5月20日消息,據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格周二表示,公司將推出一項(xiàng)名為“Shops”的服務(wù),讓企業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上展示和出售產(chǎn)品。
此項(xiàng)服務(wù)將對(duì)商家免費(fèi)開放,不收取銷售費(fèi)用及掛牌費(fèi)。商家通過(guò)選擇產(chǎn)品上傳,并定制商店封面外觀即可開店。Facebook希望借此提高消費(fèi)者參與度和廣告銷售收入。
用戶可從Facebook或Instagram頁(yè)面訪問(wèn)Facebook shops并進(jìn)行下單,并可通過(guò)WhatsApp、Messenger或Instagram Direct向商家發(fā)送信息,以提問(wèn)、獲得支持、跟蹤送貨等。
并且,F(xiàn)acebook表示已經(jīng)在測(cè)試直播購(gòu)物功能,預(yù)計(jì)在未來(lái)幾個(gè)月進(jìn)行更廣泛地推廣。賣家、品牌和創(chuàng)作者能夠在直播上線前,從自己的Facebook商店或目錄中標(biāo)記產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將顯示在視頻的底部,觀看視頻的用戶可點(diǎn)擊了解更多信息并購(gòu)買。
Facebook還表示,將與Shopify、BigCommerce、Woomerce、ChannelAdvisor、Cedcomerce、Cafe24、Tienda Nube和Feedonomics等合作伙伴進(jìn)行更緊密地合作,為小企業(yè)提供所需的支持。
同時(shí),F(xiàn)acebook shops也在進(jìn)行智能化的嘗試,以創(chuàng)造“社交第一”的購(gòu)物體驗(yàn)。
比如,F(xiàn)acebook正在推出“通用產(chǎn)品識(shí)別模型”,它通過(guò)人工智能來(lái)識(shí)別平臺(tái)圖片中的消費(fèi)品,包括家具、快時(shí)尚商品、汽車等,使其可以被購(gòu)買。未來(lái)還會(huì)有Facebook“人工智能時(shí)尚設(shè)計(jì)師”,可以基于用戶的衣櫥和日常搭配習(xí)慣,根據(jù)天氣狀況或日程安排,為用戶提供個(gè)性化購(gòu)物建議等。
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