(jìn)國際賣家的業(yè)務(wù)增長。
第四個(gè)模塊為Jumia Outlet,主要以低貨值非品牌產(chǎn)品為主。
Keefe表示,原來這幾塊業(yè)務(wù)打算隨著預(yù)估的敲鐘時(shí)間上線,目前也都加快了進(jìn)程,預(yù)估在5月份上線。
針對不同的業(yè)務(wù)模式,Jumia配備了不同的物流模式。比如,在Jumia Mall上線的產(chǎn)品必須要事先將產(chǎn)品備貨到Jumia的海外倉,平臺既可以統(tǒng)一把控品質(zhì)也可以實(shí)現(xiàn)24-48小時(shí)配送。Jumia Global仍將是Jumia2019年發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù),類似于國內(nèi)的天貓國際,而物流則以直郵的方式進(jìn)入非洲市場,平臺保證配送時(shí)間在7-10天。
值得注意的是,針對Jumia outler模塊,平臺建議商家將客單價(jià)定在2-3美金,最多不超過5美金,并采用郵政線路進(jìn)行配送。Keefe表示,郵政線路現(xiàn)在依舊在設(shè)計(jì)中,估計(jì)將在5月底正式上線。
面對平臺的各項(xiàng)電商業(yè)務(wù)來看,離不開Jumia2015年開始搭建的Jumiapay。該服務(wù),目前已經(jīng)覆蓋了Jumia涉足的6個(gè)地區(qū)的14個(gè)國家,其中只有肯尼亞還不能完全開放。
招股書顯示,2018年第四季度,Jumia尼日利亞和埃及站點(diǎn)的訂單,有54%是使用Jumiapay完成支付。
“除了剛剛提到的電商、支付、物流,Jumia還有線下的酒店和餐飲業(yè)務(wù)?!盞eefe告訴一起惠,Jumia想要打造的是一個(gè)生態(tài)圈的商業(yè)閉環(huán)。目前,正在完善total solution的解決方案以做到進(jìn)入非洲可以在Jumia享受一站式服務(wù)。
引導(dǎo)賣家運(yùn)營 加大廣告和營銷投入
針對Jumia重點(diǎn)發(fā)力的Global業(yè)務(wù),有商家告訴一起惠,Jumia Global的入駐并沒有特別明顯的難點(diǎn),只要具備企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)Payoneer賬戶即可提交入駐申請。
目前,商戶最關(guān)心的問題依舊是商品在非洲好不好賣,能獲得多少平臺的流量扶持,以及如何在初期快速出單等。
招股書顯示,Jumia電商平臺的產(chǎn)品品類包括服裝、智能手機(jī)、家居和生活用品、快消品、美容產(chǎn)品、香水以及其他電子產(chǎn)品等。2018年,Jumia平臺上售出的商品90%由第三方賣家提供,剩余10%由Jumia直接售出,目的是增強(qiáng)主要品類和地區(qū)的消費(fèi)者體驗(yàn)。
Keefe稱,Jumia Global針對以上一系列問題,建立了商戶管理團(tuán)隊(duì),為商戶解答各種運(yùn)營、選品的問題和指導(dǎo)方案。包括指導(dǎo)賣家參與適合商戶品類的平臺活動(dòng),SKU的優(yōu)化,MABAYA付費(fèi)推廣指導(dǎo)等等;同時(shí),Jumia Global的團(tuán)隊(duì)在每周二、周五都會有線上培訓(xùn),輔導(dǎo)商戶在平臺的運(yùn)營。
據(jù)一起惠了解,Jumia作為平臺方有全年的營銷日歷,各種T1級別平臺大促將覆蓋所有平臺賣家。針對國際賣家,Jumia也對T1活動(dòng)做了量身定制并給國際賣家專門的活動(dòng)流量。
官方信息顯示,2014年,Jumia在尼日利亞推出“黑色星期五”活動(dòng);2015年,“黑色星期五”活動(dòng)在尼日利亞吸引了230萬游客;2017年和2018年兩年時(shí)間,Jumia的“黑色星期五”均出現(xiàn)爆單的情況。
招股書披露,截至2018年12月31日,Jumia平臺的活躍賣家數(shù)為8.1萬,活躍消費(fèi)者數(shù)為400萬,相交于2017年的270萬增長了48.1%。年交易額(GMV)由2017年的5.071億歐元增長至2018年的8.282億歐元;營收由2017年的9400萬歐元增長至2018年的1.306億歐元。
