【一起惠訊】8月26日消息,日前,一位業(yè)內(nèi)人士在微博中透露,新一版微信或?qū)⑸暇€“卡券”頻道,并曝光了“卡券”的位置在微信原有頻道“錢包”的下方。
據(jù)一起惠了解,騰訊微信支付運營總監(jiān)黃麗在之前舉辦的醫(yī)藥電商大會中也透露,新版微信中將會出現(xiàn)類似會員卡集合的企業(yè)入口,即“卡券”頻道。
黃麗表示,微信將會為商家提供會員服務的功能。“微信可以把會員卡進行數(shù)據(jù)化,可以變成微信里面的虛擬會員卡,這都將在卡券這個功能中實現(xiàn)?!?
由此可見,卡券不僅可以記錄用戶的行為和數(shù)據(jù),還可以承載用戶的優(yōu)惠活動以及權益體系,并且和實體卡關聯(lián),實現(xiàn)線上組織、線下消費。
“每個用戶在商家的線下店鋪或者在線上辦理會員卡之后,用戶的所有消費行為都會激活微信中卡券這個入口?!秉S麗指出,卡券頻道將會顯示用戶所有的會員卡,未來用戶可能不再需要錢包、卡包,支付和會員卡功能都能通過微信實現(xiàn)。
黃麗直言,微信將通過卡券等功能幫助商家實踐O2O,但是微信不會做一個很重的O2O。
“我們不希望商家只有打通物流、配送、門店、電商渠道、支付等所有環(huán)節(jié)才能做O2O,這樣造成商家的負擔很大?!?
黃麗介紹,商家通過微信可以獲得和用戶直接溝通的能力,發(fā)虛擬會員卡的能力,還有營銷能力,支付能力,所有這些能力都是單獨的模塊?!吧碳铱梢愿鶕?jù)需求自由選擇微信上的功能模塊,微信希望將各種功能下沉到商家和渠道?!?
實際上,據(jù)一起惠了解,騰訊此前就曾推出微生活會員卡服務,用戶通過線下二維碼掃描實現(xiàn)對商鋪的關注后,可直接將店鋪會員卡收集到統(tǒng)一的卡包之中。而在投資大眾點評后,騰訊還將微生活會員與大眾點評實現(xiàn)整合,微生活會員將可能直接使用大眾點評的預訂、外賣、點餐等服務。微生活會員卡所服務的商家則能通過微信、大眾點評等多平臺觸達用戶。
不過,相比微信卡券,微生活會員卡更多的是針對線下的餐飲、影視、娛樂等本地化服務,前者則瞄準了現(xiàn)有的零售體系下的傳統(tǒng)品牌商。
藉此,微信已初步完成對線下實物消費(微購物)和非實物消費(微生活)兩條路線的O2O布局,并將其統(tǒng)一在微信應用下,獲得流量。
多位業(yè)內(nèi)人士曾向一起惠反映,此前的微信‘購物’入口目前仍然是中心化的電商模型,并不能將微信的社交威力更好地體現(xiàn)并釋放出來。
“相比之下,卡券更更貼近消費者的偏好,使得品牌與用戶之間的距離被進一步縮短?!蹦橙沼每煜放粕烫寡裕ㄈ梢宰屍放圃谖⑿派嫌辛烁鞔_的歸宿,個性化的流量價值有望匹配更加精準。
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