我們在京東上購物的時候,會發(fā)現(xiàn)有的商品是有贈品的,但是這個贈品一般都是有數(shù)量限制的,如果贈品發(fā)完了,那么之后在去購買這個商品,可能就沒有贈品送了,但是如果你發(fā)現(xiàn)京東贈品無貨,或者想要京東補(bǔ)發(fā)贈品,要怎么做呢?如果京東申請贈品要多久通過,以及京東贈品無貨給補(bǔ)發(fā)嗎?
京東申請贈品多久通過
一般商品促銷時,贈品的數(shù)量都是有限,基本上都是先到先得,送完即止的。具體有沒有贈品還是需要以自己提交的訂單信息為準(zhǔn)。但是有的時候我們在下單時,發(fā)現(xiàn)前一刻還有贈下,結(jié)果付了單后,發(fā)現(xiàn)贈品已經(jīng)送完了,這個時候能不能去省去贈品呢?
其次如果買家遇到了這種情況,或者說想要訂單里的贈品,而自己的商品是滿足發(fā)放贈品的條件的,那么如果是京東自營商品的話,可以聯(lián)系京東客服。對此進(jìn)行詢問和處理辦法,但如果是第三方賣家的商品的話,也可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。而對于京東申請贈品多久通過的這個問題,也一客服的回答為準(zhǔn)。
京東贈品無貨給補(bǔ)發(fā)嗎?
京東上的贈品,一般是分為需要加錢的,和不需要加錢的。而不需要加錢的,買家在下單的時候,贈品會自動添加到訂單里。但如果是需要加錢的,那么在要生成訂單時,買家可以在購物車列表里選擇是否需要這個贈品。
而對于贈品,大家也可以在自己的訂單里面查詢,一般來說,如果你沒有選擇要贈品,那么精神有權(quán)利不給你發(fā)放的,但若是買家勾選了,結(jié)果貨到的時候,卻沒有收到,可以去聯(lián)系京東客服,客服會為你處理好。如果京東上的贈品顯示的是無貨的話,也可以先去問清楚客服,確認(rèn)它是不是無貨,以及確定以后會不會補(bǔ)發(fā)。或者說如果不能不發(fā)的話嗎,有什么其它的措施來減小買家損失等。
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