當前位置:首頁>一起惠資訊>購物資訊>凡客建移動創(chuàng)新事業(yè)部 稱微信轉(zhuǎn)化高于web
凡客建移動創(chuàng)新事業(yè)部 稱微信轉(zhuǎn)化高于web
一起惠返利網(wǎng)2013-04-26 02:36:071278 次

月24日消息,隨著凡客手機端用戶的快速增長,凡客今日宣布成立移動創(chuàng)新事業(yè)部,主要負責移動終端的創(chuàng)新業(yè)務(wù)開拓和實踐。目前最主要的兩個客戶端是APP和微信特賣商城。
 
凡客助理總裁欒義來表示,目前凡客來自手機端的訂單數(shù)已達到總訂單數(shù)的30%以上,這一數(shù)字仍然在平穩(wěn)增長中,而凡客創(chuàng)始人陳年也希望“凡客在移動端能有顛覆性的舉動”,移動創(chuàng)新事業(yè)部也就應運而生。但當被問及今年的預期時,凡客并未正面回應。
 
在手機端,凡客將實現(xiàn)更精準的信息推送,類似于天貓?zhí)詫毜摹扒饲妗庇媱?,而手機端的用戶差異化也更明顯,據(jù)凡客統(tǒng)計,目前手機端二三線城市的用戶數(shù)明顯高于一線城市,而iOS端用戶數(shù)目前也在快速增長中。
 
據(jù)凡客介紹,目前凡客在微信平臺共有四個公共賬號“凡客誠品”、“凡客誠品特賣商城”、“凡客達人”、“如風達”,各賬號用戶數(shù)均達到萬級以上。
 
欒義來表示,凡客重視微信營銷的原因在于,微信在轉(zhuǎn)化率和用戶忠誠度以及活躍度都明顯高于傳統(tǒng)的web,微信的優(yōu)勢在于,是一對一的互動和營銷,在轉(zhuǎn)化率上,能達到8%以上,而傳統(tǒng)web一般在1%-2%。
 
在APP上,凡客更關(guān)注精準營銷和CRM功能。用戶在手機APP上可以直接在商品詳情頁通過文本、語音、圖片或者視頻直接發(fā)起跟客服的溝通。凡客目前也在客戶端嘗試做社區(qū)功能,如“全城拼單”和“雷鋒卡”,雷鋒卡功能可讓用戶分享禮品卡,增加用戶間互動。

 

上一篇:當當網(wǎng)李國慶:手機當當訂單占比達12%

下一篇:傳亞馬遜年內(nèi)將推機頂盒設(shè)備


聲明:本站部分信息來自互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責,也不構(gòu)成任何其他建議。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除