現在不論是什么軟件還是什么銀行卡等等都是需要設置密碼的,那么密碼一旦多了起來就有很多的人會不太記得密碼是什么了,或者說是記混了。那么如果一不小心的把自己的支付寶登錄密碼忘記了那么應該要怎么辦呢?需要如何的找回或者是更改密碼?
首先我們在忘記了自己的登錄密碼的時候,選擇重置密碼的時候只需要您輸入您的支付寶賬號,然后輸入提示框內的驗證碼就能夠進入到下一步的操作了,如圖:
那么在進入重置密碼之前會先掃描您的登錄環(huán)境是不是屬于常用的環(huán)境,如果不是常用的登錄環(huán)境就會提示您的哦,那么進入以后就會顯示有三種驗證方式來進行密碼的重置。如圖所示:
其中最為簡單的就是第一種了,如果您的手機號還是可以正常的來進行使用的話,就選擇這種方式是最快捷的,只需要發(fā)送一個驗證碼,然后填入,如圖:
填入了正確的驗證碼之后就能夠在頁面中輸入您想要設置的新的登錄密碼啦,還是非常的簡單的,不過要說的就是大家一定要記好您的新密碼不要再次的忘記了哦。
不過如果您的在登錄的時候提示的您密碼被鎖定的話,那么您不需要太過的擔心了,只要您還記得您原來的密碼的話,那么你主需要簡單的并且耐心的等待3個小時就可以了,在這個等待的時間里大家一定要記得千萬不要不要再次的輸入您的密碼,這樣子的話在3小時后就能夠自動的解鎖啦。那么這樣的話您就可以再次的重新輸入您的密碼了。不過具體鎖定時間小伙伴們最好要以頁面提示的為準哦。
最后呢,如果您實在沒有辦法來進行其他自助的方式來找回密碼的操作的話,那么您就只能夠通過點擊【通過人工服務】,然后客服就給你發(fā)送郵件,這樣您就在收到郵件以后直接進入郵箱查收郵件,通過回答問題或者是提交相應身份證件的方式就能夠申請來找回您的登錄密碼了。
說到最后呢,要告訴大家的就是如果是需要您提交身份證件的信息的話,那么您所提交的信息客服會在48小時內對您提交的信息進行審核,并且會將審核的結果發(fā)送到您的郵箱中的哦,大家不要著急。
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