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手機錢包市場現(xiàn)狀起底:僅有6%美國人使用
一起惠2014-10-02 10:55:02996 次

10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(Natasha Stokes)日前撰文,對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應用的優(yōu)缺點進行了詳細介紹。以下為文章全文:

我們已經(jīng)使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機,那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實上,已經(jīng)有很多美國人選擇智能手機進行網(wǎng)上購物,或通過手機使用網(wǎng)上銀行。但金融服務公司TSYS2013年進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。

美國信息技術研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達斯瓦米(Rajesh Kandaswamy)表示,無論是要簽單確認、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費者似乎對信用卡都非常滿意,他們不認為用智能手機在實體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價值。他表示:“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付?!?

Softcard移動支付應用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買,便可獲得1美元的獎勵,但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)Apple Pay也將對移動支付的使用起到促進作用。今年10月份,這款應用將作為iOS 8系統(tǒng)更新的一部分,自動下載到iPhone 6和iPhone 6 Plus中,并將與美國運通、萬事達和Visa卡等兼容。

坎達斯瓦米說:“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息,Apple Play可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑,因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?!盇pple Pay還將獲得大型銀行的支持,包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對Apple Pay交易索要太高的交易費,這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務。

為何轉用智能手機錢包?

坎達斯瓦米稱,手機錢包應用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會員卡。此外,手機錢包應用也可以更好的控制財務狀況,在某種意義上說,你獲得了研究和分析購物的獨特空間。 使用智能手機買單還可以加快結賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(或直到此時才意識到忘記帶卡),只要把智能手機貼近支付終端便可授權交易,同時享受折扣或得到積分。

錢如何流動?

當前的多數(shù)智能手機錢包應用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中,目前只有iPhone 6和iPhone 6 Plus具備這項功能。采用Android 4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機,都可以兼容NFC技術,但某些應用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務信息。因此你需要向運營商咨詢,才能知道自己的Android手機是否支持數(shù)字錢包功能。

如果你使用Windows Phone或黑莓設備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了Windows Phone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款Windows Phone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機錢包應用。

但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進行類似的嘗試??梢约嫒菟兄悄苁謾C的Current C,可能要到明年才能正式推出。

熱門智能手機錢包應用

現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具,但需要借助下面的某款應用:

1.蘋果Apple Pay

從今年10月份開始,Apple Pay將正式支持iPhone 6和iPhone 6 Plus,明年發(fā)布的Apple Watch智能手表也可兼容。Apple Pay可以儲存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活Apple Pay,便可在購物應用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和Panera Bread等服務,整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。


一觸即付:將你的iPhone 6或iPhone 6 Plus前端對準免觸支付終端,同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時,手機會通過輕微的震動提醒用戶。

安全性:用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼,Apple Pay會為你的設備分配一個專用賬號,并加密將其存儲在iPhone 6和iPhone 6 Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(Marc Rogers)說:“在交易過程中,消費者的信用卡始終不會暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風險??墒?,這項技術的安全性取決于令牌本身是否被嚴格保護,以及它能否獲得安全的存儲方式,但這兩個問題目前都還沒有答案?!?

使用理由:Apple Pay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度,遠高于簽單確認和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項服務,Apple Pay將會飛速普及。

使用地點:可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用,包括麥當勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。

支持手機:只有iPhone 6和iPhone 6 Plus。

2.谷歌(微博)錢包

谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉入名為Wallet Balance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android 4.4手機,便可在店內(nèi)完成支付?!耙挥|即付”功能不支持iPhone,或者Android 2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機??墒牵褂眠@些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結賬、追蹤關聯(lián)支付卡的訂單等。

一觸即付:打開手機上的谷歌錢包應用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。

安全性:谷歌會在其服務器上加密和儲存用戶的財務信息,該應用使用密碼保護。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護功能核實“未授權交易”,并對這些交易進行賠償。

使用理由:谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡,當你在一站式網(wǎng)站上購物時,仍然可以使用該應用輕松獲得積分和折扣。

使用地點:任何接受免觸支付的實體店。

支持手機:Android 2.3或以上版本的智能手機;Android 4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付;iOS 6或以上版本智能手機也可以使用,但不支持一觸即付。

3.Softcard

Softcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號,并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進行支付。

一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。

安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來存儲財務信息,以便于只有Softcard應用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard,你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌,以確??ㄆ畔⒉粫l(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應用同樣借助密碼來保護數(shù)據(jù)。

使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應用結賬。

使用地點:可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括Urban Outfitter、賽百味和Walgreens??梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。

支持手機:Android 4.0或更高版本的智能手機。

4.LoopPay

LoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目,它包括一款智能手機應用和一款Loop設備。這款Loop設備可以選擇手機掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone 5和iPhone 5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應用中。多數(shù)采用Android 4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop,但有些存在兼容性問題。要查看具體情況,可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。

一觸即付:拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機屏幕,并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類),可以點擊手機屏幕上的身份證圖標,展示掃描件即可。

安全性:所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進行保護。

使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應用的適用范圍更廣。

使用地點:任何有信用卡讀卡器的地方。

支持手機:iPhone以及Android 4.2或以上版本智能手機。

其他移動支付系統(tǒng)

星巴克

星巴克推出的iPhone應用把會員卡和預付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過這款應用完成的交易額達到600萬美元。

PayPal

如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購買的東西來到收銀臺,告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。

確保信息安全

使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全,因為在交易過程中,錢包應用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:

1.給手機設定密碼。

2.下載一款應用,可以在丟失后尋找手機。當你的手機變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。

3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動支付應用(盡管所有應用都應遵循這一建議)。檢查應用的評級和權限,并在下載之前閱讀他人的評價,確保有很多人都在使用并相信這款應用。

4.在不用手機上的NFC連接時,請將其關閉。

5.使用NFC支付時要格外小心,因為你可能意外為別人買單。

標簽: 一起惠

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