上網(wǎng)淘東西畢竟看不見實(shí)物,并且有些東西在電腦上看著漂亮,但是買回來以后卻變得普普通通,想要退換貨,但是不是每一個(gè)賣家都那么好說話,對此淘寶客服主動(dòng)支招,讓你了解“七天退換服務(wù)”的真諦。
上網(wǎng)淘東西畢竟看不見實(shí)物,并且有些東西在電腦上看著漂亮,但是買回來以后卻變得普普通通,想要退換貨,但是不是每一個(gè)賣家都那么好說話,對此淘寶客服主動(dòng)支招,讓你了解“七天退換服務(wù)”的真諦。
每一個(gè)商品如果帶有“七天退換貨”的標(biāo)志,那就代表著支持在七天內(nèi)退換,如果買家您不喜歡入手的商品,可以在不影響商品二次銷售的基礎(chǔ)上,退換商品。
很多人都認(rèn)為“七天退換貨”的意思是在購買商品后的七天可以無理由退換,其實(shí)不是的。有些買家在購買了商品后想退貨,并且賣家也已經(jīng)同意了,但是雙方會在發(fā)貨運(yùn)費(fèi)上糾結(jié),賣家會要求買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),而買家不愿,由于賣家未加入七天,運(yùn)費(fèi)無法支持買家。
另外要提醒大家的是,加入7天退換貨服務(wù)的包郵商品,才是支持發(fā)貨運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān),沒有加入的商家,是無法強(qiáng)制的。
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