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微信搶占票務(wù)入口 手機劇院6秒鐘選座購票
一起惠2014-07-23 09:09:41609 次

一起惠訊】微信正在縮短消費者與消費場景之間的時空距離,這種效率的提升足以帶來更多驚喜。

7月23日消息,一起惠據(jù)悉,微信日前與聚橙票務(wù)、艾迪票務(wù)、中演票務(wù)通等多個票務(wù)平臺合作,實現(xiàn)二維碼掃碼后的手機端選座、購票,全過程只需6秒鐘。

據(jù)介紹,用戶掃碼后,會直接進入上述票務(wù)平臺的微信公眾號詳情頁,并可直接進行選座,用微信支付完成付款,然后持二維碼電子票到現(xiàn)場驗票入場。這顯然省去了排隊買票的繁瑣,節(jié)省了用戶的時間成本。

據(jù)一起惠了解,目前,與聚橙、艾迪等平臺有相關(guān)業(yè)務(wù)往來的劇院售票點,也有微信虛擬票窗的海報展示,可隨時掃碼查看演出詳情,隨后根據(jù)需要選擇場次、票價、以及座位,用微信支付快速完成購票。

“看到即下單,不僅整個購買時間被壓縮到最短,流程也實現(xiàn)極簡,受眾猶豫期幾乎是零,大大提升了購票效率和成功率,為用戶帶來所見即可得的新型消費模式?!蔽⑿欧矫娼忉尅?

除了購票流程的改善外,微信試圖通過社交,不斷提升票務(wù)中心與用戶的交互性。比如給出觀看評價,根據(jù)自己的喜好繼續(xù)訂閱其它的演出信息,管理自己的訂單和積分。相反,劇場可以借助微信的CRM體系和大數(shù)據(jù)分析,打通用戶數(shù)據(jù)通道和智能化管理平臺,通過準確的分析精準把握用戶需求,用個性化的手段維護特定的用戶群體,為用戶供更精準的服務(wù)。

據(jù)悉,微信已經(jīng)在計劃和聚橙、艾迪票務(wù)等平臺推出C2B眾籌演出。如,觀眾自己微信票選出“最想看的演出”,線下合作劇院會同步放映;通過微信召集好友一起觀演,然后用微信支付在線完成AA付款等。

未來,通過微信,劇院不僅能提供精準的客戶服務(wù),還能提供更多增值服務(wù),吸引用戶。如,劇場內(nèi)微信場館導(dǎo)覽、微信大屏游戲互動、掃碼享受免費wifi。在演出即將開始、結(jié)束時,用戶購票時所關(guān)注的公眾號,都會發(fā)送演出相關(guān)提醒。

微信方面透露,除了目前試點的幾個票務(wù)平臺外,北京、上海、廣州、深圳、長沙、武漢等城市都會用微信體驗到與眾不同的“智慧劇場”。

標簽: 一起惠

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