Keefe表示,IPO之后,Jumia將從終端用戶的市場營銷、平臺大數(shù)據(jù)分析、非洲本地的物流和配送等做持續(xù)投入;另外,今年上線的名叫“RALSE A CLAIM”的客服系統(tǒng),就是專門為國際賣家遇到困難時(shí),與Jumia客服團(tuán)隊(duì)聯(lián)系的快捷通道;同時(shí),Jumia Global團(tuán)隊(duì)計(jì)劃推出針對中國賣家的中文后臺。
穩(wěn)住“第一”并不好做
即便Jumia已經(jīng)成為非洲市場的獨(dú)角獸企業(yè),資本青睞的“天之驕子”,想要一直保持第一的地位也并非易事。
據(jù)一起惠了解,目前,業(yè)界對于Jumia的評價(jià)主要有兩個(gè),一個(gè)是“非洲的亞馬遜”,一個(gè)是“非洲的阿里巴巴”。Keefe則更加認(rèn)同后者。
"2019年的重點(diǎn)還是從Jumia Global入手,除了線上B2C業(yè)務(wù)增加的兩個(gè)業(yè)務(wù)模塊,未來也將在線上B2B和線下B2B加大布局。目前,B2B的業(yè)務(wù)量很少,只占集團(tuán)的25%。"Keefe說道。另外,以往Jumia一直都是復(fù)制國內(nèi)外較好的發(fā)展模式,但是未來要想一直當(dāng)?shù)谝痪鸵粩鄤?chuàng)新,引領(lǐng)非洲的電商市場。
事實(shí)上,今年2月份Jumia對外公布上市后,非洲另一個(gè)電商平臺Konga也宣布將在2020年上市。而這兩家在非洲市場同時(shí)期創(chuàng)立的電商平臺,曾經(jīng)也因?yàn)樽苑Q第一而激烈地競爭。如今,Jumia或許依舊是Konga的對標(biāo)企業(yè)。
Konga也是成立于尼日利亞的非洲本地電商平臺,擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò),在尼日利亞的各個(gè)地方都有取貨點(diǎn)和配送中心。其在2014年開設(shè)了第三方賣家市場。
除此之外,非洲目前還有幾家電商平臺可能對Jumia造成沖擊:
Kilimall成立于2014年7月肯尼亞首都內(nèi)羅畢,是第一家進(jìn)入非洲互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的亞洲企業(yè),也是中國唯一的“非洲本土+中國跨境”電商平臺公司,是一個(gè)集多國營銷、交易支付、訂單處理、倉儲配送等功能于一體的一站式非洲電子商務(wù)服務(wù)平臺。
在過去的4年中,Kilimall融入了非洲基因和當(dāng)?shù)靥厣苍诖蛟烊蚬?yīng)鏈和跨境支付體系,還建立了非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土客服等運(yùn)作團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系。
Keefe稱,近兩年,Kilimall更加偏向于B2B運(yùn)營,針對線下采購商,與Jumia的B2B業(yè)務(wù)并不沖突,各有專攻。
Kikuu成立于2015年,作為專注于物流基礎(chǔ)建設(shè)的新起之秀,目前在加納、坦桑尼亞、剛果金、喀麥隆、烏干達(dá)以及尼日利亞等國家線下鋪設(shè)取貨點(diǎn)。其中,除了加納屬于自營性質(zhì),其他國家均為加盟制。
據(jù)一起惠了解,Kikuu自成立就屬于B2C的第三方平臺,而平臺平均客單價(jià)相對較低,類似于國內(nèi)的淘系產(chǎn)品。這與Jumia今年發(fā)力的Jumia outlet或?qū)a(chǎn)生直接競爭。
另外,非洲當(dāng)?shù)剡€有一家老牌電商平臺Takealot,成立于2010年,在約翰內(nèi)斯堡,德班和開普敦開設(shè)并不斷擴(kuò)大倉庫。這家南非電商平臺還為平臺賣家提供倉儲、配送和客服等服務(wù)。
該公司于2014年與非洲最大的電商和數(shù)字化企業(yè)Naspers旗下的電商平臺Kalahari合并,于2017年第三次Naspers的追加投資也說明其發(fā)展勢頭不可小覷。
Keefe稱,Jumia作為第一個(gè)在納斯達(dá)克上市的非洲電商企業(yè),首先意味著非洲的科技公司獲得了全球金融資本的認(rèn)可;其次,也意味著非洲電子商務(wù)正在快速崛起,4億的互聯(lián)網(wǎng)用戶正在打破線下分銷渠道的瓶頸,通過線上滿足日常生活的各項(xiàng)需求。
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