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淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?
一起惠返利網(wǎng)2019-05-22 09:24:03607 次

淘寶眾籌,是阿里旗下唯一的一家的眾籌平臺(tái),那么如果發(fā)生了購(gòu)買(mǎi)后我不喜歡或者購(gòu)買(mǎi)錯(cuò)誤等等一系列的原因想要退款,那么淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?我們今天來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下。

  那么淘寶眾籌可以退款嗎?毫無(wú)疑問(wèn),淘寶眾籌是可以退款的。既然如此,要如何退款呢?

  第一步,首先我們要進(jìn)入淘寶眾籌的首頁(yè),放在右上方的【我的眾籌】;

  第二步,通過(guò)點(diǎn)擊【我的眾籌】的下拉框里【我支持的項(xiàng)目】;

  第三步,點(diǎn)擊進(jìn)入【我支持的項(xiàng)目】里就能看到【我支持的】;然后選擇【退款申請(qǐng)】之后按照步驟提示就可以了。

  那么淘寶眾籌的一些具體操作流程是什么呢?

  第一點(diǎn),如果淘寶眾籌的商品還在籌款期內(nèi)的話(huà),用戶(hù)只需要在申請(qǐng)退款后,等待賣(mài)家在賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)退款,那么款項(xiàng)就會(huì)自動(dòng)退回到支持者用戶(hù)的支付寶或者銀行卡。

  第二點(diǎn),如果淘寶眾籌的商品在眾籌結(jié)束后但還未發(fā)貨的話(huà),用戶(hù)在申請(qǐng)退款后,等待賣(mài)家在賣(mài)家后臺(tái)點(diǎn)擊確認(rèn)退款,但是要注意的是,只有商品的尾款會(huì)自動(dòng)打入用戶(hù)的支付寶之內(nèi),而訂金金額只能由賣(mài)家手動(dòng)轉(zhuǎn)入到用戶(hù)的支付寶,一定要記得保存好轉(zhuǎn)賬記錄或者是憑證哦。

  舉個(gè)例子:買(mǎi)家用戶(hù)買(mǎi)了一款500元的眾籌商品,假設(shè)賣(mài)家發(fā)起項(xiàng)目是審核通過(guò)后設(shè)定的項(xiàng)目訂金比列為50%,那么買(mǎi)家用戶(hù)在眾籌結(jié)束后商品還沒(méi)發(fā)貨的情況下申請(qǐng)退款,賣(mài)家點(diǎn)擊了確認(rèn)退款后,250元會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)退回到買(mǎi)家用戶(hù)的支付寶內(nèi),而剩下的250元?jiǎng)t需要賣(mài)家在確認(rèn)退款后的24小時(shí)內(nèi)將250元的訂金金額轉(zhuǎn)入買(mǎi)家用戶(hù)的支付寶內(nèi),并且留言備注:淘寶眾籌XX(項(xiàng)目標(biāo)題)退款尾款。

  第三點(diǎn)呢,如果是在眾籌結(jié)束后,已經(jīng)收到了商品,那么就要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退款和維權(quán),若是商品因?yàn)橘|(zhì)量、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)、發(fā)貨延遲等原因要求全額退款的話(huà),流程與第二點(diǎn)是一致的。

  以上就是小編整理的關(guān)于淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?以及怎么退款的一系列流程方式,不知道大家看明白了嗎?其實(shí)只要商品真的有問(wèn)題,然后保留好證據(jù),還是能夠正常退款的哦。

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